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Este documento discute gestão de conhecimento e mapeamento de competências. Aborda conceitos de competência, tipos de competências, e como as competências podem ser desenvolvidas, gerenciadas e medidas. Também analisa como as competências podem ser usadas para trazer vantagem competitiva às organizações.

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Este documento discute gestão de conhecimento e mapeamento de competências. Aborda conceitos de competência, tipos de competências, e como as competências podem ser desenvolvidas, gerenciadas e medidas. Também analisa como as competências podem ser usadas para trazer vantagem competitiva às organizações.

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Organização da Disciplina

Gestão do Conhecimento
e Mapeamento de  Conceito de competências
Competências
 Mapeamento e desenvolvimento

Aula 1 de competências

 Gestão de pessoas por


Prof. Bruno Luiz Américo
competência

 Conceito de competências
 Introdução à gestão
do conhecimento  Competências essenciais

 Dimensões da gestão  Categorização de competências

do conhecimento  Hierarquização de competências

 Gestão do conhecimento  Capacidades dinâmicas


e competências
 Recursos

 No século XXI: secularização,


multiculturalismo, economia e
revolução digital
 IT e informações: mudanças,
Contextualização produção e consumo, (in)certo
 Indivíduos, grupos e organizações
 Competências (CHA)
 Receita de bolo?

1
Competência
 O que é?, tipos, criação,
desenvolvimento, gerenciamento,
mensuração
 Enfoque individual e organizacional Instrumentalização
 competitividade organizacional
 Conhecimento: aquisição,
gerenciamento, distribuição
e mensuração

Competências Conceito de Competências


e Analogias
 Empregados e (des)empregados
Analogias: vitaminas
 Eficácia X Competências
(partes específicas) e
 Itens constitutivos: Popeye (reativo/economia/
improvisação/desespero).
• CHA = Saberes (saber fazer e
querer saber) (BITENCOURT, 2005)

Competências
Características Core
Organizacionais: core competences. Competences

(HAMEL; PRAHALAD, 1990-1995)  Suporta produtos e negócios,

 Requer: atualização, prospecção perdura ao longo do tempo,

de novas competências essenciais e relaciona-se à rotina

(conhecimento, cultura, distâncias  Permite superar concorrentes


e esquecer)

2
Competências: Tipos
Competências Individuais

(MILLS, et al. 2002)

Competências: Recursos
Tangíveis e Intangíveis
Conceito de Entrega X CHA

 Visualiza a competência em ação

 Competente X Competências

Capacidades Dinâmicas:
Capacidades Dinâmicas
Modelo
 Enfoque emergente e integrativo
para entender novas fontes de
vantagem competitiva

 Aptidões difíceis de serem imitadas

 Integra áreas e negócios

3
Vídeo
 Grupo EBX: OGX, orgulho
para compartilhar com todos
brasileiros. Disponível em:
Aplicação
<[Link]
?v=SxH55GusPEs&playnext=1&list
=PL7BB0A1982D3A73D0&feature=
results_video>.

Histórico Resumido OGX  2008 – Captação: R$ 6,7 bi


oferta pública de ações
 2007 – Fundação: aquisição de
 2009 – Estimativa: R$ 6,7 bi
blocos exploratórios de petróleo
de barris de óleo/dia
• Captação: US$ 1,3 bi em
 2010 – Gás natural, Bacia
oferta privada de ações
da Parnaíba

 2011 – Emissão: títulos de


dívida no exterior (US$ 2,6 bi) • Iniciou a produção de petróleo
(Bacia de Campos)
• Estimativa atualizada (R$ 10,8 bi
barris óleo/dia)
• Primeira carga de petróleo foi

 2012 – Nova emissão: títulos de entregue à Shell

dívida no exterior (US$ 1,063 bi)

4
 2007 (fundação) X 2012 (caixa):
8 bi US$ captados (ações/títulos)

OGX: Recursos e
 Como captou sem produzir?
Competências
Quem investiu? Por quê?

 Análise baseada em recursos

Vídeo Histórico Resumido OGX


 Os reveladores títulos de dívida:
 Grupo EBX: iniciamos nossa dão direito ao reembolso com
produção de petróleo em prazo taxa de juros
recorde. Disponível em:  O comprador deve confiar que
os recursos da OGX gerem caixa
<[Link]
 Compreendido os recursos e a
?v=IlWH-se5Enk&list=PL7BB0A
sua importância, como esses
1982D3A73D0>.
compõem as competências?

Recursos da Competência: Competência e Liderança:


Entregar Produtos Descrição
de Qualidade
 Influenciar pessoas e grupos
positivamente, ter credibilidade
e confiança, obter empenho na
consecução de objetivos e
manter o ambiente de
aprendizagem contínuo

5
 Conhecimento

 Habilidades

 Atitudes

CHA

 Recentes discussões têm atraído


a atenção de profissionais
 O processo contínuo e articulado
de formação e desenvolvimento
Síntese
de CHA
 Grupo de atributos dificilmente
imitável
Competências!

 O conjunto de competências  Conceito abstrato


próprias da organização,
 Tangível por meio do conceito
advindas de sua gênese e
de entrega
formação ao longo do tempo

 Construtos que resultam de  A competência não é estática,


diferentes recursos e se apoiam pode retroceder
em diferentes competências  Capacidades dinâmicas:
 (In)competente X determinado capacidades únicas que preservam
nível de competência os níveis elevados de entregas

6
Referências de Apoio
 HAMEL, G.; PRAHALAD, C. K.
 BITENCOURT, C. C.
The core competence of the
Gestão de competências
corporation. Harvard Business
e aprendizagem nas
Review, v. 68, n. 3, 1990:
organizações. São Leopoldo:
p. 79-91.
UNISINOS, 2005.
 OGX. Disponível em:
 DUTRA, J. S. Competências.
<[Link]>.
São Paulo: Atlas, 2004.

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