SECRETARIA ESCOLAR
Ana Kaylanne Lopes Cunha¹
Maria Clara de Souza Oliveira²
Micaela Cameron Felipe do Nascimento³
Samuel Linhares Ferreira4
Wadina Carla da Silva5
Wysllane Allane Fonseca da Silva⁶
Yasmim dos Anjos Rodrigues₇
Resumo: O presente resumo buscou investigar a gestão e organização na secretaria escolar,
com foco na importância administrativa e o bom funcionamento da instituição. Trata-se de uma
pesquisa desenvolvida, a partir da abordagem qualitativa, em uma escola no município de Assú
– RN. Os resultados destacam a perspectiva da inspetora diante das questões desenvolvidas.
Para a análise tivemos como base de sustentação teórica, o autor, Vitor Henrique Paro que traz
contribuições significativas para o entendimento da gestão escolar.
Palavras-chave: Secretaria Escolar; Gestão; Escola;
1. Introdução
A gestão e organização na secretaria escolar representam elementos essenciais para a eficiência
operacional e o bom desempenho das instituições educacionais. Este estudo propõe-se a
investigar os procedimentos administrativos da secretaria escolar, examinando como tais
práticas impactam diretamente o funcionamento da escola. Utilizando como ponto de referência
as contribuições teóricas de Vitor Henrique Paro, renomado autor no campo da gestão escolar,
a pesquisa foi conduzida com base em uma análise detalhada de uma escola localizada no
município de Assú – RN.
Por meio de uma abordagem qualitativa e descritiva, o estudo buscará não apenas compreender,
mas também contextualizar a importância da eficiência administrativa na secretaria escolar.
Desde a organização de documentos até os desafios enfrentados pela equipe administrativa,
incluindo o cumprimento de normas e regulamentos.
Neste contexto, ao enfatizar a complexidade e a relevância desses processos, este estudo visa
oferecer uma compreensão da dinâmica interna da secretaria escolar. O objetivo último é
promover uma gestão mais eficaz e humanizada, visando o bem-estar e o desenvolvimento
integral dos alunos, professores e demais membros da comunidade escolar.
2. Objetivos do estudo:
● Investigar a gestão e organização na secretaria escolar, destacando sua
importância administrativa.
● Analisar como esses aspectos influenciam o bom funcionamento da instituição,
utilizando as contribuições teóricas de Vitor Henrique Paro.
3. Metodologia
Esse estudo trata-se de um relato de experiência de caráter descritivo e abordagem
qualitativa, permitindo compreensões a partir da realidade analisada.
Uma vez que,
[...] “a pesquisa qualitativa ocupa lugar de destaque, pois assegura uma abordagem
em que a compreensão – interpretação – é mais importante do que a descrição ou
explicação de um fenômeno.” (Tozoni-Reis, 2010, p.17).
Com isso, a pesquisa enfatiza a importância da eficiência administrativa nas
necessidades encontradas no chão da escola. A participante desta pesquisa foi a inspetora
Roberta Paula. O processo incluiu a consulta de materiais impressos, análises em banco de
dados online, visando estabelecer uma base teórica sólida.
Foi realizado na Escola Instituto Municipal Padre Ibiapina no município de Assú – RN.
A escola funciona nas seguintes etapas de formação de Educação Infantil e Ensino Fundamental
I. As informações presentes neste resumo foram pautadas no período de observação durante os
meses de novembro a dezembro de 2023. Após a coleta de dados, procedeu-se à análise
discursiva, resultando na organização das informações obtidas.
4. Resultados e discussões
Gestão e organização na secretaria escolar
As pesquisas dessa categoria mostram que na secretaria escolar, a eficiência e organização são
fundamentais para garantir o bom funcionamento da instituição. As dinâmicas de trabalho
visam otimizar processos e distribuir responsabilidades entre a inspeção escolar e os auxiliares
administrativos. Enquanto a inspetora supervisiona o trabalho geral e atua como substituta da
diretora em sua ausência, os auxiliares administrativos desempenham funções específicas,
como matrículas, emissão de documentos e elaboração de relatórios.
Paro (2015) destaca a importância de considerar o bem-estar dos alunos como fundamental para
alcançar a eficiência na escola. Nesse contexto, a adoção do sistema SIGEDUC pela secretaria
escolar para gerenciar a documentação demonstra um compromisso com a melhoria do
ambiente escolar. Ao centralizar informações como matrículas, históricos escolares e boletins
dos alunos, o SIGEDUC não apenas otimiza a gestão administrativa, mas também facilita a
comunicação entre professores, alunos e pais. Dessa forma, a escola busca não apenas eficiência
burocrática, mas também o bem-estar e o sucesso acadêmico dos estudantes.
Como destacado por um membro da equipe da secretaria escolar: "Há dois anos eles usam o
sigeduc, eles não utilizam mais o diário, eles têm obrigação de ativar o sistema, todo e qualquer
aluno está no sigeduc. Embora eles façam algum trabalho manual, para algum pai assinar,
tudo está e vai para o sistema."
