MANUAL DO USUÁRIO E INSTALAÇÃO

Agradecemos por escolher a bomba de calor Tholz TurboSilence para a sua piscina.
 SUMÁRIO
Para usuários ……………………………………………………………...……….…. P.1-P.9

1. INFORMAÇ Õ ES GERAIS 1

1.1. Conteú do 1

1.2. Condições e faixa de operação 1

1.3. Modos de operação 2

1.4. Notificações / Cuidados de uso 2

2. FUNCIONAMENTO 4

2.1. Cuidados antes de usar 4

2.2. Instruções de operação 4

2.3. Aplicações avançadas 6

2.4. Manutenção preventiva 8

3. ESPECIFICAÇ Ã O TÉCNICA 9

Para instaladores e profissionais………………………………………….… P.10-P.17

1. TRANSPORTE 10

2. INSTALAÇ Ã O E MANUTENÇ Ã O 10

3. RESOLUÇ Ã O DE PROBLEMAS PARA FALHAS COMUNS 16

4. CÓ DIGO DE FALHA 16

POR FAVOR, LEIA-O ATENTAMENTE E GUARDE-O PARA USO POSTERIOR.

ESTE MANUAL FORNECE AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA USO E MANUTENÇÃO.
ESTE APARELHO NÃO DEVE SER USADO POR PESSOAS (INCLUINDO CRIANÇAS) COM
CAPACIDADES FÍSICAS, SENSORIAIS OU MENTAIS REDUZIDAS, OU FALTA DE EXPERIÊNCIA E
CONHECIMENTO, A MENOS QUE TENHAM RECEBIDO SUPERVISÃO OU INSTRUÇÕES SOBRE O
USO DO APARELHO POR UMA PESSOA RESPONSÁVEL POR SUA SEGURANÇA.
PARA USUÁRIOS

1. INFORMAÇÕES GERAIS
1.1. Conteú do
Depois de desembalar, verifique se você possui todos os componentes a seguir.

AVISO:
Por favor, instale as uniões de água passo a passo.

PASSO 1 PASSO 2 PASSO 3

1.2. Condições e faixa de operação

ITENS FAIXA DE OPERAÇÃO

FAIXA DE OPERAÇÃO TEMPERATURA DO AR -5°C~43°C

CONFIGURAÇÕES DE AQUECIMENTO 18°C~40°C

TEMPERATURA RESFRIAMENTO 12°C~30°C

1
PARA USUÁRIOS

1.3. Modos de operação

A bomba de calor pode operar de duas maneiras: modo silencioso e inteligente. Cada
modo de operação possui suas particularidades, descritas a seguir:

MODO DESCRIÇÃO

Capacidade de aquecimento: 120%~20%

Modo Inteligente Aquecimento rápido.
Otimização inteligente de acordo com a temperatura
ambiente e a temperatura da água.
Economia de energia com eficiência.

Modo Silencioso Pressão sonora inferior a 43 dB a 1 m.

Indicado para utilizar a noite.

1.4. Notificaçõ es / Cuidados de uso

Em caso de falha de energia durante a operação do produto, o produto reiniciará

automaticamente quando a energia for restaurada.
1.4.1 A bomba de calor só pode ser utilizada para aquecer a água da piscina. NUNCA
deve ser usado para aquecer outro líquido.
1.4.2 Não levante as conexões de água ao mover a bomba de calor, pois o trocador de
calor de titânio dentro da bomba de calor será danificado.

1.4.3 Não obstrua a entrada ou saída de ar da bomba de calor.

1.4.4 Não insira qualquer objeto na entrada ou saída de ar. Não remova a tampa do
ventilador enquanto a bomba de calor estiver em funcionamento.

2
PARA USUÁRIOS
1.4.5 Não mantenha materiais inflamáveis próximos a bomba de calor.

1.4.6 Se ocorrer qualquer circunstância anormal, por exemplo: ruídos anormais,

cheiros, fumaça e fuga de eletricidade, desligue a energia principal
imediatamente e entre em contato com o revendedor local. Não tente consertar a
bomba de calor sozinho.

