Seguro de Viagem
Documento de informação sobre produtos de seguros
Companhia: Generali Seguros, S.A. | Registada na ASF (Portugal) com o n.º 1197
Produto: Viagem
As informações pré-contratuais e contratuais relativas a este produto são fornecidas ao Cliente no momento da subscrição do contrato de seguro,
ou no prazo legalmente previsto, em documento escrito ou em suporte eletrónico duradouro.
Qual é o tipo de seguro?
Garante o pagamento de capitais, subsídios e/ou indemnizações por sinistros ou por factos ocorridos no decurso de uma viagem.
Que riscos são segurados? Que riscos não são segurados?
Acidentes Pessoais (Morte ou Invalidez permanente); Responsabilidade civil contratual do Segurado e seu
Responsabilidade civil do Segurado e do seu Agregado Familiar, em tudo o que exceda a sua
Agregado Familiar, pelos danos causados a terceiros responsabilidade enquanto ocupantes de um
durante uma viagem; determinado alojamento ou quarto de hotel;
Assistência a Pessoas (Prestações de serviço e Danos causados por acidentes de viação
indemnizatórias de Assistência em Viagem, perda, provocados por veículos que sejam obrigados a
dano, furto ou roubo de bagagem e Despesas seguro;
médicas); Danos causados por acidentes provocados por
Proteção jurídica no estrangeiro. aeronaves, embarcações marítimas, lacustres ou
fluviais;
Indemnizações devidas nos termos da legislação de
Acidentes de Trabalho e Doenças profissionais bem
Que riscos não são segurados? como resultantes do exercício de qualquer atividade
profissional, mercantil, industrial, escolar ou política
Acidentes resultantes de crimes e outros atos ou de um cargo ou atividade em associações ou
intencionais do Tomador, do Segurado/Pessoa organizações de qualquer tipo, mesmo não
Segura e/ou do Beneficiário; remunerada;
Suicídio ou tentativa de suicídio; Os danos sofridos por quaisquer pessoas cuja
Uso abusivo de álcool, de drogas ou de responsabilidade esteja garantida por esta Apólice,
estupefacientes fora de prescrição médica; bem como ao cônjuge, ascendentes e descendentes
do Segurado ou as pessoas que com estes coabitem
Guerra, declarada ou não, invasão, atos de inimigos
ou vivam a seu cargo;
estrangeiros, rebelião, revolução, insurreição,
greves, “lock-outs”, distúrbios laborais, tumultos, Uso, posse ou propriedade de armas de fogo;
alterações da ordem pública, atos de vandalismo, Danos causados às coisas e animais confiados ao
execução de lei marcial e usurpação de poder civil Segurado e seu Agregado Familiar para guarda,
ou militar; trabalho, utilização ou outro fim;
Acidentes resultantes de tremores de terra, Danos resultantes da alteração do meio-ambiente,
erupções vulcânicas, inundações ou quaisquer de poluição, contaminação do solo, das águas ou da
outros cataclismos da natureza; atmosfera, assim como os devidos à ação de fumos,
Danos devidos a explosão, libertação de calor ou vapores, vibrações, ruídos, cheiros, temperaturas,
radiação provenientes de desintegração ou fusão de humidade, corrente elétrica ou substâncias nocivas;
átomos, aceleração artificial de partículas ou Danos causados por animais considerados
radioatividade; perigosos ou potencialmente perigosos;
Acidentes causados por ou resultantes da utilização Danos causados por cães considerados como cães
por parte do Segurado/Pessoa Segura de engenhos de guarda;
explosivos ou incendiários;
Danos causados por animais utilizados ou detidos
Acidentes inerentes ao exercício de atividades temporariamente com finalidades lucrativas;
profissionais consideradas de alto risco;
Danos em relógios, joias e outros objetos em cuja
Acidentes decorrentes da utilização de veículos composição entrem metais ou pedras preciosas; em
motorizados de duas ou três rodas ou moto-quatro dinheiro, cheque, cartões de crédito ou qualquer
bem como acidentes resultantes da utilização de outro meio de pagamento; em documentos de
veículos em todo o tipo de provas, competições, qualquer espécie, bilhetes de viagem, bilhetes de
ralis, raides e respetivos treinos; lotaria, ações ou quaisquer outros títulos de crédito
Prática profissional de desportos ou, ainda, as ou similares, em obras de arte, em casacos de pele;
provas desportivas para amadores, integradas em em equipamento de ski, snowboard e qualquer
campeonatos, bem como os treinos respetivos; outro tipo de equipamento desportivo; em próteses
de qualquer espécie, nomeadamente dentárias,
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Prática de desportos de inverno salvo se tiver sido
óculos e lentes de contacto e em bens frágeis;
contratada a sua cobertura e pago o sobre prémio;
Epidemias, pandemias e situações de doença
Acidentes e doenças devidos a gravidez ou parto;
infectocontagiosa com perigo para a saúde pública,
Hérnias; exceto Covid-19 nos seguros temporários.
