21/07/2023, 14:29 Mercado de trabalho

Mercado de trabalho
Prof. Dr. Marcus Brauer Gomes Prof. Marcello Romani
Descrição
Apresentação dos conceitos de mercado de trabalho e gestão de carreira, além das mudanças no mundo do trabalho.
Principais conceitos de marketing pessoal e sua aplicação no contexto individual e das empresas e organizações em
geral.

Propósito
Apresentar a dinâmica do mercado de trabalho, a fim de compreender seu funcionamento e suas mudanças.
Conhecer os principais conceitos de marketing pessoal e sua aplicabilidade para o contexto organizacional evitará erros
em sua implementação e aumentará suas chances de êxito profissional.

Objetivos

Módulo 1

Dinâmica e desafios do mercado de trabalho

Reconhecer a dinâmica e os desafios do mercado de trabalho.

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Módulo 2

Fundamentos da gestão de carreira

Identificar os fundamentos da gestão de carreira.

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Módulo 3
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Principais conceitos de marketing pessoal

Reconhecer os principais conceitos de marketing pessoal e sua aplicabilidade para o contexto organizacional.

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Introdução
O trabalho, por si, é um assunto de extrema importância em nossa sociedade.

É por meio dele que muitos conseguem seus recursos para sobreviver, como a produção de bens e serviços necessários ou desejáveis.

Ele pode ter consequências impactantes na vida das pessoas, desde questões existenciais, como a vontade de viver, por exemplo, até outros
fenômenos cada vez mais comuns, como depressão, fadiga e burnout.

Para trabalhar, geralmente, as pessoas entram no mercado de trabalho. Muitos jovens têm dificuldades para ingressar nele.

Não é raro ouvirmos falar de empresários e gestores com problemas em sua força de trabalho, que, em geral, estão relacionados ao recrutamento e
à seleção de talentos. Isso ocorre, muitas vezes, por pouco conhecimento ou desconhecimento completo dos fundamentos do mercado de trabalho.

Neste conteúdo, vamos discutir o que é mercado de trabalho, bem como entender os fundamentos de carreira.

Dinâmica e desafios do mercado de trabalho

Ao final deste módulo, você será capaz de reconhecer a dinâmica e os desafios do mercado de trabalho.

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A dinâmica do mercado de trabalho

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Empregabilidade e mercado de trabalho
Assista ao vídeo a seguir em que o professor Marcus Brauer fala sobre as tendências do mercado de trabalho.

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Para entendermos esta dinâmica, faz-se necessário reconhecer os conceitos importantes para o tema. Com certeza, você já ouviu falar em mercado
de trabalho (MT), mas sabe o que realmente significa?

Mercado é um ambiente onde ocorrem diversas transações de compra e venda de produtos, que podem ser bens ou serviços. Na visão clássica do
mercado de trabalho, existem três atores:

Os trabalhadores, que vendem seus serviços (força física, competências etc.).

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Os empregadores, que pagam aos trabalhadores remunerações em troca de serviços (salários, incentivos, benefícios etc.).

O governo, que regula as trocas econômicas entre trabalhadores e empregadores (salário mínimo, jornada de trabalho, distribuição de
lucros, adicionais etc.).

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Outro ponto que contribui para a compreensão desse nicho em nossa vida é a divisão do MT, feita por setores, como pode ser observado a seguir.

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Uma forma de entender o processo de evolução do trabalho é conhecer sua origem. Você sabia que a palavra “trabalho” vem do latim tripalium? Era
um instrumento de tortura. Já o antigo livro do Gênesis diz que o trabalho é considerado algo bom e importante, uma bênção e não maldição, e
existia antes da queda de Adão.

Até o século passado, não era raro conhecer pessoas que se orgulhavam de nunca terem trabalhado (por exemplo, Jorge Eduardo Guinle). Nem
sempre o pensamento de estudar e trabalhar com afinco, com amor próprio e ao próximo, foi comum em nossa cultura.

Você deve estar rodeado de produtos e serviços que, provavelmente, foram feitos pelo trabalho de alguém que estudou.

Para quem procura se ajustar ao MT e minimizar riscos em sua carreira, é importante entendê-lo. A seguir, veremos um exemplo para compreender a
sua dinâmica:

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Exemplo

Se os empregadores demandarem muitas pessoas competentes em robótica + análise de dados + inglês fluente, e se existirem poucas
pessoas disponíveis no mercado local para oferecer/ofertar tais competências, haverá uma “caça aos talentos” e quem tiver essas
competências, provavelmente, receberá vários convites de trabalho.

Tais convidados tenderão a escolher a que tiver melhor remuneração (não devemos fazer escolhas apenas pelo valor da remuneração,
pois é importante nos reconhecermos nas organizações que podemos trabalhar, bem como conhecê-las).

Para ver se você se “encaixa” em uma organização, sugerimos conhecer o site Glassdoor, que funciona como uma rede de troca de informações
entre funcionários antigos e atuais que analisam anonimamente as empresas.

A lógica da demanda e da oferta no mercado de trabalho

Para quem é iniciante no mundo do trabalho, esses conceitos e sua lógica facilitam a compreensão sobre o funcionamento do mercado e pode
minimizar medos e incertezas.

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Oferta

É a quantidade de um produto ou serviço disponível para compra.

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Demanda

É a quantidade de produtos ou serviços que os consumidores estão dispostos a comprar.

Quando a demanda é maior do que a oferta, os preços dos produtos tendem a subir, já que os consumidores se dispõem a pagar mais para obter um
determinado item. Por outro lado, quando a oferta é maior do que a demanda, os preços tendem a cair.

Assim, teoricamente, ocorrerá um equilíbrio no “preço” do serviço, ou seja, na remuneração paga no MT. Uma maneira de reconhecer esse
acontecimento é pelas pesquisas salariais, como as da CATHO, Robert Half, caderno Boa Chance e outros, que mostram os valores pagos pelo
mercado para determinado cargo.

