Empreendedorismo e
Inovação
Panorama do
empreendedorismo e
oportunidade empreendedora
Mônica Maria Silva
• Unidade de Ensino: 1
• Competência da Unidade: Compreender o conceito de
empreendedorismo e seu contexto.
• Resumo: Estudar o empreendedorismo e conhecer as
ferramentas de análise de ideias e oportunidades
• Palavras-chave: empreendedorismo, oportunidade,
ferramentas de análise.
• Título da Teleaula: Panorama do empreendedorismo e
oportunidade empreendedora
• Teleaula nº: 01
Contextualizando
O estudo do Empreendedorismo passará por dois
prismas:
1º) Panorama do Empreendedorismo e
Oportunidade Empreendedora;
2º) Perspectiva lean, plano de negócios e
metodologias de gestão.
Contextualizando
Unidade 1 – Panorama do empreendedorismo e
oportunidade empreendedora.
Unidade 2 – Perspectiva lean, plano de negócios e
metodologias de gestão.
Unidade 3 – Fundamentos e aspectos iniciais da
inovação e processo de inovação.
Unidade 4 – Tópicos avançados em inovação e
estratégia
Conceitos
Empreendedorismo:
conceitos e contexto
no Brasil e no
Mundo.
Empreendedor: papel ao longo da história
A partir do século XVIII, com a expansão dos
meios de produção fruto da revolução
industrial que o termo empreendedor passou a
ser utilizado mais próximo ao sentido atual:
Aquele que assume riscos em prol de objetivos
e desafios maiores.
Joseph A. Schumpeter, economista austríaco , deu ênfase
à importância do empreendedor para o ambiente
econômico.
Empreendedor era o indivíduo que introduzia inovações
Disponível em: https://bit.ly/31gtH56
no mercado com o propósito de obter lucro.
Acesso: 01/02/2020
Inovação disruptiva
O processo de destruir atributos e processos
ultrapassados, originando novos produtos e
serviços foi definido em 1990 pelo professor da
Harvard Business School, Clayton M. Disponível em: https://bit.ly/36QdIvP
Acesso em 01/02/2020
Christensen, como destruição criativa ou,
também, inovação disruptiva.
Empreendedorismo
“...o envolvimento de pessoas e processos que,
em conjunto, levam à transformação de ideias
em oportunidades. E a perfeita implementação
destas oportunidades leva à criação de
negócios de sucesso.” (Dornelas, 2018)
Ideia x Oportunidade
Uma ideia pode se tornar uma oportunidade.
Mas para isso....
Precisa atender uma necessidade.
Cria ou adiciona valor
Testada através de um plano de negócios
ALGO NOVO QUE GANHA REALIDADE
Conceitos
O panorama do
empreendedorismo
e suas aplicações no
século XXI
Motivação para empreender
A atividade empreendedora possui uma forte
relação com o desenvolvimento econômico de
uma região e de um país. Segundo o relatório GEM
pode ser movido por: Disponível em: https://bit.ly/2Ud1MSh
Acesso 01/02/2020
Oportunidade: o negócio inicia principalmente
pelo fato de ter sido identificado uma
oportunidade de negócio viável a ser concretizada
no ambiente em que o empreendedor atua;
Motivação para empreender
Segundo o relatório GEM pode ser movido por:
Disponível em: https://bit.ly/2RMrafY
Necessidade: a criação do negócio é efetivada pela Acesso em 01/02/2020
falta de outras possibilidades para geração de
renda e de ocupação.
Formas de empreendedorismo
Intraempreendedorismo
Essa prática consiste nas ações
empreendedoras desenvolvidas internamente Disponível em: https://bit.ly/36QR7PC
Acesso em 01/02/2020
nas empresas pelos seus próprios
colaboradores
Formas de empreendedorismo
Empreendedorismo Social
O empreendedorismo também tem sido
trabalhado sob uma ótica social no sentido
do combate à pobreza, redução da Disponível em :https://bit.ly/36NsDXM
desigualdade social, promoção da educação
Acesso em 01/02/2020
e uma série de outros problemas sociais que
afligem a sociedade moderna no mundo
todo.
