PROCEDIMENTO OPERACIONAL

PADRÃO – POP PARA LIMPEZA

DOS SERVIÇOS DE SAÚDE
 MARCELO BELINATI MARTINS
PREFEITO

CARLOS FELIPPE MARCONDES MACHADO

SECRETÁRIO MUNICIPAL DE SAÚDE

ROSILENE APARECIDA MACHADO

DIRETORA GERAL

Contato - Secretaria Municipal de Saúde

Av Teodoro Victorelli, 103 – CEP 86027-750 │Telefone: (43) 3372-9434
e-mail: gabinete@[Link]
 Quem colaborou:

Designados Portaria n. 129/2019, da Comissão de

Limpeza e Esterilização Ambulatorial e Hospitalar.

Eni do Carmo de Souza in memoriam

Izilda Aparecida dos Santos Frois
Juliana Pomini
Marinaldo Rodrigues de Matos
Márcia Maria de Piero
Patrick Fernando da Silva
Romilda Aparecida Borges
Vânia Cristina da Silva Alcantara
Zandira Batista

Outros colaboradores

Adriana da Silva Carvalho

Cláudia Denise Garcia
Cleiton José Santana
Daniela Gomes
Daniele Cavalheiro de Oliveira Zampar
Renata Moraes Alves
Rosilene Aparecida Machado
Valéria Cristina Almeida Barbosa

PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PARA LIMPEZA DOS SERVIÇOS DE SAÚDE – OUT/21

 APRESENTAÇÃO

Preliminarmente, a limpeza ambiental, interna e externa, é condição indispensável à manutenção

da vida. Em ambientes de trabalho, que abrigam pessoas das mais diversas origens socioeconômicas,
convivendo e compartilhando do mesmo espaço físico pelo menos 1/3 do seu dia, a importância da limpeza
assume uma responsabilidade ainda maior.

Neste sentido, a prestação de serviços de limpeza e conservação predial é de suma importância

para o desenvolvimento das atividades da Autarquia Municipal de Saúde de Londrina, pois tem por objetivo
manter os ambientes de trabalho limpos e asseados, em condições mínimas de higiene e conforto para
servidores e para o público externo. Proporciona também a manutenção e conservação dos bens públicos
em caráter permanente, mantendo, assim, as instalações e bens de toda a Autarquia em condições
adequadas de utilização.

Agora, o que dizer de sua indispensabilidade quando se refere ao ambiente hospitalar, que além de
congregar intensa circulação, trata da saúde e da vida dos usuários do sistema? Nesta situação não há
como, em hipótese alguma, deixar de se pensar na imprescindibilidade de qualquer serviço de limpeza.

Além dos aspectos acima elencados, considera-se que a execução dos serviços de limpeza das áreas
hospitalares deverá incorporar aspectos específicos, e deve ser realizada por profissionais treinados de
forma a utilizar as técnicas reconhecidas como seguras.

Assim, para atender eficazmente as necessidades da Secretaria em relação a pradronização dos

procedimentos de limpeza, foi publicada a PORTARIA AMS-PO Nº 129, de 07 de março de 2019, a qual
instituiu a Comissão de Limpeza e Esterilização Ambulatorial e Hospitalar no âmbito desta Autarquia
Municipal de Saúde, formada por 07 (sete) servidores indicados pelas respectivas Diretorias e designados
pela Superintendência, conforme informações do processo SEI 60.003215/2019-96. As atribuições da
Comissão são as seguintes: Avaliar os procedimentos de limpeza, desinfecção e esterilização adotados nos
serviços desta Autarquia; Propor melhorias nos procedimentos, levando em consideração os impactos
positivos e negativos que essas medidas compreenderão; Submeter as propostas à deliberação final da
Superintendência da Autarquia; Publicar Procedimento Operacional Padrão (POP) com instruções para
todas os serviços, assim que houver deliberação.

Em relação a este último, no documento presente é apresentado o Procedimento Operacional

Padrão – POP para Limpeza dos Serviços da Autarquia Municipal de Saúde, cuja aplicação estende-se a 75
unidades, entre as administrativas e as de saúde.

Pelo exposto, observa-se que a consecução dos serviços dentro das especificidades exigidas para a
limpeza constitui-se como elemento auxiliar ao conjunto das ações preventivas e profiláticas de saúde.

Londrina, 08 de Outubro de 2021.

Carlos Felippe Marcondes Machado

Secretário Municipal de Saúde de Londrina
 Data da Revisão: Set/21
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO
Número: Revisão: Data para Revalidação:
Set/23
SMS - PML 001 1
Título:
Folha:
LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO NOS SERVIÇOS DE SAÚDE
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DESCRIÇÃO DETALHADA DO OBJETO, FREQUÊNCIA E EXECUÇÃO - ÁREAS HOSPITALARES

1. INTRODUÇÃO

A higienização é um processo alcançado mediante os procedimentos de limpeza, descontaminação e

desinfecção.

Assim, os serviços de limpeza hospitalar nas unidades de assistência à saúde (hospital, ambulatório,
unidades básicas de saúde, unidades de pronto atendimento, dentre outros) consistem na higienização,
limpeza e conservação dos ambientes e desinfecção de superfícies fixas, de forma a promover a remoção de
sujidades visíveis, a redução ou destruição de microrganismos patogênicos capaz de disseminação de
doenças. Importante registrar que superfícies em serviço de saúde referem-se a qualquer área a ser limpa,
como mobiliários, pisos, paredes, divisórias, portas e maçanetas, tetos, janelas, equipamentos para a saúde,
bancadas, pias, macas, poltronas, suporte para soro, balança, computadores, instalações sanitárias, grades
de aparelho de ar condicionado, ventilador, exaustor, luminárias, bebedouro, aparelho telefônico e outros.

2. PRINCÍPIOS BÁSICOS PARA PROCESSO DE TRABALHO NA HIGIENIZAÇÃO, LIMPEZA E DESINFECÇÃO

DE SUPERFÍCIES EM SERVIÇOS DE SAÚDE

2.1 DOS CUIDADOS PESSOAIS

 Higiene pessoal: Deve o profissional de saúde manter a higiene corporal, que está diretamente ligada
à aparência pessoal.
 Aparência pessoal: Não utilizar adornos (anéis, pulseiras, relógios, colares, piercing, brincos) durante
o período de trabalho.
 Cuidados com o corpo: Através da execução do serviço de assepsia entra-se em contato com
microrganismos que ficam aderidos à pele, unhas e cabelos. Somente o banho poderá eliminar o suor,
sujidades e os microrganismos e tornar a aparência agradável.
 Cuidados com barba e cabelos: Os cabelos devem estar limpos e, presos, se compridos. Os
profissionais do sexo masculino devem manter os cabelos curtos e barba feita. Quando utilizar de touca,
que consta do uniforme, deverá cobrir todo o cabelo pois seu objetivo é a proteção dos cabelos.
 Cuidado com as unhas: As unhas devem estar sempre aparadas para evitar que a sujidade fique
depositada entre as unhas e a pele dos dedos; Dar preferência a esmaltes transparentes para visualizar a
sujidade e poder eliminá-la; Evitar a retirada de cutículas para se manter a pele íntegra.
2.2 DO USO DE EPIS: O uso de Equipamento de Proteção Individual (EPI) deve ser apropriado para a
atividade a ser exercida. Considera-se EPI todo dispositivo de uso individual destinado a proteger a
integridade física do trabalhador, sendo eles: uniforme, luvas cirúrgicas, luvas de borracha, máscara
cirúrgica ou PPF2 ou N95, óculos, sapato de segurança ou bota impermeável, avental impermeável.

2.3 DOS CUIDADOS DE BIOSSEGURANÇA: Trata-se de um conjunto de medidas que busca minimizar os
riscos inerentes a ao trabalho de higienização, limpeza e desinfecção de superfícies:
 Lavar as mãos com água e sabonete ou usar soluções antissépticas antes e depois de qualquer
procedimento.
 Usar corretamente os Equipamentos de Proteção Individual (EPI) ou Coletiva (EPC) em todas os
procedimentos que requererem (ver item 4.1.1 Equipamentos De Proteção Individual (EPI)– Indicação,
Limpeza e conservação).
 Não manipular os resíduos que não estejam embalados adequadamente e identificados.
 Não tocar em maçanetas e interruptores com as mãos enluvadas.
 A desinfeção de superfície deve acontecer com luvas limpas e devidamente higienizadas.
 Quando utilizar escadas, não conversar enquanto estiver em cima, assim como não subir as escadas
com os pés molhados. Evitar o uso de banquetas e cadeiras como escadas.
 Não colocar as mãos no interior de caixas de perfuro-cortantes, mesmo com as mãos enluvadas.
 Andar com cuidado em pisos molhados.
 Sinalização ambiente: Sempre sinalizar os corredores, deixando um lado livre para o trânsito de
pessoal, enquanto se procede à limpeza do outro lado. Utilizar placas sinalizadoras e manter os materiais
organizados, a fim de evitar acidentes e poluição visual.
 Cuidados no manuseio de sabão, desinfetante e removedor para não espirrar na face, olhos, etc.
 Na execução de técnicas, procurar manter-se numa postura adequada, evitando danos a coluna
vertebral.
 Em caso de acidente perfuro-cortante, notificar a chefia para o preenchimento da CAT, obedecendo o
fluxograma para acidente de trabalho, dentro das primeiras 24 horas após o acidente.
 Alimentar-se em local adequado (copa).

2.4 DO CUIDADO COM AS ROTINAS ESTABELECIDAS

 Nunca varrer superfícies a seco em ambientes internos, pois esse ato favorece a dispersão de
microrganismos que são veiculados pelas partículas de pó.
 Utilizar a varredura úmida, que pode ser realizada com MOPs ou rodo e panos de limpeza de pisos.
 Para a limpeza de pisos, devem ser seguidas as técnicas de varredura úmida, ensaboar, enxaguar e
secar.

2.5 DO USO DOS PRODUTOS

 Todos os produtos saneantes utilizados devem estar devidamente registrados ou notificados na
Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).
 Deve-se utilizar um sistema compatível entre equipamento e produto de limpeza e desinfecção de
superfícies (apresentação do produto, diluição e aplicação).
 O profissional de limpeza sempre deverá certificar se os produtos de higiene, como sabonete e papel
toalha e outros são suficientes para atender às necessidades do setor.
 Cada setor deverá ter a quantidade necessária de equipamentos e materiais para limpeza e desinfecção
de superfícies.