1.4.7 O disjuntor de alimentação principal deve estar fora do alcance das crianças.

1.4.8 Por favor, desligue a energia em caso de tempestade com raios.

1.4.9 Observe que os seguintes códigos não são falhas.

CÓDIGOS

Falta de fluxo da água

Anticongelamento

Temperatura ambiente fora da faixa de

operação

Fluxo de água insuficiente

3
PARA USUÁRIOS
Alimentação fora da faixa de operação

2. FUNCIONAMENTO

2.1. Cuidados antes de usar

2.1.1 Para uma vida útil mais longa, certifique-se de que a bomba de água esteja ligada
antes que a bomba de calor comece a funcionar e que a bomba de água esteja
desligada depois que a bomba de calor for desligada.
2.1.2 Certifique-se de que não há vazamento de água no sistema de tubulação, então
destrave a tela e ligue a bomba de calor.

2.2. Instruçõ es de operação

SÍMBOLO FUNÇÃO DESCRIÇÃO

ON/OFF Ligar/Desligar

1. Pressione por 3 segundos para desbloquear/bloquear a

tela
2. Depois que a tela for desbloqueada, pressione-a para
Desbloqueio selecionar o modo.
Auto 12~40°C
Aquecimento 18~40°C
Resfriamento 12~30°C

Velocidade Selecione o modo Inteligente/Silêncio

Cima/Baixo Ajuste a temperatura desejada

Nota: ( ficará ligado o tempo todo quando a energia estiver ligada)

2.2.1 Tela de espera
Quando a tela estiver bloqueada, o led da tecla estará apagado.

4
PARA USUÁRIOS
Mostrará “0%” quando em espera

2.2.2 Tela de bloqueio

a. Se não houver operação em 30 segundos, a tela será bloqueada.
b. Quando a bomba de calor estiver desligada, a tela ficará escura e “0%” será
exibido.

c. Pressione por 3 segundos para bloquear a tela e ela ficará escura.

2.2.3 Desbloqueio de tela

a. Pressione por 3 segundos para desbloquear a tela e ela ligará.

b. Somente após a tela ser desbloqueada, qualquer outra tecla pode ser acionada.

Temperatura
de entrada
de água

Temperatura
de saída de Modo inteligente/silêncio
água

Aquecimento

Resfriamento

Auto

Porcentagem de capacidade
de aquecimento

Entrada de água

Saída de água

2.2.4 Ligar: Pressione por 3 segundos para acender a tela e, em seguida, pressione

para ligar a bomba de calor.

5
PARA USUÁRIOS
2.2.5 Ajustar a temperatura definida: Quando a tela estiver desbloqueada, pressione

ou para exibir ou ajustar a temperatura definida.

2.2.6 Seleção de modo: Pressione para selecionar o modo.

Aquecimento: Faixa de temperatura ajustável 18~40°C.
Resfriamento: Faixa de temperatura ajustável 12~30°C.
Auto: Faixa de temperatura ajustável 12~40°C.
2.2.7 Seleção do modo Inteligente/ Silêncio

Pressione para entrar no modo Silêncio, e a tela mostrará , então

pressione para entrar no modo Inteligente, a tela mostrará (O modo

Inteligente é sugerido ao aquecer pela primeira vez)
2.2.8 Degelo

a. Degelo Automático: Quando a bomba de calor estiver descongelando, ficará

piscando. Após o descongelamento, parará de piscar.

b. Descongelamento Obrigatório: Quando a bomba de calor estiver aquecendo,

pressione e juntos por 5 segundos para iniciar o degelo obrigatório,

ficará piscando. Após o descongelamento, parará de piscar.

Nota: Os intervalos de degelo manual devem ser superiores a 30 minutos e o
compressor deve funcionar durante mais de 10 minutos.
2.2.9 Alterar a exibição de temperatura entre °C e °F

Pressione e juntos por 5 segundos para alternar entre °C e °F.