Formas de empreendedorismo
Empreendedorismo Virtual ou Digital
Pode ser definido como as ações
empreendedoras para criar e desenvolver Disponível em: https://bit.ly/36NsEuJ
Acesso em 01/02/2020
empresas ou novos negócios que têm suas
operações integral ou parcialmente
estabelecidas em plataformas na internet.
E-business: todos os processos organizacionais das
empresas que possam são geridos por sistemas
empresarias que estejam alicerçados na internet
para consulta ou operações a qualquer hora,
momento ou lugar.
E-commerce: é uma parte do e-business que Disponível em: https://bit.ly/2OiTfte
Acesso em 01/02/2020
compreende basicamente todas as transações,
processos e operações de marketing e ações
comerciais, principalmente de compra e venda.
Conceitos
Reconhecendo e
desenvolvendo
oportunidades
Ideias e oportunidades
Algumas pesquisas começam a surgir para
identificar o que fazia um negócio dar certo:
Disponível em: https://bit.ly/36SphCy
Recursos Financeiros Acesso em: 01/02/2020
Técnicas administrativas
Características pessoais – os Realizadores
Características do Comportamento
Empreendedor
Pesquisa de McClelland realizada em 1982 identificou as seguintes
características
1. Busca de oportunidade e iniciativa
2. Persistência
3. Comprometimento
4. Exigência de qualidade e eficiência
5. Correr risco calculado
Características do Comportamento
Empreendedor
6. Estabelecimento de metas
7. Busca de informação
8. Planejamento e monitoramento sistemático
9. Persuasão e rede de contatos
10. Independência e autoconfiança
Possuído Valioso Raro Difícil de Difícil de ser
pela ser substituído
empresa imitado Implicação
NÃO - - - - estratégica
SIM NÃO - - -
Desvantagem
competitiva
Possuído Valioso Raro Difícil de Difícil de
pela ser imitado ser Implicação
empresa substituído
estratégica
SIM SIM NÃO -- -
SIM SIM SIM NÃO -
Paridade
competitiva
Possuído Valioso Raro Difícil de ser Difícil de ser
pela imitado substituído Implicação
empresa
estratégica
SIM SIM SIM SIM NÃO
SIM SIM SIM SIM SIM
Vantagem
Competitiva
Temporária
Sustentável
Fontes geradoras de ideias
Pessoas
Governos
Feiras e congressos
Consultores e treinamentos Disponível em: https://bit.ly/2OkQqrz
Acesso em: 01/02/2020
P&D
Concorrentes
Academia
Publicações especializadas
Resolução da SP
Processo
empreendedor
Desafio
Christine estava com 23 anos e tinha claramente
traçado algumas coisas em sua vida.
Após ter trabalhado como jovem aprendiz e na
área administrativa de uma grande empresa,
conseguiu juntar uma boa quantia financeira para Disponível em: https://bit.ly/30ladeb
iniciar o projeto para o qual até ali tinha se
Acesso 02/09/2019
preparado: ser dona do seu próprio negócio. Mas,
era exatamente aí que iniciavam os seus
problemas pois nunca tinha conseguido decidir
que tipo de empresa gostaria de ter.
Desafio
Vamos ajudar Christine a iniciar o processo empreendedor. Na
condição de um consultor em Empreendedorismo:
Quais as principais fontes de ideias que poderíamos indicar para
ela?
E quais outras medidas poderiam lhe ajudar a reconhecer uma boa
oportunidade empreendedora?
Por fim, quais ferramentas lhe ajudaria a avaliar
mais adequadamente essa ideia ou oportunidade
de negócio?
Resolvendo
Inicialmente poderia ser indicado à ela que o negócio ao qual
ela decidisse atuar deveria estar ligado à alguma atividade ou
experiência profissional a qual ela tivesse vivido, pois isso,
aumentaria muito as chances de sucesso do empreendimento
uma vez que ela conheceria uma série de aspectos
fundamentais desse ramo de atividade.
Resolvendo
Indicar fontes de ideias para geração e definição de ideias: feiras e
congressos profissionais; concorrência; políticas e ações
governamentais; as pessoas (consumidores) em geral, pesquisas etc
Observar as tendências de mercado e os problemas aos quais a
sociedade está enfrentando, pois, esses fatores costumam a
representar ótimas possibilidades de investimento
em futuros negócios aos futuros empreendedores.
