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E-ClickBus - Embarque Express

O documento descreve os direitos dos passageiros de acordo com a Resolução ANTT No 4.282/2014, incluindo o direito de ser transportado com segurança e conforto, transportar bagagem gratuitamente, receber indenização em caso de atrasos ou defeitos e remarcar ou transferir bilhetes dentro de um ano.

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Ozne -kun
Direitos autorais
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O documento descreve os direitos dos passageiros de acordo com a Resolução ANTT No 4.282/2014, incluindo o direito de ser transportado com segurança e conforto, transportar bagagem gratuitamente, receber indenização em caso de atrasos ou defeitos e remarcar ou transferir bilhetes dentro de um ano.

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Via do Passageiro Via do Motorista

DIREITOS DO PASSAGEIRO*
DOCUMENTO AUXILIAR DE BILHETE DE PASSAGEM ELETRÔNICO BILHETE DE EMBARQUE
RESOLUÇÃO ANTT Nº 4.282, DE 17 DE FEVEREIRO DE 2014.
BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA BUS SERVICOS DE AGENDAMENTO SA
CNPJ: 17289475000142 SAC: 019 37335000 I - ser transportado com pontualidade, segurança, higiene e CNPJ: 17289475000142 SAC: 019 37335000
conforto;
AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP AV DR CARDOSO DE MELO, 1608, CENTRO - SAO PAULO, SP

II - transportar, gratuitamente, até 30 (trinta) quilos de bagagem no


VB TRANSPORTES E TURISMO LTDA VB TRANSPORTES E TURISMO LTDA
bagageiro e 5 (cinco) quilos de volume no porta-embrulho;
CNPJ: 46014122000138 IE: 492485756116 SAC: 019 37335000 CNPJ: 46014122000138 IE: 492485756116 SAC: 019 37335000
AV FRANZ VOEGELI,, 720, PQ CONTINENTAL - OSASCO, SP II - receber os comprovantes das bagagens transportadas no AV FRANZ VOEGELI,, 720, PQ CONTINENTAL - OSASCO, SP
bagageiro e ser indenizado por extravio ou dano de bagagem
transportada no bagageiro;
Viação: VB Transportes Classe: CONVENCIONAL
Viação: VB Transportes Classe: CONVENCIONAL IV - receber a diferença do preço da passagem em veículos de Origem: CAMPINAS, SP
característica inferior às daquele contratado;
Origem: CAMPINAS, SP Destino: SOROCABA, SP
V - receber, às expensas da transportadora, alimentação e
Destino: SOROCABA, SP Data: 25/07/2023 Horário: 14:20 Poltrona: 21 Plataforma: 5
pousada, nos casos de venda de mais de um bilhete de passagem
Data: 25/07/2023 Horário: 14:20 Poltrona: 21 Plataforma: 5 para a mesma poltrona ou interrupção/retardamento da viagem, Linha: SOROCABA / CAMPINAS
Linha: SOROCABA / CAMPINAS após 3 (três) horas, em razão de defeito, falha ou outro motivo de
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 9735
responsabilidade da transportadora;
Tipo de viagem: HORARIO ORDINARIO Prefixo: 9735 Serviço: 3075
VI - receber da transportadora, em caso de acidente, imediata e
Passageiro: Enzo Nicolau adequada assistência;
Passageiro: Enzo Nicolau
Documento: 437.439.408-76 VII - optar, em caso de atraso por período superior a 1 (uma) hora,
por: continuar a viagem em outra empresa às expensas da
Documento: 437.439.408-76
Tipo de desconto: Normal
transportadora; ou receber de imediato o valor do bilhete de Tipo de desconto: Normal
passagem, em caso de desistência; ou continuar a viagem, pela
Localizador: MAYPARY
mesma transportadora, que deverá dar continuidade à viagem
Tarifa 33,59 num período máximo de 3 (três) horas após a interrupção;
Pedágio 2,05 Tarifa 33,59
VIII - remarcar o bilhete adquirido observado o prazo de um 1 (ano)
Taxa de embarque 9,61 de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão. A Pedágio 2,05
Seguro obrigatório 0,00 partir de 3 (três) horas antes do início da viagem, é facultado à Taxa de embarque 9,61
Outros 0,00 transportadora efetuar a cobrança de até 20% (vinte por cento) do Seguro obrigatório 0,00
Valor Total R$ 45,25 valor da tarifa a título de remarcação; Outros 0,00
Desconto 0,00 IX - transferir o bilhete adquirido, exceto se o contrato de Valor Total R$ 45,25
Valor a pagar R$ 45,25 transporte dispuser de outra maneira, observado o prazo de 1 (um) Desconto 0,00
ano de validade do bilhete a contar da data da primeira emissão; Valor a pagar R$ 45,25
Forma de pagamento CREDITO
X - receber a importância paga no caso de desistência da viagem,
Valor pago R$ 45,25 Forma de pagamento CREDITO
desde que com antecedência mínima de 3 (três) horas em relação
Troco 0,00 Valor pago R$ 45,25
ao horário de partida constante do bilhete, facultado à
transportadora o desconto de 5% (cinco por cento) do valor da Troco 0,00
tarifa;

XI - estar garantido pelo Seguro de Responsabilidade Civil


BP-e nº: 8988028 Série: 001
contratado pela transportadora;
Protocolo de autorização: 135230167526557
Data de autorização: 23/07/2023 18:41:57 XII - não ser obrigado a adquirir seguro facultativo complementar
de viagem.
Consulte pela chave de acesso em:
https://bpe.fazenda.sp.gov.br * Válido para viagens interestaduais e internacionais, sob
3523 0746 0141 2200 0138 6300 1008 9880 2815 2218 4113 regulação da ANTT. Para viagens intermunicipais dentro do
mesmo estado, consulte a empresa transportadora para mais
Utilize este código para
Tributos Totais Incidentes (Lei Federal 12.741/2012) ICMS:R$ 4,28 (12,00%) OUTROS TRIB:0,00
(0,00%)
informações. acessar a área de embarque

10000025338155

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