CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL – UNINTER

CURSO DE BACHARELADO EM PSICOPEDAGOGIA

ESTÁGIO SUPERVISIONADO: EMPRESARIAL

Relações interpessoais e a qualidade de vida no trabalho

S
AGOSTO/2023

Sumário
1. INTRODUÇÃO ................................................................................................................ 2
2. ENSAIO TÉCNICO PROFISSIONAL ......................................................................... 5
2.1. O estágio curricular e a unidade concedente: um breve diagnóstico ........... 7
2.2 Fundamentação Teórica ............................................................................................ 12
2.3. Material: criação e reflexão ...................................................................................... 15
2.4. Práxis e relatório de evidências ............................................................................. 19
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS ....................................................................................... 23
REFERÊNCIAS .................................................................................................................... 24

1. INTRODUÇÃO
 O presente estágio foi realizado na cidade de Minas, numa empresa de
pequeno porte, no mês de Agosto. Com objetivo de aprofundar meus
conhecimentos na área da psicopedagogia e suas áreas de atuação, bem
como contribuir para instituição com saberes adquiridos no desenvolvimento do
estágio supervisionado, onde temos a oportunidade de conciliar a teoria à
prática. Para compreender essa temática tentarei em minhas palavras,
embasado nos conhecimentos bibliográficos adquiridos no estudo de
psicopedagogia, e de experiências vivídas no campo de estágio, expor a
importância desse trabalho. E de como outras áreas se comunicão dentro do
mesmo cenário de atuação, onde se da à comunicação e o relacionamento
interpessoal e a qualidade de vida no trabalho. Meu objetivo além de adquirir
conhecimentos, é o de apresentar que o cenário empresarial pode ser mais do
que um lugar onde somos levados a trabalhar para receber nosso salário, é um
lugar de viveres, de amizades, companherismo, de trocar de experiênçias, e de
aprendizados, afinal nao sabemos de tudo.
Essa empresa fica localizada no bairro junto a avenida, uma instituição
privada que fornece trabalho para pessoas com idades que variam de dezoito a
cinquenta anos, ela atualmente possui vinte e um funcionários e possui apenas
dois setores, sendo um em de Minas e outro na cidade de , cidade vizinha a
de Minas. Essa empresa trabalha com a costura de tecidos que são comprados
de vários locais e depois retrabalhados, a partir desses tecidos é feita a
montagem de calças, camisetas, shorts, blusas etc. Um ambiente com um bom
espaço para os funcionários estarem realizando as atividades de trabalho em
segurança, possui bastante estoque e bastante mão de obra, um ambiente
propício para se trabalhar, mas que ainda esta se desenvolvendo no mercado
em Minas Gerais.
Bom, a princípio minha proposta era a de realizar palestras e
treinamentos voltados à segurança no trabalho, mas por orientação da gerente
da empresa, fui orientado a fazer um questionário e destribuir para alguns
funcionários para que respondessem algumas perguntas, em folha sulfite num
determinado momento que não causasse interferência na produção. Este
questionário continha vinte perguntas sobre o ambiente de trabalho, como as
condições de trabalho, salário e benefícios, e foi mantida a identidade de cada
um nas respostas a cada questionário. Com intuito do dono da empresa
observar o questionário e poder buscar mais produtividade, a partir da melhora
da qualidade no trabalho, a princípio partindo da observação de como era o
funcionamento e de como eram realizados os trabalhos na empresa, nos
horários em que eles estavam no local de trabalho, se de acordo com a
proposta ofertada pela empresa, e de acordo com as normas de trabalho.
Tambem através desse trabalho de estágio tentarei transmitir entre a teoria e a
prática de como as atividades podem ser realizadas de forma segura para os
coloboradores da empresa, e de modo prazeroso uma vez que nos damos a
oportunidade de aprender de acordo com nossa capacidade, e deixarei minhas
considerações finais sobre a atuação do estagiário de psicopedagogia e seus
desafios na área empresarial.