Resolvendo
Diminuir os riscos: o empreendedorismo apresenta riscos
significativos, mas, que podem ser diminuídos substancialmente
por meio de ações e atitudes que avaliem adequadamente as
possibilidades de sucesso do negócio.
Indicar ferramentas e técnicas para avaliação: análises e testes de
mercado; consultoria especializada; funil de ideias;
análise swot; análise 360º; a modelagem de
negócio Canvas; e a confecção do plano de
negócios.
Interação
Reflita
Está claro que criatividade e inventividade são
características importantes para o surgimento
de ideias.
Mas, é possível treinar as pessoas para que
possam aprimorar essas qualidades no intuito
Disponível em: https://bit.ly/30ladeb
Acesso 02/09/2019
de criar, gerar, desenvolver ou aprimorar cada
vez mais ideias inovadoras e produtivas?
Conceitos
Geração de ideias
Técnicas de geração de ideias
o Caixa de sugestões e reclamações de clientes,
o Brainstorming (tempestade de ideias escritas),
Disponível em :https://bit.ly/2OnjOgN
o Brainwriting (tempestade de ideias escritas), Acesso em: 01/02/2020
o Design thinking – metodologia usada para a busca de soluções e
construção de ideias por meio da modelagem de
modo colaborativo e integrado pelos interessados
em prol de um conceito ou objetivo.
Inovar é transgredir
ACEITAÇÃO DE RISCO
Na relação com os colegas
Disponível em: https://bit.ly/2ScwZSJ
No tocante à regra de gestão Acesso em: 01/02/2020
Na avaliação do trabalho
Obstáculos ao comportamento inovador
Não dominar os conhecimentos relacionados
com o seu trabalho e ter pouca experiência
Pensar com base em regras preestabelecidas
Atitude pessimista Disponível em: https://bit.ly/2RSkmxn
Acesso em: 01/02/2020
Predominância dos critérios de julgamento
conservadores nas organizações
Conceitos
Análise de ideias
Transformando ideias em oportunidades
Existem diversas ferramentas que podem auxiliar
o empreendedor no processo de análise de uma
ideia. Vejamos algumas delas:
Análise e teste de mercado: Consistem na
Disponível em: https://bit.ly/2UiHJSd
verificação e análises de variáveis Acesso em: 01/02/2020
pertinentes ao mercado: testes junto aos
clientes, fornecedores, concorrentes e
parceiros de negócio.
Técnicas e Ferramentas de Análise
Grupos de discussão: Grupo de pessoas que terão acesso ao
produto, serviços ou informações dos mesmos, passando suas
impressões e avaliações gerais de modo estruturado a um
intermediador que conduzirá o debate e discussões.
Consultoria especializada: Contratação de profissional
especializado no segmento de mercado do seu
produto ou serviço que estará apto a dar um
feedback claro e bastante específico sobre os
prós e contras de sua ideia de negócio
Técnicas e Ferramentas de Análise
Funil de ideias: Também utilizada para concepção de ideias, essa
técnica ajuda o indivíduo a analisar e validar uma ideia sob dois
prismas: 1º) a vivência e experiência do empreendedor; 2º)
observações e visões de mercado.
Análise SWOT: Ferramenta muito conhecida e utilizada para
análise ambiental que pode ser facilmente adaptada para ajudar o
empreendedor a verificar pontos fortes e
fracos da sua ideia, bem como, identificar
oportunidades de mercado e ameaças quanto
ao surgimento ou implantação da ideia.
Técnicas e Ferramentas de Análise
Análise 360º: Bastante indicada para empreendedores
inexperientes, é voltada para a realização de reflexões gerais sobre
as circunstâncias internas e externas do negócio, guiando-o em
prol de observar as melhores oportunidades.