2.6 DA LAVAGEM DOS PANOS E DISCOS DE LIMPEZA

• Os panos de limpeza de piso e panos de mobília devem ser preferencialmente encaminhados à
lavanderia para processamento ou lavados manualmente no expurgo.
• Importante que a lavagem dos panos de limpeza não aconteça no mesmo tanque ou balde que aqueles
utilizados para higienização de panos de prato utilizados em cozinhas e/ou refeitórios.
• O sucesso das atividades de limpeza e desinfecção de superfícies depende da garantia e
disponibilização de panos ou cabeleiras alvejados e limpeza das soluções dos baldes, bem como de todos
equipamentos de trabalho.
• Os discos das enceradeiras, (se for o caso) devem ser lavados e deixados em suporte para facilitar a
secagem e evitar mau cheiro proporcionado pela umidade

2.7 DA HIGIENIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS

• Todos os equipamentos de limpeza, deverão ser limpos e higienizados com desinfetantes no final de
cada turno, e se necessário, por exemplo, após a limpeza das salas de isolamento.
2.8 DA LAVAGEM DE PANOS
 Separar os recipientes que serão lavados os panos de prato, panos de limpeza/ desinfecção, e os panos
de chão.
• Jamais lavar panos com fluídos corporais (sangue, fezes, urina, vômito) com outros que não contenham
a matéria orgânica.
• Quando for necessário deixar os panos de molho na água sanitária não deixar por mais de 30 minutos
- 1 hora.
• Após o período de molho (se for o caso), retirar o panos de limpeza e esfregar com bucha de certas
firmes em um tanque preferencialmente destinado a esse fim.
• Torcer manualmente os panos de limpeza.
• Panos de prato deverão ser lavados manualmente utilizando do próprio recipiente destinado para eles
(balde de uso exclusivo) e na cuba da pia.
• Estender os panos de prato e de chão em local arejado e separados.

2.9 DO RECOLHIMENTO DOS RESÍDUOS

• Recolher sacos de resíduos dos recipientes próprios quando 80% de sua capacidade estiverem
preenchidos ou sempre que necessário, evitando coroamento ou transborde. Nesse caso, uma frequência
de recolhimento deve ser estabelecida, de acordo com o volume gerado em cada unidade
• Verificar se os transportes de resíduos recolhidos ocorrem em carros próprios, mantendo a tampa
fechada sem que haja coroamento, não sendo permitido que os sacos se encostem ao corpo do profissional
ou que sejam arrastados pelo piso.
• Não recolher lixo perfuro-cortantes descartados em locais inadequados. Neste caso deve-se
comunicar o responsável pelo descarte para que o mesmo proceda ao recolhimento antes da realização da
limpeza do local.
• Nunca transferir o conteúdo de um saco de resíduos em outro saco para fins de preenchimento do
mesmo
 3. CLASSIFICAÇÃO DAS ÁREAS

As áreas a serem consideradas para cada tipo de serviço correspondem às quantidades obtidas a partir da
projeção horizontal de cada ambiente, isto é, áreas de planta baixa. Para reforçar esse conceito, a área a ser
quantificada é a de piso, sem considerar as áreas verticais de paredes/divisórias, divisórias com vidros, portas,
visores e afins, cujos serviços estão contemplados nos itens correspondentes à limpeza dos pisos

3.1 Áreas críticas: São áreas hospitalares que oferecem maior risco de transmissão de infecções, ou seja, áreas
que realizam um grande número de procedimentos invasivos e/ou que possuem pacientes de alto risco, com
sistema imunológico comprometido, ou, ainda, aquelas áreas que por suas especificidades necessitam que seja
minimizada a presença de microrganismos patogênicos. São elas: Centro Cirúrgico e Obstétrico, Recuperação pós-
anestésica, Central de Material Esterilizado, Unidade de Terapia Intensiva, Quarto de Isolamento, Unidade de
Transplantes, Unidade de Hemodiálise, Sala de Emergência, Unidade de Recém Nascido, Expurgo, Laboratórios
de Análises Clínicas, Anatomia Patológica e Biologia Molecular, Banco de Sangue, áreas de preparo e manipulação
de alimentos e dietas, sala de preparo de nutrição parenteral, sala de preparo de quimioterapia, sala de
procedimentos invasivos (sala de sutura, drenagem e procedimentos), consultório odontológico, farmácia de
manipulação, área suja da lavanderia, sala de preparação de cadáver, necrotério e similares.

3.2 Áreas semicríticas: São áreas hospitalares ocupadas por pacientes com doenças infecciosas de baixa
transmissibilidade e doenças não infecciosas. São elas: Unidade de Internação, Unidade de Atendimento
Ambulatorial, enfermarias e apartamentos, ambulatórios, banheiros, posto de enfermagem, Sala de Triagem e
Espera, Centro de Radiodiagnóstico, corredores e similares.

3.3 Áreas não críticas: São todos os demais compartimentos dos estabelecimentos assistenciais de saúde não
ocupados por pacientes e onde não se realizam procedimentos de risco. São exemplos desse tipo de área:
vestiário, copa, áreas administrativas, almoxarifados, secretaria, sala de costura.

3.4 Áreas administrativas: São todas as demais áreas das unidades hospitalares destinadas às atividades
administrativas, por onde geralmente não há circulação de pacientes.

3.5 Áreas externas: São todas as áreas das unidades hospitalares situadas externamente às edificações, como
estacionamentos, pátios, passeios etc.

3.6 Vidros externos: São aqueles localizados nas fachadas das edificações.
 4. PROCESSO DO SERVIÇO DE LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO

A higienização é mais do que limpeza. Ela é alcançada mediante os procedimentos de limpeza,

descontaminação e desinfecção. Ou seja, para ter higienização é preciso ter limpeza prévia, mas nem toda
limpeza precisa terminar em higienização.

4.1 MATERIAIS E EQUIPAMENTOS RECOMENDADOS PARA LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO DOS SERVIÇOS DE

SAÚDE

Quadro 1. Equipamentos de Proteção Individual (EPI)

Material Indicação Limpeza e Conservação
Proteção contra doenças de transmissão respiratória. Troca a cada período, após descartar no lixo
Máscara contaminado.
descartável

Deve ser utilizado nas atividades onde há possibilidade Desprezar ao final do período/dia trabalhado diária,
de respingo de líquidos diversos e para limpeza de áreas após descartando em lixo contaminado.
Gorro acima do nível da cabeça, onde há possibilidade de
projeção de poeira (teto, parede, janela, etc.). A touca
deverá cobrir todo cabelo.

Utilizados nas tarefas onde há possibilidade de respingo Ao final do procedimento lavar com água e detergente
de líquidos diversos no rosto e para limpeza de áreas neutro; secar com pano limpo; fazer desinfecção com
Óculos
acima do nível da cabeça, onde há possibilidade de álcool 70%. Guardar em local limpo e arejado.
projeção de poeira (teto, parede, janela, etc.).

Proteção do uniforme de tecido quando o Ao final do procedimento lavar com água e detergente
Avental
procedimento envolver limpeza molhada neutro; colocar para secar no varal ou local arejado.
impermeável
Proteção das mãos quando for manipular matéria Desprezar após o uso.
Luvas orgânica. Exemplo fazer descontaminação (retirada da
descartáveis matéria orgânica da superfície) e desinfeção.

Utilizadas para proteção das mãos e antebraços durante Ao final do procedimento lavar com água e detergente
as atividades de limpeza e recolhimento de resíduo. a parte externa das luvas, antes de serem retiradas;
Luvas de Devem ser de látex natural, com forro, superfície enxaguar as mãos enluvadas com água corrente e secar
Borracha antiderrapante e de cano longo. São de uso individual. com pano de limpeza; retirar as luvas pelo avesso lavar
e enxaguar; secar com pano limpo e seco ou colocar
para secar local arejado. Guardar local arejado e limpo.
Utilizadas para proteção dos pés e pernas durante as Ao final do expediente lavar com água e detergente;
atividades de limpeza e desinfecção onde há contato Enxaguar; Colocar para secar em local ventilado.
Botas com umidade excessiva e produtos químicos. São de
impermeáveis uso individual, sendo aconselhável utilizar com os pés
limpos e meias de algodão. Devem ser de cano médio
com solado reforçado antiderrapante.

Utilizadas para proteção dos pés durante as atividades Realizar a limpeza semanal.
Calçado de
de limpeza.
segurança
Proteção contra névoas químicas, durante o preparo de Trocar a cada 10 dias, e descartar no lixo contaminado.
Respirador PFF1 soluções concentradas.
Quadro 2. Materiais e equipamentos para limpeza e higienização
Material Indicação Limpeza e Conservação
Baldes Utilizados para acondicionamento de água e soluções. Lavar com água e detergente neutro; colocar virado
Devem ser de materiais que não corroam no decorrer do para baixo secar.
tempo ou que provoquem ruídos. Geralmente são
estabelecidas duas cores: uma para água e outra para água
e detergente neutro. Limpeza e conservação:
Borrifador de Recipiente com um tubo adaptado à tampa, utilizado para Lavar com água e detergente neutro; secar; colocar
desinfetante borrifar água ou outras substâncias em superfícies virado para baixo para secar.

Carro funcional Conduz os materiais de limpeza aos ambientes onde a Limpar diariamente com água e detergente neutro,
tarefa será realizada, facilitando o deslocamento do retirar o sabão com pano úmido; finalizar passando
funcionário e materiais e auxilia na organização do um pano com solução de Hipoclorito de Sódio 0,1%
ambiente ou outro desinfetante disponível.
Conjunto MOPs Com estrutura semelhante à uma vassoura ou rodo: um Lavar com água e detergente neutro; Secar.
(Opcional) cabo extenso e um acessório que efetivamente com cerdas Centrifugar no próprio conjunto colocar para secar
da vassoura local arejado. O balde deve também ser lavado com
Observação: Compõe técnica opcional de limpeza. água e detergente; colocar o balde virado para baixo
secar.
Desentupidor de Deve ser constituído de material emborrachado com cabo Lavar com água e detergente neutro; desinfetar por
Vasos e Pias de madeira, PVC ou alumínio. meio de imersão em Hipoclorito de Sódio 0,1% por
30 minutos diariamente. Enxaguar. Colocar para
secar pendurada pelo cabo.
Escadas Utilizada para limpeza de teto, luminárias, paredes, Lavar com água e detergente neutro. Enxaguar;
janelas, portas, dentre outros. Deve ser antiderrapante e secar com pano de limpeza.
com degraus emborrachados.
Escova de lavar Usada para limpeza de superfícies com reentrâncias e Lavar com água e detergente neutro; enxaguar;
manual lavagem de roupas e panos de limpeza. desinfetar por meio de imersão em Hipoclorito de
Sódio 0,1% por 30 minutos, ao final do dia e sempre
que necessário; Enxaguar; Colocar para secar;
acondicionar em recipiente aerado.
Esponja de aço Usada para limpeza de superfícies com manchas ou Deve ser descartada em lixo comum logo após o uso.
resíduos. É descartável.
Esponja sintética Usada para limpeza de superfícies que sofrem danos com Lavar com água e detergente neutro; desinfetar por
dupla face esponjas de aço. Mas jamais em vasos sanitários ou outros meio de imersão em Hipoclorito de Sódio 0,1% por
locais que tenham risco de conter matéria orgânica 30 minutos diariamente. Enxaguar; Colocar para
secar; acondicionar em recipiente aerado.
Fibra abrasiva Limpeza de paredes e chão quando o local tiver manchas Uso único. Desprezar após
verde ou sujidades incrustadas
Pano de chão Utilizado para varredura úmida e secar pisos. Deve ser de Lavar com água e sabão; desinfetar por meio de
tecido forte, claro, embainhado ou aureolado e de imersão em hipoclorito de sódio 0,1% por 30
tamanho suficiente para envolver o rodo ou vassoura. minutos-1 hora; Enxaguar; Colocar para secar;
Pano de limpeza Usado para remover sujidade ou para desinfecção. Deve jamais deixar de molho para outro período. Jamais
ser de tecido macio, embainhado ou aureolado. lavar em recipientes destinados a outro fim.
Pás De Lixo Usadas para recolher pequenas porções de lixo e pó. Lavar com água e detergente neutro; esfregar com
Devem ser de metal ou plástico, com cabos longos de esponjas; enxaguar; guardar penduradas pelo cabo
madeira, PVC ou alumínio.
Placa de Para sinalizar “ piso molhado”, ou outras informações Limpar diariamente com água e detergente neutro,
sinalização retirar o sabão com pano úmido;