2. ENSAIO TÉCNICO PROFISSIONAL

Assim que foi feito um primeiro contato com a intituição e apresentado a

carta de apresentação, foi determindo a forma como iria funcionar o estágio e
quais os dias de melhor acesso a empresa. Comecei meu estágio partindo da
orientação de estágio, a gerente me mostrou as instalações da empresa e de
como era seu funcionamento, seus setores e de como funcionava a
contratação dos funcionários, conversei com ela a respeito de possíveis
problemas no andamento da empresa relacionado ao rendimento dos
colaboradores, a exemplo de um colaborador que possui muitas faltas,
buscando entender de como tais comportamentos podem prejudicar o grupo.
Desenvolvi meu estágio sem perder a direção inicial, mas é importante
observar como um funcionário pode comprometer todo o grupo, sem seguir
pela direçao de exclusão do tal funcionário, mais poder compreender como a
empresa lida com tal situação, e poder dar a minha contribuição sobre o
assunto. Partindo daí para poder criar e aplicar o plano de ação, o qual foi o
questionário destinado apenas a dez funcionários, que atuam nessa empresa a
mais de cinco anos.
. No ambiente empresarial o enfoque da psicopedagogia abrange os
relacionamentos e comportamentos do grupo, é importante trabalharmos essa
temática, por se tratar de um ambiente profissional não quer dizer que deixe de
ser um ambiente social, ou um lugar de construção de relacionamentos.
Discutir sobre como tornar o ambiente fabril um lugar de bons relacionamentos
para seus colaboradores é de suma importância, pois esses funcionários
passam por uma longa jornada de trabalho, portanto necessita ser um
ambiente que também possa produzir o interesse, o prazer de se tornar
produtivo, que realmente possa estar ajudando a instituição com os serviços
fornecidos.
Em todo lugar onde houver a necessidade de desenvolver a
aprendizagem não apenas no âmbito escolar mais também no institucional, é
uma oportunidade para psicopedagogia contribuir com o meio, identificando
bloqueios na aprendizagem, prevenindo e evitando o desenvolvimento de
possíveis problemas. Conforme Fagali (1998) destaca, sobre a atuação do
psicopedagogo na instituição: “[...] reside na construção de conhecimentos
desenvolvidos em nível preventivo”. Este trabalho pode ser realizado em
diversas frentes institucionais visando evitar o desenvolvimento de possíveis
problemas de educação para a vida social. Segundo Fagali (1998), “desta
maneira é importante não apenas para os funcionários como também para o
dono da empresa que seus funcionários estejam animados com a proposta de
trabalho e as condições de trabalho”.
Quero através desse estudo, destacar que o psicopedagogo pode
contribuir onde houver aprendizagem, não é apenas na escola onde o sujeito
aprende e se desenvolve. Compartilhar sobre como os resultados podem ser
positivos, desde que haja a participação voluntária de quem está disposto a
ensinar e também aprender. “Despertando para um olhar de uma nova
perspectiva para empresa e o grupo abordado, contribuindo a seguir por uma
direção mais produtiva individual, ou em grupos destaca Moscovici (1994)”.
Procurei seguir da pesquisa sobre a atuação do psicopedagogo na empresa e
das contribuições da psicopedagogia para a área empresarial da bibliografia
dos conteúdos de Moscovici (1994), Costa (2009) e Bossa (2019), dentre
outros.
Do meu ponto de vista para uma boa qualidade de vida em uma
empresa tal como bons relacionamentos está nas mãos dos funcionários da
mesma que podem de forma a ter o mesmo objetivo, ou seja, não trabalhar de
forma individual e deixar seus problemas do lado de fora poderá contribuir para
uma melhor compreensão da proposta de trabalho que é desenvolvida na
empresa, quanto o gerente consegue ver a unidade do grupo serve de
incentivo para poder implantar uma nova ideia, pois a parceria em local de
trabalho, a unidade em todas as atmosferas da sociedade possibilitam novas
frentes.

2.1. O estágio curricular e a unidade concedente: um breve diagnóstico

L
Fonte: Site Caravela.

Crescimento do PIB
500.000.000

400.000.000

300.000.000
Crescimento do PIB
200.000.000

100.000.000

0
2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018 2020

Fonte: Site Caravela

 O presente estágio foi realizado numa instituição privada na cidade de,
no interior de minas Gerais. O dono desta empresa sempre trabalhou com
costura, mas no ano de 2018 logo depois do fechamento de uma empresa, ele
viu a oportunidade de começar um negócio neste ramo da costura, na época
muitas empresas de costura em ainda forneciam roupas para algumas pessoas
que quisessem ganhar alguma quantia para limpar peças, ou roupas com
linhas aparentes a mostra, foi quando ele deu início em seu negócio, em
sociedade com outro amigo. Logo depois eles já conseguiram uma máquina
para que pudessem, não apenas limpar peças como realizar costuras em
alguns tipos de peça, na época começou a trabalhar com biquínis e logo depois
começou a expandir seu pequeno negócio.
Infelizmente na pandemia como muitas empresas na cidade de Minas,
se viu diante de um quadro onde teve que recomeçar, tendo um grande
prejuízo com seus produtos e na época já havia quase dez funcionários
trabalhando com ele, então no ano de 2022 ele conseguiu abrir a empresa no
seu nome com um nome fantasia. Conseguiu fazer um investimento no lugar
atual onde ele hoje se encontra, hoje com um quadro de funcionários de mais
de vinte pessoas, é uma das empresas que contribuem para a renda em
cachoeira de Minas e uma das poucas que conseguiu se manter depois da
pandemia do ano de 2021. Este local onde realizei o estágio possui uma ótima
estrutura para realizar seus trabalhos, confecção de peças de vestuário, exceto
roupas íntimas, um ambiente profissional com capacidade de crescer
financeiramente, e em tamanho no espaço configurada pelo site Econodata
uma empresa de pequeno porte.
Sobrevivente a crise da saúde que prejudicou o mercado econômico do
ano de 2021, no ano de 2022 voltou novamente a crescer, e abrindo uma filial
na cidade de Conceição dos Ouros ao lado de Cachoeira de Minas.
 Imagem ilustrativa pois quando realizei o estágio não estava falando para tirar

