TC-C13-I01

EFICIÊNCIA ENERGÉTICA DOS EDIFÍCIOS RESIDENCIAIS

AAC N.º 05/C13-i01/2023

Programa de Apoio a Edifícios mais Sustentáveis 2023
(1º Aviso)

GUIA DE APOIO
AO PREENCHIMENTO DE CANDIDATURAS

Este guia tem como objetivo orientar o candidato no processo de preenchimento e submissão de uma
candidatura no formulário do Programa de Apoio a Edifícios mais Sustentáveis. Antes de iniciar o preenchimento
online, recomendamos leitura atenta do Aviso e das Orientações Técnicas disponíveis, para melhor entendimento
do processo, em especial, dos elementos a inserir e documentos a anexar.

Versão: 1.3
27 de novembro de 2023
ÍNDICE
1 Página inicial ................................................................................................................................... 1
1.1 Documentação ............................................................................................................................ 3
1.2 e-Balcão....................................................................................................................................... 3
1.2.1 Perguntas Frequentes ............................................................................................................. 4
1.2.2 Formulário de contacto........................................................................................................... 5
1.2.3 Contacto telefónico................................................................................................................. 6
1.3 Registo de utilizadores ................................................................................................................ 6
1.4 Área reservada / Consultar dados do utilizador ......................................................................... 9
2 Preenchimento da candidatura ..................................................................................................... 10
2.1 Nova candidatura ...................................................................................................................... 10
2.2 Identificação do candidato ....................................................................................................... 12
2.3 Documentos .............................................................................................................................. 13
2.4 Morada do proprietário ............................................................................................................ 13
2.5 Identificação bancária ............................................................................................................... 14
2.6 Certificado energético............................................................................................................... 14
2.7 Caderneta predial urbana do imóvel que pretende candidatar ............................................... 15
2.8 Tipologia do imóvel ................................................................................................................... 16
2.9 Tipologia da candidatura .......................................................................................................... 17
2.9.1 Tipologia 1 ............................................................................................................................. 18
2.9.2 Tipologia 2 ............................................................................................................................. 20
2.9.3 Tipologia 3 ............................................................................................................................. 23
2.9.4 Tipologia 4 ............................................................................................................................. 28
2.9.5 Tipologia 5 ............................................................................................................................. 32
2.10 Despesas elegíveis..................................................................................................................... 36
3 Finalizar e submeter a candidatura ............................................................................................... 38
4 Candidaturas submetidas .............................................................................................................. 40
5 Desistência da candidatura ........................................................................................................... 41
1 PÁGINA INICIAL
A página inicial da plataforma do PAE+S 2023 tem o aspeto apresentado na imagem seguinte.

Antes de poder aceder à plataforma do Fundo Ambiental, onde poderá submeter as candidaturas para
o 1.º Aviso do Programa de Apoio Edifícios Mais Sustentáveis 2023, será necessário registar-se como
utilizador.

Para este efeito, poderá através do link [Link]

[Link] efetuar o registo como utilizador e aceder igualmente a outras áreas relevantes,
designadamente “Documentação”, “e-Balcão” ou ainda “Alterar password”, através do menu localizado
do lado esquerdo da página.

Nota: Confirme que o seu registo diz respeito ao Programa de Apoio a Edifícios mais Sustentáveis;
registos referentes ao Fundo Ambiental não permitem o acesso à plataforma do PAE+S.

1
Para aceder à plataforma e após concretizado o registo de utilizador, deve clicar na “Área Reservada”,
canto superior direito da página, onde irá colocar as suas credenciais e fazer o login (entrada), acedendo
de imediato à zona reservada para o preenchimento e submissão de candidaturas.

As credenciais a inserir na “Área reservada” resultam do registo efetuado, dizendo respeito ao NOME
DE UTILIZADOR e à SENHA definidos aquando do registo (ver no ponto 1.3 deste guia).

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 1.1 DOCUMENTAÇÃO

Na área de “Documentação” estão disponíveis os principais documentos de referência do Programa e

cuja leitura prévia se recomenda, nomeadamente:

− O 1.º Aviso do Programa de Apoio a Edifícios mais Sustentáveis 2023;

− Orientações Técnicas de âmbito geral, na forma de perguntas e respostas;

− Orientações Técnicas específicas, por tipologia de intervenção, na forma de perguntas e

respostas;

− Guia de Apoio ao preenchimento de candidatura (presente documento).

São estes os documentos que definem as regras de acesso e funcionamento do programa. A leitura do
aviso e das orientações técnicas gerais e específicas (da(s) tipologia(s) a que se pretende candidatar)
irão proporcionar-lhe o conhecimento necessário para um preenchimento mais fácil e eficaz da sua
candidatura.

1.2 E-BALCÃO

O “e-Balcão” poderá ser acedido através da opção disponível no menu à esquerda da página e permite
ter acesso a:

− Listagem de Perguntas Frequentes (FAQ’s), com uma seleção das questões mais comuns sobre
o Programa;

− Formulário de contacto para envio de questões e esclarecimento de dúvidas;

− Contacto telefónico para a linha de atendimento.