Rodo Utilizado para remoção de água, limpeza de piso com pano Lavar com água e detergente neutro; Enxaguar;
de chão e varredura úmida. Devem ser preferencialmente Colocar para secar pendurada pelo cabo
do tipo profissional com cabos longos de madeira, PVC ou
alumínio
Vassoura de Utilizado para varredura seca em área externa Lavar com água e detergente neutro; Enxaguar;
palha Colocar para secar pendurada pelo cabo
Vassoura de Utilizada para lavar pisos e varredura em áreas externas. Lavar com água e detergente neutro; Enxaguar;
nylon Colocar para secar pendurada pelo cabo.
Escova ou Utilizada para limpeza da parte interna do vaso sanitário. Lavar com água e detergente neutro; desinfetar por
Vassoura de vaso meio de imersão em hipoclorito de sódio 0,1% por
sanitário 30 minutos; Enxaguar; Colocar para secar pendurada
pelo cabo.
O quadro abaixo apresenta os principais produtos recomendados atualmente nos serviços da
Secretaria Municipal de Saúde.
Quadro 3. Produtos de Limpeza e Desinfecção de Superfícies em Serviços de Saúde
Produto de Indicação de Modo de usar Vantagens Como obter o produto
limpeza/ uso
Desinfecção
Detergente Limpeza para Friccionar o sabão ou Imprescindível para a Uso concentrado ou diluído
desingraxante de uso remoção de detergente sobre a limpeza geral, remoção de conforme fabricante
geral sujidade superfície sujidade e gorduras

Álcool 70% Desinfecção de Fricção sobre a  Não requer diluição Não requer diluição
nível superfície  É muito eficaz;
intermediário  Bem aceito pelos
profissionais
 Ação rápida, não deixa
resíduos ou manchas, não é
corrosivo e é de baixo
custo;
Indicado para desinfetar
pequenos equipamentos
ou superfícies pequenas
como mesa, mobiliário,
maçanetas, etc.
Compostos de Desinfecção de Fricção sobre a  Não é corrosivo, pode Dependendo do fabricante,
desinfetante nível superfície ou artigo a ser ser utilizado em qualquer pode vir pronto para uso ou
hospitalar com intermediário ou desinfetado superfície ou equipamento; requerer diluição.
tensoativos baixo nível  Por possuir sabões
(quaternário de (dependendo da na fórmula, já realiza
amônio e biguanida diluição e limpeza e desinfecção em
OU quaternário de fabricantes) para um único procedimento
amônio e peróxido de superfície e (quando livre de matéria
hidrogênio) * artigos não orgânica);
críticos  Possui efeito residual
até 72 horas;
Alguns produtos têm efeito
desodorizante.
Hipoclorito de sódio Desinfecção de Após a limpeza, imersão  Acessível A partir da água sanitária
0,1% baixo nível em ou fricção  Baixo custo doméstica (2,5%): 50 ml do
equipamentos e produto (2 colheres ½ sopa
superfícies não ou 1 copinho de café cheio)
metálicas e em 1 litro de água.
superfície com ou
sem matéria
orgânica
4.2 TIPOS DE LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO

No quadro abaixo estão descritos os tipos de limpeza e higienização nos serviços da Secretaria
Municipal de Saúde.

Quadro 4. Tipos de Higienização e Limpeza

Tipos de Higienização de superfície Definição
Trata-se da limpeza realizada diariamente de forma a manter/conservar
os ambientes isentos de sujidade e risco de contaminação, incluindo
pisos, instalações sanitárias, superfícies horizontais de equipamentos e
Limpeza mobiliários, esvaziamento e troca de recipientes de resíduos de serviços
É a remoção de toda sujidade de de saúde, de roupas e organização geral do ambiente. Nas salas cirúrgicas
qualquer superfície ou ambiente Limpeza Concorrente ou de procedimentos, a limpeza concorrente será realizada
(piso, paredes, teto, mobiliário e imediatamente após cada cirurgia ou procedimentos e sempre que
equipamentos). O processo deve necessário.
ser realizado com água, detergente Descontaminação: É a remoção de materiais orgânicos de uma
e ação mecânica manual ou superfície, com auxílio de papel absorvente, seguido da aplicação uma
mecânica. Nem todo o processo de solução desinfetante hospitalar na área contaminada.
limpeza precisar ser finalizado com É a limpeza e/ou desinfecção ambiental que abrange pisos, paredes,
a desinfecção ou esterilização. Mas equipamentos, mobiliários, inclusive mesas de exames e colchões,
toda desinfecção e esterilização janelas, vidros, portas, grades de ar condicionado, luminárias, teto, em
deve ser precedido de limpeza Limpeza terminal todas as suas superfícies externas e internas. Em unidades de internação
de pacientes, a limpeza terminal é realizada após alta, transferência ou
óbito ou em períodos programados. Nas salas cirúrgicas, a desinfecção
terminal será realizada ao término da programação cirúrgica diária.
Desinfecção* Utiliza de desinfetantes que têm atividade contra bactérias vegetativas,
Processo capaz de destruir alguns tipos de vírus, mas não todos e nem destroem, esporos. Utilizados
microrganismos em superfícies, Baixo nível para materiais e superfícies que entram em contato com a pele integra
com uso de produtos químicos como termômetro, mesa, cadeira, etc. E: desinfetantes domésticos, água
denominados sanitária 0,1%, desinfetantes hospitalares altamente diluídos
saneante/desinfetantes. Esse
processo não limpa
necessariamente superfícies sujas
ou remove microrganismos
 A desinfecção de paredes e chão acontecerá apenas se houver orientação da CCIH do serviço/unidade ou em situações específicas, como
caso de surtos de doenças epidemiológicos no setor.
4.3 MÉTODOS E EQUIPAMENTOS PARA LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO

4.3.1 Limpeza úmida: consiste na utilização de água como elemento principal da remoção da sujidade,
podendo ser por processo manual ou mecânico.
4.3.2 Limpeza molhada: consiste na utilização de água abundante como elemento principal da
remoção da sujidade, podendo ser manual ou mecânica, destinada principalmente para a limpeza
terminal.
4.3.3 Limpeza seca: consiste na remoção de sujidade, pó ou poeira sem a utilização de água. Pode ser
feita com pano seco ou vassoura.
4.3.4 Limpeza com jatos de vapor de água: trata de alternativa de inovação tecnológica por meio de
limpeza realizada com equipamentos de jatos de vapor d’água saturada sob pressão, sendo destinada
predominantemente para a limpeza terminal. Sua utilização será precedida de avaliação das vantagens
e desvantagens, a ser realizada pelo Contratante.
4.3.5 Higienização com desinfetante hospitalar com tensoativos: Este método visa realizar a limpeza
e desinfeção da superfície em um único procedimento. Isso é possível porque estes produtos possuem
em sua fórmula detergente e desinfetante capaz tanto de fazer a remoção da sujidade como fazer a
desinfecção de baixo nível em superfícies móveis ou fixas, fazendo assim uma grande economia de
produtos e de horas trabalhadas.
4.3.6 Varredura úmida: Tem o objetivo de remover o pó e possíveis detritos soltos no chão, fazendo
uso de pano úmido e rodo.
4.3.7 Varredura seca: Quando se utiliza apenas a vassoura para remoção de sujidades e detritos.
Lembrando que este método pode ser usado apenas em áreas externas.

4.4 TÉCNICAS PARA LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO

De modo geral, as técnicas descritas abaixo (técnicas de dois baldes e técnica de limpeza com MOP)
poderão ser utilizadas em situações ou necessidades relacionadas à limpeza diária, concorrente, assim
como para a limpeza terminal.
Por outro lado, as técnicas de higienização com desinfetante hospitalar com tensoativos e de limpeza
com máquina de rotação (do tipo polidoras/enceradeiras), específica para o piso, deverão fazer parte das
situações ou necessidades relacionadas à limpeza diária, concorrente, como para limpeza terminal, mas
possuem aplicações e métodos específicos, os quais encontram-se descritos neste documento. Importante
ressaltar que podem ocorrer alterações em sua aplicação, decorrentes do ambiente e normas vigentes, em
especial aquelas referentes à Comissão de Controle de Infecção Hospitalar - CCIH, ou setor/comissão
responsável pelas normas de higienização.
4.4.1 Técnica de dois baldes

Envolve a limpeza com a utilização de panos de limpeza de piso e rodo. Facilita o trabalho do
profissional de limpeza e desinfecção de superfícies, evitando idas e vindas para trocas de água e
limpeza do pano no expurgo. Os seguintes passos são envolvidos nessa técnica de limpeza: varredura
úmida, ensaboar, enxaguar e secar.