foto.

Uma empresa do ramo de costura que é uma das poucas da cidade de

Cachoeira de minas, mas como citado que contribui para a economia da cidade
e que tem gerado oportunidade de empregos no município, que também
contrata funcionários de outras cidades, porém não fornece transporte para
seus colaboradores e nem alimentação.

2.2 Fundamentação Teórica

A temática é importante para o local, pois visa à melhora contínua para

seus colaboradores e tem a finalidade de despertar para um olhar de uma nova
perspectiva para empresa e o grupo abordado. Contribuindo a seguir por uma
direção mais produtiva individual ou em grupos destaca Moscovici (1994):

Socioemocional refere-se às sensações, aos sentimentos que são

gerados pela convivência. Se esses sentimentos são positivos, o
nível da tarefa é facilitado, gerando uma produtividade satisfatória.
Se, ao contrário, o clima emocional não é satisfatório, a tarefa passa
a sofrer os efeitos, que muitas vezes se manifestam com interações
de desagrado, antipatia, aversão etc.
 Vejamos o que diz Costa (2019):

Também em outras áreas dentro da instituição entende-se

principalmente nas áreas de treinamento e desenvolvimento pessoal
dentro do departamento do RH, avaliação de desempenho,
recrutamento e seleção de pessoal conforme destaca. [...] O papel do
psicopedagogo na empresa desenha-se ainda como uma ponte, pois
ele buscará estreitar os relacionamentos. Para isso, o profissional
pode organizar palestras, workshops, vídeos, debates, dinâmica,
simulações de trabalho e momentos propícios à reflexão.

Como podemos observar nossa sociedade vem passando por

transformações e vem seguindo por um crescimento acentuado no seu
desenvolvimento econômico e tecnológico, onde podemos perceber que com o
avanço tecnológico as pessoas muitas vezes são substituídas por máquinas.
De um ponto entendemos que é um futuro inevitável, pois a tecnologia cresce
rapidamente, mas por outro lado deparamos com profissionais dessa área que
não se preocupam em investir na qualificação de seus colaboradores, todos os
setores industriais ou fábricas querem e exigem cada vez mais de seus
funcionários, algumas empresas até pegaram uma má reputação por
produzirem produtos de má qualidade, é onde cresce a procura por
profissionais com capacitação, que já possuem experiência em determinadas
funções para que possam estabelecer um padrão de resultados financeiros.
Então, faz-se necessário a importância do trabalho em equipe para um
bom desenvolvimento na área fabril, que infelizmente há pouco investimento da
empresa em qualificar, capacitar seus funcionários, dialogar sobre as
necessidades de seus colaboradores e entender porque há um baixo
rendimento e buscar ouvir sugestões da parte de seus colaboradores. De
acordo com e Patto ( 1997, p. 319), “[...] a educação para o mundo humano se
dá num processo de interação constante, em que nos vemos através dos
outros, e em que vemos os outros através de nós mesmos”.
Sem que haja uma dedicação para esse fim, visando o
acompanhamento e um invetimento não se consegue chegar a lugar nenhum,
à discussões não construtivas e ainda acabam por desmotivar o grupo,
portanto é importante a atuação do psicopedagogo pois se vê diante de uma
situão onde os processos e paradigmas de andamento precisam ser revistos
para uma possivel atualização até mesmo na jornada de trabalho, como
recentemente já se tem falado e em alguns lugares tem sido alteradas para um
melhor rendimento e qualidade de vida de seus colaboradores, então quero
através deste trabalho expor os desafios encontrados diante da atuação do
psicopedagogo diante deste cenário que é uma frente nova para atuação do
psicopedagogo. De acordo com Noffs (1995):

