Modelo KO 16D HOME KO 21D HOME

Tipo de gás GLP GN GLP GN

Vazão de água com acréscimo de 20º
(L/min) 16 21
Classificação INMETRO A A
Rendimento 84 84
Potência nominal nas condições padrão 22.500 kcal/h (26,2 kW) 29.650 kcal/h (34,5 kW)
Consumo máximo de gás 1,90 kg/h 2,36 m³/h 2,50 kg/h 3,11 m³/h
Pressão de gás - dinâmico (mm.c.a.) 280 200 280 200
Tempo de Ignição 2s 2s 2s 2s
Pressão de água (m.c.a.) mínima 1 1
Pressão de água (m.c.a.) ideal de
trabalho >10 >10
Pressão de água (m.c.a.) máxima 60 60
Vazão mín. para acendimento (l/min) 3 3
60 (acompanha adaptador 60 (acompanha adaptador
Diâmetro da chaminé (mm) 60x80mm) 60x80mm)
Dimensões LxAxP (cm) 32,0x51,6x15x5 35,0x58,0x16,4
Dimensões embalagem LxAxP (cm) 38,0x67,0x25,0 39,0x71,0x24,5
Peso líquido (kg) 9,2 11,3
Peso bruto (kg) 10,3 12,6
Entrada de água (pol) 1/2 (direita) 1/2 (direita)
Saída de água quente (pol) 1/2 (esquerda) 1/2 (esquerda)
Alimentação do gás (pol) 1/2 (centro) 1/2 (centro)
Alimentação de energia 127/220V (Chave H) 127/220V (Chave H)
Consumo de energia 35 Wh 35 Wh
Exaustão Forçada Forçada
Cor Branco Branco
Garantia* (verificar política) 3 anos 3 anos
Número do Registro 009214/2019 009215/2019
009147/2019 009149/2019
Processo Pai Orquestra 1616300 1617045 1622361 1622371
Certificado NCC NCC 19.05977 NCC 19.05988 NCC 19.05993 NCC 19.05994
Código comercial 0100012187 0100012186 0100012189 0100012188
Código de barras 7899369806018 7899369806001 7899369806032 7899369806025
Vista Frontal Vista Traseira Vista inferior Vista Superior Vista lateral
- Display; - Entradas de ar; - Entrada de água - Entrada de ar; - Etiqueta
- Nome; - Chave de (direita); - Gola de exaustão; nameplate;
- Etiqueta ENCE; tensão; - Registro de - Adaptador - Número de série;
- Etiqueta - Base de fixação; ajuste (ent de 60x80mm; - Número do lote;
Conpet; água)
- Entrada gás;
- Saída de água;
- Cordão elétrico;

Display:

Item Descrição
Botão liga/ desliga
Botão Aumentar
Botão Diminuir
Display indicador de temperatura (°C “graus celsius) / indicador de
códigos de erros (alfa numéricos “letra + número”)
LED indica que a chama está acesa dentro do aquecedor
Funções
Temporizador – Permite a definição através do menu raiz (nE) escolher entre desligado
(OFF) ou 20, 30, 40, 50 e 60 minutos de uso. Desligando ao completar o tempo de uso
determinado.
Turnback (a confirmar) – Após o corte de energia o equipamento volta na última
temperatura selecionada automaticamente, desde que não haja passagem de água
pelo aquecedor.

Características estruturais

Trocador de calor –Produzido em cobre livre de oxigênio com espessura mínima de

0.4mm. Acabamentos de fixação em aço inox. Sistema transfere calor

Ausência de solenoide de segundo estágio – Os modelos em questão não possuem

válvula de segundo estágio responsável por dividir a potência geral do queimador, isso
reflete em um aquecimento maior, para modular de forma a alcançar temperaturas
menores (próximo ou abaixo de 38°C) o equipamento pode ter certa dificuldade,
dependendo da temperatura de entrada. Para regiões quentes pode ser ajustado a
pressão mínima (PL) entre 18 e 23mm.c.a. O diferencial mínimo de fábrica é de 10°C, .

Display – os comandos são via botões de pressão (não usa tecnologia touchscreen).
Ainda com display em dois segmentos.

Dispositivos protetivos

Sensor contra superaquecimento da água - Possui dispositivo bimetálico que faz o

corte de alimentação do gás, impedindo que a água saia com temperatura igual ou
superior a 80 °C (conforme exigência das normas vigentes). Quando há um
aquecimento demasiado no trocador de calor o sistema que é normalmente fechado
(NF), abre o contato elétrico, passando para o estado de normalmente aberto. Sem
que ocorre tal fenômeno o display indicará o erro E5.
Atenção! Esse a causa do superaquecimento pode ser simples como uma ducha com
pouca vazão e o ajuste de temperatura elevado, bem como uma grave obstrução em
alguma parte do sistema do aquecedor ou duchas e torneiras entupidas, sendo
necessário a vistoria por um credenciado.