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Exemplo

Se a demanda por determinada carreira aumentar e forem lançados muitos cursos de robótica + análise de dados + inglês, tornando-os
conhecimentos básicos dos candidatos, a disputa por uma vaga de emprego ou trabalho será alta.
Nesse caso, os empregadores tendem a diminuir o valor da remuneração para o cargo específico e, mesmo assim, deverão conseguir
candidatos qualificados.

Dessa forma, podemos dizer que trabalhadores e empresas entram no mercado de trabalho com interesses conflitantes. Poucos candidatos estarão
propensos a oferecer seus serviços quando os salários estiverem baixos, porém muitas empresas estarão procurando por trabalhadores.

À medida que os trabalhadores procuram empregos, e as empresas, trabalhadores, esses desejos conflitantes são “equilibrados” e o mercado de
trabalho alcança certa estabilidade. Em outras palavras, isso quer dizer que uma economia de livre mercado só pode ser alcançada quando a oferta
for igual à demanda.

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É de conhecimento geral, como você pode observar no dia a dia, que alguns empregos são criados, outros são extintos. As mudanças vêm sendo
cada vez mais rápidas e impactantes. A substituição de pessoas por robôs ou softwares é algo cada vez mais frequente.

Até mesmo a compra e venda de ações na bolsa de Wall Street já vem ocorrendo com robôs no lugar de pessoas.

Portanto, podemos inferir que a oferta de vagas para pessoas que programam robôs ou analisam dados vem aumentando, enquanto as vagas para
trabalhos físicos ou superficiais (aqueles que exigem pouco foco e atenção, segundo Cal Newport (2018), tendem a diminuir.

Essa é uma das causas do desemprego, que ocorre quando a oferta de vagas é menor do que o número de pessoas interessadas. Essa situação
pode ser causada por crises econômicas e até problemas naturais (por exemplo, a seca pode acabar com rios, que acabam com o trabalho dos
pescadores), de modo que estar ou não empregado deixa de ser uma mera escolha individual.

Infelizmente, a formulação matemática de ponto de equilíbrio entre e oferta e demanda não consegue explicar bem os inúmeros fatores envolvidos
no MT, como podemos observar nos exemplos a seguir:

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Exemplo

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Problemas para contratação de jovens: primeiro emprego pode ser algo bem difícil.
Problemas de superqualificação: não conseguir emprego porque o candidato está muito qualificado.
Problemas de MT para as mulheres, jovens e outros grupos.
Entrada de muitos imigrantes dispostos a trabalharem por baixas remunerações etc.

Você já deve ter lido que, em alguns países, maior qualificação gera maior produtividade, mas em outros isso não ocorre. Em algumas nações, ainda
há trabalhos análogos à escravidão, como exploração de crianças e demissão de grávidas ou pessoas que sofreram acidentes de trabalho.

Cabe falar sobre a Organização Internacional do Trabalho (OIT), com a qual você já deve ter certa familiaridade. É importante salientar sua luta para
que, no mundo do trabalho — principalmente em seus países-membros (dos quais ela pode exigir) — sejam respeitados os direitos humanos.

Percebemos que alguns países têm legislação trabalhista mais inclinada para os empregadores, e outros mais inclinada para os empregados. Em
alguns locais, a legislação trabalhista, apesar de existir, não é muito respeitada, alguns setores têm força sindical muito presente, enquanto outros
não.

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Resumindo

Enfim, podemos concluir que o MT não é algo perfeitamente compreensível, mas ter as noções de como ele funciona pode nos ajudar na
preparação profissional e de carreira.

Mercado de trabalho é um termo bem conhecido no senso comum, mas não é algo tão simples quanto parece. De acordo com Oliveira & Piccini
(2011):

Longe dos modelos matemáticos ou do simples “encontro” de curvas de oferta e demanda, a compreensão do
mercado de trabalho requer um contexto e uma história. Assim, para análise do mercado de trabalho, é preciso
estabelecer a referência a que grupo, que tipo de trabalho, qual nação, qual o histórico e como esta se insere no
atual cenário geopolítico.

(OLIVEIRA; PICCINI, 2011)

Apesar de se discutir muito sobre um ideal de mercado, de oportunidades, com igualdade de condições, na prática, não o identificamos de fato.
Ainda são muito nítidas a exploração da força de trabalho e a proteção de grandes empresas, tanto em nível nacional quanto internacional.

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Saiba mais

Faça uma busca na internet e assista ao vídeo do especialista em mercado de trabalho Waldez Ludwig, no qual ele conversa com a
jornalista Leda Nagle no programa Sem Censura.

Outro vídeo com o mesmo Ludwig, intitulado Emprego acabou, tem trabalho pra quem tem atitude, está disponível no YouTube. Observe
que, apesar de ocorrer em momentos diferentes, a dinâmica do mercado de trabalho continua praticamente a mesma.

Como você pôde identificar, existem diversas explicações sobre o MT nas áreas de Economia e de Sociologia. A intenção deste módulo é dar uma
noção mais prática do MT e mostrar que ele é dinâmico, pois varia devido a inúmeras causas.

Quanto mais conhecimento você tiver sobre o MT — passado e presente —, maiores serão as chances na previsão do que o mercado buscará e de
decisões mais acertadas, tanto do ponto de vista do candidato quanto do empregador.

Desafios do mercado de trabalho para empregadores, gestores ou

empresários
Na atual circunstância do mercado de trabalho, empregadores e gestores estão sendo demandados por produtos ou procedimentos que estão além
das competências disponíveis em seus quadros de pessoal.

Neste caso, será melhor desenvolver seu próprio quadro de colaboradores ou procurar outras soluções no mercado?

