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Relatório 8D

Este documento descreve um relatório de análise e solução de problemas usando o método 8D. Ele contém seções para descrever a não conformidade, formar um time de solução de problemas, ações de contenção, análise da causa raiz, ações corretivas permanentes, implementação, extensão da não conformidade, verificação da eficácia e comentários finais. O objetivo é identificar e corrigir o problema de qualidade de forma permanente.

Enviado por

Marco Silva
Direitos autorais
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Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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Este documento descreve um relatório de análise e solução de problemas usando o método 8D. Ele contém seções para descrever a não conformidade, formar um time de solução de problemas, ações de contenção, análise da causa raiz, ações corretivas permanentes, implementação, extensão da não conformidade, verificação da eficácia e comentários finais. O objetivo é identificar e corrigir o problema de qualidade de forma permanente.

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8D Nº

Relatório de Análise
e Solução de Problemas - 8D Data
Foto do Item Ferramentas
Número da 8D 0
Interno

Origem
Data:
Formulário de 8D Fornecedor
Prazo de Resp:
Cliente

01. Descrição da Não-Conformidade


Código Cliente/ Fornec: Lote:

Rastreabilidade
Descrição da Peça: Nota Fiscal:
Código interno: Cavidade:
Quantidade Detectada: Reincidência: Sim Não
Descrição da Não-Conformidade: Outros:

02. Time para Solução do Problema


Líder: 1 - 1.4.
Time: 1.1. 1.4.
1.2. 1.6.
1.3. 1.7.

03. Ações de Contenção


01 -
02 -
03 -
04 -
05-
06 -
07 -

Estoque Qtde. Potencial Qtde. Rejeitada Responsável Data


Interno
Cliente
Em Trânsito
Fornecedor

04. Análise da Causa Raiz


Causa Raiz(es) e verificação da eficácia (comprovação da causa): Porque ocorreu a não conformidade?
Preencher as causas potenciais somente após a análise pelo ISHIKAWA

- Causas Potenciais da Ocorrência


01
02
03

- Causas Potenciais da Não detecção


01
02
03

Análise dos 5 Porquês da Ocorrência


Causa Potencial Provavel 1º Porquê 2º Porquê 3º Porquê 4º Porquê 5º Porquê
Causa Raiz
Análise dos 5 Porquês da Não detecção
Causa Potencial Provavel 1º Porquê 2º Porquê 3º Porquê 4º Porquê 5º Porquê

Causa Raiz

05. Ações Corretivas Permanentes 5.1. Implantação


Corretiva Preventiva Melhoria Responsável Data
01
02
03
04
05
Legenda: O: Ocorrência ND: Não detecção

Utiliza sistema a prova de Erro: Sim Não É necessário um sistema a prova de Erro: Sim Não

06. Implementação Responsável Status


01 Ok Ñ ok
02 Ok Ñ ok
03 Ok Ñ ok
04 Ok Ñ ok
05 Ok Ñ ok
Legenda: O: Ocorrência ND: Não detecção
07. Extensão da Não-Conformidade
Aplicado em Processo Similar? Se "Sim" Descrever abaixo. Sim Não
01
02
03
04
05

7.1. Documentos Revisados


Documentos Necessário Revisar Responsável Status
FMEA de Produto Sim Não Ok Ñ ok
FMEA de Processo Sim Não Ok Ñ ok
Plano de Controle Sim Não Ok Ñ ok
Plano de Inspeção Sim Não Ok Ñ ok
Sistema da Qualidade Sim Não Ok Ñ ok
PPAP Sim Não Ok Ñ ok
Outros: Sim Não Ok Ñ ok

08. Verificação da Eficácia


Local Responsável Data Status
Cliente Ok Ñ ok
Fornecedor Ok Ñ ok
Polifluor Ok Ñ ok

Comentários e Análise Crítica do Documento (Lições Aprendidas)


Ref. 8D #
DIAGRAMA DE CAUSA - EFEITO (Ishikawa) - Ocorrência 0

Meio ambiente Mão de obra Método


(Environment) (Man) (Method)

EFEITO

Máquina Meio de medição Matéria-prima


(Machine) (Measurement) (Material)
Ref. 8D #
DIAGRAMA DE CAUSA - EFEITO (Ishikawa) - Não detecção 0

Meio ambiente Mão de obra Método


(Environment) (Man) (Method)

EFEITO

Máquina Meio de medição Matéria-prima


(Machine) (Measurement) (Material)
Ref 8D #
Foto / Croqui / Desenho 0

Foto 1 - Descrição: Foto da Não-conformidade Foto 2 - Descrição: Encontrado e Especificado

Foto 3 - Descrição: Foto 4 - Descrição:

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