Administrar ansiedades e conflitos, trabalhar com grupos (grupo

escolar é uma unidade em funcionamento), identificar sintomas de
dificuldades no processo ensino-aprendizagem, organizar projetos de
prevenção, clarear papéis e tarefas nos grupos, ocupar um papel no
grupo, criar estratégias para o exercício da autonomia (aqui entendida
segundo a teoria de Piaget: cooperação e respeito mútuo), fazer a
mediação entre os subgrupos envolvidos na relação ensino-
aprendizagem (pais, professores, alunos, funcionários), criar espaços
de escuta, levantar hipóteses, observar, entrevistar e fazer
devolutivas, utilizar-se de metodologia clínica e pedagógica, “olhar
clínico”, estabelecer um vínculo psicopedagógico, não fazer avaliação
psicopedagógica individual de individual dentro da instituição, porém,
pode fazer sondagens, fazer encaminhamentos e orientações,
compor a equipe técnica-pedagógica, para tanto, necessita de
supervisão e formação pessoal.

Como podemos perceber diante dos desafios encontrados pelo

psicopedagogo na empresa ele ira atuar com a mesma finalidade de que em
outras áreas, a exemplo do ambitro clínico ele atua de forma preventiva e
terapeutica, já na empresa o foco particular é de poder trabalhar a
aprendizagem nessa área tão desafiadora, pois como pude perceber é um
cenário que precisa ser estimulado a competividade, em meios às diferenças,
em frente de alguns obstáculos como resistência da aplicação de mudanças
dos processos e a demontração de desinteresse da parte daqueles que são
responsaveis por incentivar o novo.
Segundo o portal de Recursos e Recursos Humanos, na RH Central
Notícias, aborda-se uma nova questão. Alguns estudiosos da área da
Psicopedagogia criaram a especialização em Psicopedagogia Empresarial, que
é nova no Brasil. Neste portal afirma-se que os primeiros trabalhos nessa área
surgiram há apenas cinco anos, no momento em que as empresas começaram
a se abrir para as questões da qualidade de vida do trabalhador e para a
importância do desenvolvimento das condições humanas, da criatividade e das
questões emocionais que favorecem a produção.
 Stewart (1998 apud BEYER, 2003) define “o processo de aprendizagem
organizacional como uma continuação do processo individual, caracterizando-a
como: [...] capacidade de gerar novas ideias multiplicadas pela capacidade de
generaliza-las por toda a empresa”. A aprendizagem organizacional
corresponde, assim, à forma pela qual as organizações constroem, mantêm,
melhoram e organizam o conhecimento e a rotina em torno de suas atividades
e culturas, a fim de utilizar as aptidões e habilidades de sua força de trabalho
de modo cada vez mais eficiente.
Seguindo desta direção de acordo com SILVA L. M. P (2009):

A função de um psicopedagogo institucional, proporcionar e avaliar

ações quanto à aprendizagem do indivíduo no contexto grupal,
incentivando esse levantamento e construção no que tange o
compartilhamento do conhecimento do grupo favorecendo assim
novas formas de relacionamentos, criando um contato reciproco entre
gestores e colaboradores, podendo atuar junto ao profissional de RH,
assumindo um papel importante, avaliando e controlando a
aprendizagem, contribuindo para a qualidade nos processos de
recrutamento, seleção e organização de pessoal, bem como,
levantando o diagnóstico organizacional, dando resultados
significativos e perfis bem claros de acordo com a demanda,
construindo a partir das ideias e planos já instalados junto aos
princípios didáticos para o treinamentos.

Silva L. M. P (2009) ainda diz, “é utilizar possibilidades criativas e

eficazes através da reflexão coletiva e assim, conseguir uma real
transformação do indivíduo, e para o grupo, isso é aprendizagem”. Um
profissional dedicado com certeza alcançará bons resultados e poderá
influenciar outros a desempenharem cada um seu papel.

2.3. Material: criação e reflexão

O presente trabalho tem como partida a fundamentação teórica

adiquirida ao longo do curso de psicopedagogia que comprende o sujeito em
todas as suas formas de aprender. Quando se trata de falar sobre a
psicopedagogia compreendemos que é uma área nova que já tem encontrada
uma identidade, uma vez que tem diálogo com outras áreas de atuação em
seus desdobramentos, não falando de tudo o que foi abordado mas
expressando como foi minha experiência na prática, observando os conteúdos
sobre a trajetória da psicopedagogia no Brasil, podemos perceber como ela
passou por transformações, como se concentrava apenas nas dificuldades de
aprendizagem, agora tem sido uma área que compreende que, onde houver
aprendizagem ela poderá atuar contribuindo em seus processos na empresa ,
nos processos organizacionais podendo contribuir para uma melhor qualidade
de vida e rendimento para a empresa, que vai estudar as possibilidades e
desenvolver dinâmicas para poder incentivar o desenvolviemnto coletivo.

