MANUAL DE UTILIZAÇÃO NO

SISTEMA LECOM
CREDENCIAMENTO INDUSTRIAL
PROTOCOLO COVID-19_V10

1
Sumário
INFORMAÇÕES GERAIS ............................................................................................................. 3
PRIMEIRO ACESSO .................................................................................................................... 4
CRIANDO NOVOS PROCESSOS ................................................................................................... 5
CREDENCIAMENTO PROTOCOLO COVID .................................................................................... 7
CADASTRO DE COLABORADOR .............................................................................................. 8
Cargo e CPF ....................................................................................................................... 9
Como anexar documentos ............................................................................................... 10
Informações de segurança............................................................................................... 11
EXAME PCR ............................................................................................................................. 13
ADMISSÕES............................................................................................................................. 14
CADASTRO DE EMPRESA ......................................................................................................... 15
POSTAR DOCUMENTOS VENCIDOS .......................................................................................... 17
Atualização de Segurança ................................................................................................ 19
Credenciamento de Veículos leves e Pesados.......................................................................... 20
REQUISITOS VEICULOS LEVES .................................................................................................. 20
DOCUMENTAÇÃO VEICULOS PESADOS .................................................................................... 21
SOLICITAR SUBCONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS ........................................................................... 24
O fornecedor titular será responsável por submeter os documentos da empresa subcontratada
no sistema LECOM e acompanhar o andamento do processo. ................................................. 24
ACOMPANHANDO PROCESSOS ............................................................................................... 26
Minha área...................................................................................................................... 26
Pesquisa e Relatórios ...................................................................................................... 27
CONFIGURAÇÕES DA CONTA................................................................................................... 29
DÚVIDAS FREQUENTES ........................................................................................................... 30
CONTATOS INTEGRAÇÃO ........................................................................................................ 32
CONTATOS INTEGRAÇÃO ........................................................................................................ 32

2
INFORMAÇÕES GERAIS

 Este manual contém informações de como utilizar o sistema

LECOM para cadastramento e atualização dos documentos
de empregados terceiros e empresas;

 Cada empresa receberá um login que pode ser utilizado para

realizar os cadastros simultaneamente por mais de um usuário;

 As empresas contatadas só poderão usar seu login para

cadastrar os próprios funcionários e documentação da empresa.
Não é permitido criar processos de empregados terceirizados
(em caso de subcontratação, a terceirizada terá um login próprio
para cadastros).

Endereço de acesso ao sistema:

bpm.celulosers.com.br

3
PRIMEIRO ACESSO

Após receber o login e ler o procedimento (ambos enviados por e-mail), é

possível acessar o endereço https://bpm.celulosers.com.br pelo Google
Chrome:

INSERIR LOGIN E SENHA

FORNECIDOS PELO
CREDENCIAMENTO

 Será solicitada alteração de senha após clicar em “ENTRAR”, no

primeiro login;
 É possível marcar a opção “Mantenha-me conectado” para evitar que o
sistema feche após 5 minutos sem utilização.

4
CRIANDO NOVOS PROCESSOS

Após realizar login, essa será a primeira tela, onde podem ser criados
todos os processos de vossa empresa, seguindo os passos abaixo:

SELECIONE A OPÇÃO
“PROCESSOS” E
CLIQUE EM “ABRIR”.

5
Existem 3 opções de processos:

CREDENCIAMENTO PROTOCOLO COVID: Selecione para cadastrar

empregados ou pessoas físicas e jurídicas pela primeira vez.
CREDENCIAMENTO POSTAR DOCUMENTOS VENCIDOS: Selecione se
precisar atualizar documentos já cadastrados.
CREDENCIAMENTO DE VEICULOS LEVES E PESADOS:
Selecione para cadastrar veículos leves e pesados, para acesso a
fábrica.
SOLICITAR SUBCONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS: Selecione para
solicitar a subcontratação de empresas.

6
CREDENCIAMENTO PROTOCOLO COVID

Existem as opções de cadastrar EMPRESA ou COLABORADOR, cada opção

disponibiliza campos diferentes para preenchimento e anexos.

ESTE É O NÚMERO DO
PROCESSO

NESTE BOTÃO É POSSÍVEL

SALVAR PROVISORIAMENTE
O PROCESSO SEM
NECESSIDADE DE ENVIAR
SELECIONE SE FOR PARA ANÁLISE
CADASTRO DE EMPRESA
OU COLABORADOR

OBS: Se for necessário cadastrar PESSOA JURÍDICA selecione a opção

“cadastro de colaborador”.

