Caro(a) SRA ISABEL PAIVA,

Bem-vindo ao Cetelem!

Agradecemos a sua preferência na escolha da nossa instituição para o financiamento que

realizou na VORWERK BIMBY VORYOU.

O Cetelem é uma empresa do Grupo BNP Paribas e é especialista na concessão de crédito a

particulares em Portugal desde 1993.

Como há sempre novos projetos para por em prática colocamo-nos, desde já, à sua disposição
para o apoiar sempre com soluções de financiamento transparentes e personalizadas.

Aproveitamos também para o informar que pode aceder a toda a informação sobre o seu
empréstimo pessoal através do seu computador, smartphone ou tablet, 24 horas por dia,
7 dias por semana. Basta para isso aderir à Área de Cliente Cetelem em [Link].

Para qualquer esclarecimento ou informação adicional aceda à área de contactos disponível

em [Link] ou ligue 21 721 90 00, dias úteis, das 09h às 20h (custo chamada
conforme tarifa contratada para a rede fixa nacional).
Para que lhe possamos assegurar um melhor e mais rápido atendimento, durante o seu
contacto telefónico tenha consigo o seu número de identificação fiscal (contribuinte).

Até breve!

Melhores cumprimentos,
Direção de Comunicação
 Ficha de Informação Normalizada em Matéria de Crédito aos Consumidores - Geral

Informação pré-contratual
(10967176)

A. Elementos de Identificação
1. Identificação da instituição de crédito
1.1. Denominação BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal (Banco)
1.2. Endereço Atendimento Comercial e Sede: Rua Galileu Galilei, nº 2, 8º Piso - Torre
Ocidente - Centro Colombo, 1500-392 Lisboa
Atendimento Comercial: Urbo Business Center, Rua Henrique Pousão
n.º 900, Piso 0 (lado direito), 4460-191 Senhora da Hora, Matosinhos
1.3. Contactos [Link] / 21 721 90 00 de 2ª a 6ª das 9h às 20h. Custo da
chamada correspondente ao valor da tarifa contratada pelo CLT para
chamada de rede fixa nacional.
2. Identificação do intermediário do crédito (se aplicável)
2.1. Denominação VORWERK PREMIUM, LDA
2.2. Endereço RUA QUINTA DO PAIZINHO, EDIFICIO Y, N8, 1 H, 2790-143
CARNAXIDE
2.3. Contactos 211144564 Custo da chamada correspondente ao valor da tarifa
contratada pelo CLT para chamada de rede fixa nacional
2.4. Tipo de intermediário de crédito INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO A TÍTULO ACESSÓRIO
3. Data da FIN
2024-05-21

B. Descrição das Principais Características do Crédito

1. Tipo de crédito
1.1. Designação comercial do produto Crédito Clássico Afecto
1.2. Categoria Crédito Pessoal - Outros créditos pessoais
2. Montante total do crédito
1868,00€
3. Condições de utilização
O crédito considera-se utilizado na data da disponibilização do montante total do crédito pelo Banco ao
consumidor, sendo a disponibilização efectuada pela entrega do montante total de crédito ao fornecedor do
bem/serviço objecto do contrato de crédito. O montante total de crédito deve ser reembolsado pelo consumidor
ao Banco, em prestações, com o valor, tipo e periodicidade em baixo indicados (ponto B 5 “Reembolso do
Crédito”) e durante o prazo indicado no ponto 4 imediatamente a seguir (“Duração do contrato”).
4. Duração do contrato (meses)
12 meses
5. Reembolso do crédito
5.1. Modalidade de reembolso Normal
FIN - 1/5 -
5.2. Regime de prestações Constantes e postecipadas
5.3. Montante da prestação 155,66€ (À 1ª mensalidade podem acrescer o imposto de selo de
utilização de crédito e a comissão de formalização. Esta pode, ainda,
diferir das restantes em virtude do ajustamento dos juros em função da
data de disponibilização do montante total de crédito.)
5.4. Número de prestações (se 12
aplicável)
5.5. Periodicidade da prestação Mensal
5.6. Imputação (se aplicável) Não aplicável (N.A.)
6. Contrato coligado (se aplicável)
6.1. Bem ou serviço Pequenos Domésticos
6.2. Preço a pronto 1868,00€
7. Garantias
Para garantia do bom e pontual cumprimento das obrigações assumidas pelo Contrato de Crédito, o
consumidor deve prestar a favor do Banco a(s) seguinte(s) garantia(s):

O custo da(s) garantia(s) é a cargo do consumidor.

O Banco pode exigir, a todo o tempo, e sem que o consumidor o possa recusar, quer a prestação de garantias,
no caso de não terem sido prestadas, quer o seu reforço, se elas se vierem a mostrar insuficientes. A prestação
de garantias, a sua substituição ou reforço, nunca implicam a novação da dívida.
8. Reembolso antecipado
8.1. Comissão de reembolso A comissão de reembolso antecipado é de 0,5% ou 0,25% do
antecipado montante do capital reembolsado antecipadamente, consoante o
período decorrido entre o reembolso antecipado e a data estipulada
para o termo do contrato de crédito seja superior ou inferior/igual a um
ano, não podendo nunca exceder o montante dos juros devidos pelo
consumidor durante o período decorrido entre o reembolso antecipado
e a data estipulada para o termo do período de taxa fixa do contrato.
A comissão não é exigível se o reembolso tiver sido efectuado em
execução de contrato de seguro destinado a garantir o reembolso do
crédito ou se o reembolso ocorrer num período em que a taxa de juro
nominal aplicável não seja fixa.
8.2. Condições de exercício O consumidor tem o direito de, em qualquer momento, cumprir
antecipadamente, total ou parcialmente, o contrato de crédito,
mediante pré-aviso não inferior a 30 dias, enviado ao Banco em papel
ou noutro suporte duradouro.

C. Custo do Crédito
1. Taxa de juro anual nominal (TAN)
1.1. Taxa de juro nominal (TAN) 0,00%
1.2. Regime de taxa de juro Taxa fixa
1.3. Se aplicável taxa de juro nominal
fixa
1.3.1. Identificação da taxa base (se Não aplicável (N.A.)
aplicável)

FIN - 2/5 -
1.3.2. Valor da taxa base na data da Não aplicável (N.A.)
FIN (se aplicável)
1.3.3. Spread inicial (se aplicável) Não aplicável (N.A.)
1.3.4. Alteração da taxa de juro Não aplicável (N.A.)
nominal (se aplicável)
1.4. Se aplicável taxa de juro nominal
variável
1.4.1. Identificação do indexante Não aplicável (N.A.)
1.4.2. Valor do indexante na data da Não aplicável (N.A.)
FIN
1.4.3. Spread Não aplicável (N.A.)
1.4.4. Periodicidade de revisão da Não aplicável (N.A.)
taxa
2. Taxa anual de encargos efectiva global (TAEG)
TAEG: 0,0%
3. Encargos incluídos na TAEG
3.1. Valor total dos encargos 0,00€
3.2. Discriminação dos encargos
incluídos na TAEG
3.2.1. Comissões de formalização (se Não aplicável (N.A.)
aplicável)
3.2.2. Comissões de processamento Não aplicável (N.A.)
de prestações (se aplicável)
3.2.3. Anuidades (se aplicável) Não aplicável (N.A.)
3.2.4 Seguros exigidos (se aplicável) Não aplicável (N.A.)
3.2.5 Imposto de selo ou IVA (se
aplicável)
3.2.6. Comissões de intermediação de Não aplicável (N.A.)
crédito (se aplicável)
3.2.7 Custos conexos (se aplicável) Não aplicável (N.A.)
(i) Custos com contas de depósito à Não aplicável (N.A.)
ordem
(ii) Custos com meios de pagamento Não aplicável (N.A.)
(iii) Outros custos Não aplicável (N.A.)
(iv) Condições de alteração dos A TAEG pode alterar em virtude de alterações legais ou em virtude de
custos alterações financeiras ao contrato de crédito. Para além dos custos
incluídos na TAEG, são ainda da conta do consumidor o pagamento de
todas as eventuais despesas administrativas, cujo valor não foi incluído
na TAEG pois não decorrem do normal decurso do contrato de crédito,
em que o Banco incorra, nomeadamente em virtude de alterações ao
contrato de crédito solicitadas pelo consumidor, de pedidos de
documentação (tais como 2º via de contratos e de qualquer outro
documento), entre outros. Os valores das diferentes despesas
FIN - 3/5 -
 encontram-se afixados no preçário existente e disponível nos balcões
do Banco ou consultável em [Link]. O Banco pode actualizar
a qualquer momento o montante das despesas previstas no preçário,
informando desse facto o consumidor nos prazos legalmente previstos.
As despesas aplicáveis são as previstas no preçário à data da prática
do acto que a gera.
4. Contratos acessórios exigidos (se aplicável)
4.1. Seguros exigidos Não aplicável (N.A.)
4.1.1. Coberturas mínimas exigidas Não aplicável (N.A.)
4.1.2. Descrição
(i) Designação do produto Não aplicável (N.A.)
(ii) Periodicidade de pagamento Não aplicável (N.A.)
(iii) Prémio de seguro previsível Não aplicável (N.A.)
(iv) Outros custos do seguro Não aplicável (N.A.)
4.2. Outros contratos exigidos Não aplicável (N.A.)

5. Montante total imputado ao Consumidor (se aplicável)

1868,00€
6. Custos notariais (se aplicável)
Não aplicável (N.A.)
7. Custos por falta de pagamento
7.1. Taxa de juro de mora Taxa de juro nominal, em vigor, do Contrato de Crédito acrescida de
uma sobretaxa anual máxima permitida por lei, que à data da
publicação do Decreto-Lei n.º 58/2013, de 8 de Maio, se fixa em 3%.
Os juros remuneratórios podem ser capitalizados nos termos da Lei.
7.2. Regras de aplicação da taxa de O não pagamento de uma prestação na data de vencimento implica a
juro de mora cobrança de juros de mora.
7.3. Outros encargos (se aplicável) Comissão de serviços de processamento por não pagamento da
prestação na data de vencimento, como retribuição dos serviços
prestados pelo Banco, ou subcontratados a terceiros, no âmbito da sua
actividade, no montante máximo permitido por lei, que à data da
publicação do Decreto-lei n.º 58/2013, de 8 de Maio, se fixa em 4% do
valor da prestação vencida e não paga, com um montante mínimo de €
12 e um montante máximo de € 150,00 + despesas ou encargos
suportados pelo Banco perante terceiros, por conta do consumidor,
nomeadamente pagamentos a conservatórias, cartórios notariais, ou
que tenham natureza fiscal.
7.4. Consequências da falta de a) Centralização do consumidor, bem como dos respectivos garantes,
pagamento (se aplicável) caso uma vez notificados não procedam ao respectivo pagamento, na
Central de Responsabilidade de Crédito do Banco de Portugal
(centralização negativa); b) cobrança de juros de mora durante o
tempo em que se verificar a falta de pagamento, sobre as prestações
em mora, e de eventuais encargos; c) direito do Banco de exigir o
pagamento das prestações em falta do consumidor ou dos fiadores,
caso tenha sido prestada fiança; d) direito do Banco de resolver o
FIN - 4/5 -
 contrato de crédito por incumprimento definitivo caso o contrato de
crédito tenha pelo menos duas prestações em mora consecutivas que
excedam em 10% o valor do montante total do crédito e o consumidor,
depois de notificado para efectuar o pagamento, não o faça no prazo
de 15 dias a contar da notificação e) se o contrato de crédito for
resolvido obriga ao pagamento das prestações em mora acrescidas de
juros de mora e eventuais encargos contratualmente previstos, bem
como o capital vincendo à data da resolução, podendo este valor ser
exigido do consumidor ou garantes, caso existam; f) se o contrato de
crédito for resolvido implica o preenchimento da livrança pelo valor
devido pelo consumidor, caso esta tenha sido entregue aquando da
celebração do contrato de crédito, g) a perda ou venda forçada do bem
financiado; h) pode dificultar a obtenção do crédito.

D. Outros Aspectos Jurídicos

1. Direito de revogação
O consumidor tem o direito de revogar o Contrato de Crédito no prazo de 14 dias de calendário, sem
necessidade de invocar qualquer motivo, nos termos do artigo 17º do Decreto-Lei nº133/2009, de 2 de Junho,
enviando comunicação com pedido de revogação, através de carta ou email, para a morada ou enderenço
eletrónico do Banco, respetivamente,os quais estão previstos no Contrato de Crédito, ou fazê-lo diretamente no
site do Banco, no campo dedicado para esse efeito.
2. Rejeição de pedido de crédito
O consumidor tem direito a ser informado, imediata, gratuita e justificadamente, do resultado da consulta de
uma base de dados para verificação da sua solvabilidade, se o pedido de crédito for rejeitado com fundamento
nessa consulta, excepto se tal comunicação for proibida pelo direito comunitário ou se for contrária aos
objectivos da ordem pública ou da segurança pública.
3. Cópia do contrato
O consumidor tem direito de, a pedido, obter gratuitamente uma cópia da minuta do contrato de crédito, excepto
se no momento em que é feito o pedido, o Banco não estiver disposto a proceder à celebração desse contrato
de crédito com o consumidor.
4. Prazo das condições da FIN
As informações constantes deste documento são válidas por um período de 30 dias.
Setembro/2022

FIN - 5/5 -
 CONTRATO DE CRÉDITO
EXEMPLAR A DEVOLVER

1. CONDIÇÕES PARTICULARES
Nº Autorização: 10967176
Condições particulares válidas até: 20 / 06 / 2024
Intermediário do Crédito: VORWERK PREMIUM, LDA
Morada/Sede: RUA QUINTA DO PAIZINHO, EDIFICIO Y, N8, 1 H, 2790-143, CARNAXIDE
Loja: 2352458 - VORWERK BIMBY VORYOU

1º Titular
Nome: ISABEL MARIA DOS SANTOS BAILHOTE PAIVA Profissão: Publ. Diretor/Administrador/ Quadro Superior
Nº de Contribuinte: 101235771 Entidade Patronal: AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE
Cartão de Cidadão: 060484772ZX1 Telemóvel: 914066060
Data de Nascimento: 23 / 03 / 1960 Tel. Domicílio:
Nacionalidade: Portugal Tel. Ent. Patronal:
Naturalidade: Portugal Email: isabelbailhote@[Link]
Outras Nacionalidades: , Cargo Político ou Público: Não
Morada: CONCEIÇÃO SAMEIRO ANTUNES, 17 2 ESQ. - 2800-123 ALMADA
Morada Fiscal: CONCEIÇÃO SAMEIRO ANTUNES, 17 2 ESQ. - 2800-123 ALMADA

Tipo de Crédito
Crédito sob a forma de pagamento diferido de um bem/serviço
Objeto do Financiamento
Bem/Serviço: Pequenos Domésticos PVP: 1868,00€
Condições do Crédito - Exemplo representativo da TAEG
Entrada inicial: 0,00€ Montante Total do Crédito: 1868,00€
Comissão de Formalização: 0,00€(com
impostos incluídos)
Tipo de Prestação: constante e postecipada
Nº de Mensalidades: 12 Mensalidade: 155,66€
(período de reembolso do crédito)
Montante Total Imputável ao Consumidor: 1868,00€ TAN: 0,00% TAEG: 0,0%
(inclui capital, juros, impostos e encargos)
Custo Total do Crédito: 0,00€
Valor a debitar = 155,66€
A 1ª mensalidade pode ser diferente das restantes nos termos previstos na cláusula 7.6 e 7.7