Para respondermos a essa pergunta, recorreremos à ISO 10015, que é uma norma internacional para treinamento, um instrumento detalhado do
planejamento, execução e avaliação da capacitação.

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Recomendação

A ISO 10015 recomenda que — antes de decidir pelo treinamento de algum colaborador — é importante verificar se outra solução, como
terceirizar, contratar pessoal, fazer rodízio de função etc., não é melhor do que realmente treinar.

Caso o desenvolvimento de seus colaboradores não seja a melhor solução, a decisão será entre contratar o serviço de outra empresa ou um novo
colaborador.

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No passado, as empresas eram responsáveis por quase todos os processos internos. Um exemplo clássico foi a Ford Motors, que não só projetava
e fabricava carros, como também fabricava os pneus e até plantava as seringueiras.

Atualmente, as organizações estão focando nos recursos e nas capacidades que consideram possuir maior valor ou possibilidade de alcançar
vantagem competitiva sustentável (VCS).

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Exemplo

Um exemplo interessante de foco na maior probabilidade de VCS é a fábrica de caminhões MAN, de Resende (RJ). É um consórcio
modular, em que oito empresas trabalham juntas, mas cada uma se especializa em determinada parte do processo.

Segundo Jay Barney (1991), os recursos ou as capacidades que têm valor, raridade, imitabilidade e organização explorando o recurso/capacidade
(VRIO) têm maior probabilidade de alcançarem vantagem competitiva sustentável a longo prazo.

Antes de prosseguirmos, vamos detalhar a VRIO:

Valor

Capacidade de explorar uma oportunidade do ambiente ou neutralizar uma ameaça do mercado. Exemplo: a capacidade de se
comunicar em mandarim com fluência tem valor em um mundo no qual a China tem poder de compra elevado.

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Raridade

Apesar de existirem mais pessoas no mundo que falam mandarim, no Brasil, são raros os estados em que sua população
economicamente ativa seja fluente no idioma.

Imitabilidade (inimitáveis ou difíceis de imitar)

Para aprender bem o mandarim, serão anos de estudos.

Organização explorando o recurso/capacidade

De nada adianta você ser fluente em mandarim se sua organização não sabe disso e se você não explora essa competência.

Enfim, os recursos e as capacidades que têm maior poder de VCS não devem ser contratados por outras organizações.

Um caso didático sobre isso é o da empresa de exploração de petróleo em águas profundas que contrata uma empresa de limpeza e outra para
alimentação, mas não para fazer a parte científica de engenharia. É cada vez mais comum a contratação de serviços administrativos e de educação
com pessoas jurídicas (as famosas PJs) por empresas privadas e públicas, gerando mais flexibilidade.

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Se tiverem serviços, mais contratos são feitos. Se não há demanda por serviços, não renovam os contratos.

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Exemplo

Uma autarquia tinha muitos servidores trabalhando em tecnologia de informação (TI), mas resolveram transferi-los para a área-fim e
contratar uma empresa de TI para prestar os serviços. Houve economia com essa mudança. Depois, os gestores fizeram novo contrato, no
qual somente seriam pagos os serviços prestados, ou seja, em vez de pagar para que terceirizados trabalhassem 40 horas/semana, o
pagamento foi por serviços (se não houver serviços no mês, não haverá pagamento). Assim, a economia foi maior ainda.

É importante que os candidatos compreendam como pensam e decidem os gestores e vice-versa. Assim, poderão agregar mais valor às suas
organizações, bem como tomar melhores decisões profissionais.

Se o empregador decidir que é melhor ter pessoas competentes em sua empresa, ele tem algumas alternativas, principalmente contratar
diretamente ou contratar por meio de outras empresas ou cooperativas (terceirização).

Em alguns casos, um bom estagiário pode ser melhor do que um analista pouco competente.

Até a reforma trabalhista de 2017, não era possível terceirizar as atividades-fim, mas agora isso mudou.

Critérios e alternativas para a boa dinâmica trabalhista

Os gestores precisam levantar vários critérios para selecionar a melhor alternativa e implementação do trabalho. Tomar decisões racionais com
auxílio de People Analitics e matrizes de critérios X alternativas tem sido cada vez mais comum.

Critérios

Os critérios sinalizados anteriormente são: especialidade ou estratégia da empresa, diferencial competitivo, tendência, movimento sindical
forte, custos trabalhistas, turnover, salário médio (conforme pesquisas salariais), investimento em capacitação etc.
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Alternativas

As alternativas, por sua vez, são: contratar diretamente, terceirizar, fazer contratos temporários, ter serviços compartilhados — várias funções
administrativas juntas, por exemplo, RH, contabilidade, finanças etc. Se a demanda for maior para tarefas de RH, a força de trabalho vai
trabalhar com RH ou com a área específica da vez.

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Trabalhar em um setor de serviços compartilhados é interessante para quem está no início de carreira, pois irá conhecer na prática várias áreas da
gestão.

Isso também se torna uma desvantagem, pois o empregado será um eterno generalista e, para avançar na carreira, será necessário se especializar
em poucas ou em uma área.

Outra alternativa pode ser a contratação de serviços de outros países. Muitas empresas norte-americanas têm atendentes de call center na Índia,
porque a mão de obra é mais barata.

Após avaliar as alternativas pelos critérios e seus respectivos pesos, fica mais fácil decidir entre as mais bem avaliadas e adequadas.

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Dica

Se a decisão for contratar alguém, que seja competente para a função. Não se deve economizar muito no processo seletivo, pois os custos
no futuro poderão ser altos. A competência da equipe é algo que merece a atenção máxima dos gestores de todos os níveis.

