ROTEIRO DE ESTUDO N2
SEO – O que é ?
SEO é o conjunto de estratégias e atividades do marketing digital que visam aumentar
o posicionamento de site e ou páginas,
Está diretamente ligado aos mecanismos de busca, como Google, Yahoo! e Bing
(Microsoft)
Metas do SEO é fazer com que esses mecanismos localizem os sites já na primeira
página.
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SEO
Os algoritmos tecnológicos configurados são alterados
constantemente, e por esse motivo a estratégia de SEO
deve ser definida, revisada e reajustada a cada 3 meses,
segundo os comitês de SEO...
...o robô não lê as informações da mesma forma que o ser
humano, e não basta um site com bom conteúdo para ser
bem ranqueado. É necessário ter a informação precisa,
engajamento com o público e visitação, relevância de
conteúdo, entre outros fatores...
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Elementos da
experiência do
usuário (UX)
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Cauda longa ( The long tail )
Na Web é possível
oferecer infinidade de
opções de produtos
mesmo com baixa procura.
Da escassez para abundância
de produtos e serviços.
Do mercado de massa para o mercado
de nicho.
“Chris Anderson, 2006” 04/18
Três forças que impulsionam para a cauda longa
Forças Negócios Exemplos
Democratização da Produtores e fabricantes de Câmeras de vídeo, digitais,
produção ferramentas de Cauda Longa softwares para edição de vídeos
e músicas, ferramentas de
blogging
Democratização da Agregadores de Cauda Longa Amazon, eBay, iTunes, Netflix
distribuição
Ligação da oferta e Filtros de Cauda Longa Recomendações do Google,
demanda Blogs, lista de best sellers
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Cross selling
Oferecer produtos relacionados ao que estão sendo comprados, kit
com desconto
“Pessoas que viram isso também viram...”
Ajudam diminuir os seus estoques e aumentar o ticket médio
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MARKETING
DIGITAL
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Up selling
Aumentar ticket médio e a lucratividade
Oferecer adicionais como produtos, serviços, garantia...
Técnica usada em fast food
Com mais R$ 4,00 leve uma batata grande
Não exagerar para não dar a impressão que você está
empurrando algo...
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Tripwire
Segundo especialistas a dopamina (estimulante do sistema
nervoso) é liberado na primeira venda de baixo valor, desta
forma facilmente seu cliente comprará pela segunda vez
(Venda Upsell).
Se você consegue vender para uma pessoa pela primeira vez,
que é mais difícil, com certeza venderá pela segunda vez, que
é mais fácil.
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Tripwire
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Mensuração
Portanto, comparar é importante e deve ser frequente.
Vale lembrar que o tempo da melhoria de posicionamento nos buscadores
pode variar conforme a competitividade das palavras-chaves escolhidas.
Comparações sugeridas:
• mês atual com mês anterior;
• mês atual com mesmo mês do ano passado;
• ano atual com ano anterior;
• últimos doze meses com o período anterior.
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Mensuração
Principais Mensurações
• Posicionamento da palavra-chave
• Auditoria do site / Conformidade Técnica - Velocidade do Site
• Canais (referenciadores) – Quem e quantos sites estão indicando o seu
site; Quais são os sites de onde os usuários vieram (Google AdWor- ds,
Google Orgânico, Redes Sociais, e-mail marketing, outros sites).
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Mensuração
Mensurações complementares
• páginas visitadas – quantas páginas foram acessadas e quais foram elas;
• usuários / visitantes únicos;
• sessões - A sessão é um grupo de interações de usuários com o seu
website que ocorrem em um determinado período;
• novos visitantes;
• taxa de rejeição;
• dispositivos – por qual tipo de dispositivo o usuário entra em seu site
(desktop, celular, tablet);
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Mensuração
• CTR (taxa de cliques) – é a porcentagem de usuários que visualiza e
clica em um site exibido pelos buscadores. Exemplo: o Google mostrou
um site na rede de busca para cem usuários, porém, dez deles
interagiram com o resultado da busca e clicaram para conhe- cer o site.
Portanto, a taxa de cliques (CTR) é de 10% de interação do usuário com
as “impressões” no Google;
• tempo de permanência no site – quanto tempo (em média) o usuário
fica em cada página;
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Mensuração
• taxa de retorno – quantos usuários visitaram seu site e retorna- ram após algum tempo;
• metas – são estabelecidas no início de um projeto. Trata-se de algum tipo de ação do usuário no seu
site, como a visita a uma pági- na específica, a página de agradecimento do preenchimento de um
formulário de contato ou a página com o número de um pedido re- alizado. Pode-se estabelecer
metas também para vídeos assistidos ou download de algum material, entre outros.
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Configuração de ferramentas essenciais
Implementação de monitoramento de KPIs
Definição de KPIs (Key Performance Indicators) para monitoramento dos
resultados obtidos com SEO. Alguns desses KPIs são:
• Taxa de conversão;
• Taxa de rejeição;
• Visitas novas X visitas antigas;
• Posição por palavra-chave;
• Conversões.
Essas métricas podem ser obtidas através da criação de metas nos web analytics.
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Patrocinado x Orgânica
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