[Link] Varredura úmida: Tem o objetivo de remover o pó e possíveis detritos soltos no chão, fazendo
uso de pano úmido e rodo ou MOP. Esses resíduos não podem ser levados até a porta de
entrada, devendo ser recolhidos do ambiente com o auxílio de pá. Deve-se iniciar a limpeza
pelos cantos e de forma profissional e educada, para que quem esteja no local possa perceber
e colaborar, liberando o espaço. Nessa etapa, os dois baldes conterão apenas água.
[Link] Ensaboar: É a ação de fricção com sabão ou detergente sobre a superfície com a finalidade de
remoção de toda sujidade. Nessa etapa, um dos baldes conterá água, e outro, sabão ou detergente.
[Link] Enxaguar e secar: Tem a finalidade de remover o sabão ou detergente. Nessa etapa, os dois
baldes conterão apenas água.

4.4.2 Etapas

 Higienizar as mãos.
 Colocar o material necessário no carro funcional.
 Estacioná-lo no corredor, ao lado da porta de entrada do quarto/enfermaria/ unidade (nunca
obstruir a passagem de transeuntes).
 Cumprimentar o paciente e profissionais, se for o caso e explicar o que será feito.
 Colocar os EPI apropriados para a realização da limpeza. Preferencialmente, as luvas de quarto e
banheiro devem ter cores distintas.
 Recolher os sacos contendo resíduos do local, fechá-los e depositá-los no saco “hamper” do carro
funcional ou diretamente no carro de coleta interna.
 Realizar a limpeza da unidade do paciente, incluindo as maçanetas das portas. Atentar para as
etapas: retirada de pó; ensaboar; enxaguar e secar.
 Iniciar a limpeza do piso, mergulhando o pano de limpeza de piso limpo em um balde contendo
apenas água, torcendo suavemente e envolvendo no rodo.
 Iniciar a varredura úmida pelos cantos (do fundo para a porta de entrada), com movimentos firmes
e contínuos, a fim de remover as partículas maiores do piso (migalhas, papéis, cabelo e outros).
 Recolher as partículas maiores do piso com a pá. Nunca direcionar os resíduos para o banheiro.
 Enxaguar o pano em outro balde contendo apenas água limpa.
 Mergulhar o pano de limpeza de piso limpo em um balde contendo solução de água e sabão ou
detergente, torcendo suavemente e envolvendo no rodo.
 Repetir a operação quantas vezes forem necessárias. A água do balde também deve ser trocada
sempre que houver necessidade.
 Enxaguar o piso, mergulhando um pano limpo em balde contendo apenas água limpa e secar o piso.
Repetir a operação quantas vezes for necessário.
 Realizar a limpeza do banheiro (Quadro 6). Repor produtos de higiene: papel higiênico, papel toalha,
sabonete líquido e outros.
 Recolher o material utilizado no local, organizando o ambiente.
 Encaminhar os panos utilizados na limpeza, preferencialmente, para processamento na lavanderia
ou lavá-los manualmente no expurgo. Desprezar a água do balde em local específico. Não utilizar
lavatórios/ pias ou banheiro do paciente para esse fim.
 Lavar e secar os recipientes para resíduos, repor os sacos e retorná-los ao local de origem.
 Realizar check list dos procedimentos relativos à limpeza concorrente.
 Avisar o paciente ou acompanhante ou profissional de saúde sobre o término da limpeza.
 Se necessário, reabastecer carro funcional com os materiais necessários.
 Recolher o material utilizado no local, organizando o ambiente.

4.4.3 Técnica de limpeza de piso com MOP

É a limpeza com uso de um equipamento ou utensílio de limpeza com estrutura semelhante à uma
vassoura ou rodo: um cabo extenso e um acessório que efetivamente ajudará na higienização, como a
borracha do rodo ou as cerdas da vassoura.

[Link] Etapas:

 Higienizar as mãos.
 Colocar o material necessário no carro funcional.
 Estacioná-lo no corredor, ao lado da porta de entrada do quarto/enfermaria/ unidade (nunca
obstruir a passagem de transeuntes).
 Cumprimentar o paciente e profissionais de saúde, se for o caso e explicar o que será feito.
 Colocar os EPI apropriados para a realização da limpeza. Preferencialmente, as luvas de quarto e
banheiro devem ter cores distintas.
 Recolher os sacos contendo resíduos do local, fechá-los e depositá-los no saco “hamper” do carro
funcional ou diretamente no carro de coleta interna.
 Realizar a limpeza da unidade do paciente, incluindo as maçanetas das portas.
 Atentar para as etapas: retirada de pó; ensaboar; enxaguar e secar.
 Remover as partículas menores (migalhas, papéis, cabelo e outros) com o MOP. Nunca direcionar
os resíduos para o banheiro.
 Recolher as partículas maiores do piso com a pá. Nunca direcionar os resíduos para o banheiro
 Mergulhar o MOP úmido (do conjunto MOP) em um dos baldes contendo solução de água e sabão
ou detergente.
 Retirar o MOP da solução, colocando sua cabeleira em base própria para torção.
 Tracionar a alavanca com o objetivo de retirar o excesso de água do MOP sem contato manual
 Retirar o MOP da base de torção e iniciar a limpeza.
 Iniciar a limpeza pelos cantos, do fundo para a porta de entrada, passando o MOP em movimento
de “oito deitado” com movimentos firmes e contínuos. Enxaguar o MOP em um segundo balde (do
sistema MOP) contendo água limpa para enxágue.
 Repetir a operação quantas vezes forem necessárias. A água do balde deve ser trocada sempre
que houver necessidade.
 Recolher o material utilizado no local, organizando o ambiente.
 Realizar a limpeza do banheiro (Quadro 5).
 Repor produtos de higiene: papel higiênico, papel toalha, sabonete líquido e outros.
 Recolher o material utilizado no local, organizando o ambiente.
 Encaminhar os panos utilizados na limpeza preferencialmente para processamento na lavanderia
ou lavá-los manualmente no expurgo. Desprezar a água do balde em local específico. Nunca utilizar
lavatórios/pias ou banheiro do paciente para esse fim.
 Lavar os recipientes para resíduos, repor os sacos e retorná-los ao local de origem.
 Realizar check list dos procedimentos relativos à limpeza concorrente.
 Avisar o paciente ou acompanhante sobre o término da limpeza.
 Se necessário, reabastecer carro funcional com os materiais necessários.

4.4.4 Técnica para Higienização de Superfícies com o uso de desinfetante hospitalar com tensoativos:
É a limpeza utilizando panos, rodos (se parede, teto e chão) e um tipo específico de desinfetante
hospitalar que possui em sua fórmula o detergente (tensoativos) e o desinfetante. Essa técnica,
bastante simples, mas imprescindível, possibilita que seja realizado a limpeza e desinfeção da
superfície em um único procedimento, as vezes num único movimento.
[Link] Etapas:
 Calçar luvas descartáveis.
 Abrir o pano, dobrando-o em 2 ou 4.
 Borrifar o produto em cada face do pano, deixando-o levemente úmido.
 Limpar toda a superfície com pano umedecido, dobrando-o para utilizar todas as dobras limpas.
 Limpar em faixas paralelas, com movimentos ritmados, longos e retos.
 Repetir a operação quantas vezes forem necessárias para promover a limpeza.

4.4.5 Limpeza do piso com máquinas de alta rotação: Faz-se por meio de enceradeiras, também
chamadas de polidoras, dotadas de escova, suporte para discos e discos de diversas cores, cada qual
com uma finalidade, desde lavar o piso até lustrar. Para esse sistema, há necessidade da remoção da
sujidade com sabão ou detergente com rodo, e os repetidos enxágues com água limpa, empregando-
se, também, pano de limpeza de piso e rodo OU MOPs úmidos.
Deve-se isolar a área a ser tratada e utilizar sapatos de segurança ou botinas impermeáveis
durante o processo, pois podem ocorrer acidentes devido à viscosidade do removedor. Durante
todo o processo, havendo necessidade de pisar na superfície que está sendo tratada, não haverá
problema, exceto durante a impermeabilização, e o ambiente deverá ficar isolado, para que não
ocorram manchas. Reforça-se que deve-se utilizar adequadamente os EPIs durante o todo o
processo, visto que os produtos são corrosivos.
Sobre este tipo de limpeza, ressalta-se que a frequência é semanal, e não ocorre em todos os
serviços de saúde, somente naqueles de elevada circulação de pessoas, a saber:
a) Pronto Atendimento Infantil - PAI, situado à Avenida Duque de Caxias, 3.877, Centro, Londrina - PR,
fone (43) 3372-9711/9722;
b) Pronto Atendimento Leonor, situado na Rua Aroeira, 234, Jd Leonor, Londrina - PR, fone (43) 3336-
2539;
c) Pronto Atendimento Maria Cecília, situado à Av. Saul Elkind, 284, Londrina – PR, telefone (43) 3379-
0733;
d) Pronto Atendimento União da Vitória, situado à Rua XIX de Abril, 55, Londrina - PR , telefone (43) 3379-
0765;
e) UPA Sabará, situada Avenida Arthur Thomas, 2.390, Jardim Novo Sabará, Londrina - PR, fone (43) 3372-
3914/3915;
f) UPA Centro-Oeste, na Avenida Abélio Benatti, 4.000, Jd do Sol, Londrina - PR, fone (43) 3372- 4937;
g) Maternidade Municipal Lucila Balallai - MMLB, situada à Rua Jorge Casoni, 2000, Centro, Londrina - PR,
fone (43) 3372-9850;
h) CAPS III, situado à Rua Alba Bertoletti Clivati, 186, Londrina - PR , fone (43) 3347-8758.
[Link] Etapas:

 Higienizar as mãos.
 Colocar o material necessário no carro funcional.
 Estacioná-lo no corredor, ao lado da porta de entrada do quarto/enfermaria/ unidade (nunca
obstruir a passagem de transeuntes).
 Cumprimentar o paciente e profissionais, se for o caso, e explicar o que será feito.
 Colocar os EPI apropriados para a realização da limpeza. Preferencialmente, as luvas de quarto e
banheiro devem ter cores distintas.

