MARCOS + SCRIPT MENSAGENS
1 Semana
● Marco 1: Criar grupo no WhatsApp
● Marco 2: Mensagem de Boas-vindas
○ Mensagem 1:
Olá "cliente", muito boa tarde!
Sou o "nome", gerente de sucesso do cliente aqui no "nome da
agência". Como está?
Seja muito bem-vindo, é um prazer ter você junto com a gente
nessa jornada!
😁
Estamos felizes em participar do crescimento da "nome da
empresa"!
Criei esse grupo para já darmos início ao novo projeto
○ Mensagem 2:
Vamos cadenciar nossas reuniões do início do projeto, será na
seguinte ordem:
1 - Reunião de Onboarding - Alinhamento das entregas (30 a 40
minutos de duração aproximada)
2 - Reunião de Briefing - Definir a persona e entender um pouco
mais da sua empresa (60 a 90 minutos de duração aproximada)
3 - Reunião de Aprovação do Planejamento das campanhas (30
a 40 minutos de duração aproximada)
Após entendermos do seu negócio, alinharmos bem as
expectativas, as entregas e tivermos a aprovação do
planejamento... Na sequência ativaremos as campanhas da
melhor maneira possível. Daremos o nosso melhor pra dar
andamento nisso, tá bem? Não se preocupe que estaremos
com você nessa jornada.
● Marco 3: Marcar reunião de Onboarding
○ Mensagem:
Pra gente dar andamento, qual seria o melhor dia e horário para
fazermos nossa primeira reunião, que é a de Onboarding
(alinhamento das entregas)?
2 Semana:
● Marco 4: Entrega da Reunião de Onboarding (Já marca Call de Briefing)
● Marco 5: Reunião de Briefing - Gravar (Já marca Call de Planejamento)
● 6 Marco: Pegar todos Acessos
● 7 Marco: Pente Fino nas Contas
○ Mensagem WhatsApp:
Pessoal, acabei de fazer o Pente Fino nas contas de anúncios.
Identifiquei pontos de melhorias e algumas campanhas que
também deram certo. Com base nisso, a partir de agora iniciarei
😁
o planejamento das campanhas de vocês. Qualquer dúvida ou
sugestões, estarei disponível para ajudar. Até mais
● 8 Marco: Inicia-se a Padronização VTX de Contas
○ Mensagem WhatsApp:
Galera, passando para avisar que estamos iniciando a
configuração do Setup Padrão VTX. Essa etapa contemplará:
■ Padronização e Criação das Nomenclaturas de
Campanhas;
■ Padronização e Criação das Nomenclaturas de Públicos;
■ Verificação de Empresa;
■ Verificação de Domínio (se necessário);
■ Vinculação Número WhatsApp (se necessário);
■ Contingência de Contas Contra Bloqueios;
■ Vinculação da Conta Google Ads ao Google Meu
Negócio;
■ Criação e Instalação do Pixel (se necessário);
■ Criação das Tags de Conversão (se necessário);
■ Instalação do Hotjar - Mapa de Calor do Site (se
necessário);
Ao final dessa jornada atualizaremos vocês aqui. Vale ressaltar
que esse processo não influencia as outras demandas em
paralelo a esse projeto.
● 9 Marco: Apresentar Planejamento Campanha - Gravar
● 10 Marco: Envia a gravação no grupo de WhatsApp
● 11 Marco: Comunicar sobre o código de Verificação de Empresa
○ Mensagem:
"Cliente", estamos fazendo um processo de verificação de
empresa no Facebook, e esse processo é importante para
mostrar para o Facebook que a "empresa" é uma empresa de
confiança!!
Pra concluir o processo de verificação, vai ser feito uma ligação
😆
no seu número enviando um código, aí você pode enviar aqui o
código?
● 12 Marco: Envia print da Verificação em análise
● 13 Marco: Campanha Inicial
○ Mensagem:
(Print Campanhas Ativas) Bom dia pessoal!! Nossas
campanhas já estão rodando, conforme a estratégia
apresentada no planejamento. (Acrescentar se ainda falta
alguma demanda de entrega do cliente)
● 14 Marco: Quando Verificação Concluída
○ Mensagem:
(Print Empresa Verificada) Passando só pra avisar que a verificação
da empresa foi finalizada com sucesso. Esta é uma etapa muito
importante para o projeto, visto que, a verificação ajuda a inibir futuros
bloqueios e invasões na conta, dessa forma o Facebook passa a nos
enxergar como uma empresa de confiança.
● 15 Marco: Criar Grupo WhatsApp Landing Page (se necessário)
● 12 Marco: Mandar Mensagem Explicando Propósito da Landing Page
● 13 Marco: Enviar PDF Modelo Estrutura de Página
● 14 Marco: Mandar PDF Modelo Estrutura Criativos no Grupo Principal
● 15 Marco: Call com Design+Cliente