2. CONDIÇÕES GERAIS
1. OBJETO pelo preçário da IC a todo o momento em vigor e consultável em
O presente Contrato, apresentado com intervenção de Intermediário [Link], pelas CP e Condições Gerais seguintes.
de Crédito (ICRÉDITO), visa a celebração, entre o Cliente (“CLT”) e o 2. DEFINIÇÕES
BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal (IC) dum a) IC (Instituição de Crédito): BNP Paribas Personal Finance S.A.,
contrato de crédito coligado (“Contrato”) com vista à aquisição do Sucursal em Portugal, com sede na Rua Galileu Galilei, nº 2, 8º Piso
bem/serviço devidamente identificado nas Condições Particulares - Torre Ocidente - Centro Colombo, 1500-392 Lisboa, e atendimento
(“CP”), pelo montante fixado nas CP, montante total de crédito, sendo comercial no Urbo Business Center, Rua Henrique Pousão n.º 900,
regido pelo disposto no Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de Junho (DL Piso 0 (lado direito), 4460-191 Senhora da Hora, Matosinhos,
133/2009), pela demais legislação em vigor que lhe seja aplicável, NIPC/matrícula na CRC de Lisboa, nº 980677750, autorizado e
Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal
BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal – Rua Galileu Galilei, nº 2, 8º Piso - Torre Ocidente - Centro Colombo, 1500-392 Lisboa - CRC de Lisboa e NIPC: 980677750 - [Link] Contrato de Crédito - Pág. 1/11
supervisionado pelo Banco de Portugal (BdP), sediado na Rua do demais documentação exigida pela IC, fazendo esta comunicação
Ouro n.º 27, 1100-150 Lisboa, com Website no endereço parte integrante do Contrato, para todos os efeitos legais. Em
[Link], estando aí registado com o número 848; consequência, o fato do contrato já se encontrar assinado por ambas
b) Linha de apoio ao Cliente/E-mail: 21 721 90 00 de 2ª a 6ª das as partes não tem qualquer efeito na esfera jurídica do CLT e da IC,
9h às 20h, custo da chamada correspondente ao valor da tarifa produzindo apenas os seus efeitos a partir da data referida em
contratada pelo CLT para chamada de rede fixa nacional epígrafe e comunicada ao CLT.
/[Link]@[Link]; 4.2. Se, à data de celebração do contrato prevista na comunicação
c) CLT: o(s) Consumidor(es), como tal definido(s) no DL 133/2009, referida no parágrafo anterior da presente cláusula, as TAEGS
subscritor(es) do Contrato e devidamente identificado(s) nas CP; máximas tiverem sofrido uma alteração em baixo, a IC
d) Garante: a(s) pessoa(s) singular(es) ou coletiva(s) que, nos compromete-se a ajustar as condições financeiras em benefício do
termos da Lei e de acordo com estipulado no Contrato, preste(m) cliente, de forma a respeitar essas mesmas TAEGS. Por sua vez, a
garantia do cumprimento da obrigação por parte do CLT, ser aplicável, as novas condições serão comunicadas ao cliente na
identificada(s) nas CP; comunicação que informa o CLT da data de celebração do contrato.
e) ICRÉDITO: Intermediário de Crédito, pessoa singular ou coletiva 4.3. Se a data de celebração do contrato for diferente da data da
que apresenta ou propõe o Contrato ao CLT, devidamente efetiva disponibilização dos fundos ao CLT, a IC remeterá àquele, em
identificada nas CP. No caso do contrato de crédito coligado coincide momento posterior, a informação sobre o plano financeiro que lhe
com o Fornecedor; aplicável, o qual fará igualmente parte integrante do Contrato, para
f) Fornecedor: o vendedor do bem/prestador do serviço identificado todos os efeitos legais.
nas CP como ICRÉDITO, no caso do contrato de crédito coligado; 4.4. A data constante do final do contrato, junto ao campo das
g) TAN: Taxa juro nominal expressa numa percentagem fixa ou assinaturas, corresponde à data de emissão das presentes
variável aplicada numa base anual ao montante de crédito utilizado; condições contratuais, que não coincide com a data de celebração
h) TAEG: Taxa Anual de Encargos Efetiva Global que representa o do Contrato.
custo total do crédito para o CLT, expressa em percentagem anual 4.5. O Contrato é celebrado pelo período determinado nas CP, que
do montante total de crédito, calculada nos termos do DL 133/2009 e corresponde ao período de reembolso do crédito.
Instrução n.º 13/2013 do Banco de Portugal, ou legislação posterior 5. DIREITO DE LIVRE REVOGAÇÃO/CENTRALIZAÇÃO POSITIVA
que a atualize; NA CENTRAL DE RESPONSABILIDADES DE CRÉDITO DO BDP
i) Custo Total de Crédito para o CLT: todos os custos conhecidos (CRC)
pela IC que devam ser pagos pelo CLT (juros, comissões, despesas, 5.1. No prazo de 14 dias de calendário, a contar da data de
impostos e encargos de qualquer natureza), exceto os custos celebração do Contrato ou da receção do exemplar do mesmo pelo
notariais e prémios de seguro se não forem necessários para a CLT ou da prestação das informações legais, caso esta tenha
obtenção do crédito; ocorrido posteriormente no âmbito de contratação à distância, o CLT
j) Montante Total imputado ao CLT: soma do custo total do crédito pode revogá-lo livremente, enviando à IC uma declaração de
para o CLT e do montante total do crédito; revogação, em papel ou noutro suporte duradouro, para a morada ou
l) FIN: Ficha de Informação Normalizada europeia em matéria de endereço eletrónico da IC, previstos no presente Contrato, ou fazê-lo
crédito a consumidores que contêm toda a informação pré-contratual diretamente no site da IC, no campo dedicado para esse efeito.
a prestar aos consumidores nos termos do DL 133/2009. 5.2. O CLT deve indemnizar a IC pelas despesas não reembolsáveis
3. PRÉVIA VERIFICAÇÃO DE INFORMAÇÕES E AVALIAÇÃO DA em que esta incorreu junto de qualquer entidade da administração
SOLVABILIDADE pública em virtude da celebração do Contrato.
3.1. A celebração do Contrato ou a alteração do valor do crédito 5.3. Se a execução do Contrato tiver início antes do CLT o revogar,
inicialmente acordado depende da prévia comprovação e avaliação, este fica obrigado a, no prazo máximo de 30 dias após a data de
pela IC, das informações prestadas e documentação entregue pelo expedição da declaração de revogação, restituir à IC o capital e
CLT e da verificação da sua solvabilidade, podendo a IC desenvolver pagar os juros vencidos, sem atrasos indevidos, calculados
todas as diligências necessárias, incluindo a consulta da lista pública diariamente com base na TAN contratual em vigor, desde a data de
de execuções ou de qualquer outra base de dados, nacional ou utilização do crédito até à data de pagamento do capital.
internacional. 5.4. Se tiver sido celebrado um serviço acessório conexo com o
3.2. Salvo se a prestação de informações for proibida por norma Contrato, o CLT deixa de estar vinculado ao contrato acessório se
nacional ou comunitária ou for contrária à ordem ou segurança revogar o Contrato nos termos deste artigo ou se este se extinguir
pública, se o pedido de crédito do CLT for recusado com base em com outro fundamento.
consultas a bases de dados, a IC informa os interessados, sem 5.5. O não exercício do direito de livre revogação implica a produção
prejuízo das regras relativas à proteção de dados pessoais. dos direitos e obrigações decorrentes do Contrato a partir da sua
4. CELEBRAÇÃO E VIGÊNCIA DO CONTRATO celebração, obrigando-se o CLT a efetuar o pagamento do crédito
4.1. O Contrato só se considera celebrado na data expressamente utilizado nos termos previstos contratualmente, bem como implica a
identificada na comunicação formal enviada pela IC ao Cliente, o que comunicação à CRC do montante financiado e respetivas
acontece sempre após a receção pela IC do exemplar do Contrato e atualizações a título de responsabilidades efetivas do CLT, bem

Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal
BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal – Rua Galileu Galilei, nº 2, 8º Piso - Torre Ocidente - Centro Colombo, 1500-392 Lisboa - CRC de Lisboa e NIPC: 980677750 - [Link] Contrato de Crédito - Pág. 2/11
como do(s) Garante(s) (centralização positiva). A centralização bancária das prestações acordadas na data de vencimento das
negativa está prevista na cláusula 10ª. mesmas, bem como, em caso de devolução destas, que a IC tente o
6. UTILIZAÇÃO DO CRÉDITO débito na sua conta bancária das prestações em mora, acrescidas
6.1. O crédito considera-se utilizado na data da disponibilização pela dos encargos previstos contratualmente pela mora, por mais que
IC ao CLT do montante mutuado, sendo a disponibilização efetuada uma vez, sem necessidade de qualquer aviso prévio, em qualquer
pela entrega direta do montante mutuado ao Fornecedor dos bens e altura, até a(s) referida(s) prestação(ões) e respetivos encargos se
serviços, objeto do financiamento, o que o Cliente desde já autoriza. encontrarem pagos. Caso a data de vencimento acordada coincida
6.2. O CLT confessa-se devedor à IC da quantia mutuada, juros, com um dia não útil, o débito na sua conta bancária ocorrerá no dia
tributos, encargos e outras despesas emergentes do Contrato. útil imediatamente seguinte.
7. CONDIÇÕES DE REEMBOLSO 7.11. O CLT pode, nos termos definidos nas C.P., acordar com a IC
7.1. O crédito é reembolsado em prestações, cujo tipo, número, um valor residual, percentagem do montante total do crédito, a ser
periodicidade e montante são fixados nas CP. Após a celebração do pago como última prestação.
contrato, será enviado ao CLT uma comunicação escrita, de onde 7.12. O valor residual pode ser refinanciado, se acordado com a IC,
conste designadamente a data e valores que lhe serão debitados por devendo o CLT informar a IC da sua intenção 90 dias antes do termo
conta do presente Contrato, não sendo necessária qualquer pré- do Contrato, sob a pena de ter que pagar o valor residual na data de
notificação com esta informação, no decurso do mesmo. vencimento.
7.2. O valor das prestações inclui, designadamente: o capital, juros 8. TAN e TAEG
remuneratórios, imposto do selo e outros tributos ou taxas devidos 8.1. A TAN e a TAEG são as previstas nas CP.
pelo CLT. 8.2. A TAN prevista nas CP é fixa mantendo-se inalterável durante a
7.3. No decurso do Contrato, o CLT pode solicitar à IC, sem qualquer vigência do Contrato.
encargo, o envio de uma cópia do quadro da amortização do capital, 8.3. A TAEG pode ser alterada em virtude de alterações legais ou em
indicando os pagamentos devidos, as datas de vencimento e as virtude de alterações financeiras ao Contrato.
condições de pagamento dos montantes, a composição de cada 8.4. A TAEG, bem como os juros devidos, são calculados com base
reembolso periódico em capital amortizado, os juros calculados com na convenção 30/360, em função do montante total do crédito ou do
base na TAN e, se for o caso, os custos adicionais; quando a taxa de montante total de crédito em dívida, respetivamente.
juro não for fixa ou se os custos adicionais puderem ser alterados 8.5. O exemplo representativo da TAEG consta das CP.
nos termos do Contrato, o quadro de amortização incluirá a 9. REEMBOLSO ANTECIPADO
indicação de que os dados constantes do quadro apenas são válidos 9.1. O CLT pode, a todo o tempo, cumprir antecipadamente, parcial
até à alteração seguinte à TAN ou dos custos adicionais nos termos ou totalmente, o Contrato, notificando a IC em papel ou noutro
do Contrato. suporte duradouro, com um pré-aviso mínimo de 30 dias de
7.4. Se houver lugar ao pagamento de despesas e de juros sem calendário face à data em que pretende realizar a antecipação.
amortização do capital, o CLT pode solicitar à IC um extrato dos 9.2. O reembolso antecipado dá lugar à redução do custo total do
períodos e das condições de pagamento dos juros devedores e das crédito por via da redução dos juros e dos encargos do período
despesas recorrentes e não recorrentes associadas. remanescente, tendo a IC direito a uma comissão de 0,5% ou 0,25%
7.5. Os pagamentos são imputados ao valor em dívida pela ordem do valor do capital reembolsado antecipadamente, se o período
seguinte: valor correspondente a prémios de seguro (se aplicável), decorrido entre o reembolso antecipado e a data prevista para o
impostos, encargos ou comissões e penalidades vencidas, juros e termo do Contrato seja superior ou inferior/igual a um ano, não
capital. podendo nunca exceder o montante dos juros que o CLT teria que
7.6. À primeira mensalidade podem acrescer os montantes relativos pagar durante o período decorrido entre o reembolso antecipado e a
a imposto de selo de utilização do crédito e de despesas de data prevista para o termo do período de taxa fixa do Contrato. A
celebração e manutenção do Contrato, ou o valor relativo a estes comissão não é exigível se o reembolso decorrer da execução de
montantes pode vir a ser deduzido do montante mutuado, conforme contrato de seguro destinado a garantir o reembolso do Contrato ou
o acordado entre a IC e o CLT. se ocorrer num período em que a TAN aplicável não seja fixa.
7.7. A primeira mensalidade pode ainda ser diferente da indicada nas 10. MORA/CENTRALIZAÇÃO NEGATIVA NA CRC
CP em virtude da necessidade de ajustamento dos juros devidos em 10.1. O CLT fica constituído em mora se não efetuar o pagamento de
função da data de disponibilização dos fundos mutuados. qualquer prestação de capital e/ou juros na data do respetivo
7.8. Todos os pagamentos emergentes do Contrato são vencimento.
pontualmente cumpridos pelo sistema de débitos directos ou por 10.2. A mora dá lugar à centralização do CLT, bem como do(s)
transferência da conta bancária do CLT para a conta bancária a respetivo(s) Garante(s), caso, uma vez notificado(s) não procedam
indicar pela IC, comprometendo-se o CLT a assinar a respetiva ao respetivo pagamento, na CRC (centralização negativa), bem
autorização e a manter a conta provisionada. como, incidirão sobre os montantes em mora, e durante o tempo em
7.9. O vencimento das mensalidades ocorre no primeiro dia de cada que esta se verificar, juros moratórios correspondentes à TAN do
mês. Contrato em vigor acrescida de uma sobretaxa anual máxima
7.10. O CLT autoriza que a IC proceda ao débito na sua conta permitida por lei, que à data de publicação do Decreto –Lei n.º