7
CADASTRO DE COLABORADOR

Todos os campos deverão ser selecionados para que os cadastros

sigam para a próxima etapa.

ESPECIFICAR O CADASTRO DE
CLT, PESSOA JURÍDICA,
ESTRANGEIRO, ESTAGIÁRIO OU
ACESSO REMOTO

EM CASO DE
SUBCONTRATAÇÃO,
PESQUISAR NOME DA INFORMAR OS DADOS DA
EMPRESA E ESCOLHER O SUBCONTRATADA
PEDIDO DE COMPRAS
ADEQUADO

8
Cargo e CPF
O campo CPF passa por uma validação obrigatória e deverá seguir uma
ordem específica de preenchimento, sem isso não será possível passar
para a próxima etapa:

1º 2º 3º

SEGUIR A ORDEM
INDICADA

Os campos CTPS, SÉRIE E PIS devem ser preenchidos sem qualquer

hífen ou pontuação.

PESQUISAR O CARGO

Se o cargo não estiver disponível na pesquisa é possível entrar em

contato com o setor de credenciamento para devido cadastro no sistema.
A utilização de um cargo diferente pode gerar pendências.

9
 PARA ANEXAR
Como anexar documentos DOCUMENTOS BASTA
CLICAR NESTE BOTÃO

SE NECESSÁRIO, É POSSÍVEL
DESVINCULAR DOCUMENTOS
APERTANDO ESSE BOTÃO AO LADO DO
DOCUMENTO
Em seguida preencha os campos que forem solicitados:

CLIQUE AQUI PARA ENVIAR

O ARQUIVO E APÓS,
CLIQUE EM IMPORTAR

10
Informações de segurança

É obrigatório informar a necessidade de Treinamentos Legais conforme

Normas Regulamentadoras para o empregado. Atividades que requerem
selos específicos no crachá e só poderão ser inseridas ao anexar os
documentos para análise.

INFORMAR NECESSIDADE
DE NR

11
Atentar para alguns itens específicos como por exemplo Carta de
autorização de NR 10, este é obrigatório para a NR em questão e pode
ser baixado ao clicar no texto em cor diferente ao lado do doc “PF/PJ” ou
“Exemplo”.

CAMPO “DATA DE EMISSÃO” É

OBRIGATÓRIO PARA TODO
DOCUMENTO POSTADO

Após postar todos os itens necessários, clique em “Enviar documentos

para análise da empresa META, contratada CMPC. A partir deste
momento processo irá sair do campo “minha área” e será analisado pela
equipe de credenciamento em até 48 horas.

CLIQUE PARA
ENVIAR

12
EXAME PCR
Devido a pandemia, a CMPC adotou protocolos de prevenção a COVID-
19, logo, o exame PCR é obrigatório para acesso a planta.

Anexar exame PCR

Neste campo você tem acesso

fazer download do protocolo de
Anexar Protocolo COVID prevenção ao covid-19 CMPC
CMPC devidamente assinado

13
IMPORTANTE SABER:

ADMISSÕES

Quem vem de outros estados:

Colaborador viaja para o RS
 Faz exame médico admissional e admissão.
 Depois faz PCR – solicitado pela CMPC.
 PCR NEGATIVO – pode iniciar.

QUEM É DO RS:
 Faz exame de PCR junto com os exames admissionais.
 Exame médico admissional e PCR NEGATIVO - exame der
positivo, é admitido mas fica quarentemado por de 14 dias.
 Faz admissão.
 Pode iniciar.

14
CADASTRO DE EMPRESA
Após selecionar o vínculo da empresa com a CMPC (Contratada direta
ou Subcontratada) basta pesquisar o nome da empresa e postar os
documentos abaixo.

O modelo da Ficha cadastral é específico da CMPC e pode ser baixado

ao lado título do documento, ao clicar na palavra “exemplo”.

Lembrando que PPRA E PCMSO devem ser elaborados com base nos
riscos da frente de trabalho onde serão executadas as atividades (CMPC).

15
Se algum documento não for anexado devidamente, um aviso deverá
aparecer com os itens que apresentaram falha. Verifique se todos os
campos informados estão devidamente preenchidos/anexados:

16
POSTAR DOCUMENTOS VENCIDOS

Neste processo só é necessário postar atualizações, sem necessidade de

postar documentos que não sofreram qualquer alteração.

