Gustavo Innocencio Rodrigues
Brasileiro, solteiro, 26 anos, (15) 99143.3967 / [Link]@[Link]
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EDUCAÇÃO
ENSINO SUPERIOR
UNESP – Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” Ago/2016 - Dez/2022
Formação em Andamento - Curso de Engenharia Ambiental - Campus de Sorocaba
ENSINO TÉCNICO
SENAC – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Mar/2014 - Set/2015
Formação Concluída – Técnico de Informática - Campus de São José do Rio Preto
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
QuintoAndar – Treinamento e Comunicação CX : Estagiário Maio/2021-Maio/2022
Responsável pela criação e aplicação de Onboarding para New Hires, criação de Treinamentos e Microlearnings,
criação de conteúdos e-learning no formato SCORM, atendimento ao cliente, criação de informes comunicativos e
atribuição para os times da Operação.
Habilidades com: Zendesk, Twilio, MagicLink, Google Apresentações, Google Sheets, Ferramentas de edição de
imagens e vídeos.
AIESEC Sorocaba: Líder de intercâmbios sociais Ago/2019- Jan/2020
Responsável pela preparação e experiência de intercambistas que chegam ao Brasil, com o intuito de desenvolver
atividades voluntárias com base nas ODS da ONU em ONGs/Instituições de Sorocaba.
Farmácia de Manipulação Artemísia: Atendente Fev/2015- Jul/2016
Responsável pelo relacionamento e atendimento ao cliente, atuação em vendas e marketing/redes sociais.
Departamento de Estradas e Rodagens - DR9: Estagiário Abr/2013- Dez/2013
Responsável pelos cadastramentos documentos, autuação e lançamento de faturas, suporte o protocolamento de
registro/arquivamento de documentos e manipulação de banco de dados.
EXPERIÊNCIA ACADÊMICA
Presidente da XIII SEMANA DA ENGENHARIA DA UNESP Set/2018 - Set/2019
Principais qualificações: ▪ Gerenciamento de processos e atividades ▪ Líder de equipe
Professor Voluntário no CURSINHO GERABIXO DA UNESP Ago/2016 - Jul/2019
Principais qualificações: ▪ Criação de metodologias de ensino ▪ Comunicação dinâmica
Iniciação Científica: Programação Linear: Conceitos e Aplicações Out/2018 - Ago/2019
Principais qualificações:▪ Mapeamento de processos ▪ Desenvolvimento de análises a partir do método SIMPLEX
PACOTE OFFICE
PowerPoint, Excel, Word: Nível Avançado
CURSOS COMPLEMENTARES
Bioestatística - UFSCar de Sorocaba
Administração Geral e Economia e Finanças - FATEC de Sorocaba
White Belt Six-Sigma – RL&Associados
Design Thinking – ECHOS
IDIOMA
Inglês, Espanhol: Nível intermediário.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES
Encontro-me em busca de uma oportunidade profissional. Sou bastante empenhado nos projetos aos quais me
envolvo, buscando entregar resultados e soluções condizentes com as condições propostas. Possuo personalidade
dinâmica e comunicativa, apreciando o trabalho em equipe e a cooperação dentro do ambiente laboral. Prezo pelo respeito
às diferenças e acredito no desenvolvimento de melhorias através do trabalho realizado com empenho e dedicação.