Essa é mais uma tarefa do profissional que trabalha com a parte

humana da empresa, criar recursos, desenvolver atividades para
promover o diálogo entre os envolvidos no ambiente de trabalho,
onde irá desenvolver trabalhos em equipe, dinâmicas de grupo,
promover excursões, jogos, enfim tudo que possa ajudar no
melhoramento da comunicação, convivência, qualidade de vida e
principalmente para que todos possam sentir-se valorizados e
importantes para aquele ambiente. (ALMEIDA, COSTA, 2012, p.9)

Veja quer importante a fala de Morais (2020, p. 62):

Deste modo não foi uma tarefa fácil, pois assim como em todas as
áreas de atuação do psicopedagogo É possível perceber não do
grupo em si, mais daqueles que poder modificar o processo um tipo
de falta de interesse em renovar, pois para esses o processo não
precisa de melhora e sim seus colaboradores que precisam ser
gratos com a oportunidade. Quando nos despomos a compreender o
processo de aprendizagem para poder elaborar uma solução simples
e mais eficaz.

A aprendizagem passa por vários vieses, ou seja, ela ocorre pelas

vias motora, verbal, visual e auditiva, cujos mecanismos vão desde os
mais simples, ou menos instintivo, até os mais complexos, que
exigem um nível alto de raciocínio lógico. O aprender e a cognição
são umas das bases mais importantes do desenvolvimento humano,
pois a organização e a reorganização compreendem o funcionamento
dos processos fisiológicos, comportamentais, emocionais, entre
outros. (MORAIS, 2020, p.62).

Como se pode perceber grande parte da indústria ainda é composta de

seres humanos que não conseguem estarem todos os dias da mesma forma,
que lidam com emoções e reações internas e externas que afetam o
rendimento individual, então na perspectiva do psicopedagogo disse (SAITO,
2010, p. 39).
 O psicopedagogo dentro das organizações tem seu papel sendo
referenciado de forma a elucidar que ao pensarmos em
aprendizagem humana podemos definir que “o conceito de educação
continuada nasceu da necessidade de constante atualização e
especialização exigida pelo acirrado mercado de trabalho”.

Partindo deste ponto de vista, o de entender como pode se dar as

relações interpessoais e a qualidade de vida no trabalho que é a nossa
temática procuramos uma forma de inclusão, uma maneira de buscar entender
como que cada um enxerga o seu ambiente de trabalho pois, não é possível
ainda que os níveis sejam menores, a psicopedagogia entende que a falha do
desenvolvimento acontece mesmo na fase adulta. Foi onde a pesquisa
organizacional pode transmitir essas informações de caráter comportamental.
“A psicopedagogia institucional acontece na escola, hospital, empresa sendo
“[...] uma área de estudo nova, voltada para o atendimento de sujeitos que
apresentam problemas de aprendizagem” (Porto, 2009b, p. 107)”, tendo a
função preventiva buscando detectar os possíveis problemas no processo de
ensino-aprendizagem, nas relações interpessoais utilizando para isso
estratégias de intervenção.
Então partindo da teoria, uma boa iniciativa era a de realizar um
treinamento de segurança ou uma palestra o que não foi possível, pois a
semana em que se realizou o estágio foi uma semana de muita produção na
empresa, e também o local não possui uma área especifica. Para poder
realizar a palestra de orientação seria necessário outro lugar para que
pudessem se deslocar, e não conseguimos chegar a um acordo, então decidi
realizar uma pesquisa de clima organizacional para poder compreender e
tentar compreender o motivo dos baixos rendimentos entradas e saídas da
empresa. Diante da minha inexperiência me senti acuado, pois sei da
necessidade de uma orientada, que seria de grande ajuda conforme diz a
Associação Brasileira de Psicopedagogia (ABP, 2013):
 A atuação supervisionada é uma atividade intrinsecamente articulada
com a prática e com as atividades de trabalho acadêmico. Nesse
sentido deve ser previsto tempo suficiente para a realização das
atividades de planejamento, avaliação e intervenção nos diferentes
espaços de atuação do psicopedagogo. [...] A atuação supervisionada
deve contar com o acompanhamento de um professor supervisor,
com experiência comprovada na área da Psicopedagogia,
responsável direto pelas atividades. A elaboração de registros
próprios, de prontuários e de relatórios deve ser orientada por
princípios éticos fazendo parte da rotina do aluno.

