SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL
CURSO: TÉNCICO EM LOGÍSTICA
COMPONENTE CURRICULAR: Conceitos de Logística Turma: LOGÍSTICA
Orientador/Instrutor: Davidson Martins Turno: NOITE
1. Sabemos que o conceito e surgimento da Logística, se deu formas distintas. Diante
disso, e usando o que foi visto em sala, descreva com suas palavras a origem da
Logística.,
Pelo meu entendimento a logística surgiu quando as empresas, a partir de segunda
guerra mundial, notaram que era necessário que seus processos logísticos fossem
mais eficientes. Com a crescente demanda pós guerra os clientes se tornaram mais
exigentes.
2. Julgue as afirmativas abaixo como certas (C) ou Erradas (E).
I. Podemos citar, como as principais mudanças econômicas que afetam a logística:
maiores exigências de serviços, globalização, aumento das incertezas econômicas,
proliferação de produtos, menores ciclo de vida dos produtos. C
II. Podemos dizer que a função da logística é colocar o produto certo, no lugar correto,
no momento adequado e ao menor preço possível, desde as fontes de matéria-prima
até o consumidor final. C
III. Uma das funções da logística é agregar valor aos bens e serviços. Entre os valores
agregados, podemos citar: Valor de Tempo, Valor de Lugar, Valor de Qualidade e
Valor de informação. C
IV. Para que possa ser gerenciada de forma integrada, a logística deve ser tratada
como um sistema, ou seja, um conjunto de componentes interligados, trabalhando de
forma coordenada, com o objetivo de atingir um objetivo comum. C
V. Como exemplo de logística integrada, podemos citar: departamento de produção
decide aumentar a produtividade da fábrica, independentemente dos estoques
gerados.
Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
a) C, C, C, C, C
b) C, C, E, C, C
c) C, C, C, C, E RESPOSTA CORRETA
d) E, C, E, C, E
e) E, C, C, C,
3. Julgue as afirmativas abaixo como Certas (C) ou Erradas (E):
I. O Benchmarking (a identificação das melhores práticas, estejam elas onde
estiverem, e sua adaptação para as condições do negócio) tem se revelado
um procedimento fundamental para manter competitividade no longo prazo.
C
II. II. Podemos dizer que uma das vantagens da integração da cadeia de
suprimentos (Supply Chain) é: maior estoque em toda a cadeia de
suprimentos. E
III. III. Uma das dimensões da excelência logística é o Sucesso do Cliente.
Podemos dizer que as empresas excelentes em Logística entendem que
seu sucesso não depende do sucesso de seus clientes, pois ambos fazem
parte de uma mesma cadeia de suprimento. C
IV. IV. O Supply Chain Management busca maior coordenação e sincronização
entre os canais de distribuição, mediante um processo de cooperação e
troca de informações, através da integração de processos de negócios que
interligam seus diversos participantes. C
V. V. O Supply Chain Management, ou o gerenciamento da cadeia de
suprimentos, representa o esforço para o isolamento dos diversos
participantes do canal de distribuição.
VI. Podemos dizer que os participantes do canal de distribuição ou da cadeia
de suprimentos(abastecimento) são: fornecedores, fábrica/indústria,
distribuidor/atacadista, varejista/loja(comércio) e cliente/consumidor final.
Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
a) C, E, E, C, E, C
b) C, C, E, E, C, E
c) E, E, E, C, E, C
d) C, E, C, C, E, C RESPOSTA CORRETA
e) C, E, C, C, E, E
4. Considerando “nível de serviço”, analise as afirmativas abaixo.
I. O nível de serviço é uma das razões do esforço logístico.
II. O custo logístico cresce rapidamente à medida que maior nível de
serviço é estabelecido.
III. Ele é um elemento chave no desenvolvimento de estratégias logísticas.
Sobre as afirmativas acima, é CORRETO afirmar:
a) Apenas a afirmativa II está correta.
b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
c) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
d) A afirmativa I é a única correta;
e) A afirmativa III é a única correta.
5.O Supply Chain Management (SCM) integra uma empresa com outras firmas da
cadeia de suprimentos - fornecedores, clientes e provedores compartilham
informações e planos necessários para tornar o canal mais eficiente e competitivo. Em
relação a isso, analise as afirmativas que seguem
I O conceito de Supply Chain Management surgiu como uma evolução natural do
conceito de Logística.