2.3. Aplicaçõ es avançadas

2.3.1 Verificação de Parâmetros

a. Pressione e juntos por 5 segundos para entrar em “Verificação de

Parâmetros” Status, o código do parâmetro “P0” e o valor do parâmetro “0” serão
exibidos na tela, como “P0 0”, o que significa que o modo de funcionamento da
bomba de água é contínuo.

b. No status “Verificação de Parâmetros”, pressione ou para verificar os

parâmetros.
2.3.2 Modificação de Parâmetros

No status “Verificação de Parâmetros”, pressione para entrar no modo

“Modificação de Parâmetros”, pressione ou para alterar os valores, depois

6
PARA USUÁRIOS

pressione para confirmar e sair do modo “Modificação de Parâmetros”,

pressione para sair do status “Verificação de Parâmetros”.

2.3.3 Lista de parâmetros

Parâmetro Descrição Faixa de ajuste Resolução

0: Contínuo
1: Controle por temperatura
Modo de
da água
P0 Funcionamento da 1
2: Controle por
Bomba de Água
tempo/temperatura da
água
Configuração de
hora
(Apenas disponível
P1 quando o modo de 10 ~ 120 min 5 min
funcionamento da
bomba de água está
definido para “2”)
Tempo de
Funcionamento
P2 Contínuo do 30 ~ 90 min 1 min
Compressor entre o
Modo de Degelo
Temperatura de
P3 entrada de -17~0°C 1°C
descongelamento
Tempo Máximo de
P4 Execução do 1 ~ 12 min 1 min
Degelo
Temperatura de
P5 saída de 8~30°C 1°C
descongelamento

2.3.4 Verificação do status de execução

Pressione por 5 segundos, entre em "Verificação de status" e a tela exibirá

alternadamente o ponto de status "C0" e seu valor correspondente. Verifique todos

os pontos de status e seus valores correspondentes através de ou ,

Pressione para sair do modo “verificação de status”.

7
PARA USUÁRIOS
Lista de verificação de status em execução

Símbolo Descrição Unidade

C0 Temperatura da água de entrada °C / °F

C1 Temperatura de saída da água °C / °F

C2 Temperatura ambiente °C / °F

C3 Temperatura de Exaustão °C / °F

C4 Temperatura externa da serpentina (Evaporador) °C / °F

C5 Temperatura de retorno do gás °C / °F

Temperatura interna da serpentina. (trocador de calor

C6 °C / °F
de titânio)

C9 Temperatura da placa de resfriamento °C / °F

C10 Abertura da válvula de expansão eletrônica P

C11 Velocidade do ventilador (r/min)

2.4. Manutenção preventiva

2.4.1 Manutenção Diária

Por favor, não se esqueça de desligar a fonte de alimentação da bomba de calor

➢ Limpe a bomba de calor com detergentes domésticos ou água limpa, NUNCA use
gasolina, diluentes ou qualquer combustível inflamável ou abrasivo.
➢ Verifique os parafusos, cabos e conexões regularmente.
2.4.2 Manutenção durante o inverno

No inverno, quando você não nadar, desligue o fornecimento de energia e drene a

água da bomba de calor. Ao usar a bomba de calor abaixo de 2°C, certifique-se de
que sempre haja fluxo de água.

Atenção
Desparafuse a união de água inferior do tubo
de entrada para deixar a água fluir.
Quando a água na máquina congela no
inverno, o trocador de calor de titânio pode ser
danificado.

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 PARA USUÁRIOS

3. ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA
Modelo TSC30 TSC50 TSC65

Volume de piscina recomendado (litros) ≤30000 ≤50000 ≤70000

Temperatura do ar de trabalho (°C ) -5~43°C

Condição de performance: Ar 27°C, água 27°C, umidade 80%

Capacidade de aquecimento (Btu) no modo

31,000 50,500 66,000
inteligente
Capacidade de aquecimento (Btu) no modo
24,800 40,400 52,800
silencioso
COP 13.8~6.5 13.6~6.4 14.0~6.1

COP em 50% da capacidade 10.8 10.5 10.6

Condição de performance: Ar 27°C, água27°C, umidade 63%

Capacidade de aquecimento (Btu) no modo

29,500 48,000 62,700
inteligente
Capacidade de aquecimento (Btu) no modo
23,600 38,400 50,200
silencioso
COP 12.4~6.2 12.2~6.1 12.6~5.8