PESQUISAR A
EMPRESA

PESQUISAR
NOME DO
FUNCIONÁRIO

É POSSÍVEL
ATUALIZAR O
CARGO

Para facilitar a pesquisa, o ideal é buscar o nome sem qualquer

acentuação e não há necessidade de inserir o nome completo.

17
Para postagem não há documentos obrigatórios e segue o mesmo
formato do credenciamento novo.

Documentos que possuem a mesma validade do credenciamento inicial

serão reprovados.

18
Atualização de Segurança

É possível atualizar e também inserir novos Treinamentos Legais de

Normas Regulamentadoras (NR’s) que não foram contempladas
anteriormente.

IMPORTANTE SABER:
Para toda e qualquer atualização de segurança é importante retirar um
novo crachá no setor de credenciamento

19
Credenciamento de Veículos leves e Pesados

Os veículos dos prestadores de serviços deverão ser cadastrados

na META, empresa contratada CMPC e, passar por vistoria na
TRIAGEM.

REQUISITOS VEICULOS LEVES

 Para transporte de material e/ou ferramentas.
 Prestação de serviço em diferentes frentes de trabalho e que
necessita transportar material e/ou ferramentas entre estas
frentes.
 A atuação do prestador de serviço ocorre em todo o “site” o que
exige percorrer grandes distâncias no interior da fábrica (ex.
frentes simultâneas no porto Guaíba, horto e pátio de madeiras).
 Deslocamento de colaboradores com necessidades especiais.
 O veículo é utilizado para atividades frequentes fora do “site”,
previamente autorizados pelo Gestor Técnico do contrato, como
busca de material necessários para manutenção da fábrica e
transporte de equipamentos para manutenção.
 Veículos que fazem parte do escopo do contrato de trabalho
(formalizados no documento em questão)

20
 DOCUMENTAÇÃO
 Cópia digital do CRLV com o seguro DPVAT recolhido e vigente.
O veículo não poderá ter mais de 10 anos de fabricação.
 Cópia digital da CNH do principal condutor conforme a categoria
do veículo. O condutor dever ser um
 Profissional cadastrado com crachá ativo.
 Quando o veículo não for de propriedade da empresa solicitante,
deve ser apresentado o contrato de Locação em nome da
empresa solicitante.
 O Veículo deve estar identificado com o logotipo da empresa
solicitante em local e tamanho de fácil visualização.

DOCUMENTAÇÃO VEICULOS PESADOS

Abaixo segue, de forma resumida, a documentação necessária para
cada tipo de veículo.

DOUMENTOS
VEÍCULO
1) CRLV/DPVAT (se equipamento locado, anexar contrato de prestação de
serviço com proprietário do veículo)
Caminhões: 2) Plano Manutenção feito por profissional habilitado contendo no mínimo
Comboio (Transp. Combustível) Identificação do veículo, cronograma de inspeções conforme o manual,
Basculante (Caçamba) assinatura responsável técnico e data + Evidências manutenção contendo
Hidrojato, sucção/vácuo no mínimo Identificação do veículo, data, descrição da manutenção
Betoneira (Concreto) realizada, Lista de peças substituídas, data da próxima manutenção e
Carreta (Cavalo) assinatura do responsável pela manutenção + ART emitida pelo
Pipa (Água) responsável técnico. A ART deve fazer referência ao plano de manutenção
e veículo.
3) CNH Motorista (categoria C)