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 1.2.1 PERGUNTAS FREQUENTES

Para ver a resposta uma pergunta basta carregar sobre a mesma para que surja a resposta. Recomenda-
se uma consulta prévia a estas perguntas, bem como do Aviso e das Orientações Técnicas do programa,
antes de avançar para a colocação de questões através do formulário ou da linha de atendimento
telefónico, pois a elevada procura destes serviços pode levar a demora na resposta.

4
 1.2.2 FORMULÁRIO DE CONTACTO

Caso subsistam dúvidas, poderá enviar a sua questão diretamente pela plataforma, através do
formulário disponível para o efeito no e-Balcão.

Basta preencher os campos do formulário, nomeadamente o seu e-mail, selecionando o “Assunto”

associado ao tema da sua dúvida e desenvolvendo no campo ”Questão” a pergunta que pretende obter
esclarecimento, até ao máximo de 1000 caracteres. Após o preenchimento destes três campos deve
assinalar a caixa de verificação que autoriza o tratamento de dados e carregar no botão “Enviar”. Após
o envio da questão, irá receber automaticamente uma cópia da sua questão no email indicado. As
questões serão recebidas e respondidas por ordem de chegada. O tempo de resposta dependerá do
volume total de questões colocadas e a sua resposta será enviada para o e-mail que indicou.

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De salientar que apenas são aceites questões colocadas através do formulário no e-Balcão, não sendo
consideradas mensagens recebidas por outras vias, nem mesmo para o e-mail de resposta (e como
resposta) à questão colocada no formulário.

1.2.3 CONTACTO TELEFÓNICO

Existe ainda disponível apoio telefónico, através do qual poderá colocar algumas questões sobre o
programa. Contudo, dada a elevada procura normalmente registada, a qual tende a condicionar a
capacidade de resposta, recomendamos que dê prioridade à apresentação de questões através do
formulário do e-Balcão.

1.3 REGISTO DE UTILIZADORES

Para poder preencher uma candidatura, deve primeiro registar-se como utilizador da plataforma.

Entrando na página “Registe-se aqui”, disponível no menu à esquerda, deverá indicar qual a sua
tipologia de utilizador selecionando se é “Proprietário/Arrendatário” ou “Perito Qualificado”.

De notar, que a opção de “Perito Qualificado” se destina apenas a técnicos reconhecidos no âmbito do
sistema nacional de certificação energética (SCE) de edifícios que efetuem o acompanhamento técnico
a projetos no âmbito do presente programa, instruindo a candidatura pelo candidato.

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Se selecionar “Proprietário/Arrendatário” deverá preencher as caixas com os seus dados pessoais:
nome, número de identificação fiscal (NIF), telefone de contacto e e-mail. Deverá também assinalar a
caixa de verificação que confirma o seu consentimento informado para tratamento dos dados pessoais
para efeitos da candidatura ao Programa e definir o nome de utilizador e senha no campo “DADOS DE
ACESSO”.

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Se for “Perito Qualificado”, deverá preencher os campos com o seu número de perito qualificado,
nome, número de identificação fiscal (NIF), telefone de contacto e e-mail. Estes dados devem ser
coincidentes com os dados de registo do perito no SCE e serão validados pelo Fundo Ambiental junto
da entidade gestora do SCE. Só após essa validação é que o perito passa a ser um utilizador registado
na plataforma. Deverá também assinalar a caixa de verificação que confirma o seu consentimento
informado para tratamento dos dados pessoais para efeitos da candidatura ao Programa e definir o
nome de utilizador e senha no campo “DADOS DE ACESSO”.

Candidato(a)

Candidato(a)@[Link]

Candidato(a)

Após o preenchimento do registo como “Proprietário” ou “Perito Qualificado” poderá carregar no

botão “Enviar”, para submeter o registo. Irá de seguida receber um email e, no corpo do texto desse
email, deverá selecionar em “aqui” de modo a permitir a conclusão do registo na plataforma.

Após esse passo será reencaminhado para a plataforma, conforme ilustrado na figura infra, onde
selecionando no canto superior direito da página “Área Reservada” poderá inserir as credenciais que
definiu - nome do utilizador e senha. Com a inserção das credenciais acederá de imediato à sua área
reservada para o preenchimento de candidaturas, cujo método de preenchimento se encontra descrito
no ponto 2 do presente guia.

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De salientar, que o link de confirmação de registo enviado por email é apenas válido por um período
de 2 dias. Caso esse prazo tenha sido ultrapassado e não tenha concluído o registo, deverá efetuar novo
registo no site, podendo utilizar o mesmo endereço de email e NIF.

Se tiver dificuldade na receção do e-mail referido, verifique se o mesmo não foi para a caixa de spam.

