TUTORIAIS DA EQUIPE
REQUISITOS:
- Whats App dedicado para a conversão
- Foto real ou fake feminina para passar credibilidade
- Disponibilidade durante boa parte do dia e semana
- Computador (Não obrigatório, mas facilita)
COMO VAI FUNCIONAR?
Toda vez que um boleto for gerado, o ideal é que entre em contato imediatamente
com a pessoa que gerou boleto com empolgação e cordialidade. Ex:
~Boleto/PIX Gerado (Vai depender se é boleto ou pix gerado)
Você: Oiii boa tardeee
{Se lead responder ou não👇🏻}
Você: Aqui é a [FULANA] da Equipe de [Nome do produto]. Tudo bem com você ?🥰
{Se lead responder👇🏻}
Você: [Vai responder humanamente se a pessoa falou que está bem/ótima/mal] Vi
que você gerou um Boleto/PIX e queria saber se ficou alguma dúvida a respeito do
método ou pagamento! 🥳
{Se lead não responder👇🏻}
Você: Vi que você gerou um Boleto/PIX e queria saber se ficou alguma dúvida a
respeito do método ou pagamento! 🥳
{Se lead responder que não tem dúvidas👇🏻}
Você: Que ótimo!!! Assim que você enviar o comprovante você vai ser adicionada o
mais breve possivel!! Fico no aguardo [Nome da pessoa]
{Se lead responder que tem dúvidas👇🏻}
Possíveis perguntas:
P: Como vou receber o acesso?
R: Você vai receber o acesso da nossa área de membros tudo pelo e-mail de
forma automática, inclusive posso te enviar um vídeo mostrando como é por
dentro!
P: Tem garantia de que vou receber?
TUTORIAIS DA EQUIPE
R: Claro!! Temos 30 dias de garantia total.. Se não gostar você recebe seu
dinheiro de volta
P: Quando vou receber o acesso?
R: Assim que efetuar o pagamento você vai receber automaticamente no seu
e-mail… Pode ser que receba assim que compensar o boleto com prazo
máximo de 2 dias (geralmente é antes)
P: E isso funciona mesmo?
R: Olha, eu sou um pouco suspeita pra falar… Mas [Copy de depoimento]!!!
P: Pode gerar um novo boleto pra mim?
R: Claro!!! [Você vai entrar na plataforma e gerar um novo boleto para a
pessoa]
PRÓXIMOS PASSOS
Se a pessoa pagou o boleto ou PIX ou cartão ela pode ter dúvidas a respeito do
produto ou querer reembolso
~Tem dúvida a respeito do produto ou acesso:
-O acesso vai receber pelo email de forma automática
-Não está conseguindo acessar o material? Pergunte o porquê e tente resolver
~Quer reembolso:
O objetivo é não dar o reembolso por nada, então lembrar que o cliente tem 30 dias
para testar. (TODOS QUE COMPRAREM ENTRE EM CONTATO PARA DIMINUIR
O INDICE DE REEMBOLSO).
~Quer que envia o boleto/PIX ou link de compra para alterar pagamento
Você tem duas opções:
> Pegar os dados da pessoa e gerar um novo boleto/PIX no LINK DE CHECKOUT e
encaminhar o boleto gerado para ela
> Reenviar o LINK DE CHECKOUT para a pessoa para que ela possa
E PARA AS PESSOAS QUE INICIARAM A COMPRA MAS NÃO FINALIZARAM?
O que também pode acontecer é a pessoa ter entrado no LINK DO CHECKOUT,
preencher os dados e não comprar… Mas aí os dados dela estará armazenado na
plataforma… Às vezes a pessoa não deixa o número mas deixa o e-mail. Mas a
abordagem no Whats App se inicia quase da mesma forma:
TUTORIAIS DA EQUIPE
Você: Oiii boa tardeee
Você: Aqui é a [FULANA] da Equipe de [Nome do produto]! Tudo bem com você ?🥰
Você: Vi que você iniciou um pagamento em nosso sistema mas por algum motivo
não finalizou… Ficou com alguma dúvida a respeito do método ou pagamento?
Geralmente a conversa acaba com você entregando o LINK DO CHECKOUT
novamente para a pessoa comprar e falando que assim que o comprovante for
enviado ela vai ser adicionada imediatamente.