II O comércio eletrônico possibilita a quebra de oligopólios e o surgimento de novas
organizações e possibilitará, ainda, uma melhor integração das cadeias de
abastecimento, tornando-as logisticamente muito mais eficientes. I
II Enquanto a Logística representa uma integração interna de atividades, o Supply
Chain Management representa sua integração externa, pois estende a coordenação
dos fluxos de materiais e informações aos fornecedores e ao cliente final.
IV A cadeia precisa ser analisada como se fosse uma única empresa, observando-se
a relação existente entre as atividades executadas por uma empresa e aquelas
executadas pelos seus parceiros, que tornarão visíveis oportunidades de melhoria que
ultrapassam as possibilidades de cada empresa, individualmente.
Assinale a opção que lista somente as afirmativas CORRETAS.
a) I, II e III apenas.
b) II e IV apenas.
c) III e IV apenas.
d) I, II, III e IV.
e) II, III e IV apenas
6. Os relacionamentos de parceria em cadeias de suprimento são, algumas vezes,
vistos como compromissos entre a integração vertical, em um lado, e puro
relacionamento de mercado, no outro. Embora isso seja, de certa forma, verdade, os
relacionamentos de parcerias não são somente simples mistura de integração vertical
com transações de mercado. Analise as afirmativas abaixo, considerando os tipos de
fatores que influenciam o grau de relacionamento de parcerias.
I. Relacionamentos de parceria implicam comprometimento de prazo
relativamente longo, mas não necessariamente com relacionamentos
permanentes;
II. Devido ao fato de haver menos relacionamentos, torna-se possível
coordenar as atividades como o fluxo de materiais ou serviço,
pagamento e assim por diante;
III. A comunicação entre parceiros não se dá somente por canais formais,
mas pode ocorrer entre muitos indivíduos em ambas as empresas;
IV. Embora os relacionamentos de parceria impliquem necessariamente
compras de uma única fonte, não existe comprometimento da parte dos
parceiros, no limite do número de consumidores com que eles
negociam.
Marque a opção CORRETA quanto às afirmativas acima.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
d) Apenas a afirmativa III está incorreta.
e) Apenas as afirmativas I e II estão corretas
7. A formação do preço do serviço de transporte está baseada na estrutura de custo,
que se divide basicamente entre custo fixo e custo variável.
Observe os itens abaixo:
I. Depreciação do veículo. CF
II. Gastos com manutenção do veículo. CV
III. Gastos com a reposição de pneus. CV
IV. Gastos com licenciamento do veículo. CF
Como custo variável para efeito de transporte consideram-se apenas
a) I, II e III.
b) II e III.
c) I, III e IV.
d) I, II e IV.
e) I e IV.
8. Existem alguns princípios úteis para o bom planejamento logístico, que foram
desenvolvidos ao longo dos anos. Muitos deles foram derivados da natureza peculiar
das funções logísticas, particularmente o transporte. Outras são resultantes de
fenômenos mais gerais da economia e do marketing. Assinale a seguir a afirmativa
INCORRETA quanto aos princípios para o bom planejamento.
a) O conceito de estratégia composta é similar ao da distribuição diferenciada, ou
seja, uma estratégia composta de distribuição tem custos maiores que uma estratégia
simples e pura. Resposta correta
b) O conceito de balancear custos com os comportamentos conflitantes está no cerne
da administração logística.
c) Criar grandes carregamentos a partir de vários outros pequenos (consolidação) é
fator economicamente importante no planejamento logístico.
d) O nível de serviço não precisa ser o mesmo para todos os produtos, pois é
considerado um princípio fundamental.
e) A melhor estratégia poderia ser diferenciar os produtos que devem escoar pelo
sistema de depósito daqueles que são entregues diretamente aos clientes a partir das
fábricas, fornecedores e outras fontes.
9. Saber escolher bem os fornecedores é fundamental para evitarmos gargalos em
nossa linha de produção. Às vezes, um erro de um fornecedor pode gerar um
retrabalho e perdas financeiras. Face ao exposto, apresente quais critérios devemos
considerar na hora de escolhermos nossos fornecedores.
Acredito que para considerar um bom fornecedor deve-se levar em consideração três
fatores. Preço, prazo de entrega e pagamento. Um preço bom e condizente com o
mercado eleva a competitividade entre os fornecedores pelo menor preço. Prazo de
entrega do fornecedor é essencial para que cliente ou empresa não fique
desabastecida e haja um ciclo de entregas condizentes com as necessidades.
Pagamento, observando-se que existem N formas de pagamento no mercado aquele
que mais se adequa ao perfil do comprador, que seja viável e fácil de estornar ou
aplicar descontos é um fator decisivo para um bom fornecedor.
