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l ABRIL 2004

66 < 10 Tem mensagem pra você

T E C N O L O G I A D A
30 < >19 12 Correio livre INFORMAÇÃO SOLUÇÕES!
76 Tendências 105 Use e abuse do NTFS
ZAP! Le Postiche adota Proteja documentos e
88 < >17 sistema de BI para gerencie usuários com
17 Corrida de chips aproveitar as melhores esse sistema de arquivos
O Athlon 64 FX-53 práticas de vendas 108 Site na mão
barbariza em desempenho 78 CIO do Mês com o PHP-Nuke
18 Velocidade ou borrão? Cerqueira César, do BB, Ferramenta monta
Eles prometem multiplicar a acha que o Brasil emplaca sites cheios de recursos
46 < conexão discada por dez. Cola? com software livre 111 Não se deixe trair
19 ERP genérico 82 Infra-estrutura pela memória
Turma de TI ganha a A voz vai pela rede Você sabe por que
>90 vida com pequenos e conecta dois escritórios ©2 DDR SDRAM é o
sistemas de gestão 84 Small Business máximo atualmente?
22 Mandrake direto do CD A fórmula dos ZOOM
T I R AG E M DA E D I Ç Ã O : 1 0 7 03 5 E X E M P L A R E S

66
Versão Move roda Windows preços certos
e Linux sem partições 86 E-aplicativos INFO 2.0
24 Tech Dreams O Snaglt captura

CARTUCHOS O Infoway TG 800 vem

com o novo Pentium 4 HT
imagens e vídeos
com recursos As 100 empresas
112 PC & Cia
O multifuncional X6170,

& TONERS
26 Info 360º de primeira mais ligadas da Lexmark, é impressora,
O thin client ITC-400 88 Carreira do Brasil scanner, copiadora e fax
economiza espaço Procuram-se craques 114 Papo de Micreiro
28 Choque de Realidade especializados em O no-break Net++ da SMS
O scanner de mão voz sobre IP tem 650 VA de potência
Como
99
funciona com pilhas 116 Hardware S.A.
economizar 30 Tira-teima
T E C N O L O G I A
O ReefSwitch, da M13,
ao máximo Plasma, LCD, retroprojeção
PESSOAL protege redes sem fio
118 Radar
com tinta de ou CRT. O que é melhor? Aprenda os macetes
32 Data Info 90 Internet de sobra O DR8-A, da MSI, faz
impressoras O número de celulares Três opções para de digitalização parte da nova geração
em casa e cresceu 32% em 2003 quem precisa do e impressão de gravadores de DVD
34 Bugs S.A. máximo de velocidade de fotos 126 Clique Final
no trabalho Os autores dos vírus 92 Com RSS, você A verve popular castiga
estão em pé de guerra comanda as notícias operadoras com apelidos
38 Jonh C. Dvorak Dê uma de William
Wi-Fi enquanto dure Bonner com um destes
40 Dagomir Marquezi quatro programas “NOTAS
\ NOTAS DO INFOLAB
DO INFOLAB
Minha vida em planilhas 94 Não erre na conta! IMPECÁVEL 10,0 Veja os critérios de
42 Scripts para todos As calculadoras ÓTIMO 9,0 a 9,9 avaliação de INFO
em detalhes na
MUITO BOM 8,0 a 8,9
Sites de script se para PC vão muito BOM 7,0 a 7,9
web em www.info.
abril.com.br/sobre
popularizam entre além das contas MÉDIO 6,0 a 6,9 /infolab.shl.
REGULAR 5,0 a 5,9 A lista das lojas
webdesigners e webmasters 96 Concurso INFO FRACO 4,0 a 4,9 onde os produtos
testados podem
44 Zona Wireless de Shareware MUITO FRACO
RUIM
3,0
2,0
a 3,9
a 2,9
ser encontrados
está em www.info.
O estádio do Maracanã A turma do código BOMBA 1,0 a 1,9 abril.com.br/
LIXO 0,0 a 0,9 arquivo/onde.shl
© 1
ganha rede Wi-Fi mostra serviço ©3

6 I INFO I ABRIL 2004 © 1 FOTO MARCELO KURA; 2 ILUSTRAÇÃO NIK; 3 FOTOS DIVULGAÇÃO; FOTO DE CAPA MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I çççç
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T I R AG E M DA E D I Ç Ã O : 1 0 7 03 5 E X E M P L A R E S

66
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RUIM
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Fundador: VICTOR CIVITA

(1907-1990)
Editor: Roberto Civita
Conselho Editorial: Roberto Civita (Presidente), Thomaz Souto Corrêa (Vice-Presidente),
Jose Roberto Guzzo, Maurizio Mauro
Presidente Executivo: Maurizio Mauro
Diretor Secretário Editorial: Laurentino Gomes
Vice-Presidente Comercial: Deborah Wright
Diretora de Publicidade Corporativa: Thais Chede Soares B. Barreto

Diretor de Unidade de Negócio: Paulo Nogueira

Diretora de Redação: Sandra Carvalho

Redatora-chefe: Débora Fortes Editor de Arte: Rodrigo Maroja
Editores Seniores: Carlos Machado, Lucia Reggiani e Maurício Grego
Editores: Airton Lopes, Eric Costa e Viviane Zandonadi
Repórteres: André Cardozo, Flávia Yuri e Silvia Balieiro Revisora: Marta Magnani
Editor de Arte: Jefferson Barbato Designers: Catia Herreiro e Wagner Rodrigues
Colaborador: Dagomir Marquezi Infolab: Osmar Lazarini (consultor de sistemas)
Colaborador: Eduardo Kalnaitis Estagiários: Henrique Lourenço, Marcelo Rodrigues e Paulo Rodrigues
Info Online: Renata Mesquita (editora), Renata Verdasca e Fred Carbonare (webmasteres)
www.info.abril.com.br
APOIO EDITORIAL
Diretora de Projetos: Ruth de Aquino Diretor de Arte: Carlos Grassetti Diretor de Redação do Portal Abril: Wagner Barreira
Depto. de Documentação e Abril Press: Grace de Souza

PUBLICIDADE
Diretor de Publicidade: Sergio Amaral
Diretor de Publicidade Regional: Jacques Baisi Ricardo Diretor de Publicidade Rio de Janeiro: Paulo Renato Simões
Executivos de Negócios: Letícia Di Lallo, Marcelo Cavalheiro, Robson Monte, Rodrigo Floriano de Toledo (SP) e Edson Melo (RJ)
Gerentes de Publicidade: Marcos Peregrina Gomez (SP) e Rodolfo Garcia (RJ) Executivos de Contas: Carla Alves, Heraldo Evans Neto
Luciano Almeida, Marcello Almeida, Renata Mioli, Vlamir Aderaldo (SP), Cristiano Rygaard e Yann Gellineaud (RJ)
NÚCLEO ABRIL DE PUBLICIDADE
Diretor de Publicidade: Pedro Codognotto
Gerentes de Vendas: Claudia Prado, Fernando Sabadin Gerente de Classificados: Cris Lago
MARKETING E CIRCULAÇÃO
Marketing: Ricardo Cianciaruso Gerente de Produto: Georgia Barcellos Marketing Publicitário: Érica Lemos Gerente de Circulação Avulsas:
Ronaldo Borges Raphael Gerente de Circulação Assinaturas: Euvaldo Nadir Lima Júnior Promoções e Eventos: Marina Decânio
Planejamento e Controle: Fábio Luis dos Santos e Renata Antunes
Projetos Especiais: Cristiana Cardoso e Gabriela Yamaguchi Processos: Alberto Martins e Ricardo Carvalho
ASSINATURAS
Diretora de Operações de Atendimento ao Consumidor: Ana Dávalos Diretor de Vendas: Fernando Costa
Em São Paulo: Redação e Correspondência- Av. das Nações Unidas, 7221, 180 andar, Pinheiros, CEP 05425-902, tel. (11) 3037-2000, fax (11) 3037-2355
Publicidade: (11) 3037-5000, Central-SP (11) 3037-6564 Classificados: 0800-132066, Grande São Paulo 3037-2700, www.publiabril.com.br. Escritórios e
Representantes de Publicidade no Brasil: Belo Horizonte – R. Fernandes Tourinho, 147, sala 303, Bairro Savassi, CEP 30112-000, Vania R. Passolongo, tel. (31)
3282-0630, fax (31) 3282-8003 Blumenau – R. Florianópolis, 279, Bairro da Velha, CEP 89036-150, M. Marchi Representações, tel. (47) 329-3820, fax (47) 329-6191
Brasília – SCN - q. 1, bl. Ed. Brasília Trade Center, 14º andar, sl. 1408, CEP 70710-902, Solange Tavares, tel. (61) 315-7554/55/56/57, fax (61) 315-7558 Campinas –
R. Conceição, 233, 260 andar, cj. 2613/2614, CEP 13010-916, CZ Press Com. e Representações, telefax (19) 3233-7175 Cuiabá – R. Diamantino, 13, quadra 73, Morada
da Serra, CEP 78055-530, tel. (65) 3027-2772 Curitiba – Av. Cândido de Abreu, 776, 6º andar, sl. 601 e 602, Centro Cívico, CEP 80530-000, Marlene Hadid, tel. (41)
250-8000, fax (41) 252-7110 Florianópolis – R. Manoel Isidoro da Silveira, 610, sl. 301, Comercial Via Lagoa - Lagoa da Conceição, CEP 88060-130, Comercial Lagoa,
Via Lagoa da Conceição, tel. (48) 232-1617, fax (48) 232-1782 Fortaleza – Av. Desembargador Moreira, 2020, sl. 604/605, Aldeota, CEP 60170-002, Midiasolution
Repres e Negóc. em Meios de Comunicação, telefax (85) 264-3939 Goiânia – R. 10, nº 250, loja 2, Setor Oeste, CEP 74120-020, Middle West Representações Ltda., tel.
215-3274/3309, telefax (62) 215-5158 Joinville – R. Dona Francisca, 260, sl. 1304, Centro, CEP 89201-250, Via Mídia Projetos Editoriais Mkt. e Repres. Ltda., telefax
(47) 433-2725 Londrina – R. Adalcimar Regina Guandalini, 392, Jd. das Américas, CEP 86076-100, Press Representações e Publicidade, telefax (43) 3357-1122 - r. 24
Porto Alegre – Av. Carlos Gomes, 1155, sl. 702, Petrópolis, CEP 90480-004, Ana Lúcia R. Figueira, tel. (51) 3327-2850, fax (51) 3227-2855 Recife – R. Ernesto de
Paula Santos, 187, sl. 1201, Boa Viagem, CEP 51021-330, MultiRevistas Publicidade Ltda., telefax (81) 3327-1597 Ribeirão Preto – R. João Penteado, 190, CEP
14025-010, Intermídia Repres. e Publ. S/C Ltda., tel. (16) 635-9630, telefax (16) 635-9233 Rio de Janeiro – Praia de Botafogo, 501, 1º andar, Botafogo, Centro
Empresarial Mourisco, CEP 22250-040, Paulo Renato L. Simões, pabx (21) 2546-8282, tel. (21) 2546-8100, fax (21) 2546-8201 Salvador – Av. Tancredo Neves, 805, sl.
402, Ed. Espaço Empresarial, Pituba, CEP 41820-021, AGMN Consultoria Public. e Representação, telefax (71) 341-4992/4996/1765 Vitória – Av. Rio Branco, 304, 2º
andar, loja 44, Santa Lúcia, CEP 29055-916, DU’Arte Propaganda e Marketing Ltda., telefax (27) 3325-3329
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Tun Hua South Road, Taipei, tel. (02) 707-5519, fax (02) 709-8348
INFO EXAME 217 (ISSN 1415-3270), ano 19, é uma publicação mensal da Editora Abril S.A. Assinatura: sua satisfação é a sua garantia. Você pode interromper a
assinatura a qualquer momento, sem sofrer nenhum ônus. Mediante sua solicitação, você terá direito à devolução do valor correspondente aos exemplares a receber,
devidamente corrigido de acordo com o índice oficial aplicável Edições anteriores: venda exclusiva em bancas, pelo preço da última edição em banca. Solicite a
seu jornaleiro. Distribuída em todo o país pela Dinap S.A. Distribuidora Nacional de Publicações, São Paulo INFO EXAME não admite publicidade redacional
Serviço ao Assinante: Grande São Paulo: 5087-2112; demais localidades: 0800-7042112, www.abrilsac.com
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Presidente do Conselho de Administração: Roberto Civita

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www.abril.com.br
IN217 > TEM MENSAGEM 25.03.04 18:47 Page 2

TEM MENSAGEM
PRA VOCÊ M
FOTOGRAFANDO NUVENS
> PARA QUEM VIVE ÀS VOLTAS
com medições absolutamente
precisas, como a redação da INFO,
os originais, os compatíveis,
os remanufaturados e os
frankensteins do pedaço.
fazer alguns testes é especialmente No caso da banda über-larga,
desafiador. É o que acontece quando foi um prazer e tanto: quem não TESTES DE
CARTUCHOS:
analisamos os serviços de banda ama voar pela internet? Em um cores mutantes
larga — as variáveis são tão infinitas ou dois anos, vai haver um batalhão
quanto efêmeras. Aqui na INFO de gente considerando 256 Kbps um se tomadas como o que são: uma
nós chamamos isso de fotografar lixo. No caso dos cartuchos, quase ótima fotografia de um momento.
nuvens. Num instantâneo, você tem enlouquecemos. Se os originais têm P.S. Nesta edição há uma
uma certa paisagem. Dez minutos aquele padrão de sempre, o das pegadinha. O primeiro a identificar
depois, outra completamente grandes fábricas conhecidas, no o texto de 1º de abril ganha uma
diferente. Qualquer generalização resto do mercado o padrão é não ter assinatura da revista. E-mails para
é cheia de armadilhas. padrão. Generalizações, portanto, [email protected].
Para a edição de abril, nós são suicidas. Tenha isso em mente
fotografamos nuvens duas vezes: ao para aproveitar ao máximo as
medir pela primeira vez as bandas reportagens de banda larga e de
superlargas, de 1 e 2 Mbps, e ao cartuchos e toners. Elas podem se
testar cartuchos de impressoras — tornar particularmente reveladoras DIRETORA DE REDAÇÃO

Não dependa do jornal do dia

seguinte! Saiba na hora o que rola
no mundo da tecnologia

Download INFO
Mais de 2 800
Plantão INFO sharewares e
Seja o primeiro freewares
a saber matadores!
das últimas!

Fórum
Guia de produtos
Fale de tecnologia
O melhor atalho
com quem sabe
para compras
o que diz em
bem informadas
205 salas de
discussão
Loja INFO
Todos os produtos
INFO à sua
disposição na web Carreira
O canal de internet
que dá a você um
upgrade profissional

www.info.abril.com.br
Info217/Correio 25.03.04 21:48 Page 18

CORREIO
LIVRE
A BRONCA DO MÊS

O FONE DE OUVIDO DUROU 20 DIAS > Adquiri um Headphone

MFALE
FALE COM
COM AA INFO
INFO
18 ANOS Concordo em pagar a Telefônica,
que é dona da rede, dos cabos e dos com Microphone Vibration, da Goldship, marca pertencente ao REDAÇÃO

DE INFO modems para usar o Speedy. Mas

por que pagar o Terra ou outro
Leadership Group, no dia 11 de fevereiro. Após menos de 20 dias de uso,
a haste de sustentação foi partida pelo simples movimento de afastar o
REDAÇÃO
Comentários, dúvidas, sugestões, críticas
Comentários,
e informaçõesdúvidas,
eINFO
informações
sobre o sugestões,
sobrepara
e mensagens o conteúdo
críticas de
conteúdo editorial
editorialLivre
a seção Correio de
Vou guardar a edição especial provedor? São os 10% do garçom? fone do ouvido. Pude verificar, então, que os fones são presos somente
INFO
E-mail: [email protected]
e mensagens para a seção Correio Livre
Fax: (11)[email protected]
E-mail: 3037-2355
de aniversário da INFO, Como Anderson Oliveira, LIMEIRA (SP) por um pino de plástico. Tentei entrar em contato com a loja onde foi Cartas: av. das Nações Unidas, 7221,
— 18º
— 18º andar,
andar, CEP
CEP 05425-902,
05425-902, São
São Paulo
Paulo
Montar um PC de A a Z feita a compra e me disseram que não havia garantia para esse proble- Toda
Toda aa correspondência
correspondência enviada
enviada poderá
poderá
Fiquei surpreso com a declaração ma. Procurei a fabricante, mas, apesar de insistentes tentativas, não obti- ser
ser publicada
publicada de
de forma
forma reduzida
reduzida
(março/2004). É um guia de Sérgio Pretto de que o ve nenhuma resposta. ASSINATURAS
simples, completo e muito útil. problema com os servidores de Paulo Eduardo, RIO DE JANEIRO (RJ) CONSELHO
Serviços de Vendas INFO DE LEITORES
por Assinaturas (SVA)
Para participar, envie um e-mail para
www.assineabril.com
Carlos Zacchello, SOROCABA (SP) e-mail do Terra, que ficaram dois [email protected]
Ligue
dias fora do ar, já havia RESPOSTA DA LEADERSHIP > Todo problema foi gerado por uma Tel.: (11) 3347-2121 Grande São Paulo
acontecido com o ZIPMail e com o informação errada que o consumidor recebeu da revenda. O produto ONDE ENCONTRAR
Tel.: 0800-7012828 Demais localidades
Fax:
Veja o(11) 5087-2100
endereço online dos fornecedores dos
É muito gratificante saber que UOL. Como um problema grave já possui garantia de três meses, baseada em troca, que deve ser realizada De segunda
produtos a sexta, das
publicados 8 às 22
em INFO emhoras
E-mail: [email protected]
www.info.abril.com.br/arquivo/onde.shl
faço aniversário no mesmo conhecido não foi evitado antes? no local da aquisição. Acreditamos que o defeito possa ter sido gerado
Onde estava a redundância dos durante o transporte do produto da nossa central de distribuição até a SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)
ASSINATURAS
mês da minha revista favorita. dados e dos equipamentos? revenda. O desgaste poderia ter sido evitado se o revendedor tivesse (para renovação, mudança de endereço, troca
Serviços
de forma dede Vendas por eAssinaturas
pagamento (SVA)
outros serviços)
Parabéns INFO! Espero que Carlos Alberto Bodra, SÃO PAULO (SP) efetuado a troca do Headphone com Microphone Vibration, que é o pro- www.assineabril.com
www.abrilsac.com
Tel.:
Ligue(11) 3347-2121 Grande São Paulo
possamos comemorar juntos cedimento normal. Entramos em contato com o cliente, e o problema já Tel.: (11)
0800-7012828
5087-2112 Grande
Demais Sãolocalidades
Paulo
DIFERENÇA NOS TONERS foi esclarecido com a troca do produto. Fax: (11) 5087-2100Demais localidades
Tel.: 0800-7042112
muitas vezes. de ser em português. Na reportagem É Preto no Branco Rafael Montello, GERENTE DE MARKETING E PRODUTOS DO LEADERSHIP GROUP De segunda
segunda aa sexta,
sexta,das
das88àsàs2222horas
horas
E-mail: [email protected]
Lucas Alves, CRICIÚMA (SC) Roberto Rubiatti, ARACAJU (SE) (março/2004), que testou LOJA INFO
impressoras a laser SERVIÇO
Você DE ATENDIMENTO
pode comprar a Coleção INFO e todas
as edições extras de INFO diretamente
CIO DO MÊS monocromáticas, o comparativo no AO CLIENTE (SAC)
Pela web: www.info.abril.com.br/loja
Para renovação, mudança de endereço, troca
VALEU A DICA! Na entrevista Terra na Órbita do item preço por página não utilizou 2,5 mil impressões a 5% de de processamento, deixando a Por telefone: (11) 6846-4747
de
Porforma de [email protected]
e-mail: pagamento e outros serviços
Na matéria Detone os Espiões Linux (março/2004), fiquei os mesmos parâmetros, o que cobertura. Isso ocasionou máquina lenta. www.abrilsac.com
Tel.: (11) 5087-2112
NOTÍCIAS E TESTESGrande São Paulo
(março/2004), foi muito boa a dica indignado quando o CIO do certamente afetou o resultado final. significativa diferença de preço Jonas Pacheco Vieira, SÃO PAULO (SP) Tel.:
Para 0800-7042112
sugerir testes e Demais localidades
reportagens, as empresas
do Spybot 1.2, da PepiMK Software. Terra Lycos, Sérgio Pretto, disse que O equipamento da HP foi testado registrada no resultado do teste. de
De tecnologia
segunda a devem usar8 oàscorreio
sexta, das eletrônico
22 horas
O programa é sensacional! Instalei- 75% dos servidores do provedor com um toner que não é padrão de Lembramos que a Oki conta com BRASIL NO MIT E-mail: [email protected]
LOJA INFO
o no meu computador e, numa só são Linux e depois defendeu fábrica e tem autonomia de 4 mil suprimentos com capacidade para A matéria Brasileira no MIT PERMISSÕES
Você DE INFO
pode comprar a Coleção INFO e todas
Para usar selos, logos e citar qualquer
tacada, ele conseguiu detectar 18 o pagamento do provedor de impressões a 5% de cobertura de 6 mil impressões a 5% de (março/2004) mostra que a as edições extras de INFO diretamente
avaliação editorial de INFO, por favor envie
Pela web: www.info.abril.com.br/loja
spywares e removeu todos com conteúdo para banda larga, dizendo capacidade. Já o utilizado na cobertura, os quais, se utilizados em educação brasileira é valorizada um e-mail para [email protected].
Por telefone:
Nenhum (11)pode
material 6846-4747
ser reproduzido de
facilidade. Ainda tem a vantagem que não existe almoço de graça. máquina Oki tinha capacidade para teste, certamente nos colocariam e que temos o nosso lugar. Por e-mail:
qualquer [email protected]
forma sem autorização por escrito
em pé de igualdade com os outros É gratificante ver profissionais
equipamentos testados. brasileiros se destacando no mundo.
EDIÇÕES ANTERIORES
VENDA DE CONTEÚDO
Para
Os licenciar oanteriores
exemplares da revistadeINFO
conteúdo editorial
Rodrigo Pellicciari, Leonardo Fonseca, UBERLÂNDIA (MG) INFOvendidos
são em qualquer mídia ou fazer
exclusivamente reprints
nas bancas,
O LEITOR É O JUIZ RESULTADOS DAS ENQUETES DO INFO ONLINE GERENTE DE PRODUTOS DA OKI
das páginas
pelo preço dadaúltima
revista, entreem
edição
[email protected]
embanca
contato com

OPS! ERRAMOS NOTÍCIAS E TESTES

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MONITOR: ÁREAS ABAIXO SERÁ A MAIS ANTI-SPYWARE NO MICRO? DA BANDA LARGA ESTÁ: de
Interessante o artigo Um (março/2004), o ambiente de da tecnologia devem
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DE TI EM 2004? Computador para Presidente! desenvolvimento PocketStudio é
• CRT de 17 polegadas
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INFO ONLINE
15 polegadas os espiões
• Não, ainda não vejo desocupar a linha telefônica
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(março/2004). A idéia de lançar um da Winsoft, e não da Palm, como PERMISSÕES DE INFO
Saiba das últimas novidades todos os dias em
• •
Software livre Wi-Fi
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computador para presidente até foi publicado. www.info.abril.com.br
Para usar selos, logos e citar qualquer
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• Biometria
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avaliação editorial de INFO, por favor envie
que não é má. Porém, devemos um e-mail para [email protected].
lembrar que existe um vírus que > Na reportagem Laboratório Voador Nenhum material pode ser reproduzido de
53,8% 40% 44% 38% afeta todos os sistemas: o poder. (março/2004), a sigla PLC significa
qualquer forma sem autorização por escrito
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A praga apaga a memória — Controlador Lógico Programável, e VENDA DE CONTEÚDO
46,2% 4% 21% 17% 39% 27% principalmente as promessas de não Computador Lógico Para licenciar o conteúdo editorial de
6%
INFO em qualquer mídia ou fazer reprints
6% campanha — e diminui a velocidade Programável, como publicado. \ das páginas da revista, entre em contato com
[email protected]

12 I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I ççç

Info217/Correio 25.03.04 21:48 Page 18

CORREIO
LIVRE
A BRONCA DO MÊS

O FONE DE OUVIDO DUROU 20 DIAS > Adquiri um Headphone

MFALE
FALE COM
COM AA INFO
INFO
18 ANOS Concordo em pagar a Telefônica,
que é dona da rede, dos cabos e dos com Microphone Vibration, da Goldship, marca pertencente ao REDAÇÃO