1.4 ÁREA RESERVADA / CONSULTAR DADOS DO UTILIZADOR

Após registo como utilizador da plataforma, poderá aceder à respetiva “Área Reservada” (acessível na
barra verde, no canto superior direito da página) inserindo os dados de “Nome Utilizador” e “Senha”
definidos e carregando em “Login”.

Na área reservada que poderá:

− consultar os seus dados de registo como utilizador da plataforma;

− iniciar ou continuar o preenchimento de candidaturas, submetendo-as para avaliação;

9
 − consultar o estado da(s) candidatura(s) submetida(s).

NomeNomeNome NIFNIFNIF NomeNomeNome NomeNomeNome@[Link]

2 PREENCHIMENTO DA CANDIDATURA

2.1 NOVA CANDIDATURA

Na “Área Reservada” da plataforma e dentro da secção “Candidaturas”, pode aceder à página de

“Preenchimento” para iniciar o preenchimento de uma nova candidatura, e selecionando a opção
“+ Novo” na barra cinzenta de gestão do formulário.

De seguida deve indicar se o preenchimento vai ser feito pelo candidato enquanto “Proprietário” ou
“Arrendatário” do imóvel, ou por um “Perito Qualificado”. A opção "Perito Qualificado" aplica-se
apenas aos casos em que o candidato contratou aquele técnico para efetuar (cumulativamente) o
acompanhamento técnico da intervenção, a certificação energética do imóvel e a instrução da
candidatura a submeter.

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Após a seleção do tipo de candidato deve sempre responder à questão “Esta candidatura é referente a
uma Herança Indivisa (Cabeça de casal/Herdeiro), ou referente a Usufrutuários?” para prosseguir o
preenchimento da candidatura.

Nos casos em que o preenchimento da candidatura é efetuado por perito qualificado, o candidato deve
selecionar o mesmo da lista de peritos autorizados que constam da plataforma do programa. Para tal,
basta carregar em […] para aceder à lista completa, selecionando o número identificativo do perito
qualificado contratado e de seguida em “Selecionar” na barra cinzenta do formulário.

Com isso, o perito passará a ter acesso ao preenchimento da candidatura na respetiva área reservada
e poderá instruir a mesma. No entanto, a validação final dos dados preenchidos pelo perito e submissão
efetiva da candidatura deverá sempre ser feita pelo candidato na sua área reservada.

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Terá também de assinalar a caixa de verificação de consentimento informado para recolha e uso de
dados pessoais no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

A partir desta etapa, o preenchimento será feito pelo proprietário ou, nos casos aplicáveis, pelo Perito
Qualificado.

2.2 IDENTIFICAÇÃO DO CANDIDATO

Consoante o tipo de candidato, deverá selecionar o tipo de edifício a ser intervencionado.

No caso específico do “Arrendatário” aparecem três opções (ver imagem infra).

No caso do “Proprietário” ou do “Perito Qualificado”, aparecem apenas duas opções (ver imagem infra).

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A identificação do candidato é preenchida, por defeito, com os dados de registo do mesmo. Estes
devem ser verificados e, se necessário, retificados ou completados com os elementos em falta,
nomeadamente com o número de identificação da segurança social (NISS) do candidato.

2.3 DOCUMENTOS

Ao preencher os dados da candidatura, deverá ter em conta um conjunto de regras gerais aplicáveis, a
saber:

− Para o preenchimento da candidatura, recomendamos o uso de computador, bem como de

browsers mais recentes (p.e. Microsoft Edge, Google Chrome, Safari ou Firefox);

− Tamanho máximo de cada ficheiro: 2 MB (2048 KB);

− Os campos do portal só permitem a inserção de um único ficheiro, pelo que quando haja
necessidade de apresentar diversos documentos deverá compilá-los num único ficheiro;

− Tipo de ficheiro permitido: PDF; RAR; 7z; ZIP; DOC; DOCX; JPEG; JPG; PNG; XLSX;

− Todos os campos marcados a * são campos de preenchimento obrigatório;

− No campo do valor da despesa elegível deverá utilizar o ponto para separar as casas decimais;

− Clique em [+] para adicionar os campos de informação obrigatória relativos à tipologia e

despesa elegível. Caso tenha adicionado campos que não necessite poderá eliminá-los clicando
no ícone de "lixo”;

− Se pretender substituir um documento que inseriu num campo deve previamente eliminá-lo,
clicando no ícone “lixo”;

− Recomenda-se que o preenchimento dos campos seja efetuado manualmente sem seleção de
dados previamente guardados em browser. A utilização de dados guardados em browser pode
inviabilizar a gravação e submissão da candidatura.

No que respeita aos documentos do candidato, deverá iniciar o preenchimento começando por
selecionar o documento de identificação do candidato, escolhendo uma das quatro opções disponíveis
na lista, indicando o número e data de validade do documento e selecionar de seguida a caixa de
verificação relativa à veracidade dos dados inseridos.

2.4 MORADA DO PROPRIETÁRIO

No campo da morada do proprietário deverá preencher o endereço completo com indicação do código
postal e localidade.