Sistema de Ignição Automático - Basta abrir o registro de água quente da torneira,

ducha ou outro ponto de consumo. Ao atingir o volume mínimo de água o sistema de
ignição será ativado. A ignição ocorrerá somente se houver fluxo de água, caso haja
um dano no sensor de fluxo não irá ocorrer o acionamento, bem como nenhum erro
será apresentado no display. O sistema possui uma programação de tentativas de
acionamento que faz com que o equipamento faça automaticamente 3 tentativas de
acionamento (duração de 22s) até que que a chama seja acesa, se não houver chama
após todas tentativas o equipamento apresentará o erro E2. As tentativas tem o
intuito de ajudar sistema cujo a linha de gás é muito longa, ou em períodos de pico,
aonde o gás pode demorar a chegar no aquecedor, podendo ocorrer uma falha se não
houvesse tal programação.
Válvula de alívio para sobre pressão - Em casos de aumento anormal da pressão, a
válvula iniciará a abertura parcial para evitar que ela ultrapasse 8kgf/cm². Em casos de
baixa temperatura, desconectando a mesma, é possível realizar a drenagem de água
do interior do aquecedor, evitando o congelamento de água em seu interior. Atenção:
antes de desconectar lembre-se de desligar o aquecedor da alimentação elétrica e
fechar os registros de água e gás.

Sensor de detecção de chamas - Evita que ocorra vazamento de gás no interior do

aquecedor em condições normais. O sistema utiliza um sensor de condutividade, esse
sistema permite converter o calor produzido pela chama em sinal elétrico que por sua
vez é traduzido pela PCE. O processo de acendimento da chama e reconhecimento do
acendimento ocorre automaticamente e é monitorado pela PCE.

Detecção de segurança contra obstrução da chaminé - Sistema de segurança que em

caso de obstrução total ou parcial da chaminé, cortam a alimentação de gás. O sistema
é um diafragma de contato elétrico normalmente aberto, que quando aplicado uma
corrente de vento, igual ou superior a 14 m/s e/ou ocorre o bloqueio do sistema de
exaustão é atuado.

Seleção de tensão

Atenção! Os aquecedores cujo sistema possui chave H saem de fábrica com tensão
selecionada em 220V/60Hz.

Como alterar a tensão para 127V?

Passo a Passo:
1- Desconecte o equipamento da energia (tomada);
2- Localize a chave H na parte traseira do aquecedor;
3- Altere a chave de acordo com a tensão desejada, notar que a tensão informada
na chave é o valor selecionado. (ao colocar a chave para baixo, aparecerá a
informação 127V, logo essa será a nova tensão de operação);
4- Após selecionar, reconecte na energia, ligue o display e ajustar a temperatura.

Nota importante!
Se for selecionado na chave H a tensão de 127V e o equipamento for conectado em
220V, o equipamento funcionará normalmente por certo tempo (impossível de
determinar), levando a queima da ventoinha do aparelho. Apresentando Erro E5.
Códigos de erros

Erros Item Descrição

E0 Ventoinha
E1 Sensor de temperatura saída Sensor desconectado, avariado, resistência
alterada;
E2 Ausência de chama Falta de gás, Pressão incorreta, válvulas
solenoides, sensor de chama;
E4 Temperatura elevada
E5 Superaquecimento Água entrando muito quente, pressão de
(bimetálico) gás, obstruções
E8 Obstrução da ventoinha Duto obstruído, ventoinha danificada
HI Timer (ativado) Aqc atingiu tempo do timer.

Sintomas e Soluções

Sintoma Possíveis Causas Soluções

Painel não acende 1 Falta de energia 1. Certifique-se que existe energia
2 Tensão de alimentação incorreta elétrica para o aquecedor
2. Certifique-se que a chave seletora
está na tensão correta da sua tomada
Não há chama 1 Registro de gás fechado [Link] o registro de gás
2 Falta de gás ou gás insuficiente [Link] se o fornecimento de gás
3 Pressão de gás incorreta está na condição correta, GLP (280 a 330
4 Baixa vazão mmca) e GN (200 a 220 mmca).
5 Baixa pressão de água 3. Solicite Assist. Técnica credenciada
 4. Solicite Ass. Técnica Credenciada
5. verifique se a ducha higiênica esta
aberta, ou solicite Assistência Técnica
Credenciada
Água não está 1 Temperatura programada baixa 1. Reprogramar a temperatura
quente 2 Gás insuficiente 2. Verifique se o fornecimento de gás
3 Vazão no ponto de consumo alta está na condição correta, GLP (280 a 330
4 Pressão de gás incorreta mmca) e GN (200 a 220 mmca).
5 Ducha higiênica 3. Feche um pouco o registro e/ou
torneira de água
4. Solicite Assist. Técnica Credenciada
5. Fechar ducha higiênica
6. Ajuste a vazão de água no aquecedor
Água muito quente 1 Temperatura programada muito alta 1. Reprograme a temperatura
2 Fluxo de água muito baixo 2. Verifique se há obstrução ou sujeira
nos pontos de água quente.
Chama apaga 1 Queda de energia elétrica 1. Aguarde até que se possa usar
durante o funcionamento 2 Gás insuficiente energia elétrica
3 Pressão de gás incorreta 2. Verifique se o fornecimento de gás
4 Mistura entre a água quente e fria está na condição correta, GLP (280 a
330 mmca) e GN (200 a 220 mmca).3.
Solicite Ass. Técnica Credenciada
4. Solicite Ass. Técnica Credenciada.
Chama amarelada 1 Obstrução no(s) duto(s) de exaustão 1. Verifique o(s) duto(s) se há obstrução
ou fumaça preta 2 Pressão ou vazão de gás incorreta 2. Solicite Ass. Técnica Credenciada
3 Sujeira no gás 3. Solicite Ass. Técnica Credenciada
Odor de gás 1 Vazamentos nas conexões de entrada 1. Solicite Assistência Técnica
(GLP ou GN) de gás Credenciada
2 Terminal da chaminé situado muito 2. Solicite Ass. Técnica Credenciada
próximo da janela ou entrada de ar
Ruído anormal 1 Pressão de água muito alta 1. Regule vazão de água no aquecedor
2 Duto de exaustão com diâmetro 2. Solicite Assistência Técnica
inferior ao descrito no manual de Credenciada
usuário 3. Solicite Ass. Técnica Credenciada
3 Baixa pressão de gás
 Diagrama elétrico KO 16D e 21D HOME