[Link].1 Passo a passo para a remoção e impermeabilização de pisos em serviços de saúde

a) Remoção:
 Iniciar retirando da superfície as sujidades maiores: ciscos ou outros que houver, com pano
úmido ou MOP, e desprezando em lixeira apropriada;
 Utilizar o removedor na medida de 500ml de produto para 2 litros de água. Esta quantidade será
suficiente para a realização do processo em uma enfermaria de dois leitos, incluindo o banheiro;
 Espalhar a mistura na superfície, com vassoura de nylon ou rodo de espuma e deixar agir por
cerca de 10 minutos. Manter toda a superfície bem molhada, pois se secar, o piso ficará
manchado;
 Remover utilizando lavadora de pisos de baixa rotação, com disco verde ou preto, passando e
repassando a enceradeira até 4 vezes no mesmo espaço, até observar que a água fica escura e a
superfície que está sendo tratada fica limpa;
 Ao terminar de remover toda a cera antiga, retira-se a sujidade puxando a água suja para um
ralo;
 Aplicar água limpa e puxar para o ralo até observar que toda a superfície está limpa e sem
resíduos de removedor;
 Secar a superfície com pano seco e limpo;
b) Selagem:
 Aplicar, conforme descrito no rótulo do produto, a quantidade de selador necessária para a área
tratada, distribuindo-o por toda a superfície e espalhar com pano de limpeza, limpo de seco ou
mop e aguarde secar por cerca de 15 minutos;
 Repita a operação;
 Impermeabilização:
 Com o selador já completamente seco, aplicar conforme descrito no rótulo do produto, a
quantidade de impermeabilizante necessária para a área tratada, distribuindo-o por toda a
superfície e espalhar uniformemente com pano seco e limpo ou aplicador de cera ou mop e
aguardar secar, por, aproximadamente 15 minutos;
 Repita a operação
[Link].2 Instruções Gerais
Após a impermeabilização, semanalmente deverá ser realizada a renovação do brilho, com
produto e disco próprio, utilizando-se a polidora até nova remoção.

5. DESCRIÇÃO DOS PROCESSOS DE LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO

5.1 Limpeza Imediata

 Equipamentos: Carrinho de serviço completo com baldes, panos e sacos de lixo padronizados,
esfregões, produtos de limpeza, EPIs.
 Método: Limpeza úmida para todas as superfícies, utilizando baldes de cores diferentes para
solução detergente e para água limpa; Limpeza molhada para banheiro; e Desinfecção na presença de
matéria orgânica.

a. Técnica
 Balde de duas cores ou limpeza com MOP (se for superfície).
 Iniciar sempre da área mais limpa para a mais suja; e
 Utilizar movimento único de limpeza.

b. Etapas
 Higienizar as mãos.
 Colocar as luvas de autoproteção (látex).
 Retirar o excesso da matéria orgânica em papel absorvente.
 Desprezar o papel em saco de lixo para resíduo infectante.
 Aplicar o desinfetante hospitalar e deixar o tempo necessário – 10 min.
 Remover o desinfetante com pano molhado.
 Proceder a limpeza com água e sabão (conforme técnica dos dois baldes) ou com desinfetante
hospitalar (Técnica para Higienização de Superfícies com o uso de desinfetante hospitalar com
tensoativos).

5.2 Limpeza Concorrente para superfícies

5.2.1 Equipamentos: Carrinho de serviço completo com baldes, panos e sacos de lixo padronizados,
esfregões, produtos de limpeza, EPIs, produtos de reposição e outros necessários.
5.2.2 Método
 Limpeza úmida para todas as superfícies, utilizando baldes de cores diferentes para solução
detergente e para água limpa.
 Limpeza molhada para banheiro; e
 Desinfecção na presença de matéria orgânica.

5.2.3 Técnica
 Iniciar sempre da área mais limpa para a mais suja; e
 Utilizar movimento único de limpeza.

5.2.4 Etapas
 Higienizar as mãos.
 Reunir todo o material necessário em carrinho de limpeza e colocar o carrinho ao lado da porta de
entrada do ambiente, sempre do lado de fora.
 Colocar os EPIs necessários para a realização da limpeza.
 Efetuar, quando necessário, a desinfecção do local, mediante remoção da matéria orgânica
exposta, conforme normas vigentes. Após a devida desinfecção, as luvas deverão ser trocadas para
execução das demais etapas.
 Recolher os sacos de lixo do local, fechá-los adequadamente, depositá-los no saco hamper do
carrinho de limpeza e efetuar a troca de luvas.
 Realizar a remoção de migalhas, papéis, cabelos e outros.
 Iniciar a limpeza pelo mobiliário com solução detergente para a remoção da sujidade, proceder
com o enxágue e secagem e ainda, sempre que necessário, realizar fricção desinfetante hospitalar;
 Proceder a limpeza de porta, visor e maçaneta com solução detergente e em seguida enxaguar e
secar.
 Proceder a limpeza molhada do piso com solução detergente, bem como posteriormente enxaguá-
lo e secá-lo adequadamente.
 Realizar a limpeza do banheiro, iniciando pela pia, box, vaso sanitário e, por fim, piso. A limpeza
deve compreender também o adequado enxágue e secagem de todo ambiente e seus componentes.
 Despejar o conteúdo dos baldes no local indicado pelo Contratante, procedendo à higienização
dos mesmos.
 Proceder à limpeza do recipiente de lixo com solução detergente, em local específico.
 Retirar as luvas e lavar as mãos.
 Repor os sacos de lixo; e
 Repor os produtos de higiene pessoal (sabão, papel toalha e papel higiênico).

5.3 Limpeza Concorrente de banheiros

5.3.1 Equipamentos: Esponja abrasiva verde ou esponja de aço, esponja dupla face, panos de limpeza,
pano de chão, rodo, borrifador com solução desinfetante.

5.3.2 Métodos: limpeza molhada.

5.3.3 Etapas: Vide 5.2.4.

[Link] Acessórios
 Parte externa e interna do gabinete da pia e pia: Limpar com pano de limpeza ou esponja branca
(parte amarela dupla face) embebido em detergente.
 Pia e torneira: esponja de dupla face, parte amarela.
 Espelho: Utilizar um pano limpo levemente umedecido, não deixar resíduos de sabão e proceder
a sua secagem com papel toalha a fim de evitar manchas.
 Box: Limpar com pano de limpeza ou esponja branca (parte amarela dupla face) embebido em
detergente.
 Vaso sanitário: 1º tampa e assento; 2º parte externa; 3º vaso sanitário parte interna.
Tampa, assento e parte externa do vaso sanitário: fibra ou esponja dupla face para limpeza e pano de
limpeza manual para secagem. - Parte interna do vaso sanitário: fricção com escova própria solução
detergente ou desinfetante e posterior descarga (aproveitando para enxaguar a escova).
 Piso: Limpar com vassoura de nylon ou fibra própria para piso (mais abrasiva).
 Proceder o enxágue, secagem com pano de limpeza manual, exceto é claro que parte interna do
vaso.
 Finalizar o processo com a desinfeção de acessórios, torneiras, maçaneta, assento e vaso sanitário,
utilizando pano de limpeza embebido em solução desinfetante.
 Fazer a reposição dos materiais de consumo.
OBS: Deve-se adotar cores diferentes de fibras ou esponjas duplas face para diferentes superfícies, por
exemplo, vaso sanitário e pia devem ser lavados por fibras ou esponjas distintas.

5.4 Limpeza terminal

5.4.1 Equipamentos: carrinho de serviço completo com baldes, panos e sacos de lixo padronizados,
esfregões, produtos de limpeza, produto de desinfecção (se for orientação Comissões de Controle de
Infecção Hospitalar, CCIH, ou chefia do serviço), EPIs, produtos de reposição e outros necessários.

5.4.2 Método
 Limpeza úmida para todas as superfícies, utilizando baldes de cores diferentes para solução
detergente e para água limpa.
 Limpeza molhada para banheiro.
 Desinfecção (na presença de matéria orgânica, quando orientado pelo CCIH ou situações de surtos
OU Higienização com desinfetante hospitalar com tensoativos.

5.4.3 Técnica
 Iniciar sempre da área mais limpa para a mais suja.
 Utilizar movimento único de limpeza.
 Higienização com desinfetante hospitalar com tensoativos (se for orientação CCIH ou chefia do
serviço).

5.4.4 Etapas
• Higienizar as mãos.
• Reunir todo o material necessário em carrinho de limpeza e colocar o carrinho ao lado da porta de
entrada do ambiente, sempre do lado de fora.
• Colocar os EPIs necessários para a realização da limpeza.
 Efetuar, quando necessário, a descontaminação e desinfecção do local, mediante remoção da
matéria orgânica exposta, conforme normas vigentes (ver sobre descontaminação). Pós a devida
desinfecção, as luvas deverão ser trocadas para execução das demais etapas.
 Recolher os sacos de lixo do local, fechá-los adequadamente e depositá-los no saco hamper do
carrinho de limpeza.
 Iniciar a limpeza interna e externa do mobiliário da unidade com solução detergente para remoção
da sujidade; proceder com o enxágue e secagem e ainda, ao final, friccionar com álcool 70%.
• Executar a limpeza de teto, luminárias, janelas, paredes/divisórias, portas, visores, maçanetas,
interruptores e outras superfícies.
• Proceder a lavagem do piso com solução detergente (preferencialmente com máquinas), ou
vassoura de nylon ou fibra própria para piso (mais abrasiva), devendo posteriormente ainda enxaguá-
lo e secá-lo adequadamente.
• Realizar a lavagem do banheiro e a limpeza de teto, paredes, pia (inclusive torneiras), box, vaso
sanitário (inclusive válvula ou caixa acoplada de descarga) e, por fim, piso. Após a lavagem e/ou
limpeza, deve-se proceder com o adequado enxágue e secagem de todo ambiente e seus
componentes.
 Se for orientação do CCIH ou chefia do serviço pode ser necessário finalizar o procedimento com
desinfecção da superfície.
• Despejar o conteúdo dos baldes no local indicado pelo contratante, procedendo à limpeza dos
mesmos com água e sabão.
• Proceder à limpeza do recipiente de lixo com solução detergente e em local específico.
 Finalizar com desinfeção, utilizando pano de limpeza embebido em solução desinfetante.
• Retirar as luvas e lavar as mãos.
• Repor os sacos de lixo nos respectivos recipientes limpos;
• Repor os produtos de higiene pessoal (sabão, papel toalha e papel higiênico).
• A depender a orientação do CCI pode ser necessário finalizar o processo com desinfecção do chão

5.5 Limpeza Terminal com desinfetante hospitalar com tensoativos

Neste tipo de limpeza, considerando que o desinfetante hospitalar recomendado já possui
detergente e desinfetante em sua fórmula, a etapa de limpeza com detergente líquido é dispensável.

5.5.1 Equipamentos: Borrifador (verificar se está na lista de utensílios) com solução de desinfetante
hospitalar com tensoativos, recomendado pelo contratante, panos de desinfeção, rodos.
5.5.2 Método: Higienização de Superfícies com o uso de desinfetante hospitalar com tensoativos.

5.5.3 Etapas
 Calçar luvas descartável.
 Abrir o pano, dobrando-o em 2 ou 4.
 Borrifar a solução de desinfetante hospitalar em cada face do pano, deixando-o levemente úmido.
 Limpar toda a superfície com pano umedecido, dobrando-o para utilizar todas as dobras limpas.
 Limpar em faixas paralelas, com movimentos ritmados, longos e retos.
 Repetir a operação quantas vezes necessárias para promover a limpeza.