DE INFO modems para usar o Speedy. Mas

por que pagar o Terra ou outro
Leadership Group, no dia 11 de fevereiro. Após menos de 20 dias de uso,
a haste de sustentação foi partida pelo simples movimento de afastar o
REDAÇÃO
Comentários, dúvidas, sugestões, críticas
Comentários,
e informaçõesdúvidas,
eINFO
informações
sobre o sugestões,
sobrepara
e mensagens o conteúdo
críticas de
conteúdo editorial
editorialLivre
a seção Correio de
Vou guardar a edição especial provedor? São os 10% do garçom? fone do ouvido. Pude verificar, então, que os fones são presos somente
INFO
E-mail: [email protected]
e mensagens para a seção Correio Livre
Fax: (11)[email protected]
E-mail: 3037-2355
de aniversário da INFO, Como Anderson Oliveira, LIMEIRA (SP) por um pino de plástico. Tentei entrar em contato com a loja onde foi Cartas: av. das Nações Unidas, 7221,
— 18º
— 18º andar,
andar, CEP
CEP 05425-902,
05425-902, São
São Paulo
Paulo
Montar um PC de A a Z feita a compra e me disseram que não havia garantia para esse proble- Toda
Toda aa correspondência
correspondência enviada
enviada poderá
poderá
Fiquei surpreso com a declaração ma. Procurei a fabricante, mas, apesar de insistentes tentativas, não obti- ser
ser publicada
publicada de
de forma
forma reduzida
reduzida
(março/2004). É um guia de Sérgio Pretto de que o ve nenhuma resposta. ASSINATURAS
simples, completo e muito útil. problema com os servidores de Paulo Eduardo, RIO DE JANEIRO (RJ) CONSELHO
Serviços de Vendas INFO DE LEITORES
por Assinaturas (SVA)
Para participar, envie um e-mail para
www.assineabril.com
Carlos Zacchello, SOROCABA (SP) e-mail do Terra, que ficaram dois [email protected]
Ligue
dias fora do ar, já havia RESPOSTA DA LEADERSHIP > Todo problema foi gerado por uma Tel.: (11) 3347-2121 Grande São Paulo
acontecido com o ZIPMail e com o informação errada que o consumidor recebeu da revenda. O produto ONDE ENCONTRAR
Tel.: 0800-7012828 Demais localidades
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Veja o(11) 5087-2100
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publicados 8 às 22
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faço aniversário no mesmo conhecido não foi evitado antes? no local da aquisição. Acreditamos que o defeito possa ter sido gerado
Onde estava a redundância dos durante o transporte do produto da nossa central de distribuição até a SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC)
ASSINATURAS
mês da minha revista favorita. dados e dos equipamentos? revenda. O desgaste poderia ter sido evitado se o revendedor tivesse (para renovação, mudança de endereço, troca
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pagamento (SVA)
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Parabéns INFO! Espero que Carlos Alberto Bodra, SÃO PAULO (SP) efetuado a troca do Headphone com Microphone Vibration, que é o pro- www.assineabril.com
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possamos comemorar juntos cedimento normal. Entramos em contato com o cliente, e o problema já Tel.: (11)
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5087-2112 Grande
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Paulo
DIFERENÇA NOS TONERS foi esclarecido com a troca do produto. Fax: (11) 5087-2100Demais localidades
Tel.: 0800-7042112
muitas vezes. de ser em português. Na reportagem É Preto no Branco Rafael Montello, GERENTE DE MARKETING E PRODUTOS DO LEADERSHIP GROUP De segunda
segunda aa sexta,
sexta,das
das88àsàs2222horas
horas
E-mail: [email protected]
Lucas Alves, CRICIÚMA (SC) Roberto Rubiatti, ARACAJU (SE) (março/2004), que testou LOJA INFO
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VALEU A DICA! Na entrevista Terra na Órbita do item preço por página não utilizou 2,5 mil impressões a 5% de de processamento, deixando a Por telefone: (11) 6846-4747
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e-mail: pagamento e outros serviços
Na matéria Detone os Espiões Linux (março/2004), fiquei os mesmos parâmetros, o que cobertura. Isso ocasionou máquina lenta. www.abrilsac.com
Tel.: (11) 5087-2112
NOTÍCIAS E TESTESGrande São Paulo
(março/2004), foi muito boa a dica indignado quando o CIO do certamente afetou o resultado final. significativa diferença de preço Jonas Pacheco Vieira, SÃO PAULO (SP) Tel.:
Para 0800-7042112
sugerir testes e Demais localidades
reportagens, as empresas
do Spybot 1.2, da PepiMK Software. Terra Lycos, Sérgio Pretto, disse que O equipamento da HP foi testado registrada no resultado do teste. de
De tecnologia
segunda a devem usar8 oàscorreio
sexta, das eletrônico
22 horas
O programa é sensacional! Instalei- 75% dos servidores do provedor com um toner que não é padrão de Lembramos que a Oki conta com BRASIL NO MIT E-mail: [email protected]
LOJA INFO
o no meu computador e, numa só são Linux e depois defendeu fábrica e tem autonomia de 4 mil suprimentos com capacidade para A matéria Brasileira no MIT PERMISSÕES
Você DE INFO
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tacada, ele conseguiu detectar 18 o pagamento do provedor de impressões a 5% de cobertura de 6 mil impressões a 5% de (março/2004) mostra que a as edições extras de INFO diretamente
avaliação editorial de INFO, por favor envie
Pela web: www.info.abril.com.br/loja
spywares e removeu todos com conteúdo para banda larga, dizendo capacidade. Já o utilizado na cobertura, os quais, se utilizados em educação brasileira é valorizada um e-mail para [email protected].
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15 polegadas os espiões
• Não, ainda não vejo desocupar a linha telefônica
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A praga apaga a memória — Controlador Lógico Programável, e VENDA DE CONTEÚDO
46,2% 4% 21% 17% 39% 27% principalmente as promessas de não Computador Lógico Para licenciar o conteúdo editorial de
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6% campanha — e diminui a velocidade Programável, como publicado. \ das páginas da revista, entre em contato com
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ççç I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I 13

IN217/ZAP/ABRE 25/03/2004 20:48 Page 23

18> ACELERADOR

ZAP!
DE NAVEGAÇÃO
FUNCIONA?

19> A TURMA DO ERP

GENÉRICO

22> MANDRAKE
DIRETO DO CD

ATHLON 64 FX-53

Corrida de chips
O Athlon 64 FX-53, novo processador da AMD, barbariza em desempenho
CHIP DE 64 BITS FAZ SENTIDO NOS DESKTOPS HOJE
> em dia? A AMD sempre disse que sim, e pôs suas
verbas de pesquisa onde estavam as bocas de seus
executivos. Resultado: o Athlon 64 saiu dos laborató-
rios para a rua no ano passado e fez história. A Intel,
que dizia que os 64 bits em desktops poderiam ainda
esperar dois ou três anos, teve de mudar de idéia e dar
uma guinada de 180 graus. Até o final do ano, deve
estrear o seu processador nessa área. Palavra de Craig
Barrett, seu CEO, que voltou atrás com a inteligência
de sempre. Mas a história está apenas começando.
A AMD e acaba de elevar em um degrau o poder do seu
mais veloz processador para desktops, o Athlon 64 FX.
Anunciado em março, o novo Athlon 64 FX-53 traz
clock de 2,4 GHz, 200 MHz a mais que o do modelo
anterior, o FX-51. O INFOLAB testou o FX-53 num PC de
demonstração da AMD. Jogando o Unreal 2004, a qua-
lidade de imagem foi excepcional, com taxa de exibição
acima de 40 quadros por segundo na resolução de
1 600 x 1 200 pixels. Em cenas de menor complexidade,
o jogo chegou a passar de 100 quadros por segundo.
Além do Windows XP Professional, o INFOLAB rodou
um beta do Windows XP de 64 bits no PC, mas não foi
possível observar vantagens práticas com seu uso
(nem notar diferenças no próprio sistema em relação
ao XP de 32 bits). Os benefícios só virão no segundo
semestre, quando devem ser lançados aplicativos com
suporte para as instruções de 64 bits da AMD. A má
notícia sobre o FX-53 é que não vai ser fácil pôr as
mãos em um. O chip é produzido em pequenas quanti-
O MICRO dades e, pelo menos até o dia 24 de março, nenhum
DE TESTE: fabricante havia divulgado que venderia micros basea-
com beta do
Windows XP 64 dos nele no Brasil. \MAURÍCIO GREGO

© FOTO MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I 17

IN217/ZAP/NOTAS 25/03/2004 21:16 Page 26

ZAP!
ACELERADORES DE NAVEGAÇÃO OS PEQUENOS DO ERP

Velocidade GUIDUGLI ERP BEST-SELLERS

Os programas mais

ou borrão?
iG e UOL prometem multiplicar por dez a velocidade
Negócios
prosperam
longe dos
grandes
nomes
genérico A turma de TI
vendidos no Brasil
em fevereiro de 2004(1)

1 VIRUSSCAN
de navegação de uma conexão discada comum. Cola? 8.0 HOME
SEM ACELERADOR: beleza intacta ganha a vida McAfee
com pequenos
> QUE TAL NAVEGAR ATÉ DEZ
vezes mais rápido usando uma
conexão discada de 56 Kbps, como
(veja quadro abaixo). Já no UOL, ela
foi praticamente a mesma com e sem
o acelerador. Não foi só a velocidade
sistemas de
gestão infiltrados 2 NORTON
ANTIVIRUS
nas brechas 2004
prometem iG e UOL com seus acele- que quase não teve variação no deixadas pelos Symantec
radores de navegação? A promessa UOL. A qualidade das imagens con- grandões
parece irresistível. Mas, calma, a rea- tinuou praticamente a mesma. No 3 INTERNET
lidade não é bem assim. Não há iG ocorreu o oposto, as fotos foram SECURITY 6.0
McAfee
mágica. Na verdade, os programas detonadas. Ou seja, nem pense em ©2

de aceleração do Acesso Aditivado recorrer à navegação aditivada para

IG: rapidez e imagem desfigurada iG (a partir de 9,90 reais) e Acelera-
dor UOL (disponível para todos os
assinantes) apenas aceleram o carre-
conferir as curvas de alguma belda-
de na web. Afinal, a única “mágica”
que o acelerador consegue fazer
> ERP PARA VOCÊ É SÓ ORACLE,
SAP, Datasul e Microsiga? Então
está na hora de rever seus conceitos.
nhia, hoje se divide entre suas duas
casas em Blumenau e em São Paulo.
Uma preocupação dessas empre-
4 NORTON
INTERNET
SECURITY
2004
Symantec
gamento das páginas recorrendo é transformar a atriz Aline Moraes Cresce o número de pequenas em- sas é atender mesmo os clientes
a artifícios que nada têm a ver com num borrão. \AIRTON LOPES presas de sistemas de gestão com com o mais espartano dos orça- 5 WINDOWS XP
milagres ou largura de banda, que faturamento inferior a 5 milhões de mentos. “Temos soluções de 5 mil HOME
Microsoft
permanece a mesma, inclusive para reais que oferecem soluções desen- a 50 mil reais. Nos adaptamos ao
ACELERAÇÃO UOL IG
downloads e streaming. O principal volvidas internamente a preços que o cliente precisa”, afirma o
> NORMAL (1) 24 27
truque é a redução da qualidade das ultracompetitivos. Uma característica paulistano Alexandre Parpinelli, de 6 SPAMKILLER
imagens, com níveis determinados > BAIXA(1) 27 39
comum aos empreendedores desses 25 anos (casado e pai de um filho HOME 5.0
McAfee
> MÉDIA(1) 24 82
©1
pelo próprio internauta. Nos testes negócios é investir em nichos de de 4 anos), fundador da Versifico.
> MÁXIMA (1) 26 95
UOL: lento e sem alterações na foto do INFOLAB, com o iG, a navegação mercado e ter atuação regional. Parpinelli criou a empresa quando
(1) VELOCIDADE EM KBPS. MEDIÇÃO FEITA COM O SERVIÇO NUMION
realmente recebeu um gás extra A catarinense Benner, que criou ainda cursava Processamento 7 WINDOWS
seu ERP em 1996, colocou suas fichas de Dados na Fatec de São Paulo, 2003 SERVER
Microsoft
no mercado de convênios de saúde, há dois anos e meio. A Versifico
criando um sistema para atender as encerrou o ano passado com
especificidades do setor. Foi tiro cer- 120 mil reais de faturamento. 8 WINDOWS
to. Hoje ela está presente em 24 Há muito ERP de grife começando XP PRO
Microsoft
BIOMETRIA DE OUVIDO administradoras de saúde do país.
Entre seus clientes estão a Medial
a perder a vez para seus similares. O
Grupo Inepar substituiu o sistema da
O arsenal da indústria de dispositivos vez que brincos e machucados não alteram Saúde, a Porto Seguro, a Samcil e Baan pelo programa de ERP da Ben- 9 PERSONAL
biométricos para a identificação de pessoas a leitura, como acontece com as lentes de o BNDES. Em 2003, o faturamento ner. A rede de farmácias Iporanga, FIREWALL
vem se ampliando de forma inusitada. Depois contato no reconhecimento de íris. Mas faltam PLUS 5.0
da Benner passou da casa dos que possui 65 lojas em São Paulo, McAfee
dos leitores de digitais e de íris, pesquisadores ajustes. Segundo Bent Marcks, coordenador do 4 milhões de reais. O crescimento trocou seu sistema SAP pela solução
da universidade americana de Los Alamos projeto Ear Metrics, é preciso reduzir o tempo da empresa expandiu sua atuação da companhia paulista Multilógica, 10 NORTON
criaram um scanner 3D para orelhas, que de leitura, hoje de 20 segundos, aumentar a nacionalmente e levou a empresa fundada por Marcelo Guidugli há SYSTEMWORKS
também são únicas em cada ser humano. O distância entre o scanner e a orelha e acertar 2004
a abrir um escritório em São Paulo. 14 anos, quando ele ainda tinha 19. Symantec
protótipo vem sendo testado com sucesso, uma posição do leitor à variada altura das pessoas. Severino Benner, 42 anos, contador A empresa faturou 1,2 milhão de
(1) NÃO FORAM CONSIDERADOS OS GAMES.
por formação e fundador da compa- reais em 2003. \ FLÁVIA YURI DISTRIBUIDORES CONSULTADOS: BRASOFTWARE,
INGRAM E TECH DATA

ççç I INFO I ABRIL 2004 © 1 FOTO DIVULGAÇÃO 2 FOTO LUIS USHIROBIRA ABRIL 2004 I INFO I ççç
IN217/ZAP/NOTAS 25/03/2004 21:16 Page 26

ZAP!
OS PEQUENOS DO ERP

ERP
ACELERADORES DE NAVEGAÇÃO

Velocidade
BEST-SELLERS
Os programas mais
vendidos no Brasil

genérico
GUIDUGLI em fevereiro de 2004(1)

ou borrão?
iG e UOL prometem multiplicar por dez a velocidade
Negócios
prosperam
longe dos
grandes
nomes A turma de TI
ganha a vida
1 VIRUSSCAN
8.0 HOME
McAfee
de navegação de uma conexão discada comum. Cola? com pequenos
SEM ACELERADOR: beleza intacta
sistemas de
> QUE TAL NAVEGAR ATÉ DEZ

vezes mais rápido usando uma

(veja quadro abaixo). Já no UOL, ela
foi praticamente a mesma com e sem
gestão infiltrados
nas brechas
2 NORTON
ANTIVIRUS
2004
Symantec
conexão discada de 56 Kbps, como o acelerador. Não foi só a velocidade deixadas pelos
prometem iG e UOL com seus acele- que quase não teve variação no grandões
radores de navegação? A promessa UOL. A qualidade das imagens con- 3 INTERNET
SECURITY 6.0
parece irresistível. Mas, calma, a rea- tinuou praticamente a mesma. No McAfee
©2
lidade não é bem assim. Não há iG ocorreu o oposto, as fotos foram
mágica. Na verdade, os programas detonadas. Ou seja, nem pense em
4 NORTON

IG: rapidez e imagem desfigurada

de aceleração do Acesso Aditivado
iG (a partir de 9,90 reais) e Acelera-
recorrer à navegação aditivada para
conferir as curvas de alguma belda- > ERP PARA VOCÊ É SÓ ORACLE,

SAP, Datasul e Microsiga? Então

nhia, hoje se divide entre suas duas
casas em Blumenau e em São Paulo.
INTERNET
SECURITY
2004
dor UOL (disponível para todos os de na web. Afinal, a única “mágica” está na hora de rever seus conceitos. Uma preocupação dessas empre- Symantec
assinantes) apenas aceleram o carre- que o acelerador consegue fazer Cresce o número de pequenas em- sas é atender mesmo os clientes
gamento das páginas recorrendo é transformar a atriz Aline Moraes 5 WINDOWS XP
presas de sistemas de gestão com com o mais espartano dos orça- HOME
a artifícios que nada têm a ver com num borrão. \AIRTON LOPES Microsoft
faturamento inferior a 5 milhões de mentos. “Temos soluções de 5 mil
milagres ou largura de banda, que reais que oferecem soluções desen- a 50 mil reais. Nos adaptamos ao
permanece a mesma, inclusive para volvidas internamente a preços que o cliente precisa”, afirma o
downloads e streaming. O principal ACELERAÇÃO UOL IG 6 SPAMKILLER
> NORMAL(1) 24 27
ultracompetitivos. Uma característica paulistano Alexandre Parpinelli, de HOME 5.0
truque é a redução da qualidade das McAfee
> BAIXA(1) 27 39
comum aos empreendedores desses 25 anos (casado e pai de um filho
©1 imagens, com níveis determinados negócios é investir em nichos de de 4 anos), fundador da Versifico.
> MÉDIA(1) 24 82
pelo próprio internauta. Nos testes mercado e ter atuação regional. Parpinelli criou a empresa quando
do INFOLAB, com o iG, a navegação > MÁXIMA(1) 269 5 7 WINDOWS
UOL: lento e sem alterações na foto (1) VELOCIDADE EM KBPS. MEDIÇÃO FEITA COM O SERVIÇO NUMION
A catarinense Benner, que criou ainda cursava Processamento 2003 SERVER
realmente recebeu um gás extra Microsoft
seu ERP em 1996, colocou suas fichas de Dados na Fatec de São Paulo,
no mercado de convênios de saúde, há dois anos e meio. A Versifico
criando um sistema para atender as encerrou o ano passado com 8 WINDOWS
especificidades do setor. Foi tiro cer- 120 mil reais de faturamento. XP PRO
Microsoft
to. Hoje ela está presente em 24 Há muito ERP de grife começando
BIOMETRIA DE OUVIDO administradoras de saúde do país.
Entre seus clientes estão a Medial
a perder a vez para seus similares. O
Grupo Inepar substituiu o sistema da
O arsenal da indústria de dispositivos vez que brincos e machucados não alteram 9 PERSONAL
Saúde, a Porto Seguro, a Samcil e Baan pelo programa de ERP da Ben- FIREWALL
biométricos para a identificação de pessoas a leitura, como acontece com as lentes de o BNDES. Em 2003, o faturamento ner. A rede de farmácias Iporanga, PLUS 5.0
McAfee
vem se ampliando de forma inusitada. Depois contato no reconhecimento de íris. Mas faltam da Benner passou da casa dos que possui 65 lojas em São Paulo,
dos leitores de digitais e de íris, pesquisadores ajustes. Segundo Bent Marcks, coordenador do 4 milhões de reais. O crescimento trocou seu sistema SAP pela solução
da universidade americana de Los Alamos projeto Ear Metrics, é preciso reduzir o tempo 10 NORTON
da empresa expandiu sua atuação da companhia paulista Multilógica, SYSTEMWORKS
criaram um scanner 3D para orelhas, que de leitura, hoje de 20 segundos, aumentar a nacionalmente e levou a empresa fundada por Marcelo Guidugli há 2004
Symantec
também são únicas em cada ser humano. O distância entre o scanner e a orelha e acertar a abrir um escritório em São Paulo. 14 anos, quando ele ainda tinha 19.
protótipo vem sendo testado com sucesso, uma posição do leitor à variada altura das pessoas. Severino Benner, 42 anos, contador A empresa faturou 1,2 milhão de (1) NÃO FORAM CONSIDERADOS OS GAMES.
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por formação e fundador da compa- reais em 2003. \ FLÁVIA YURI

ççç I INFO I ABRIL 2004 © 1 FOTO DIVULGAÇÃO 2 FOTO LUIS USHIROBIRA ABRIL 2004 I INFO I 19
IN217/ZAP/NOTAS 25/03/2004 15:27 Page 28

ZAP!

BEST-SELLERS
Os livros mais vendidos
no Brasil em fevereiro
LINUX de 2004(1)

Mandrake 1 JAVA: COMO

PROGRAMAR

diretodoCD
Bookman

2 UNIVERSIDADE
H4CK3R
A nova versão Move permite Digerati Books
rodar Windows e Linux no PC
sem partições
3 UNIVERSIDADE
EXCEL
Digerati Books
A MANDRAKESOFT ENTROU Testado pelo INFOLAB num Celeron
> para a turma do Linux no CD.
Seguindo os exemplos de outras dis-
de 2,4 GHz, com 512 MB de RAM, o
MandrakeMove levou seis minutos 4 REDES DE
tribuições, como Kurumin, SuSE, e 17 segundos para fazer o boot. É COMPUTADORES:
CURSO COMPLETO
Knoppix e Slax, a empresa francesa bastante tempo se comparado ao Axcel
está oferecendo uma opção da ver- Kurumin, que fez o mesmo trabalho
são 9.2 de seu sistema que roda no em um minuto e 52 segundos. 5 MONTAGEM DE
drive de CD, por boot. Batizado de Além do Linux, o CD traz como MICROS: CURSO
BÁSICO E RÁPIDO
MandrakeMove, o software pode vir interface gráfica o KDE 3.1. O paco- Axcel
acompanhado de um memory key te de escritório é o OpenOffice 1.1
para dar mais mobilidade ao usuá- e o correio eletrônico, o Kmail. 6 HARDWARE:
rio. Não é preciso instalar nada no Para navegar na web foi incluído CURSO
COMPLETO
HD nem particionar a máquina para o Konqueror; e para as mensagens Axcel
ter o Linux e o Windows rodando. instantâneas, foi escolhido o Gaim.
Com o CD funcionando como sistema Nem os games ficaram de fora. 7 MODELAGEM
operacional e um drive USB como O programa tem várias opções, FINANCEIRA
COM EXCEL
HD portátil, quase nada impede que no entanto, só os mais simples fun- Campus
o PC de casa ou do escritório seja cionam bem. Os que necessitam
reproduzido em qualquer máquina. de placas 3D são praticamente 8 ARQUITETURA
Uma barreira do sistema, entretanto, impossíveis de ser jogados. DE SISTEMAS
OPERACIONAIS
está na quantidade de memória. O Para ter o MandrakeMove é LTC
mínimo necessário para o Mandrake preciso pagar. No loja virtual www.
Move funcionar são 256 MB. Assim mandrakesoft.com/products/man 9 DOMINANDO
como todos os Linux que rodam em drakemove há três opções de com- O DELPHI 7:
A BÍBLIA
CD, o programa usa a RAM para criar pra: fazer o download do produto Makron
um disco virtual. Se por um lado por 120 dólares ou comprar o CD
essa característica dispensa o HD, acompanhado de um memory key. 10 REDES DE
por outro exige mais MB no proces- Quem opta pelo de 128 MB paga COMPUTADORES
Campus
samento. Conseqüentemente, o 69,90 dólares; já o software com a
velho PC encostado talvez não seja caneta de dados de 256 MB custa
(1) LIVRARIAS CONSULTADAS: CULTURA (SP), LCTE (SP),
suficiente para rodar o sistema. 129 dólares. \ SILVIA BALIEIRO SARAIVA (DF, PR, RJ, RS E SP), SICILIANO (BA, CE, DF, ES,
GO, MG, PB, PE, PR, RJ, RS, SC E SP), SODILER (AL, DF,
PE, RJ E RN) E SUBMARINO

ççç I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO WAGNER RODRIGUES E CATIA HEREIRO

IN217/Tech Dreams2.QXD 25.03.04 21:16 Page 28

ZAP! TECH DREAMS POR SILVIA BALIEIRO

“VEJA MAIS PRODUTOS EM TPEQUENO E PODEROSO TMUITO PRAZER, PRESCOT!

As dimensões reduzidas são a principal O INFOWAY TG 800, da Itautec, foi o primeiro
WWW.INFO.ABRIL.COM.BR/PRODUTOS vantagem do NC 4000, da HP. Em 2,79 micro a desembarcar no INFOLAB com o
por 27,9 por 23,3 centímetros e 1,58 quilo, Prescot, o novo Pentium 4 HT, da Intel, com
o ultraportátil carrega um processador tecnologia de 90 nanômetros. Tem chip de
Pentium M de 1,4 GHz, 256 MB de RAM e 3,06 GHz, 512 MB de memória, 80 GB de disco
um HD de 40 GB. Duas portas USB 2.0, rígido, gravador de CD, DVD-ROM e monitor de
RIMAGENS LIVRES DE FIOS um slot para cartão SD e o sistema de 17 polegadas. Nos testes de velocidade com o
Na webcam QUICKCAM CORDLESS, da comunicação Bluetooth integrado facilitam Sysmark, o micro teve um bom desempenho,
Logitech, os fios para conexão com o a transferência de dados. A economia de chegando a 279 pontos. Para gamers, fica
micro são substituídos por uma base de espaço acabou deixando alguns itens de devendo uma melhor configuração de vídeo,
comunicação por radiofreqüência. Com lado — o drive de CD ou DVD é oferecido pois tem placa integrada, que compartilha
microfone embutido, até as cenas distantes numa multibaia externa opcional. 32 MB de memória. $ 5 600 REAIS(2)
do micro podem ser capturadas e enviadas
$ 7 899 REAIS(2)
online. Nos testes do INFOLAB, a câmera AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,9
funcionou bem até uma distância de AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,7
CUSTO/BENEFÍCIO > 8,1
10 metros. Acima disso, a qualidade ficou
CUSTO/BENEFÍCIO > 7,6
comprometida. Com um sensor CMOS, a
webcam captura 30 frames por segundo.
Os vídeos são gravados no formato AVI e as
fotos, em JPEG. A resolução das imagens é
de 640 x 480 pixels. $ 1 086 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,3
CUSTO/BENEFÍCIO > 5,7 QFILMES DOS EUA, NÃO!
Um canto na estante já é suficiente para
acomodar o DVD player DVP-320, da Philips.
Com 21,6 por 4,5 por 21,6 centímetros e
pesando 900 gramas, ele também pode ser
colocado na mochila e levado para qualquer
lugar. O recurso foto CD permite visualizar
imagens no formato JPEG na tela da TV. Toca
CDs de MP3 e reproduz apenas DVD da região
4, a do Brasil, embora possa ser destravado.
$ 429 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 6,9
CUSTO/BENEFÍCIO > 7,5

QPODER NA MÃO
O handheld AXIM X3I, da Dell, já vem
com interface Wi-Fi integrada, que pode TVIBRAÇÃO NAS CORRIDAS
ser ativada com um único botão. Apesar Games de corrida ganham mais realismo
de esbelto por fora (11,7 x 1,49 x 7,72 quando o teclado do PC é substituído por um
centímetros), o equipamento é robusto volante. O TWIN TURBO, da Goldship, tem
por dentro: traz um processador Intel dez botões frontais e três posições de altura,
Xscale de 400 MHz, 64 MB de memória, ajustáveis de acordo com as necessidades do
slot para cartão SD e gravador jogador. Uma caixa de marcha e um pedal
embutido. O pacote de software inclui com acelerador e freio completam o time.
Windows Mobile 2003 para Pocket PC, Todos são conectados ao volante, que usa a
Microsoft Outlook, Word, Excel, MSN porta USB para conversar com o PC. Um
Messenger e Windows Media Player. Nos sistema vibration, que faz o joystick vibrar de
testes do INFOLAB, a bateria de lítio acordo com o movimento do jogo, funciona,
sobreviveu a 2 horas e meia de vídeo. mas não oferece a mesma resistência que um
$ 2 099 REAIS(2) force feedback. $ 207 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,2 AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,5
CUSTO/BENEFÍCIO > 7,4 CUSTO/BENEFÍCIO > 7,3

© FOTOS MARCELO KURA (1) PREÇO DE MERCADO (2) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE. PRODUTOS CEDIDOS PELOS FABRICANTES ABRIL 2004 I INFO I ççç
IN217/Tech Dreams2.QXD 25.03.04 21:16 Page 28

ZAP! TECH DREAMS POR SILVIA BALIEIRO

“VEJA MAIS PRODUTOS EM TPEQUENO E PODEROSO TMUITO PRAZER, PRESCOT!