Conector Dispositivo Cabos Tensão Tensão com Observações

sem fluxo fluxo

J1 Alimentação de Ma(1)+Az(2) 127 ou 220 127 ou 220 A tensão será a

energia VAC VAC mesma da rede
elétrica.
J2 Ventoinha Az(1)+Ma(4) 127 ou 220 127 ou 220 A tensão será a
VAC VAC mesma da rede
elétrica.
J3 Solenoide proporcional Ve(1)+Br(2) 0 VDC 10~18VDC
J3 Solenoide segurança Pr(3)+Ma(4) 0VDC 12VDC
J3 Bimetálico Br(5) ou 25VDC 25VDC Dispositivo sempre
Br(6) + GND energizado
J4 Display Br(1)+ GND 5VDC 5VDC Usar GND do display
J4 Display Br(2)+ GND 4,5VDC 4,5VDC Usar GND do display
J4 Display Br(3)+ GND 3,5VDC 3,5VDC Usar GND do display
J5 Sensor de obstrução AZ(1)+AZ(2) Cont. Cont. Desconectar
J5 Sensor de temp. saída La(3)+La(4) 4,2VDC 4,2VDC
J5 Fluxostato Ve(5)+Pr(7) 5VDC 5VDC
J5 Fluxostato Ve(5)+Am(5) 5VDC 2,5VDC
J5 Fluxostato Am(6)+Pr(7) 0VDC 2VDC
J5 Sensor de chama Ve(8)+GND 1,5VDC 1,5~25VDC
Resistência
Conector Dispositivo Cabos Resistência Observações
J3 Solenoide Proporcional Ve(1)+Br(2) 80 Ω Desconectar da PCE
J3 Solenoide de Pr(3)+Ma(4) 112 Ω Desconectar da PCE
segurança
J5 Sensor de temp. saída La(3)+La(4) 50kΩ/25°C Desconectar da PCE

Legenda:
Az= Azul; Ma= marrom; Ve=Vermelho; Pr= Preto; Br=Branco; La=Laranja; GND =
Aterramento(terra); VDC= Tensão contínua; VAC= Tensão Alternada.

Parâmetros:

Item KO 16D HOME KO 21 D HOME

Gás GLP GN GLP GN
PA 22 21 62 61
PH 160 130 150 140
PL 38 29 25 25
dH 60 50 45 50
En (timer) 40 40 40 40

PA: Tipo de gás/ PH: Pressão secundária máxima/ PL: Pressão secundária mínima/ dH:
Pressão de ignição/ En: Tempo de timer.
Timer: pode ser configurado em: OF(desligado)/20,30,40,50 e 60 minutos.

Procedimentos para acessar menu de ajuste:

1- Feche todos pontos de consumo de água quente;

2- Pressione “desligar” e verifique se o display está desligado;
3- Com o display desligado, pressione “V“ e “Ʌ” juntos por aproximadamente 5s;
4- “EP” aparecerá, nesse momento pressione “ligar/desligar” e “PA” deve
aparecer no display;
5- Utilizando “V“ e “Ʌ” é possível navegar entre PA/PH/PL/dH/En;
6- Para entrar e sair das opções pressione “ligar/desligar”;
7- Para encerrar vá até “EP” e pressione “ligar/desligar”;

Nota:
1- A variação de pressão está limitada a ± 5% (com exceção do PL);
2- Para regiões com temperatura de entrada muito elevada poderá ser necessário
baixar a pressão do PL:
16 GLP mínimo aceitável 25mmca
16 GN mínimo aceitável 22mmca
21 GLP mínimo aceitável 22mmca
21 GN mínimo aceitável 22mmca