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BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal – Rua Galileu Galilei, nº 2, 8º Piso - Torre Ocidente - Centro Colombo, 1500-392 Lisboa - CRC de Lisboa e NIPC: 980677750 - [Link] Contrato de Crédito - Pág. 3/11
58/2013, de 8 de Maio, se encontra fixada em 3%. Os juros à data de emissão do extrato, com desagregação das respetivas
remuneratórios podem ser capitalizados nos termos da Lei. Os juros componentes de capital e juro; d) identificação de eventuais
de mora são exigíveis diariamente, independentemente de qualquer comissões e despesas, com indicação dos respetivos montantes,
interpelação, pelo que a falta de realização desta não implicará devidas pelo CLT na data de vencimento da prestação subsequente
qualquer moratória ou renúncia, por parte da IC, a qualquer direito à data de emissão de extrato, entre outras informações.
que lhe assista. 12.2. O extrato de conta será sempre disponibilizado em suporte
10.3. Pela mora do CLT pode a IC ainda cobrar uma comissão de duradouro, através do serviço de Homebanking, sendo só
serviços de processamento por não pagamento da prestação na data disponibilizado em papel com pedido expresso do CLT nesse sentido
de vencimento, como retribuição dos serviços por esta prestados, ou 12.3. O extrato de conta é o documento de dívida do CLT e é
subcontratados a terceiros, no âmbito da sua atividade, no montante considerado correto se este não reclamar, em papel ou outro suporte
máximo permitido por lei, que à data da publicação do Decreto-lei n.º duradouro, devendo a reclamação ser devidamente documentada,
58/2013, de 8 de Maio, se fixa em 4% do valor da prestação vencida no prazo de 15 dias a contar da receção do mesmo.
e não paga com um montante mínimo de € 12 e um montante 12.4. O CLT deve contactar a IC caso não receba o extrato de conta
máximo de € 150,00, assim como as despesas ou encargos dentro dos prazos normais.
suportados pela IC perante terceiros, por conta do CLT 13. OBRIGAÇÕES DO CLT
nomeadamente pagamentos a conservatórias, cartórios notariais, ou 13.1. Para além de outras referidas neste Contrato ou decorrentes
que tenham natureza fiscal. da Lei, o CLT obriga-se a: a) utilizar o crédito para o fim declarado,
10.4. Sempre que a taxa de juro de mora ou o valor da comissão de apresentando sempre que solicitado pela IC comprovativo; b)
serviços de processamento por não pagamento da prestação na data apresentar, sempre que solicitado pela IC, os documentos
de vencimento, previstos nas cláusulas 10.2 e 10.3, forem comprovativos da situação pessoal/financeira, relevantes para a
atualizados, e se o legislador determinar a sua aplicação retroativa, celebração e manutenção do Contrato; c) comunicar à IC, em
os valores aqui previstos consideram-se automaticamente suporte duradouro toda e qualquer alteração, se pessoa singular,
atualizados para os novos valores, a contar da data de entrada em qualquer alteração da sua situação pessoal (ex. estado civil, morada)
vigor do diploma legal que proceda à sua alteração, sem ou patrimonial suscetível de influenciar o bom cumprimento do
necessidade de qualquer comunicação prévia para o efeito. Contrato, se pessoa coletiva, qualquer alteração de qualquer dos
11. ENCARGOS seus elementos identificativos, nomeadamente sede, capital social,
11.1. Todas as despesas ou encargos inerentes ou resultantes da alteração dos órgãos de administração ou equivalente, ou da sua
assinatura, vigência, execução, cumprimento e incumprimento do situação patrimonial, enviando para o efeito documento comprovativo
Contrato, são da responsabilidade do CLT, sendo cobrados pela IC da alteração comunicada, para que o Banco tenha sempre a
nos mesmos termos e pelos mesmos meios utilizados para os informação do CLT devidamente atualizada. Compromete-se ainda o
restantes pagamentos. CLT a responder atempadamente a todo e qualquer pedido de
11.2. Todos os encargos incluídos na TAEG estão previstos nas CP e informação efetuado pela IC com vista a assegurar a atualidade,
noutras cláusulas das condições gerais. exatidão e completude da informação a seu respeito junto da IC,
11.3. São ainda da conta do CLT o pagamento de todas as eventuais devendo ainda apresentar, sempre que solicitado, documentos
despesas administrativas, cujo valor não foi incluído na TAEG pois comprovativos da informação prestada; d) não ceder a outrem a sua
não decorrem do normal decurso do Contrato, em que a IC incorra, posição contratual sem o consentimento expresso da IC; e)
nomeadamente em virtude de alterações ao Contrato solicitadas pelo satisfazer pontualmente as suas obrigações pecuniárias.
CLT, de pedidos de documentação (tais como 2º via de contratos e 13.2. O cliente declara não ter qualquer tipo de relação negocial,
de qualquer outro documento), entre outros. Os valores das designadamente investimentos comerciais e participações
diferentes despesas encontram-se afixados no preçário existente e societárias, fornecimento de bens e/ou relações de prestação de
disponível nos balcões da IC ou em [Link]. serviços com os seguintes países sob sanções: Coreia do Norte,
11.4. A IC pode atualizar a qualquer momento o montante das Cuba, Irão, Síria e Sudão.
despesas previstas no preçário, informando desse facto o CLT nos 13.3. A omissão, inexatidão ou falsidade das informações prestadas
prazos legalmente previstos. As despesas aplicáveis são as são da responsabilidade do CLT.
previstas no preçário à data da prática do ato que a gera. 14. CESSAÇÃO
11.5. São também da conta do CLT todas as despesas judiciais, O Contrato cessa nos termos gerais, nomeadamente, em caso de
incluindo honorários de advogado e solicitador, que poderão ser cumprimento integral, reembolso total antecipado, resolução,
exigidos pela IC nos termos legalmente previstos. incumprimento definitivo e invalidade, conforme previsto no Contrato.
12. EXTRATO DE CONTA 15. CONTRATO DE CRÉDITO COLIGADO
12.1. Mensalmente o CLT receberá, gratuitamente, um extrato de 15.1. No caso de incumprimento ou desconformidade no
conta, em suporte duradouro, que contém nomeadamente: a) cumprimento do contrato de compra e venda coligado com o
montante do capital vencido e vincendo, à data de emissão do Contrato, o CLT que, após interpelação do Fornecedor, não tenha
extrato; b) número e data de vencimento da prestação subsequente obtido a satisfação do seu direito ao cumprimento do contrato de
à data de emissão do extrato; c) montante da prestação subsequente compra e venda, pode interpelar a IC para exercer qualquer uma das
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seguintes pretensões: a) exceção de não cumprimento do Contrato 17.3. A resolução do Contrato produz os efeitos mencionados na
de Crédito; b) redução do montante do Contrato de Crédito em cláusula 16.2.
montante igual ao da redução do preço; c) resolução do Contrato de 18. INVALIDADE DO CONTRATO
Crédito. 18.1. Em caso de invalidade do Contrato, nos termos gerais do
15.2. A interpelação à IC será feita nos termos gerais da lei civil e direito, a obrigação do CLT quanto ao pagamento é reduzida ao
pressupõe que o exercício dos direitos relativos ao contrato de montante do crédito concedido e o CLT mantém o direito a realizar o
compra e venda tenham sido tempestivamente exercidos junto do pagamento nas condições que tenham sido acordadas ou que
Fornecedor do bem ou serviço em conformidade com o Decreto-Lei resultem dos usos.
nº 67/2003, de 8 de Abril com a redação estabelecida pelo 18.2. A invalidade ou ineficácia do contrato de crédito coligado
Decreto-lei n.º 84/2008, de 21 de Maio. repercute-se, na mesma medida, no contrato de compra e venda.
15.3. Se entre o CLT e o Fornecedor for acordada a redução do 18.3. A invalidade ou a revogação do contrato de compra e venda
preço, esta deve constar de documento escrito assinado por ambos repercute-se, na mesma medida, no contrato de crédito coligado.
e ser remetida à IC. 19. GARANTIAS
15.4. O CLT não fica obrigado a pagar à IC o montante igual àquele 19.1. Para garantia do bom e pontual cumprimento das obrigações
que foi recebido pelo Fornecedor se tivesse existido uma redução do assumidas pelo Contrato, o CLT presta a favor da IC as garantias
preço do bem/serviço nos termos do número anterior ou se o previstas nas CP, ou exigidas posteriormente, sendo o seu custo a
Contrato fosse resolvido nos termos da alínea c) do nº 1. cargo do CLT, e sem que este as possa recusar. A prestação de
16. INCUMPRIMENTO DEFINITIVO garantias, a sua substituição ou reforço nunca implicam a novação
16.1. Verifica-se incumprimento definitivo por parte do CLT quando, da dívida.
cumulativamente i) se encontrar em falta o pagamento de, pelo 19.2. O CLT e o(s) avalista(s), sem necessidade de novo
menos, duas prestações sucessivas, desde que o valor em conjunto consentimento, autorizam expressamente a IC a preencher e
das prestações em falta exceda 10% do montante total do crédito; e completar os títulos de crédito que estes lhe entregarem,
ii) ter a IC, sem sucesso, concedido ao CLT um prazo suplementar devidamente subscritos pelo CLT e Avalista(s) mas não
mínimo de 15 dias para proceder ao pagamento das prestações em integralmente preenchidos, nomeadamente quanto à data de
atraso, acrescidas da eventual indemnização devida, com expressa emissão e vencimento, local de pagamento e valor, da seguinte
advertência dos efeitos da perda do benefício do prazo ou da forma: (i) valor: corresponde ao saldo em dívida de capital, juros e
resolução do Contrato. demais encargos e despesas emergentes do Contrato; (ii) local de
16.2. Com o incumprimento definitivo o Contrato considera-se pagamento: sede do Banco; (iii) data de emissão: não pode ser
automaticamente resolvido, sendo devidas todas as prestações já anterior ao décimo dia posterior ao do envio da comunicação de
vencidas e não liquidadas acrescidas dos respetivos juros de mora e resolução (iv) data de vencimento: entre o 10º e o 30º dia posterior à
eventuais encargos contratualmente previstos, bem como o capital data de emissão, podendo a IC fazer de tais títulos o uso que
vincendo à data da resolução. entender, na defesa do seu crédito.
17. RESOLUÇÃO DO CONTRATO 19.3. A fiança se prestada, é considerada, para efeitos fiscais, como
17.1. Para além de outras situações previstas na Lei ou no presente acessória deste Contrato.
Contrato, pode ainda a IC resolver o Contrato e/ou recusar a 19.4. Se prestada fiança, o(s) Fiadore(s) obriga(m)-se e garante(m) o
atribuição e/ou não proceder à renovação do Cartão, por razões cumprimento do Contrato nos mesmos termos do CLT, com expressa
objetivamente justificáveis, nomeadamente: a) incumprimento ou renúncia ao benefício de excussão prévia, mantendo-se a fiança
cumprimento defeituoso de obrigação contratual que pela sua todo o tempo do Contrato, ainda que nele ocorram modificações.
gravidade impeça a manutenção da relação contratual; b) insolvência 20. SERVIÇO HOMEBANKING (Serviço)
do CLT; c) inexatidão intencional ou omissão de informações 20.1. Para aderir ao Serviço, o CLT deve subscrevê-lo na área de
solicitadas pela IC, nomeadamente as relativas à situação cliente, directamente no site do Banco em [Link],
patrimonial do CLT; d) apresentação de comprovativos das dependendo a adesão da aceitação expressa do Regulamento de
informações prestadas com vista à celebração do Contrato não Utilização.
válidos ou falsos; e) assinatura aposta no Contrato não coincidente 20.2. O acesso ao Serviço é feito de acordo com os procedimentos
com a assinatura aposta no documento de identificação, levantando previstos e aceites no Regulamento de Utilização, designadamente
suspeitas da genuinidade da mesma; f) prática de atos que afetem a através da atribuição de Códigos de Acesso, bem como do
credibilidade financeira do CLT e que, no entender, da IC, ponham procedimento de autenticação forte solicitado pela IC.
em causa a capacidade do CLT de satisfazer as suas obrigações 20.3. Os procedimentos de autenticação forte previstos no número
perante a IC (ex: a emissão de cheques sem provisão ou falta de anterior têm a duração de 90 dias, após os quais será solicitada ao
pagamentos em contratos celebrados com a IC ou qualquer empresa CLT uma revalidação. Durante o período de 90 dias, o acesso
do Grupo); g) morte, interdição, inabilitação ou declaração de realizar-se-á mediante a introdução dos Códigos de Acesso.
contumácia do CLT. 20.4. O CLT aceita que, as operações realizadas conforme os
17.2. Para efeitos de resolução a IC deve notificar o CLT, em suporte procedimentos do Regulamento de Utilização, são consideradas,
duradouro, da sua intenção de resolver o Contrato. para todos os efeitos legais, como efetuadas por si, salvo prova em

