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Aumente Lucros com Revenda de Hospedagem

Enviado por

Danilo Almeida
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd

Tópicos abordados

  • estratégias de marketing,
  • valores agregados,
  • preço praticado,
  • consultoria estratégica,
  • upsell,
  • recursos de segurança,
  • métricas de vendas,
  • plano de domínio,
  • plano de otimização,
  • custo-benefício
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  • métricas de vendas,
  • plano de domínio,
  • plano de otimização,
  • custo-benefício

Como ganhar mais

dinheiro com Revenda


de Hospedagem de Sites
2

Sumário
INTRODUÇÃO ................................................................................................3

COMO AUMENTAR O TICKET MÉDIO DO SERVIÇO DE HOSPEDAGEM .........4

Como é formado o ticket médio? ..............................................................5

Cross sell - aumente a receita com oferta de produtos adicionais ............6

Oferta de produtos de maior valor agregado .............................................7

Reavaliar o portfólio de produtos e preço praticado ..................................8

COMO CRIAR PACOTES DE SERVIÇOS ALTAMENTE RENTÁVEIS ...............10

Como conquistar clientes com orçamento e maturidade de


mercado diferentes sem acabar com a sua margem ..............................13

Como diversificar seu portfólio de serviços para vender mais .................14

Veja todos os recursos da Revenda da KingHost que podem gerar


mais valor ...............................................................................................15

Saiba mais sobre a Revenda de Hospedagem da KingHost ....................16


3

Revenda de hospedagem é o serviço ideal para agências de publicidade,


agências de desenvolvimento web e, até mesmo, profissionais autônomos
que desejam aumentar seus ganhos com desenvolvimento de sites.

Nesse sentido, a revenda de hospedagem acaba sendo um modelo bastante


comum na remuneração por recorrência, ou seja, além de vender a
construção do site como um projeto único, também é possível receber o
pagamento mensal pelo serviço de hospedagem. Essa é forma mais comum
de usar revenda de hospedagem, mas hoje estamos aqui para desvendar os
mistérios e lhe ensinar a ter ganhos avançados com esse serviço.

Neste material você irá descobrir como:

Aumentar o ticket médio do seu serviço;


Criar pacotes de serviços altamente rentáveis;
Conquistar clientes com orçamento e maturidade de mercado diferentes
sem acabar com a sua margem;
Diversificar seu portfólio de serviços para vender mais;
Usar recursos gratuitos da KingHost para gerar mais valor.
Como aumentar
o ticket médio
do serviço
de hospedagem
5

Como é formado o ticket médio?


Talvez a primeira questão aqui seja o que é ticket médio. Essa é uma métrica
simples de ser calculada, mas muito importante para o seu negócio, ela vai
lhe mostrar uma média do valor que seus clientes gastam na aquisição do
seu produto/serviço. Por exemplo, você vende 2 projetos um de R$12.000,00
e outro de R$7.000,00, seu ticket médio é de R$9.500,00.

valor total de venda


TICKET MÉDIO =
número de pedidos

Ok, parece simples, né? Mas por que o ticket médio é tão importante?
Muitas vezes, quando precisamos aumentar receita, nossa lógica é um
caminho linear de precisar vender para mais pessoas. Isso não é verdade.

Muitas vezes a solução está em aumentar seu ticket que pode ocorrer de
várias formas, com a oferta de produtos de maior valor agregado, cross sell
com foco em adicionar mais serviços/produtos à cesta de compra e até
mesmo reavaliar o portfólio de produtos e preço praticado.

Já dei algumas pistas de ações que você pode realizar, mas vamos ver como
você pode aumentar seu ticket médio na prática?
6

Cross sell | Aumente a receita com


oferta de produtos adicionais
Cross sell é uma técnica de marketing focada em ofertar um produto
adicional para aumentar o valor da venda. Por exemplo, se você está
comprando um tênis já é uma ótima oportunidade para a loja (seja um site
online ou o vendedor) lhe oferecer um pacote de meias. Isso pode ser
pensado com diversos tipos de produtos e serviços.

Uma dúvida comum é sobre a diferença entre cross sell e upsell. Na verdade,
o upsell é quando ocorre a oferta de um produto mais caro (melhor) no lugar.
Por exemplo, vamos voltar para o caso do tênis, você está avaliando comprar
um tênis simples, no entanto, você pode ser impactado pela informação que
com um valor a mais você pode comprar um par específico para corrida que
será muito melhor para o seu desempenho. Como você pode notar, no cross
sell focamos em adição de produtos e no upsell o upgrade de produtos.