Ainda de acordo com Pimenta (Pietrobon, 2009), “a formação inicial só

se dá a partir da aquisição de experiência dos formandos, ou seja, tomar
prática existente como referência e refletir-se nela”.
Pude observar de como as mudanças a nossa volta tem compometido a
maneira em que a empresa se comporta e transmite seus valores e ideias para
seus colaboladore.

O trabalho está se tornando cada vez menos físico e cada vez mais
mental, a atividade humana está deixando de lado o trabalho braçal,
pesado, repetitivo e imitativo para dar espaço cada vez mais ao
trabalho criativo e inovador. Os trabalhadores deixaram de serem
meros fornecedores de mão de obra para serem fornecedores de
conhecimentos aliados à competência. (CHIAVENATO (2005) Apud
ALMEIDA, COSTA, 2012, p.5).

Portanto desenvolvi uma prova de pesquisa organizacional onde busca

compreender as emoções e sentimentos do sujeito a partir na sua área de
trabalho, fiz esse tipo de teste a partir da planilha do Excel, levantando algumas
perguntas específicas para poder nortear as atividades com intuito de descobrir
aquilo que não estava aparente, é importante destacar aqui o que é uma
pesquisa organizacional, de acordo com Rebeca Rohr 2022:
A pesquisa de clima organizacional é uma ferramenta indicadora da
percepção das pessoas sobre o clima da empresa por meio da coleta
de dados. Com ela, o RH obtém informações sobre o ambiente interno e
entende quais variantes impactam na satisfação, motivação e
engajamento dos colaboradores. Antes de tudo, é importante conhecer
o conceito de clima organizacional, que foi estabelecido em 1930 pelo
campo da administração com o objetivo de mapear como os
colaboradores sentem o clima do negócio.

De acordo com a definição do renomado professor de recursos humanos,

Idalberto Chiavenato, o clima organizacional é “o conjunto de propriedades
mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente, pelos
indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e
o comportamento dessas pessoas”.
Logo, o objetivo da pesquisa de clima organizacional é analisar a
percepção das pessoas sobre diversos fatores do ambiente interno para
identificar pontos fortes e de melhoria. E a coleta desses dados acontece por
meio de questionários com perguntas direcionadas ao colaborador que variam de
acordo com a metodologia utilizada.
Foi uma prova criada por mim no Excel baseado na referência do site
“empreendedorcurioso.com”, que utilizei as referencias para poder elaborar essa
planilha com a finalidade de buscar compreender a satisfação de seus
funcionários a partir de dezenove perguntas sobre a área de trabalho, sugestões
e possibilidades, ainda vão ficar para próxima avaliação onde as questões são de
múltipla escolha , ou seja, eles só precisam assinalar com x a questão desejada,
depois de concluído repassei os resultados a gerente responsável pela
coordenação local , e discutimos sobre alguns caminhos a serem percorrido para
a melhora do rendimento de seus colaboradores, deixei claro que se não houver
um diálogo que pode ser feito em cada mês ou até mesmo semanalmente haverá
um distanciamento cada vez maior, e também diante dos dados coletados sugeri
algo que ainda não está implantado nessa empresa, que é o de premiar aqueles
que ficarem ou produzirem dentro da meta estabelecida sob acordo, e por último,
parceria com consultórios para poder avaliar a saúde de seus funcionários para
determinar algumas aterações nos horários de refeições. A necessidade de
inovação no mercado de trabalho e muito urgente, em alguns lugares ainda
adotam um sistema antigo de contrato onde o único benefício que eles tem é o
salário, e isso é desmotivador.
 Imagem do meu computador do projeto, que eu imprimi para pesquisa.

Continuação e logo abaixo, que ficou na parte de traz da folha.