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contrário. providenciados no Serviço, com recurso a uma entidade certificadora
20.5. O CLT autoriza a IC a proceder ao registo, em suporte digital credenciada, responsável pela geração de um código de uso único
ou outro, das instruções e outras comunicações efetuadas no âmbito ou OTP.
do Serviço, reconhecendo a sua validade como meio de prova para 21.3. A assinatura eletrónica avançada ou qualificada (conforme
efeitos judiciais, tendo a força probatória dos documentos eletrónicos aplicável) de documentos está dependente do acesso pelo CTL ao
suscetíveis de representação escrita. Serviço através dos Códigos de Acesso, sendo que a assinatura
20.6. Quaisquer instruções validamente transmitidas à IC produzirão eletrónica avançada ou qualificada (conforme aplicável) apenas será
efeitos jurídicos plenos, não podendo o CLT alegar desconhecimento possível relativamente a documentos disponibilizados no Serviço. O
ou qualquer vício de vontade para o incumprimento das obrigações CLT, após abrir o link do documento que pretende assinar, solicita,
assumidas. no campo próprio para o efeito, a geração de um código de uso
20.7. Os conteúdos, desenhos de páginas, imagens, gráficos, único ou OTP, que será emitido pela entidade certificadora e enviado
logótipos, domínios e marcas constituem criações intelectuais da IC via SMS para o número de telemóvel fornecido aquando da adesão
ou de entidades terceiras por esta contratadas, protegidas por ao Serviço, sendo este código utilizado para a subscrição. Para este
direitos de propriedade intelectual, direitos de autor e afins, pelo que efeito, o CLT obriga-se a garantir a segurança do seu telemóvel bem
o CLT obriga-se a não praticar qualquer ato que constitua uma como a sua utilização estritamente pessoal e intransmissível, não
violação desses direitos, não estando autorizado, seja em que disponibilizando ou possibilitando a terceiros a utilização do mesmo,
circunstância ou por que meio for, a copiar, reproduzir, alterar, sendo responsável pela violação destas regras, suportando os
distribuir, divulgar, vender, ceder, retransmitir ou tornar os conteúdos prejuízos daí resultantes, na medida do legalmente admissível.
e informação disponibilizada através do Serviço acessível a 21.4. A IC assumirá legitimamente como sendo da autoria do CLT
terceiros. qualquer pedido de subscrição de contratos e de novos produtos e
20.8. A IC tem o direito de, a todo o tempo, e sem aviso prévio, de transmissão de ordens e instruções, mediante a utilização
alterar o conteúdo e configuração do Serviço. conjunta dos Códigos de Acesso e do código de uso único relevante,
20.9. Se vierem a ser aplicadas eventuais taxas, despesas, não lhe sendo exigível verificar a identidade do utilizador por
comissões e/ou outros encargos ao Serviço, o CLT é informado do qualquer via. Todavia, tal não obsta a que a IC possa condicionar a
novo preçário, sendo aplicável para o efeito, com as necessárias subscrição de contratos ou novos produtos e a aceitação de
alterações, o disposto na cláusula 24ª. instruções à prévia confirmação de forma manuscrita, ou limitar a
20.10. Exceto em caso de dolo ou negligência da sua parte, a IC não aceitação de determinado tipo de instruções em função de
se responsabiliza por quaisquer atrasos, interrupções, erros ou montantes, número de ordens ou outro critério.
quaisquer outros inconvenientes que tenham origem em fatores fora 21.5. Tanto a subscrição de novos produtos, como as ordens e
do seu controle, nomeadamente, deficiências provadas pela rede de instruções ao IC, desde que corretamente validados mediante a
telecomunicações, pelo sistema informático, pelos modems, pelo utilização conjunta dos Códigos de Acesso e do código de uso único
software de ligação, pela corrente eléctrica ou pela Internet que o relevante, gozam de plenos efeitos jurídicos, ficando a IC
CLT reconhece desde já que constitui uma rede pública e, como tal, irrevogavelmente legitimada a cumpri-las ou executá-las e efetuar os
à IC não pode ser imputada qualquer responsabilidade por danos débitos e créditos que deles decorram, entendendo-se, em todo o
resultantes da utilização da mesma, nomeadamente no caso em que caso, que a IC atua em cumprimento das ordens e instruções ou
se verifique alteração do conteúdo das ordens por intervenção não vontade manifestada pelo CLT.
autorizada de terceiros. 21.6. As Partes aceitam a equiparação jurídica do conjunto composto
20.11. O CLT assume, exceto em caso de negligência ou dolo por pela utilização conjunta dos Códigos de Acesso e do código de uso
parte da IC, toda a responsabilidade pelos danos decorrentes do único relevante à assinatura manuscrita do CLT.
acesso e utilização abusiva ou fraudulenta e pelas perdas, extravios, 21.7. Fica expressamente pactuado entre o CLT e o IC que, nos
atrasos, viciações, falsificações e erros de comunicação. termos e para os efeitos do n.º 4 do artigo 3.º do Decreto-Lei
21. ASSINATURA ELETRÓNICA DE DOCUMENTOS E 290-D/99, de 2 de Agosto, a correta utilização conjunta dos Códigos
CONVENÇÃO SOBRE PROVA de Acesso e do código de uso único relevante terá o mesmo valor
21.1. O CLT, em alternativa à assinatura manuscrita, pode recorrer à jurídico e probatório que a assinatura manuscrita do CLT.”
assinatura eletrónica, sempre que esta funcionalidade esteja 22. LEI APLICÁVEL/LITÍGIOS E FORO/LÍNGUA DO CONTRATO
disponível no respetivo processo de subscrição, tanto para a 22.1. A Lei aplicável ao Contrato é a Lei Portuguesa.
subscrição de contratos e novos produtos como para a transmissão 22.2. O Contrato é celebrado na Língua Portuguesa, bem como
de ordens e instruções à IC. A assinatura eletrónica é constituída por todas as comunicações no âmbito do Contrato são feitas em
dados em formato eletrónico que se ligam ou estão logicamente Português.
associados a outros dados em formato eletrónico e que são 22.3. Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, em
utilizados pelo signatário para assinar. caso de reclamação e reparação de litígios relacionados com o
21.2. Com vista a dar cumprimento ao previsto na cláusula 21.1, é Contrato, ou em caso de litígios transfronteiriços, a IC disponibiliza
disponibilizado pela IC um sistema de assinatura eletrónica ao CLT o acesso aos meios de resolução extrajudicial de conflitos a
avançada ou qualificada (conforme aplicável) de documentos que a IC aderiu: Centro Nacional de Informação e Arbitragem de
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Conflitos de Consumo – CNIACC ([Link]) e Centro de O CLT pode apresentar reclamações (i) junto do Provedor do Cliente
Informação de Consumo e Arbitragem do Porto ([Link]). da IC, por escrito para a Rua Henrique Pousão n.º 900, 4º piso,
23. COMUNICAÇÕES ENTRE AS PARTES 4460-191 Senhora da Hora, por e-mail: [Link]@[Link];
23.1. O CLT autoriza a IC a comunicar via postal, telefone, extrato de (ii) pelo preenchimento da folha no livro de reclamações existente na
conta, e-mail, ou SMS/MMS ou mensagem pessoal remetida através IC ou (iii) junto do Banco de Portugal no portal do cliente bancário
da área reservada ao CLT no sítio eletrónico da IC, na Área de em [Link] ou para a seguinte morada:
Cliente Cetelem (Homebanking), qualquer assunto relativo ao Banco de Portugal, apartado 2240, 1106-001 Lisboa.
Contrato.
23.2. O(s) Cliente(s) declara(m) que aceita(m) receber toda a
informação relativa ao seu contrato, nomeadamente extratos de Outubro/2023
conta, planos de pagamento e outra informação relevante, em
formato digital na Área de Cliente Cetelem (Homebanking), devendo
concretizar a adesão a este Serviço. Caso pretenda(m) receber esta
informação em papel, deverá ser efetuado pedido expresso nesse
sentido.
23.3. O CLT autoriza que toda a correspondência escrita via postal
seja enviada para a morada indicada nas Condições Particulares,
ainda que a morada fiscal seja distinta daquela
24. CESSÃO DE CRÉDITOS
O CLT e os garantes autorizam a IC a ceder a terceiros o crédito
emergente deste Contrato, produzindo a cessão efeitos a contar da
data em que lhe for notificada.
25. SEGURO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO DE ADESÃO
FACULTATIVA
25.1. Caso o CLT tenha aderido a um seguro de proteção ao crédito
associado ao Contrato, as participações de sinistro não suspendem
o cumprimento das obrigações do Contrato.
25.2. Caso o CLT tenha aderido a um seguro de proteção ao crédito
associado ao Contrato, e em caso de não pagamento do prémio
acordado com a respetiva Seguradora, ou em caso de não
pagamento do montante correspondente ao prémio devido pela IC à
Seguradora na proporção da respetiva cobertura, o CLT autoriza
desde já a Seguradora a transmitir a informação sobre o não
pagamento do prémio à IC, bem como autoriza esta última a
substitui-lo no pagamento do prémio ou do montante correspondente
ao prémio.
25.3. Verificando-se a situação descrita no número anterior, o valor
pago pela IC em substituição do CLT será considerado parte
integrante do presente Contrato - com o consequente aumento do
montante total de crédito - e será cobrado com a prestação mensal
seguinte, sendo-lhe aplicáveis todos os termos e condições previstos
no presente Contrato, incluindo juros remuneratórios, juros de mora
e outros encargos contratualmente previstos para a mora. A IC
procederá ainda à centralização do CLT na CRC pelo valor relativo
aos montantes por si pagos e não reembolsados pelo CLT.
26. COMPENSAÇÃO
A IC fica, desde já, autorizada a debitar quaisquer outras contas de
que o CLT seja ou venha a ser titular ou co-titular, para efetivação de
pagamentos de quaisquer dos montantes devidos ao abrigo deste ou
de qualquer outro contrato celebrado entre a IC e o CLT, podendo
ainda proceder à compensação dessas dívidas com quaisquer
saldos credores do CLT e independentemente da verificação dos
pressupostos da compensação legal.
27. RECLAMAÇÕES
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Levantamento de sigilo bancário
A. No âmbito de prestação de informações a entidade judicial ou policial
1. O CLT e Garante(s) têm conhecimento que a IC pode vir a ter que transmitir informação a seu respeito, bem como relativa ao presente
Contrato, sempre que tal lhe seja solicitado por uma entidade judicial ou policial no âmbito de um determinado processo ou investigação em
curso ou a qualquer entidade competente no âmbito de infrações cometidas pelo uso do veículo, sempre nos termos legalmente permitidos.
B. No âmbito de localização de CLT e Garante(s)
1. O CLT e Garante(s) autorizam expressamente a IC a poder contactar quaisquer terceiros, caso tal se revele necessário para efeitos de
localizar o CLT e Garante(s) de acordo com a finalidade e objeto descritos nos números 3 e 4 desta Cláusula.
2. Para os devidos efeitos, entende-se que se torna necessário localizar o CLT/Garante quando, esgotadas todas as tentativas de contacto,
através dos canais habituais autorizados para o contacto com o CLT/Garante e de acordo com a informação por estes fornecidas, não seja
possível contactar e/ou localizar o CLT/Garante.
3. A IC apenas poderá proceder ao contacto de terceiros quando tal se demonstre necessário no âmbito da recuperação de créditos da IC,
da devolução de saldos credores e quando aplicável, fazer a correspondente a atualização de dados.
4. A autorização aqui prevista somente inclui a identificação do CLT ou Garante, através do seu nome. Em nenhuma circunstância a IC
revelará quaisquer outros detalhes sobre o CLT/Garante, a respetiva relação contratual ou contrato celebrado.
5. O CLT/Garante podem revogar, a qualquer momento, o consentimento concedido contactando a IC para o número previsto no presente
contrato ou por escrito para alguma das moradas também aqui indicadas.
C. No âmbito de consentimento prestado nos termos do Regulamento (EU) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de
27 de abril de 2016, e legislação conexa relativa à proteção das pessoas singulares
Sempre que ocorra divulgação de informação relativa ao CLT/Garante assente em consentimento prestado pelo mesmo nos termos do
Regulamento (UE) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e legislação conexa relativa à proteção das
pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados que constitua informação do
CLT/Garante tutelada pelo sigilo bancário, entender-se-á que o consentimento prestado pelo CLT/Garante à IC é universal e indivisível pelo
que abrange, de igual forma, o consentimento para a divulgação dessa informação ao abrigo do regime de sigilo bancário. O CLT/Garante
podem revogar a qualquer momento este consentimento nos termos definidos na informação relativa à “Proteção de Dados Pessoais”

Proteção de Dados Pessoais

1. A IC é Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais do CLT (e demais subscritores do Contrato, se aplicável) – titular dos dados-
prestando as seguintes informações:
a) Identidade e contactos do Responsável pelo Tratamento e do Encarregado da Proteção de Dados:
BNP Paribas Personal Finance, S.A. Sucursal em Portugal; NIPC/NIF: 980677750 com sede na Rua Galileu Galilei, Torre Ocidente, n.º
2, 8º, 1500-392 Lisboa
Telefone: 21 721 90 00 (custo da chamada correspondente ao valor da tarifa contratada pelo CLT para chamada de rede fixa nacional)/
Endereço eletrónico Encarregado da Proteção de Dados: dpo@[Link]
b) Finalidades do tratamento, fundamento jurídico e prazos de conservação:

Finalidades do tratamento Fundamentos jurídicos

Análise de risco de crédito e definição de perfis relacionados com • Execução do contrato no qual o titular dos dados é parte, ou
esta finalidade, nomeadamente, para oferta de taxas promocionais para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
diferenciadas. Dentro desta finalidade inclui-se a análise de caso o titular não forneça os dados necessários para esta
propostas de crédito remetidas por potenciais clientes para análise o pedido de crédito será recusado.
subscrição de produtos de crédito comercializados pelo Banco com • Cumprimento de obrigações legais.
vista à tomada de decisão pelo Banco de aceitar ou não o pedido de • Interesse legítimo da IC: quanto à decisão de oferta de taxas
crédito, bem como todos os atos preparatórios necessários à diferenciadas, a IC tem interesse económico e comercial no
formalização da operação de crédito, nomeadamente contatos com sentido de racionalizar ofertas promocionais.
potenciais clientes com vista a sanar irregularidades no âmbito das
proposta de crédito, pedido de informação e documentação adicional.
• Execução do contrato no qual o titular dos dados é parte ou para
Dentro desta finalidade inclui-se ainda a localização de outros diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados.
clientes e garantes titulares de contratos cujos dados pessoais • Cumprimento de obrigações legais.
estejam por algum motivo desatualizados e depois de esgotadas
• Interesse legítimo da IC: interesse económico e comercial da IC,
todas as tentativas de contacto com base nos dados por estes
no sentido de racionalizar ofertas promocionais Quanto à
fornecidos (cliente incontactável). Este procedimento poderá incluir a
finalidade de localização de clientes incontactáveis, este
realização de contacto em tempo real com o cliente de alguma forma

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associado ao cliente incontactável. fundamento (interesse legítimo do Banco e de terceiro),
traduz-se, na perspetiva do Banco, no interesse em executar os
contratos celebrados com os seus clientes e em manter os
dados pessoais dos mesmos devidamente atualizados e, na
perspetiva do terceiro, no interesse em não aumentar a dívida
contraída ou em obter a devolução do saldo de que é credor.
Realização de ações de marketing e ações promocionais, incluindo • Consentimento do titular no contrato.
contato em tempo real com o cliente, de produtos e serviços • Interesse legítimo: interesse comercial da IC em apresentar
comercializados pela IC ou por terceiros com quem tenha produtos e serviços por si comercializados que sejam análogos
estabelecido acordos de parceria (incluindo perfis de marketing ao produto contratado pelo titular. Os direitos fundamentais do
relacionados com esta finalidade). titular não se sobrepõem ao interesse legítimo e, em última
instância, destinam-se a garantir que o cliente tem uma oferta
adequada.
Resposta a pedidos de informação dirigidos à IC por entidades • Cumprimento de obrigações legais.
oficiais como o Banco de Portugal e outras autoridades judiciárias,
policiais e setoriais.
Prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do • Cumprimento de obrigações legais.
terrorismo
Regime Jurídico do Plano de Ação para o Risco de Incumprimento • Cumprimento de obrigações legais.
(PARI) e Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações
de Incumprimento (PERSI)
Realização de inquéritos de satisfação • Interesse legítimo: interesse da IC em monitorizar e melhorar os
processos, produtos e serviços oferecidos ao Cliente e Parceiros
comerciais, sendo estes os últimos beneficiários destas ações.
Prevenção de Fraude • Interesse legítimo: interesse da IC em monitorizar e melhorar os
processos, produtos e serviços oferecidos ao titular, no sentido
de prevenir e detetar situações fraudulentas, que irão conferir
uma maior proteção dos interesses dos clientes.
Cessão de créditos • Execução do Contrato no qual o titular dos dados é parte.
Gravação de chamadas para efeitos de prova de transações e outras • Consentimento do titular no contrato.
comunicações respeitantes à relação contratual e para monitorização
da qualidade de atendimento do colaborador da IC.