É bom saber qual é, exatamente, a natureza do trabalho a ser feito. Mapear processos e identificar as competências necessárias atuais e
futuras é algo interessante. Antes de decidir entre o recrutamento interno ou externo, é importante conhecer detalhes sobre o mercado de
trabalho. Não é raro que gestores com pouco conhecimento do mercado de trabalho queiram “superfuncionários”, extremamente
qualificados e motivados, recebendo o piso salarial.

Empresas de ponta, geralmente, contratam headhunters e/ou empresas de consultoria para auxílio em todo ou em parte do processo de
planejamento de pessoal, recrutamento, seleção e até ambientação/socialização de empregados.

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Analogia
Uma boa analogia para o MT é o ato de velejar. Não vemos o vento, não sabemos ao certo de onde vem, nem para onde vai, mas sabemos que ele
existe e pode ser muito mais forte do que imaginamos.

Como sentimos o vento, é melhor que usemos sua força a nosso favor. Por isso, o MT é algo dinâmico e necessita de contínua observação. Pessoas
que passam anos sem acompanhar sua evolução, pois acham que nunca serão desligadas de seus empregos, têm dificuldade em entender o
mercado e voltar para ele.

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Exemplo

Uma pessoa trabalha em um banco privado, não se atualiza e pensa que vai se aposentar nele. Em algum momento, esse empregado pode
ficar custoso para a organização e, após uma análise de custo X benefício, ela decide demiti-lo para contratar dois jovens pelo mesmo
valor.

Sem conhecimento técnico e/ou gerencial atualizado — apenas os que dizem respeito aos procedimentos internos daquele banco — esse
empregado, provavelmente, terá dificuldade de recolocação. Uma rede de contatos (networking) fraca pode ser outro fator que contribua para a
dificuldade de recolocação.

Para minimizar isso, algumas organizações providenciam serviços de outplacement, nos quais profissionais especializados auxiliam na superação
da dor pela perda do emprego e na elaboração de um novo currículo e preparação para entrevistas.

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Saiba mais

Outra estratégia cada vez mais comum em organizações de vanguarda é oferecer empregabilidade (capacidade de aprender coisas novas
e conseguir ser contratado) em vez de estabilidade: “Trabalhando aqui, você vai aprender e desenvolver valiosas competências, que serão
importantes para sua carreira, seja aqui ou seja em outro lugar”.

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Vem que eu te explico!
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Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo que você acabou de estudar.

Módulo 1 - Vem que eu te explico!

A dinâmica do mercado de trabalho

Módulo 1 - Vem que eu te explico!

Desafios do mercado de trabalho para empregadores, gestores ou empresários / Analogia

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Falta pouco para atingir seus objetivos.

Vamos praticar alguns conceitos?

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Questão 1

A respeito do mercado de trabalho, assinale a alternativa correta:

A Devemos escolher a carreira devido a sua alta demanda.

B Quando a oferta de trabalho é alta, o equilíbrio com a demanda de trabalho ocorre rapidamente.

C Quando a qualificação dos trabalhadores é alta, as ofertas também são altas.

D Quando a oferta de serviço é superior à demanda, os salários oferecidos tendem a diminuir.

E Quando a demanda de serviço é superior à oferta, os salários oferecidos tendem a diminuir.

Responder

Questão 2

O gerente de RH da indústria Alpha precisava que os produtos de sua fábrica fossem feitos com qualidade e, para isso, necessitou de pessoas
competentes em suas equipes. Como a indústria estava se expandindo, ele precisava de mais força de trabalho. Em vez de contratar
empregados competentes, pensou em outra solução. Assinale a alternativa correta sobre as mudanças no mundo do trabalho:

A Implementar outplacement.

B Fazer a terceirização de áreas meio ou fim.

C Iniciar o processo de turnover.

D Fazer o recrutamento interno.

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E Incentivar o processo de turnover.

Responder

Fundamentos da gestão de carreira

Ao final deste módulo, você será capaz de identificar os fundamentos da gestão de carreira.

Importância de noções de carreira e vocação

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Todos nós queremos ter uma carreira de sucesso. Porém, o que poucos analisam é que o termo “sucesso” é difícil de ser definido, pois é algo muito
relativo e subjetivo. Pode ser o alcance ou a manutenção de um ou vários aspectos no campo material, social, espiritual etc.

Entretanto, carreira e vocação são assuntos mais fáceis de serem definidos, e são temas amplamente estudados. O estudo deles é muito útil para o
indivíduo que busca gerenciar sua vida no mercado de trabalho ou, até mesmo, de outras pessoas.

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Carreira e vocação
A seguir veremos o professor Marcus Brauer comentando mais sobre carreira e vocação.

No início dos anos 2000, o setor de óleo e gás estava crescendo consideravelmente no Brasil, isso provocou um aumento na demanda de cursos
nessa área.

Várias pessoas que não sabiam o que era energia ou engenharia — e muitos não tinham muita aptidão para essas carreiras e nem imaginavam o
que era trabalhar embarcado por semanas, mas queriam a remuneração alta — foram correndo se inscrever nos cursos de Engenharia de Petróleo.

Atualmente, o preço do barril de petróleo caiu muito e as oportunidades de contratação nesta área são bem menores do que nos anos anteriores.
Daí, surge a pergunta:

Devemos escolher nossa profissão apenas por causa de sua alta demanda de contratação no MT atual?

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A resposta é não! Devemos ter boas informações de diversas fontes, tais como: nós mesmos, o mercado atual e suas tendências, e as possíveis
alternativas de carreira, para, dessa forma, tomar decisões mais racionais a partir de critérios objetivos.

Com isso, conseguiremos realizar mudanças ao longo do tempo para minimizar riscos, que sempre existirão quando o assunto é mercado de
trabalho.

A probabilidade de decepção de um estudante que sonha que as empresas vão se adaptar a eles, e não o contrário, é altíssima. Isso ocorre, pois,
muitas vezes, desconhecem a dinâmica e a força do MT.