5.6 Limpeza terminal de banheiros

5.6.1 Equipamentos: Esponja abrasiva verde ou esponja de aço, ou face abrasiva da esponja dupla face,
vassoura de nylon, panos de limpeza, pano de chão, rodo, borrifador com solução desinfetante

5.6.2 Métodos: limpeza molhada.

5.6.3 Etapas: Vide 5.2.4.

[Link] Paredes
 Limpar com esponja abrasiva (verde, de aço ou face verde da dupla face) de preferência adaptado
a um cabo, em sentido longitudinal, de cima para baixo. Se as paredes estiverem livres de mofos ou
sujidades a esponja pode ser substituída por pano de limpeza.

[Link] Acessórios
 Parte externa e interna do gabinete da pia e pia: Limpar com pano de limpeza ou esponja branca
(parte amarela dupla face) embebido em detergente.
 Pia e torneira: fibra branca ou esponja de dupla face.
 Espelho: deve-se evitar que se jogue água no espelho, pois poderá danificá-lo em curto espaço de
tempo. Uma alternativa seria utilizar limpa vidros ou utilizar um pano limpo levemente umedecido,
não deixar resíduos de sabão e proceder a sua secagem com papel toalha a fim de evitar manchas.
 Box: Limpar com pano de limpeza ou esponja branca (parte amarela dupla face) embebido em
detergente.
 Vaso sanitário: 1º tampa e assento; 2º parte externa; 3º vaso sanitário parte interna.
Tampa, assento e parte externa do vaso sanitário: fibra ou esponja dupla face para limpeza e pano de
limpeza manual para secagem. - Parte interna do vaso sanitário: fricção com escova própria solução
detergente ou desinfetante e posterior descarga (aproveitando para enxaguar a escova)
 Piso: Limpar com fibra própria para piso (mais abrasiva).
Observação: A finalização da limpeza dos banheiros acessórios se dá com o enxágue e secagem com
pano de limpeza manual, exceto é claro que parte interna do vaso. Em seguida deve-se fazer a
reposição dos materiais de consumo.
Deve-se adotar cores diferentes de fibras ou esponjas duplas face para diferentes superfícies, por
exemplo, vaso sanitário e pia devem ser lavados por fibras ou esponjas distintas.

5.7. Desinfecção de superfície com pequena quantidade de matéria orgânica

5.7.1 Equipamentos: 3 panos limpos, luvas de proteção, balde com duas cores, sabão líquido

5.7.2 Método: Limpeza úmida, desinfeção; Limpeza molhada para banheiro; OU Desinfecção na
presença de matéria orgânica

5.7.3 Técnica: Iniciar sempre da área mais limpa para a mais suja; e utilizar movimento único de
limpeza. Técnica dois baldes

5.7.4 Etapas
 Higienizar as mãos.
 Colocar as luvas.
 Remover a matéria orgânica com papel toalha ou pano, aplicar com um borrifador a solução
desinfetante e aguardar 10 minutos.
Se piso ou paredes:
 Utilizando a técnica de dois baldes, com o auxílio do rodo ou MOP, proceder a limpeza com
detergente na superfície contaminada.
 Enxaguar e secar.
 Após a limpeza, aplicar o desinfetante hospitalar na área que foi retirada a matéria orgânica, se
necessário, realizar enxágue e secagem.
Se mobiliário:
 Realizar limpeza com sabão ou detergente na superfície a ser desinfetada, com o auxílio de panos
de mobília.
 Após limpeza do mobiliário, realizar a fricção com álcool a 70% ou outro desinfetante hospitalar.
 Lavar os panos com água e sabão.
 Lavar as luvas utilizadas com água e sabão em seguida secá-las.
 Fazer higienização das mãos.

5.8 Desinfecção de superfície com grande quantidade de matéria orgânica

5.8.1 Equipamentos: 3 panos limpos, Luvas de proteção, balde com duas cores, sabão líquido.
5.8.2 Método: Limpeza úmida, desinfeção.

5.8.3 Etapas
 Remover a matéria orgânica com auxílio do rodo e da pá.
 Desprezar a matéria orgânica, líquida, no esgoto sanitário (tanque do expurgo ou vaso sanitário).
 Caso a matéria orgânica esteja no estado sólido, acondicionar em saco plástico, Utilizar EPI
apropriado.
 Aplicar com um borrifador a solução desinfetante na área contaminada e aguardar 10 minutos.
Se piso ou paredes:
 Utilizando a técnica de dois baldes, com o auxílio do rodo ou MOP, proceder a limpeza com
detergente na superfície contaminada.
 Enxaguar e secar.
 Após a limpeza, aplicar o desinfetante hospitalar na área que foi retirada a matéria orgânica, se
necessário, realizar enxágue e secagem.
Se mobiliário:
 Realizar limpeza com sabão ou detergente na superfície a ser desinfetada, com o auxílio de panos
de mobília.
 Após limpeza do mobiliário, realizar a fricção com álcool a 70% ou outro desinfetante hospitalar.
 Lavar os panos com água e sabão.
 Lavar as luvas utilizadas com água e sabão em seguida secá-las.
 Fazer higienização das mãos.
5.9 Periodicidade e Frequência de Limpeza de superfícies nas áreas do serviço de saúde

5.9.1 Limpeza imediata: Sempre que houver sujidade aparente e/ou matéria orgânica exemplo: lixo
no chão, vômitos, barro etc.

5.9.2 Limpeza concorrente: Vide quadro a seguir.

5.9.3. Limpeza terminal: Vide quadro a seguir.

Quadro 5. Frequência mínima da limpeza por área

Limpeza Concorrente
Classificação das áreas Frequência Mínima
Críticas 3x por dia e sempre que necessário.
Semi críticas 2x por dia e sempre que necessário.
Não críticas 1x por dia e sempre que necessário.
Áreas comuns 1x por dia e sempre que necessário.
*OBS: Sempre que necessário” se refere a situações que envolve uma
sujidade aparente no local que pode requerer uma limpeza imediata
Fonte: Brasil, 2012 p.63. (Adaptado)

Quadro 6. Frequência mínima da limpeza terminal

Limpeza terminal Programada
Classificação das áreas Frequência Mínima
Críticas Semanal e sempre que necessário*
Semi críticas Quinzenal e sempre que necessário
Não críticas Mensal e sempre que necessário
Áreas comuns Mensal e sempre que necessário
*OBS: “Sempre que necessário” se refere a situações que envolve surtos do
doenças infectas contagiosas. E: Aumento número casos de Covid entre
funcionários e/ou pacientes.
Fonte: Brasil, 2012 p.64. (Adaptado)
 6. PERIODICIDADE E FREQUÊNCIA DE LIMPEZA DAS UNIDADES DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE

Quadro 7. Periodicidade e Frequência de Limpeza nos Ambulatórios e Unidades Básicas de Saúde (UBS)
Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
1 vez ao dia e sempre que
Face externa -
Armários necessário
Face interna - Quando necessário
1 vez ao dia e sempre que
Cadeiras de rodas Quinzenal
necessário
2 vezes ao dia e sempre
Balcão, bancadas, mesas, cadeiras Quinzenal e sempre que necessário
que necessário*
Luminárias e similares - Quinzenal e sempre que necessário
Paredes/divisórias, teto e portas/visores - Quinzenal e sempre que necessário
Realizar limpeza externa do ar
condicionado, abrir a tampa frontal e
remover o filtro, efetuar a lavagem do
Ar condicionado ______ filtro com água e sabão, após
recolocar o filtro no equipamento

Semanal
1 vez por período e
Pisos em geral Semanal
sempre que necessário

Consultórios e triagem;
1 vez por período e
Semanal
Salas de vacinação e/ou de medicação e inalação; curativo, sempre que necessário
pequenas cirurgias/sala de sutura

1 vez por período e

Salas de procedimentos especiais (coleta de swab para Covid) Ao final do expediente do serviço
sempre que necessário
Banheiro de paciente sem área de banho: piso, vaso sanitário, 1 vez por período e
Semanal
pias, torneiras, toalheiros, porta papel higiênico etc. ** sempre que necessário
Banheiros de funcionários (pisos, área de banho, vaso 1 vez ao dia e sempre que
Semanal
sanitário, pias, torneiras, toalheiros, porta papel higiênico etc. necessário
1 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Saboneteiras e dispensadores que necessário
Face interna - Sempre que acabar o sabão
2 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Toalheiro que necessário
Face interna - Sempre que acabar o papel
**A UBS da zona rural, devido ao horário de funcionamento reduzido onde lê-se 2 vezes ao dia pode ser substituído por 1 vez ao dia
**. A Limpeza concorrente em banheiros deve ser sempre do tipo molhada utilizando-se de água abundante, detergente líquido e
finalizando com a desinfecção de baixo nível com produto desinfetante
Quadro 8. Periodicidade e Frequência de Limpeza nas Unidades de internação e Enfermarias
Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
1 vez ao dia e sempre que
Face externa -
Armários necessário
Face interna - Quinzenal OU na saída do paciente
1 vez ao dia e sempre que
Balcão, bancadas, mesas, cadeiras Quinzenal OU na saída do paciente
necessário
1 vez ao dia e sempre que
Cadeiras de rodas Quinzenal OU na saída do paciente
necessário
1 vez ao dia e sempre que
Mobiliários sem pacientes Na saída do paciente
necessário -
1 vez ao dia e sempre que
Mobiliários com paciente Quinzenal OU na saída do paciente
necessário
Luminárias e similares - Quinzenal OU na saída do paciente
Paredes/divisórias, teto e portas/visores Sempre que necessário Quinzenal OU na saída do paciente
Realizar limpeza externa do ar
condicionado, abrir a tampa frontal e
remover o filtro, efetuar a lavagem do
Ar condicionado ______
filtro com água e sabão, após
reinstalar o filtro no equipamento
Semanal
2 vezes ao dia e sempre
Pisos em geral Quinzenal OU na saída do paciente
que necessário
Banheiro de paciente sem área de banho: piso, vaso sanitário, 1 vez no período e sempre
Quinzenal
pias, torneiras, toalheiros, porta papel higiênico etc. que necessário
Banheiros de funcionários (pisos, área de banho, vaso 1 vezes ao dia e sempre
-
sanitário, pias, torneiras, toalheiros, porta papel higiênico etc. que necessário
1 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Saboneteiras e dispensadores que necessário
Face interna - Sempre que acabar o sabão
2 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Toalheiro que necessário
Face interna - Sempre que acabar o papel