As dimensões reduzidas são a principal O INFOWAY TG 800, da Itautec, foi o primeiro
WWW.INFO.ABRIL.COM.BR/PRODUTOS vantagem do NC 4000, da HP. Em 2,79 micro a desembarcar no INFOLAB com o
por 27,9 por 23,3 centímetros e 1,58 quilo, Prescot, o novo Pentium 4 HT, da Intel, com
o ultraportátil carrega um processador tecnologia de 90 nanômetros. Tem chip de
Pentium M de 1,4 GHz, 256 MB de RAM e 3,06 GHz, 512 MB de memória, 80 GB de disco
um HD de 40 GB. Duas portas USB 2.0, rígido, gravador de CD, DVD-ROM e monitor de
RIMAGENS LIVRES DE FIOS um slot para cartão SD e o sistema de 17 polegadas. Nos testes de velocidade com o
Na webcam QUICKCAM CORDLESS, da comunicação Bluetooth integrado facilitam Sysmark, o micro teve um bom desempenho,
Logitech, os fios para conexão com o a transferência de dados. A economia de chegando a 279 pontos. Para gamers, fica
micro são substituídos por uma base de espaço acabou deixando alguns itens de devendo uma melhor configuração de vídeo,
comunicação por radiofreqüência. Com lado — o drive de CD ou DVD é oferecido pois tem placa integrada, que compartilha
microfone embutido, até as cenas distantes numa multibaia externa opcional. 32 MB de memória. $ 5 600 REAIS(2)
do micro podem ser capturadas e enviadas
$ 7 899 REAIS(2)
online. Nos testes do INFOLAB, a câmera AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,9
funcionou bem até uma distância de AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,7
CUSTO/BENEFÍCIO > 8,1
10 metros. Acima disso, a qualidade ficou
CUSTO/BENEFÍCIO > 7,6
comprometida. Com um sensor CMOS, a
webcam captura 30 frames por segundo.
Os vídeos são gravados no formato AVI e as
fotos, em JPEG. A resolução das imagens é
de 640 x 480 pixels. $ 1 086 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,3
CUSTO/BENEFÍCIO > 5,7 QFILMES DOS EUA, NÃO!
Um canto na estante já é suficiente para
acomodar o DVD player DVP-320, da Philips.
Com 21,6 por 4,5 por 21,6 centímetros e
pesando 900 gramas, ele também pode ser
colocado na mochila e levado para qualquer
lugar. O recurso foto CD permite visualizar
imagens no formato JPEG na tela da TV. Toca
CDs de MP3 e reproduz apenas DVD da região
4, a do Brasil, embora possa ser destravado.
$ 429 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 6,9
CUSTO/BENEFÍCIO > 7,5

QPODER NA MÃO
O handheld AXIM X3I, da Dell, já vem
com interface Wi-Fi integrada, que pode TVIBRAÇÃO NAS CORRIDAS
ser ativada com um único botão. Apesar Games de corrida ganham mais realismo
de esbelto por fora (11,7 x 1,49 x 7,72 quando o teclado do PC é substituído por um
centímetros), o equipamento é robusto volante. O TWIN TURBO, da Goldship, tem
por dentro: traz um processador Intel dez botões frontais e três posições de altura,
Xscale de 400 MHz, 64 MB de memória, ajustáveis de acordo com as necessidades do
slot para cartão SD e gravador jogador. Uma caixa de marcha e um pedal
embutido. O pacote de software inclui com acelerador e freio completam o time.
Windows Mobile 2003 para Pocket PC, Todos são conectados ao volante, que usa a
Microsoft Outlook, Word, Excel, MSN porta USB para conversar com o PC. Um
Messenger e Windows Media Player. Nos sistema vibration, que faz o joystick vibrar de
testes do INFOLAB, a bateria de lítio acordo com o movimento do jogo, funciona,
sobreviveu a 2 horas e meia de vídeo. mas não oferece a mesma resistência que um
$ 2 099 REAIS(2) force feedback. $ 207 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,2 AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,5
CUSTO/BENEFÍCIO > 7,4 CUSTO/BENEFÍCIO > 7,3

© FOTOS MARCELO KURA (1) PREÇO DE MERCADO (2) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE. PRODUTOS CEDIDOS PELOS FABRICANTES ABRIL 2004 I INFO I 25
IN217/360.QXD 25.03.04 21:10 Page 30

ZAP! & INFO 360O POR SILVIA BALIEIRO

PC magérrimo M TROQUE IDÉIAS SOBRE PC EM

>www.info.abril.com.br/forum/
hardware.shl
O thin client ITC-400, da Advantech Brasil, economiza
espaço e evita dor de cabeça para o pessoal de TI

A ESTRUTURA FACILIDADE DE ADMINISTRAÇÃO TESTE

Sem HD, sem drive de CD e unidade O controle centralizado num servidor Testamos o ITC-400 com o Microsoft
de disquete, o ITC-400 é uma máquina facilita a gestão da máquina e RDP (Remote Desktop Protocol), o
quase blindada contra usuários o upgrade de software. Basta fazer terminal services do Windows 2000
enxeridos. Usa o sistema operacional a instalação do novo programa no Server. A máquina usada na avaliação
Windows CE.Net 4.2, da Microsoft, e tem servidor, e todos os terminais estarão foi um servidor Netfinity, da IBM, dual
as conexões normais de um PC (portas atualizados automaticamente. processado, com Pentium III de 550
paralela e USB, entrada de vídeo e som). Na própria máquina ficam apenas MHz. Usamos uma rede local, mas o
Internamente, o thin client possui um os controles para modificação de thin client também permite conexões
processador VIA de 400 MHz e memória propriedades, como opções de internet, via modem e com velocidades entre
RAM de 40 MB. Por fora, a estrutura volume de som e o tamanho do display. 128 Kbps e 1,5 Mbps.
metálica de 27 por 19 por 5,5 Para esses ajustes, há no ITC-400 o
centímetros consegue sustentar o peso programa Terminal Connection
de um monitor CRT de 17 polegadas e Manager, que é bastante intuitivo.
economiza espaço.

THIN CLIENT ITC-400,

DA ADVANTECH
ADORAMOS O programa de
configuração das estações
é bastante intuitivo
DETESTAMOS Numa reinicialização,
perdeu as configurações
manuais
DIMENSÕES > 7,5
TAREFAS DO DIA-A-DIA SERVIÇO PESADO
O ITC-400 se vira bem em aplicativos Tarefas pouco usadas em ambientes CONFIGURAÇÕES > 6,0
do dia-a-dia, como o Excel, o Word, o corporativos, mas que exigem mais
INSTALAÇÃO > 6,8
Internet Explorer e o Outlook Express. processamento, como a rotação de
Foi possível abrir várias janelas e imagens pesadas do Photoshop, CONEXÕES > 6,5
utilizar os programas simultaneamente, foram feitas no thin client no mesmo
AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 6,7
sem perder velocidade. Isso não quer tempo que num PC convencional.
dizer que em qualquer situação ele vá O Windows Media Player abriu em PREÇO DO 1 015
repetir a performance: na verdade, menos de um segundo e começou FABRICANTE (R$)(2)
o desempenho depende mais da a tocar rapidamente. Já o uso de
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,0
capacidade do servidor e do número de aplicativos de mensagens
clientes plugados do que da maquininha instantâneas foi impossível, uma vez (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E
RESPECTIVOS PESOS: DIMENSÕES (25%), CONFIGURAÇÕES (25%),
em si. No INFOLAB, otimizamos ao que todas as estações encontram-se INSTALAÇÃO (25%) E CONEXÕES (25%) (2) PREÇO CONVERTIDO PELO
DÓLAR A 2,90 REAIS. PRODUTO CEDIDO PELO FABRICANTE
máximo as condições para o ITC-400. num mesmo servidor.

26 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO MARCELO KURA

IN217/Choque 25/03/2004 14:54 Page 30

ZAP! CHOQUE DE
REALIDADE POR SILVIA BALIEIRO

Scanner pra avião

O DocuPen, da Planon System Solution, é um scanner
M PA RTICIPE DO FÓRUM
>www.info.abril.com.br/forum/
scanners.shl
de mão que funciona com pilhas

O TESTE É PRECISO TREINAR

Com dimensões 20,5 por 1,27 Não basta passar o scanner
centímetros, a DocuPen promete sobre o papel para digitalizar
digitalizar textos com uma o texto. É necessário um certo
passada rápida do leitor sobre treino para fazer a leitura no
o papel, numa operação que tempo certo. Rapidez demais
leva de 4 a 6 segundos. INFO atrapalha: as letras podem ficar
colocou o equipamento à prova. ilegíveis. Lentidão excessiva
Veja os resultados. também: o equipamento pode
desligar e parar o processo
na metade. O tempo ideal
para digitalização de uma
página tamanho carta vai
de 4 a 6 segundos.

BOTÃO SEMPRE APERTADO

Para escanear, é necessário
manter apertado o botão
liga/desliga. Fazer isso e ao
mesmo tempo segurar o papel
e movimentar o equipamento
torna a operação um pouco
incômoda. A leitura pode ser feita
no sentido paisagem ou retrato.

EM QUALQUER LUGAR
A portabilidade é uma das
grandes vantagens do DocuPen. QUALIDADE
Com 4 pilhas 1,55 V e memória Com resolução máxima de 200
interna de 2 MB (suficiente para dpi, o scanner gera um documento
armazenar 50 páginas em alta para simples leitura e não uma
resolução ou 100 em baixa), página para ser distribuída numa
o scanner dispensa totalmente reunião, por exemplo. O produto
o micro durante a leitura vem acompanhado de um software
de documentos. Por ser OCR (para reconhecimento de
monocromático, é mais indicado caracteres). Ele funciona bem para
para digitalização de arquivos textos em inglês, mas não tem a
de texto. Imagens até podem mesma precisão para arquivos em
ser convertidas, mas em todas português. A palavra confortável
as tentativas do INFOLAB elas foi reconhecida como confarLAvel.
ficaram irreconhecíveis. Em outros casos, o texto ficou
totalmente ilegível, como
“abftII’~Lt. \Jmiies I~ILeF u”.
USB E SERIAL SCANNER DOCUPEN,
Para enviar as páginas escaneadas DA PLANON SYSTEM SOLUTION
para o PC, o DocuPen pode ser LUZES INDICADORAS ADORAMOS A portabilidade
conectado ao micro pela porta Leds nas cores vermelha e verde
USB ou pela serial. Dois cabos acendem no canto esquerdo do DETESTAMOS A péssima qualidade
diferentes acompanham o produto. aparelho. As luzes indicam a das imagens
Para verificar e manipular as resolução que está sendo usada, FACILIDADE DE USO > 7,3
páginas, é preciso usar o software a quantidade de memória
que acompanha o equipamento, disponível e se a leitura está QUALIDADE > 6,2
o ScanSoft 8.0. sendo feita muito rapidamente.
SOFTWARE > 5,9
AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 6,4
RESULTADO O DocuPen é interessante para quem procura portabilidade, a fim de PREÇO NA LOJAS (R$) 1 116
escanear textos de revistas em aviões e salas de espera. Também pode ser uma boa para
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,0
quem precisa escanear documentos que não podem ser transportados. Não cabe num bolso,
mas não pesa nada numa pasta ou numa bolsa. O texto não sai perfeito, mas fica legível. (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E
RESPECTIVOS PESOS: FACILIDADE DE USO (30%), QUALIDADE DA
Já a digitalização de imagens fica para a próxima geração de scanners portáteis. LEITURA (40%) E SOFTWARE (30%). PRODUTO CEDIDO PELO
REPRESENTANTE TABLETT

28 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO MARCELO KURA

IN217/TIRA-TEIMA 25.03.04 21:12 Page 28

ZAP! TIRA-TEIMA POR ANDRÉ CARDOZO

Telonas sob lupa

Plasma, cristal líquido, retroprojeção ou CRT (Cathode Ray Tube)? O que é melhor para grandes
QCRT
As TVs de tubo estão no
mercado há décadas, mas ainda
são uma ótima opção para quem
tem espaço de sobra em casa.
A qualidade de imagem dos
telas de TVs? INFO saiu a campo para analisar as tecnologias dos televisores mais modernos do modelos CRT ainda supera os
concorrentes de plasma, LCD
mercado, já com suporte ao padrão HDTV (High Definition Television). Veja quem saiu ganhando e retroprojeção. O grande
problema da tecnologia CRT
é físico. Para aumentar as
dimensões da tela, é necessário
também aumentar o tubo do
TPLASMA televisor, o que inviabiliza a
Quando se fala de displays produção de aparelhos com
eletrônicos, o termo plasma mais de 40 polegadas. Um
se refere ao gás (normalmente modelo de 36 polegadas, como
neônio ou xenônio) usado nas o KV36X BR800, da Sony, ao
TVs. A imagem é formada lado, pesa cerca de 90 quilos.
quando uma corrente elétrica De profundidade, tem 0,7 metro.
é aplicada ao plasma. Este
tipo de TV tem apenas alguns
centímetros de espessura e
pode ficar sobre um suporte
ou ser pendurado na parede.
A maioria dos modelos fica
entre 42 e 60 polegadas.
Os displays mais recentes têm
uma qualidade de imagem
quase tão boa quanto a das
TVs CRT, embora ainda não
cheguem lá. O preço continua TRETROPROJEÇÃO
alto, mas vem baixando. Hoje Neste tipo de TV, a imagem é
em dia, gastam-se cerca de formada em tamanho pequeno
20 mil reais em modelos de 42 por meio de um dispositivo CRT,
polegadas, como o TH42PWG, LCD ou DLP (Digital Light
da Panasonic, ao lado. Projection), e depois ampliada
por uma lente. Os modelos mais
recentes têm qualidade de
imagem quase tão boa quanto
a dos modelos de tubo.
Na maioria das lojas brasileiras
são vendidos apenas modelos
baseados em CRT, como o H82,
QLCD da Toshiba, na foto ao lado. Eles
Nas TVs de cristal líquido, são semelhantes a TVs de tubo,
transistores TFT (Thin Film mas pesam menos e são mais
Transistor) ativam cada pixel estreitos. O tamanho da tela fica
da tela, por meio de corrente entre 42 e 65 polegadas. Um
elétrica. Os preços dos modelo de 57 polegadas custa
aparelhos LCD ainda são cerca de 16 mil reais, um terço
muito altos. Um modelo de 17 do valor de uma TV de plasma
polegadas como o 9945/78P, com o mesmo tamanho de tela.
da Philips, mostrado ao lado,
fica em torno de 5 mil reais.
Atualmente, o tamanho
máximo da tela fica em torno CONCLUSÃO
de 40 polegadas. Os No quesito qualidade de
televisores LCD estão abaixo imagem, a TV de tubo está
dos concorrentes no quesito na frente. Para quem tem
imagem. Ela é muito inferior espaço de sobra e quer telas
à imagem das TVs de tubo de até 40 polegadas, esta é
e também está abaixo dos a escolha. Quem busca telas
modelos de plasma e maiores deve optar entre
retroprojeção. TVs de plasma ou
retroprojeção com HDTV,
ambas com qualidade de
imagem semelhante e
superior aos modelos
analógicos. A tecnologia LCD
não é atraente. As TVs
atuais são caras, pequenas
e a imagem deixa a desejar.

30 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I çççç33
IN217/TIRA-TEIMA 25.03.04 21:12 Page 28

ZAP! TIRA-TEIMA POR ANDRÉ CARDOZO

Telonas sob lupa

Plasma, cristal líquido, retroprojeção ou CRT (Cathode Ray Tube)? O que é melhor para grandes
QCRT
As TVs de tubo estão no
mercado há décadas, mas ainda
são uma ótima opção para quem
tem espaço de sobra em casa.
A qualidade de imagem dos
telas de TVs? INFO saiu a campo para analisar as tecnologias dos televisores mais modernos do modelos CRT ainda supera os
concorrentes de plasma, LCD
mercado, já com suporte ao padrão HDTV (High Definition Television). Veja quem saiu ganhando e retroprojeção. O grande
problema da tecnologia CRT
é físico. Para aumentar as
dimensões da tela, é necessário
também aumentar o tubo do
TPLASMA televisor, o que inviabiliza a
Quando se fala de displays produção de aparelhos com
eletrônicos, o termo plasma mais de 40 polegadas. Um
se refere ao gás (normalmente modelo de 36 polegadas, como
neônio ou xenônio) usado nas o KV36X BR800, da Sony, ao
TVs. A imagem é formada lado, pesa cerca de 90 quilos.
quando uma corrente elétrica De profundidade, tem 0,7 metro.
é aplicada ao plasma. Este
tipo de TV tem apenas alguns
centímetros de espessura e
pode ficar sobre um suporte
ou ser pendurado na parede.
A maioria dos modelos fica
entre 42 e 60 polegadas.
Os displays mais recentes têm
uma qualidade de imagem
quase tão boa quanto a das
TVs CRT, embora ainda não
cheguem lá. O preço continua TRETROPROJEÇÃO
alto, mas vem baixando. Hoje Neste tipo de TV, a imagem é
em dia, gastam-se cerca de formada em tamanho pequeno
20 mil reais em modelos de 42 por meio de um dispositivo CRT,
polegadas, como o TH42PWG, LCD ou DLP (Digital Light
da Panasonic, ao lado. Projection), e depois ampliada
por uma lente. Os modelos mais
recentes têm qualidade de
imagem quase tão boa quanto
a dos modelos de tubo.
Na maioria das lojas brasileiras
são vendidos apenas modelos
baseados em CRT, como o H82,
QLCD da Toshiba, na foto ao lado. Eles
Nas TVs de cristal líquido, são semelhantes a TVs de tubo,
transistores TFT (Thin Film mas pesam menos e são mais
Transistor) ativam cada pixel estreitos. O tamanho da tela fica
da tela, por meio de corrente entre 42 e 65 polegadas. Um
elétrica. Os preços dos modelo de 57 polegadas custa
aparelhos LCD ainda são cerca de 16 mil reais, um terço
muito altos. Um modelo de 17 do valor de uma TV de plasma
polegadas como o 9945/78P, com o mesmo tamanho de tela.
da Philips, mostrado ao lado,
fica em torno de 5 mil reais.
Atualmente, o tamanho
máximo da tela fica em torno CONCLUSÃO
de 40 polegadas. Os No quesito qualidade de
televisores LCD estão abaixo imagem, a TV de tubo está
dos concorrentes no quesito na frente. Para quem tem
imagem. Ela é muito inferior espaço de sobra e quer telas
à imagem das TVs de tubo de até 40 polegadas, esta é
e também está abaixo dos a escolha. Quem busca telas
modelos de plasma e maiores deve optar entre
retroprojeção. TVs de plasma ou
retroprojeção com HDTV,
ambas com qualidade de
imagem semelhante e
superior aos modelos
analógicos. A tecnologia LCD
não é atraente. As TVs
atuais são caras, pequenas
e a imagem deixa a desejar.

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I 31
Info217/DataInfo 25.03.04 22:01 Page 32

ZAP! DATA INFO POR SILVIA BALIEIRO

CAMPEÃS DE TELEFONE FIXO? ESTAGNOU...

RECLAMAÇÕES Compare a taxa de
NO PROCON... As empresas de telefonia crescimento do número de
tiveram o maior número de telefones celulares e fixos no
reclamações no Procon de São Brasil desde 1995 — em %
Paulo em 2003. Veja o ranking —
em milhares de reclamações Celulares
104
87,6 Fixos

FONTE:
65,8
PROCON-SP Telefonia Bancos Planos Títulos de
de saúde capitalização 32,9

...E VICES NO IDEC No Instituto Brasileiro de 14,6

25 24
21
Defesa do Consumidor, 8,5
telefonia foi a segunda em 1
consultas em 2003 — em %
1995 1997 1999 2001 2003

FONTE: ANATEL

FONTE: IDEC
Planos
de saúde
Telefonia Bancos Cartões
de crédito
0%
É QUANTO OS GOVERNOS FHC E LULA

UPGRADE
INVESTIRAM NO FUST, O FUNDO
DE UNIVERSALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS
DE TELECOMUNICAÇÕES, DE UM TOTAL
AJUDA O MEIO DE 2,7 BILHÕES DE REAIS
ARRECADADOS PARA ESSE FIM

AMBIENTE FONTE: MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES

Para fabricar um PC com um

monitor de 17 polegadas usa-se
1,8 tonelada de matéria-prima.
Os principais insumos são: NEM AÍ PARA A SCO
Numa pesquisa com 400

SAI O DE 15',
desenvolvedores linuxistas,
foi perguntado: você acha
que a SCO tem mérito em sua
ENTRA O DE 17' briga legal com o mundo
open source? Confira as
respostas — em %
Monitores CRT de 17 polegadas COMBUSTÍVEL FÓSSIL 239 L
dominaram as vendas mundiais no
ano passado — em % PRODUTOS QUÍMICOS 21 KG Claro que não
60 ÁGUA 1 360 L 73
17 polegadas
FONTE: UNIVERSIDADE DAS NAÇÕES UNIDAS Não tenho opinião
18

19
Outros
4
EM CADA 5 PCS VENDIDOS EM
2003 TINHAM DISPOSITIVOS
Sim ou provavelmente

10
9
30 50 70 90
21 USB 2.0 EMBUTIDOS
15 polegadas
FONTE: IDC FONTE: IN-STAT/MDR FONTE: EVANS DATA GROUP

32 I INFO I ABRIL 2004

IN217/bugs 25/03/2004 16:42 Page 2

ZAP! BUGS S.A. POR LUCIA REGGIANI

Guerra dos vírus

Uma guerra foi deflagrada entre os autores
dos vermes Bagle, MyDoom e Netsky. Os três
despejaram na internet, em março, quase
que uma variante nova por dia de suas pragas,
embutindo no código recados e ameaças. As
turmas do MyDoom e do Bagle bombardearam
o criador do Netsky com palavrões. Justifica-se:
o Netsky tenta desativar os outros dois e, na
versão K, diz que quer acabar com o negócio
dos códigos nocivos. Até o encerramento
desta edição, o Netsky estava na variante P;
o Bagle (ou Beagle), na T; e o MyDoom, na H.
Os três se enviam em massa por e-mail
e abrem uma porta dos fundos no PC.

QUADRILHA O NORTON VAZOU

DE ATIBAIA O santo protetor do seu micro é o Norton
Internet Security ou o Norton AntiSpam? PERIGO NO
Uma denúncia anônima pelos Então, cuidado. A NGSSoftware encontrou
Correios levou a polícia a
prender em Atibaia, São Paulo,
nesses programas da Symantec falhas de HOTMAIL
uma quadrilha virtual que
segurança que liberam aos invasores o
acesso remoto ao PC. Os bugs estão nos E YAHOO!
clonava o site do componentes ActiveX WrapNISUM Class, Uma falha na filtragem
Banco do Brasil. Segundo do Internet Security, que permite ao invasor dos serviços de webmail
investigadores do Deic que rodar códigos no micro atacado, e no Hotmail e Yahoo! permite
capturaram os três golpistas, SymSpamHelper, do AntiSpam, suscetível o envio de vírus e outros
o grupo enviava por e-mail a um estouro de memória. Para corrigir as códigos para o PC do
scams com software espião falhas, acione o LiveUpdate dos programas. usuário. A israelense
e arquivos executáveis que GreyMagic alerta que o bug
substituíam o teclado virtual deixa os invasores rodarem
do banco por um falso, pelo
qual obtinham informações
REMENDOS scripts apenas enviando
um e-mail que seja lido no
das contas das vítimas. Outra MICROSOFT browser Internet Explorer.
hipótese investigada é o O Office XP (2002) ganhou seu terceiro pacote Isso por causa de uma
redirecionamento do site oficial de correções de bugs de segurança. No vulnerabilidade da
do BB para páginas falsas. Service Pack 3, a Microsoft incluiu o conteúdo tecnologia HTML+TIME
Infelizmente, outros scammers dos dois pacotes anteriores, atualizações do IE, que deixa alterar
continuaram mandando avulsas recentes e melhorias de performance. atributos da mensagem
e-mails, oferecendo prêmios A correção deve ser aplicada por quem tem e enfraquece a filtragem.
em nome do Bradesco, do o Office XP ou qualquer aplicativo isolado da Segundo a GreyMagic, o
Itaú e dos cartões de crédito série. Usuários da versão em português devem Hotmail já fechou a brecha,
Visa e MasterCard. aguardar a liberação do SP3 para o Brasil. mas o Yahoo!, ainda não.