21
 1) Laudo técnico feito por profissional habilitado, referindo-se à
responsabilidade civil e operação segura do equipamento + ART emitida
pelo responsável técnico. A ART deve fazer referência ao laudo técnico.
2) Manual do veículo em Português
3) Plano Manutenção feito por profissional habilitado contendo no mínimo
Empilhadeira, mini-carregadeira,
Identificação do veículo, cronograma de inspeções conforme o manual,
escavadeira (Bob Cat)
assinatura responsável técnico e data + Evidências manutenção contendo
Escavadeira hidráulica/Perfuratriz
no mínimo Identificação do veículo, data, descrição da manutenção
Retroescavadeira
realizada, Lista de peças substituídas, data da próxima manutenção e
PTA
assinatura do responsável pela manutenção + ART emitida pelo
responsável técnico. A ART deve fazer referência ao plano de manutenção
e veículo.
4) Contrato de prestação de serviço com proprietário do
veículo/equipamento ou nota fiscal de compra
1) CRLV/DPVAT (se equipamento locado, anexar contrato de prestação de
serviço com proprietário do veículo)
2) Laudo técnico feito por profissional habilitado, referindo-se à
responsabilidade civil e operação segura do equipamento + ART emitida
pelo responsável técnico. A ART deve fazer referência ao laudo técnico.
3) Manual do veículo em Português
4) Plano Manutenção feito por profissional habilitado contendo no mínimo
Identificação do veículo, cronograma de inspeções conforme o manual,
Munck ou Guindaste
assinatura responsável técnico e data + Evidências manutenção contendo
no mínimo Identificação do veículo, data, descrição da manutenção
realizada, Lista de peças substituídas, data da próxima manutenção e
assinatura do responsável pela manutenção + ART emitida pelo
responsável técnico. A ART deve fazer referência ao plano de manutenção
e veículo.
5) Seguro do veículo + comprovante de pagamento da última parcela
6) CNH Motorista (categoria C)
1) Plano Manutenção feito por profissional habilitado contendo no mínimo
Identificação do veículo, cronograma de inspeções conforme o manual,
assinatura responsável técnico e data + Evidências manutenção contendo
Perfuratriz de sondagem
no mínimo Identificação do veículo, data, descrição da manutenção
Rolo compactador
realizada, Lista de peças substituídas, data da próxima manutenção e
Trator de rodas/esteira
assinatura do responsável pela manutenção + ART emitida pelo
responsável técnico. A ART deve fazer referência ao plano de manutenção
e veículo.
1) CRLV/DPVAT (se equipamento locado, anexar contrato de prestação de
serviço com proprietário do veículo)
2) CRF (DAER/ANTT)
Transporte empregados
3) Certificado de direção defensiva
4) Certificado de transporte coletivo
5) CNH Motorista (categoria D)

22
EM CASO DE SUBCONTRATAÇÃO,
INFORMAR OS DADOS DA
SUBCONTRATADA

“ Informar o tipo de veículo a ser credenciado, e

preencher todos os campos obrigatórios ”

Justificar detalhadamente e de
forma precisa, a necessidade
do veículo. Em caso de
requisito de contrato, informar
o número do mesmo e texto que
referencia a necessidade ”

ATENÇÃO EMPRESAS
Somente pessoas já cadastradas no processo
“ Informar o Gerente
"CREDENCIAMENTO INDUSTRIAL" poderão ser
ou Diretor da área indicados como
responsável” motoristas ou responsáveis por veículos.

23
SOLICITAR SUBCONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS
O fornecedor titular será responsável por submeter os
documentos da empresa subcontratada no sistema LECOM e
acompanhar o andamento do processo.

Documentos necessário para abertura do processo

 Comprovante de inscrição do CNPJ;
 Contrato Social da empresa (Última alteração contratual);
 Certidão Negativa de Tributos Federais e Previdenciários;
 Certidão Negativa do FGTS;
 Contrato entre as partes assinado;
 Carta de Autorização devidamente preenchida e assinada (modelo
CMPC);

SELECIONE A OPÇÃO
“PROCESSOS” E
CLIQUE EM “ABRIR”.

24
 “ Clicar em Solicitar
Subcontratação de
Serviços”

“ Preencher todos os
campos e anexar os
documentos
solicitados ”

25
ACOMPANHANDO PROCESSOS

Ao enviar um processo para análise não é mais possível modificá-lo até

que seja devolvido para possíveis ajustes.

Existem algumas formas de acompanhar o andamento de cada processo

e o tempo limite para movimenta-los.
Se um processo aberto pela empresa não for enviado para a próxima
etapa no período de 30 dias ele será cancelado automaticamente pelo
sistema.

Minha área
Todos processos que estão com a empresa aparecem neste campo,
sendo sempre ideal mantê-lo vazio.

26
Algumas cores ajudam a identificar o atraso para enviar a documentação
para análise.

PRÓXIMO DE
ATRASAR

ATRASADO

NO PRAZO

Pesquisa e Relatórios

É possível pesquisar processos específicos e também exportá-los em

relatórios de Excel, para isso basta seguir alguns passos

NA ABA PROCESSOS,
CLIQUE EM
PESQUISAR

27
Ao selecionar “Resultado em tela” será possível pesquisar e acessar um
por um dos processos abertos no período selecionado.

SELECIONAR “Credenciamento
Protocolo COVID”
A busca pode ser refinada ao selecionar o status ou o número do
processo. O período também pode ser ajustado para atingir resultados
mais antigos ou específicos.
Para relatórios, basta modificar a opção para “Exportar”, selecionar o
formato desejado e escolher dentre as diversas opções que poderão
aparecer no documento.

