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Tutorial de Cadastro no Gov.br e MEI

Este documento fornece instruções passo a passo sobre como realizar o cadastro na conta gov.br, aumentar o nível de confiabilidade da conta e recuperar a senha da conta. O documento explica detalhadamente cada etapa necessária para esses processos.
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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Tutorial de Cadastro no Gov.br e MEI

Este documento fornece instruções passo a passo sobre como realizar o cadastro na conta gov.br, aumentar o nível de confiabilidade da conta e recuperar a senha da conta. O documento explica detalhadamente cada etapa necessária para esses processos.
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TUTORIAL

CADASTRO [Link]

Última atualização:
26/04/2022
Público
2

Você sabia
que o Sebrae é um
agente de capacitação
e de promoção do
desenvolvimento,
criado para dar apoio
aos pequenos negócios
de todo o país?

Além disso, direcionamos


nossas ações para ampliação
do atendimento, formalização e
sustentabilidade dos
empreendedores, aplicação da
Lei Geral e desenvolvimento de
políticas públicas, inovação,
entre outras frentes.
Público
3

O Sebrae tira todas


suas dúvidas durante
toda a formalização, O processo de formalização do MEI é
mas não interfere em realizado pelo site do Governo Federal:
[Link]/mei
processos específicos
de outros órgãos.
Para tratar de assuntos relacionados a:
• Pagamento de contribuição mensal (DAS)
• Declaração Anual de Faturamento (DASN-SIMEI)
No caso de problemas • Desenquadramento
relativos à
• Consulta de optantes do SIMEI
FORMALIZAÇÃO DO MEI
entre em contato com a • Parcelamento
Ouvidoria: • Débito Automático

[Link] [Link]
Público
4

1. Cadastramento no [Link]
2. Alteração do nível de confiabilidade no
[Link] para Prata ou Ouro
3. Recuperação da senha [Link]
Público
5

A conta [Link] é uma maneira segura para ter acesso a milhares de serviços públicos
digitais integrados à plataforma [Link], utilizando computador, notebook, tablet ou
smartphone.

A conta [Link] é obrigatória para realizar a inscrição como MEI, alterar os dados
cadastrais do MEI, realizar a baixa do MEI e acessar o Certificado da Condição do
Microempreendedor Individual (CCMEI). Para esses serviços, é necessário ter Selo de
Confiabilidade. Clique aqui e saiba mais sobre os níveis da conta [Link].
Ou acesse: [Link]

A Conta [Link] pode ser acessada por:


• Computador
• Laptop/notebook
• Smartphone

Caso tenha dúvidas sobre a conta


[Link], acesse o FAQ clicando no link:
[Link]
Público
6
CADASTRAMENTO NO [Link]
1. Para iniciar o cadastro na conta [Link], acesse o site: [Link]
2. Informe o CPF e clique em “Continuar”.

ATENÇÃO!
Alguns ícones/menus
podem mudar de
posição, em função
de atualizações
no site.
Público
7
3. Leia o Termo de Uso e Política de Privacidade, em seguida, selecione
conforme imagem abaixo.
4. Selecione também o captcha Sou humano.
5. Clique em “Continuar.”
Público
8
6. Faça a validação facial utilizando o aplicativo "[Link]“. Para isso, siga as orientações
que aparecerão na tela, conforme imagem abaixo.
7. Clique sobre o botão “Gerar QR code”. E siga as etapas em seu celular. Após a
validação, avance para a página 11 deste tutorial.
Caso não possua celular, clique sobre o botão “Não tenho celular.”
Público
9

8. Ao clicar sobre o botão “Não tenho celular” (etapa anterior), aparecerá a opção de validação através do
Internet Banking. É necessário possuir conta bancária em pelo menos um dos bancos conveniados.
9. Clique sobre a logo do banco e siga as orientações descritas. Após a validação, avance para a página 11
deste tutorial.
Caso não possua conta bancária em um dos bancos
apresentados, clique sobre o botão “Tentar de outra forma”.