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 2.5 IDENTIFICAÇÃO BANCÁRIA

Na identificação bancária, deve indicar o IBAN da conta bancária onde pretende receber o reembolso
(caso este seja atribuído). Verifique que o número está correto e confirme os dados, submeta o
comprovativo de IBAN com o nome do candidato como titular da conta bancária e por fim assinale a
caixa de verificação “Confirmo o IBAN indicado”.

2.6 CERTIFICADO ENERGÉTICO

Os campos associados ao certificado energético aparecem obrigatoriamente para preenchimento

quando a candidatura é instruída por “Perito Qualificado”. Neste caso, os respetivos dados são inseridos
na plataforma pelo perito.

Quando as candidaturas são preenchidas pelo candidato, os campos associados ao certificado

energético devem ser preenchidos, caso se verifique uma das seguintes condições:

− Se o certificado for utilizado para evidenciar a realização da(s) obra(s), em substituição das
evidências fotográficas (9.2);

− Se o montante apoiado por beneficiário neste 1º Aviso, seja igual ou superior a 5.000€ (cinco
mil euros) (ver ponto 5.9).

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 2.7 CADERNETA PREDIAL URBANA DO IMÓVEL QUE PRETENDE CANDIDATAR

Nestes campos devem ser inseridos os dados do imóvel a candidatar que constam da respetiva
Caderneta Predial Urbana (CPU).

O preenchimento deve iniciar-se primeiro com a seleção do distrito, depois o concelho e por fim a
freguesia que constam no campo “IDENTIFICAÇÃO DO PRÉDIO” da CPU, através da listagem
disponibilizada nos botões [...].

De seguida deve ser indicado o n.º do artigo matricial do imóvel que consta no campo “IDENTIFICAÇÃO
DO PRÉDIO” e a área bruta privativa (em metros quadrados) indicada no campo “ÁREAS” da CPU (ver
imagem abaixo).

Aquando da leitura da “Área bruta privativa”, deve-se ter em atenção que a vírgula não é separador de
milhares, mas sim separador de casas decimais. No exemplo abaixo apresentado, a área bruta privativa
corresponde a 180 m2.

Caso se trate de uma fração autónoma de um edifício multifamiliar, deve também ser indicada a
designação da fração (em maiúsculas), que consta do campo “FRAÇÃO AUTÓNOMA” da CPU.

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Por fim, deve carregar a cópia digital atualizada da CPU, no campo disponível para efeito. Este
documento tem que ter uma validade inferior a 6 meses.

Nota: A emissão da CPU através do portal das finanças

([Link] na
internet, é um processo gratuito.

2.8 TIPOLOGIA DO IMÓVEL

Nesta secção deverá selecionar a tipologia do imóvel (T0 a > T5 ou outra) e preencher o ano da licença
de habitação.

A tipologia do imóvel deve ser obtida através dos dados constantes na Caderneta Predial Urbana (CPU),
no campo “ELEMENTOS DA FRAÇÃO”. Caso existam discrepâncias entre o valor da tipologia/divisões
indicado na CPU e o número de quartos do imóvel, deve o candidato optar por colocar o número de
quartos do imóvel.

O ano da licença de habitação deve ser obtido da licença de utilização emitida pela entidade camarária
para o imóvel candidato. Caso o imóvel tenha sido construído antes de 1951 deve assinalar a caixa de
verificação correspondente a edifício construído antes de 1950.

16
 2.9 TIPOLOGIA DA CANDIDATURA

Nesta secção encontram-se listadas as tipologias de projeto apoiadas, devendo apenas ser selecionada
uma tipologia de projeto por candidatura.

Caso o candidato pretenda candidatar-se a mais do que uma tipologia de projeto, para o mesmo imóvel,
terá que preencher e submeter tantas candidaturas quanto as tipologias de projeto distintas que se
pretende candidatar, i.e., o número de candidaturas para o mesmo imóvel deve ser igual à quantidade
de tipologias distintas.

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 2.9.1 TIPOLOGIA 1

A Tipologia 1 destina-se a intervenções para substituição de janelas não eficientes por janelas eficientes
de classe igual a “A+”.

O preenchimento da candidatura para a tipologia 1 requer a apresentação de informação para cada

uma das janelas substituídas, pelo que deve ser selecionado o ícone [+] o número de vezes equivalente
à quantidade de janelas substituídas e que possuam classe A+.

Para cada janela deve assim ser indicado o tipo de caixilharia e respetiva área em metros quadrados
(deve ser usado o ponto como separador de casas decimais e não uma vírgula; por exemplo: 2.50 m 2),
bem como o ID CLASSE+ composto por onze ou doze caracteres, constando já do campo o primeiro
caracter “J”. Deve ainda ser indicada em cada uma das janelas substituídas, se ocorreu a instalação ou
substituição da respetiva proteção solar exterior. No caso de a substituição da janela ter envolvido
também a instalação ou substituição da proteção solar exterior, deve ser selecionada a opção “Sim” e,
indicada, de entre as opções disponíveis, qual o tipo de proteção solar instalada.