A certeza da boa remuneração, mesmo sem agregar valor ao produto final, ou caso haja candidatos ociosos com a mesma competência, é outro
erro. Além disso, outro caso grave e comum é escolher a carreira por pressão da família.

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Saiba mais

Pesquise e assista aos vídeos disponíveis do consultor Waldez Ludwig sobre mercado de trabalho.

É importante salientar que o desconhecimento de noções de vocação, carreira e de sua gestão é outro problema para empregadores, e maior ainda
para empregados: o indivíduo é cada vez mais responsável por gerenciar sua carreira.

Atualmente, não é raro uma pessoa de 30 anos ter trabalhado em cerca de 10 organizações diferentes. Também não é raro ver pessoas se
aposentando sem conhecer seus dons, sua vocação e seus pontos fortes. Portanto, escolher uma carreira visando apenas a remuneração é muito
arriscado.

Carreira Vocação

A palavra significa trilha, caminho, experiências relacionadas com o A palavra é oriunda do latim vocare, que significa chamar,
trabalho. chamado ou missão.

Ex: São Paulo foi chamado para ser um apóstolo e divulgar a boa
Ex: São Paulo foi um fabricante de tendas.
nova.

Termina na aposentadoria. Não termina na aposentadoria.

Relacionada com o mercado de trabalho, formação do indíviduo e suas

Relacionada a dons naturais, natos.
competências.

Fundamentos de carreira
Se você ainda não se aprofundou sobre o tema, saiba que existem diversos livros sobre gestão de carreira. De acordo com um deles:

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Nós vemos a gestão de carreira como um processo pelo qual os indivíduos desenvolvem, implementam e
monitoram metas e estratégias de carreira. Definimos desenvolvimento de carreira como um processo
contínuo pelo qual os indivíduos progridem através de uma série de etapas, cada uma delas caracterizada por
um conjunto relativamente único de questões, temas e tarefas.

(GREENHAUS et al, 2018)

Essa abordagem aponta a gestão de carreira como similar à gestão de uma organização: elaborar metas e caminhos para alcançar os objetivos.

Se a meta for trabalhar como engenheiro de computação em uma grande empresa e lecionar em uma universidade, o jovem, desde cedo, pode
começar a frequentar cursos de informática. Outra etapa é cursar o ensino médio técnico. Com sua conclusão, ele pode fazer uma universidade de
qualidade. Depois, ingressar na empresa júnior dessa universidade. Desse modo, várias etapas de formação e de trabalho poderão ser realizadas até
atingir o objetivo.

Após identificar bem o que ama fazer (o que faria de graça?), os dons e as habilidades (facilidade acima da média), e o que o mercado de trabalho
está demandando, o indivíduo terá um bom alvo ou objetivo a alcançar.

Isso é apenas o início, pois ele deverá pensar em caminhos para a capacitação (bons cursos, boa formação) e, também, onde poderá trabalhar —
bons locais para trabalhar e aprender são tão importantes quanto uma boa formação acadêmica: podemos aprender e nos desenvolver muito em
boas organizações.

Como definir a meta de carreira se você é jovem e não conhece bem o mercado?

A carreira pode começar na infância. Você já viu crianças com aptidão para a área de saúde? E outras com interesse e habilidade em jogos
eletrônicos e Lego? Isso pode ser o início de uma carreira.

O que o jovem faz de graça? Quais são suas habilidades? É bom que ele tenha experiências diversas e o responsável esteja acompanhando seu
desenvolvimento e suas motivações.

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Exemplo

Na Alemanha, é muito comum que os jovens, após terminarem o equivalente ao ensino médio, façam um intercâmbio internacional para se
conhecerem melhor (“O que gosto de trabalhar?”, “O que não gosto?” etc.), terem experiências profissionais, desenvolverem outros idiomas
e aprenderem sobre outras culturas. Depois, com mais experiência e autoconhecimento, ingressam em cursos técnicos ou na faculdade.

Greenhaus et al. (2018) definem carreira como o padrão de experiências relacionadas ao trabalho que se estende ao longo da vida de uma pessoa.

Tais experiências podem ser objetivas ou subjetivas:

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Objetivas

Eventos, evidências ou situações objetivas podem ser, por exemplo, uma nota alta em matemática, uma graduação em engenharia e uma
progressão para engenheiro-líder.

Subjetivas

As interpretações subjetivas de experiências relacionadas ao trabalho podem ser desejos, sentimentos, valores, atitudes (como, por
exemplo, ficou feliz ao trabalhar de forma remota; não gostou de trabalhar sozinho etc.).

Para Greenhaus et al. (2018), tanto os componentes objetivos quanto os subjetivos são necessários.

Com essa abordagem de experiências profissionais objetivas e subjetivas, a gestão de carreira pode ser considerada como um:

Processo contínuo de resolução de problemas, no qual a informação é coletada, a consciência de si mesmo e

do ambiente é aumentada, objetivos e estratégias de carreira são desenvolvidos e o feedback é obtido. Este
processo pode ajudar os indivíduos a lidar com as tarefas e problemas que enfrentam em várias etapas de sua
carreira e em sua vida total.

(GREENHAUS et al, 2018)

Sabemos que mudamos no decorrer da vida, tal como o MT. As pessoas mudam em aspectos físicos e sociais — por exemplo, um jovem
universitário pode se casar ou ter um filho, alterando seus interesses profissionais.

É importante que tanto o indivíduo como a organização entendam bem isso. Então, esse processo de adequação ao ambiente externo, levando em
conta fatores internos e externos, consiste em uma busca de informações e tomada de decisões, semelhante à de estrategistas na alta cúpula das
organizações.