Obs: Ao clicar em “Tentar de outra forma”, será feita a


validação via Carrossel de Perguntas (dados pessoais), que
possibilita obter selo de confiabilidade Bronze, que permite:

- Acessar o CCMEI – Cerificado de Condição de


Microempreendedor Individual.

Mas não permite:


- A formalização como MEI;
- Alterar dados cadastrais no CNPJ MEI;
- Baixar o CNPJ MEI.
Público
10

10. Ao clicar sobre o botão “Tentar de outra forma” (etapa anterior), você deverá validar a conta [Link]
confirmando alguns de seus dados pessoais.
11. Em seguida clique em “Continuar.”

A validação via Carrossel de Perguntas


(dados pessoais) possibilita obter selo de
confiabilidade Bronze, que permite:

- Acessar o CCMEI – Cerificado de Condição


de Microempreendedor Individual.

Mas não permite:


- A formalização como MEI;
- Alterar dados cadastrais no CNPJ MEI;
- Baixar o CNPJ MEI.
Público
11

12. Verifique se os seus dados pessoais estão corretos.


13. Em seguida clique em “Continuar”.
Público
12
14. Informe um contato para receber o código para ativação de sua conta
[Link]. Podendo ser por e-mail ou SMS (por telefone celular). Em nosso
exemplo, optamos por recebê-lo por telefone celular.
15. Clique em “Continuar”.
Público
13

16. Digite o código recebido e clique em “Continuar”.


Caso não tenha recebido o código, clique em “Reenviar código”.
Público
14

17. Crie e confirme a sua senha. Em seguida clique em “Continuar”.


Público
15
Parabéns! Você acaba de criar a sua conta [Link].

18. Para finalizar, clique em “Concluir”.


Público
16

19. Em seu primeiro acesso, será necessário atualizar o seu cadastro.


20. Informe o seu CPF e clique em “Continuar”.
Público
17

21. Informe a senha e clique em “Entrar”.


Público
18
[Link] o contato solicitado (e-mail ou telefone celular) para
recebimento do código de confirmação.
Em nosso exemplo abaixo, o contato solicitado é o e-mail.
23. Em seguida clique em “Enviar código”.
Público
19

24. Informe o código recebido no contato e em seguida clique em


“Validar código”.
Público
20
25. Na tela “Minha área [Link]”, você poderá gerenciar sua conta [Link].

Em seguida clique em “Sair da conta”.


Público
21
AUMENTANDO O NÍVEL PARA PRATA OU OURO
PARA QUEM POSSUI CONTA NO [Link] NÍVEL BRONZE
Acesse o site: [Link]
Informe o seu CPF e clique em “Continuar”.
Público
22

Informe a senha e clique em “Entrar”.


Público
23

Você será direcionado para a “Minha área [Link]”.


Clique em “Aumentar Nível”.
Público
24
Desça a barra de rolagem e escolha uma das opções para obtenção do selo de confiabilidade: Nível
verificado (Prata) ou Nível Comprovado (Ouro).
Faça a validação cadastral de acordo com a opção escolhida.
Clique aqui e saiba mais sobre os níveis da conta [Link]. Ou acesse: [Link]
Público
25

Após obter o selo de confiabilidade Prata ou Ouro, clique em “Sair” para deslogar da conta [Link].
Público
26
COMO RECUPERAR A SENHA DO [Link]
1. Acesse o site: [Link]
2. Digite seu CPF no campo indicado e clique em “Continuar”.
Público
27

3. Clique em “Esqueci minha senha”.


Público
28

4. Marque a caixa de seleção da frase “Sou humano”.


5. Clique em “Avançar”.
Público
29

7. Verifique as opções apresentadas, selecione a desejada e siga as


orientações descritas.
Público
30
NÃO CONSIGO RECUPERAR MINHA SENHA DA CONTA [Link]

Se você não conseguir gerar uma nova senha através das opções apresentadas em
Recuperação de conta, terá que enviar uma mensagem à área de suporte do [Link].

Acesse o link [Link] e preencha os


dados da solicitação.
Público
31

Após seguir as etapas de preenchimento dos dados, e anexar os


documentos solicitados, clique sobre o botão “Enviar Solicitação”.
Público
21

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