Após a identificação e caracterização individual de todas as janelas, devem ser inseridas as respetivas
etiquetas individuais CLASSE+, em versão digital, num único ficheiro.

Se tiverem sido instaladas novas proteções solares, e apenas nesse caso, devem também ser inseridas,
num único ficheiro, as respetivas fichas técnicas de produto.

No campo seguinte devem ser apresentadas as evidências fotográficas da intervenção, também num
único ficheiro. Este registo fotográfico deve evidenciar a situação de cada uma das janelas antes da sua
substituição, i.e. das janelas originais e eventuais proteções solares instaladas, assim como de todas as
janelas novas e suas proteções solares, caso estas últimas tenham sido substituídas ou instaladas. A
apresentação de cada janela deve ser por compartimento e devidamente identificada.

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Depois de colocar a informação técnica relativa à tipologia 1, deve carregar em “[+] Adicionar a
informação relativa à despesa elegível”, preenchendo os dados do respetivo recibo ou recibos. Esta
secção é preenchida de forma idêntica para todas as tipologias de projetos e está descrita mais adiante
neste guia no tópico “Despesas elegíveis”.

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 2.9.2 TIPOLOGIA 2

A Tipologia 2 destina-se a intervenções para aplicação ou substituição de isolamento térmico com

ecomateriais ou com incorporação de materiais reciclados, encontrando-se dividida em 2 tipologias
distintas:

2.1 Coberturas e/ou pavimentos;

2.2 Paredes.

Considerando a distinção apresentada, deve o candidato, em primeiro lugar, selecionar qual a tipologia
específica a que se pretende candidatar, i.e. 2.1 ou 2.2. Note, que caso pretenda candidatar-se a mais
do que uma das intervenções indicadas, deve apresentar outra candidatura, dado que apenas são
aceites candidaturas com uma única tipologia, mesmo que incluídas no mesmo âmbito.

Dentro da tipologia 2.1 deve distinguir se a intervenção é referente a “Cobertura” ou a “Pavimento”, e

posteriormente fazer a distinção entre:

a) materiais de base natural (ecomateriais) ou que incorpora materiais reciclados;

b) materiais de outras origens.

Para qualquer uma das tipologias indicadas deve começar por selecionar o ícone [+] de modo a
adicionar e incluir a informação obrigatória para a tipologia.

Para as tipologias 2.1 e 2.2 deve indicar o tipo de material de isolamento e a respetiva área isolada, em
metros quadrados, selecionando para o efeito o ícone [+] “Adicionar informação relativa à tipologia”.

20
Caso tenham sido aplicados diferentes materiais de isolamento deve selecionar novamente o ícone [+]
de modo a adicionar tantos campos quantos os diferentes materiais aplicados.

Após identificar e caracterizar a(s) solução(ões) de isolamento aplicada(s), deve inserir num único
ficheiro a(s) evidência(s) de marcação CE ou declaração(ões) de conformidade CE do(s) isolamento(s)
aplicado(s).

No campo seguinte deve inserir a(s) evidência(s) de que o(s) isolante(s) térmico(s) aplicado(s) é(são)
constituído(s) por materiais de base natural (ecomateriais) ou que incorpora(m) materiais reciclados,
conforme previsto na alínea 2) do Anexo I do Aviso do presente programa de apoio.

No campo “Evidências Fotográficas” deve ser apresentado num único ficheiro o registo fotográfico da
intervenção. Para a elaboração deste registo recomenda-se a leitura da pergunta específica das
orientações técnicas da Tipologia 2, a qual apresenta diretrizes e indicações para uma correta
apresentação.

21
Depois de colocar a informação técnica relativa à tipologia 2, deve carregar em “[+] Adicionar a
informação relativa à despesa elegível”, preenchendo os dados do respetivo recibo ou recibos. Esta
secção é preenchida de forma idêntica para todas as tipologias de projetos e está descrita mais adiante
neste guia no tópico “Despesas elegíveis”.

22
 2.9.3 TIPOLOGIA 3

A Tipologia 3 destina-se a intervenções para instalação de sistemas de aquecimento e/ou arrefecimento

ambiente e água quente sanitária (AQS) que recorram a energia de fonte renovável, encontrando-se
dividida em 3 tipologias distintas:

− 3.1 Bombas de calor;

− 3.2 Sistemas solares térmicos;

− 3.3 Caldeiras e recuperadores a biomassa com elevada eficiência.

Considerando a distinção apresentada, deve o candidato selecionar em primeiro lugar qual a tipologia
específica a que se pretende candidatar, 3.1, 3.2 ou 3.3. Note, que caso pretenda candidatar-se a mais
do que uma das intervenções indicadas, deve apresentar outra candidatura, dado que apenas são
aceites candidaturas com uma única tipologia, mesmo que incluídas no mesmo âmbito.

Para qualquer uma das tipologias indicadas deve começar por selecionar o ícone [+] de modo a
adicionar e incluir a informação obrigatória para a tipologia.