COP em 50% da capacidade 10.0 9.8 9.9

Condição de performance: Ar 10°C, água 27°C, umidade 63%

Capacidade de aquecimento (Btu) 19,500 24,500 28,800

COP 5.2~4.6 5.4~4.6 6.1~4.8

COP em 50% da capacidade 5.1 4.8 5.2

Capacidade de resfriamento (Btu) com Ar 35°C 16,000 21,000 23,000

Potência nominal de entrada (kW) com Ar 27°C 0.13~1.4 0.22~2.31 0.28~3.17

Corrente nominal de entrada (A) com Ar 27°C 0.57~6.09 0.96~10.04 1.22~13.78

Fonte de alimentação 208~230V / 1 Ph / 60Hz

Fluxo de água recomendado (L/min) 58~92 83~117 108~142

Pressão sonora 3 metros dB(A) 31.5~40.2 32.9~41.5 33.8~43.4

Especificação de entrada e saída do tubo de
50
água (mm)
Dimensões L × W × H (cm) 95,4×35,9×64,7 95,4×35,9×64,7 95,4×38,8×64,8

Peso líquido (kg) 49 54 60

9
 PARA INSTALADORES E PROFISSIONAIS

1. TRANSPORTE
1.1. Ao armazenar ou mover a bomba de calor, a bomba de calor deve estar na posição
vertical.

1.2. Ao mover a bomba de calor, não levante as uniões de água, pois o trocador de calor
de titânio dentro da bomba de calor será danificado.

2. INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO

A bomba de calor deve ser instalada por uma equipe profissional. Os usuários não
estão qualificados para instalar sozinhos, caso contrário, a bomba de calor pode ser
danificada e colocar em risco a segurança dos usuários.
2.1. Aviso antes da instalação
2.1.1 As uniões de entrada e saída de água não suportam o peso de tubos macios. A
bomba de calor deve ser conectada com tubos rígidos!

2.1.2 Para garantir a eficiência do aquecimento, o comprimento do tubo de água deve

ser ≤ 10m entre a piscina e a bomba de calor.

10
 PARA INSTALADORES E PROFISSIONAIS
2.2. Instrução de instalação
2.2.1 Localização e tamanho
Para evitar a recirculação do ar, a bomba de calor deve ser instalada num local com
boa ventilação ou deve reservar espaço suficiente para instalação e manutenção.
Consulte o esquema abaixo:

Distância minima:
1. Filtro
2. Purificador de Água
3. Registro de água

11
 PARA INSTALADORES E PROFISSIONAIS

Unidade = cm A B C D E F G H

TSC30 33.4 59.0 31.8 35.9 95.4 29.0 7.4 64.7

TSC50 33..4 59.0 31.8 35.9 95.4 33.0 7.4 64.7

TSC65 40.4 59.0 38.8 42.9 95.4 36.0 7.4 64.8

※ Os dados acima estão sujeitos a modificações sem aviso prévio.

2.2.2 Instalação da bomba de calor

➢ A estrutura deve ser fixada por parafusos (M10) à fundação de concreto ou
suportes. A fundação de concreto deve ser sólida, o suporte deve ser forte o
suficiente e com tratamento antiferrugem.
➢ A bomba de calor necessita de uma bomba de água (não acompanha o produto).
O fluxo de especificação da bomba recomendado: consulte o parâmetro técnico,
máx. elevação ≥ 10m
➢ Quando a bomba de calor estiver funcionando, haverá água de condensação
descarregada do fundo. Insira o tubo de drenagem (acessório) no orifício e prenda-
o bem, depois conecte um tubo para drenar a água de condensação.
2.2.3 Fiação, dispositivos de proteção e especificação do cabo
➢ Conecte à fonte de alimentação apropriada, a tensão deve estar de acordo com a
tensão nominal dos produtos.
➢ Aterre a bomba de calor.
➢ A fiação deve ser conectada por um técnico profissional de acordo com o diagrama
do circuito.
➢ Ajuste o disjuntor e o DR de acordo com a NBR 5410.
➢ A disposição dos cabos deve ser feita de maneira ordenada, para não afetar um ao
outro. Considerando as condições ambientais (temperatura ambiente, luz solar
direta, chuva, tensão da rede, comprimento do cabo, etc.), a área da seção
transversal do cabo pode ser aumentada.
➢ O aparelho deve ser instalado de acordo com a NBR 5410.