Para informação mais detalhada sobre as finalidades do tratamento, fundamento jurídico e prazos de conservação, consulte a Política de
Proteção de Dados Pessoais do Banco, disponibilizada em [Link] IC eliminará ou anonimizará
os dados pessoais dos Clientes quando os mesmos deixarem de ser necessários à prossecução das finalidades para as quais tenham sido
recolhidos e tratados.
c) Destinatários de dados pessoais:
Os dados recolhidos e tratados podem ser transmitidos pela IC a:
(i) órgãos judiciais ou oficiais e advogados no âmbito de qualquer litígio ou reclamação, como meio de prova;
(ii) Banco de Portugal ou outras entidades reguladoras/oficiais para cumprimento de obrigações legais;
(iii) parceiros comerciais da IC para efeitos de execução do Contrato de que o titular é parte;
(iv) subcontratantes, nomeadamente, para a prestação de serviços de correio e transporte de documentos, serviços IT, serviços de
comunicação digital e marketing (apresentação de propostas comerciais), serviços de arquivo, serviços de call center, serviços
de recuperação de crédito, apresentação de propostas de crédito e apoio na celebração do contrato de crédito sempre que exista
a intervenção de um intermediário de crédito. Caso exista a intervenção de um intermediário de crédito, os dados são recolhidos
pelo intermediário de crédito, em nome e por conta da IC, com vista ao apoio na celebração do referido contrato de crédito.
(v) Entidades do Grupo BNP Paribas para o cumprimento de obrigações legais e regulamentares (nomeadamente a recolha no
domínio da legislação BC/FT) ou com fundamento no interesse legítimo para, designadamente, prevenir, detetar e combater a
fraude,
(vi) A submediadores de seguros, em nome e por conta da IC, quando e na medida em que tal se mostre necessário para a oferta ao
Titular de produtos ou serviços comercializados pela IC, ou para o cumprimento das obrigações contratuais estabelecidas entre a
IC e o Titular.
d) Decisões automáticas, incluindo definição de perfis:

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 Os dados recolhidos ou tratados pela IC poderão ser utilizados na perfilagem dos clientes, designadamente para efeitos de criação de
perfis de risco dos clientes, prevenção de fraude, por exemplo, para concessão de crédito ou envio de ofertas personalizadas aos clientes,
incluindo através de contato em tempo real, no âmbito da gestão contratual.
2. No caso do tratamento de dados para fins de marketing direto, os dados pessoais podem ser tratados salvo se o Titular manifestar
expressamente que não pretende esse tratamento no momento da celebração do Contrato ou posteriormente.
3. Por sua vez, no caso dos tratamentos de dados pessoais que estejam dependentes de prévio consentimento do Titular, identificados no
quadro supra, o consentimento será prestado em documento anexo ao presente contrato, e que faz parte integrante do mesmo. Em relação
ao consentimento para gravação de chamadas, o mesmo é solicitado previamente à gravação. A qualquer momento, é conferido ao titular o
direito de retirar o consentimento sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
4. O titular pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento, portabilidade
dos seus dados pessoais, obtenção de intervenção humana por parte do responsável no caso de decisões automáticas (incluindo a definição
de perfis) que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou que o afetem significativamente de forma similar, quando o tratamento tenha sido
realizado com base na existência de interesse legítimo da IC (nomeadamente, caso o seu pedido de crédito não seja aprovado), podendo o
titular manifestar o seu ponto de vista e contestar decisões automáticas, tendo o direito de solicitar reavaliação do seu processo através dos
contactos abaixo, bem como tem o direito a retirar o consentimento, nos casos em que este seja o fundamento do tratamento, contactando a
IC: a) presencialmente, nas respetivas agências; b) por carta registada; correio eletrónico através do site [Link] ou
homebanking pessoal do titular; c) contacto telefónico para o nº 21 721 90 00 (custo da chamada correspondente ao valor da tarifa
contratada pelo titular para chamada de rede fixa nacional) ou através do contatos do Encarregado de Proteção de Dados, dpo@[Link].
5. O titular terá ainda o direito a apresentação de reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, ou outra autoridade de
controlo a quem venha a ser atribuída esta competência, cujos contactos podem ser consultados em [Link].
6. Para informação mais detalhada sobre a forma como a IC trata os dados pessoais, poderá consultar a Política de Proteção de Dados
Pessoais em vigor a cada momento, disponibilizada e consultável a todo o tempo em [Link]
através do serviço de homebanking, ou em alternativa, solicitar o envio de cópia física da referida política através de qualquer um dos canais
indicados em 4.

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O(s) CLT(s) e Garante(s) declara(m) que as informações prestadas são verdadeiras e autoriza(m) a IC a efetuar a
consulta das bases de dados pessoais centralizadoras de responsabilidade de crédito legalmente constituídas, com
vista à análise da presente e futuras propostas de crédito, gestão do contrato, caso venha a ser aprovado, bem
como para eventuais propostas de crédito que lhe venham a ser apresentadas pela IC. Mais autoriza(m) que a IC
tome as diligências necessárias para comprovar as informações prestadas e com vista ao cumprimento de
obrigações legais e faça o inter-relacionamento dos seus dados com as bases de dados do Banco de Portugal,
outras bases de dados do Banco, com vista análise da presente proposta e gestão do presente Contrato, bem
como com base de dados públicas nacionais ou internacionais com vista ao cumprimento de obrigações legais. As
informações prestadas são da responsabilidade do(s) CLT(s) e Garante(s) e constituem elementos essenciais para
análise da proposta, pelo que sua não prestação ou a prestação de falsas declarações impede a análise e
aprovação da mesma. O(s) CLT(s) e Garante(s) declara(m) ter tomado conhecimento expresso de que, ao abrigo
dos deveres de identificação dos clientes e de diligência, que são impostos à IC, sob supervisão do Banco de
Portugal, por efeito do regime jurídico aplicável ao combate ao branqueamento de vantagens de proveniência ilícita
e ao financiamento do terrorismo, deve a IC obter e conservar cópias dos documentos comprovativos do
cumprimento dos referidos deveres de identificação e diligência. Mais declara, por conseguinte, consentir, de forma
informada, livre e específica, que a IC extraia e conserve cópias dos meus documentos de identificação para os
efeitos indicados, nos termos legalmente admissíveis.
O CLT e Garante(s) subscrevem e aceitam as CP e gerais do contrato, que leram e que lhes foram comunicadas e
esclarecidas, tendo ficado com um exemplar das mesmas. O CLT declara, ainda, que lhe foi dado previamente à
celebração do contrato uma FIN.
[[x] Não autorizo que os meus dados sejam tratados pela IC para efeitos de marketing. (CLT)
[ ] Não autorizo que os meus dados sejam tratados pela IC para efeitos de marketing. (Garante)
Consulte o nosso preçário em [Link]

1º TITULAR (Assinatura igual à do [Link]ção)

Data: 21 / 05 / 2024

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 Autorização de Débito Direto SEPA (Single Euro Payments Area)
75729499298

Referência da autorização (ADC - Autorização de Débito em

Conta) a completar pelo Credor
Ao subscrever a presente autorização, está a autorizar o Credor/BNPP PF, S.A., Sucursal em Portugal a
enviar instruções ao seu Banco para debitar a sua conta, de acordo com as condições contratuais
assinadas com o BNPP PF, S.A., Sucursal em Portugal bem como a parte proporcional do prémio de
seguro correspondente à sua adesão ao seguro, caso venha a aderir.
Os seus direitos incluem a possibilidade de exigir ao seu banco o reembolso do montante debitado, nos
termos e condições acordados com aquele e de acordo com a legislação em vigor. O reembolso deve ser
solicitado até um prazo de oito semanas, a contar da data do débito na sua conta. Preencha por favor todos
os campos referentes ao Cliente. O preenchimento dos campos referentes ao Credor/BNPP PF, S.A.,
Sucursal em Portugal é da responsabilidade do Credor/BNPP PF, S.A., Sucursal em Portugal.
Informação detalhada relativa à relação entre o Credor e o Cliente.
Nº Contrato ou Proposta 10967176

Identificação do Cliente ISABEL MARIA DOS SANTOS BAILHOTE PAIVA

Nome do Cliente
CONCEIÇÃO SAMEIRO ANTUNES, 17 2 ESQ.
-
Nome da rua e número
2800 - 123 ALMADA
Código Postal Localidade
Portugal
País BIC/SWIFT
PT50 0035 0662 00008030400 04
Número de Conta - (IBAN)

Identificação do Credor BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal (Banco)
Nome do Credor
PT41100946
Identificação do Credor
Rua Galileu Galilei, nº 2, 8º Piso - Torre Ocidente - Centro Colombo
Nome da rua e número
1500 - 392 Lisboa
Código Postal Localidade
Portugal
País

Tipos de pagamento: Pagamento Recorrente X Ou Pagamento Pontual

Local onde está a assinar: Localidade Data 21 / 05 / 2024
Os seus direitos, referentes à autorização acima referida, são
explicados em declaração que pode obter no seu Banco.
Assinar aqui por favor:

Assinatura conforme documento de identificação

 CONTRATO DE CRÉDITO
EXEMPLAR 1º TITULAR

1. CONDIÇÕES PARTICULARES
Nº Autorização: 10967176
Condições particulares válidas até: 20 / 06 / 2024
Intermediário do Crédito: VORWERK PREMIUM, LDA
Morada/Sede: RUA QUINTA DO PAIZINHO, EDIFICIO Y, N8, 1 H, 2790-143, CARNAXIDE
Loja: 2352458 - VORWERK BIMBY VORYOU

1º Titular
Nome: ISABEL MARIA DOS SANTOS BAILHOTE PAIVA Profissão: Publ. Diretor/Administrador/ Quadro Superior
Nº de Contribuinte: 101235771 Entidade Patronal: AGRUPAMENTO DE ESCOLAS DE
Cartão de Cidadão: 060484772ZX1 Telemóvel: 914066060
Data de Nascimento: 23 / 03 / 1960 Tel. Domicílio:
Nacionalidade: Portugal Tel. Ent. Patronal:
Naturalidade: Portugal Email: isabelbailhote@[Link]
Outras Nacionalidades: , Cargo Político ou Público: Não
Morada: CONCEIÇÃO SAMEIRO ANTUNES, 17 2 ESQ. - 2800-123 ALMADA
Morada Fiscal: CONCEIÇÃO SAMEIRO ANTUNES, 17 2 ESQ. - 2800-123 ALMADA

Tipo de Crédito
Crédito sob a forma de pagamento diferido de um bem/serviço
Objeto do Financiamento
Bem/Serviço: Pequenos Domésticos PVP: 1868,00€
Condições do Crédito - Exemplo representativo da TAEG
Entrada inicial: 0,00€ Montante Total do Crédito: 1868,00€
Comissão de Formalização: 0,00€(com
impostos incluídos)
Tipo de Prestação: constante e postecipada
Nº de Mensalidades: 12 Mensalidade: 155,66€
(período de reembolso do crédito)
Montante Total Imputável ao Consumidor: 1868,00€ TAN: 0,00% TAEG: 0,0%
(inclui capital, juros, impostos e encargos)
Custo Total do Crédito: 0,00€
Valor a debitar = 155,66€
A 1ª mensalidade pode ser diferente das restantes nos termos previstos na cláusula 7.6 e 7.7

2. CONDIÇÕES GERAIS
1. OBJETO pelo preçário da IC a todo o momento em vigor e consultável em
O presente Contrato, apresentado com intervenção de Intermediário [Link], pelas CP e Condições Gerais seguintes.
de Crédito (ICRÉDITO), visa a celebração, entre o Cliente (“CLT”) e o 2. DEFINIÇÕES
BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal (IC) dum a) IC (Instituição de Crédito): BNP Paribas Personal Finance S.A.,
contrato de crédito coligado (“Contrato”) com vista à aquisição do Sucursal em Portugal, com sede na Rua Galileu Galilei, nº 2, 8º Piso
bem/serviço devidamente identificado nas Condições Particulares - Torre Ocidente - Centro Colombo, 1500-392 Lisboa, e atendimento
(“CP”), pelo montante fixado nas CP, montante total de crédito, sendo comercial no Urbo Business Center, Rua Henrique Pousão n.º 900,
regido pelo disposto no Decreto-Lei n.º 133/2009, de 2 de Junho (DL Piso 0 (lado direito), 4460-191 Senhora da Hora, Matosinhos,
133/2009), pela demais legislação em vigor que lhe seja aplicável, NIPC/matrícula na CRC de Lisboa, nº 980677750, autorizado e
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supervisionado pelo Banco de Portugal (BdP), sediado na Rua do demais documentação exigida pela IC, fazendo esta comunicação
Ouro n.º 27, 1100-150 Lisboa, com Website no endereço parte integrante do Contrato, para todos os efeitos legais. Em
[Link], estando aí registado com o número 848; consequência, o fato do contrato já se encontrar assinado por ambas
b) Linha de apoio ao Cliente/E-mail: 21 721 90 00 de 2ª a 6ª das as partes não tem qualquer efeito na esfera jurídica do CLT e da IC,
9h às 20h, custo da chamada correspondente ao valor da tarifa produzindo apenas os seus efeitos a partir da data referida em
contratada pelo CLT para chamada de rede fixa nacional epígrafe e comunicada ao CLT.
/[Link]@[Link]; 4.2. Se, à data de celebração do contrato prevista na comunicação
c) CLT: o(s) Consumidor(es), como tal definido(s) no DL 133/2009, referida no parágrafo anterior da presente cláusula, as TAEGS
subscritor(es) do Contrato e devidamente identificado(s) nas CP; máximas tiverem sofrido uma alteração em baixo, a IC
d) Garante: a(s) pessoa(s) singular(es) ou coletiva(s) que, nos compromete-se a ajustar as condições financeiras em benefício do
termos da Lei e de acordo com estipulado no Contrato, preste(m) cliente, de forma a respeitar essas mesmas TAEGS. Por sua vez, a
garantia do cumprimento da obrigação por parte do CLT, ser aplicável, as novas condições serão comunicadas ao cliente na
identificada(s) nas CP; comunicação que informa o CLT da data de celebração do contrato.
e) ICRÉDITO: Intermediário de Crédito, pessoa singular ou coletiva 4.3. Se a data de celebração do contrato for diferente da data da
que apresenta ou propõe o Contrato ao CLT, devidamente efetiva disponibilização dos fundos ao CLT, a IC remeterá àquele, em
identificada nas CP. No caso do contrato de crédito coligado coincide momento posterior, a informação sobre o plano financeiro que lhe
com o Fornecedor; aplicável, o qual fará igualmente parte integrante do Contrato, para
f) Fornecedor: o vendedor do bem/prestador do serviço identificado todos os efeitos legais.
nas CP como ICRÉDITO, no caso do contrato de crédito coligado; 4.4. A data constante do final do contrato, junto ao campo das
g) TAN: Taxa juro nominal expressa numa percentagem fixa ou assinaturas, corresponde à data de emissão das presentes
variável aplicada numa base anual ao montante de crédito utilizado; condições contratuais, que não coincide com a data de celebração
h) TAEG: Taxa Anual de Encargos Efetiva Global que representa o do Contrato.
custo total do crédito para o CLT, expressa em percentagem anual 4.5. O Contrato é celebrado pelo período determinado nas CP, que
do montante total de crédito, calculada nos termos do DL 133/2009 e corresponde ao período de reembolso do crédito.
Instrução n.º 13/2013 do Banco de Portugal, ou legislação posterior 5. DIREITO DE LIVRE REVOGAÇÃO/CENTRALIZAÇÃO POSITIVA
que a atualize; NA CENTRAL DE RESPONSABILIDADES DE CRÉDITO DO BDP
i) Custo Total de Crédito para o CLT: todos os custos conhecidos (CRC)
pela IC que devam ser pagos pelo CLT (juros, comissões, despesas, 5.1. No prazo de 14 dias de calendário, a contar da data de
impostos e encargos de qualquer natureza), exceto os custos celebração do Contrato ou da receção do exemplar do mesmo pelo
notariais e prémios de seguro se não forem necessários para a CLT ou da prestação das informações legais, caso esta tenha
obtenção do crédito; ocorrido posteriormente no âmbito de contratação à distância, o CLT
j) Montante Total imputado ao CLT: soma do custo total do crédito pode revogá-lo livremente, enviando à IC uma declaração de
para o CLT e do montante total do crédito; revogação, em papel ou noutro suporte duradouro, para a morada ou
l) FIN: Ficha de Informação Normalizada europeia em matéria de endereço eletrónico da IC, previstos no presente Contrato, ou fazê-lo
crédito a consumidores que contêm toda a informação pré-contratual diretamente no site da IC, no campo dedicado para esse efeito.
a prestar aos consumidores nos termos do DL 133/2009. 5.2. O CLT deve indemnizar a IC pelas despesas não reembolsáveis
3. PRÉVIA VERIFICAÇÃO DE INFORMAÇÕES E AVALIAÇÃO DA em que esta incorreu junto de qualquer entidade da administração
SOLVABILIDADE pública em virtude da celebração do Contrato.
3.1. A celebração do Contrato ou a alteração do valor do crédito 5.3. Se a execução do Contrato tiver início antes do CLT o revogar,
inicialmente acordado depende da prévia comprovação e avaliação, este fica obrigado a, no prazo máximo de 30 dias após a data de
pela IC, das informações prestadas e documentação entregue pelo expedição da declaração de revogação, restituir à IC o capital e
CLT e da verificação da sua solvabilidade, podendo a IC desenvolver pagar os juros vencidos, sem atrasos indevidos, calculados
todas as diligências necessárias, incluindo a consulta da lista pública diariamente com base na TAN contratual em vigor, desde a data de
de execuções ou de qualquer outra base de dados, nacional ou utilização do crédito até à data de pagamento do capital.
internacional. 5.4. Se tiver sido celebrado um serviço acessório conexo com o
3.2. Salvo se a prestação de informações for proibida por norma Contrato, o CLT deixa de estar vinculado ao contrato acessório se
nacional ou comunitária ou for contrária à ordem ou segurança revogar o Contrato nos termos deste artigo ou se este se extinguir
pública, se o pedido de crédito do CLT for recusado com base em com outro fundamento.
consultas a bases de dados, a IC informa os interessados, sem 5.5. O não exercício do direito de livre revogação implica a produção
prejuízo das regras relativas à proteção de dados pessoais. dos direitos e obrigações decorrentes do Contrato a partir da sua
4. CELEBRAÇÃO E VIGÊNCIA DO CONTRATO celebração, obrigando-se o CLT a efetuar o pagamento do crédito
4.1. O Contrato só se considera celebrado na data expressamente utilizado nos termos previstos contratualmente, bem como implica a
identificada na comunicação formal enviada pela IC ao Cliente, o que comunicação à CRC do montante financiado e respetivas
acontece sempre após a receção pela IC do exemplar do Contrato e atualizações a título de responsabilidades efetivas do CLT, bem