No caso da tipologia 3.1 deve começar por indicar o tipo de sistema/equipamento instalado e a função
ou funções do mesmo. Se possuir sistemas/equipamentos distintos, deve clicar em [+] para abrir novo
campo de dados, e efetuar o seu preenchimento.

Após a seleção da função do sistema/equipamento, são abertos novos campos de preenchimento

obrigatório, cuja informação deve ser introduzida, designadamente:

i. classe energética;

ii. potência calorifica em kW e;

iii. área da habitação climatizada, em metros quadrados, conforme apresentado na figura

seguinte.

23
Apenas para a função “Produção de água quente sanitária” o preenchimento da “Área da habitação
que é climatizada pelo novo sistema instalado (em m2)”, não é solicitado.

24
No caso particular da tipologia “3.1 Bombas de calor” será ainda necessário indicar o número de registo
da empresa instaladora e carregar no formulário o respetivo certificado para o manuseamento de gases
fluorados. Caso não exista manuseamento de gases fluorados na instalação do equipamento deve ser
indicado no número de registo da empresa instaladora “não aplicável” e inserida no campo do
certificado para o manuseamento de gases fluorados a declaração do fabricante ou da empresa
fornecedora/instaladora com indicação da marca/modelo do equipamento atestando que a instalação
não requer manuseamento de gases fluorados.

25
Para a tipologia 3.2 a informação a inserir, quando se seleciona o ícone [+], é a que se apresenta na
figura seguinte. Deve ser indicado o tipo de sistema/equipamento através da seleção das opções
disponíveis, a função do sistema/equipamento instalado, sua classe energética, n.º de coletores
instalados, área unitária do painel solar instalado em metros quadrados e tipo(s) de apoio do sistema
solar. A área total dos coletores solares (m2) é um campo de preenchimento automático, sendo
obrigatório o preenchimento dos dados dos campos anteriores de forma a plataforma efetuar os
cálculos.

26
No caso da tipologia 3.3 deve começar por indicar o tipo de sistema/equipamento instalado e a função
ou funções do mesmo, clicando em [+] para abrir os campos de preenchimento obrigatório. Se possuir
mais do que um sistema/equipamento distinto instalado, deve clicar novamente em [+] para abrir novo
campo de dados e efetuar o seu preenchimento.

Para além dos campos acima indicados para cada tipologia específica e de uma forma transversal a
todas elas, será sempre necessário carregar ficheiros com a seguinte documentação:

− Evidência da marcação CE ou declaração de conformidade CE da solução/sistema, conforme

aplicável;

− Etiqueta energética do sistema/equipamento, acompanhada de ficha de produto e relatório de

cálculo da etiqueta energética;

− Evidências fotográficas da realização da obra, com o registo do antes e do após a intervenção.

Depois de colocar a informação relativa à tipologia 3, deve carregar em “[+] Adicionar a informação
relativa à despesa elegível”, preenchendo os dados do respetivo recibo ou recibos. Esta secção é
preenchida de forma idêntica para todas as tipologias de projetos e está descrita mais adiante neste
guia no tópico “Despesas elegíveis”.

27
 2.9.4 TIPOLOGIA 4

A Tipologia 4 destina-se a intervenções para instalação de painéis fotovoltaicos e outros equipamentos

de produção de energia renovável para autoconsumo. Encontrando-se dividida em 2 tipologias
distintas:

− 4.1 - Sem inclusão de sistemas de armazenamento de energia;

− 4.2 - Com a inclusão de sistemas de armazenamento de energia.

Para o seu preenchimento deve começar por selecionar a subtipologia, e posteriormente o ícone [+]
de modo a adicionar o campo para seleção do tipo de sistema/equipamento instalado, potência do
inversor instalado em kW, e efetuar o carregamento do ficheiro do n.º de registo na DGEG e do técnico
instalador reconhecido pela DGEG (ou equivalente para as regiões autónomas), conforme apresentado
na figura seguinte.

28
Em função do tipo de sistema/equipamento podem ser abertos outros campos de preenchimento
obrigatório, sendo necessário indicar para o sistema solar fotovoltaico os seguintes dados adicionais:

− Nº de painéis fotovoltaicos instalados;

− Área de cada painel fotovoltaico instalado (m2);

− Potência de cada painel fotovoltaico instalado (Wp).

Os campos “Área total dos painéis fotovoltaicos instalados (m2)” e “Potência elétrica total dos painéis
fotovoltaicos instalados (kW)” são campos de cálculo automático, sendo necessário o candidato
verificar se os campos anteriores ficaram corretamente preenchidos e nas unidades corretas.

29
No caso da tipologia 4.2 deve indicar a informação relativa ao armazenamento (bateria),
nomeadamente: o tipo de bateria, o n.º baterias adquiridas e potência total da(s) bateria(s) instalada(s)
(kWh).

Caso tenham sido instalados sistemas/equipamentos distintos, deve ainda clicar em [+] para abrir novos
campos de dados e efetuar o preenchimento.