Public
Que riscos não são segurados?
Danos em telemóveis, computadores portáteis, consolas de jogos, leitores de MP3, calculadoras e qualquer outro equipamento
audiovisual, informático ou eletrónico com exceção das máquinas fotográficas e máquinas de filmar/vídeo;
Danos causados pelo desgaste decorrente do uso dos bens, danos devidos a apreensão ou confiscação pelas autoridades policiais
ou aduaneiras; danos em bens que se encontrem guardados em quarto de hotel bem como perda ou extravio da bagagem na
cobertura de danos em bagagens;
Danos em bagagens cujo furto ou roubo não tenham sido participados às autoridades competentes no prazo de 24 horas;
Acidentes ocorridos no desempenho da atividade profissional de jornalismo ou atividades conexas;
Acidentes ocorridos em países para os quais sejam formalmente desaconselhadas deslocações pelo Ministério dos Negócios
Estrangeiros (informação disponível no sítio [Link] em Conselhos aos Viajantes) e que deve ser
consultada antecipadamente pelo Tomador ou Pessoa Segura.
Há alguma restrição da cobertura?
No caso de declarações inexatas, prestadas intencionalmente, o contrato será anulável e o Segurador não está obrigado a cobrir os
sinistros ocorridos;
No caso de declarações inexatas, prestadas de forma negligente, o Segurador poderá propor uma alteração ao contrato ou fazê-lo
cessar. Os sinistros ocorridos antes da cessação ou da alteração do contrato poderão ser apenas parcialmente cobertos;
Danos causados intencionalmente;
Danos causados sob efeito de álcool ou estupefacientes;
A responsabilidade do Segurador é sempre limitada à importância máxima fixada nas Condições Particulares da Apólice, seja qual
for o número de pessoas lesadas por um sinistro;
Se tiver sido estabelecida uma franquia, em caso de sinistro, fica a cargo do Tomador uma parte das despesas, que será deduzida
no momento do pagamento da indemnização.
Onde estou coberto?
Todos os Países do Mundo à exceção daqueles em que, por conflitos internos, situações de guerra ou outros, se tornar impossível
garantir uma prestação de serviços segura e eficaz.
Quais são as minhas obrigações?
− Informar com exatidão todas as circunstâncias que conheça relevantes para a apreciação do risco;
− Pagar os prémios;
− Participar os sinistros no prazo de oito (8) dias a contar da ocorrência ou do dia em que tenha conhecimento da mesma,
utilizando impresso ou formulário próprio para o efeito;
− Evitar ou limitar as consequências dos sinistros;
− A comunicação do sinistro deve ser feita em impresso próprio fornecido pelo Segurador ou disponível no seu sítio na Internet, ou
por qualquer outro meio de comunicação que possa ser utilizado sem a presença física e simultânea das partes, desde que dela
fique registo escrito ou gravado;
− Não assumir, sem autorização do Segurador, qualquer responsabilidade perante terceiros nem abonar extrajudicialmente
indemnizações ou adiantar dinheiro, por conta;
− Não dar ocasião a sentença favorável a terceiro ou a qualquer procedimento judicial intentado contra o Segurador;
− Não prejudicar o direito de sub-rogação do Segurador nos direitos do Segurado contra o terceiro responsável pelo sinistro.
Quando e como devo pagar?
O prémio inicial deve ser pago na data de celebração do contrato. Os prémios os frações seguintes devem ser pagos nas datas
indicadas nos avisos remetidos pelo Segurador.
No caso de alterações, os eventuais prémios adicionais devem ser pagos até à data limite indicada no respetivo aviso.
Quando começa e acaba a cobertura?
A cobertura inicia-se na data e hora indicadas nas Condições Particulares ou no documento comprovativo do seguro e termina no
final da viagem. Se a viagem terminar antes da data prevista, o seguro cessa os seus efeitos nessa data.
Se, por motivos alheios à vontade do segurado, se verificar demora, prolongamento ou adiamento da viagem, a apólice será
automaticamente prorrogada (não abrange coberturas de Assistência).
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Como posso rescindir o contrato?
O contrato pode ser resolvido a todo o tempo havendo justa causa.
Também pode ser resolvido na data de vencimento, mediante comunicação prévia ao Segurador ou não liquidando os prémios
continuados.
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