0% acharam este documento útil (0 voto)
170 visualizações32 páginas

PABX na Nuvem: Wide Voice da Intelbras

O documento descreve os planos e funcionalidades do sistema de telefonia na nuvem WIDE VOICE da Intelbras, incluindo: 1) Planos básicos com ramais, URA e gravação de chamadas por preços entre R$14,90-R$54,90 dependendo do número de licenças. 2) Planos Call Center acima de 12 licenças com gravação inclusa e opção de discador automático por R$299,90. 3) Planos de renovação para clientes existentes com descontos.
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd
0% acharam este documento útil (0 voto)
170 visualizações32 páginas

PABX na Nuvem: Wide Voice da Intelbras

O documento descreve os planos e funcionalidades do sistema de telefonia na nuvem WIDE VOICE da Intelbras, incluindo: 1) Planos básicos com ramais, URA e gravação de chamadas por preços entre R$14,90-R$54,90 dependendo do número de licenças. 2) Planos Call Center acima de 12 licenças com gravação inclusa e opção de discador automático por R$299,90. 3) Planos de renovação para clientes existentes com descontos.
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd

Unifique a comunicação da sua empresa

com WIDE VOICE, o PABX na Nuvem da


Intelbras!
Quais são as
Funcionalidades?
Call Center
Solução 360°
Call Center – Soluções acessíveis, com relatórios em tempo
real para uma gestão eficiente das filas de chamadas. Maior
produtividade, com uma experiência ainda melhor para o
cliente.

URA – Atendimento personalizado e automatizado que tira


dúvidas, reconhece dígitos e voz, transfere ligações, finaliza
atendimentos e muito mais.

Gravação de Chamadas – Grave todas as ligações e


armazene na nuvem.

Correio de Voz – Ramal sempre ativo com mensagens


THS personalizadas para seus contatos.
55
USB
Web RTC
Acesse de qualquer lugar
Conferência Ilimitada – Realize conferências de voz sem limites, com
Wide Voice você poderá criar salas de conferência e conversar com
quantas pessoas desejar.

Softphone(MobiliTI) – Utilize seu ramal em qualquer lugar a qualquer


hora, basta instalar o aplicativo Wide Voice no seu celular.

WebRTC – Execute as chamadas de voz e vídeo pelo seu navegador


web.

Vídeo Conferência – Cada ramal possui uma sala exclusiva de vídeo


conferencia, convide os usuários pelo próprio sistema.
UC (Comunicação Unificada)
Todas as funcionalidades em uma solução
» São integrações de serviços de comunicação real-time, tais como
mensagens instantâneas (chat), informações de presença, telefonia
(incluindo telefonia IP), videoconferência, controle de chamadas e
reconhecimento de fala com os serviços de comunicação real-time,
como unificado mensagens (integrados de voz, e-mail, SMS e fax).

» UC não é um produto único, mas um conjunto de produtos que


fornece uma interface de usuário consistente e unificado e experiência
do usuário através de múltiplos dispositivos e tipos de mídia.

» Além de otimizar a comunicação entre as equipes, o Wide Voice facilita


o trabalho e os processos, já que unifica em uma só plataforma
diversas possibilidades de comunicação em tempo real, podendo ter
pessoas em diferentes locais, conectados através de diferentes
dispositivos como smartphones, tablets, computadores ou mesmo
telefone fixo. Tudo muito simples e prático.
Planos
Básicos e Call Center
Planos Básicos 90 dias Fidelidade
gravação

Gravação de
Mini Call
Licenças Ramal URA Chamadas 36 24 12
Center

Standard - - R$ 14,90 R$ 24,90 R$ 34,90

Pro - R$ 24,90 R$ 34,90 R$ 44,90

Enterprise* R$ 34,90 R$ 44,90 R$ 54,90

*Contratação mínima de 5 licenças para os planos.


*Gravação de chamadas por 90 dias.
*Cliente pode adquirir em um mesmo contrato mais de um plano, exemplo: licenças: 3 Standard e 2 Pro.
*Valores de Enterprise para até 12 licenças, acima de 12 licenças será considerado Call Center de maior porte.
*Exemplo de configuração para Enterprise: 11 PAs + 1 Supervisor ou 12 PAs
Planos Call Center Gravação de Chamadas

90 dias Incluso
Call Center - Maior que 12 PA
1 ano R$ 9,90
Licenças Fidelidade
2 anos R$ 14,90
36 24 12

PA R$ 34,90 R$ 44,90 R$ 54,90 5 anos R$ 24,90

Supervisor R$ 34,90 R$ 44,90 R$ 54,90


Discador
Automático
Grupo Call Center R$ 299,90
R$ 299,90

*Obrigatório grupo Call Center.