30
No campo evidências fotográficas, deve inserir num único ficheiro, o registo fotográfico da intervenção
realizada, recomendando-se a leitura da pergunta específica das orientações técnicas da Tipologia 4.

Depois de colocar a informação relativa à tipologia 4, deve carregar em “[+] Adicionar a informação
relativa à despesa elegível”, preenchendo os dados do respetivo recibo ou recibos. Esta secção é
preenchida de forma idêntica para todas as tipologias de projetos e está descrita mais adiante neste
guia no tópico “Despesas elegíveis”.

31
 2.9.5 TIPOLOGIA 5

A tipologia 5 destina-se a intervenções que visem a eficiência hídrica, encontrando-se dividida em 2

tipologias distintas:

− 5.1 - Substituição de dispositivos de uso de água na habitação por outros mais eficientes e/ou
instalação de soluções que permitam a monitorização e controlo inteligente de consumos de
água;

− 5.2 - Instalação de sistemas de aproveitamento de águas pluviais.

Considerando a distinção apresentada, deve o candidato, em primeiro lugar, selecionar qual a tipologia
específica a que pretende concorrer, 5.1 ou 5.2. Note, que caso pretenda candidatar-se a mais do que
uma das intervenções indicadas, deve apresentar outra candidatura, dado que apenas são aceites
candidaturas com uma única tipologia, mesmo que incluídas no mesmo âmbito.

Para qualquer uma das tipologias indicadas deve começar por selecionar o ícone [+] de modo a
adicionar e incluir a informação obrigatória para a tipologia.

No caso da tipologia 5.1 deve começar por indicar o tipo de dispositivo/equipamento instalado e a
classe de eficiência hídrica. Além disso, deverá também distinguir se optou pela opção a) Substituição
de dispositivos de uso de água na habitação por outros mais eficientes, ou por a opção b) Instalação de
sistemas de aproveitamento de águas pluviais. Se tiver mais do que um dispositivo/equipamento a
candidatar, deve clicar em [+] para abrir novo campo de dados, e efetuar de seguida o seu
preenchimento. Cada dispositivo deve ser registado, de forma individual, na candidatura.

Deve(m) ser indicada(s) a(s) função(ões) do sistema(s) instalado(s), selecionando para o efeito as
opções disponíveis, e indicadas as percentagens de redução estimada de consumo de água e poupança
anual de água. No penúltimo campo devem ser inseridos, num único ficheiro, a(s) ficha(s) técnica(s)
do(s) equipamento(s) e o(s) estudo(s) do fabricante que demonstre(m) a(s) potencial(ais) poupança(s)
de água.

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Após a realização dos passos anteriores, devem ser inseridos num único ficheiro, os certificados ANQIP
válidos de todos os dispositivos/equipamentos distintos instalados, em versão digital.

No campo “evidências fotográficas” deve ser inserido num único ficheiro o registo fotográfico da
intervenção realizada, recomendando-se a leitura da pergunta específica das orientações técnicas da
Tipologia 5.

No campo evidências fotográficas, deve ser inserido num único ficheiro, o registo fotográfico da
intervenção realizada, recomendando-se a leitura da pergunta específica das orientações técnicas da
Tipologia 5.

33
No caso da tipologia 5.2 deve ser indicada a capacidade da cisterna/depósito do sistema instalado, em
litros, a percentagem de redução estimada de consumo de água, a estimativa da poupança anual de
água, em metros cúbicos por ano e carregado o ficheiro em versão digital do certificado técnico-
sanitária da instalação, emitido pela ANQIP nos termos da Especificação Técnica ETA 0702.

Se tiver sido instalado mais do que um sistema no mesmo imóvel, devem ser adicionados mais campos,
clicando para o efeito em [+] de modo a permitir a inserção dos dados obrigatórios por cada um dos
sistemas instalados.

De seguida deve inserir no campo evidências fotográficas, num único ficheiro, o registo fotográfico da
intervenção realizada, recomendando-se a leitura da pergunta específica das orientações técnicas da
Tipologia 5.

Depois de inserir toda a informação técnica relativa à tipologia, deve carregar em “[+] Adicionar a
informação relativa à despesa elegível”, preenchendo os dados do respetivo recibo ou recibos. Esta
secção é preenchida de forma idêntica para todas as tipologias de projetos e está descrita mais adiante
neste guia no tópico “Despesas elegíveis”.

Nota: No caso específico da subtipologia 5.1, se o “Tipo de dispositivo/equipamento *” selecionado for

“Torneiras”, e se porventura não tenha recorrido a uma empresa instaladora, nas despesas elegíveis,

34
nomeadamente no campo “Comprovativo de adesão ao Portal”, deverá colocar um documento a dizer
“Não aplicável”.

35
 2.10DESPESAS ELEGÍVEIS

Após a inserção de toda a informação técnica respeitante à tipologia de projeto, apresentada nos
pontos anteriores, deve ser adicionada a informação relativa à despesa elegível.

