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Guia de Feedback para Gestores

O documento discute sobre feedback, definindo-o como uma resposta ou estímulo dado a um colaborador de forma positiva, construtiva ou negativa. Ele também descreve a estrutura do feedback e diferentes tipos de feedback como construtivo, positivo e negativo.

Enviado por

Alysson Jehan
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O documento discute sobre feedback, definindo-o como uma resposta ou estímulo dado a um colaborador de forma positiva, construtiva ou negativa. Ele também descreve a estrutura do feedback e diferentes tipos de feedback como construtivo, positivo e negativo.

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Feedback

Acompanhamento e desenvolvimento de equipes


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O que é feedback

Feedback Estrutura de feeback

Tipos de feeback
O que é feedback?

Feedback é uma resposta, um estimulo, dado ao colaborador


de forma positiva, construtiva ou em último caso negativa. É
uma avaliação baseada em seus resultados e desempenhos
profissionais
Estrutura do feedback

Todo feedback deve ser estruturado com dados e fatos. Utilize


informações relevantes sobre os assuntos abordados para
assim transmitir a mensagem de forma clara e conscientizar o
colaborador sobre seus acertos, erros, metas e objetivos
Tipos de feedback

Atualmente existem vários tipos de feedback, como gestores


devemos avaliar a situação e o momento e definir qual será a
melhor abordagem para o colaborador e o momento que está
vivendo
Tipos de feedback
Feedback Construtivo
O Feedback Construtivo de baseia na construção de uma
melhora para o colaborador, utilizamos esse tipo de feedback
quando temos poucos pontos negativos em destaque ou
quando seus resultados são mais positivos do que negativos.

Devemos construir com nosso colaborador um caminho para o


aperfeiçoamento dos seus pontos positivos e melhorar os
pontos que atualmente estão impactando sua performance de
forma negativa.
Tipos de feedback
Feedback Positivo
O Feedback Positivo visa reconhecer e reforçar um
desempenho ou atitude que tenham impacto positivo. Esse tipo
de feedback afirma para o colaborador que a empresa está
incentivo o mesmo a continuar a apresentar bons resultados ou
comportamentos e estimula o ambiente profissional
Tipos de feedback
Feedback Negativo
O Feedback Negativo tem como objetivo alertar o colaborador
sobre possíveis falhas e erros cometidos em sua rotina
profissional, pode ser utilizado também para aprimorar o
comportamento e ou desempenho profissional.

Esse tipo de feedback deve ser usado com cautela e deve ser
muito bem estruturado antes de ser aplicado pois se trata de
um "puxão de orelha" podendo desmotivar o colaborador.

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