UP SELL CROSS SELL

Focando em revenda de hospedagem, existem vários produtos adicionais


que podem ser ofertados junto à hospedagem de sites. Serviços como
registro de domínio, certificado SSL, antispam são ótimos exemplos que
podem aumentar o ticket da sua revenda e gerar valor para o seu cliente.

Vale lembrar que a revenda da KingHost conta com vários recursos com
preço muito acessível e até mesmo gratuito que é o caso do antispam,
antivírus, criador de site, SSL e vários outros, que podem lhe ajudar a
aumentar o ticket do seu serviço através da venda de produtos adicionais.
7

Oferta de produtos de maior valor


agregado
Pensando nos seus serviços hoje, como seria possível ofertar uma versão
premium dele? Quais adicionais que geram valor agregado? Lembre aquilo
que é extremamente relevante ao seu cliente ao ponto de ele pagar mais
por isso.

Algumas opções que podem ser avaliadas:

Seu seu cliente tem foco em tráfego: faz sentido ofertar uma hospedagem
focada em SEO com um relatório de SEO e um pacote de horas/mês de
otimização do site.

Para lhe apoiar nesse serviço temos o SEO Certo, um


relatório de SEO com dicas práticas para melhorar o
posicionamento do site na busca orgânica do Google.

Se seu cliente tem alta preocupação com segurança: pode ser interessante
oferecer uma hospedagem premium com um pacote de segurança, contendo
SSL, antivírus, antispam, backup e controle de versionamento já configurado,
que tal?

A revenda da KingHost conta com varredura de


antivírus, integração com GitHub, SSL, armazenamento
de backup diário e muito mais funcionalidades
totalmente gratuitas que você pode utilizar para gerar
ainda mais valor ao seu serviço de hospedagem.
8

Seu cliente precisa de soluções de marketing ou desenvolvimento: que tal


disponibilizar uma consultoria seja estratégica ou operacional para apoiar na
superação dos desafios dos seus clientes. Além de fornecer um serviço que
lhe ajudará a monetizar sua revenda você também estará gerando muito
valor para o sucesso do negócio do seu cliente. Lembre-se, um negócio falido
não precisa de site, então, quanto mais você conseguir apoiá-lo melhor serão
seus ganhos.

Reavaliar o portfólio de produtos e


preço praticado
Esse é um fator bastante importante e pode ser até polêmico, mas vamos lá.
Em alguns momentos a resposta pode estar em não aumentar produtos,
mas sim, eliminar. Existe uma questão importante que é o equilíbrio do seu
preço com o praticado pela concorrência e também com o poder de compra
do seu cliente.

Sendo assim, revise seu portfólio e


contratações e avalie se o plano mais
baixo não está diminuindo o seu ticket de
forma desnecessária. O que quer dizer
isso? Em uma situação na qual o cliente
estaria disposto a pagar um pouco mais,
porém existe um plano com preço mais
baixo, ele opta pelo menor custo. Isso pode
indicar duas coisas: ou que você não está
conseguindo demonstrar claramente as
vantagens de diferenciação do produto; ou
que a ancoragem de preço pode estar sendo
realizada de forma equivocada.
9

Falando rapidamente sobre ancoragem de preços, trata-se de uma


descoberta realizada em 1974 pelos psicólogos Amos Tversky e Daniel
Kahneman. Ela se baseia em adicionar um termo de comparação para a
tomada de decisão. Um exemplo que mostra que você possivelmente já foi
fisgado pela ancoragem de preço é o de restaurantes. Confessa que você já
pediu o prato maior por uma diferença de apenas R$5,00 a mais que o
pequeno. E no final, lhe pareceu um excelente negócio, não é mesmo? Agora
que você já sabe como funciona a ancoragem, revise com carinho seus
preços para ver se eles estão ajudando seu cliente a tomar a melhor decisão
para ele e para sua receita.

Contudo, fique atento: se seu produto não estiver com valor equilibrado com
a concorrência, ele poderá ser visto de forma negativa, como uma cobrança
injusta e preterida pelo seu público. Por outro lado, se seu potencial cliente
não tiver como pagar pelo serviço, pode indicar também que seu
posicionamento está equivocado e com um descolamento da realidade do
mercado.
Como criar pacotes
de serviços
altamente rentáveis
11

Já dei um spoiler no item “Oferta de produtos de maior valor agregado”


falando um pouco de pacote de serviços que geram valor para seu cliente,
mas vamos um pouco além e pensar em pacotes altamente rentáveis?