CANVAS: Estruturação básica do negócio em quatro grupos
básicos de perguntas, que ajuda o empreendedor a avaliar,
estruturar e unificar os diversos elementos
necessários para implantação da sua ideia de
negócio e/ou empreendimento
Técnicas e Ferramentas de Análise
Plano de Negócios: Documento escrito de
modo minuciosamente detalhado que têm
por objetivos testar a viabilidade de uma
Disponível em: https://bit.ly/31fHLfk
ideia ou conceito de negócio e, entre Acesso em: 01/02/2020
outros, servir como planejamento
estratégico e tático das ações de gestão
futura do negócio para o empreendedor.
Conceitos
Análise de
mercado
Mercado
O mercado é um conceito que define um lugar
ou espaço abstrato ou não onde ocorrem as
trocas de marketing entre compradores e
vendedores. Disponível em: https://bit.ly/2UipY5K
Acesso em: 01/02/2020
Para Kotler e Armstrong (2007) o mercado nada
mais é que o grupo real ou potencial de
compradores que podem comprar um
determinado produto ou serviço.
Mercado ampliado
A partir da revolução das TICs – Tecnologias da informação e
comunicação - , ocorrida no século XXI, que diminuiu as distâncias e
promoveu o desenvolvimento das relações comerciais entre os países
e avanço sem igual nas ações de marketing .
Local físico ou virtual onde os seus stakeholders interagem
constantemente em prol de realizar negócios,
parcerias comercias, transações e relacionamentos
duradouros e mutuamente satisfatórios para
as partes envolvidas.
Que mercado?
A partir do objetivo de relacionar-se com o
cliente, satisfazendo-o e entregando uma oferta
de valor maior, o empreendedor precisa saber
em qual tipo de mercado o qual o negócio dele
faz parte. Disponível em: https://bit.ly/3be8y0a
Acesso em: 01/02/2020
É fundamental que o empreendedor analise e
traduza corretamente as características
comportamentais do mercado consumidor que
ele pretende atender
Pesquisa de mercado
Pesquisar e analisar o mercado são etapas fundamentais na
constituição de um negócio.
É preciso identificar :
Quem são os clientes, concorrentes e conhecedores,
Ter uma visão ampla de toda a cadeia de abastecimento,
Estabelecer quais serão os produtos ou serviços
ofertados destinando-os especificamente ao
público-alvo identificado ao seu
empreendimento.
Resolução da SP
Comidinhas Di Vó
Eduardo foi criado por sua avó, que era uma doceira
de mão cheia, e sempre a acompanhou
profissionalmente.
Após muitos anos auxiliando sua vó, trabalhando Desafio
como ajudante de cozinha em diversos tipos de
estabelecimentos e restaurantes, inclusive fora do
país, onde fez diversos cursos, Eduardo estava
convencido que deveria dar o próximo passo: ser dono
do seu próprio restaurante! Estava tão empolgado que
já tinha escolhido o local e até o nome já tinha criado:
Restaurante “Comidinhas di Vó”.
Eduardo tinha muitos questionamentos e receios
relacionados ao início do seu negócio, aspectos
gerais e posicionamento do seu restaurante junto Desafio
ao mercado gastronômico na sua cidade.
A situação estava muito clara: o chefe Eduardo
conhecia bem os processos da cozinha e dos
produtos que venderia. Entretanto, conhecia muito
pouco do mercado o qual pretendia atuar.
Agora é com você prezado aluno:
Como podemos ajudar Eduardo a conhecer melhor
o mercado gastronômico da sua região?
Desafio
Quais os passos básicos para fazer uma análise de
mercado?
Como segmentar o mercado consumidor e definir o
público alvo?
Eduardo pode realizar sua análise de mercado,
passando por três prismas básicos:
1. Consumidores - definição do público alvo.
2. Concorrentes - analisar pensando nos Resolvendo
concorrentes diretos e nos concorrentes
indiretos.
3. Fornecedores - distribuidores / atacadistas e
parceiros.
Interação
Reflita
São muitas as motivações que levam as pessoas
a fazerem suas compras.
Entretanto, as pessoas e famílias consomem os
produtos e serviços por que têm necessidades Disponível em: https://bit.ly/30ladeb
Acesso 02/09/2019
ou o fazem por que desejam adquiri-los?
Recapitulando
Empreendedorismo: conceito e contexto
Panorama do empreendedorismo
Reconhecendo e desenvolvendo oportunidades
Geração de ideias
Análise de ideias
Análise de mercado