 A Limpeza concorrente em banheiros deve ser sempre do tipo molhada utilizando-se de água abundante, detergente líquido e
finalizando com a desinfecção de baixo nível com produto desinfetante
Quadro 9. Periodicidade e Frequência de Limpeza na Unidade de recém-nascido
Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
1 vez ao dia e sempre que
Face externa -
Armários necessário
Face interna - Semanal e sempre que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Balcão e bancadas Semanal e sempre que necessário
que necessário
Mobiliários sem pacientes - Na saída do paciente
Luminárias e similares - Semanal e sempre que necessário
Semanal, na saída do paciente e
Paredes/divisórias, teto e portas/visores -
sempre que necessário
Realizar limpeza externa do ar
condicionado, abrir a tampa frontal e
remover o filtro, efetuar a lavagem do
Ar condicionado ______
filtro com água e sabão, após
reinstalar o filtro no equipamento
Semanal
3 vezes ao dia e sempre
Pisos em geral Semanal e na saída do paciente
que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Lavatório Semanal e na saída do paciente
que necessário
Banheiro de paciente sem área de banho: piso, vaso sanitário, 1 vez no período e sempre
Quinzenal
pias, torneiras, toalheiros, porta papel higiênico etc. que necessário
Banheiros de funcionários (pisos, área de banho, vaso 1 vezes ao dia e sempre
-
sanitário, pias, torneiras, toalheiros, porta papel higiênico etc. que necessário
1 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Saboneteiras e dispensadores que necessário
Face interna - Sempre que acabar o sabão
3 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Toalheiro em geral que necessário
Face interna - Sempre que acabar o papel
A Limpeza concorrente em banheiros deve ser sempre do tipo molhada utilizando-se de água abundante, detergente líquido e
finalizando com a desinfecção de baixo nível com produto desinfetante
Quadro 10. Periodicidade e Frequência de Limpeza nos Centro Cirúrgico, Centro Obstétrico e Salas
Específicas destes ambientes
Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
1 vez ao dia e sempre que
Face externa -
Armários necessário
Face interna - Semanal e sempre que necessário
Balcão e bancadas Após cada procedimento Semanal e sempre que necessário
Ao final da última cirurgia e sempre que
Dispensadores e porta escovas -
necessário
Maca de transferência - Semanal e sempre que necessário
Luminárias e similares - Semanal e sempre que necessário
Semanal, na saída do paciente e sempre
Paredes/divisórias, teto e portas/visores -
que necessário
Realizar limpeza externa do ar
condicionado, abrir a tampa frontal e
Ar condicionado ______ remover o filtro, efetuar a lavagem do
filtro com água e sabão, após reinstalar o
filtro no equipamento - Semanal
Pisos em geral Após cada procedimento Semanal e na saída do paciente
Após cada procedimento e
Lavatório de centro cirúrgico/obstétrico Semanal e na saída do paciente
sempre que necessário
Saboneteiras e dispensadores de Face externa Após cada procedimento -
centro cirúrgico/obstétrico Face interna - Sempre que acabar o sabão
Toalheiro de centro Face externa Após cada procedimento -
cirúrgico/obstétrico Face interna - Sempre que acabar o papel
3 vezes ao dia e sempre que
Salas pré-operatório/ pré-pacto Semanal e sempre que necessário
necessário
Antes do início da primeira
Salas operatórias 1 vez ao dia
cirurgia e após cada cirurgia
3 vezes ao dia e sempre que
Reanimação de recém-nascido 1 vez ao dia
necessário
3 vezes ao dia e sempre que
Recuperação pós-anestésica Semanal e sempre que necessário
necessário
3 vezes ao dia e sempre que
Lavatório de salas Semanal
necessário
3 vezes ao dia e sempre que
Saboneteiras e dispensadores de Face externa -
necessário
salas
Face interna - Sempre que acabar o sabão
3 vezes ao dia e sempre que
Face externa -
Toalheiro localizados nas salas necessário
Face interna - Sempre que acabar o papel
Quadro 11. Periodicidade e Frequência de Limpeza das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs e outros)
Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
1 vez ao dia e sempre que
Face externa -
Armários necessário
Face interna - Mensal e sempre que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Balcão e bancadas Semanal e sempre que necessário
que necessário
Na saída do paciente e sempre que
Mobiliários sem pacientes -
necessário
Luminárias e similares - Semanal e sempre que necessário
Paredes/divisórias, teto e portas/visores - Semanal e sempre que necessário
Realizar limpeza externa do ar
condicionado, abrir a tampa frontal e
remover o filtro, efetuar a lavagem do
Ar condicionado ______
filtro com água e sabão, após
reinstalar o filtro no equipamento –
Semanal
3 vezes ao dia e sempre
Pisos em geral Semanal
que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Lavatório Semanal
que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Saboneteiras e dispensadores que necessário
Face interna - Sempre que acabar o sabão
3 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Toalheiro que necessário
Face interna - Sempre que acabar o papel
3 vezes ao dia e sempre
Consultórios, Salas de inalação ou medicação Semanal
que necessário
1 vez ao dia e sempre que
Salas de eletro Semanal
necessário
Sala de sutura, parada ou de procedimento Sempre que necessário Semanal
Quadro 12. Periodicidade e Frequência de Limpeza na Central de Material e Farmácia
Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
1 vez ao dia e sempre que
Face externa -
Armários necessário
Face interna - Semanal
2 vezes ao dia e sempre
Balcão e bancadas Semanal e sempre que necessário
que necessário
Mobiliários utilizados pelo paciente/doador Na saída do paciente/doador
Luminárias e similares - Semanal e sempre que necessário
Paredes/divisórias, teto e portas/visores - Semanal e sempre que necessário
Realizar limpeza externa do ar
condicionado, abrir a tampa frontal e
remover o filtro, efetuar a lavagem do
Ar condicionado ______
filtro com água e sabão, após
reinstalar o filtro no equipamento -
Semanal
2 vezes ao dia e sempre
Pisos em geral, incluindo salas triagem e/ou de coleta Semanal
que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Lavatório Semanal
que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Saboneteiras e dispensadores que necessário
Face interna - Sempre que acabar o sabão
3 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Toalheiro que necessário
Face interna - Sempre que acabar o papel
Quadro 13. Periodicidade e Frequência de Limpeza na Lavanderia – área suja e limpa

Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
3 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Armários, Máquinas e equipamentos que necessário
Face interna - Semanal e sempre que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Balcão e bancadas Semanal e sempre que necessário
que necessário
Luminárias e similares - Semanal e sempre que necessário
Paredes/divisórias, teto e portas/visores - Semanal e sempre que necessário
Pisos em geral 3 vezes ao dia Semanal

Quadro 14. Periodicidade e Frequência de Limpeza nos Elevadores

Ambiente/Superfície
Frequência
Frequência diária e sempre que necessário:
Destinação Exclusiva como elevador social

Após cada tipo de operação (transporte de resíduos de serviços

Destinação como elevador de serviços
de saúde e infecto contagiantes: cadáveres, roupas etc.)
 Remover os resíduos, acondicionando–os apropriadamente e retirando–os para local indicado pelo Contratante;
 Limpar e remover o pó de capachos e tapetes;
 Limpar teto, paredes, botões, painéis e porta com água, sabonete neutro e desinfetante recomendado, mantendo–o em
condições de higiene;
 Remover manchas;
 Passar pano úmido e polir o piso;
 Executar demais serviços que se façam necessários.
Quadro 15. Periodicidade e Frequência de Limpeza Serviço de Nutrição e Dietética (Cozinha, copa,
lactário e dietética)
Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
1 vez ao dia e sempre que
Face externa -
Armários necessário
Face interna - Mensal e sempre que necessário
1 vez ao dia e sempre que
Balcão e bancadas Mensal e sempre que necessário
necessário
Mobiliários sem pacientes - Na saída do paciente
Luminárias e similares - Mensal e sempre que necessário
Paredes/divisórias, teto e portas/visores - Semanal e sempre que necessário
Pisos em geral Após cada sessão Semanal
2 vezes ao dia e sempre
Consultórios Semanal
que necessário
2 vezes ao dia e sempre
Salas de reuso Diária, ao final do expediente
que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Lavatório Semanal
que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Face externa
Saboneteiras e dispensadores que necessário
Face interna Sempre que acabar o sabão
3 vezes ao dia e sempre
Face externa
Toalheiro que necessário
Face interna - Sempre que acabar o papel

Quadro 16. Periodicidade e Frequência de Limpeza de ÁREAS NÃO CRÍTICAS: refeitório e similares

Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
3 vezes ao dia e sempre
Face externa -
Armários, Máquinas e equipamentos que necessário
Face interna - Semanal e sempre que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Balcão e bancadas Semanal e sempre que necessário
que necessário
3 vezes ao dia e sempre
Mesa e cadeiras Semanal e sempre que necessário
que necessário
Luminárias e similares - Semanal e sempre que necessário
Paredes/divisórias, teto e portas/visores - Semanal e sempre que necessário
Pisos em geral 3 vezes ao dia Semanal
 Quadro 17. Periodicidade e Frequência de Limpeza - Freezer e geladeira em geral
Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
1 vez ao dia e sempre que
Face externa
Freezer e geladeiras necessário
Face interna Mensal

Quadro 18. Periodicidade e Frequência de Limpeza do piso com polidoras

Frequência
Ambiente/Superfície
Limpeza concorrente* Limpeza terminal
Piso Semanal -
 7. ATIVIDADES, ROTINAS E PROCEDIMENTOS DE LIMPEZA, POR FREQUÊNCIA, POR ÁREAS