2.4. Práxis e relatório de evidências

Poder participar da proposta de estágio foi de grande vália pois, ao que

pensamos tudo já está funcionando como deveria quando pontuamos os
detalhes , quando é feito e aplicado um trabalho de reciclagem com seus
colaboradores, começamos a perceber o quanto se está fazendo e em alguns
casos como na empresa trabalhando do jeito mais difícil, pois é possível
melhorar as condições de trabalho , e também sabemos que todo ou em todo
trabalho a uma maneira apropriada de se fazê-lo e onde o psicopedagogo
auxília em rever as práticas de trabalho, que pode ocorrer de uma pessoas
fazer do jeito que para ela é melhor e ensinar do jeito que para ela foi melhor.
Costa, em seu livro “Psicopedagogia Empresarial”, destaca que a
psicopedagogia é “uma área cujo objeto é o ser que aprende como aprende e
de que maneira esse aprendizado se insere, e o insere no ambiente do qual faz
parte” (COSTA, 2009, p.14). É onde pode gerar uma divergência dentro do
grupo e do grupo para com a empresa, o que não ira acontecer se ensinar do
jeito implantado pela empresa ainda que depois o funcionário busque uma
maneira mais apropriada. A intervenção preventiva é pontual, segundo as
palavras de Bossa (2000, p.13), o objetivo é “construir uma relação saudável
com o conhecimento, de modo a facilitar a sua construção e evitar que esse
processo seja obstaculizado, pois o jeito que cada um faz , pode ser de uma
maneira própria, mas ainda há o jeito inicial onde foi avaliado o tempo para
cada ajuste da maneira de costura nesta empresa, então são problemas que
vão sendo criados por causa do comodismo, falta de atenção, por isso a
importância de falar sobre as práticas de trabalho e as políticas de segurança e
atividades comportamentais. Eu percebi através da minha atividade de estágio
que algumas pessoas não estão disposta a aceitar o novo, conforme a pratica
de atuação psicopedagogica nas empresas diz Saito. “A aprendizagem quando
aplicada em empresas, constitui proeminente diferencial competitivo, pois
possibilita a implantação de técnicas e atitudes inovadoras, partindo da reflexão
e conhecimento compartilhados pelos indivíduos.” (Saito, 2010, p.42).

Uma melhora, uma evolução, uma adaptação, máquinas mais

evoluídas, podemos identificar um público de mais idade onde já acostumaram
com as práticas e de como funcionava antes. “Necessitamos acomodar novos
esquemas para assimilarmos e internalizarmos novas estruturas para
prosseguirmos nosso caminho de aprendizagem.” (PIAGET, 1975 apud
SOARES, 2000). Antigamente se acordava cedo e dormia cedo, hoje os
horários da maioria das empresas vem passando por mudanças, a alimentação
era mais cedo e hoje já se tornou comum a janta acontecer em horários mais
avançados, são ajustes que uma cultura vai passando por elas, onde tem se
buscado melhoras para os funcionários de acordo com Boog:

As empresas vencedoras são aquelas que num mundo em constante

transformação, estão se reinventando para competir melhor na hora
da verdade com base em novos paradigmas, que podem ser menos
visíveis, mas são tão ou mais impactantes que, por exemplo, o da
globalização, (BOOG, 2002, p.22).

Pude perceber que estamos diante de situações onde precisa ser

repassado para um publico em que este grupo de colaboradores está inserido,
uma constante apresentação de como os processos foram modificados para o
própio bem de todas as partes interessadas, do funcionário e para a empresa,
pois não é viável buscar uma melhora que atende as necessidades apenas de
um grupo isolado, mas buscar resultado que engloba todo o grupo”. A interação
grupal traz a possibilidade de construção social e cultural. (WALLON, 1968).

O grupo aparece também como objeto privilegiado na elaboração do

conhecimento pela significação histórica: pelo fato de nos havermos
constituído como sujeitos, em uma trajetória de experiências grupais,
ou seja, pelo lugar importante das relações com os outros (o
processo de interação) na constituição de nossa subjetividade, de
nosso psiquismo (GAYOTO, 1992).

Podendo ainda afetar a sociedade e sua cultura, pois uma empresa que
caminha de forma ética e produtiva podera fazer levar o nome dessa empresa,
como um exelente lugar para se trabalhar e para seus clientes que vão ter
acesso a produtos de alta qualidade gerando rendimento consideráve,
podendo potencializar o salário de seus funcionários impulsionado a economia
da cidade.
São um conjunto de práticas que foram abordadas nesse trabalho,
busquei tentar deixar claro fatores que impedem o crescimento e
desenvolvimento saudável das atividades na empresa, uma vez que é de
grande importância onde a qualidade de vida no trabalho levará o colaborador
a ser mais produtivo. Para uma empresa é importante partir dela a iniciativa de
melhorar as condições de trabalho Chiavenato (2010) afirma que:

As organizações que agrega valores aos colaboradores, tendem a ter

mais sucesso, serem mais competitivas e como resultado, mais
 lucrativas e que também ofereçam aos seus colaboradores algum tipo
de reconhecimento não apenas cobrança pela prática de trabalho
oferecida, quando se limita apenas ao salário ele não encontrará
motivos de trocar um salário pelo outro e em algumas situações ele
até troca um salário alto por um salário menor por buscar uma
qualidade de vida melhor ou até mesmo buscando ser reconhecido
por aquilo que se esta fazendo.