*Poderá ser cobrada uma taxa de instalação/configuração do Call Center.
Planos Renovação 90 dias
Fidelidade
gravação
Gravação de
Mini Call
Licenças Ramal URA Chamadas 36 24 12
Center

Standard - - R$ 12,90 R$ 19,90 R$ 29,90

Pro - R$ 19,90 R$ 29,90 R$ 39,90

Enterprise* R$ 29,90 R$ 39,90 R$ 49,90

*Planos válidos para clientes da base que terminaram o prazo de fidelidade.


*Renegociação fora do termino da fidelidade, aplica-se as regras de multas descritas em contrato.
*Os valores de renegociação são válidos para licenças que existam no contrato do cliente, caso de novas aquisições os valores praticados são das páginas
14 e 15.
*Comissionamento segue os mesmos padrões da aquisição.
Planos Renovação Call Center Gravação de Chamadas

90 dias Incluso
Call Center - Maior que 12 PA
1 ano R$ 4,90
Licenças Fidelidade
2 anos R$ 9,90
36 24 12

PA R$ 29,90 R$ 39,90 R$ 49,90 5 anos R$ 19,90

Supervisor R$ 29,90 R$ 39,90 R$ 49,90


Discador
Automático
Grupo Call Center R$ 249,90
R$ 249,90
*Planos válidos para clientes da base que terminaram o prazo de fidelidade.
*Renegociação fora do termino da fidelidade, aplica-se as regras de multas descritas em contrato.
*Os valores de renegociação são válidos para licenças que existam no contrato do cliente, caso de novas aquisições os valores praticados são das
páginas 14 e 15.
*Comissionamento segue os mesmos padrões da aquisição.
Planos Condomínios e
Provedores Fidelidade

Quantidade
Funcionalidades 36 24 12
Mínima

URA
Codec de áudio e vídeo 5 R$ 9,90 R$ 11,90 R$ 13,90

Gravação ramal - ramal 50 R$ 8,90 R$ 10,90 R$ 12,90

Acesso simultâneo** 100 R$ 7,90 R$ 9,90 R$ 11,90


Gravação de chamadas 250 R$ 6,90 R$ 8,90 R$ 10,90
Transf. de chamadas 500 R$ 5,90 R$ 7,90 R$ 9,90
Função Pânico

*Venda exclusiva para CNPJ de condomínios ou provedores, serão validados na aquisição.


*Gravação de chamadas por 90 dias.
**Acesso simultâneo é licenciado a parte, consulte tabela de preços.
*Gravações de chamadas e ramal-ramal estão inclusas no plano.
*Integrações apenas via API Wide Voice.
Comunicação
Locações de Equipamentos
Não acompanha

Destaques
fonte e injetor PoE.

TVIP TDMI 400 USB CAM


Destaques!
3000UN IP TIP 120 WHS 80BT Izy Play 720p GW 208 S
12x R$ 83,4 R$ 25,6 R$ 33,2 R$ 112,3 R$ 49,4 R$ 34,8 R$ 179,71
24x R$ 44,0 R$ 14,0 R$ 18,1 R$ 59,3 R$ 25,0 R$ 18,1 R$ 98,1
36x R$ 31,2 R$ 10,3 R$ 13,3 R$ 42,0 R$ 17,5 R$ 12,7 R$ 72,0

CHS 55
Melhores Preços!
USB TIP 125i XPE 1001 IP V3501 GW 208 O ICW 4002 XPE 1013 IP
12x R$ 27,0 R$ 36,3 R$ 151,7 R$ 45,9 R$ 174,2 R$ 81,7 R$ 156,3
24x R$ 16,5 R$ 19,8 R$ 80,3 R$ 25,1 R$ 95,1 R$ 41,3 R$ 82,4
36x R$ 13,0 R$ 14,5 R$ 56,7 R$ 18,4 R$ 69,8 R$ 28,9 R$ 58,5
Produtos disponíveis para locação

4143011

1950471
1950473

Atenção: a disponibilidade pode estar alterada dependendo do momento da consulta.