12
 PARA INSTALADORES E PROFISSIONAIS
1. Conectando os cabos de energia
A

 Use uma chave philips para remover

os 2 parafusos da caixa elétrica.
Retire a tampa da caixa elétrica.
 Remova os 2 parafusos da caixa
elétrica.
 Conecte os terminais de acordo com
o esquema elétrico.

 Use uma chave philips para remover

os 2 parafusos na parte inferior do
painel lateral direito. Retire a metade
inferior do painel.
 Retire os 3 parafusos da tampa da
caixa elétrica.
 Conecte os terminais de acordo com
o esquema elétrico.

13
 PARA INSTALADORES E PROFISSIONAIS
2. Esquema Elétrico

Quadro elétrico do usuário Bornes de ligação

Disjuntor DR

Alimentação
208~230V/60Hz

Bomba de

circulação

Aterramento

Entrada digital para

Disjuntor DR
Contator acionamento remoto
Alimentação
208~230V/60Hz

Bomba de circulação

Aterramento

OBSERVAÇÃO:

Nenhuma emenda é permitida.

 Este produto deve ser aterrado.
 ATENÇÃO: Antes de obter acesso aos terminais, todos os circuitos de alimentação
devem ser desconectados.
 Se o usuário quiser conectar um temporizador em conjunto com a bomba de
circulação, é sugerido conectar o temporizador da bomba e o controle da bomba de
água da bomba de calor em paralelo.
3. Opções para proteção de dispositivos e especificações de cabos
Modelo TSC30 TSC50 TSC65

Corrente nominal (A) 12 16 19

Disjuntor Corrente nominal de
30 30 30
ação residual (mA)
Corrente máxima de entrada (A) 9.7 15.0 16.8
Fusível (A) 12 16 19
Cabo de alimentação (mm²) 3×2.5 3×2.5 3×2.5
Cabo de sinal (mm²) 3x0.5 3x0.5 3x0.5
NOTA: Os dados acima são adaptados para cabo de alimentação ≤ 5m. Se o cabo de alimentação for >
5m, o diâmetro do fio deve ser aumentado. O cabo de sinal pode ser estendido até 50m no máximo.

2.3. Teste após a instalação

Por favor, verifique todas as fiações cuidadosamente antes de ligar a bomba de calor.
2.3.1 Inspeção antes do uso
➢ Verifique a instalação de toda a bomba de calor e as ligações dos canos de acordo
com o esquema hidráulico;

14
 PARA INSTALADORES E PROFISSIONAIS
➢ Verifique a fiação elétrica de acordo com o esquema elétrico e a ligação do
aterramento;
➢ Certifique-se de que a alimentação esteja bem conectada;
➢ Verifique se há algum obstáculo na entrada ou saída de ar da bomba de calor.

2.3.2 Teste
➢ A bomba de água deve iniciar antes da bomba de calor e desligar após a bomba de
calor para uma vida útil mais longa.
➢ Depois que a bomba de água ligar, certifique-se de que não haja vazamento de
água. Em seguida, ligue e pressione o botão ON/OFF da bomba de calor e defina a
temperatura desejada.
➢ A fim de proteger a bomba de calor, a bomba de calor possui a função de retardo
de início. Ao iniciar a bomba de calor, o ventilador começará a funcionar em 3
minutos, e após 30 segundos, o compressor começará a funcionar.
➢ Após a inicialização da bomba de calor, verifique se há algum ruído anormal no
equipamento.
➢ Verifique o ajuste de temperatura.

2.4. Manutenção
2.4.1 Manutenção geral

A manutenção deve ser realizada uma vez por ano por um técnico profissional
qualificado.