Em outras palavras, podemos dizer que os gestores de pessoas devem coletar dados sobre a força de trabalho e a fase da vida em que elas se
encontram, bem como das mudanças no mercado de trabalho. Dessa forma, as decisões podem ser melhores tanto para o empregador como para
o empregado.

Mudanças no mundo do trabalho

Mudanças no mundo do trabalho e na gestão de carreiras

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Você já ouviu falar em mundo VICA? Esse acróstico vem do inglês VUCA:

V – Volátil

I – Incerto

C – Complexo

A – Ambíguo

Quais são as características do mundo de negócios contemporâneo, no qual se destacam mudanças frequentes e rápidas? O mundo estável e
previsível não existe mais.

O avanço das tecnologias — como, por exemplo, a inteligência artificial e a robótica —, bem como os avanços nas relações trabalhistas fazem com
que a carreira de muitas pessoas sofra profundas mudanças. É preciso analisar as tendências, trabalhar com o cenário e tentar aproveitar as
mudanças a seu favor.

Exemplo professor universitário expand_more

Se a pessoa gostar da carreira de professor, terá maiores chances de crescimento do que aquele que está ali apenas pela remuneração. Como já
apontamos, várias pessoas têm o chamado, a vocação para ajudar outros por meio do ensino, da docência.

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Saiba mais

Pesquise sobre A força dos contatos fracos ou Teoria do Network, de Mark Granovetter.

Mudanças no mundo do trabalho e a gestão de carreiras

Trabalho e emprego são conceitos bem diferentes, o que nem sempre é bem compreendido.

Empregabilidade

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Pode ser compreendida como a capacidade de aprender coisas novas e também como a conquista de um emprego ou um trabalho, tal
como as habilidades para se manter nele e conseguir uma nova recolocação ou fonte de renda quando necessário.

Trabalhabilidade

Esse conceito é visto como uma noção mais ampla de uma fonte de renda, e não necessariamente de um emprego formal. Sendo assim, a
oferta de trabalhos remotos e flexíveis está em crescimento.

Dar cursos particulares online na plataforma Preply e preencher questionários de pesquisa no MTurk, da Amazon.

Com o auxílio da TI, pessoas podem trabalhar quando e onde quiserem: muitas pessoas estão migrando para trabalhos flexíveis e morando em
lugares com menor custo de vida.

Uma tendência atual do mundo do trabalho é a atividade com dados, considerada por alguns como o “novo
petróleo”. Quem souber obter bons conhecimentos a partir dos dados terá uma vantagem competitiva.

Análise de dados, Big Data, Analitics, Industria 4.0, Machine Learning, Inteligência Artificial e Robótica são temas muito comuns, não apenas em
carreiras de TI, mas também em Gestão de Pessoas e até Medicina.

Das cinco empresas mais valiosas em 2011, apenas uma era do setor de TI. Em 2016, todas foram de TI. O setor de serviços, em especial serviços
relacionados com TI, é o setor que mais cresce. Já de acordo com a Kantar, em 2021 o cenário é outro. Apple, Google, Amazon e Microsoft figuram
no topo do ranking.

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Atenção!

Um problema verificado em meio a tantas modificações é o alto número de vagas ociosas, pois não há candidatos qualificados. Muitas
organizações tentam recrutar pessoas de outros países, bem como capacitar sua força de [Link] assim, a diferença entre
qualificação mínima necessária e qualificação média de candidatos é muito alta, especialmente em trabalhos relacionados à TI.

Outra característica das mudanças no mercado de trabalho é referente à dupla carreira. É normal, atualmente, dado o risco de concentrar sua
remuneração em apenas uma fonte.

As empresas vêm investindo em carreiras em “Y”: os primeiros estágios da carreira são iguais para todos, mas, em determinado momento, o
empregado deve decidir se deseja se especializar na carreira técnica ou gerencial.

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Vem que eu te explico!
Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo que você acabou de estudar.

Módulo 2 - Vem que eu te explico!

Importância de Noções de carreira e vocação

Módulo 2 - Vem que eu te explico!

Trabalho x Emprego e a Dupla Carreira

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Falta pouco para atingir seus objetivos.

Vamos praticar alguns conceitos?

Questão 1

A respeito de carreira e vocação, assinale a alternativa correta:

A Devemos escolher a carreira devido à sua alta demand no mercado de trabalho atual.

B Vocação é um chamado de trabalho que termina na aposentadoria.

C Carreira são as experiências relacionadas ao trabalho.

D Nossa vocação é baseada em competências naturais.

E Em todas as carreiras as melhores oportunidades de emprego vêm dos contatos fortes.

Responder

Questão 2

Amanda está terminando seu curso superior. Ela ainda não sabe no que trabalhar após sua formatura. Entretanto, sabe que ocorrem mudanças
no mundo do trabalho e, por isso, quer minimizar os riscos de ficar desempregada ou de trabalhar no que não gosta. Assinale a alternativa
correta sobre as mudanças no mundo do trabalho.

A O mundo do trabalho é volátil, informal, complexo e ambíguo.

B As melhores oportunidades de emprego vêm dos contatos fortes.

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21/07/2023, 14:29 Mercado de trabalho

C Muitas oportunidades no mundo do trabalho estão relacionadas a dados.

D Trabalhabilidade é a capacidade de trabalhar bem por determinado período de tempo.

E O mundo do trabalho é veloz, incerto, complexo e ambíguo.

Responder

Principais conceitos de marketing pessoal

Ao final deste módulo, você será capaz de reconhecer os principais conceitos de marketing pessoal e sua aplicabilidade para o contexto
organizacional.

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Marketing pessoal

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Vamos começar!
No video a seguir, veremos a mestre em comunicação, Isabella Gonçalves, falando sobre marketing pessoal.

O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e não basta ter apenas qualificação técnica para se destacar profissionalmente. É nesse
contexto que o marketing pessoal aparece como uma estratégia que visa aprimorar as características profissionais e pessoais.