34 I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO STEFAN

IN217/ZAP/Dvorak 25/03/2004 20:13 Page 32

ZAP! M JOHN C. DVORAK

Surfe no Wi-Fi,
enquanto dura
É hora de aproveitar o acesso sem fio, antes que
os hackers comecem a invadir as redes

M
ais uma vez, tive a desagradável ex- Se por um lado isso é eticamente dúbio, há um monte de
periência de visitar a maior exposi- hippies na Califórnia e em Seattle que montaram hots-
ção de computadores e telecomu- pots com redes abertas para quem se interessar. Existe
nicações do mundo, em Hannover, uma cadeia de cafés chamada Starbucks que oferece
na Alemanha. A anual Cebit tinha acesso sem fio para os clientes. Mas o sinal escapa para
uns 30 pavilhões e cada um deles as ruas. Tenho um amigo que mapeou as lojas Starbucks
era um enorme centro de exibições lotado de estandes. da cidade e, quando ele precisa de conexão, estaciona o
O prefácio ficou por conta de Gerhard Schröder, que fez carro nas proximidades de uma delas e fica online.
um discurso sobre quão importantes são internet e co- O que me parece é que os usuários não se importam tan-
nectivade. Isso tudo durante um evento no qual a sala to com segurança. Até on-
de imprensa era equipada com linhas telefônicas fixas
e celulares em vez de uma boa rede de alta velocidade
ou sem fio. Se você ficasse online com seu notebook,
>>
VAMOS ASSISTIR
de sei, metade dos emis-
sores de sinais Wi-Fi não
emprega nenhum tipo
não conseguiria passar pelos firewalls para baixar e-
mail. O máximo possível era surfar na internet. A HISTÓRIAS DE de firewall ou password.
Eles não enxergam o pro-
O mais interessante é a questão wireless, a revolução de HORROR WIRELESS, blema. Mas será que isso
padrões 802.11b, a, g, que atingiu os EUA com toda a for-
ça. Na América, é quase impossível encontrar uma cidade
QUE FARÃO O é mesmo um problema?
Só acho que a internet li-
onde você não possa estacionar perto de um hotspot — USUÁRIO CRIAR vre para qualquer um via
uma rede pública de acesso sem fio — navegar e pegar e- FORTALEZAS DE wireless será destruída
mails. É claro que na maior parte das vezes essas não são
conexões às quais você tem acesso permitido. Você sim-
CRIPTOGRAFIA por hackers que não po-
dem resistir à tentação
plesmente as encontra, descobre que é fácil entrar e usa. de invadir o sistema alheio. Tanto eles vão fazer isso
Na viagem para a Alemanha, passei por Londres. Fiquei quanto nós vamos testemunhar round por round das
hospedado em um hotel em Mayfair, onde o acesso à in- histórias de horror wireless, que vão fazer o usuário
ternet não era nada especial. Curiosamente, o hotel do médio criar fortalezas de criptografia. Enquanto isso,
outro lado da rua tinha uma conexão sem fio que eu po- espero poder tirar disso o máximo proveito que puder.
dia acessar do meu quarto. Era um serviço pago, mas eu Na Cebit, foi interessante ver provedores sem fio que se
logo encontrei a rede aberta que algum escritório das reuniram no pavilhão dos EUA e conseguiram ter links
redondezas tinha instalado. Fiz um link com ela e nave- de qualidade para suas equipes e quem mais quisesse
guei. O que tem acontecido na maior parte do mundo é ficar online de um jeito bom, rápido e barato. A exibição
que as pessoas compram redes 802.11x, access points, wireless do evento propriamente dito foi limitada a uma
PC cards ou equipamentos que já trazem embutido o Wi- hora e havia um processo ridículo que tínhamos de
Fi, mas não dão a mínima para a criptografia, permitin- acompanhar. Já em outros lugares da Alemanha, os pou-
do que a conexão fique aberta e seja usada por qualquer cos hotspots tendiam ao modelo de assinatura superva-
um. A maioria desses sistemas usa o protocolo DHCP, lorizado: 10 dólares por hora. Não há dúvida de que a
que aloca um IP temporário aos dispositivos que a rede tendência do acesso wireless livre é que vai prevalecer.
consegue enxergar. Assim, qualquer um pode entrar. Ficará cada vez maior. E estará em todos os lugares. \

38 I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO ZED

IN217/ZAP/Dago 25/03/2004 19:14 Page 2

ZAP! M DAGOMIR
MARQUEZI

Minha vida
em planilhas
Para muita gente, o uso do Excel é uma cansativa
tarefa diária. Para mim é um vício

É
provável que você nunca tenha ouvido fa- Uso o Excel para tarefas “normais” que outras pessoas
lar de uma série de TV chamada Dead Li- também usam, como controle financeiro e registros de
ke Me, do canal pago Sony. Pena. A série é coleções — DVDs, CDs etc. Mas vou um pouco além
de primeira. Conta a história de Georgie, disso. Uso planilhas para marcar as emissoras de rádio
uma aborrescente que morre quando a que eu ouço. Tenho o registro de 450 viagens aéreas
tampa da privada da estação espacial so- nacionais e internacionais, num total de 586 horas de
viética Mir sai de órbita e atinge sua cabeça. Georgie vi- vôo (somando, dá 24 dias no ar). Anoto cada viagem
ra uma morta-viva. Tem aparência normal, como era de trem, ônibus e barco. Anoto cada hotel, cada aero-
quando estava viva, e leva uma vida normal como cei- porto, cada restaurante que conheço em viagem. As
fadora. Ela gentilmente retira as almas dos que estão 116 cidades que eu conheci em 16 países. As 108 cida-
para morrer, para que não sofram no momento trau- des que eu já visitei no
mático. Seu chefe é um morto-vivo antiquado. Ele dis-
tribui os nomes dos que vão morrer (e precisam ser li-
berados pelos ceifadores) em post-its individuais escri-
>>
EU, QUE TRABALHO
Brasil. Os 107 aviões nos
quais já embarquei. As
222 vezes que peguei
tos a caneta tinteiro. Os relatórios também são escritos
a mão em folhas de papel-almaço. Quando o volume COM TAREFAS uma estrada. Os 1 419 fil-
mes a que assisti na vida.
de relatórios sobre almas liberadas fica fora de con- CRIATIVAS, SOU Vou além. Registro cada
trole, o ceifador-chefe manda que a papelada seja
classificada por ordem alfabética, tendo como critério
VICIADO EM EXCEL. detalhe de cada campa-
nha anual do meu time
“último pensamento antes de morrer”. Aí, Georgie se MEU CÉREBRO PEDE (o Palmeiras), cada show
revolta: “Chega de papel! Vamos usar o Excel”. A equi- UMA TABELA ENTRE assistido, cada vinho
pe de ceifadores vai até um escritório durante a noite
e passa a papelada para a planilha. Com dois cliques,
UM ARTIGO E OUTRO que bebo... Registro ou-
tras coisas também, bem
está tudo em ordem. E graças ao Excel eles acabam mais pessoais. Se por acaso eu entregasse um panora-
descobrindo um dos grandes segredos do universo. ma desses a qualquer psicoterapeuta, provavelmente
O segredo do universo não vem ao caso neste mo- ele vai diagnosticar algum tipo de compulsão maníaco-
mento. Mas o Excel, sim. Eu sei que para muita gente o depressiva e mandar marcar uma consulta com a re-
uso de uma planilha é uma cansativa tarefa diária, e cepcionista. Vejo de outro jeito. Registrar esses deta-
tudo o que eles querem quando acabam de trabalhar lhes que fazem as pequenas alegrias de nossa vida é
é distância delas. Mas, para quem não trabalha com o em si um pequeno ato de reconhecimento pelo que a
programa, o Excel é um ímã. Vicia. vida nos traz de bom. E uma planilha ainda permite al-
Eu, que trabalho com tarefas criativas, sou um desses guns prazeres extras: calcular máximos, mínimos e
viciados em Excel. Meu cérebro exige uma tabela en- médias, transformar fatos da vida em gráficos.
tre um artigo e outro. Assim eu vou registrando. Tudo Georgie e os ceifadores usaram o Excel para organizar
é pretexto, uma planilha a mais. Em muitos casos, a a morte e descobrir alguns dos segredos do universo.
planilha é usada como um banco de dados, mas quem Eu tento usar minhas planilhas para registrar em colu-
manda bancos de dados serem complicados? O Excel nas e fileiras um pouco do que me é permitido fazer
cumpre a função com facilidade. antes que um ceifador me toque. \

40 I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO ZED

IN217/ZAP/Internet Script 25/03/2004 14:51 Page 2

ZAP! INTERNET POR ANDRÉ CARDOZO

Scripts de negócios para seus organizadores.

Um exemplo disso vem do america-
no Matt Wright. Em abril de 1995, ele

para todos
Esnobados pelos programadores da pesada, os sites de
criou o Matt´s Script Archive (www.
scriptarchive.com), um dos mais
antigos sites de script da web. O
projeto pessoal cresceu vertiginosa-
mente e, dois anos depois, o
script se popularizam entre webdesigners e webmasters programador criou uma empresa pa-
ra gerenciar os negócios. A partir de

> DESDE OS PRIMEIROS ANOS DA

web, os sites de script têm sido
uma mão na roda para quem traba-
para as funções mais comuns de
websites, eles salvam a pátria de
quem tem conhecimentos apenas
então, ele começou a ganhar dinhei-
ro com banners e venda de espaço
para scripts pagos. Hoje em dia, Matt
lha com páginas dinâmicas. Nunca básicos de programação. Usando também é responsável pelo site CGI
foram muito prestigiados pelos pro- somente códigos gratuitos disponí- Resource Index (cgi.resourceindex.
gramadores ultraprofissionais, mas veis em sites de script, podem-se com), que conta com mais de 4 mil
hoje em dia isso nem conta mais. montar páginas com recursos dinâ- códigos em Perl, C, C++ e Python,
Recentemente os sites de scripts micos sofisticados, como ferramentas entre outras linguagens. Atualmente,
vêm atingindo um novo público, de busca e sistemas de comércio a maioria dos sites de script adota o
composto principalmente de webde- eletrônico com carrinho de compras. modelo usado por Matt Wright,
signers e webmasters amadores. A Para designers que trabalham como lucrando a partir da venda de ban-
principal razão? Sites mais comple- free-lancer, essa facilidade pode fazer ners para empresas da área de TI. \
xos. Com o avanço da internet, a diferença entre receber o pagamen-
só o bom e velho HTML já não é to por um projeto sozinho ou ter
mais suficiente para brilhar entre que dividi-lo com um programador.
os milhões de sites existentes. Além dos óbvios benefícios para
“ VEJA MAIS NOTÍCIAS EM
http://info.abril.com.br/aberto/infonew
É aí que entram os sites de script. os visitantes, os sites de script s/internet/index.shl
Por fornecerem soluções já prontas podem se tornar uma oportunidade

42 I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO CELLUS

IN217/ZAP/Wireless 25.03.04 20:43 Page 2

ZAP! ZONA WIRELESS POR VIVIANE ZANDONADI

MARACANÃ SEM FIO

Wi-Fi deixa fotógrafos
enviarem fotos do campo,
mas não é muito usado

O Maracanã está Wi-Fi

No maior estádio de futebol do mundo, é possível acessar a internet sem fio e de graça
SEMIFINAL DE CAMPEONATO NO Por enquanto, a rede do Maracanã é eles a aplicação é pontual. “Transfe-
> Maracanã. Notebook no colo ou
handheld nas mãos, o torcedor
aberta e gratuita. Nos modelos con-
vencionais de hotspot no Brasil, o
rir a foto direto para a redação é
mais rápido do que recorrer ao
pode acessar a internet da arqui- serviço é cobrado. É preciso assinar motoboy”, diz Alexandre Cassiano,
bancada, em pleno jogo e sem provedor, contratar pacote pré-pago fotógrafo do jornal O Globo. Outra
nenhum fio por perto. Isso é tão ou pagar taxa de degustação. O país possibilidade: um repórter online
difícil de imaginar quanto é impro- tem mais de 200 hotspots, segundo poderia publicar textos sobre o jogo
vável acontecer, certo? Certo. Afinal, a Vex, empresa de infra-estrutura em tempo praticamente real. “No
quem vai ao estádio quer ver gol. que atua no ramo. Eles ficam em futuro o Wi-Fi será o que o celular
No máximo, leva um radinho de locais onde há grande fluxo de pes- foi para a telefonia fixa”, diz Daniel
pilha. Mesmo assim, navegar sem soas, como aeroportos, hotéis e Deivisson, gerente de Wi-Fi da
fio por lá não é impossível. Todo restaurantes. Em números, 200 é Oi/Telemar. No domingo em que
o anel do maior estádio de futebol nada se comparado com os Estados INFO foi ao Maracanã conferir a rede
do mundo está coberto pelo serviço Unidos, que já têm mais de 5 mil e Wi-Fi, nenhum jornalista ou fotógra-
de acesso à internet Velox Wi-Fi, onde os torcedores da NBA, a liga fo usou a rede, com exceção de
das operadoras Telemar e Oi. profissional de basquete, levam dis- INFO. O único fotógrafo que tentou
Desde março, o Wi-Fi do Maracanã positivos Wi-Fi aos jogos sem susto. usar conexão wireless para enviar
funciona por meio de uma única Então por que instalar o serviço num material estava com um iPaq na mão
antena, cujo alcance mantém o está- local onde a maior parte do público procurando conexão para rede GPRs,
dio inteiro conectado, do campo aos mal pode bancar o próprio ingresso que não estava funcionando. \
camarotes. O padrão é 802.11b, com e quem tem computador com Wi-Fi
velocidade de conexão nominal de dificilmente teria coragem de levá-lo
até 11 Mbps. Para navegar, é preciso ao estádio? Não deixa de ser um jei- VÁ MAIS FUNDO

ter um notebook ou handheld equi- to de apresentar o produto. No caso > Leia mais sobre hotspots na edição
pado com Wi-Fi — nativo ou com do Maracanã, quem usa o hotspot Banda Larga da Coleção INFO, nas
bancas em meados de abril
placa de acesso à rede sem fio. são repórteres fotográficos. Para

44 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO DARYAN DORNELLES

IN217 > abre capa 25.03.04 16:28 Page 2

CAPA w CARTUCHOS E TONERS

Como economizar ao máximo com tinta de impressoras em casa e no trabalho

N
o ano passado, o pessoal do jornal rificou que essa economia nem sempre vale a pena. quando se chega aos cartuchos reabastecidos. Com radiografia do mercado de suprimentos para impres-
inglês Evening Standard teve a idéia O INFOLAB analisou alguns produtos oferecidos no eles, a qualidade vai de razoável a inaceitável, sem ne- são no Brasil. Abordamos as diferentes categorias de
de comparar o preço da tinta usada mercado e constatou, dpi por dpi, em primeiro lugar, o nhuma garantia de consistência. E a possibilidade de cartuchos de tinta e toner e a tecnologia por trás de-
nas impressoras com o de alguns óbvio: há grandes diferenças entre eles. É certo que os vazamentos, com danos à impressora, é real. les. Para completar, INFO preparou uma série de di-
bons champanhes franceses. A con- cartuchos produzidos pelos fabricantes de impressoras No caso do toner usado nas máquinas a laser, qua- cas para você economizar na impressão, em casa ou
clusão: mililitro por mililitro, a tinta é proporcionam o máximo que se pode obter em confia- se todos os produtos alternativos são remanufatura- na empresa, sem sacrificar a qualidade. Vire a página
sete vezes mais cara que um Don Perignon de boa bilidade. Com os suprimentos novos de marcas alter- dos. O que vai determinar o nível de qualidade é o e aproveite. MAURÍCIO GREGO
safra. A brincadeira ilustra, com bom humor, o fato nativas, os chamados compatíveis, a impressão é, em modo como o reaproveitamento é feito. Bons forne-
de os suprimentos para impressão terem preços de geral, boa. Mas a inexatidão nas cores é um problema cedores limpam o cartucho, trocam as peças que se > MENU
artigos de luxo. No caso de algumas máquinas popu- comum. Além disso, como esses produtos são, quase desgastam com o uso e repõem o pó de toner. Os me- 48 > NEGÓCIOS
lares a jato de tinta, um jogo de cartuchos chega a todos, importados de fabricantes asiáticos, não há ga- nos cuidadosos apenas recarregam o reservatório 51 > COMPATÍVEIS
custar quase tanto quanto a própria impressora. Isso rantias de que a qualidade seja a mesma em diferentes com o pigmento. Neste último caso, o preço é muito 54 > LASER
faz proliferar as ofertas de tinta e toner alternativos. lotes, mesmo da mesma marca. Por isso, é preciso cau- baixo, mas não há garantia de qualidade de impres- 56 > EMPRESAS
Elas estão em placas na rua, anúncios em jornais e tela ao interpretar os resultados dos testes feitos pelo são e as possibilidades de danos à impressora são 58 > REMANUFATURADOS
revistas, e também no spam que circula na internet. INFOLAB. Eles valem apenas na situação específica em reais. É uma economia que pode acabar saindo cara. 61 > TECNOLOGIA
Todas acenam com preços tentadores. Mas INFO ve- que foram feitos. Mas o terreno fica mesmo pantanoso Nas próximas páginas, você encontra uma ampla 63 > DICAS

46 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I ÇÇÇÇ4
IN217 > abre capa 25.03.04 16:28 Page 2

CAPA w CARTUCHOS E TONERS

Como economizar ao máximo com tinta de impressoras em casa e no trabalho

N
o ano passado, o pessoal do jornal rificou que essa economia nem sempre vale a pena. quando se chega aos cartuchos reabastecidos. Com radiografia do mercado de suprimentos para impres-
inglês Evening Standard teve a idéia O INFOLAB analisou alguns produtos oferecidos no eles, a qualidade vai de razoável a inaceitável, sem ne- são no Brasil. Abordamos as diferentes categorias de
de comparar o preço da tinta usada mercado e constatou, dpi por dpi, em primeiro lugar, o nhuma garantia de consistência. E a possibilidade de cartuchos de tinta e toner e a tecnologia por trás de-
nas impressoras com o de alguns óbvio: há grandes diferenças entre eles. É certo que os vazamentos, com danos à impressora, é real. les. Para completar, INFO preparou uma série de di-
bons champanhes franceses. A con- cartuchos produzidos pelos fabricantes de impressoras No caso do toner usado nas máquinas a laser, qua- cas para você economizar na impressão, em casa ou
clusão: mililitro por mililitro, a tinta é proporcionam o máximo que se pode obter em confia- se todos os produtos alternativos são remanufatura- na empresa, sem sacrificar a qualidade. Vire a página
sete vezes mais cara que um Don Perignon de boa bilidade. Com os suprimentos novos de marcas alter- dos. O que vai determinar o nível de qualidade é o e aproveite. MAURÍCIO GREGO
safra. A brincadeira ilustra, com bom humor, o fato nativas, os chamados compatíveis, a impressão é, em modo como o reaproveitamento é feito. Bons forne-
de os suprimentos para impressão terem preços de geral, boa. Mas a inexatidão nas cores é um problema cedores limpam o cartucho, trocam as peças que se > MENU
artigos de luxo. No caso de algumas máquinas popu- comum. Além disso, como esses produtos são, quase desgastam com o uso e repõem o pó de toner. Os me- 48 > NEGÓCIOS
lares a jato de tinta, um jogo de cartuchos chega a todos, importados de fabricantes asiáticos, não há ga- nos cuidadosos apenas recarregam o reservatório 51 > COMPATÍVEIS
custar quase tanto quanto a própria impressora. Isso rantias de que a qualidade seja a mesma em diferentes com o pigmento. Neste último caso, o preço é muito 54 > LASER
faz proliferar as ofertas de tinta e toner alternativos. lotes, mesmo da mesma marca. Por isso, é preciso cau- baixo, mas não há garantia de qualidade de impres- 56 > EMPRESAS
Elas estão em placas na rua, anúncios em jornais e tela ao interpretar os resultados dos testes feitos pelo são e as possibilidades de danos à impressora são 58 > REMANUFATURADOS
revistas, e também no spam que circula na internet. INFOLAB. Eles valem apenas na situação específica em reais. É uma economia que pode acabar saindo cara. 61 > TECNOLOGIA
Todas acenam com preços tentadores. Mas INFO ve- que foram feitos. Mas o terreno fica mesmo pantanoso Nas próximas páginas, você encontra uma ampla 63 > DICAS

ÇÇÇ I INFO I ABRIL 2004 © FOTO MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I 47
IN217>MCapa2Negocios 25.03.04 20:35 Page 2

CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> NEGÓCIOS

médio, como Extralife, Rio

Branco e Helios Carbex, tam- SACCHI,
bém ganham músculos no DA HELIOS
mercado de tecnologia nave- CARBEX:
com fábrica
gando na insatisfação de con- no Brasil
sumidores finais e empresas
com os preços das tintas.
Não falta gente para comprar.
Não existem dados oficiais, mas
o mercado trabalha com uma
O mercado alternativo numerária robusta. Estima-se
que em 2003 o Brasil tenha ab-
de cartuchos de sorvido mais de 23 milhões de
impressão vai da cartuchos, jato de tinta e toner. O
recarga de fundo número é resultado de informa-
ções do Siscomex, um braço do
de quintal à maior Ministério da Fazenda que ge-
companhia de rencia importação e exportação,
computação do mundo e do instituto de pesquisas IDC
Brasil, que contabilizou a base instalada de impressoras. Mas, afinal, por que o cartucho original é tão caro?
POR VIVIANE ZANDONADI

S
A expectativa é que em 2004 o volume aumente em 12%. Os fabricantes trabalham basicamente com duas justifi-
Sem entrar no mérito da qualidade dos cartuchos e cativas: uma é que a tecnologia usada para desenvol-
e você der uma volta pe- da impressão (veja testes nas páginas 51 e 58), sabe- ver a inteligência e os insumos é tão sofisticada quanto
lo corredor de software, mos que, entre a Santa Ifigênia, a LG e a gigante IBM, cara. “O cartucho é a impressora”, diz Renato Barbieri,
hardware e afins mais borbulha um mundo de negócios prósperos. Há desde gerente de produto da área de impressão da HP, líder
famoso do país, a Santa fábricas de cartuchos compatíveis e remanufaturados, mundial de impressoras. “Essa suposição de que a in-
Ifigênia, no centrão de que perseguem padrões de qualidade e tecnologia dos dústria dá a máquina e depois cobra caro pelo cartu-
São Paulo, onde came- fabricantes, até um agressivo comércio de cartuchos, cho não existe”, diz Leonel Costa, diretor-geral da Lex-
lôs e vendedores de comida montam insumos e ferramentas para remanufatura e/ou recar- mark. “Na minha opinião, isso é simples. A impressora
banquinhas e improvisam lanchone- ga de qualidade tremendamente variável e muitas ve- é uma caixa plástica, não tem software, nada. O fato de
tes nas calçadas, fatalmente topará zes suspeita. Os kits com seringas e tintas para encher terem colocado a cabeça de impressão no cartucho ba-
com gente gritando coisas como: manualmente os cartuchos vazios, as complexas (ou
“Cartuchos! Compro e recarrego!”. nem tanto) máquinas eletrônicas e os cursos em vídeo
São homens-anúncio, ou homens- SANTA e CD que ensinam a recondicionar são voltados para >>TIPOS DE CARTUCHO
placa. Há mulheres também. A mis- IFIGÊNIA: quem tem a ambição de montar o próprio negócio. Além dos originais, há basicamente quatro variações
homens-placa
são é fazer propaganda das lojas de anunciam E não é preciso rezar aos pés da Santa Ifigênia. As mais baratas no mercado
serviços de COMPATÍVEIS Cartuchos totalmente novos fabricados com
recarga e compra de cartuchos de recarga empresas e lojas de cartuchos e toners estão por toda
tecnologia que tenta copiar ao máximo os originais. Custam
impressão cravadas nas galerias da a parte, inclusive na internet. Quer vender cartuchos cerca de 40% menos do que os da marca da impressora.
região. Esse microcosmo é apenas vazios? Elas compram. Só a Multilaser, que recondicio-
uma fatia minúscula do mundo (e do submundo) na em larga escala na fábrica de 4 mil metros quadra- RECARREGADOS Cartuchos usados e vazios nos quais é
injetada tinta nova por métodos manuais (com seringas)
dos cartuchos e toners alternativos, mais baratos que compatíveis com im- dos, em São Paulo, compra 110 mil por mês. ou mecânicos (máquinas). São os mais baratos. Uma recarga
custa a partir de 10 reais.
os originais. A Associação Brasileira de Recondiciona- pressoras laser da HP e os coloca à venda com preços Os fabricantes de impressoras não costumam revelar
dores de Cartuchos de Impressora, a Abreci, estima 30% mais baixos nos Estados Unidos. Já a indústria o poder dos cartuchos de tinta e toner em seus lucros. REMANUFATURADOS OU RECONDICIONADOS Cartuchos
usados e vazios que passam por um processo de limpeza e, em
existirem 4 mil empresas do gênero no Brasil, numa química da companhia coreana LG produz tintas que A consultoria americana Bear Stearns, que plantou um alguns casos, de troca de peças. Só depois recebem tinta nova.
corrente que garante 60 mil empregos. podem ser injetadas em cartuchos de várias marcas e analista financeiro na cola dos passos da HP e da Ep- A qualidade do processo varia muito. Em média, custam a partir
de 30 reais, mas podem atingir 80 reais.
Bem longe da Santa Ifigênia, tem gente muito maior já disputa clientes com a Formulabs, da americana son, chegou a dizer no ano passado que a margem de
explorando as oportunidades oferecidas pelos cartu- Sensit, considerada referência mundial no mercado de lucro das empresas com suprimentos (toner e jato de FALSIFICADOS Cartuchos recarregados, de qualidade incerta,
vendidos em embalagens que imitam ao máximo as dos
chos e toners alternativos. A IBM, maior empresa de compatíveis e recarregados. Um galão com 18 mil litros tinta) supera 60%. A Lexmark diz que hardware e su- originais, a fim de confundir os consumidores.
computação do planeta, fabrica cartuchos de toner pode custar 1,5 mil reais. No Brasil, empresas de porte primentos equilibram a receita: 50% em cada braço.