➢ Desligar a alimentação elétrica da bomba

de calor antes de limpar, examinar
e reparar. Não toque nos componentes
eletrônicos até que o LED de indicação
na placa do painel de controle se apague.
➢ Limpe a bomba de calor com detergentes domésticos ou água limpa, NUNCA use
gasolina, diluentes ou qualquer combustível inflamável ou abrasivo.
➢ Verifique os parafusos, cabos e conexões regularmente.
。
2.4.2 Manutenção de inverno
No inverno, quando você não nadar, desligue o fornecimento de energia e drene a
água da bomba de calor. Ao usar a bomba de calor abaixo de 2°C, certifique-se de
que sempre haja fluxo de água.

Atenção
Desparafuse a união de água inferior do tubo
de entrada para deixar a água fluir.
Quando a água na máquina congela no
inverno, o trocador de calor de titânio pode ser
danificado.

15
PARA INSTALADORES E PROFISSIONAIS

3. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS PARA FALHAS COMUNS

FALHA MOTIVO SOLUÇÃO

Queda de energia Aguarde até a energia estabilizar

O interruptor de alimentação
A bomba de calor não Ligue a alimentação
está desligado
funciona
Fusível queimado Verifique e mude o fusível
O disjuntor está desligado Verifique e ligue o disjuntor

Ventilador funcionando, evaporador bloqueado Remova os obstáculos

mas com aquecimento Saída de ar bloqueada Remova os obstáculos
insuficiente 3 minutos de retardo no início Aguarde
Temperatura desejada muito
Painel de controle normal, Ajuste a temperatura desejada
baixa
mas sem aquecimento
3 minutos de retardo no início Aguarde

Se as soluções acima não funcionarem, entre em contato com o instalador com informações
detalhadas e o número do modelo. Não tente consertar você mesmo.
ATENÇÃO！Por favor, não tente consertar a bomba de calor sozinho para evitar qualquer risco.

4. CÓDIGO DE FALHA
Painel de
Falha Descrição
controle

1 E3 Falta de fluxo de água.

2 E5 Alimentação fora da faixa de operação.

3 E6 Fluxo de água insuficiente.

4 Eb Temperatura ambiente fora da faixa de operação.

5 Ed Anticongelamento

6 OFF Desconexão do terminal DIN2 para chave de controle do cliente

Painel de
Falha Descrição
controle

1 E1 Proteção de pressão alta.

2 E2 Proteção de pressão baixa.

16
PARA INSTALADORES E PROFISSIONAIS
3 E4 Fases sem proteção (somente modelo trifásico)

4 E7 Temperatura de saída de água muito alta ou proteção muito baixa

5 E8 Proteção contra alta temperatura de exaustão

Proteção contra superaquecimento do evaporador (somente no modo de

6 EA
resfriamento)

7 P0 Falha de comunicação do controlador

8 P1 Falha no sensor de temperatura de entrada de água

9 P2 Falha no sensor de temperatura da saída de água

10 P3 Falha no sensor de temperatura de exaustão do gás

11 P4 Sensor de temperatura da serpentina de aquecimento (evaporador)
12 P5 Falha no sensor de temperatura de retorno do gás
Sensor de temperatura do tubo da bobina de resfriamento (trocador de
13 P6
calor de titânio)
14 P7 Falha no sensor de temperatura ambiente
15 P8 Falha no sensor da placa de resfriamento
16 P9 Falha do sensor atual
17 PA Reiniciar falha de memória
18 F1 Falha no módulo de acionamento do compressor
19 F2 Falha no módulo PFC
20 F3 Falha de partida do compressor
21 F4 Falha de funcionamento do compressor
22 F5 Placa do inversor sobre proteção atual
23 F6 Proteção contra superaquecimento da placa do inversor

24 F7 proteção atual

25 F8 Proteção contra superaquecimento da placa de resfriamento

26 F9 Falha do motor do ventilador

27 Fb Capacitor sem proteção de carga

28 FA Módulo PFC sobre a proteção de corrente

29 8888 Falha de comunicação

17
Para resolver quaisquer dúvidas, entre em contato conosco.
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* O fabricante reserva-se o direito de alterar qualquer especificação sem aviso prévio.

A fábrica reserva-se o direito de interpretação final.

E manter o direito de interromper ou alterar a especificação e design do produto sem
aviso prévio a qualquer momento, sem necessidade de arcar com as obrigações
decorrentes.

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