SIP Trunk
Canais de Voz
Novacomm - Ofertas
» O entroncamento SIP permite que o PBX do terminal envie e receba chamadas pela Internet. Como o SIP é aplicado
ao protocolo de sinalização para vários aplicativos em tempo real, o tronco SIP é capaz de controlar aplicativos de
voz, vídeo e mensagens.

Canais SIP 1 3 5 10 15 30 60

Plano Voz Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado


DDR Incluso 1 3 5 10 15 30 60
Valores R$ 79,90 R$ 199,00 R$ 299,00 R$ 449,00 R$ 799,00 R$ 1.099,00 R$ 2.199,00

*Ligações ilimitadas para fixo e móvel em todo o Brasil.


*Portabilidade numérica R$9,50/linha, pagamento único.
*DDR e DID adicional por R$6,50 mensal.
*Valores ilimitados exceto rajadas, call center, 4004, 3003, 0800 e outras que
configurem tráfego atacado.
*Comissão paga pela operadora NOVACOM.
*Consulte a cobertura com atendimento de cidades disponíveis.
*A fidelidade dos planos SIP Trunk são determinadas pelo plano Wide Voice.

Fixo Brasil
Canais SIP 4

Plano Voz Ilimitado


DDR Incluso 4
Valores R$ 159,00
Canais SIP 2 4 2 3

0800 Ilimitado Nacional Fixo Ilimitado Nacional Fixo Ilimitado SP e PR Ilimitado SP e PR


Valores R$ 269,9 R$ 419,0 R$ 369,0 R$ 449,0
* Não se aplicam/incluem tele atendimento, televendas e outras que configurem tráfego atacado ** valores mensais –modulação 60/6.

Assinatura - 0800 Orig. Fixo Orig. Celular

R$ 66,0 R$0,14/min R$0,22/min


* Portabilidade ou número novo. Não tarifa o primeiro minuto da ligação.

Fixo Fixo Fixo Fixo Fixo Móvel Fixo Móvel Fixo Móvel
Assinatura - STFC
Local Nacional Local Estadual Nacional
R$ 79,00 R$ 0,06 R$ 0,25 R$ 0,32 R$ 0,36 R$ 0,38
* Ligações serão tarifadas conforme tabela.
VC1 - Tronco SIP - Pós
Fidelidade
12 Meses 24 Meses 36 Meses

R$ 19,90 R$ 18,91 R$ 17,96

*Comissionamento para parceiros:


100% do valor da primeira mensalidade + 100% do valor da segunda mensalidade, dividido em 4 parcelas. Tarifas
FIXO LOCAL FIXO NACIONAL MÓVEL LOCAL MÓVEL NACIONAL

R$ 0,079 R$ 0,099 R$ 0,149 R$ 0,239

Detalhes

- Valor da assinatura referente a 1 (um) canal;


- Uma chamada por canal;
- Ligações ‘local’, são aquelas efetuadas para o mesmo DDD do número de origem;
- Não há comprometimento mínimo;
- Valor da mensalidade não convertido em crédito;
- Cadência: 3/30/6

Contrate aqui -> https://intelbras.vc1.com.br/


VC1 - Tronco SIP – Planos Pós

CANAIS SIP 1 3 5 10 15 20 30 60
Fidelidade

12 Meses R$ 69,90 R$ 197,70 R$ 293,00 R$ 444,00 R$ 793 R$ 959,90 R$ 1.077,00 R$ 2.150,00

24 meses R$ 66,41 R$ 187,82 R$ 278,35 R$ 421,80 R$ 753,83 R$ 911,91 R$ 1.023,15 R$ 2.042,50

36 meses R$ 63,08 R$ 178,42 R$ 264,43 R$ 400,71 R$ 716,13 R$ 866,31 R$ 971,99 R$ 1.940,38

* Cada canal está limitado a 2000 minutos de ligações saintes(fixo e móvel).