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como do(s) Garante(s) (centralização positiva). A centralização bancária das prestações acordadas na data de vencimento das
negativa está prevista na cláusula 10ª. mesmas, bem como, em caso de devolução destas, que a IC tente o
6. UTILIZAÇÃO DO CRÉDITO débito na sua conta bancária das prestações em mora, acrescidas
6.1. O crédito considera-se utilizado na data da disponibilização pela dos encargos previstos contratualmente pela mora, por mais que
IC ao CLT do montante mutuado, sendo a disponibilização efetuada uma vez, sem necessidade de qualquer aviso prévio, em qualquer
pela entrega direta do montante mutuado ao Fornecedor dos bens e altura, até a(s) referida(s) prestação(ões) e respetivos encargos se
serviços, objeto do financiamento, o que o Cliente desde já autoriza. encontrarem pagos. Caso a data de vencimento acordada coincida
6.2. O CLT confessa-se devedor à IC da quantia mutuada, juros, com um dia não útil, o débito na sua conta bancária ocorrerá no dia
tributos, encargos e outras despesas emergentes do Contrato. útil imediatamente seguinte.
7. CONDIÇÕES DE REEMBOLSO 7.11. O CLT pode, nos termos definidos nas C.P., acordar com a IC
7.1. O crédito é reembolsado em prestações, cujo tipo, número, um valor residual, percentagem do montante total do crédito, a ser
periodicidade e montante são fixados nas CP. Após a celebração do pago como última prestação.
contrato, será enviado ao CLT uma comunicação escrita, de onde 7.12. O valor residual pode ser refinanciado, se acordado com a IC,
conste designadamente a data e valores que lhe serão debitados por devendo o CLT informar a IC da sua intenção 90 dias antes do termo
conta do presente Contrato, não sendo necessária qualquer pré- do Contrato, sob a pena de ter que pagar o valor residual na data de
notificação com esta informação, no decurso do mesmo. vencimento.
7.2. O valor das prestações inclui, designadamente: o capital, juros 8. TAN e TAEG
remuneratórios, imposto do selo e outros tributos ou taxas devidos 8.1. A TAN e a TAEG são as previstas nas CP.
pelo CLT. 8.2. A TAN prevista nas CP é fixa mantendo-se inalterável durante a
7.3. No decurso do Contrato, o CLT pode solicitar à IC, sem qualquer vigência do Contrato.
encargo, o envio de uma cópia do quadro da amortização do capital, 8.3. A TAEG pode ser alterada em virtude de alterações legais ou em
indicando os pagamentos devidos, as datas de vencimento e as virtude de alterações financeiras ao Contrato.
condições de pagamento dos montantes, a composição de cada 8.4. A TAEG, bem como os juros devidos, são calculados com base
reembolso periódico em capital amortizado, os juros calculados com na convenção 30/360, em função do montante total do crédito ou do
base na TAN e, se for o caso, os custos adicionais; quando a taxa de montante total de crédito em dívida, respetivamente.
juro não for fixa ou se os custos adicionais puderem ser alterados 8.5. O exemplo representativo da TAEG consta das CP.
nos termos do Contrato, o quadro de amortização incluirá a 9. REEMBOLSO ANTECIPADO
indicação de que os dados constantes do quadro apenas são válidos 9.1. O CLT pode, a todo o tempo, cumprir antecipadamente, parcial
até à alteração seguinte à TAN ou dos custos adicionais nos termos ou totalmente, o Contrato, notificando a IC em papel ou noutro
do Contrato. suporte duradouro, com um pré-aviso mínimo de 30 dias de
7.4. Se houver lugar ao pagamento de despesas e de juros sem calendário face à data em que pretende realizar a antecipação.
amortização do capital, o CLT pode solicitar à IC um extrato dos 9.2. O reembolso antecipado dá lugar à redução do custo total do
períodos e das condições de pagamento dos juros devedores e das crédito por via da redução dos juros e dos encargos do período
despesas recorrentes e não recorrentes associadas. remanescente, tendo a IC direito a uma comissão de 0,5% ou 0,25%
7.5. Os pagamentos são imputados ao valor em dívida pela ordem do valor do capital reembolsado antecipadamente, se o período
seguinte: valor correspondente a prémios de seguro (se aplicável), decorrido entre o reembolso antecipado e a data prevista para o
impostos, encargos ou comissões e penalidades vencidas, juros e termo do Contrato seja superior ou inferior/igual a um ano, não
capital. podendo nunca exceder o montante dos juros que o CLT teria que
7.6. À primeira mensalidade podem acrescer os montantes relativos pagar durante o período decorrido entre o reembolso antecipado e a
a imposto de selo de utilização do crédito e de despesas de data prevista para o termo do período de taxa fixa do Contrato. A
celebração e manutenção do Contrato, ou o valor relativo a estes comissão não é exigível se o reembolso decorrer da execução de
montantes pode vir a ser deduzido do montante mutuado, conforme contrato de seguro destinado a garantir o reembolso do Contrato ou
o acordado entre a IC e o CLT. se ocorrer num período em que a TAN aplicável não seja fixa.
7.7. A primeira mensalidade pode ainda ser diferente da indicada nas 10. MORA/CENTRALIZAÇÃO NEGATIVA NA CRC
CP em virtude da necessidade de ajustamento dos juros devidos em 10.1. O CLT fica constituído em mora se não efetuar o pagamento de
função da data de disponibilização dos fundos mutuados. qualquer prestação de capital e/ou juros na data do respetivo
7.8. Todos os pagamentos emergentes do Contrato são vencimento.
pontualmente cumpridos pelo sistema de débitos directos ou por 10.2. A mora dá lugar à centralização do CLT, bem como do(s)
transferência da conta bancária do CLT para a conta bancária a respetivo(s) Garante(s), caso, uma vez notificado(s) não procedam
indicar pela IC, comprometendo-se o CLT a assinar a respetiva ao respetivo pagamento, na CRC (centralização negativa), bem
autorização e a manter a conta provisionada. como, incidirão sobre os montantes em mora, e durante o tempo em
7.9. O vencimento das mensalidades ocorre no primeiro dia de cada que esta se verificar, juros moratórios correspondentes à TAN do
mês. Contrato em vigor acrescida de uma sobretaxa anual máxima
7.10. O CLT autoriza que a IC proceda ao débito na sua conta permitida por lei, que à data de publicação do Decreto –Lei n.º

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58/2013, de 8 de Maio, se encontra fixada em 3%. Os juros à data de emissão do extrato, com desagregação das respetivas
remuneratórios podem ser capitalizados nos termos da Lei. Os juros componentes de capital e juro; d) identificação de eventuais
de mora são exigíveis diariamente, independentemente de qualquer comissões e despesas, com indicação dos respetivos montantes,
interpelação, pelo que a falta de realização desta não implicará devidas pelo CLT na data de vencimento da prestação subsequente
qualquer moratória ou renúncia, por parte da IC, a qualquer direito à data de emissão de extrato, entre outras informações.
que lhe assista. 12.2. O extrato de conta será sempre disponibilizado em suporte
10.3. Pela mora do CLT pode a IC ainda cobrar uma comissão de duradouro, através do serviço de Homebanking, sendo só
serviços de processamento por não pagamento da prestação na data disponibilizado em papel com pedido expresso do CLT nesse sentido
de vencimento, como retribuição dos serviços por esta prestados, ou 12.3. O extrato de conta é o documento de dívida do CLT e é
subcontratados a terceiros, no âmbito da sua atividade, no montante considerado correto se este não reclamar, em papel ou outro suporte
máximo permitido por lei, que à data da publicação do Decreto-lei n.º duradouro, devendo a reclamação ser devidamente documentada,
58/2013, de 8 de Maio, se fixa em 4% do valor da prestação vencida no prazo de 15 dias a contar da receção do mesmo.
e não paga com um montante mínimo de € 12 e um montante 12.4. O CLT deve contactar a IC caso não receba o extrato de conta
máximo de € 150,00, assim como as despesas ou encargos dentro dos prazos normais.
suportados pela IC perante terceiros, por conta do CLT 13. OBRIGAÇÕES DO CLT
nomeadamente pagamentos a conservatórias, cartórios notariais, ou 13.1. Para além de outras referidas neste Contrato ou decorrentes
que tenham natureza fiscal. da Lei, o CLT obriga-se a: a) utilizar o crédito para o fim declarado,
10.4. Sempre que a taxa de juro de mora ou o valor da comissão de apresentando sempre que solicitado pela IC comprovativo; b)
serviços de processamento por não pagamento da prestação na data apresentar, sempre que solicitado pela IC, os documentos
de vencimento, previstos nas cláusulas 10.2 e 10.3, forem comprovativos da situação pessoal/financeira, relevantes para a
atualizados, e se o legislador determinar a sua aplicação retroativa, celebração e manutenção do Contrato; c) comunicar à IC, em
os valores aqui previstos consideram-se automaticamente suporte duradouro toda e qualquer alteração, se pessoa singular,
atualizados para os novos valores, a contar da data de entrada em qualquer alteração da sua situação pessoal (ex. estado civil, morada)
vigor do diploma legal que proceda à sua alteração, sem ou patrimonial suscetível de influenciar o bom cumprimento do
necessidade de qualquer comunicação prévia para o efeito. Contrato, se pessoa coletiva, qualquer alteração de qualquer dos
11. ENCARGOS seus elementos identificativos, nomeadamente sede, capital social,
11.1. Todas as despesas ou encargos inerentes ou resultantes da alteração dos órgãos de administração ou equivalente, ou da sua
assinatura, vigência, execução, cumprimento e incumprimento do situação patrimonial, enviando para o efeito documento comprovativo
Contrato, são da responsabilidade do CLT, sendo cobrados pela IC da alteração comunicada, para que o Banco tenha sempre a
nos mesmos termos e pelos mesmos meios utilizados para os informação do CLT devidamente atualizada. Compromete-se ainda o
restantes pagamentos. CLT a responder atempadamente a todo e qualquer pedido de
11.2. Todos os encargos incluídos na TAEG estão previstos nas CP e informação efetuado pela IC com vista a assegurar a atualidade,
noutras cláusulas das condições gerais. exatidão e completude da informação a seu respeito junto da IC,
11.3. São ainda da conta do CLT o pagamento de todas as eventuais devendo ainda apresentar, sempre que solicitado, documentos
despesas administrativas, cujo valor não foi incluído na TAEG pois comprovativos da informação prestada; d) não ceder a outrem a sua
não decorrem do normal decurso do Contrato, em que a IC incorra, posição contratual sem o consentimento expresso da IC; e)
nomeadamente em virtude de alterações ao Contrato solicitadas pelo satisfazer pontualmente as suas obrigações pecuniárias.
CLT, de pedidos de documentação (tais como 2º via de contratos e 13.2. O cliente declara não ter qualquer tipo de relação negocial,
de qualquer outro documento), entre outros. Os valores das designadamente investimentos comerciais e participações
diferentes despesas encontram-se afixados no preçário existente e societárias, fornecimento de bens e/ou relações de prestação de
disponível nos balcões da IC ou em [Link]. serviços com os seguintes países sob sanções: Coreia do Norte,
11.4. A IC pode atualizar a qualquer momento o montante das Cuba, Irão, Síria e Sudão.
despesas previstas no preçário, informando desse facto o CLT nos 13.3. A omissão, inexatidão ou falsidade das informações prestadas
prazos legalmente previstos. As despesas aplicáveis são as são da responsabilidade do CLT.
previstas no preçário à data da prática do ato que a gera. 14. CESSAÇÃO
11.5. São também da conta do CLT todas as despesas judiciais, O Contrato cessa nos termos gerais, nomeadamente, em caso de
incluindo honorários de advogado e solicitador, que poderão ser cumprimento integral, reembolso total antecipado, resolução,
exigidos pela IC nos termos legalmente previstos. incumprimento definitivo e invalidade, conforme previsto no Contrato.
12. EXTRATO DE CONTA 15. CONTRATO DE CRÉDITO COLIGADO
12.1. Mensalmente o CLT receberá, gratuitamente, um extrato de 15.1. No caso de incumprimento ou desconformidade no
conta, em suporte duradouro, que contém nomeadamente: a) cumprimento do contrato de compra e venda coligado com o
montante do capital vencido e vincendo, à data de emissão do Contrato, o CLT que, após interpelação do Fornecedor, não tenha
extrato; b) número e data de vencimento da prestação subsequente obtido a satisfação do seu direito ao cumprimento do contrato de
à data de emissão do extrato; c) montante da prestação subsequente compra e venda, pode interpelar a IC para exercer qualquer uma das
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seguintes pretensões: a) exceção de não cumprimento do Contrato 17.3. A resolução do Contrato produz os efeitos mencionados na
de Crédito; b) redução do montante do Contrato de Crédito em cláusula 16.2.
montante igual ao da redução do preço; c) resolução do Contrato de 18. INVALIDADE DO CONTRATO
Crédito. 18.1. Em caso de invalidade do Contrato, nos termos gerais do
15.2. A interpelação à IC será feita nos termos gerais da lei civil e direito, a obrigação do CLT quanto ao pagamento é reduzida ao
pressupõe que o exercício dos direitos relativos ao contrato de montante do crédito concedido e o CLT mantém o direito a realizar o
compra e venda tenham sido tempestivamente exercidos junto do pagamento nas condições que tenham sido acordadas ou que
Fornecedor do bem ou serviço em conformidade com o Decreto-Lei resultem dos usos.
nº 67/2003, de 8 de Abril com a redação estabelecida pelo 18.2. A invalidade ou ineficácia do contrato de crédito coligado
Decreto-lei n.º 84/2008, de 21 de Maio. repercute-se, na mesma medida, no contrato de compra e venda.
15.3. Se entre o CLT e o Fornecedor for acordada a redução do 18.3. A invalidade ou a revogação do contrato de compra e venda
preço, esta deve constar de documento escrito assinado por ambos repercute-se, na mesma medida, no contrato de crédito coligado.
e ser remetida à IC. 19. GARANTIAS
15.4. O CLT não fica obrigado a pagar à IC o montante igual àquele 19.1. Para garantia do bom e pontual cumprimento das obrigações
que foi recebido pelo Fornecedor se tivesse existido uma redução do assumidas pelo Contrato, o CLT presta a favor da IC as garantias
preço do bem/serviço nos termos do número anterior ou se o previstas nas CP, ou exigidas posteriormente, sendo o seu custo a
Contrato fosse resolvido nos termos da alínea c) do nº 1. cargo do CLT, e sem que este as possa recusar. A prestação de
16. INCUMPRIMENTO DEFINITIVO garantias, a sua substituição ou reforço nunca implicam a novação
16.1. Verifica-se incumprimento definitivo por parte do CLT quando, da dívida.
cumulativamente i) se encontrar em falta o pagamento de, pelo 19.2. O CLT e o(s) avalista(s), sem necessidade de novo
menos, duas prestações sucessivas, desde que o valor em conjunto consentimento, autorizam expressamente a IC a preencher e
das prestações em falta exceda 10% do montante total do crédito; e completar os títulos de crédito que estes lhe entregarem,
ii) ter a IC, sem sucesso, concedido ao CLT um prazo suplementar devidamente subscritos pelo CLT e Avalista(s) mas não
mínimo de 15 dias para proceder ao pagamento das prestações em integralmente preenchidos, nomeadamente quanto à data de
atraso, acrescidas da eventual indemnização devida, com expressa emissão e vencimento, local de pagamento e valor, da seguinte
advertência dos efeitos da perda do benefício do prazo ou da forma: (i) valor: corresponde ao saldo em dívida de capital, juros e
resolução do Contrato. demais encargos e despesas emergentes do Contrato; (ii) local de
16.2. Com o incumprimento definitivo o Contrato considera-se pagamento: sede do Banco; (iii) data de emissão: não pode ser
automaticamente resolvido, sendo devidas todas as prestações já anterior ao décimo dia posterior ao do envio da comunicação de
vencidas e não liquidadas acrescidas dos respetivos juros de mora e resolução (iv) data de vencimento: entre o 10º e o 30º dia posterior à
eventuais encargos contratualmente previstos, bem como o capital data de emissão, podendo a IC fazer de tais títulos o uso que
vincendo à data da resolução. entender, na defesa do seu crédito.
17. RESOLUÇÃO DO CONTRATO 19.3. A fiança se prestada, é considerada, para efeitos fiscais, como
17.1. Para além de outras situações previstas na Lei ou no presente acessória deste Contrato.
Contrato, pode ainda a IC resolver o Contrato e/ou recusar a 19.4. Se prestada fiança, o(s) Fiadore(s) obriga(m)-se e garante(m) o
atribuição e/ou não proceder à renovação do Cartão, por razões cumprimento do Contrato nos mesmos termos do CLT, com expressa
objetivamente justificáveis, nomeadamente: a) incumprimento ou renúncia ao benefício de excussão prévia, mantendo-se a fiança
cumprimento defeituoso de obrigação contratual que pela sua todo o tempo do Contrato, ainda que nele ocorram modificações.
gravidade impeça a manutenção da relação contratual; b) insolvência 20. SERVIÇO HOMEBANKING (Serviço)
do CLT; c) inexatidão intencional ou omissão de informações 20.1. Para aderir ao Serviço, o CLT deve subscrevê-lo na área de
solicitadas pela IC, nomeadamente as relativas à situação cliente, directamente no site do Banco em [Link],
patrimonial do CLT; d) apresentação de comprovativos das dependendo a adesão da aceitação expressa do Regulamento de
informações prestadas com vista à celebração do Contrato não Utilização.
válidos ou falsos; e) assinatura aposta no Contrato não coincidente 20.2. O acesso ao Serviço é feito de acordo com os procedimentos
com a assinatura aposta no documento de identificação, levantando previstos e aceites no Regulamento de Utilização, designadamente
suspeitas da genuinidade da mesma; f) prática de atos que afetem a através da atribuição de Códigos de Acesso, bem como do
credibilidade financeira do CLT e que, no entender, da IC, ponham procedimento de autenticação forte solicitado pela IC.
em causa a capacidade do CLT de satisfazer as suas obrigações 20.3. Os procedimentos de autenticação forte previstos no número
perante a IC (ex: a emissão de cheques sem provisão ou falta de anterior têm a duração de 90 dias, após os quais será solicitada ao
pagamentos em contratos celebrados com a IC ou qualquer empresa CLT uma revalidação. Durante o período de 90 dias, o acesso
do Grupo); g) morte, interdição, inabilitação ou declaração de realizar-se-á mediante a introdução dos Códigos de Acesso.
contumácia do CLT. 20.4. O CLT aceita que, as operações realizadas conforme os
17.2. Para efeitos de resolução a IC deve notificar o CLT, em suporte procedimentos do Regulamento de Utilização, são consideradas,
duradouro, da sua intenção de resolver o Contrato. para todos os efeitos legais, como efetuadas por si, salvo prova em