48 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS OMAR PAIXÃO ABRIL 2004 I INFO I ÇÇÇ
IN217>MCapa2Negocios 25.03.04 20:35 Page 2

CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> NEGÓCIOS

médio, como Extralife, Rio

Branco e Helios Carbex, tam- SACCHI,
bém ganham músculos no DA HELIOS
mercado de tecnologia nave- CARBEX:
com fábrica
gando na insatisfação de con- no Brasil
sumidores finais e empresas
com os preços das tintas.
Não falta gente para comprar.
Não existem dados oficiais, mas
o mercado trabalha com uma
O mercado alternativo numerária robusta. Estima-se
que em 2003 o Brasil tenha ab-
de cartuchos de sorvido mais de 23 milhões de
impressão vai da cartuchos, jato de tinta e toner. O
recarga de fundo número é resultado de informa-
ções do Siscomex, um braço do
de quintal à maior Ministério da Fazenda que ge-
companhia de rencia importação e exportação,
computação do mundo e do instituto de pesquisas IDC
Brasil, que contabilizou a base instalada de impressoras. Mas, afinal, por que o cartucho original é tão caro?
POR VIVIANE ZANDONADI

S
A expectativa é que em 2004 o volume aumente em 12%. Os fabricantes trabalham basicamente com duas justifi-
Sem entrar no mérito da qualidade dos cartuchos e cativas: uma é que a tecnologia usada para desenvol-
e você der uma volta pe- da impressão (veja testes nas páginas 51 e 58), sabe- ver a inteligência e os insumos é tão sofisticada quanto
lo corredor de software, mos que, entre a Santa Ifigênia, a LG e a gigante IBM, cara. “O cartucho é a impressora”, diz Renato Barbieri,
hardware e afins mais borbulha um mundo de negócios prósperos. Há desde gerente de produto da área de impressão da HP, líder
famoso do país, a Santa fábricas de cartuchos compatíveis e remanufaturados, mundial de impressoras. “Essa suposição de que a in-
Ifigênia, no centrão de que perseguem padrões de qualidade e tecnologia dos dústria dá a máquina e depois cobra caro pelo cartu-
São Paulo, onde came- fabricantes, até um agressivo comércio de cartuchos, cho não existe”, diz Leonel Costa, diretor-geral da Lex-
lôs e vendedores de comida montam insumos e ferramentas para remanufatura e/ou recar- mark. “Na minha opinião, isso é simples. A impressora
banquinhas e improvisam lanchone- ga de qualidade tremendamente variável e muitas ve- é uma caixa plástica, não tem software, nada. O fato de
tes nas calçadas, fatalmente topará zes suspeita. Os kits com seringas e tintas para encher terem colocado a cabeça de impressão no cartucho ba-
com gente gritando coisas como: manualmente os cartuchos vazios, as complexas (ou
“Cartuchos! Compro e recarrego!”. nem tanto) máquinas eletrônicas e os cursos em vídeo
São homens-anúncio, ou homens- SANTA e CD que ensinam a recondicionar são voltados para >>TIPOS DE CARTUCHO
placa. Há mulheres também. A mis- IFIGÊNIA: quem tem a ambição de montar o próprio negócio. Além dos originais, há basicamente quatro variações
homens-placa
são é fazer propaganda das lojas de anunciam E não é preciso rezar aos pés da Santa Ifigênia. As mais baratas no mercado
serviços de COMPATÍVEIS Cartuchos totalmente novos fabricados com
recarga e compra de cartuchos de recarga empresas e lojas de cartuchos e toners estão por toda
tecnologia que tenta copiar ao máximo os originais. Custam
impressão cravadas nas galerias da a parte, inclusive na internet. Quer vender cartuchos cerca de 40% menos do que os da marca da impressora.
região. Esse microcosmo é apenas vazios? Elas compram. Só a Multilaser, que recondicio-
uma fatia minúscula do mundo (e do submundo) na em larga escala na fábrica de 4 mil metros quadra- RECARREGADOS Cartuchos usados e vazios nos quais é
injetada tinta nova por métodos manuais (com seringas)
dos cartuchos e toners alternativos, mais baratos que compatíveis com im- dos, em São Paulo, compra 110 mil por mês. ou mecânicos (máquinas). São os mais baratos. Uma recarga
custa a partir de 10 reais.
os originais. A Associação Brasileira de Recondiciona- pressoras laser da HP e os coloca à venda com preços Os fabricantes de impressoras não costumam revelar
dores de Cartuchos de Impressora, a Abreci, estima 30% mais baixos nos Estados Unidos. Já a indústria o poder dos cartuchos de tinta e toner em seus lucros. REMANUFATURADOS OU RECONDICIONADOS Cartuchos
usados e vazios que passam por um processo de limpeza e, em
existirem 4 mil empresas do gênero no Brasil, numa química da companhia coreana LG produz tintas que A consultoria americana Bear Stearns, que plantou um alguns casos, de troca de peças. Só depois recebem tinta nova.
corrente que garante 60 mil empregos. podem ser injetadas em cartuchos de várias marcas e analista financeiro na cola dos passos da HP e da Ep- A qualidade do processo varia muito. Em média, custam a partir
de 30 reais, mas podem atingir 80 reais.
Bem longe da Santa Ifigênia, tem gente muito maior já disputa clientes com a Formulabs, da americana son, chegou a dizer no ano passado que a margem de
explorando as oportunidades oferecidas pelos cartu- Sensit, considerada referência mundial no mercado de lucro das empresas com suprimentos (toner e jato de FALSIFICADOS Cartuchos recarregados, de qualidade incerta,
vendidos em embalagens que imitam ao máximo as dos
chos e toners alternativos. A IBM, maior empresa de compatíveis e recarregados. Um galão com 18 mil litros tinta) supera 60%. A Lexmark diz que hardware e su- originais, a fim de confundir os consumidores.
computação do planeta, fabrica cartuchos de toner pode custar 1,5 mil reais. No Brasil, empresas de porte primentos equilibram a receita: 50% em cada braço.

ÇÇÇ I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS OMAR PAIXÃO ABRIL 2004 I INFO I 4 9
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CAPA w CARTUCHOS & TONERS

> NEGÓCIOS/COMPATÍVEIS

rateou o hardware e pronto. A cabeça é o item mais ca- de-obra é mais barata e os benefícios fiscais compen-
ro nesse sistema. É a inteligência do produto.” sam”, diz Sacchi. Hoje a Helios faz cerca de 300 mil
Outra questão é o fato de os cartuchos não serem cartuchos por mês, dos quais mil são exportados para
feitos no Brasil. Nesse caso, a desvalorização cambial e países da América Latina, num esforço embrionário.
as penas da importação castigam o preço, diz a indús- O exército dos não-originais fica mais forte toda vez
tria de originais. “Não existe demanda pra manter que a tinta acaba e o consumidor só encontra na pra-
uma fábrica aqui, e o investimento superaria 300 mi- teleira jogos de cartuchos tão caros que quase valem
lhões de dólares”, diz Luis Fernando Tedesco, gerente uma impressora nova, encontrada hoje por 200, 300
de suprimentos da HP, que hoje tem quatro fábricas reais, nas variações mais baratas de inkjets. O fato de
de cartuchos no mundo. Para Sérgio Sacchi, diretor- os fabricantes alertarem que a garantia da impressora
geral da Helios Carbex, empresa que está há 80 anos é anulada quando a máquina recebe um cartucho não-
no mercado de artigos para escritório, produzir no original parece não ter grande poder de convencimen-
Brasil é um ótimo negócio. A fábrica de compatíveis da to, pois as vendas de compatíveis, recondicionados e
Helios existe desde meados dos anos 90 e hoje, se- kits de reposição de tinta continuam cada vez mais
gundo Sacchi, já tem participação de 30% na receita fortes. No grupo Rio Branco, tradicional distribuidor
da empresa. São 60 funcionários na linha de produ- de artigos de escritório, um terço dos 300 milhões de
ção, mais uma dezena envolvida com desenvolvimen- reais de faturamento anual já vem dos cartuchos im-
to de tecnologia e tinta. Dos moldes dos cartuchos à portados da Ásia e comercializados com sua própria
embalagem, tudo é feito na fábrica de Barueri (São marca, a Maxprint. A rentabilidade com cartuchos é de LOJA
Paulo), que está de mudança para Manaus. “Lá a mão- 50%. Não é um negócio da China? PLUGUSE:
variedade de
compatíveis
à venda

OS CARTUCHOS ESTÃO MAIS BARATOS?!

Na tentativa de segurar a marcha dos menores não convenceram. Para fazer Cartuchos compatíveis são econômicos, mas
menos precisos nas cores P O R M A U R Í C I O G R E G O

S
alternativos, os líderes brigam por patentes economia, INFO sugere a seus leitores
e criam barreiras tecnológicas, como chip que justamente o contrário: embalagens maiores.
só conversa com produto original ou que trava Veja o exemplo do que ocorre no teste de abe quanto custam os cartuchos originais vimento de produtos que fizeram. Se as máquinas se
quando o cartucho é recarregado. Isso sem cartuchos compatíveis da HP, na página 53. preto e colorido para uma impressora a ja- tornaram baratas, mas a tinta não, fazer o quê? O fato é
falar na justa e constante perseguição dos A maior embalagem da empresa é justamente to de tinta Lexmark Z605? Nada menos que a despesa constante representada pelos cartuchos
falsificados, com investigadores e disque- a mais econômica. É ótimo ter as grandonas que 214 reais, apenas 35 reais a menos do pesa no bolso do usuário. Isso cria espaço para um am-
denúncia. Mas e a política de preços? no mercado. Desembolsa-se mais num primeiro que a própria máquina, um dos modelos plo mercado de suprimentos compatíveis que prome-
A Lexmark, que segundo o diretor-geral para momento, mas o custo da cópia compensa. mais baratos à venda atualmente. Uma tem economia. São uma opção intermediária entre os
o Brasil, Leonel Costa, chegou a perder 35% do Sem mexer no volume de tinta, a Epson lançou distorção atípica de preços? Infelizmente, não. A relação originais e os remanufaturados de qualidade incerta.
mercado para os alternativos, optou por em 2003 três impressoras que usam cartuchos de preços varia de acordo com a impressora, é claro, No Brasil, há várias empresas que importam e co-
vender versões de cartuchos com menos tinta de 7% a 39% mais baratos na comparação com mas os gastos com cartuchos são sempre impressio- mercializam cartuchos. Extralife e Maxprint são as
e preço menor. A estratégia da HP foi a mesma. os utilizados em modelos anteriores. Entre os nantes. No caso de uma HP PhotoSmart 7260, por duas marcas mais conhecidas. Há, também, pelo me-
Opa! Revogaram a economia de escala? cartuchos da Styllus C62 e C63, por exemplo, a exemplo, seu preço de 499 reais é pouco mais do que o nos um fabricante brasileiro, a Helios Carbex. A em-
Embalagens menores, como todo mundo sabe, diferença é de 32%, sobre preços praticados valor gasto em duas trocas de cartuchos. O certo é que, presa americana Lyra Research calcula que, neste ano,
têm uma relação custo/benefício pior — seja hoje no mercado. O conjunto da C62 custa 248 ao longo de um ano, boa parte dos usuários de máqui- serão vendidos 1 bilhão de cartuchos de tinta para im-
na compra de meia dúzia de ovos no reais. O da C63, 167 reais. A Epson faz barulho nas a jato de tinta gasta mais com suprimentos do que pressoras no mundo. Isso é mais que o dobro do volu-
supermercado, seja na aquisição de um único com isso só agora, dando a impressão, a quem o valor pago pelo equipamento. Calcula-se que cada do- me comercializado cinco anos atrás e 8% mais que as
envelope numa papelaria. Qual é, então, não acompanha de perto, de que acaba de no de impressora consuma 2,5 cartuchos por ano, em vendas de 2003. Vítor de Andrade, presidente do gru-
o raciocínio? “O consumidor doméstico não promover uma queda de preços. Não houve. média. Os fabricantes, naturalmente, acham que não há po Rio Branco, dono da marca Maxprint, estima que o
precisa de 40 ml de tinta”, acredita Luis “Esperamos um retorno positivo das vendas nada de errado nisso. Na visão deles, nada mais justo mercado brasileiro seja de cerca de 23 milhões de car-
Fernando Tedesco, gerente de suprimentos da para anunciar”, diz Gustavo Assunção, gerente do que cobrar pelos avanços da tecnologia e se ressar- tuchos por ano, ou 1,9 milhão por mês. Desse total,
HP. Nos testes do INFOLAB, as embalagens de negócios e suprimentos da Epson. cir dos pesados investimentos em pesquisa e desenvol- aproximadamente 60% correspondem a suprimentos

50 I INFO I ABRIL 2004 Ç55

© FOTO OMAR PAIXÃO ABRIL 2004 I INFO I ÇÇÇ
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> NEGÓCIOS/COMPATÍVEIS

rateou o hardware e pronto. A cabeça é o item mais ca- de-obra é mais barata e os benefícios fiscais compen-
ro nesse sistema. É a inteligência do produto.” sam”, diz Sacchi. Hoje a Helios faz cerca de 300 mil
Outra questão é o fato de os cartuchos não serem cartuchos por mês, dos quais mil são exportados para
feitos no Brasil. Nesse caso, a desvalorização cambial e países da América Latina, num esforço embrionário.
as penas da importação castigam o preço, diz a indús- O exército dos não-originais fica mais forte toda vez
tria de originais. “Não existe demanda pra manter que a tinta acaba e o consumidor só encontra na pra-
uma fábrica aqui, e o investimento superaria 300 mi- teleira jogos de cartuchos tão caros que quase valem
lhões de dólares”, diz Luis Fernando Tedesco, gerente uma impressora nova, encontrada hoje por 200, 300
de suprimentos da HP, que hoje tem quatro fábricas reais, nas variações mais baratas de inkjets. O fato de
de cartuchos no mundo. Para Sérgio Sacchi, diretor- os fabricantes alertarem que a garantia da impressora
geral da Helios Carbex, empresa que está há 80 anos é anulada quando a máquina recebe um cartucho não-
no mercado de artigos para escritório, produzir no original parece não ter grande poder de convencimen-
Brasil é um ótimo negócio. A fábrica de compatíveis da to, pois as vendas de compatíveis, recondicionados e
Helios existe desde meados dos anos 90 e hoje, se- kits de reposição de tinta continuam cada vez mais
gundo Sacchi, já tem participação de 30% na receita fortes. No grupo Rio Branco, tradicional distribuidor
da empresa. São 60 funcionários na linha de produ- de artigos de escritório, um terço dos 300 milhões de
ção, mais uma dezena envolvida com desenvolvimen- reais de faturamento anual já vem dos cartuchos im-
to de tecnologia e tinta. Dos moldes dos cartuchos à portados da Ásia e comercializados com sua própria
embalagem, tudo é feito na fábrica de Barueri (São marca, a Maxprint. A rentabilidade com cartuchos é de LOJA
Paulo), que está de mudança para Manaus. “Lá a mão- 50%. Não é um negócio da China? PLUGUSE:
variedade de
compatíveis
à venda

OS CARTUCHOS ESTÃO MAIS BARATOS?!

Na tentativa de segurar a marcha dos menores não convenceram. Para fazer Cartuchos compatíveis são econômicos, mas
menos precisos nas cores P O R M A U R Í C I O G R E G O

S
alternativos, os líderes brigam por patentes economia, INFO sugere a seus leitores
e criam barreiras tecnológicas, como chip que justamente o contrário: embalagens maiores.
só conversa com produto original ou que trava Veja o exemplo do que ocorre no teste de abe quanto custam os cartuchos originais vimento de produtos que fizeram. Se as máquinas se
quando o cartucho é recarregado. Isso sem cartuchos compatíveis da HP, na página 53. preto e colorido para uma impressora a ja- tornaram baratas, mas a tinta não, fazer o quê? O fato é
falar na justa e constante perseguição dos A maior embalagem da empresa é justamente to de tinta Lexmark Z605? Nada menos que a despesa constante representada pelos cartuchos
falsificados, com investigadores e disque- a mais econômica. É ótimo ter as grandonas que 214 reais, apenas 35 reais a menos do pesa no bolso do usuário. Isso cria espaço para um am-
denúncia. Mas e a política de preços? no mercado. Desembolsa-se mais num primeiro que a própria máquina, um dos modelos plo mercado de suprimentos compatíveis que prome-
A Lexmark, que segundo o diretor-geral para momento, mas o custo da cópia compensa. mais baratos à venda atualmente. Uma tem economia. São uma opção intermediária entre os
o Brasil, Leonel Costa, chegou a perder 35% do Sem mexer no volume de tinta, a Epson lançou distorção atípica de preços? Infelizmente, não. A relação originais e os remanufaturados de qualidade incerta.
mercado para os alternativos, optou por em 2003 três impressoras que usam cartuchos de preços varia de acordo com a impressora, é claro, No Brasil, há várias empresas que importam e co-
vender versões de cartuchos com menos tinta de 7% a 39% mais baratos na comparação com mas os gastos com cartuchos são sempre impressio- mercializam cartuchos. Extralife e Maxprint são as
e preço menor. A estratégia da HP foi a mesma. os utilizados em modelos anteriores. Entre os nantes. No caso de uma HP PhotoSmart 7260, por duas marcas mais conhecidas. Há, também, pelo me-
Opa! Revogaram a economia de escala? cartuchos da Styllus C62 e C63, por exemplo, a exemplo, seu preço de 499 reais é pouco mais do que o nos um fabricante brasileiro, a Helios Carbex. A em-
Embalagens menores, como todo mundo sabe, diferença é de 32%, sobre preços praticados valor gasto em duas trocas de cartuchos. O certo é que, presa americana Lyra Research calcula que, neste ano,
têm uma relação custo/benefício pior — seja hoje no mercado. O conjunto da C62 custa 248 ao longo de um ano, boa parte dos usuários de máqui- serão vendidos 1 bilhão de cartuchos de tinta para im-
na compra de meia dúzia de ovos no reais. O da C63, 167 reais. A Epson faz barulho nas a jato de tinta gasta mais com suprimentos do que pressoras no mundo. Isso é mais que o dobro do volu-
supermercado, seja na aquisição de um único com isso só agora, dando a impressão, a quem o valor pago pelo equipamento. Calcula-se que cada do- me comercializado cinco anos atrás e 8% mais que as
envelope numa papelaria. Qual é, então, não acompanha de perto, de que acaba de no de impressora consuma 2,5 cartuchos por ano, em vendas de 2003. Vítor de Andrade, presidente do gru-
o raciocínio? “O consumidor doméstico não promover uma queda de preços. Não houve. média. Os fabricantes, naturalmente, acham que não há po Rio Branco, dono da marca Maxprint, estima que o
precisa de 40 ml de tinta”, acredita Luis “Esperamos um retorno positivo das vendas nada de errado nisso. Na visão deles, nada mais justo mercado brasileiro seja de cerca de 23 milhões de car-
Fernando Tedesco, gerente de suprimentos da para anunciar”, diz Gustavo Assunção, gerente do que cobrar pelos avanços da tecnologia e se ressar- tuchos por ano, ou 1,9 milhão por mês. Desse total,
HP. Nos testes do INFOLAB, as embalagens de negócios e suprimentos da Epson. cir dos pesados investimentos em pesquisa e desenvol- aproximadamente 60% correspondem a suprimentos

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CAPA w CARTUCHOS & TONERS

> COMPATÍVEIS

fiar nos chineses”, diz Sérgio Sacchi, diretor geral da

1 CARTUCHO DA EXTRALIFE 2 ORIGINAL EPSON Helios Carbex. A empresa também vende cartuchos >>IMPRESSORA BARATA, TINTA CARA
importados para certas impressoras. Alguns fornece- Quantos jogos de cartuchos de tinta podem ser comprados

=
FAIXAS NA FOTO: dores oferecem apenas o cartucho preto para determi- com o preço de uma impressora
A diferença é sutil, mas,
olhando com atenção, faixas nadas máquinas. O motivo é que a demanda pelo pre-
verticais podem ser vistas to é maior. A Extralife, por exemplo, vende dois pretos
neste trecho ampliado da
foto impressa com o para cada colorido. Luís Fernando Tedesco, gerente de
cartucho alternativo da suprimentos da HP, diz que a média mundial é de

=
Extralife (1). A foto feita com
o original da Epson (2) não quatro cartuchos pretos para cada colorido. EPSON C43-SX $ 299 REAIS 2,7 jogos de cartuchos
tem essa imperfeição. O INFOLAB avaliou cartuchos compatíveis das marcas
Extralife, Helios Carbex e Maxprint, comparando-os com
para máquinas da HP, líder do mercado de impresso- beça é permanente e não faz parte do cartucho. As- os originais da Epson e da HP. Os resultados mostram
ras, e 20% da Epson, calcula ele. Os outros 20% aten- sim, a fabricação de compatíveis é mais simples e não que os alternativos têm menor custo por página impres-

=
dem a equipamentos Canon, Lexmark e Xerox. Recen- há restrições de patentes. O resultado é que cartuchos sa, mas sua qualidade é inferior à dos originais. A dife- CANON BJC S200 $ 240 REAIS 2,7 jogos de cartuchos
temente, a Epson lançou duas impressoras — Stylus compatíveis com Epson estão disponíveis para uma rença é pequena ou nula quando se imprime texto ou
C63 e C83 — que possibilitam a substituição de cada variedade maior de modelos de impressoras que os gráficos simples, mas é nítida ao produzir fotos. No teste
cor separadamente. Essa solução é compatíveis com HP. A Epson bem com impressora Epson foi empregada uma Stylus
comum em máquinas de formato que tentou “complicar” seus cartu- C43UX, modelo popular no Brasil. O cartucho original foi

=
IMPRIMA BEM COM
grande. Ela evita o desperdício de chos. Os modelos usados nas impres- comparado com os compatíveis Extralife, Helios Carbex HP DESKJET 3550 $ 299 REAIS 2 jogos de cartuchos
tinta que ocorre quando se substitui > O volume Impressão da soras Stylus C63 e C83 trazem um e Maxprint. Nesse teste, o menor custo por página, 14
Coleção INFO, nas bancas
um cartucho de três cores inteiro chip que impede que cartuchos Ep- centavos em média, foi obtido com os cartuchos da Ex-
porque apenas uma delas acabou. son comprados num país sejam usa- tralife. Em seguida vêm Helios Carbex, com 22 centavos
Há uma diferença básica entre os cartuchos empre- dos em impressoras vendidas em outra região do por página; Maxprint, com 28 centavos; e Epson, com 37
gados nas duas marcas de impressoras mais popula- mundo. É mais ou menos como a restrição por zonas centavos. Nas páginas impressas pelos compatíveis, a LEXMARK Z605 $ 249 REAIS 1,2 jogo de cartuchos
res. Os da HP têm a cabeça de impressão integrada. que existe nos DVDs. Mas o chip não impede o uso de principal falha observada é a imprecisão nas cores. A to-
Ela é substituída junto com o cartucho. Isso dificulta a suprimentos compatíveis. O INFOLAB comprovou isso nalidade da tinta alternativa nem sempre é idêntica à do
fabricação dos compatíveis. Eles só chegaram ao mer- colocando um cartucho da marca Maxprint numa fabricante da impressora. Como o driver de impressão
cado em 2001, produzidos por empresas de Taiwan. Stylus C63. Funcionou sem problemas. está calibrado para o cartucho original, o uso do alter- de maior volume dessa marca é uma opção mais
Além disso, a HP detém patentes sobre suas cabeças Em sua maioria, os cartuchos para Epson vêm da nativo tende a acarretar desvios cromáticos. No caso do atraente: custa 36 centavos por página. Os da Max-
de impressão nos Estados Unidos, no Japão e em cer- China continental. Uma exceção são os da Helios Car- cartucho da Maxprint, houve ainda alguns entupimen- print ficam em 24 centavos. Esses cartuchos compatí-
tos países da Europa. Em alguns desses países, a co- bex, que são feitos no Brasil. “A fabricação local não tos que exigiram a limpeza das cabeças da impressora. veis não apresentaram problemas de funcionamento,
mercialização dos compatíveis com HP é proibida. Já reduz o custo, mas permite ter um controle melhor so- O teste de cartuchos para HP foi feito numa Deskjet mas seu preto é menos intenso que o da HP e as cores
nas máquinas da Epson e de outros fabricantes, a ca- bre a qualidade. Quando importamos, temos que con- 610C, modelo que tem uma grande base instalada no revelam certa imprecisão nas tonalidades.
país. O produto alternativo
da Maxprint foi comparado
\ INFOLAB EPSON STYLUS C43UX
TESTE DO
com duas opções da própria \ INFOLAB
TESTE DO
HP DESKJET 610C
EPSON EXTRALIFE HELIOS CARBEX MAXPRINT MAXPRINT HP PEQUENO HP GRANDE(1)
HP: um cartucho pequeno
QUALIDADE EM TEXTO > 8,0 > 8,0 > 8,0 > 8,0 QUALIDADE EM TEXTO > 6,0 > 8,0 > 8,0
(preto com 14 ml, colorido
QUALIDADE EM IMAGENS > 7,5 > 6,0 > 6,5 > 5,0 QUALIDADE EM IMAGENS > 6,5 > 8,0 > 8,0
com 11 ml) e outro maior
AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 7,8 > 7,0 > 7,3 > 6,5 AVALIAÇÃO TÉCNICA (2)
> 6,3 > 8,0 > 8,0
(preto com 28 ml, colorido
CARTUCHO PRETO CARTUCHO PRETO
> PÁGINAS (5% DE COBERTURA) 191 299 234 150
com 22 ml), vendido em em- > PÁGINAS (5% DE COBERTURA) 350 151 2 x 290
> VOLUME DE TINTA (ML) 10 12 16 12 balagem com duas unidades. > VOLUME DE TINTA (ML) 40 14,0 2 x 28,0
> PREÇO NAS LOJAS (R$) 42 20 31 29 65 63 219
> CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,22 0,07 0,13 0,19
A contagem de páginas im- >>PREÇO NAS LOJAS (R$)
CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,19 0,42 0,38
CARTUCHO COLORIDO
pressas revelou que a opção CARTUCHO COLORIDO
> PÁGINAS (15% DE COBERTURA) 112 115 96 91 de menor volume da HP tem > PÁGINAS (15% DE COBERTURA) 213 115 2 x 320
> VOLUME DE TINTA (ML) 25 30 39 31,5
> PREÇO NAS LOJAS (R$) 69 40 43 38
o pior custo por página, 50 >> VOLUME DE TINTA (ML)
PREÇO NAS LOJAS (R$)
22,8
68
11
71
2 x 22,0
223
> CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,61 0,35 0,45 0,42 centavos, considerando tanto > CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,32 0,62 0,35
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,2 > 7,6 > 6,7 > 6,1 o cartucho preto como o co- CUSTO/BENEFÍCIO > 6,5 > 6,8 > 7,2
(1) MÉDIA ARITMÉTICA ENTRE OS ITENS QUALIDADE EM TEXTO E QUALIDADE EM IMAGENS lorido. Já o jogo de cartuchos (1) OS DADOS SÃO PARA A EMBALAGEM COM DOIS CARTUCHOS (2) MÉDIA ARITMÉTICA ENTRE OS ITENS QUALIDADE EM TEXTO E QUALIDADE EM IMAGENS