Para seu serviço ser altamente rentável ele precisa da combinação de dois
fatores, alto ganho e custo baixo, certo? O ganho virá da formação de preço,
que já comentei um pouco no tópico de avaliação de portfólio, no entanto,
conter seus custos pode ser tão ou mais importante para a sustentabilidade
do negócio.

Na prática,
como você pode ter planos altamente rentáveis com a
Revenda da KingHost:

Administração do espaço virtual: sua revenda conta com o espaço virtual,


que é a possibilidade de você administrar o espaço ocioso dos seus clientes.
Sendo assim, você pode vender planos atrativos com custo mais baixo.
Confira um artigo completo de como você pode usar o espaço virtual a seu
favor.

Utilize recursos gratuitos para criar diferencial: a KingHost oferece para seus
revendedores uma gama de recursos gratuitos que podem ser ótimas
opções para criar diferenciais entre planos. Por exemplo:

Plano A hospedagem simples + emails

Plano B anterior + SSL e antivírus

Plano C anterior + Otimização do Google Page


Speed e Integração com New Relic.
12

Sabe quanto você vai gastar em cada um dos planos? Exatamente a mesma
coisa, pois todos os adicionais citados são totalmente gratuitos na
KingHost.

Com um custo muito baixo você também pode rentabilizar muito: você pode,
por exemplo, usar a ferramenta SEO Certo, que é um relatório com
indicações práticas e progressivas para implementar melhorias de SEO com
o custo a partir de R$5,92 equivalente ao mês. No Workana, por exemplo,
criar e implementar um projeto de SEO tem valor sugerido de R$1.900,00 até
4.000,00. Qual investimento lhe dá um retorno de mais de 1000%?

Email marketing: para quem pensa que essa belezinha morreu, está muito
enganado. Ainda é um dos principais canais de conversão online. E o melhor,
a KingHost também conta com esse recurso para você revender. Com planos
a partir de R$150,00 ao mês para 50 mil envios, ou seja R$0,003 por
mensagem. Usando novamente o Workana como referência serviços de
redação, diagramação e envio de
emails tem preço sugerido entre
R$900,00 e R$1.900,00. Ah, e mais
um dica avançada de monetização
com email. A ferramenta conta
adição de templates, ou seja, você
pode vender modelos de HTML para
seus clientes e monetizar de mais
uma forma o recurso.
13

Como conquistar clientes com


orçamento e maturidade de mercado
diferentes sem acabar com a sua
margem
Esse é um fator extremamente importante, oferecer serviços que seus
clientes possam pagar, mas que ao mesmo tempo tenham uma boa relação
de ganho X investimento para você.

Se o seu perfil de cliente é iniciante na internet e precisa apenas de um site


institucional e emails, um ótimo recurso é a ferramenta Criador de Site. Você
ou seu cliente poderão criar um site de até 3 páginas totalmente gratuito.
Essa é uma ótima opção para gerar escala na criação de sites, já que você
pode usar modelos prontos e profissionais, sem a necessidade de alto
investimento do seu tempo em desenvolvimento.

Se o desafio do cliente é melhorar a performance do site você pode oferecer


recursos como Varnish Cache para melhorar a velocidade do site, por apenas
R$8,00 ao mês, Relatório SEO Certo a partir de R$5,92 ao mês, SSL e
otimização Google Page Speed gratuitos para melhorar o posicionamento
do site no Google.

Se o desafio do seu cliente for reengajamento/conversão de clientes a


ferramenta de email marketing será uma ótima opção para fazê-lo vender
cada vez mais. Como comentado anteriormente, projetos com serviços de
redação, diagramação e envio de emails tem preço sugerido para
comercialização entre R$900,00 e R$1.900,00 - no Workana - e você terá um
custo de apenas R$0,003 por mensagem.
14

Como diversificar seu portfólio de


serviços para vender mais
Já comentamos diversas ferramentas gratuitas e pagas com valor muito
acessível que podem lhe ajudar a monetizar sua revenda. No entanto, mais
que ter as ferramentas disponíveis é importante entender como cada uma
pode gerar valor de formas diferentes para seu cliente:

SSL

Gera segurança e evita problemas e prejuízos


devido à sua função de criptografia;

Pode ser usado para ajudar na conversão do


site gerando credibilidade nos consumidores;

Ajuda no posicionamento do site no Google,


já que é um dos fatores de rankeamento.