Quadro 19. Frequência de Atividades de Limpeza na Área interna - Locais de alto fluxo
Salas assistenciais Áreas internas com espaços livres*
Frequência
Etapas e atividades Etapas e atividades
 Manter os cestos isentos de resíduos,  Manter os cestos isentos de resíduos,
acondicionando-os em local indicado pelo Contratante; acondicionando-os em local indicado pelo
 Remover o pó de mesas, telefones, armários, Contratante;
arquivos, prateleiras, peitoris e caixilhos das janelas,  Remover o pó dos peitoris e caixilhos das janelas,
incluindo os demais móveis existentes, aparelhos incluindo bancos, cadeiras e demais móveis
elétricos, extintores de incêndio etc.; existentes, telefones, extintores de incêndio etc.;
 Limpar telefones com produto adequado;  Remover os resíduos, acondicionando-os
 Limpar a parte externa dos equipamentos com apropriadamente e retirando-os para local
produto adequado; indicado pelo Contratante;
Diária
 Remover os resíduos existentes, acondicionando-os  Remover manchas e lustrar os pisos encerados de
apropriadamente e retirando-os para local indicado madeira;
pelo Contratante;  Passar pano úmido e polir os pisos;
 Limpar os pisos com pano úmido;  Limpar e remover o pó de capachos e tapetes; e
 Remover manchas e lustrar os pisos encerados de  Executar demais serviços considerados
madeira; necessários à frequência diária.
 Limpar os elevadores com produto adequado;
 Limpar e remover o pó de capachos e tapetes; e
 Executar demais serviços rotina diária.
 Remover os móveis, armários e arquivos para a  Limpar portas/visores, barras e batentes com
limpeza completa das partes externas, recolocando-os produto adequado;
nas posições originais;  Encerar/lustrar todo mobiliário envernizado
 Limpar divisórias, portas/visores, barras e batentes com produto adequado;
com produto adequado;  Limpar as forrações de couro ou plástico em
 Encerar e lustrar todo mobiliário envernizado com assentos e poltronas com produto adequado;
produto adequado;  Limpar e polir todos os metais, tais como:
 Limpar as forrações de couro ou plástico em torneiras, válvulas, registros, sifões, fechaduras,
Semanal assentos e poltronas com produto adequado; etc. com produto adequado;
 Limpar e polir todos os metais, tais como:  Limpar telefones com produto adequado;
torneiras, válvulas, registros, sifões, fechaduras etc.  Encerar/lustrar pisos;
com produto adequado;  Retirar pó e resíduos dos quadros em geral; e
 Encerar/lustrar os pisos;  Executar demais serviços considerados
 Remover o filtro do ar condicionado e efetuar a necessários à frequência semanal.
limpeza
 Retirar pó e resíduos dos quadros em geral; e
 Executar demais serviços rotina semanal.
Continuação
 Realizar limpeza externa do ar condicionado, abrir __________
a tampa frontal e remover o filtro, efetuar a lavagem do
Quinzenal
filtro com água e sabão, após reinstalar o filtro no
equipamento
  Limpar e remover manchas de forros,  Limpar e remover manchas de forros,
paredes/divisórias e rodapés; paredes/divisórias e rodapés;
 Remover o pó de cortinas e persianas com  Remover o pó de cortinas e persianas com
equipamentos e acessórios adequados; e equipamentos e acessórios adequados;
 Executar demais serviços considerados  Limpar todas as luminárias por dentro e por
Mensal necessários à frequência mensal. fora;
 Limpar persianas com produtos,
equipamentos e acessórios adequados; e
 Executar demais serviços considerados
necessários à frequência mensal.

 Limpar todas as luminárias por dentro e por fora;  Limpar todas as luminárias por dentro e por
 Limpar persianas com produtos, equipamentos e fora;
acessórios adequados; e  Limpar persianas com produtos,
Trimestral  Executar demais serviços considerados equipamentos e acessórios adequados; e
necessários à frequência trimestral.  Executar demais serviços considerados
necessários à frequência trimestral.

*Áreas internas com espaços livres: saguão/hall/salão corredores, rampas, escadas internas e externas revestidas com pisos frios

Quadro 20. Frequência de Atividades de Limpeza na Sanitários de Uso Público ou Coletivo de Grande
Circulação
Frequência Etapas e atividades
 Limpar e lavar espelhos, bacias, assentos, pias e pisos dos sanitários com saneante domissanitário
desinfetante, mantendo-os em adequadas condições de higienização durante todo o horário previsto de uso;
 Efetuar a reposição de papel higiênico, sabonete e papel toalha nos respectivos sanitários;
 Manter os cestos isentos de resíduos, acondicionando-os em local indicado pelo Contratante;
 Remover o pó de mesas, armários, prateleiras, peitoris e caixilhos das janelas, incluindo os móveis
existentes, aparelhos elétricos, extintores de incêndio etc.;
Diária  Remover os resíduos existentes, acondicionando-os apropriadamente e retirando-os para local indicado
pelo Contratante;
 Limpar os pisos com pano úmido;
 Remover manchas;
 Limpar e remover o pó de capachos e tapetes; e
 Executar demais serviços considerados necessários à frequência diária.

Continuação
 Limpar e lavar os azulejos dos sanitários, mantendo-os em adequadas condições de higiene durante todo o
horário previsto de uso;
 Remover móveis e armários para a limpeza completa das partes externas, recolocando-os nas posições
originais;
Semanal
 Limpar divisórias, portas/visores, barras e batentes com produto adequado;
 Limpar e polir todos os metais, tais como: torneiras, válvulas, registros, sifões, fechaduras etc., com produto
adequado;
 Encerar/lustrar os pisos; e
  Executar demais serviços considerados necessários à frequência semanal.

 Limpar e remover manchas de forros, paredes/divisórias e rodapés;

 Remover o pó de vitrôs e janelas com equipamentos e acessórios adequados; e
Mensal
 Executar demais serviços considerados necessários à frequência mensal.

 Limpar todas as luminárias por dentro e por fora;

 Limpar persianas com produtos, equipamentos e acessórios adequados; e
Trimestral
 Executar demais serviços considerados necessários à frequência trimestral.

Quadro 21. Frequência de Atividades de Limpeza na Área Administrativa

Almoxarifados e galpões (depósito, estoque
Frequência Salas operacionais ou guarda de materiais) diversos

Etapas e atividades Etapas e atividades

 1 vez por dia remover o pó de mesas, telefones, armários,  Retirar os detritos dos cestos 2 vezes por
arquivos, prateleiras, peitoris e caixilhos das janelas, incluindo dia, removendo-os para local indicado pelo
os demais móveis existentes, aparelhos elétricos, extintores Contratante;
de incêndio etc.;  Varrer pisos 1 vez ao dia, removendo os
 Limpar e lavar espelhos, bacias, assentos, pias e pisos dos detritos, acondicionando-os
sanitários com saneante domissanitário desinfetante, apropriadamente e retirando-os para local
mantendo-os em adequadas condições de higienização indicado pelo Contratante; e
Diária durante todo o horário previsto de uso;  Executar demais serviços considerados
 Efetuar a reposição de papel higiênico, sabonete e papel necessários à frequência diária.
toalha nos respectivos sanitários;
 Remover os resíduos, acondicionando-os apropriadamente
e retirando-os para local indicado pelo Contratante;
 Passar pano úmido nos pisos; e
 Executar demais serviços considerados necessários à
frequência diária.
Continuação
 Remover os móveis, armários e arquivos para a limpeza
completa das partes externas, recolocando-os nas posições
originais;  Passar pano úmido nos pisos, removendo
 Limpar divisórias, portas/visores, barras e batentes com pó, manchas etc.; e
produto adequado;  Executar demais serviços considerados
 Limpar as forrações de couro ou plástico em assentos e necessários à frequência semanal.
Semanal poltronas com produto adequado;
 Limpar e polir todos os metais, tais como: torneiras,
válvulas, registros, sifões, fechaduras etc. com produto
adequado;
 Limpar e lavar os azulejos dos sanitários com saneantes
domissanitários, mantendo-os em adequadas condições de
higienização;
  Limpar telefones com produto adequado;
 Limpar a parte externa dos equipamentos com produto
adequado;
 Passar pano úmido nos pisos, removendo pó, manchas etc.;
e
 Executar demais serviços considerados necessários à
frequência semanal.

 Realizar limpeza externa do ar condicionado, abrir a tampa  Remover o pó de prateleiras, bancadas e

frontal e remover o filtro, efetuar a lavagem do filtro com armários, incluindo os demais móveis
água e sabão, após reinstalar o filtro no equipamento existentes; e
 Realizar limpeza externa do ar
condicionado, abrir a tampa frontal e remover
Quinzenal o filtro, efetuar a lavagem do filtro com água
e sabão, após reinstalar o filtro no
equipamento
 Executar demais serviços considerados
necessários à frequência quinzenal.

 Limpar e remover manchas de forros, paredes/divisórias e

rodapés;
 Remover o pó de cortinas e persianas com equipamentos e
Mensal
acessórios adequados; e
 Executar demais serviços considerados necessários à
frequência mensal.
 Limpar todas as luminárias por dentro e por fora;
 Limpar cortinas e persianas com produtos, equipamentos e
acessórios adequados; e
Trimestral
 Executar demais serviços considerados necessários à
frequência trimestral.

Quadro 22. Frequência de Atividades de Limpeza na Áreas externas: Áreas circundantes aos prédios,
revestidas de cimento, lajota, cerâmica, entre outros.
Frequência Etapas e atividades
 Manter os cestos isentos de resíduos, acondicionando-os em local indicado pelo Contratante;
 Limpar e remover o pó de capachos;
 Remover os resíduos, acondicionando-os apropriadamente e retirando-os para local indicado pelo
Contratante;
 Retirar papéis, resíduos e folhagens, acondicionando-os apropriadamente e retirando-os para local
Diária
indicado pelo Contratante, observada a legislação ambiental vigente e de medicina e segurança do trabalho,
sendo terminantemente vedada a queima dessas matérias em local não autorizado, situado na área
circunscrita de propriedade do Contratante; e
 Executar demais serviços considerados necessários à frequência diária.
  Lavar os pisos; e
Semanal  Executar demais serviços considerados necessários à frequência semanal.

 Limpar e polir todos os metais, tais como: torneiras, válvulas, registros, sifões, fechaduras etc.;
Mensal  Executar demais serviços considerados necessários à frequência mensal.

7.1 Áreas Externas: Estacionamentos, passeios, alamedas, arruamentos e demais áreas circunscritas nas
dependências do Contratante.
Frequência Etapas e atividades
 Manter os cestos isentos de resíduos, acondicionando-os em local indicado pelo Contratante;
 Varrer as áreas pavimentadas, removendo os resíduos, acondicionando-os apropriadamente e retirando-os
para local indicado pelo Contratante;
 Retirar papéis, resíduos e folhagens, acondicionando-os apropriadamente e encaminhando-os para local
Diária indicado pelo Contratante, observada a legislação ambiental vigente e de medicina e segurança do trabalho,
sendo terminantemente vedada a queima dessas matérias em local não autorizado, situado na área
circunscrita de propriedade do Contratante; e
 Executar demais serviços considerados necessários à frequência diária.

 Executar serviços considerados necessários à frequência semanal.

Semanal

 Executar serviços considerados necessários à frequência mensal.

Mensal

Quadro 23. Frequência de Atividades de Limpeza na Áreas externas: Coleta de Detritos em Pátios e Áreas
Verdes com e sem pavimentos, pedregulhos, jardins e gramados

Frequência Etapas e atividades

 Retirar os resíduos dos cestos de lixo, removendo-os para local indicado pelo Contratante;
 Coletar papéis, resíduos e folhagens das áreas, acondicionando-os apropriadamente e
encaminhando-os para local indicado pelo Contratante, observada a legislação ambiental vigente e
Diária de medicina e segurança do trabalho, sendo terminantemente vedada a queima dessas matérias em
local não autorizado, situado na área circunscrita de propriedade do Contratante; e
 Executar demais serviços considerados necessários à frequência diária.