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contrário. providenciados no Serviço, com recurso a uma entidade certificadora
20.5. O CLT autoriza a IC a proceder ao registo, em suporte digital credenciada, responsável pela geração de um código de uso único
ou outro, das instruções e outras comunicações efetuadas no âmbito ou OTP.
do Serviço, reconhecendo a sua validade como meio de prova para 21.3. A assinatura eletrónica avançada ou qualificada (conforme
efeitos judiciais, tendo a força probatória dos documentos eletrónicos aplicável) de documentos está dependente do acesso pelo CTL ao
suscetíveis de representação escrita. Serviço através dos Códigos de Acesso, sendo que a assinatura
20.6. Quaisquer instruções validamente transmitidas à IC produzirão eletrónica avançada ou qualificada (conforme aplicável) apenas será
efeitos jurídicos plenos, não podendo o CLT alegar desconhecimento possível relativamente a documentos disponibilizados no Serviço. O
ou qualquer vício de vontade para o incumprimento das obrigações CLT, após abrir o link do documento que pretende assinar, solicita,
assumidas. no campo próprio para o efeito, a geração de um código de uso
20.7. Os conteúdos, desenhos de páginas, imagens, gráficos, único ou OTP, que será emitido pela entidade certificadora e enviado
logótipos, domínios e marcas constituem criações intelectuais da IC via SMS para o número de telemóvel fornecido aquando da adesão
ou de entidades terceiras por esta contratadas, protegidas por ao Serviço, sendo este código utilizado para a subscrição. Para este
direitos de propriedade intelectual, direitos de autor e afins, pelo que efeito, o CLT obriga-se a garantir a segurança do seu telemóvel bem
o CLT obriga-se a não praticar qualquer ato que constitua uma como a sua utilização estritamente pessoal e intransmissível, não
violação desses direitos, não estando autorizado, seja em que disponibilizando ou possibilitando a terceiros a utilização do mesmo,
circunstância ou por que meio for, a copiar, reproduzir, alterar, sendo responsável pela violação destas regras, suportando os
distribuir, divulgar, vender, ceder, retransmitir ou tornar os conteúdos prejuízos daí resultantes, na medida do legalmente admissível.
e informação disponibilizada através do Serviço acessível a 21.4. A IC assumirá legitimamente como sendo da autoria do CLT
terceiros. qualquer pedido de subscrição de contratos e de novos produtos e
20.8. A IC tem o direito de, a todo o tempo, e sem aviso prévio, de transmissão de ordens e instruções, mediante a utilização
alterar o conteúdo e configuração do Serviço. conjunta dos Códigos de Acesso e do código de uso único relevante,
20.9. Se vierem a ser aplicadas eventuais taxas, despesas, não lhe sendo exigível verificar a identidade do utilizador por
comissões e/ou outros encargos ao Serviço, o CLT é informado do qualquer via. Todavia, tal não obsta a que a IC possa condicionar a
novo preçário, sendo aplicável para o efeito, com as necessárias subscrição de contratos ou novos produtos e a aceitação de
alterações, o disposto na cláusula 24ª. instruções à prévia confirmação de forma manuscrita, ou limitar a
20.10. Exceto em caso de dolo ou negligência da sua parte, a IC não aceitação de determinado tipo de instruções em função de
se responsabiliza por quaisquer atrasos, interrupções, erros ou montantes, número de ordens ou outro critério.
quaisquer outros inconvenientes que tenham origem em fatores fora 21.5. Tanto a subscrição de novos produtos, como as ordens e
do seu controle, nomeadamente, deficiências provadas pela rede de instruções ao IC, desde que corretamente validados mediante a
telecomunicações, pelo sistema informático, pelos modems, pelo utilização conjunta dos Códigos de Acesso e do código de uso único
software de ligação, pela corrente eléctrica ou pela Internet que o relevante, gozam de plenos efeitos jurídicos, ficando a IC
CLT reconhece desde já que constitui uma rede pública e, como tal, irrevogavelmente legitimada a cumpri-las ou executá-las e efetuar os
à IC não pode ser imputada qualquer responsabilidade por danos débitos e créditos que deles decorram, entendendo-se, em todo o
resultantes da utilização da mesma, nomeadamente no caso em que caso, que a IC atua em cumprimento das ordens e instruções ou
se verifique alteração do conteúdo das ordens por intervenção não vontade manifestada pelo CLT.
autorizada de terceiros. 21.6. As Partes aceitam a equiparação jurídica do conjunto composto
20.11. O CLT assume, exceto em caso de negligência ou dolo por pela utilização conjunta dos Códigos de Acesso e do código de uso
parte da IC, toda a responsabilidade pelos danos decorrentes do único relevante à assinatura manuscrita do CLT.
acesso e utilização abusiva ou fraudulenta e pelas perdas, extravios, 21.7. Fica expressamente pactuado entre o CLT e o IC que, nos
atrasos, viciações, falsificações e erros de comunicação. termos e para os efeitos do n.º 4 do artigo 3.º do Decreto-Lei
21. ASSINATURA ELETRÓNICA DE DOCUMENTOS E 290-D/99, de 2 de Agosto, a correta utilização conjunta dos Códigos
CONVENÇÃO SOBRE PROVA de Acesso e do código de uso único relevante terá o mesmo valor
21.1. O CLT, em alternativa à assinatura manuscrita, pode recorrer à jurídico e probatório que a assinatura manuscrita do CLT.”
assinatura eletrónica, sempre que esta funcionalidade esteja 22. LEI APLICÁVEL/LITÍGIOS E FORO/LÍNGUA DO CONTRATO
disponível no respetivo processo de subscrição, tanto para a 22.1. A Lei aplicável ao Contrato é a Lei Portuguesa.
subscrição de contratos e novos produtos como para a transmissão 22.2. O Contrato é celebrado na Língua Portuguesa, bem como
de ordens e instruções à IC. A assinatura eletrónica é constituída por todas as comunicações no âmbito do Contrato são feitas em
dados em formato eletrónico que se ligam ou estão logicamente Português.
associados a outros dados em formato eletrónico e que são 22.3. Sem prejuízo do acesso aos meios judiciais competentes, em
utilizados pelo signatário para assinar. caso de reclamação e reparação de litígios relacionados com o
21.2. Com vista a dar cumprimento ao previsto na cláusula 21.1, é Contrato, ou em caso de litígios transfronteiriços, a IC disponibiliza
disponibilizado pela IC um sistema de assinatura eletrónica ao CLT o acesso aos meios de resolução extrajudicial de conflitos a
avançada ou qualificada (conforme aplicável) de documentos que a IC aderiu: Centro Nacional de Informação e Arbitragem de
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Conflitos de Consumo – CNIACC ([Link]) e Centro de O CLT pode apresentar reclamações (i) junto do Provedor do Cliente
Informação de Consumo e Arbitragem do Porto ([Link]). da IC, por escrito para a Rua Henrique Pousão n.º 900, 4º piso,
23. COMUNICAÇÕES ENTRE AS PARTES 4460-191 Senhora da Hora, por e-mail: [Link]@[Link];
23.1. O CLT autoriza a IC a comunicar via postal, telefone, extrato de (ii) pelo preenchimento da folha no livro de reclamações existente na
conta, e-mail, ou SMS/MMS ou mensagem pessoal remetida através IC ou (iii) junto do Banco de Portugal no portal do cliente bancário
da área reservada ao CLT no sítio eletrónico da IC, na Área de em [Link] ou para a seguinte morada:
Cliente Cetelem (Homebanking), qualquer assunto relativo ao Banco de Portugal, apartado 2240, 1106-001 Lisboa.
Contrato.
23.2. O(s) Cliente(s) declara(m) que aceita(m) receber toda a
informação relativa ao seu contrato, nomeadamente extratos de Outubro/2023
conta, planos de pagamento e outra informação relevante, em
formato digital na Área de Cliente Cetelem (Homebanking), devendo
concretizar a adesão a este Serviço. Caso pretenda(m) receber esta
informação em papel, deverá ser efetuado pedido expresso nesse
sentido.
23.3. O CLT autoriza que toda a correspondência escrita via postal
seja enviada para a morada indicada nas Condições Particulares,
ainda que a morada fiscal seja distinta daquela
24. CESSÃO DE CRÉDITOS
O CLT e os garantes autorizam a IC a ceder a terceiros o crédito
emergente deste Contrato, produzindo a cessão efeitos a contar da
data em que lhe for notificada.
25. SEGURO DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO DE ADESÃO
FACULTATIVA
25.1. Caso o CLT tenha aderido a um seguro de proteção ao crédito
associado ao Contrato, as participações de sinistro não suspendem
o cumprimento das obrigações do Contrato.
25.2. Caso o CLT tenha aderido a um seguro de proteção ao crédito
associado ao Contrato, e em caso de não pagamento do prémio
acordado com a respetiva Seguradora, ou em caso de não
pagamento do montante correspondente ao prémio devido pela IC à
Seguradora na proporção da respetiva cobertura, o CLT autoriza
desde já a Seguradora a transmitir a informação sobre o não
pagamento do prémio à IC, bem como autoriza esta última a
substitui-lo no pagamento do prémio ou do montante correspondente
ao prémio.
25.3. Verificando-se a situação descrita no número anterior, o valor
pago pela IC em substituição do CLT será considerado parte
integrante do presente Contrato - com o consequente aumento do
montante total de crédito - e será cobrado com a prestação mensal
seguinte, sendo-lhe aplicáveis todos os termos e condições previstos
no presente Contrato, incluindo juros remuneratórios, juros de mora
e outros encargos contratualmente previstos para a mora. A IC
procederá ainda à centralização do CLT na CRC pelo valor relativo
aos montantes por si pagos e não reembolsados pelo CLT.
26. COMPENSAÇÃO
A IC fica, desde já, autorizada a debitar quaisquer outras contas de
que o CLT seja ou venha a ser titular ou co-titular, para efetivação de
pagamentos de quaisquer dos montantes devidos ao abrigo deste ou
de qualquer outro contrato celebrado entre a IC e o CLT, podendo
ainda proceder à compensação dessas dívidas com quaisquer
saldos credores do CLT e independentemente da verificação dos
pressupostos da compensação legal.
27. RECLAMAÇÕES
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Levantamento de sigilo bancário
A. No âmbito de prestação de informações a entidade judicial ou policial
1. O CLT e Garante(s) têm conhecimento que a IC pode vir a ter que transmitir informação a seu respeito, bem como relativa ao presente
Contrato, sempre que tal lhe seja solicitado por uma entidade judicial ou policial no âmbito de um determinado processo ou investigação em
curso ou a qualquer entidade competente no âmbito de infrações cometidas pelo uso do veículo, sempre nos termos legalmente permitidos.
B. No âmbito de localização de CLT e Garante(s)
1. O CLT e Garante(s) autorizam expressamente a IC a poder contactar quaisquer terceiros, caso tal se revele necessário para efeitos de
localizar o CLT e Garante(s) de acordo com a finalidade e objeto descritos nos números 3 e 4 desta Cláusula.
2. Para os devidos efeitos, entende-se que se torna necessário localizar o CLT/Garante quando, esgotadas todas as tentativas de contacto,
através dos canais habituais autorizados para o contacto com o CLT/Garante e de acordo com a informação por estes fornecidas, não seja
possível contactar e/ou localizar o CLT/Garante.
3. A IC apenas poderá proceder ao contacto de terceiros quando tal se demonstre necessário no âmbito da recuperação de créditos da IC,
da devolução de saldos credores e quando aplicável, fazer a correspondente a atualização de dados.
4. A autorização aqui prevista somente inclui a identificação do CLT ou Garante, através do seu nome. Em nenhuma circunstância a IC
revelará quaisquer outros detalhes sobre o CLT/Garante, a respetiva relação contratual ou contrato celebrado.
5. O CLT/Garante podem revogar, a qualquer momento, o consentimento concedido contactando a IC para o número previsto no presente
contrato ou por escrito para alguma das moradas também aqui indicadas.
C. No âmbito de consentimento prestado nos termos do Regulamento (EU) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de
27 de abril de 2016, e legislação conexa relativa à proteção das pessoas singulares
Sempre que ocorra divulgação de informação relativa ao CLT/Garante assente em consentimento prestado pelo mesmo nos termos do
Regulamento (UE) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e legislação conexa relativa à proteção das
pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados que constitua informação do
CLT/Garante tutelada pelo sigilo bancário, entender-se-á que o consentimento prestado pelo CLT/Garante à IC é universal e indivisível pelo
que abrange, de igual forma, o consentimento para a divulgação dessa informação ao abrigo do regime de sigilo bancário. O CLT/Garante
podem revogar a qualquer momento este consentimento nos termos definidos na informação relativa à “Proteção de Dados Pessoais”