Nos últimos anos, ampliou-se o conceito de desenvolvimento pessoal, que incentiva e aconselha a pessoa a se comercializar e criar uma marca
pessoal. Essa lógica se baseia em aplicar às pessoas os mesmos princípios de marketing originalmente desenvolvidos para produtos e empresas.

O marketing pessoal vem sendo praticado há décadas por estrelas do cinema, dos esportes e foi adotado por um número cada vez maior de
líderes nos negócios e na política. Esse tipo de estratégia faz sentido para quem busca uma ou mais colocações de destaque na vida pública
profissional. Em qualquer caso, os conceitos de marketing podem fazer a diferença na construção dessa estratégia.

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Para Kotler (2000):

O marketing pessoal pode ser considerado como uma nova disciplina que aplica os conceitos e instrumentos
do marketing em benefício da carreira e das vivências pessoais dos indivíduos.

(KOTLER, 2000)

A marca pessoal se tornou importante tarefa de marketing para pessoas comuns e se acelerou com o avanço das redes sociais. Dessa forma, criou-
se a necessidade de uma preocupação mais frequente da construção de marcas pessoais não apenas para consumo profissional, mas também
para o social.

O marketing pessoal é composto por um conjunto de estratégias para fortalecer a imagem e a reputação do profissional no mercado de trabalho, e
ajuda a gerar autoridade, tornando-o referência em seu setor de trabalho.

Afinal, não é estratégico ser um profissional excelente e competente sem o reconhecimento das partes envolvidas. É necessário que seus colegas,
gerentes, fornecedores, clientes e outras empresas também reconheçam e valorizem suas capacidades.

Principais fundamentos do marketing pessoal

Os principais fundamentos do marketing pessoal podem ser caracterizados em cinco planos:

Comunicação interpessoal expand_more

Posicionamento emocional expand_more

Rede de relacionamento expand_more

Posicionamento da imagem expand_more

Forma de apoiar os demais expand_more

Algumas atitudes de comportamento podem definir o impacto que você causa no seu marketing pessoal. Por isso, reflita sobre os seguintes
tópicos:

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21/07/2023, 14:29 Mercado de trabalho

Liderança: se você quer aumentar os seus negócios, essa capacidade é essencial.

Resolução de problemas: é preciso aprender a resolver os problemas de forma amigável. Assim, todas as partes devem sair satisfeitas.

Qualidade: sempre entregue valor aos clientes ou aos superiores, demonstre que você sabe como ajudá-los.

Proatividade: não espere que as pessoas peçam por sua ajuda. Tente, sempre que possível, auxiliá-las quando for necessário.

Visibilidade: esteja nas principais conversas dos funcionários, clientes e gerentes. Demonstre que você possui conteúdo, informação e
atualização.

Foco: saiba qual é o caminho e quais são os passos para chegar aonde deseja.

Seja diferente: dê um toque diferente a tudo quanto você faz.

Marketing de seus negócios e de si próprio

Entendemos que no mundo real do marketing existe uma linha divisória indefinida entre a venda de uma pessoa e a venda de um produto ou
organização. Para muitos empresários e comerciantes independentes (em geral pequenas empresas), não há uma linha divisória clara entre o
marketing de seus negócios e o marketing de si próprios.

Essa divisão gera uma tensão entre representar a própria organização e vender a si mesmo. Se for verdade que todo contato feito pelos funcionários
de uma organização com seus clientes constitui uma forma de marketing, então, é igualmente verdade que todo contato com o cliente também
constitui marketing próprio ou, pelo menos, fornece oportunidades para marketing próprio.

Em geral, os colaboradores estão constantemente no mercado como indivíduos substituíveis, as pessoas com quem entram em contato estão
continuamente examinando e filtrando sinais sobre seu valor e o valor comparativo dos outros ao seu redor. Isso pode gerar um conflito de
interesses entre o progresso do indivíduo e da organização pela qual ele é empregado.

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O território de automarketing também tem sido ocupado por uma mistura de gurus de autoajuda, especialistas em recrutamento de empregos e
consultores de carreira, em que predominam abordagens práticas e conselhos relacionados ao trabalho.

Os profissionais que disseminam o marketing pessoal vêm tentando transferir os princípios e as práticas da marca dos produtos para os indivíduos
de uma forma mais coerente. No entanto, no marketing pessoal, as abordagens intuitivas e informais geralmente predominam, e o conselho
profissional costuma ser exagerado e enraizado em experiências de outras pessoas.

Para o indivíduo que busca o sucesso nos negócios, o tamanho do desafio do marketing pessoal não pode ser superestimado. Com centenas de
milhares de marcas organizacionais e milhões de marcas de produtos já competindo por atenção, as dezenas de milhões de indivíduos que buscam
conquistar um nicho de negócios pessoais no mercado enfrentam um imenso desafio.

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Recomendação

Entende-se que o marketing pessoal é uma ferramenta que visa promover a imagem pessoal para o sucesso no alcance de um
determinado objetivo, evidenciando ações, competências, características e habilidades pessoais e profissionais, que influenciam a forma
como as outras pessoas olham para quem a utiliza. Porém, é fundamental não confundir o marketing pessoal com o culto ao ego ou
simples vaidade. Se bem utilizado, ele é imprescindível para a construção de uma boa imagem.

Dessa forma, realizar testes vocacionais disponíveis na internet podem ajudar a verificar sua compatibilidade com as características que o
mercado de trabalho exige e que precisam de sua atenção para o autodesenvolvimento.

Autoconhecimento e visibilidade
Para o jovem profissional que busca um pé na primeira escada do conhecimento público, é de suma importância se autoconhecer para entender
quais são as características em que possui vantagem em relação à sua concorrência pessoal. Essas características podem ser identificadas através
de feedbacks de gestores, de autoanálises e por meio dos testes vocacionais existentes.