O preenchimento é efetuado de modo idêntico ao apresentado para as tipologias de projeto e surge

logo após o preenchimento dos dados técnicos relativos à tipologia.

Para iniciar o seu preenchimento deve ser selecionado o ícone [+] “Adicionar informação relativa à
despesa elegível”.

À semelhança do apresentado nos pontos anteriores, caso o candidato possua mais do que uma fatura
distinta para a mesma tipologia, o mesmo deve que ser inserido individualmente, clicando para o efeito
no ícone [+] tantas vezes quanto o número de faturas que permite justificar a despesa.

Para cada fatura deve ser inserida a informação relativa à despesa elegível, com indicação da data de
emissão e número da fatura, número de identificação fiscal (NIPC) da entidade que o emitiu, indicação
se a despesa desse recibo incluiu ou não instalação. No campo associado à empresa que efetuou a
instalação, deve ser inserido o registo da empresa na plataforma associada à tipologia de projeto em
causa, conforme consta da tabela do ponto 6.6 do Aviso do presente Aviso. No caso específico da
tipologia 5.1, opção a) quando o “Tipo de dispositivo/equipamento” for “Torneiras”, deverá anexar um
documento a dizer “Não aplicável”.

No campo “Valor total da despesa elegível que consta na fatura, sem IVA incluído (€)” deve ser indicado
o montante ou a soma dos montantes associados à despesa candidata que constam do recibo e
respetiva(s) fatura(s), e no campo “Valor do IVA (€)” deve ser indicado o montante ou a soma dos
montantes associados apenas referentes ao IVA. No campo “Documentação: Fatura e respetivo Recibo,
com identificação e discriminação dos trabalhos e despesas elegíveis *” deverá ser inserido um único
ficheiro, a fatura e o respetivo recibo e, se necessário, outro documento emitido pelo fornecedor que
permita caracterizar os trabalhos, quantidades, marcas e modelos dos materiais, equipamentos ou
sistemas instalados.

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Notas:

Não é possível submeter duas vezes a mesma fatura na mesma candidatura.

Apenas são elegíveis faturas com data igual ou superior a 1 de maio de 2022.

Nos valores deverá usar o ponto em vez da vírgula como separador decimal (por exemplo, se o valor
dor “cem euros e cinquenta cêntimos” deverá estar escrito no seguinte formato: 100.50).

Nos valores não deverá usar separador de milhares (por exemplo, se o valor for “mil euros” deverá ser
escrito no seguinte formato: 1000).

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3 FINALIZAR E SUBMETER A CANDIDATURA
Antes de finalizar a sua candidatura, aconselhamos que primeiro grave a sua candidatura, e de seguida
verifique se todos os seus dados estão corretos, uma vez que após a submissão não será possível a
edição dos campos.

Para finalizar a candidatura deverá ser selecionada a caixa de verificação confirmando que todos os
dados inseridos são verdadeiros (na área do candidato), assim como assinalar as caixas de verificação
"Submeter candidatura" e “Declaro, de forma esclarecida, o meu consentimento (…)”.

De seguida deve selecionar "Gravar" na barra cinzenta escura do formulário, localizada no topo da
plataforma.

Se clicar apenas no botão "Gravar" sem ter assinalado o campo "Submeter candidatura", a candidatura
permanecerá em edição e não será submetida para validação.

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Após submeter a candidatura na plataforma, irá receber uma notificação por e-mail (ver imagem)
confirmando a submissão da mesma, passando a candidatura a estar disponível na sua área reservada
da plataforma, no menu “Candidaturas > Submetida”.

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4 CANDIDATURAS SUBMETIDAS
Após inserção das suas credenciais na barra superior verde da plataforma, poderá consultar o estado
da(s) candidatura(s) na barra lateral cinzenta, na secção “Candidaturas”, verificando em que estado se
encontra(m). Nesta página tem acesso a toda a informação sobre as suas candidaturas, nomeadamente
o seu estado, número, data e hora de submissão. Pode efetuar um filtro em qualquer um dos campos
referidos, clicando no ícone “pesquisa” localizado ao lado de cada campo, conforme ilustra a figura
seguinte.

Pode ainda verificar informações, como:

− valor total da despesa elegível,

− quem preencheu a candidatura (proprietário ou perito qualificado),

− nome do candidato.

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5 DESISTÊNCIA DA CANDIDATURA
O candidato pode desistir da sua candidatura através da plataforma, na área reservada da mesma,
selecionando a caixa de verificação, conforme ilustra a figura seguinte.

Para além da seleção da caixa de verificação, deve ainda ser indicado o motivo de desistência.

Após o preenchimento dos campos referidos, deve ainda ser selecionada a opção "Gravar" na barra
cinzenta escura do formulário, localizada no topo da plataforma. A candidatura é assim eliminada,
deixando de constar na lista de candidaturas, e passa a constar no menu “Candidaturas > Desistência”.

Posteriormente, irá receber um email automático a informar da desistência da candidatura, tal como o
que se apresenta na figura seguinte.

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