O uso do SIGEDUC não apenas agiliza os procedimentos administrativos, mas também
contribui para a transparência e segurança na gestão escolar. Todas as informações são
registradas de forma digital, minimizando erros e garantindo a integridade dos dados. Como
resultado, a secretaria escolar consegue cumprir suas obrigações legais, como o censo escolar
anual.
Gestão de documentos
A segunda categoria trata da ação administrativa, como destacada por Paro (2015), é
fundamental para possibilitar que o trabalho se desenvolva de maneira eficiente. Na rotina
escolar, organizar documentos é uma tarefa essencial, embora desafiadora. Quando os
responsáveis por um aluno o matriculam, é necessário fornecer a documentação exigida, que
será arquivada pela secretaria. Esses documentos são cuidadosamente organizados em pastas,
ordenadas por letras iniciais dos alunos, facilitando sua localização quando necessário. Ao final
do ano letivo, caso o aluno mude de escola, um histórico escolar é emitido e a documentação
do aluno é transferida para o arquivo inativo, como parte do processo de organização. Assim, a
administração eficaz garante a fluidez das operações escolares.
A função da secretaria escolar na gestão de informações
Assim como os demais funcionários, a função da secretaria é decisiva para o
funcionamento da escola. Ao ser questionada sobre as habilidades e competências necessárias
para desempenhar o trabalho da secretaria, sua resposta é objetiva. ‘jogo de cintura’ diante desse
contexto, torna-se evidente o quão complexo é lidar com o esforço humano coletivo, segundo
Paro (2015) o caráter político é um característica da coordenação do esforço humano coletivo.
Uma boa comunicação possibilita ao profissional a facilidade de lidar com a gestão de
informações dos alunos, por exemplo matrículas, histórico e boletim. Para ela espalhar as
informações pelos corredores, emitir boletim informativos e avisos nas redes sociais simplifica
esse percurso.
Padrões e normas
Quando consideramos o papel da secretaria escolar, é evidente a sua alta demanda e a
necessidade de cumprir padrões e normas específicas, como qualquer outro departamento
dentro de uma instituição educacional. O cumprimento dessas práticas é fundamental para
garantir o bom funcionamento da escola.
Com isso, a secretaria desempenha um papel crucial na elaboração de diversos
documentos essenciais para a vida estudantil, sendo o ponto de acesso para obtê-los. Portanto,
é notável a responsabilidade significativa atribuída à secretaria escolar, já que muitas vezes
precisamos de informações que só podem ser obtidas por meio deste departamento.
Entender essas informações nos permite apreciar o papel da secretaria escolar com uma
nova perspectiva, reconhecendo que, como em qualquer profissão, há a necessidade de cumprir
regras para garantir um trabalho eficiente. Nesse contexto, Paro (2015) explica que é importante
considerar a dinâmica hierárquica das instituições de ensino, onde o diretor junto com a
secretaria desempenha um papel central não apenas na administração escolar, mas também na
garantia do seu bom funcionamento, coordenando o esforço coletivo e zelando pela adequação
de meios a fins
Desafios da secretaria escolar
Também se discute os desafios que conforme a inspetora entrevistada, os maiores
desafios enfrentados pela secretaria escolar envolvem a administração de documentos e
processos, destacando a questão das promessas não cumpridas por alguns pais quanto à entrega
de declarações após a matrícula de seus filhos. Esta situação leva a secretária a violar regras
burocráticas, prejudicando alunos que, embora estejam frequentando as aulas, podem não ter a
documentação necessária para comprovar seu progresso educacional. Para Paro (2015), a gestão
escolar, que engloba a secretaria e outros setores, é crucial nesse processo, com a secretária
desempenhando um papel essencial, especialmente em relação às matrículas. Portanto, é
fundamental que os responsáveis providenciem os documentos necessários no momento da
matrícula para garantir que o aluno não seja privado de sua educação e desenvolvimento escolar
e social.
Conclusões
Em suma, podemos perceber como os procedimentos administrativos influenciam
diretamente o desempenho da escola. A análise realizada permitiu um olhar mais profundo nas
ações e movimentos que os profissionais da secretaria fazem, lidar com o burocrático não é o
suficiente, isso foi revelado à maneira que as contribuições teóricas de Vitor Henrique Paro
forneceram um arcabouço sólido para a investigação, fez-se necessário compreender os desafios
enfrentados pela equipe administrativa. Essa compreensão mais ampla é fundamental para a
implementação de estratégias eficazes de melhoria e aprimoramento da gestão escolar.
Referências
PARO, V. H. Diretor escolar: educador ou gerente? São Paulo: Cortez, 2015.
TOZONI-REIS, Marilia Freitas de Campos. A pesquisa e a produção de conhecimentos. In:
Universidade Estadual Paulista. Caderno de Formação: formação de professores. Educação,
Cultura e Desenvolvimento. São Paulo: Cultura Acadêmica, v. 3, p.1-38, 2010. Disponível em:
http://www.acervodigital.unesp.br/bitstream/123456789/195/3/01d10a03.pdf. Acesso em: 29
fev. 2024.