Detalhes

- Taxa de Portabilidade: R$ 9,90/número - Pagamento único;


- Número fixo adicional (DID) R$ 6,90 mensal;
- Uma chamada por canal;
- Não permitido uso de discadores automáticos (metralhadora);

Contrate aqui -> https://intelbras.vc1.com.br/


VC1 - 0800 - Plano Pós

Fidelidade
12 meses 24 meses 36 meses

R$ 69,90 R$ 66,41 R$ 63,08

Detalhes Tarifas
- Não há comprometimento mínimo;
FIXO BRASIL CELULAR BRASIL
- Valor da assinatura referente a 1 (um) canal;
- Uma chamada por canal; R$ 0,18 R$ 0,39
- Valor da mensalidade não convertido em crédito
- Cadência: 3/60/6;

Contrate aqui -> https://intelbras.vc1.com.br/


VC1 - 0800 - Planos Brasil

CANAIS SIP 0800 1 3 5 10 15 20 30 60


Fidelidade

12 meses R$ 174,90 R$ 448,90 R$ 729,90 R$ 1.499,90 R$ 2.099,90 R$ 2.739,90 R$ 4.029,90 R$ 7.899,90

24 meses R$ 166,16 R$ 426,46 R$ 693,41 R$ 1.424,91 R$ 1.889,91 R$ 2.602,91 R$ 3.828,41 R$ 7.504,91

36 meses R$ 157,85 R$ 405,13 R$ 658,73 R$ 1.353,66 R$ 1.700,92 R$ 2.472,76 R$ 3.636,98 R$ 7.129,66

* Cada canal está limitado a 2000 minutos de ligações saintes(fixo e móvel).

Detalhes

- Não permitido uso de discadores automáticos (metralhadora);


- Taxa de portabilidade R$ 9,90;
- Uma chamada por canal;

Contrate aqui -> https://intelbras.vc1.com.br/


Ofertas e Combos
Confira as novidades!
Função Click to Call (clique para ligar)

Faça ligações direto da plataforma Wide Chat,


conectando seus ramais Wide Voice ou UnniTI.
Condições imperdíveis só na Intelbras!

Melhores preços para


condomínios e
Planos Especiais provedores

Funcionalidades Aceitas
limitadas:
URA
Gravação de chamadas
Acesso Simultâneo
Transferência de chamadas
Função Pânico

A Intelbras validará o CNPJ, só


será liberada a venda para
condomínios ou provedores.
Mais vendidos com Wide Voice!
Básico Profissional Mini Call Center
36x 36x 36x

Licenças Standard Licenças Standard Licenças Standard


5 x R$14,9 = R$74,5 5 x R$14,9 = R$74,5 5 x R$14,9 = R$74,5
Licenças Pro Licenças Enterprise
TIP 120 5 x 24,9 = R$124,5 12 x 34,9 = R$418,8
5 x R$13,30 = R$66,5
TIP 125i TIP 125i
1 SIP – Voz Ilimitada 10 x R$14,50 = R$145,0 5 x R$14,50 = R$72,5
R$ 79,9 THS 55 USB
5 SIP – Voz Ilimitada 12 x R$13,5 =R$162,0
R$ 299,0
10 SIP – Voz Ilimitada
R$220,9/mês R$ 449,0

R$643/mês
R$1.176,8/mês
O mais completo sistema de gerenciamento para Call Center em Nuvem!

ATIVO RECEPTIVO
36x 36x

PA Call Center PA Call Center


30 x R$34,9 = R$1.047,0 60 x R$34,9 = R$2.094,0
Supervisor Call Center Supervisor Call Center
1 x 34,9 = R$34,9 2 x 34,9 = R$69,8
Discador Automático Grupo Call Center
1 x 299,9 = R$299,9 1 x 299,9 = R$299,9
Grupo Call Center
1 x 299,9 = R$299,9 THS 55 USB
60 x R$13,5 = R$810,0
30 CHS 55 USB
30 x R$13,0 = R$390,0 60 SIP – Voz Ilimitada
R$ 2.199,0
60 SIP – Voz
Tarifação Avulsa

R$5.472/mês
*R$2.071/mês

*Tarifação avulsa para Call Center ativo. Envie a última fatura do cliente para cotação na NOVACOM.
Condomínios e Provedores!
Condomínio Pequeno Condomínio Médio Provedor
36x 36x 36x

Licenças Condomínio Licenças Condomínio Licenças Provedor


20 x R$9,9 = R$198,0 200 x R$7,9 = R$1.580,0 1.000 x R$5,9 = R$5.900,0

TDMI 400 IP
20 x R$10,3 = R$206,0 TDMI 400 IP R$5.900/mês
5 x R$10,3 = R$51,5
1 SIP – Voz Ilimitada
R$ 69,9

5 SIP – Voz Ilimitada


R$ 264,4
R$468/mês

R$1.895,9/mês

Você também pode gostar