52 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS DIVULGAÇÃO ABRIL 2004 I INFO I ÇÇÇÇ5

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CAPA w CARTUCHOS & TONERS

> COMPATÍVEIS

fiar nos chineses”, diz Sérgio Sacchi, diretor geral da

1 CARTUCHO DA EXTRALIFE 2 ORIGINAL EPSON Helios Carbex. A empresa também vende cartuchos >>IMPRESSORA BARATA, TINTA CARA
importados para certas impressoras. Alguns fornece- Quantos jogos de cartuchos de tinta podem ser comprados

=
FAIXAS NA FOTO: dores oferecem apenas o cartucho preto para determi- com o preço de uma impressora
A diferença é sutil, mas,
olhando com atenção, faixas nadas máquinas. O motivo é que a demanda pelo pre-
verticais podem ser vistas to é maior. A Extralife, por exemplo, vende dois pretos
neste trecho ampliado da
foto impressa com o para cada colorido. Luís Fernando Tedesco, gerente de
cartucho alternativo da suprimentos da HP, diz que a média mundial é de

=
Extralife (1). A foto feita com
o original da Epson (2) não quatro cartuchos pretos para cada colorido. EPSON C43-SX $ 299 REAIS 2,7 jogos de cartuchos
tem essa imperfeição. O INFOLAB avaliou cartuchos compatíveis das marcas
Extralife, Helios Carbex e Maxprint, comparando-os com
para máquinas da HP, líder do mercado de impresso- beça é permanente e não faz parte do cartucho. As- os originais da Epson e da HP. Os resultados mostram
ras, e 20% da Epson, calcula ele. Os outros 20% aten- sim, a fabricação de compatíveis é mais simples e não que os alternativos têm menor custo por página impres-

=
dem a equipamentos Canon, Lexmark e Xerox. Recen- há restrições de patentes. O resultado é que cartuchos sa, mas sua qualidade é inferior à dos originais. A dife- CANON BJC S200 $ 240 REAIS 2,7 jogos de cartuchos
temente, a Epson lançou duas impressoras — Stylus compatíveis com Epson estão disponíveis para uma rença é pequena ou nula quando se imprime texto ou
C63 e C83 — que possibilitam a substituição de cada variedade maior de modelos de impressoras que os gráficos simples, mas é nítida ao produzir fotos. No teste
cor separadamente. Essa solução é compatíveis com HP. A Epson bem com impressora Epson foi empregada uma Stylus
comum em máquinas de formato que tentou “complicar” seus cartu- C43UX, modelo popular no Brasil. O cartucho original foi

=
IMPRIMA BEM COM
grande. Ela evita o desperdício de chos. Os modelos usados nas impres- comparado com os compatíveis Extralife, Helios Carbex HP DESKJET 3550 $ 299 REAIS 2 jogos de cartuchos
tinta que ocorre quando se substitui > O volume Impressão da soras Stylus C63 e C83 trazem um e Maxprint. Nesse teste, o menor custo por página, 14
Coleção INFO, nas bancas
um cartucho de três cores inteiro chip que impede que cartuchos Ep- centavos em média, foi obtido com os cartuchos da Ex-
porque apenas uma delas acabou. son comprados num país sejam usa- tralife. Em seguida vêm Helios Carbex, com 22 centavos
Há uma diferença básica entre os cartuchos empre- dos em impressoras vendidas em outra região do por página; Maxprint, com 28 centavos; e Epson, com 37
gados nas duas marcas de impressoras mais popula- mundo. É mais ou menos como a restrição por zonas centavos. Nas páginas impressas pelos compatíveis, a LEXMARK Z605 $ 249 REAIS 1,2 jogo de cartuchos
res. Os da HP têm a cabeça de impressão integrada. que existe nos DVDs. Mas o chip não impede o uso de principal falha observada é a imprecisão nas cores. A to-
Ela é substituída junto com o cartucho. Isso dificulta a suprimentos compatíveis. O INFOLAB comprovou isso nalidade da tinta alternativa nem sempre é idêntica à do
fabricação dos compatíveis. Eles só chegaram ao mer- colocando um cartucho da marca Maxprint numa fabricante da impressora. Como o driver de impressão
cado em 2001, produzidos por empresas de Taiwan. Stylus C63. Funcionou sem problemas. está calibrado para o cartucho original, o uso do alter- de maior volume dessa marca é uma opção mais
Além disso, a HP detém patentes sobre suas cabeças Em sua maioria, os cartuchos para Epson vêm da nativo tende a acarretar desvios cromáticos. No caso do atraente: custa 36 centavos por página. Os da Max-
de impressão nos Estados Unidos, no Japão e em cer- China continental. Uma exceção são os da Helios Car- cartucho da Maxprint, houve ainda alguns entupimen- print ficam em 24 centavos. Esses cartuchos compatí-
tos países da Europa. Em alguns desses países, a co- bex, que são feitos no Brasil. “A fabricação local não tos que exigiram a limpeza das cabeças da impressora. veis não apresentaram problemas de funcionamento,
mercialização dos compatíveis com HP é proibida. Já reduz o custo, mas permite ter um controle melhor so- O teste de cartuchos para HP foi feito numa Deskjet mas seu preto é menos intenso que o da HP e as cores
nas máquinas da Epson e de outros fabricantes, a ca- bre a qualidade. Quando importamos, temos que con- 610C, modelo que tem uma grande base instalada no revelam certa imprecisão nas tonalidades.
país. O produto alternativo
da Maxprint foi comparado
\ INFOLAB EPSON STYLUS C43UX
TESTE DO
com duas opções da própria \ INFOLAB
TESTE DO
HP DESKJET 610C
EPSON EXTRALIFE HELIOS CARBEX MAXPRINT MAXPRINT HP PEQUENO HP GRANDE(1)
HP: um cartucho pequeno
QUALIDADE EM TEXTO > 8,0 > 8,0 > 8,0 > 8,0 QUALIDADE EM TEXTO > 6,0 > 8,0 > 8,0
(preto com 14 ml, colorido
QUALIDADE EM IMAGENS > 7,5 > 6,0 > 6,5 > 5,0 QUALIDADE EM IMAGENS > 6,5 > 8,0 > 8,0
com 11 ml) e outro maior
AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 7,8 > 7,0 > 7,3 > 6,5 AVALIAÇÃO TÉCNICA (2)
> 6,3 > 8,0 > 8,0
(preto com 28 ml, colorido
CARTUCHO PRETO CARTUCHO PRETO
> PÁGINAS (5% DE COBERTURA) 191 299 234 150
com 22 ml), vendido em em- > PÁGINAS (5% DE COBERTURA) 350 151 2 x 290
> VOLUME DE TINTA (ML) 10 12 16 12 balagem com duas unidades. > VOLUME DE TINTA (ML) 40 14,0 2 x 28,0
> PREÇO NAS LOJAS (R$) 42 20 31 29 65 63 219
> CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,22 0,07 0,13 0,19
A contagem de páginas im- >>PREÇO NAS LOJAS (R$)
CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,19 0,42 0,38
CARTUCHO COLORIDO
pressas revelou que a opção CARTUCHO COLORIDO
> PÁGINAS (15% DE COBERTURA) 112 115 96 91 de menor volume da HP tem > PÁGINAS (15% DE COBERTURA) 213 115 2 x 320
> VOLUME DE TINTA (ML) 25 30 39 31,5
> PREÇO NAS LOJAS (R$) 69 40 43 38
o pior custo por página, 50 >> VOLUME DE TINTA (ML)
PREÇO NAS LOJAS (R$)
22,8
68
11
71
2 x 22,0
223
> CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,61 0,35 0,45 0,42 centavos, considerando tanto > CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,32 0,62 0,35
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,2 > 7,6 > 6,7 > 6,1 o cartucho preto como o co- CUSTO/BENEFÍCIO > 6,5 > 6,8 > 7,2
(1) MÉDIA ARITMÉTICA ENTRE OS ITENS QUALIDADE EM TEXTO E QUALIDADE EM IMAGENS lorido. Já o jogo de cartuchos (1) OS DADOS SÃO PARA A EMBALAGEM COM DOIS CARTUCHOS (2) MÉDIA ARITMÉTICA ENTRE OS ITENS QUALIDADE EM TEXTO E QUALIDADE EM IMAGENS

ÇÇÇ I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS DIVULGAÇÃO ABRIL 2004 I INFO I 5 3

IN217>MCapaa3Toners 25.03.04 20:40 Page 2

CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> LASER

substituídos por componentes novos. Depois, o reser-

vatório é reabastecido com o pó de toner e embalado
para venda. Quando a remanufatura é bem feita, é ARMADILHAS
possível obter uma qualidade próxima à do suprimen-
to original. E o preço do remanufaturado é pelo menos
DA RECARGA
30% mais baixo. Mas é preciso distinguir esses cartu- A recarga do toner é a alternativa mais
chos daqueles que são simplesmente reabastecidos, barata para abastecer uma impressora
sem troca dos componentes gastos. Nesse caso, as a laser. Mas a experiência da INFO indica
chances de haver problemas na impressão — e até que essa opção pode ser uma fonte de
mesmo danos ao equipamento — são grandes. despesas imprevistas e dores de cabeça.
Fornecedores como Extralife, Helios Carbex e Max- Uma das impressoras da revista — uma HP
print importam o toner que é remanufaturado no exte- Laserjet 5000 — é reabastecida com toner
rior. O produto já chega embalado, pronto para ser ven- recarregado há cerca de quatro anos.
dido. Outras empresas, como a Printlife, fazem a rema- O preço, 168 reais, é pouco mais de um
nufatura no Brasil. “Nossa produção é de 500 unidades quarto do que custa um cartucho HP novo.
PRINTLIFE: por dia, mas esse número deve aumentar com o cresci- Mas, além de uma impressão nem sempre
500 cartuchos
reciclados mento da demanda”, diz Mário Ramos, diretor comer- satisfatória, há pequenos vazamentos
por dia cial da Printlife. Da produção da empresa, 60% é forma- periódicos de tinta. Só ao longo de 2004,
da por suprimentos para impressoras HP, 30% para quatro vazamentos, o que exigiu a troca
Lexmark e 10% para Xerox. Além disso, ela vende toner (gratuita) do toner pela assistência
importado para máquinas Xerox Tektronix. técnica. A recarga trouxe também outros
Os fabricantes de impressoras se defendem da con- dissabores. Numa das ocasiões, o cartucho
corrência dos alternativos com a promessa de um pro- recebido tinha peças soltas, que
duto mais confiável e inovações tecnológicas. “Nosso enroscaram na impressora, danificando
toner tem um índice de falhas inferior a 1%. O alternati- seu mecanismo. A conta do conserto foi
vo falha mais”, diz Luís Fernando Tedesco, gerente de de quase 2 mil reais. É um típico caso
O toner alternativo custa menos, mas requer atenção à qualidade suprimentos da HP. Ele argumenta que as falhas podem em que o barato saiu caro.
acarretar reimpressões, consultas ao suporte técnico,
POR MAURÍCIO GREGO

Q
paradas no serviço e desperdício de papel. Tudo isso, é
claro, representa despesas adicionais para a empresa faturados, das marcas Maxprint e Printlife, e compa-
uando a HP lançou sua primeira Laser- em valor, as de cartuchos de tinta. No Brasil, o uso de usuária. A HP também está começando a produzir uma rou-os com o original da HP numa laser monocromáti-
jet, em 1984, uma das novidades da impressoras a jato de tinta nas empresas é mais comum nova série de impressoras, ainda inéditas no Brasil, que ca Laserjet 5000, com cerca de cinco anos de uso. O
máquina era o cartucho de toner des- que na maioria dos países. Mas há uma tendência de usa um módulo de toner inteligente, com um chip que resultado mostra que o produto da HP permite impri-
cartável. Com ele, diferentemente do essas máquinas serem substituídas por equipamentos a informa quantas páginas foram impressas e quanto mir mais páginas por cartucho. Mas a diferença é pe-
que acontecia com outras impressoras laser. Por isso, o crescimento das vendas de toner é falta para acabar o pó. É algo parecido com o que já quena em comparação com a que existe nos preços. A
a laser da época, a troca do toner po- mais intenso no Brasil que em outros países. Na divisão acontece com certos cartuchos para jato de tinta. impressão com os produtos alternativos nem sempre
dia ser feita por qualquer pessoa em entre os fabricantes, as máquinas da HP representam a O INFOLAB testou dois cartuchos de toner remanu- tem a mesma qualidade daquela obtida com o cartu-
menos de cinco minutos. O que a HP não esperava é maior fatia. No ano passado, a empresa vendeu 70 mi- cho original. Mas, no teste, ela
que, apenas dois anos depois, já haveria empresas fa- lhões de equipamentos a laser no mundo. Isso explica o se mostrou satisfatória para as
zendo reciclagem dos cartuchos nos Estados Unidos. interesse de outros fabricantes de impressoras em for- \ INFOLAB
TESTE DO
HP LASERJET 5000 aplicações típicas de um escri-
Um estudo da empresa americana Lyra Research esti- necer suprimentos para as Laserjet. Hoje a lista de em- HP PRINTLIFE MAXPRINT tório em PB. As falhas ficaram
ma que, neste ano, devem ser consumidos 224 milhões presas que oferecem toner para máquinas da HP inclui QUALIDADE EM TEXTO > 8,0 > 8,0 > 8,0 por conta de enigmáticos pon-
de cartuchos de toner no mundo, 8% mais que os 207 a Lexmark, a Xerox e, em alguns países, a IBM. QUALIDADE EM IMAGENS > 6,5 > 5,5 > 5,5 tinhos brancos no caso do
milhões vendidos em 2003. Em 2006, prevê a empresa, Diferentemente do que acontece com os cartuchos AVALIAÇÃO TÉCNICA (1)
> 7,7 > 7,5 > 7,5 Printlife, pretos meio cinzen-
serão 241 milhões de unidades. Considerando a média de tinta líquida, os de toner são quase sempre rema- PÁGINAS (5% DE COBERTURA) 15 542 13 962 15 132 tos produzidos pelo cartucho
mundial, o número de unidades de toner cresce menos nufaturados. O processo consiste em limpar o reci- PREÇO NAS LOJAS (R$) 636 330 400 da Maxprint e irregularidades
que o de cartuchos de tinta líquida. No entanto, como o piente original e trocar uma série de pequenas peças CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,04 0,02 0,03 na impressão. Essas imperfei-
toner tende a ter um valor maior por unidade, a Lyra que sofrem maior desgaste. Engrenagens, cilindro ele- CUSTO/BENEFÍCIO > 5,8 > 7,8 > 7,3 ções leves aparecem principal-
prevê que, em 2006, as vendas globais vão ultrapassar, trostático, raspadores e roletes, por exemplo, são (1) MÉDIA PONDERADA ENTRE OS SEGUINTES ITENS E RESPECTIVOS PESOS: QUALIDADE EM TEXTO (80%) E QUALIDADE EM IMAGENS (20%). mente ao imprimir imagens.

54 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO OMAR PAIXÃO ABRIL 2004 I INFO I ÇÇÇ
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CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> LASER

substituídos por componentes novos. Depois, o reser-

vatório é reabastecido com o pó de toner e embalado
para venda. Quando a remanufatura é bem feita, é ARMADILHAS
possível obter uma qualidade próxima à do suprimen-
to original. E o preço do remanufaturado é pelo menos
DA RECARGA
30% mais baixo. Mas é preciso distinguir esses cartu- A recarga do toner é a alternativa mais
chos daqueles que são simplesmente reabastecidos, barata para abastecer uma impressora
sem troca dos componentes gastos. Nesse caso, as a laser. Mas a experiência da INFO indica
chances de haver problemas na impressão — e até que essa opção pode ser uma fonte de
mesmo danos ao equipamento — são grandes. despesas imprevistas e dores de cabeça.
Fornecedores como Extralife, Helios Carbex e Max- Uma das impressoras da revista — uma HP
print importam o toner que é remanufaturado no exte- Laserjet 5000 — é reabastecida com toner
rior. O produto já chega embalado, pronto para ser ven- recarregado há cerca de quatro anos.
dido. Outras empresas, como a Printlife, fazem a rema- O preço, 168 reais, é pouco mais de um
nufatura no Brasil. “Nossa produção é de 500 unidades quarto do que custa um cartucho HP novo.
PRINTLIFE: por dia, mas esse número deve aumentar com o cresci- Mas, além de uma impressão nem sempre
500 cartuchos
reciclados mento da demanda”, diz Mário Ramos, diretor comer- satisfatória, há pequenos vazamentos
por dia cial da Printlife. Da produção da empresa, 60% é forma- periódicos de tinta. Só ao longo de 2004,
da por suprimentos para impressoras HP, 30% para quatro vazamentos, o que exigiu a troca
Lexmark e 10% para Xerox. Além disso, ela vende toner (gratuita) do toner pela assistência
importado para máquinas Xerox Tektronix. técnica. A recarga trouxe também outros
Os fabricantes de impressoras se defendem da con- dissabores. Numa das ocasiões, o cartucho
corrência dos alternativos com a promessa de um pro- recebido tinha peças soltas, que
duto mais confiável e inovações tecnológicas. “Nosso enroscaram na impressora, danificando
toner tem um índice de falhas inferior a 1%. O alternati- seu mecanismo. A conta do conserto foi
vo falha mais”, diz Luís Fernando Tedesco, gerente de de quase 2 mil reais. É um típico caso
O toner alternativo custa menos, mas requer atenção à qualidade suprimentos da HP. Ele argumenta que as falhas podem em que o barato saiu caro.
acarretar reimpressões, consultas ao suporte técnico,
POR MAURÍCIO GREGO

Q
paradas no serviço e desperdício de papel. Tudo isso, é
claro, representa despesas adicionais para a empresa faturados, das marcas Maxprint e Printlife, e compa-
uando a HP lançou sua primeira Laser- em valor, as de cartuchos de tinta. No Brasil, o uso de usuária. A HP também está começando a produzir uma rou-os com o original da HP numa laser monocromáti-
jet, em 1984, uma das novidades da impressoras a jato de tinta nas empresas é mais comum nova série de impressoras, ainda inéditas no Brasil, que ca Laserjet 5000, com cerca de cinco anos de uso. O
máquina era o cartucho de toner des- que na maioria dos países. Mas há uma tendência de usa um módulo de toner inteligente, com um chip que resultado mostra que o produto da HP permite impri-
cartável. Com ele, diferentemente do essas máquinas serem substituídas por equipamentos a informa quantas páginas foram impressas e quanto mir mais páginas por cartucho. Mas a diferença é pe-
que acontecia com outras impressoras laser. Por isso, o crescimento das vendas de toner é falta para acabar o pó. É algo parecido com o que já quena em comparação com a que existe nos preços. A
a laser da época, a troca do toner po- mais intenso no Brasil que em outros países. Na divisão acontece com certos cartuchos para jato de tinta. impressão com os produtos alternativos nem sempre
dia ser feita por qualquer pessoa em entre os fabricantes, as máquinas da HP representam a O INFOLAB testou dois cartuchos de toner remanu- tem a mesma qualidade daquela obtida com o cartu-
menos de cinco minutos. O que a HP não esperava é maior fatia. No ano passado, a empresa vendeu 70 mi- cho original. Mas, no teste, ela
que, apenas dois anos depois, já haveria empresas fa- lhões de equipamentos a laser no mundo. Isso explica o se mostrou satisfatória para as
zendo reciclagem dos cartuchos nos Estados Unidos. interesse de outros fabricantes de impressoras em for- \ INFOLAB
TESTE DO
HP LASERJET 5000 aplicações típicas de um escri-
Um estudo da empresa americana Lyra Research esti- necer suprimentos para as Laserjet. Hoje a lista de em- HP PRINTLIFE MAXPRINT tório em PB. As falhas ficaram
ma que, neste ano, devem ser consumidos 224 milhões presas que oferecem toner para máquinas da HP inclui QUALIDADE EM TEXTO > 8,0 > 8,0 > 8,0 por conta de enigmáticos pon-
de cartuchos de toner no mundo, 8% mais que os 207 a Lexmark, a Xerox e, em alguns países, a IBM. QUALIDADE EM IMAGENS > 6,5 > 5,5 > 5,5 tinhos brancos no caso do
milhões vendidos em 2003. Em 2006, prevê a empresa, Diferentemente do que acontece com os cartuchos AVALIAÇÃO TÉCNICA (1)
> 7,7 > 7,5 > 7,5 Printlife, pretos meio cinzen-
serão 241 milhões de unidades. Considerando a média de tinta líquida, os de toner são quase sempre rema- PÁGINAS (5% DE COBERTURA) 15 542 13 962 15 132 tos produzidos pelo cartucho
mundial, o número de unidades de toner cresce menos nufaturados. O processo consiste em limpar o reci- PREÇO NAS LOJAS (R$) 636 330 400 da Maxprint e irregularidades
que o de cartuchos de tinta líquida. No entanto, como o piente original e trocar uma série de pequenas peças CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,04 0,02 0,03 na impressão. Essas imperfei-
toner tende a ter um valor maior por unidade, a Lyra que sofrem maior desgaste. Engrenagens, cilindro ele- CUSTO/BENEFÍCIO > 5,8 > 7,8 > 7,3 ções leves aparecem principal-
prevê que, em 2006, as vendas globais vão ultrapassar, trostático, raspadores e roletes, por exemplo, são (1) MÉDIA PONDERADA ENTRE OS SEGUINTES ITENS E RESPECTIVOS PESOS: QUALIDADE EM TEXTO (80%) E QUALIDADE EM IMAGENS (20%). mente ao imprimir imagens.

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CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> LASER/EMPRESAS

O outsourcing fica como o

1 ORIGINAL DA HP 2 ALTERNATIVO MAXPRINT herói na história porque des- SILVEIRA, DO
BANKBOSTON:
casca o abacaxi de ponta a redução de mais
EMPATE TÉCNICO NO TEXTO: ponta. Mas isso não quer dizer de 45% nos custos
Ao imprimir retângulos pretos,
o toner remanufaturado da que a racionalização de gastos
Maxprint (2) produziu um tom com impressão nas empresas
um tanto cinzento. Mas, como
pode ser visto nesta amostra passa necessariamente pela ter-
ampliada, sua qualidade para ceirização. Enormes economias
texto é semelhante à
proporcionada pelo cartucho podem ser feitas pelos próprios
original da HP (1). funcionários de TI das empresas
se trocarem impressoras inkjets,
Os textos ficaram muito bons com as três marcas de em conta nos cálculos. A impressão foi feita em papel espalhadas por toda parte, por la-
suprimento. Nenhum problema de funcionamento foi comum, de 75 g/m, tamanho A4. sers colocadas em pontos estraté-
observado nesse teste, o que não garante que eles Uma restrição prática ao uso de toner alternativo é gicos da companhia. Com capaci-
não possam acontecer com outros cartuchos ou após que esse suprimento é encontrado no mercado para re- dade muito maior, mais velocida-
imprimir um número maior de páginas. lativamente poucas impressoras, geralmente modelos de e custo por impressão bem
Para medir o rendimento dos cartuchos, um retân- da HP que têm uma grande base instalada no Brasil. mais baixo, as lasers dão show de
gulo ocupando 91% da área do papel foi impresso até Quem for procurar o produto para máquinas Xerox, Lex- eficiência em ambientes corporati-
que o toner se esgotasse. Depois, calculou-se o rendi- mark ou Oki, por exemplo, vai ter mais trabalho para vos. Com elas, evidentemente, a
mento equivalente ao imprimir uma folha com 5% de achá-lo. Além disso, a empresa usuária deve considerar gestão das impressões fica muito
cobertura de tinta, valor que corresponde a uma pá- que o uso de suprimentos não originais pode, às vezes, mais fácil e precisa. Mas, por razões
gina de texto puro. Além disso, foram impressas algu- invalidar a garantia do fabricante da impressora. Consi- diversas, as empresas brasileiras usam um número ab- na verdade deveria estar fazendo outra coisa”, diz Ri-
mas fotos e textos para monitoração da qualidade. O derando o alto custo das máquinas de porte corporati- surdo de impressoras jato de tinta, o que complica de- cardo Karbage, gerente de marketing de global servi-
toner consumido para produzi-las também foi levado vo, essa opção nem sempre vale a pena. mais qualquer esforço de racionalização. ce, da Xerox. “A redução de custos começa no efeito
Novos cortes de gastos podem ser obtidos com psicológico que o controle feito pelo software de ges-
uma gestão mais sofisticada das impressões. Hoje em tão provoca nos funcionários”, diz Jorge Toda, diretor
dia há vários programas que permitem ter um contro- da divisão de produtos corporativos da Lexmark, que
le minucioso de cada cópia PB ou em cores, saber atua em mais de 120 processos de terceirização. Um
quem imprimiu o quê, e até apontar os maiores gas- projeto bem empregado de terceirização pode atingir
tões, mandando a conta das despesas para os depar- 25% de economia, ele afirma.
tamentos devidos. Alguns desses programas são en- A substituição de 230 impressoras ultrapassadas,
tregues, inclusive, com as próprias impressoras a la- muitas jato de tinta, por um enxuto parque de 68 laser,
ser, sem nenhum custo adicional. da Xerox, abriu uma nova possibilidade para a fabrican-
A vantagem insubstituível do outsourcing é a de li- te de eletrodomésticos Arno. Agora, as notas fiscais são
berar a equipe de TI para cuidar de questões mais impressas na própria empresa e fazem parte do contra-
importantes que a impressão, livrando-a de qualquer to de terceirização, que inclui 500 mil páginas por mês.
Na tentativa de domar os custos, as empresas apelam para o outsourcing dor de cabeça. Basta controlar o SLA — Service Level Oswaldo Poletto, gerente de informática da Arno, conta

E
POR VIVIANE ZANDONADI Agreement — e pronto. Para os fabricantes de im- que enxugou em 22% os custos ao adotar o outsour-
pressoras, o outsourcing tem sido uma bênção — cos- cing. “Passamos a imprimir menos o que não precisáva-
ra uma vez, no BankBoston, um parque anos, o banco terceirizou o serviço de impressão. As tuma garantir que os suprimentos sejam os originais, mos e a priorizar o que é importante”, diz.
jurássico de 1 300 impressoras. Tinha ja- 1 300 máquinas antigas foram varridas e deram lugar não os compatíveis. (Nada impede, é claro, que em- Trocar impressoras jato de tinta por máquinas de
to de tinta, laser, cera e outras espécies. para 350 novas, que, ligadas na rede, passaram a for- presas de outsourcing independentes busquem su- grande porte é estratégia conhecida de Victtorio Da-
Todas obsoletas a pedir manutenção e a mar pools de impressão. Entrou em cena o custo va- primentos em qualquer parte.) Embalado pelas pro- nesi, presidente da Simpress, que representa oficial-
provocar gastos incômodos e muitas ve- riável. “Passamos a pagar por página impressa, e toda messas de redução de custos, o outsorcing de im- mente equipamentos e serviços da Ricoh no Brasil. A
zes difíceis de explicar. “Todo mundo pa- a manutenção das máquinas, a provisão dos supri- pressão movimentou 600 milhões de reais no país Ricoh é a empresa que fazia outsourcing de impressão
gava por cada cartucho novo, mesmo sem nunca ter mentos e a gestão técnica ficam por conta da empresa no ano passado, segundo o IDC Brasil. com outro nome quando ninguém ainda falava no as-
usado, pois as despesas eram rateadas entre os depar- de outsourcing Assisti, uma parceira da HP”, diz Silvei- O discurso da turma do outsourcing soa como músi- sunto. “O outsourcing é uma evolução do serviço de
tamentos”, diz Williams Silveira, superintendente de ra. Ele estima que o BankBoston diminuiu em mais de ca no ouvido da cúpula de TI das grandes empresas. locação de equipamento e manutenção que nós já fa-
tecnologia do BankBoston. A confusão acabou. Há dois 45% os custos com impressão. “Dá para saber online quem está imprimindo, quando zíamos há oito anos”, diz Danesi.