Criador de Site

pode ser uma ferramenta barata de atração


do primeiro projeto online de um cliente;

permite a criação rápida de uma landing


page, sendo um ótimo recurso para captura
de contatos combinado com o formulário de
opt-in da ferramenta de email marketing;

pode atrair clientes que querem criar seu site


sozinho com custo baixo;

pode ser usado como MVP para validação


rápida e barata de projetos online.
15

SEO Certo

Permite a oferta do relatório com custo baixo


para clientes que não podem pagar para uma
consultoria personalizada de SEO;

Possibilita que profissionais digitais possam


realizar as implementações de SEO sem
profundo conhecimento de otimização já que
conta com indicações práticas;

Viabiliza a oferta do serviço de horas de


consultoria apenas para a implementação
das indicações técnicas.

Veja todos os recursos da Revenda


da KingHost que podem gerar mais
valor
Para apoiar em atração de clientes/geração de tráfego use:
- Certificado SSL GRÁTIS
- Google PageSpeed GRÁTIS
- Varnish Cache GRÁTIS
- SEO Certo | a partir de R$5,92 ao mês por domínio
- Email Marketing | a partir de R$150,00 (50.000 envios)
- Mod Deflate GRÁTIS
- Transferência ilimitada GRÁTIS

Para reforçar a segurança do site do seu cliente use:


- Certificado SSL GRÁTIS
- Antispam GRÁTIS
- Gerenciamento de Whitelist/Blacklist de email GRÁTIS
- Antivírus GRÁTIS
- Mod Security GRÁTIS
- Backup ARMAZENAMENTO GRÁTIS
16

Para facilitar a sua vida use:


- Migração de sites: nossa equipe transfere os sites do atual host para a
KingHost GRÁTIS
- Unipago: gerenciador financeiro com cobranças automáticas e recorrentes.
- Não cobra por envio ou geração de boleto. (R$2,00 por boleto pago + 1% do
valor da cobrança.)
- Relatórios de consumo para administração da revenda com indicação
visual de uso GRÁTIS

- Plataforma Linux e Windows GRÁTIS


- Painel de administração de planos e clientes GRÁTIS
- Google Pagespeed: ativação em 1 clique pelo painel de controle GRÁTIS
- New Relic: integração em 1 clique pelo painel de controle GRÁTIS
- GitHub, Gitlab, Bitbucket: ativação em 1 clique pelo painel de controle GRÁTIS
- CronJob: Configuração no painel de controle | R$5,00 por 20 tarefas ao mês
- SSH: ativação em 1 clique pelo painel de controle GRÁTIS
- Configuração de estatísticas do site GRÁTIS
- Instalador automático de CMS GRÁTIS
- Bancos de dados: MySQL, Firebird, PGSQL, MSSQL
- Suporte à PHP, ASP Net, ColdFusion, Java, Node.JS, Ruby, Python, Google
Cloud

Como você pode notar, muitas ações para ganhar dinheiro com a revenda de
hospedagem podem ser realizadas sem nenhum investimento adicional, já
que a KingHost disponibiliza vários recursos gratuitos para lhe ajudar.

Aqui você terá uma revenda de hospedagem completa para o sucesso do


seu negócio, mas não se preocupe, se ainda tiver qualquer dúvida ou precisar
de ajuda para colocar em prática essas ações, contate nosso time de
especialistas, estamos aqui 24 horas por dia para apoiar você!

Conheça nossas soluções


para vender mais na internet!
FALAR COM ESPECIALISTAS
17

Saiba mais sobre a Revenda de


Hospedagem da KingHost
A Revenda KingHost é uma plataforma completa para suportar todo o
negócio de hospedagem de sites. Com toda a infraestrutura para criação de
planos personalizados e administração de clientes, ela conta com planos a
partir 70 GB de espaço em disco, tráfego e domínios ilimitados, Criador de
Site e Certificado SSL grátis, com valor a partir de R$57,90.

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contratação do serviço de Revenda de Hospedagem e Revenda de Email
Marketing com o código RevendaAgora.

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Quem somos?
Presente no mercado desde 2006, a KingHost é uma das
maiores empresas de Hospedagem de Sites do Brasil, com
diversas soluções digitais para alavancar negócios na
Internet. Já ajudou mais de 300 mil sites a alcançar seu
sucesso e com mais de 60 mil clientes que confiam em seus
serviços.

Entre os produtos estão serviços de Hospedagem de Sites,


planos especializados para WordPress, específicos para
desenvolvedores e projetos personalizados na área de
soluções corporativas. Além de Cloud Web, Servidores
Dedicados, soluções de marketing digital, como e-mail
marketing, automação de marketing e relatórios de SEO (SEO
Certo), e soluções de segurança e performance, como Varnish
e Google PageSpeed.

Quer saber mais? Acesse king.host ou fale com um de


nossos especialista por aqui.

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