O problema da visibilidade individual tem sido muito estudado por analistas culturais e de mídia nos últimos anos, as mídias sociais vêm se
estabelecendo como principais ferramentas de promoção pessoal no mundo moderno, muitas vezes com carência de competências específicas,
usando apenas a lógica da “celebridade”.

A celebridade está intimamente ligada ao crescente imperativo na cultura moderna para alcançar visibilidade pessoal, e isso é ecoado no marketing
pessoal, em que a busca por visibilidade é cada vez maior para a marca pessoal.

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Ou seja, esse tipo de publicidade pessoal passa a ser essencialmente um dispositivo para chamar a atenção, sendo frequentemente vendida como a
chave para ajudar o aspirante a profissional a obter vantagem competitiva em um mercado lotado.

Deixamos aqui, então, algumas dicas importantes para sua melhora da imagem pessoal:

Pesquise a cultura da empresa que vai trabalhar ou visitar.

Separe suas vestimentas de trabalho das restantes.

Use e abuse das cores azul, verde e violeta. Esses tons expressam harmonia e paz.

Tome cuidado redobrado com hálito, fragrância excessiva e desodorante.

Desenvolva um currículo claro, objetivo e verdadeiro.

Preste atenção no que você publica nas redes sociais. Tal conteúdo diz muito sobre quem você realmente é.

Desenvolva a capacidade de se comunicar bem (treine).

Compartilhe seus conhecimentos e tenha iniciativa.

Pratique a humildade.

Seja otimista, resiliente e paciente.

Deixe de lado o imediatismo e a ansiedade.

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Vem que eu te explico!

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21/07/2023, 14:29 Mercado de trabalho

Os vídeos a seguir abordam os assuntos mais relevantes do conteúdo que você acabou de estudar.

Módulo 3 - Vem que eu te explico!

Marketing pessoal e seus principais fundamentos

Módulo 3 - Vem que eu te explico!

Mudanças no mundo do trabalho e na gestão de carreiras

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Falta pouco para atingir seus objetivos.

Vamos praticar alguns conceitos?

Questão 1

Considere as seguintes afirmativas e a relação entre elas:

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21/07/2023, 14:29 Mercado de trabalho

I. Os indivíduos que buscam trabalhar seu marketing pessoal desenvolvem seu capital humano investindo em aprendizagem contínua,
aumentando suas relações e ganhando visibilidade e notoriedade onde atuam.

II. Esse tipo de estratégia faz sentido para quem busca uma colocação estática e estável na vida profissional.

Analisando as afirmativas, conclui-se que:

A as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

B as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

C a primeira é verdadeira e a segunda é falsa.

D a primeira é falsa e a segunda é verdadeira.

E as duas são falsas.

Responder

Questão 2

Sobre o marketing pessoal como estratégia para desenvolvimento pessoal, entende-se que os indivíduos devem:

I. Compartilhar informações e ter iniciativa;

II. Utilizar roupas que combinem com o cargo almejado;

III. Buscar a melhoria da sua capacidade de comunicação.

Em relação às afirmativas, assinale a alternativa correta:

A I e II estão corretas.

B Apenas a I está correta.

C Apenas a II está correta.

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D II e III estão corretas.

E I, II e III estão corretas.

Responder

Considerações finais
Neste conteúdo, você compreendeu os principais conceitos sobre marketing pessoal no contexto das organizações e se preparou para os desafios
profissionais que compõem o atual cenário das empresas.

Tratamos do histórico deste tema, das definições trazidas pela literatura, dos principais clientes que fazem parte do marketing pessoal, de suas
estratégias bem e malsucedidas, assim como casos para aplicação.

Esperamos que esse material tenha ajudado a construir sua própria jornada de conhecimento no tema e desejamos muito sucesso em sua busca!

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No podcast a seguir, ouviremos um breve resumo do tema.

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Leia o livro a seguir para aprofundar os estudos sobre os assuntos abordados neste conteúdo:

GREENHAUS, J.; CALLANAN G.; GPDSHALK, V. Career management for life. 5. ed. New York: Routledge, 2018.

Sugerimos também a leitura dos seguintes artigos:

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CONSTANTE, R. da S.; MAINO, J. R. Marketing pessoal: um diferencial para o sucesso profissional. In: Revista Gestão e Desenvolvimento, v. 4, n. 2,
2007.

DOSEV, V. Personal marketing and political rhetoric. In: Dialogue in Politics, v. 18, p. 113, 2012.

RIZZO, C. Marketing pessoal no contexto pós-moderno. In: Revista Trevisan, v. 18, n. 173, p. 149, 2020.

ROOS, J. M. Personal marketing appeals: how personality dimensions influence feelings toward emotional images. In: International Journal of
Economics Practices and Theories, v. 4, n. 5, p. 526-533, 2014.

• Pesquise e assista aos vídeos da renomada professora Lúcia Barbosa e da especialista em carreira Sofia Esteves.

Referências
BARNEY, J. Firm resources and sustained competitive advantage. In: Journal of Management, n. 17, pp. 99-120. 1991.

GREENHAUS, J.; CALLANAN G.; GPDSHALK, V. Career management for life. 5. ed. New York: Routledge, 2018.

NEWPORT, C. Trabalho focado. Rio de Janeiro: Alta Vista, 2018.

OLIVEIRA, S. R. de; PICCININI, V. C. Mercado de trabalho: múltiplos (des)entendimentos. In: Rev. Adm. Pública, Rio de Janeiro, v. 45, n. 5, pp. 1517-
1538, out. 2011. Consultado na Internet em: 23 jul. 2020.

KOTLER, P. Administração de marketing: a edição do novo milênio. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

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