56 I INFO I ABRIL 2004 Ç5

© FOTO OMAR PAIXÃO ABRIL 2004 I INFO I ÇÇÇ
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CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> LASER/EMPRESAS

O outsourcing fica como o

1 ORIGINAL DA HP 2 ALTERNATIVO MAXPRINT herói na história porque des- SILVEIRA, DO
BANKBOSTON:
casca o abacaxi de ponta a redução de mais
EMPATE TÉCNICO NO TEXTO: ponta. Mas isso não quer dizer de 45% nos custos
Ao imprimir retângulos pretos,
o toner remanufaturado da que a racionalização de gastos
Maxprint (2) produziu um tom com impressão nas empresas
um tanto cinzento. Mas, como
pode ser visto nesta amostra passa necessariamente pela ter-
ampliada, sua qualidade para ceirização. Enormes economias
texto é semelhante à
proporcionada pelo cartucho podem ser feitas pelos próprios
original da HP (1). funcionários de TI das empresas
se trocarem impressoras inkjets,
Os textos ficaram muito bons com as três marcas de em conta nos cálculos. A impressão foi feita em papel espalhadas por toda parte, por la-
suprimento. Nenhum problema de funcionamento foi comum, de 75 g/m, tamanho A4. sers colocadas em pontos estraté-
observado nesse teste, o que não garante que eles Uma restrição prática ao uso de toner alternativo é gicos da companhia. Com capaci-
não possam acontecer com outros cartuchos ou após que esse suprimento é encontrado no mercado para re- dade muito maior, mais velocida-
imprimir um número maior de páginas. lativamente poucas impressoras, geralmente modelos de e custo por impressão bem
Para medir o rendimento dos cartuchos, um retân- da HP que têm uma grande base instalada no Brasil. mais baixo, as lasers dão show de
gulo ocupando 91% da área do papel foi impresso até Quem for procurar o produto para máquinas Xerox, Lex- eficiência em ambientes corporati-
que o toner se esgotasse. Depois, calculou-se o rendi- mark ou Oki, por exemplo, vai ter mais trabalho para vos. Com elas, evidentemente, a
mento equivalente ao imprimir uma folha com 5% de achá-lo. Além disso, a empresa usuária deve considerar gestão das impressões fica muito
cobertura de tinta, valor que corresponde a uma pá- que o uso de suprimentos não originais pode, às vezes, mais fácil e precisa. Mas, por razões
gina de texto puro. Além disso, foram impressas algu- invalidar a garantia do fabricante da impressora. Consi- diversas, as empresas brasileiras usam um número ab- na verdade deveria estar fazendo outra coisa”, diz Ri-
mas fotos e textos para monitoração da qualidade. O derando o alto custo das máquinas de porte corporati- surdo de impressoras jato de tinta, o que complica de- cardo Karbage, gerente de marketing de global servi-
toner consumido para produzi-las também foi levado vo, essa opção nem sempre vale a pena. mais qualquer esforço de racionalização. ce, da Xerox. “A redução de custos começa no efeito
Novos cortes de gastos podem ser obtidos com psicológico que o controle feito pelo software de ges-
uma gestão mais sofisticada das impressões. Hoje em tão provoca nos funcionários”, diz Jorge Toda, diretor
dia há vários programas que permitem ter um contro- da divisão de produtos corporativos da Lexmark, que
le minucioso de cada cópia PB ou em cores, saber atua em mais de 120 processos de terceirização. Um
quem imprimiu o quê, e até apontar os maiores gas- projeto bem empregado de terceirização pode atingir
tões, mandando a conta das despesas para os depar- 25% de economia, ele afirma.
tamentos devidos. Alguns desses programas são en- A substituição de 230 impressoras ultrapassadas,
tregues, inclusive, com as próprias impressoras a la- muitas jato de tinta, por um enxuto parque de 68 laser,
ser, sem nenhum custo adicional. da Xerox, abriu uma nova possibilidade para a fabrican-
A vantagem insubstituível do outsourcing é a de li- te de eletrodomésticos Arno. Agora, as notas fiscais são
berar a equipe de TI para cuidar de questões mais impressas na própria empresa e fazem parte do contra-
importantes que a impressão, livrando-a de qualquer to de terceirização, que inclui 500 mil páginas por mês.
Na tentativa de domar os custos, as empresas apelam para o outsourcing dor de cabeça. Basta controlar o SLA — Service Level Oswaldo Poletto, gerente de informática da Arno, conta

E
POR VIVIANE ZANDONADI Agreement — e pronto. Para os fabricantes de im- que enxugou em 22% os custos ao adotar o outsour-
pressoras, o outsourcing tem sido uma bênção — cos- cing. “Passamos a imprimir menos o que não precisáva-
ra uma vez, no BankBoston, um parque anos, o banco terceirizou o serviço de impressão. As tuma garantir que os suprimentos sejam os originais, mos e a priorizar o que é importante”, diz.
jurássico de 1 300 impressoras. Tinha ja- 1 300 máquinas antigas foram varridas e deram lugar não os compatíveis. (Nada impede, é claro, que em- Trocar impressoras jato de tinta por máquinas de
to de tinta, laser, cera e outras espécies. para 350 novas, que, ligadas na rede, passaram a for- presas de outsourcing independentes busquem su- grande porte é estratégia conhecida de Victtorio Da-
Todas obsoletas a pedir manutenção e a mar pools de impressão. Entrou em cena o custo va- primentos em qualquer parte.) Embalado pelas pro- nesi, presidente da Simpress, que representa oficial-
provocar gastos incômodos e muitas ve- riável. “Passamos a pagar por página impressa, e toda messas de redução de custos, o outsorcing de im- mente equipamentos e serviços da Ricoh no Brasil. A
zes difíceis de explicar. “Todo mundo pa- a manutenção das máquinas, a provisão dos supri- pressão movimentou 600 milhões de reais no país Ricoh é a empresa que fazia outsourcing de impressão
gava por cada cartucho novo, mesmo sem nunca ter mentos e a gestão técnica ficam por conta da empresa no ano passado, segundo o IDC Brasil. com outro nome quando ninguém ainda falava no as-
usado, pois as despesas eram rateadas entre os depar- de outsourcing Assisti, uma parceira da HP”, diz Silvei- O discurso da turma do outsourcing soa como músi- sunto. “O outsourcing é uma evolução do serviço de
tamentos”, diz Williams Silveira, superintendente de ra. Ele estima que o BankBoston diminuiu em mais de ca no ouvido da cúpula de TI das grandes empresas. locação de equipamento e manutenção que nós já fa-
tecnologia do BankBoston. A confusão acabou. Há dois 45% os custos com impressão. “Dá para saber online quem está imprimindo, quando zíamos há oito anos”, diz Danesi.

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IN217>MCapaa4Recargas 24.03.04 23:57 Page 2

CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> REMANUFATURADOS

Na classe de
seminovos, há
de tudo — de
produtos com
acabamento
profissional
ALEXANDRE ao puro lixo
OSTROWIECKI: POR VIVIANE ZANDONADI
compra de
mais de
100 mil cartuchos
por mês

E
ntre os cartuchos de tinta, o universo risco de virar seu contrário. Uma escolha errada co-
dos remanufaturados é um caso à parte. loca em perigo a qualidade da impressão ou pior: a
Nesse universo, misturam-se fábricas integridade física da impressora.
de boa reputação a falsários de quinta Nas fábricas, os padrões são industriais. O recondi-
categoria. Produtos de qualidade acei- cionamento de cartucho parece ser um sistema mais
tável disputam espaço com empulha- preciso de recarga. Recondicionar é testar eletronica-
ções óbvias. Aos olhos dos fabricantes de impresso- mente, trocar peças desgastadas e lavar e centrifugar
ras e dos cartuchos originais, os remanufaturados antes de injetar a tinta (a vácuo, para evitar bolhas).
são, no geral, uma aberra-
ção do mercado. Numa vi-
são mais natureba, são en- \ INFOLAB
TESTE DO
LEXMARK Z22
ORIGINAL RECARREGADO PLANETA REMANUFATURADO
carados como ecológicos (o DOS CARTUCHOS MULTILASER
fato de não serem descar- QUALIDADE EM TEXTO > 8,5 > 1,5 > 5,8
tados depois do uso poupa, QUALIDADE EM IMAGENS > 7,0 > 5,5 > 4,9
em certa medida, o meio AVALIAÇÃO TÉCNICA (1)
> 7,9 > 3,1 > 5,4
ambiente). Do ponto de vis- CARTUCHO PRETO
ta de quem busca econo- > PÁGINAS (5% DE COBERTURA) 194 56 437
(2) (2)
> VOLUME DE TINTA (ML) 15,5 15,5 15,5
mia a qualquer custo, os > PREÇO 99 15 70
remanufaturados parecem > CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,51 0,27 0,16
uma pechincha. Podem ser CARTUCHO COLORIDO
> PÁGINAS (15% DE COBERTURA) 114 55 404
encontrados a partir de 10 > VOLUME DE TINTA (ML) 12 (2)
12 (2)
12
reais. Mas a economia, que > PREÇO 115 20 76,3
> CUSTO POR PÁGINA (R$) 1,01 0,36 0,19
às vezes chega a 85% em
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,4 > 4,2 > 6,5
relação ao preço de um
(1) MÉDIA ARITMÉTICA ENTRE OS ITENS QUALIDADE EM TEXTO E QUALIDADE EM IMAGENS.
cartucho original, corre o (2) QUANDO REMANUFATURADO, O CARTUCHO PODE APRESENTAR UMA VARIAÇÃO DO VOLUME PARA MAIS OU PARA MENOS.

58 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS OMAR PAIXÃO

IN217>MCapaa4Recargas 25.03.04 11:34 Page 3

ORIGINAL X
1 ORIGINAL LEXMARK 2 REMANUFATURADO MULTILASER REMANUFATURADO
Nos testes do INFOLAB com
cartuchos para a impressora
Lexmark Z22, os resultados
variaram muito. O original,
da própria Lexmark, figura 1,
foi fiel à definição das cores.
O remanufaturado na
fábrica da Multilaser, figura 2,
rendeu mais e teve o menor
custo por página, mas
ficou com qualidade
de imagem inferior.

“É preciso testar cada cartucho antes de emba-

lar”, diz o paulista Alexandre Ostrowiecki, de
25 anos, presidente da Multilaser, empresa
\ INFOLAB
TESTE DO
HP 810C
ORIGINAL RECARREGADO NA
paulista que recondiciona cartuchos em escala RECARGA EXPRESSA
industrial e fabrica as próprias tintas. “A garan- QUALIDADE EM TEXTO > 7,0 > 5,8
tia vale para cartucho e equipamento.” Os- QUALIDADE EM IMAGENS > 6,5 > 5,5
trowiecki herdou o comando da fábrica do pai, AVALIAÇÃO TÉCNICA (1)(4)
> 7,4 > 5,7
que nos anos 90 foi para os Estados Unidos CARTUCHO PRETO
aprender os métodos de remanufatura com >> PÁGINAS (5% DE COBERTURA)
VOLUME DE TINTA (ML)
442
25
583
(2)
25
outras empresas do ramo. Hoje, a Multilaser > PREÇO 94,2 (3)
15
0,21 0,03
tem uma rede especializada em captar cartu- > CUSTO POR PÁGINA (R$)
CARTUCHO COLORIDO
chos vazios para remanufatura. Compra mais > PÁGINAS (15% DE COBERTURA) 436 346
de 100 mil por mês e paga entre 7 e 32 reais > VOLUME DE TINTA (ML) 30 (2)
30
105,8 20
por cartucho, dependendo do modelo. A linha >> PREÇO CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,24 0,06
de produção da fábrica, em São Paulo, tem CUSTO/BENEFÍCIO > 6,2 > 6,4
200 funcionários. São remanufaturados men- (1) MÉDIA ARITMÉTICA ENTRE OS ITENS QUALIDADE EM TEXTO E EM IMAGENS (2) QUANDO REMANUFATURADO, O CARTUCHO PODE
salmente 180 mil cartuchos. Oitenta mil são ja- APRESENTAR VARIAÇÃO DO VOLUME (3) R$ 188,40 (CAIXA COM 2 CARTUCHOS) (4) A HP GANHA 0,5 PONTO NA NOTA FINAL PELO
DESEMPENHO NA PESQUISA INFO DE MARCAS 2003

to de tinta. O resto é toner. A maior parte dos

modelos é da HP, seguida por Lexmark, Xerox e importação compensa.” A Multilaser fatura cerca de
Canon. E a Epson? Para essa marca a empresa só 160 milhões de reais por ano com cartuchos.
vende compatíveis importados. “O baixo imposto de Longe das fábricas como a Multilaser, acontece
muita coisa. Há desde precários sistemas de
recarga com seringas a empresas pequenas
\ INFOLAB
TESTE DO
EPSON STYLUS C43UX que trabalham com máquinas eletrônicas de
ORIGINAL RECARREGADO NO
PLANETA DOS CARTUCHOS
mesa importadas ou montadas por aqui. Os
QUALIDADE EM TEXTO > 7,0 > 5,5
equipamentos custam entre 3 000 e 7 000 reais.
QUALIDADE EM IMAGENS > 6,5 > 3,5
Na média, os recursos incluem limpeza, vácuo
AVALIAÇÃO TÉCNICA (1)
> 7,3 > 4,7
e injeção calculada de tinta. Um dos negócios
CARTUCHO PRETO
de Lucio Santos, dono da empresa JetCell, de
> PÁGINAS (5% DE COBERTURA) 192 161 São Paulo, e sócio da Abreci, a associação dos
(2)
> VOLUME DE TINTA (ML) 10 10
> PREÇO 42 15
recondicionadores de cartuchos, é justamente
> CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,22 0,09 este: montar e vender máquinas de recarga.
CARTUCHO COLORIDO Santos também importa e vende as tintas,
> PÁGINAS (15% DE COBERTURA) 112 159
> VOLUME DE TINTA (ML) 25 (2)
25
oferece treinamento e vende para escritórios
> PREÇO 69 20 da cidade pacotes de cartuchos que duas fun-
> CUSTO POR PÁGINA (R$) 0,61 0,13
cionárias tratam de recarregar. É em empresas
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,2 > 5,8
como a de Santos ou na internet que nascem
(1) MÉDIA ARITMÉTICA ENTRE OS ITENS QUALIDADE EM TEXTO E EM IMAGENS. (2) QUANDO REMANUFATURADO, O CARTUCHO PODE
APRESENTAR VARIAÇÃO DO VOLUME. (3) A EPSON GANHA 0,5 PONTO PELO DESEMPENHO NA PESQUISA INFO DE MARCAS 2003 os pequenos negócios de recarga domésticos

ABRIL 2004 I INFO I 5 9

IN217>MCapaa4Recargas 24.03.04 23:52 Page 4

CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> REMANUFATURADOS/TECNOLOGIA

EPSON >>QUANTA TINTA TEM

NO SEU CARTUCHO?
REPAGINADA O Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normatização
e Qualidade Industrial) baixou uma ordem para os cartuchos de
impressora jato de tinta: o volume de insumo, em mililitros, tem
O técnico em eletrônica Francis Breitenborn, de aparecer na embalagem de todos os cartuchos vendidos no Os gastos com cartuchos incomodam,
Brasil. O prazo para a regularização das embalagens termina em
de 37 anos, trabalha com o pai na empresa 14 de julho. Vale para fabricantes e importadores de originais, mas a qualidade é cada vez melhor
Guter Past, em São Paulo. O negócio deles é compatíveis e recondicionados. A determinação é ótima para

S
permitir comparação fácil de preços, já que a quantidade de POR MAURÍCIO GREGO
vender tinta, kits de recarga e soluções do tinta varia enormemente de cartucho para cartucho, de máquina
tipo “resetter para chips da Epson”, “líquido para máquina e de marca para marca. O recurso de diminuir
para limpar cabeça de impressão” e “clipes a tinta dos cartuchos e acenar com diminuição de preços vai ter em dúvida, nunca se gastou tanto com car- fazendo com que uma gotícula seja lançada. É a versão
de ir para o museu do marketing.
que facilitam a recarga de cartuchos da HP tuchos de tinta e de toner. Além de o volu- microscópica do ferro de solda encostando na agulha.
sem a necessidade de perfurá-los”. me de páginas impressas aumentar sem- A tecnologia de ejeção térmica evoluiu muito desde
Mas o que faz Francis perder o sono, e o ou da Santa Ifigênia, o maior pólo de produtos de in- pre, fotos e gráficos gastam mais tinta que então. Em 1985, a cabeça de impressão de uma HP
fôlego, para atender a demanda e o telefone formática do país. “Eu mesmo já vendi pra eles”, diz os documentos de texto que predomina- ThinkJet tinha 12 ejetores. Cada um disparava uma gota
que não pára de tocar é uma solução que Santos. “Reparou como na Santa Ifigênia fica tudo vam no passado. Nesse cenário, a política de 180 picolitros (trilionésimos de litros) a intervalos de
transforma alguns modelos de impressoras meio escondido? Ninguém quer que o concorrente dos fabricantes de vender as máquinas de uso pessoal 833 microssegundos. Hoje, os ejetores produzem gotas
jato de tinta da Epson em descubra qual a marca da máquina que ele usa.” Se- por preços baixos e ganhar dinheiro com os cartuchos de apenas 4 picolitros. Para agilizar a impressão, o nú-
miniplotters. As gundo as estimativas de Santos, para encher um car- irrita muita gente. E, nas empresas usuárias, o fato de o mero de ejetores aumentou, chegando a mais de 500
máquinas viram seres tucho com tinta, insumo que equivale a cerca de preço dos suprimentos não cair como o dos equipamen- em algumas máquinas. A velocidade também subiu. Ca-
híbridos: uma parte do 30% do custo do produto, gastam-se entre 2 e 3 reais tos é sempre uma fonte de preocupações. Mas não dá da ejetor atual leva menos de 30 microssegundos para
corpo Epson e outra com tinta de qualidade. Por isso, se a pessoa tiver para negar que o usuário recebe, hoje, muito mais qua- expelir uma gotícula e estar pronto para a próxima.
genérica. A idéia veio uma carteira de clientes razoável, o retorno é muito lidade de impressão e conveniência pelo valor gasto. Ao mesmo tempo que a ejeção térmica evoluía, al-
da internet: com o rápido, na visão que ele tem da atividade. “É 10% de Em plena era da foto digital, imprimir com qualidade guns fabricantes trilharam um caminho diferente. Em
“sistema contínuo de custo e 90% de lucro”, garante Santos. fotográfica (ou quase) pode parecer natural, mas o ca- vez de usar uma bolha de gás, eles empregam um cris-
impressão”, ou bulk ink, Para dar uma idéia da qualidade oferecida, INFO minho para conseguir isso foi longo. Apenas seis anos tal piezelétrico para disparar a tinta. O cristal fica aco-
o usuário não troca de comparou originais e remanufaturados para impres- atrás, uma impressora de 300 dpi já era considerada plado a uma cavidade cheia de tinta. Estimulado por um
cartucho e a tinta soras Lexmark Z22, HP 810C e Epson StylusC43UX. boa e alguns modelos de topo de linha trabalhavam a impulso elétrico, ele sofre uma rápida deformação. O
dificilmente acaba. Na Nos testes do INFOLAB, todos os cartuchos remanufa- 600 dpi. As fotos tinham um aspecto granulado e, ex- movimento empurra a tinta pelo bico, disparando uma
cirurgia, os cartuchos turados tiveram um desempenho técnico abaixo da postas num porta-retrato, começavam a desbotar de- gotícula em direção ao papel. A primeira impressora a
são ligados a mangueiras média. Foram superados pelos originais na qualidade. pois de alguns meses. Hoje, certas impressoras chegam usar essa tecnologia foi a PT-80, lançada pela Siemens
de silicone que levam a Em alguns casos, comprar remanufaturados foi jogar a 4 800 dpi. Com software de controle mais elaborado, alemã em 1977. Hoje, a ejeção piezelétrica é empregada
um reservatório com REENGENHARIA dinheiro fora (veja quadros nas páginas 58 e 59). Ao uma mecânica precisa e combinações aprimoradas de nas máquinas da Epson. Sua evolução foi semelhante à
frascos de tinta de 100 ou TOTAL: contrário do que acontece com os compatíveis, o ris- papel e tinta, essas máquinas produzem imagens com das máquinas de ejeção térmica: gotículas cada vez me-
Epson com
200 ml, atrás da máquina. estoque de tinta co embutido na compra desse tipo de cartucho talvez qualidade semelhante à de um laboratório fotográfico. nores, disparadas com rapidez cada vez maior.
Francis vende de três a cinco seja alto demais, com as exceções de praxe. Quem compara uma impressora a jato de tinta atual
adaptações por dia, a 150 reais cada uma. com uma de dez anos atrás pode achar que quase nada PINTURA DIGITAL
O refil de 100 ml de tinta custa a partir mudou. De fato, os princípios continuam os mesmos, Uma coisa que mudou bastante nas impressoras inkjet
de 16 reais. Quem são os corajosos? mas os aprimoramentos são radicais. A tecnologia des- foi a tinta. Sua composição foi sendo aperfeiçoada para
Dentistas, desempregados que montaram sas impressoras começou a ser desenvolvida no final produzir cores mais vibrantes. Nas impressoras específi-
gráfica expressa, escritórios. “Gente que fica dos anos 70. Naquela época, num laboratório da Canon, cas para fotos, o uso de tintas mais claras — além das
indignada com o preço dos cartuchos.” Tem alguém encostou um ferro de solda quente na agulha básicas ciano, magenta, amarela e preta — permitiu re-
garantia? Sim. “As impressoras da Epson de uma seringa com tinta. Uma gota saltou da agulha, duzir o aspecto granulado que aparecia nas áreas de co-
têm uma esponja, que acumula tinta, enche MÁQUINA manchando a mesa. Esse método de ejeção térmica se- loração menos intensa. Além disso, tintas mais estáveis
e transborda. Muita gente pensa que é a DA JETCELL: ria a base das impressoras da Canon e de fabricantes resultam em impressões que não se degradam rapida-
equipamentos
adaptação que faz a tinta vazar.” Francis que “lavam e como HP, Lexmark e Xerox. A tinta acumulada numa mi- mente. Alguns fabricantes prometem uma durabilidade
recarregam” núscula câmara é aquecida por um resistor. O solvente de mais de cem anos para fotos impressas com a combi-
quer fazer o sistema evoluir para sugar a custam, em
tinta da tal esponja. “Esse negócio é ótimo. média, de 3 000 se vaporiza, formando uma bolha de gás. A expansão da nação correta de papel e tinta. Se a promessa será cum-
a 7 000 reais bolha força a tinta através do bico acoplado à câmara, prida, só a próxima geração saberá. As tintas DuraBrite,
Tiro vantagem da crise.”

