FACULDADE PRESIDENTE DUTRA – FAP
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR TIMONENSE LTDA
CURSO BACHARELADO EM DIREITO
HELLEN JENIPHER MOURA MORAES PARENTE
RELATÓRIO: MARKETING JURÍDICO E PERSUASÃO
PRESIDENTE DUTRA – MA
2024
HELLEN JENIPHER MOURA MORAES PARENTE
RELATÓRIO: MARKETING JURÍDICO E PERSUASÃO
Relatório da disciplina Direito Civil – Contratos,
integrante curricular do Curso Bacharelado em Direito, da
Faculdade Presidente Dutra, como requisito básico para
de obtenção de ponto extra para a Vp1.
Orientadora: Profª. Esp. Keylla Vieira Santos.
PRESIDENTE DUTRA
2024
O marketing jurídico tornou-se uma ferramenta estratégica essencial para escritórios
de advocacia e profissionais do direito que buscam se destacar em um mercado altamente
competitivo. Embora o marketing seja amplamente utilizado em diversos setores, sua
aplicação no campo jurídico exige uma abordagem cuidadosa e ética devido às
particularidades e desafios específicos da profissão. Por isso, compreender as especificidades
do marketing jurídico e saber como aplicá-lo de forma eficaz pode ser determinante para o
sucesso e a visibilidade de um escritório ou de um advogado individual.
Um dos primeiros aspectos a considerar é que o marketing jurídico não se resume a
propaganda tradicional, você deve ser visto para ser lembrado, porém, deve seguir regras
delimitadas e ainda assim se destacar perante os demais. No Brasil, por exemplo, o Código de
Ética da OAB (Ordem dos Advogados do Brasil) impõe restrições sobre a forma como
advogados podem promover seus serviços, proibindo práticas como anúncios sensacionalistas
ou que induzam ao litígio, por exemplo. Dessa forma, o marketing jurídico deve ser pensado
de maneira estratégica, focando mais na construção de autoridade e reputação do que na
promoção direta.
Nesse sentido, o marketing de conteúdo emerge como uma das ferramentas mais
eficazes para profissionais do direito. Ao produzir e compartilhar artigos, vídeos, podcasts e
outras formas de conteúdo relevante, advogados podem demonstrar conhecimento técnico e se
posicionar como especialistas em suas áreas de atuação. Este tipo de estratégia não só ajuda a
educar o público sobre questões legais, mas também fortalece a confiança e a credibilidade
perante clientes e colegas de profissão.
A palestra ministrada pelo advogado e entusiasta da comunicação Marcos Vinicius
Santana, transmitiu de forma extremamente didática algumas técnicas e regras utilizadas no
âmbito jurídico que estão estritamente ligadas a forma de persuasão e “propaganda” dos
advogados em meio a uma sociedade conectada e as limitações impostas pelos regimentos e
estatutos da Ordem dos Advogados do Brasil.
A imagem pessoal do profissional é um quesito crucial dentro do contexto abordado,
pois, através dela é possível exprimir sentimentos como confiança, seriedade e competência,
analisando -a de diferentes perspectivas, que contribuem para a credibilidade do profissional,
sendo, essa imagem não apenas física, mas também em relação ao seu comportamento e a
forma de interação com os outros, o que seria um reflexo da eficácia jurídica do profissional
perante a sociedade.
Deve ser levado em consideração ainda as vestimentas e o modo de se portar em
ambientes distintos, sabendo diferenciar o momento, a hora, o local e a ocasião de cada
indumentária. O advogado, por exemplo, é marcado por trajes formais e bem-cuidados, que na
verdade são essenciais e indispensáveis, além de transmitir a imagem de profissionalismo e
respeito pelas normas do ambiente jurídico, demonstrando firmeza em sua postura e palavra, o
que nos leva à importância de um posicionamento minimamente literal e complexo, pois a
sociedade em sua grande maioria não consegue acompanhar vocábulos estritamente jurídicos,
sendo de extrema importância a persuasão e o embasamento concreto e certo do que se fala.
Um dos pilares da persuasão jurídica é a clareza na comunicação. Advogados devem
ser capazes de expor suas ideias de maneira lógica e estruturada, facilitando a compreensão
por parte do interlocutor. A objetividade é essencial, pois argumentos confusos ou dispersos
tendem a minar a credibilidade do orador e a eficácia do discurso. Sendo assim, o
conhecimento profundo das normas jurídicas e dos precedentes é importante para que o
advogado possa embasar seus argumentos em fundamentos sólidos e reconhecidos,
fortalecendo assim a sua capacidade de persuasão.
Além disso, a construção de uma narrativa convincente é uma técnica eficaz na
persuasão jurídica. Contar uma história coesa, que organize os fatos de forma a ilustrar
claramente o ponto de vista defendido, ajuda a humanizar o caso e a criar um vínculo
emocional com o público. A narrativa deve ser construída de maneira a destacar os aspectos
mais favoráveis ao cliente, sem, contudo, distorcer a realidade ou omitir informações
relevantes.
Nos últimos anos, principalmente após a pandemia, as redes sociais transformaram a
forma como as empresas se comunicam com seus clientes e promovem seus serviços. Esse
fenômeno também atingiu o setor jurídico, criando novas oportunidades e desafios para
advogados e escritórios de advocacia. A integração das redes sociais no marketing jurídico é
uma realidade que demanda uma abordagem estratégica e cuidadosa para equilibrar eficácia e
conformidade ética.
O Instagram e demais redes sociais, são uma ferramenta valiosa para advogados,
permitindo expandir sua presença digital e atrair clientes. Para se diferenciar no meio virtual,a
especialização e o foco em nichos específicos são fundamentais para a diferenciação.
Advogados que se concentram em áreas específicas do direito, como direito de família, direito
imobiliário ou direito trabalhista, podem produzir conteúdos altamente direcionados que
atendam às necessidades e interesses de um público específico. Ao compartilhar informações
relevantes e atualizadas sobre sua área de especialização, o advogado se posiciona como um
especialista e ganha a confiança do público-alvo, que busca orientação especializada para
questões específicas.
A criação de conteúdos educacionais é uma estratégia altamente eficaz para advogados que
desejam se destacar no mercado. Muitos consumidores de serviços jurídicos buscam compreender
melhor os aspectos legais que os afetam. Ao produzir e compartilhar artigos, infográficos, vídeos e
posts esclarecedores sobre tópicos jurídicos complexos, os advogados não apenas desmistificam o
direito, mas também oferecem um valor real ao seu público. Esse tipo de abordagem não só aumenta
a visibilidade do profissional, como também fortalece sua credibilidade e autoridade na área. Assim,
a educação do cliente se torna uma ferramenta poderosa para atrair e reter clientes, além de
expandir o alcance da prática jurídica.
A persuasão jurídica, quando utilizada de maneira ética e eficaz, pode ser a diferença
entre o sucesso e o fracasso em uma disputa legal. É uma combinação de arte e ciência,
exigindo tanto habilidades de comunicação quanto um sólido entendimento das
complexidades do direito.