Proteção de Dados Pessoais

1. A IC é Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais do CLT (e demais subscritores do Contrato, se aplicável) – titular dos dados-
prestando as seguintes informações:
a) Identidade e contactos do Responsável pelo Tratamento e do Encarregado da Proteção de Dados:
BNP Paribas Personal Finance, S.A. Sucursal em Portugal; NIPC/NIF: 980677750 com sede na Rua Galileu Galilei, Torre Ocidente, n.º
2, 8º, 1500-392 Lisboa
Telefone: 21 721 90 00 (custo da chamada correspondente ao valor da tarifa contratada pelo CLT para chamada de rede fixa nacional)/
Endereço eletrónico Encarregado da Proteção de Dados: dpo@[Link]
b) Finalidades do tratamento, fundamento jurídico e prazos de conservação:

Finalidades do tratamento Fundamentos jurídicos

Análise de risco de crédito e definição de perfis relacionados com • Execução do contrato no qual o titular dos dados é parte, ou
esta finalidade, nomeadamente, para oferta de taxas promocionais para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados;
diferenciadas. Dentro desta finalidade inclui-se a análise de caso o titular não forneça os dados necessários para esta
propostas de crédito remetidas por potenciais clientes para análise o pedido de crédito será recusado.
subscrição de produtos de crédito comercializados pelo Banco com • Cumprimento de obrigações legais.
vista à tomada de decisão pelo Banco de aceitar ou não o pedido de • Interesse legítimo da IC: quanto à decisão de oferta de taxas
crédito, bem como todos os atos preparatórios necessários à diferenciadas, a IC tem interesse económico e comercial no
formalização da operação de crédito, nomeadamente contatos com sentido de racionalizar ofertas promocionais.
potenciais clientes com vista a sanar irregularidades no âmbito das
proposta de crédito, pedido de informação e documentação adicional.
• Execução do contrato no qual o titular dos dados é parte ou para
Dentro desta finalidade inclui-se ainda a localização de outros diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados.
clientes e garantes titulares de contratos cujos dados pessoais • Cumprimento de obrigações legais.
estejam por algum motivo desatualizados e depois de esgotadas
• Interesse legítimo da IC: interesse económico e comercial da IC,
todas as tentativas de contacto com base nos dados por estes
no sentido de racionalizar ofertas promocionais Quanto à
fornecidos (cliente incontactável). Este procedimento poderá incluir a
finalidade de localização de clientes incontactáveis, este
realização de contacto em tempo real com o cliente de alguma forma

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associado ao cliente incontactável. fundamento (interesse legítimo do Banco e de terceiro),
traduz-se, na perspetiva do Banco, no interesse em executar os
contratos celebrados com os seus clientes e em manter os
dados pessoais dos mesmos devidamente atualizados e, na
perspetiva do terceiro, no interesse em não aumentar a dívida
contraída ou em obter a devolução do saldo de que é credor.
Realização de ações de marketing e ações promocionais, incluindo • Consentimento do titular no contrato.
contato em tempo real com o cliente, de produtos e serviços • Interesse legítimo: interesse comercial da IC em apresentar
comercializados pela IC ou por terceiros com quem tenha produtos e serviços por si comercializados que sejam análogos
estabelecido acordos de parceria (incluindo perfis de marketing ao produto contratado pelo titular. Os direitos fundamentais do
relacionados com esta finalidade). titular não se sobrepõem ao interesse legítimo e, em última
instância, destinam-se a garantir que o cliente tem uma oferta
adequada.
Resposta a pedidos de informação dirigidos à IC por entidades • Cumprimento de obrigações legais.
oficiais como o Banco de Portugal e outras autoridades judiciárias,
policiais e setoriais.
Prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do • Cumprimento de obrigações legais.
terrorismo
Regime Jurídico do Plano de Ação para o Risco de Incumprimento • Cumprimento de obrigações legais.
(PARI) e Procedimento Extrajudicial de Regularização de Situações
de Incumprimento (PERSI)
Realização de inquéritos de satisfação • Interesse legítimo: interesse da IC em monitorizar e melhorar os
processos, produtos e serviços oferecidos ao Cliente e Parceiros
comerciais, sendo estes os últimos beneficiários destas ações.
Prevenção de Fraude • Interesse legítimo: interesse da IC em monitorizar e melhorar os
processos, produtos e serviços oferecidos ao titular, no sentido
de prevenir e detetar situações fraudulentas, que irão conferir
uma maior proteção dos interesses dos clientes.
Cessão de créditos • Execução do Contrato no qual o titular dos dados é parte.
Gravação de chamadas para efeitos de prova de transações e outras • Consentimento do titular no contrato.
comunicações respeitantes à relação contratual e para monitorização
da qualidade de atendimento do colaborador da IC.

Para informação mais detalhada sobre as finalidades do tratamento, fundamento jurídico e prazos de conservação, consulte a Política de
Proteção de Dados Pessoais do Banco, disponibilizada em [Link] IC eliminará ou anonimizará
os dados pessoais dos Clientes quando os mesmos deixarem de ser necessários à prossecução das finalidades para as quais tenham sido
recolhidos e tratados.
c) Destinatários de dados pessoais:
Os dados recolhidos e tratados podem ser transmitidos pela IC a:
(i) órgãos judiciais ou oficiais e advogados no âmbito de qualquer litígio ou reclamação, como meio de prova;
(ii) Banco de Portugal ou outras entidades reguladoras/oficiais para cumprimento de obrigações legais;
(iii) parceiros comerciais da IC para efeitos de execução do Contrato de que o titular é parte;
(iv) subcontratantes, nomeadamente, para a prestação de serviços de correio e transporte de documentos, serviços IT, serviços de
comunicação digital e marketing (apresentação de propostas comerciais), serviços de arquivo, serviços de call center, serviços
de recuperação de crédito, apresentação de propostas de crédito e apoio na celebração do contrato de crédito sempre que exista
a intervenção de um intermediário de crédito. Caso exista a intervenção de um intermediário de crédito, os dados são recolhidos
pelo intermediário de crédito, em nome e por conta da IC, com vista ao apoio na celebração do referido contrato de crédito.
(v) Entidades do Grupo BNP Paribas para o cumprimento de obrigações legais e regulamentares (nomeadamente a recolha no
domínio da legislação BC/FT) ou com fundamento no interesse legítimo para, designadamente, prevenir, detetar e combater a
fraude,
(vi) A submediadores de seguros, em nome e por conta da IC, quando e na medida em que tal se mostre necessário para a oferta ao
Titular de produtos ou serviços comercializados pela IC, ou para o cumprimento das obrigações contratuais estabelecidas entre a
IC e o Titular.
d) Decisões automáticas, incluindo definição de perfis:

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BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal – Rua Galileu Galilei, nº 2, 8º Piso - Torre Ocidente - Centro Colombo, 1500-392 Lisboa - CRC de Lisboa e NIPC: 980677750 - [Link] Contrato de Crédito - Pág. 9/11
 Os dados recolhidos ou tratados pela IC poderão ser utilizados na perfilagem dos clientes, designadamente para efeitos de criação de
perfis de risco dos clientes, prevenção de fraude, por exemplo, para concessão de crédito ou envio de ofertas personalizadas aos clientes,
incluindo através de contato em tempo real, no âmbito da gestão contratual.
2. No caso do tratamento de dados para fins de marketing direto, os dados pessoais podem ser tratados salvo se o Titular manifestar
expressamente que não pretende esse tratamento no momento da celebração do Contrato ou posteriormente.
3. Por sua vez, no caso dos tratamentos de dados pessoais que estejam dependentes de prévio consentimento do Titular, identificados no
quadro supra, o consentimento será prestado em documento anexo ao presente contrato, e que faz parte integrante do mesmo. Em relação
ao consentimento para gravação de chamadas, o mesmo é solicitado previamente à gravação. A qualquer momento, é conferido ao titular o
direito de retirar o consentimento sem que tal afete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.
4. O titular pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento, portabilidade
dos seus dados pessoais, obtenção de intervenção humana por parte do responsável no caso de decisões automáticas (incluindo a definição
de perfis) que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou que o afetem significativamente de forma similar, quando o tratamento tenha sido
realizado com base na existência de interesse legítimo da IC (nomeadamente, caso o seu pedido de crédito não seja aprovado), podendo o
titular manifestar o seu ponto de vista e contestar decisões automáticas, tendo o direito de solicitar reavaliação do seu processo através dos
contactos abaixo, bem como tem o direito a retirar o consentimento, nos casos em que este seja o fundamento do tratamento, contactando a
IC: a) presencialmente, nas respetivas agências; b) por carta registada; correio eletrónico através do site [Link] ou
homebanking pessoal do titular; c) contacto telefónico para o nº 21 721 90 00 (custo da chamada correspondente ao valor da tarifa
contratada pelo titular para chamada de rede fixa nacional) ou através do contatos do Encarregado de Proteção de Dados, dpo@[Link].
5. O titular terá ainda o direito a apresentação de reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, ou outra autoridade de
controlo a quem venha a ser atribuída esta competência, cujos contactos podem ser consultados em [Link].
6. Para informação mais detalhada sobre a forma como a IC trata os dados pessoais, poderá consultar a Política de Proteção de Dados
Pessoais em vigor a cada momento, disponibilizada e consultável a todo o tempo em [Link]
através do serviço de homebanking, ou em alternativa, solicitar o envio de cópia física da referida política através de qualquer um dos canais
indicados em 4.

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O(s) CLT(s) e Garante(s) declara(m) que as informações prestadas são verdadeiras e autoriza(m) a IC a efetuar a
consulta das bases de dados pessoais centralizadoras de responsabilidade de crédito legalmente constituídas, com
vista à análise da presente e futuras propostas de crédito, gestão do contrato, caso venha a ser aprovado, bem
como para eventuais propostas de crédito que lhe venham a ser apresentadas pela IC. Mais autoriza(m) que a IC
tome as diligências necessárias para comprovar as informações prestadas e com vista ao cumprimento de
obrigações legais e faça o inter-relacionamento dos seus dados com as bases de dados do Banco de Portugal,
outras bases de dados do Banco, com vista análise da presente proposta e gestão do presente Contrato, bem
como com base de dados públicas nacionais ou internacionais com vista ao cumprimento de obrigações legais. As
informações prestadas são da responsabilidade do(s) CLT(s) e Garante(s) e constituem elementos essenciais para
análise da proposta, pelo que sua não prestação ou a prestação de falsas declarações impede a análise e
aprovação da mesma. O(s) CLT(s) e Garante(s) declara(m) ter tomado conhecimento expresso de que, ao abrigo
dos deveres de identificação dos clientes e de diligência, que são impostos à IC, sob supervisão do Banco de
Portugal, por efeito do regime jurídico aplicável ao combate ao branqueamento de vantagens de proveniência ilícita
e ao financiamento do terrorismo, deve a IC obter e conservar cópias dos documentos comprovativos do
cumprimento dos referidos deveres de identificação e diligência. Mais declara, por conseguinte, consentir, de forma
informada, livre e específica, que a IC extraia e conserve cópias dos meus documentos de identificação para os
efeitos indicados, nos termos legalmente admissíveis.
O CLT e Garante(s) subscrevem e aceitam as CP e gerais do contrato, que leram e que lhes foram comunicadas e
esclarecidas, tendo ficado com um exemplar das mesmas. O CLT declara, ainda, que lhe foi dado previamente à
celebração do contrato uma FIN.
[[x] Não autorizo que os meus dados sejam tratados pela IC para efeitos de marketing. (CLT)
[ ] Não autorizo que os meus dados sejam tratados pela IC para efeitos de marketing. (Garante)
Consulte o nosso preçário em [Link]

1º TITULAR (Assinatura igual à do [Link]ção)

Data: 21 / 05 / 2024

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