CLICAR EM “GERAR
ARQUIVO” NO FINAL
PARA EXPORTAR

28
CONFIGURAÇÕES DA CONTA

A qualquer momento, no canto superior direito da tela é possível alterar

as configurações da conta.

Sempre que necessário pode-se alterar o e-mail do responsável pelo

credenciamento dos processos no sistema na tela abaixo:

NÃO ALTERAR O
NOME DO USUÁRIO

29
DÚVIDAS FREQUENTES

1) P. Porque não consta nada no campo “minhas pendências”?

R. Neste Campo só constam processos recém-criados que não foram enviados
para análise da META e processos que possuem pendências. Processos
aprovados e cancelados não deverão aparecer.

2) P. Porque durante o cadastro de empregado informa que o CPF já

está sendo utilizado em outro processo?
R. Certifique-se que os campos CPF e NOME estejam preenchidos antes de
clicar no botão “validar CPF”. Se mesmo assim a mensagem continuar, verifique
se não foi criado um processo anteriormente para a mesma pessoa que foi
validado ou entre em contato com a META.

3) P. Meu login foi bloqueado, e agora?

R. Nesse Caso, o fornecedor deve entrar em contato com a equipe de
credenciamento através dos canais de atendimento.

4) P. O sistema informa que não há vagas no meu pedido de compras,

o que posso fazer?
R. A Empresa não pode cadastrar um número de empregados superior a
quantidade de vagas do pedido de compras. Caso haja alguma divergência do
número solicitado/cadastrado, será necessário entrar em contato com o setor
de suprimentos da CMPC para ajustar/criar novas vagas.

5) P. Porque não consigo encontrar o nome da minha empresa na

pesquisa?
R. O ideal é pesquisar apenas o primeiro nome da empresa para o caso de ser
muito extenso. Se houverem caracteres especiais, então tente pesquisar por
algum outro nome que venha antes ou depois deste caractere. Caso o problema
persista, entre em contato com a equipe de credenciamento que iremos auxiliá-
lo.

6) P. Quando vou atualizar um cadastro preciso postar toda

documentação novamente?
R. Não. Basta atualizar apenas os documentos que sofreram alteração.

30
 7) P. Quando sei que meu crachá está pronto?
R. Ao pesquisar pelo processo e acessá-lo, na direita da tela deverá existir um
V ao lado de “Finalizar com Integração”, isso indica que seu crachá já pode ser
impresso.

8) P. Quando posso buscar meu crachá?

R. Para retirar seu crachá é importante atentar-se em diversas informações:
- Todos documentos de empresa e do empregado devem estar aprovados no
sistema;
- Documentos que possuem vencimento devem estar vigentes (PCMSO, PPRA,
ASO, NR’s);
- O pedido de compras deve estar vigente;
- A integração deve ter sido realizada a menos de 2 anos.

31
CONTATOS INTEGRAÇÃO

E-mail: [email protected]

Telefones: (51) 2139-1089/ 2139-1091/ 2139-7387

Dúvidas de Segurança Industrial: 2139-7784

CONTATOS INTEGRAÇÃO

Informamos a todos que o processo de integração e provas de

segurança mudaram, agora o processo é inteiramente gerenciado pela
área de Educação da CMPC.
O processo está sendo realizado 100% online e ocorrerá sempre
às segundas e quintas-feiras, das 09h às 12h para que assim possamos
manter a segurança à saúde de todos os nossos colaboradores e
prestadores de serviços, conforme protocolo de prevenção ao covid-19.
O processo de agendamento está sendo realizado através de um link
(https://forms.gle/5wFMmoozKJkRWqrQ8) e deve ser feito com 24h de
antecedência do dia da integração.

IMPORTANTE: Caso o colaborador participe da integração e não conclua

realizando a prova individual, TODO o processo deverá ser realizado
novamente, evite retrabalho e garanta que o mesmo conclua o processo
em sua integralidade.
Qualquer orientação que os prestadores venham solicitar, podem
direcionar para que enviem e-mail para o endereço
eletrônico [email protected]
Em caso de dúvidas, favor direcionar para Vivian Dias ou Jéssica
Schranck.
EDUCAÇÃO CORPORATIVA CONTATO:
+55 51 2139-7686, 51 2139-7370, 2139-7417
32