É claro que a empresa espera um bom rendimento de seus

colaboradores, pois o contrato de trabalho apresenta esta finalidade de o
colaborador cumprir com o termos do contrato de pretação de serviço.

Conhecimentos, habilidades e atitudes fazem parte de um conjunto

que se espera que o colaborador tenha. Seja dos que já fazem parte
da organização, ou daqueles que serão selecionados para fazerem
parte. E cada pessoa possui esse conjunto, porém em níveis
diferentes, e é preciso “casá-los” com as funções, atividades que
exercem (COSTA, 2009, p.62).

Meu estágio foi realizado dentro de quinze dias contemplando a

proposta feita pela orientação de estádio na duração de vinte horas, ou seja,
aconteceu dentro de um intervalo de tempo curto em relação à um tempo
relevante para que se possa acompanhar um processo de aplicação de
grandes mudanças, mas busquei deixar claro que pra mim era a oportunidade
de aprofundar meus conhecimentos, bem como também uma a oportunidade
para a empresa diálogar sobre seus princípios e objetivos estabelecidos, para
que ela não venha se perder da sua proposta inicial e se tornar uma empresa
fadada ao fracasso, produzido por processos que por ela não são aplicados na
segurança e na qualidade de vida de seus colaboradores.
O presente estágio foi realizado para um público jovem/adulto, de trinta
a cinquenta anos, portanto entende-se que foi desafiador poder tentar implantar
qualquer alterção nesse processo, pois como resultado da minha observação
surgiram alguns questionamentos, como: porque é feito desta maneira, é a
forma certa de se fazer esta atividade?, então quando se feito as perguntas
corretas conseguimos chegar ou refletir sobre a onde precisamos chegar, onde
cada membro deste grupo quer de fato chegar. Mas não tive a oportunidade de
conversar com o grupo como já disse anteriormente, pois, o estágio foi
realizado num período de muito serviço, não chegamos a um acordo do melhor
horário fora do horário devido a falta disponibilidade, então consegui apenas
realizar a atividade da aplicação de pesquisa organizacional com um pequeno
grupo de dez funcionáros que se revezarão para poder responder ao
questionário elaborado numa sala aparte da empresa, e os resultador obtidos
foram apresentados a gerência com a orientação de estar realizando essas
reuniões semanais ou mensais.
Quando realizei o estágio por não recorrer as proxima etapa do trabalho
por falta de atenção da minha parte e por não ter muita iniciativa não pode
realizar do meu modo o estágio e apenas conduzi algo que já estava na
programação da empresa, apenas desenvolvi, não fotografei como pede na
orientação desse plano conceitual, então tirei print da minha tela do
computador para poder mostrar o trabalho que foi desenvolvido no exel, depois
salvo em pdf para ser impresso no local.

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Pude perceber o quanto muitas vezes, entramos numa rotina da qual

nos acostumamos a não gerar mais resultados positivos, pois concluimos que
não é a melhor opção uma vez que entendemos que o que lucra com nossas
melhoras são os outros e não nós, pois acreditamos nos resultados que estão
na nossa frente e não consideramos que o processo de melhora exige de nós
atenção e uma dedicaçao para que possamos contruir uma qualidade de vida
no trabalho, onde começa por uma mudança na forma de como enchegamos o
ambiente de trabalho e sua aplicação para nossa vida e na forma que lidamos
com os relacionamentos com o grupo. Percebi que diante desse estágio só é
possível alcançar uma qualidade de vida se todos estiverem dispostos a seguir
por esta direção, quando há surgimento de grupos fechados abre espaço para
divisão e, é onde começa uma rachadura, onde em questão de tempo não
apenas todos os setores até mesmo a sociedade vai sentir o individualismo,
Pude perceber que diante dos resultados coletados das perquisas
conhecidas como pesquisa de temperatura da empresa que muitos
funcionários apresentaram descontentes com as condições de trabalho, e
salário, alguns reclamaram da exigência da quantidade de produtos que devem
ser trabalhado dentro da jornada de trabalho, porém outros gostam da empresa
e da condição de trabalho que quanto mais se aprende o serviço maior é a
facilidade de fazer disse uma boa colaboradora, e ainda falou “costurar não é
dificil mais exige a pratíca e dedicação o que nem todos estao dispostos a
entregar por aquilo que alegam ser de outra pessoas”.
Minha proposta de estágio para incentivar uma vez que seus
colaboradores se apresentam desvalorizados é uma proposta de prêmio para
aqules que se manterem na meta, estabelecida entre um diálogo entre
liderança e colaboradores, outra alternativa ainda não implantada, é parceria
com consultório para poder avaliar a saúde de seus funcionários para poder
determinar algumas aterações nos horários de refeições.
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