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Compilado Prova Comunicação e Mídia

O documento contém perguntas e respostas sobre gestão de comunicação e mídia. Aborda tópicos como objetivos estratégicos de comunicação de marketing, métodos de avaliação de propaganda online, modelos de comunicação, ferramentas de comunicação como degustação em supermercados, previsão de vendas, marketing móvel, cálculo de verbas publicitárias, memória como capacidade humana na comunicação, relacionamento com clientes, rádio como meio de comunicação, testes de sondagem, gerenciamento da comunicação, ferramentas de comunic

Enviado por

Leda Pereira Gonçalves
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Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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Compilado Prova Comunicação e Mídia

O documento contém perguntas e respostas sobre gestão de comunicação e mídia. Aborda tópicos como objetivos estratégicos de comunicação de marketing, métodos de avaliação de propaganda online, modelos de comunicação, ferramentas de comunicação como degustação em supermercados, previsão de vendas, marketing móvel, cálculo de verbas publicitárias, memória como capacidade humana na comunicação, relacionamento com clientes, rádio como meio de comunicação, testes de sondagem, gerenciamento da comunicação, ferramentas de comunic

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Compilado Prova Gestão de Comunicação e Mídia

1. Entre as diversas metas estratégicas que podem orientar a decisão do mix de comunicação
de marketing é “criar consciência”, que significa:

2. Há diversos métodos para avaliação de propaganda on-line. Um deles é o Método baseado


na interatividade:

3. Avalie a seguir as afirmações sobre vendas pessoais e assinale a alternativa correta:

R:

4. Aristóteles, ao conceituar o processo de comunicação, aborda o tema “persuasão”, que é,


posteriormente [...], verifique as afirmações sobre a necessidade de persuadir desenvolvida
por esses autores:

R:

5. Existem diversos modelos que explicam como se dá um processo de comunicação eficaz.


Estudamos nessa disciplina o Modelo AIDA e o Modelo de Hierarquia de Efeitos. Avalie as
afirmações a seguir:

6. A atuação do vendedor pode se dar de diversas formas [...]. Verifique a seguir as afirmações
que se referem à atuação dos vendedores em cada situação:

R:

7. A Skol preparou uma ação que consistiu na colocação de diversos promotores em vários
supermercados para oferecer a degustação de uma nova cerveja. Essa ação (degustação)
representa qual ferramenta do composto de comunicação?

R:

8. Os métodos para a elaboração da previsão de vendas de produtos ou serviços podem ser:

R:

9. O termo mobile marketing ou marketing móvel designa as ações de marketing que são
realizadas por meio de aparelhos celulares ou outros dispositivos móveis. Assim podemos
afirmar que:

10. Há vários métodos para o cálculo da verba a ser destinada ao plano de comunicação.
Assinale a alternativa que relaciona corretamente um dos métodos:

R:

11. Entre as capacidades humanas que interferem no processo de captação e entendimento de


mensagens que estão sendo transmitidas destaca-se a memória. Assinale a alternativa que
explica essa capacidade:
R:

12. Os relacionamentos com os clientes podem ser divididos em estágios que correspondem às
etapas de interação. Em quais desses estágios a comunicação estratégica de marketing visa
manter um diálogo interativo com os seus clientes durante:

R:

13. Qual alternativa aponta para uma desvantagem da utilização do meio rádio?

R: C) baixa atenção da audiência.

14. Como pode ser explicado o teste de sondagem?

R: D) são testes que envolvem o oferecimento de cupons, números de telefone ou endereço


na internet para a obtenção de informações gratuitas, amostras etc.

15. Analise as informações a seguir referentes ao gerenciamento da comunicação de marketing:

R: D) II e III.

16. Avalie a seguir cada afirmação referente a cada uma das ferramentas de comunicação e
assinale a que se apresenta corretamente.

R:

R: B) qualquer elemento que possa prejudicar a transmissão da mensagem / entendimento


da mensagem pelo receptor.

16. É correto afirmar sobre mídia pragmática:

R: D) I e II.

17. Cada um dos elementos do processo de comunicação diz respeito a uma função ou a um
aspecto específico. Qual alternativa se relaciona ao elemento canal?

R: D) meio utilizado pelo emissor para transmitir a mensagem.

[Link] o modelo de comunicação o ruído e o feedback, que são, respectivamente:

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