60 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I ÇÇÇ
IN217>MCapaa4Recargas 24.03.04 23:52 Page 4

CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> REMANUFATURADOS/TECNOLOGIA

EPSON >>QUANTA TINTA TEM

NO SEU CARTUCHO?
REPAGINADA O Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Normatização
e Qualidade Industrial) baixou uma ordem para os cartuchos de
impressora jato de tinta: o volume de insumo, em mililitros, tem
O técnico em eletrônica Francis Breitenborn, de aparecer na embalagem de todos os cartuchos vendidos no Os gastos com cartuchos incomodam,
Brasil. O prazo para a regularização das embalagens termina em
de 37 anos, trabalha com o pai na empresa 14 de julho. Vale para fabricantes e importadores de originais, mas a qualidade é cada vez melhor
Guter Past, em São Paulo. O negócio deles é compatíveis e recondicionados. A determinação é ótima para

S
permitir comparação fácil de preços, já que a quantidade de POR MAURÍCIO GREGO
vender tinta, kits de recarga e soluções do tinta varia enormemente de cartucho para cartucho, de máquina
tipo “resetter para chips da Epson”, “líquido para máquina e de marca para marca. O recurso de diminuir
para limpar cabeça de impressão” e “clipes a tinta dos cartuchos e acenar com diminuição de preços vai ter em dúvida, nunca se gastou tanto com car- fazendo com que uma gotícula seja lançada. É a versão
de ir para o museu do marketing.
que facilitam a recarga de cartuchos da HP tuchos de tinta e de toner. Além de o volu- microscópica do ferro de solda encostando na agulha.
sem a necessidade de perfurá-los”. me de páginas impressas aumentar sem- A tecnologia de ejeção térmica evoluiu muito desde
Mas o que faz Francis perder o sono, e o ou da Santa Ifigênia, o maior pólo de produtos de in- pre, fotos e gráficos gastam mais tinta que então. Em 1985, a cabeça de impressão de uma HP
fôlego, para atender a demanda e o telefone formática do país. “Eu mesmo já vendi pra eles”, diz os documentos de texto que predomina- ThinkJet tinha 12 ejetores. Cada um disparava uma gota
que não pára de tocar é uma solução que Santos. “Reparou como na Santa Ifigênia fica tudo vam no passado. Nesse cenário, a política de 180 picolitros (trilionésimos de litros) a intervalos de
transforma alguns modelos de impressoras meio escondido? Ninguém quer que o concorrente dos fabricantes de vender as máquinas de uso pessoal 833 microssegundos. Hoje, os ejetores produzem gotas
jato de tinta da Epson em descubra qual a marca da máquina que ele usa.” Se- por preços baixos e ganhar dinheiro com os cartuchos de apenas 4 picolitros. Para agilizar a impressão, o nú-
miniplotters. As gundo as estimativas de Santos, para encher um car- irrita muita gente. E, nas empresas usuárias, o fato de o mero de ejetores aumentou, chegando a mais de 500
máquinas viram seres tucho com tinta, insumo que equivale a cerca de preço dos suprimentos não cair como o dos equipamen- em algumas máquinas. A velocidade também subiu. Ca-
híbridos: uma parte do 30% do custo do produto, gastam-se entre 2 e 3 reais tos é sempre uma fonte de preocupações. Mas não dá da ejetor atual leva menos de 30 microssegundos para
corpo Epson e outra com tinta de qualidade. Por isso, se a pessoa tiver para negar que o usuário recebe, hoje, muito mais qua- expelir uma gotícula e estar pronto para a próxima.
genérica. A idéia veio uma carteira de clientes razoável, o retorno é muito lidade de impressão e conveniência pelo valor gasto. Ao mesmo tempo que a ejeção térmica evoluía, al-
da internet: com o rápido, na visão que ele tem da atividade. “É 10% de Em plena era da foto digital, imprimir com qualidade guns fabricantes trilharam um caminho diferente. Em
“sistema contínuo de custo e 90% de lucro”, garante Santos. fotográfica (ou quase) pode parecer natural, mas o ca- vez de usar uma bolha de gás, eles empregam um cris-
impressão”, ou bulk ink, Para dar uma idéia da qualidade oferecida, INFO minho para conseguir isso foi longo. Apenas seis anos tal piezelétrico para disparar a tinta. O cristal fica aco-
o usuário não troca de comparou originais e remanufaturados para impres- atrás, uma impressora de 300 dpi já era considerada plado a uma cavidade cheia de tinta. Estimulado por um
cartucho e a tinta soras Lexmark Z22, HP 810C e Epson StylusC43UX. boa e alguns modelos de topo de linha trabalhavam a impulso elétrico, ele sofre uma rápida deformação. O
dificilmente acaba. Na Nos testes do INFOLAB, todos os cartuchos remanufa- 600 dpi. As fotos tinham um aspecto granulado e, ex- movimento empurra a tinta pelo bico, disparando uma
cirurgia, os cartuchos turados tiveram um desempenho técnico abaixo da postas num porta-retrato, começavam a desbotar de- gotícula em direção ao papel. A primeira impressora a
são ligados a mangueiras média. Foram superados pelos originais na qualidade. pois de alguns meses. Hoje, certas impressoras chegam usar essa tecnologia foi a PT-80, lançada pela Siemens
de silicone que levam a Em alguns casos, comprar remanufaturados foi jogar a 4 800 dpi. Com software de controle mais elaborado, alemã em 1977. Hoje, a ejeção piezelétrica é empregada
um reservatório com REENGENHARIA dinheiro fora (veja quadros nas páginas 58 e 59). Ao uma mecânica precisa e combinações aprimoradas de nas máquinas da Epson. Sua evolução foi semelhante à
frascos de tinta de 100 ou TOTAL: contrário do que acontece com os compatíveis, o ris- papel e tinta, essas máquinas produzem imagens com das máquinas de ejeção térmica: gotículas cada vez me-
Epson com
200 ml, atrás da máquina. estoque de tinta co embutido na compra desse tipo de cartucho talvez qualidade semelhante à de um laboratório fotográfico. nores, disparadas com rapidez cada vez maior.
Francis vende de três a cinco seja alto demais, com as exceções de praxe. Quem compara uma impressora a jato de tinta atual
adaptações por dia, a 150 reais cada uma. com uma de dez anos atrás pode achar que quase nada PINTURA DIGITAL
O refil de 100 ml de tinta custa a partir mudou. De fato, os princípios continuam os mesmos, Uma coisa que mudou bastante nas impressoras inkjet
de 16 reais. Quem são os corajosos? mas os aprimoramentos são radicais. A tecnologia des- foi a tinta. Sua composição foi sendo aperfeiçoada para
Dentistas, desempregados que montaram sas impressoras começou a ser desenvolvida no final produzir cores mais vibrantes. Nas impressoras específi-
gráfica expressa, escritórios. “Gente que fica dos anos 70. Naquela época, num laboratório da Canon, cas para fotos, o uso de tintas mais claras — além das
indignada com o preço dos cartuchos.” Tem alguém encostou um ferro de solda quente na agulha básicas ciano, magenta, amarela e preta — permitiu re-
garantia? Sim. “As impressoras da Epson de uma seringa com tinta. Uma gota saltou da agulha, duzir o aspecto granulado que aparecia nas áreas de co-
têm uma esponja, que acumula tinta, enche MÁQUINA manchando a mesa. Esse método de ejeção térmica se- loração menos intensa. Além disso, tintas mais estáveis
e transborda. Muita gente pensa que é a DA JETCELL: ria a base das impressoras da Canon e de fabricantes resultam em impressões que não se degradam rapida-
equipamentos
adaptação que faz a tinta vazar.” Francis que “lavam e como HP, Lexmark e Xerox. A tinta acumulada numa mi- mente. Alguns fabricantes prometem uma durabilidade
recarregam” núscula câmara é aquecida por um resistor. O solvente de mais de cem anos para fotos impressas com a combi-
quer fazer o sistema evoluir para sugar a custam, em
tinta da tal esponja. “Esse negócio é ótimo. média, de 3 000 se vaporiza, formando uma bolha de gás. A expansão da nação correta de papel e tinta. Se a promessa será cum-
a 7 000 reais bolha força a tinta através do bico acoplado à câmara, prida, só a próxima geração saberá. As tintas DuraBrite,
Tiro vantagem da crise.”

ÇÇÇ I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I 61
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CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> TECNOLOGIA/DICAS

TÉRMICA X PIEZO tes de tintas que emulam a DuraBrite também conse-

guem fórmulas que não borram quando molhadas.
Impressoras térmicas usam calor para lançar a gota de tinta Uma constatação agradável é que, apesar de os cartu-
Percorrido por uma corrente chos estarem caros, as impressoras foram ficando mais

1 elétrica, o resistor aquece a tinta na

câmara de pressão do ejetor.
Pequenas bolhas começam a se formar.
Uma cabeça de impressão térmica pode
baratas. Nos anos 80, as poucas máquinas a jato de tin-
ta à venda nos Estados Unidos custavam acima de mil
dólares. Ao longo da década de 90, o preço caiu, até
ter centenas de ejetores como este.
que, no início de 2000, uma Olivetti JP 192 chegava às
Dicas e truques para economizar nos cartuchos e toners P O R E R I C C O S TA

C
lojas no Brasil por 199 reais. É o patamar de preço onde
As bolhas juntam-se formando

2 uma maior. Sua rápida expansão

força uma gota de tinta a sair
pelo bico do ejetor. Nas máquinas mais
avançadas, o volume de tinta lançado é
estão, até hoje, as impressoras mais baratas.

PÁGINAS A LASER
om o mililitro de tinta de impressão
mais caro que o de um bom champa-
pois elas terão boas chances de não ser reconhecidas
pelos scanners das instituições financeiras.
de apenas 4 picolitros. Enquanto as máquinas a jato de tinta evoluíam, as im- nhe, economizar na hora de mandar os Mesmo em impressos que necessitem de qualidade,
pressoras a laser seguiram seu próprio caminho. Essa documentos para o papel é essencial. é possível economizar tinta, usando um programa es-
A gota de tinta atinge o papel. tecnologia surgiu em 1969, quando Gary Starkweather, Veja, a seguir, algumas dicas para dimi- perto. Trata-se do InkSaver (www.anasoft.com.br, por
3 Ao mesmo tempo, o resistor se
resfria, o que faz a bolha retrair-
se. A redução do volume leva à entrada
de mais tinta na câmara. O ciclo todo
um engenheiro da Xerox, adaptou um sistema de raios
laser a uma copiadora. Modulando o feixe de laser, ele
nuir os gastos com cartuchos e toners,
usando recursos de programas populares, alguns
89,90 reais), que possibilita um ajuste fino do uso de
tinta. É só instalá-lo, escolher as impressoras que te-
leva menos de 30 microssegundos. transferia imagens para o cilindro eletrostático da má- sharewares e freewares, ou apenas um pouco de rão os gastos controlados e definir o percentual de
quina. Em seguida, as imagens eram impressas em pa- bom senso e planejamento. economia. Nos testes do INFOLAB, o InkSaver mos-
pel. A primeira laser construída pela Xerox imprimia trou-se capaz de poupar até 40% de tinta de inkjets,
Na impressão piezelétrica, um cristal dispara a tinta uma página por segundo a 384 dpi. Em 1984, a HP apre- REGULE CADA MILILITRO sem grandes perdas de qualidade. O programa não
sentou a primeira impressora a laser desktop, a Laser- O jeito mais óbvio de economizar tinta é diminuir a funciona com modelos com impressão a laser.
Um pulso elétrico é aplicado ao
1 cristal piezelétrico, provocando
deformação. Acendedores para
fogão empregam cristais assim para
transformar movimento em faíscas.
jet. Tinha velocidade de 8 ppm e, pela primeira vez, usa-
va um cartucho de toner descartável. Com essa máqui-
na, o Macintosh e o software PageMaker, da Aldus (de-
quantidade usada em cada página. Fazer isso direta-
mente é fácil: basta configurar a impressora para o mo-
do de rascunho (ou o ajuste equivalente de menor gas-
CRIE IMPRESSORAS VIRTUAIS
É muito chato ter de trocar as configurações da im-
Na impressora, é o contrário. pois Adobe), surgiu a editoração eletrônica. Com o tem- to, se o driver não tiver essa opção). O modo de rascu- pressora a cada impressão, para economizar o máxi-
po, as máquinas a laser ficaram mais compactas, velo- nho funciona bem para os prints diários que só servirão mo de tinta possível de acordo com cada documento.
Cerca de 10 microssegundos
2 depois do pulso elétrico, o
avanço do cristal força a saída
de uma gota de tinta pelo bico ejetor. O
orifício de saída tem apenas um quinto
zes e baratas. Nos últimos anos, a integração ao cartu-
cho do toner de vários componentes que se desgastam
simplificou sua manutenção. Hoje, o ramo que mais
para a leitura. No entanto, não use esse modo de im-
pressão para páginas com código de barra que serão le-
vadas ao banco (como a segunda-via de uma conta),
Um truque para agilizar essa operação é multiplicar
sua impressora — ou a de seus funcionários. Isso não
requer, claro, comprar outro hardware igual ao exis-
do diâmetro de um fio de cabelo. avança é o das lasers coloridas. Enquanto as primeiras tente. Basta criar novos atalhos para a impressora no
impressoras desse tipo exigiam uma passagem do carro Windows. Todos esses atalhos apontam para o mesmo
para cada cor básica, os modelos atuais depositam as aparelho, mas cada um traz sua própria configuração.
Enquanto a gota ejetada chega quatro cores numa passagem única. A velocidade, que Para criar um novo atalho, vá ao Painel de Controle
3 ao papel, imprimindo um
minúsculo ponto, o cristal retrai-
se, voltando à sua forma inicial. O
movimento provoca a entrada de mais
era um quarto da conseguida em preto, é agora igual à
da impressão monocromática.
e escolha a opção Impressoras e Aparelhos de Fax.
Faça um clique duplo, em seguida, no ícone de Adi-
tinta na câmara de pressão. Para o futuro, há algumas tendências visíveis no mer- cionar Impressora. Siga a instalação normal de uma
cado. Entre os usuários domésticos, há um avanço dos nova impressora. Quando chegar a hora de definir o
equipamentos multifuncionais. Eles estão disponíveis modelo da impressora, desmarque a opção Detectar
da Epson, vão mais longe: quando usadas com papel es- há anos, mas nunca foram populares. Agora, modelos e Instalar Automaticamente a Impressora Plug and
pecial, elas podem ser até imersas em água sem que a mais econômicos começam a tornar essa opção mais Play. Depois, escolha, na lista de drivers, o modelo da
imagem fique manchada. Isso foi comprovado nos tes- atraente. Nos escritórios, o que avança é a impressão impressora já instalada. O último passo será dar um
tes do INFOLAB. Para conseguir isso, a Epson recorreu a em cores. As máquinas a laser coloridas ainda são caras, nome para o novo atalho. Digite um nome descritivo
uma tinta baseada em pigmentos, partículas insolúveis mas seu preço já é um terço do que custavam alguns para lembrar-se da configuração desse atalho. Por
que ficam em suspensão numa base líquida. Por ser anos atrás. A HP prevê que, em dois anos, vai vender exemplo: Impressora-Rascunho. Daí, é só configurar o
maiores que as partículas de corante, as de pigmento quantidades iguais de coloridas e monocromáticas. Ho- atalho com os ajustes de qualidade e cor de acordo
não se deterioram facilmente com a luz. Além disso, co- je, a relação é de dez monocromáticas para cada colori- com seu nome. Com as “impressoras virtuais” criadas,
mo são insolúveis, resistem melhor à água. Hoje o méri- da. Ainda que essa previsão pareça otimista, é certo que basta, antes de imprimir, escolher o atalho com a con-
to da resistência à água já não é só da Epson: fabrican- o uso de cores nas empresas tende a crescer. INKSAVER: o programa mostra, em reais, a economia com tinta figuração de impressão desejada.

62 I INFO I ABRIL 2004 © INFOGRÁFICO CARLO GIOVANI ABRIL 2004 I INFO I ÇÇÇ
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CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> TECNOLOGIA/DICAS

TÉRMICA X PIEZO tes de tintas que emulam a DuraBrite também conse-

guem fórmulas que não borram quando molhadas.
Impressoras térmicas usam calor para lançar a gota de tinta Uma constatação agradável é que, apesar de os cartu-
Percorrido por uma corrente chos estarem caros, as impressoras foram ficando mais

1 elétrica, o resistor aquece a tinta na

câmara de pressão do ejetor.
Pequenas bolhas começam a se formar.
Uma cabeça de impressão térmica pode
baratas. Nos anos 80, as poucas máquinas a jato de tin-
ta à venda nos Estados Unidos custavam acima de mil
dólares. Ao longo da década de 90, o preço caiu, até
ter centenas de ejetores como este.
que, no início de 2000, uma Olivetti JP 192 chegava às
Dicas e truques para economizar nos cartuchos e toners P O R E R I C C O S TA

C
lojas no Brasil por 199 reais. É o patamar de preço onde
As bolhas juntam-se formando

2 uma maior. Sua rápida expansão

força uma gota de tinta a sair
pelo bico do ejetor. Nas máquinas mais
avançadas, o volume de tinta lançado é
estão, até hoje, as impressoras mais baratas.

PÁGINAS A LASER
om o mililitro de tinta de impressão
mais caro que o de um bom champa-
pois elas terão boas chances de não ser reconhecidas
pelos scanners das instituições financeiras.
de apenas 4 picolitros. Enquanto as máquinas a jato de tinta evoluíam, as im- nhe, economizar na hora de mandar os Mesmo em impressos que necessitem de qualidade,
pressoras a laser seguiram seu próprio caminho. Essa documentos para o papel é essencial. é possível economizar tinta, usando um programa es-
A gota de tinta atinge o papel. tecnologia surgiu em 1969, quando Gary Starkweather, Veja, a seguir, algumas dicas para dimi- perto. Trata-se do InkSaver (www.anasoft.com.br, por
3 Ao mesmo tempo, o resistor se
resfria, o que faz a bolha retrair-
se. A redução do volume leva à entrada
de mais tinta na câmara. O ciclo todo
um engenheiro da Xerox, adaptou um sistema de raios
laser a uma copiadora. Modulando o feixe de laser, ele
nuir os gastos com cartuchos e toners,
usando recursos de programas populares, alguns
89,90 reais), que possibilita um ajuste fino do uso de
tinta. É só instalá-lo, escolher as impressoras que te-
leva menos de 30 microssegundos. transferia imagens para o cilindro eletrostático da má- sharewares e freewares, ou apenas um pouco de rão os gastos controlados e definir o percentual de
quina. Em seguida, as imagens eram impressas em pa- bom senso e planejamento. economia. Nos testes do INFOLAB, o InkSaver mos-
pel. A primeira laser construída pela Xerox imprimia trou-se capaz de poupar até 40% de tinta de inkjets,
Na impressão piezelétrica, um cristal dispara a tinta uma página por segundo a 384 dpi. Em 1984, a HP apre- REGULE CADA MILILITRO sem grandes perdas de qualidade. O programa não
sentou a primeira impressora a laser desktop, a Laser- O jeito mais óbvio de economizar tinta é diminuir a funciona com modelos com impressão a laser.
Um pulso elétrico é aplicado ao
1 cristal piezelétrico, provocando
deformação. Acendedores para
fogão empregam cristais assim para
transformar movimento em faíscas.
jet. Tinha velocidade de 8 ppm e, pela primeira vez, usa-
va um cartucho de toner descartável. Com essa máqui-
na, o Macintosh e o software PageMaker, da Aldus (de-
quantidade usada em cada página. Fazer isso direta-
mente é fácil: basta configurar a impressora para o mo-
do de rascunho (ou o ajuste equivalente de menor gas-
CRIE IMPRESSORAS VIRTUAIS
É muito chato ter de trocar as configurações da im-
Na impressora, é o contrário. pois Adobe), surgiu a editoração eletrônica. Com o tem- to, se o driver não tiver essa opção). O modo de rascu- pressora a cada impressão, para economizar o máxi-
po, as máquinas a laser ficaram mais compactas, velo- nho funciona bem para os prints diários que só servirão mo de tinta possível de acordo com cada documento.
Cerca de 10 microssegundos
2 depois do pulso elétrico, o
avanço do cristal força a saída
de uma gota de tinta pelo bico ejetor. O
orifício de saída tem apenas um quinto
zes e baratas. Nos últimos anos, a integração ao cartu-
cho do toner de vários componentes que se desgastam
simplificou sua manutenção. Hoje, o ramo que mais
para a leitura. No entanto, não use esse modo de im-
pressão para páginas com código de barra que serão le-
vadas ao banco (como a segunda-via de uma conta),
Um truque para agilizar essa operação é multiplicar
sua impressora — ou a de seus funcionários. Isso não
requer, claro, comprar outro hardware igual ao exis-
do diâmetro de um fio de cabelo. avança é o das lasers coloridas. Enquanto as primeiras tente. Basta criar novos atalhos para a impressora no
impressoras desse tipo exigiam uma passagem do carro Windows. Todos esses atalhos apontam para o mesmo
para cada cor básica, os modelos atuais depositam as aparelho, mas cada um traz sua própria configuração.
Enquanto a gota ejetada chega quatro cores numa passagem única. A velocidade, que Para criar um novo atalho, vá ao Painel de Controle
3 ao papel, imprimindo um
minúsculo ponto, o cristal retrai-
se, voltando à sua forma inicial. O
movimento provoca a entrada de mais
era um quarto da conseguida em preto, é agora igual à
da impressão monocromática.
e escolha a opção Impressoras e Aparelhos de Fax.
Faça um clique duplo, em seguida, no ícone de Adi-
tinta na câmara de pressão. Para o futuro, há algumas tendências visíveis no mer- cionar Impressora. Siga a instalação normal de uma
cado. Entre os usuários domésticos, há um avanço dos nova impressora. Quando chegar a hora de definir o
equipamentos multifuncionais. Eles estão disponíveis modelo da impressora, desmarque a opção Detectar
da Epson, vão mais longe: quando usadas com papel es- há anos, mas nunca foram populares. Agora, modelos e Instalar Automaticamente a Impressora Plug and
pecial, elas podem ser até imersas em água sem que a mais econômicos começam a tornar essa opção mais Play. Depois, escolha, na lista de drivers, o modelo da
imagem fique manchada. Isso foi comprovado nos tes- atraente. Nos escritórios, o que avança é a impressão impressora já instalada. O último passo será dar um
tes do INFOLAB. Para conseguir isso, a Epson recorreu a em cores. As máquinas a laser coloridas ainda são caras, nome para o novo atalho. Digite um nome descritivo
uma tinta baseada em pigmentos, partículas insolúveis mas seu preço já é um terço do que custavam alguns para lembrar-se da configuração desse atalho. Por
que ficam em suspensão numa base líquida. Por ser anos atrás. A HP prevê que, em dois anos, vai vender exemplo: Impressora-Rascunho. Daí, é só configurar o
maiores que as partículas de corante, as de pigmento quantidades iguais de coloridas e monocromáticas. Ho- atalho com os ajustes de qualidade e cor de acordo
não se deterioram facilmente com a luz. Além disso, co- je, a relação é de dez monocromáticas para cada colori- com seu nome. Com as “impressoras virtuais” criadas,
mo são insolúveis, resistem melhor à água. Hoje o méri- da. Ainda que essa previsão pareça otimista, é certo que basta, antes de imprimir, escolher o atalho com a con-
to da resistência à água já não é só da Epson: fabrican- o uso de cores nas empresas tende a crescer. INKSAVER: o programa mostra, em reais, a economia com tinta figuração de impressão desejada.

ÇÇÇ I INFO I ABRIL 2004 © INFOGRÁFICO CARLO GIOVANI ABRIL 2004 I INFO I 6 3
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CAPA w CARTUCHOS E TONERS

> DICAS

MAIS PÁGINAS POR FOLHA WEB NO PAPEL

Um jeito de economizar tanto tinta quanto papel é im- Imprimir páginas web com eficiência não é tão simples
primir duas ou mais páginas em uma única folha. Diver- quanto clicar no ícone com desenho de impressora no
sos programas populares trazem suporte a esse recur- browser. A dica mais óbvia na hora de mandar uma
so. Um deles é o Microsoft Word. Para escolher essa op- página web para o papel é verificar se existe uma ver-
ção, vá ao menu Arquivo e selecione Imprimir. Na janela são própria para imprimir (chamada, nos sites em in-
de impressão, localize a seção Zoom e mude a opção glês, de printer-friendly). Essa versão remove propa-
Páginas por Folha para o valor desejado. gandas, imagens e é formatada para caber em folhas
No editor de textos do OpenOffice (o Writer) existe um de papel nos tamanhos mais comuns (A4 e carta). Se
truque para criar mais de uma página por folha. Vá ao não existir a opção printer-friendly, use sempre o re-
menu Arquivo e selecione Visualizar Página. Clique no curso Visualizar Impressão para verificar se pedaços
penúltimo botão, na janela de Visualizar Página. Será da página web não vão ficar de fora do papel.
possível, então, configurar quantas páginas aparecerão Se a idéia é imprimir um trecho do texto da página
por folha. Ajuste os valores de linhas e colunas de forma web, selecione-o com o mouse, vá ao menu Arquivo e
a colocar o número de páginas desejado. Pode ser ne- selecione Imprimir. Na tela de impressão, escolha a
cessário também mudar a orientação da página entre opção Seleção. Outra maneira de fazer essa operação
Retrato e Paisagem (na seção Formato) para otimizar o é copiar o texto para um novo documento (no Micro-
uso da folha de papel. Depois, clique em OK e em seguida soft Word ou OpenOffice, por exemplo). Nesse caso,
no antepenúltimo botão na janela de Visualizar Impres- ainda há a vantagem de poder ajustar a fonte.
são, para imprimir as folhas com os ajustes escolhidos. Quem usa o navegador Mozilla (ou sua versão light,
o FireFox), conta com um recurso extra para evitar a
perda de pedaços da página na impressão. Vá ao me-
nu File e escolha Print Preview. Na janela que aparece,
vá ao comando Scale e selecione Shrink to Fit. A pági-
na será redimensionada, de forma que ela caiba (em
relação à largura) na folha de papel. Quem quiser po-
de mexer no tamanho manualmente, usando os per-
centuais de zoom existentes no comando Scale.

SEM SAIR DO DIGITAL

A maneira mais eficaz de economizar tinta é não im-
primir. Óbvio!!! Quanto mais forem evitados os prints
desnecessários, menores serão os gastos com cartu-
chos. Existem duas boas alternativas para guardar um
FINEPRINT: várias páginas por folha para economizar tinta documento, sem precisar passá-lo para o papel.
Se o conteúdo estiver em uma página web, o Internet
Para programas que não trazem o recurso de mui- Explorer traz a opção de salvá-la em disco, com ima-
tas páginas por folha, existe a opção de usar o Fine- gens e tudo. Para isso, vá ao menu Arquivo e escolha
Print (www.info.abril.com.br/download/1421.shl). Es- Salvar como. Depois, na opção Salvar Como Tipo, sele-
se shareware imprime até oito páginas em uma folha cione Arquivo da Web, Arquivo Simples. Será gerado um
de papel, além de ordenar o documento para gerar único arquivo (com a extensão MHT), que pode ser
livretos e brochuras. Usar o FinePrint é moleza. Ele aberto posteriormente no Internet Explorer e mostrará
se instala como uma impressora no Windows. Para a página como foi vista antes de ser gravada.
usar os recursos do FinePrint, basta imprimir em A outra opção de guardar um documento é gravá-lo
qualquer programa, escolhendo a impressora criada em PDF. Para essa operação, existe um bom freeware: o
pelo shareware. Em seguida, ele abre uma janela que PDF995 (www.info.abril.com.br/download/2078.shl). Ele
permite escolher quantas páginas serão impressas se instala como uma impressora do Windows. Para
por folha, além de opções para fazer livretos, au- transformar um documento em PDF, basta imprimi-lo
mentar ou ajustar margens e muito mais. pelo PDF995 e salvar o arquivo gerado pelo software. \

64 I INFO I ABRIL 2004

IN217/Zoom.QXD 24.03.04 23:22 Page 2

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO ZOOM
> AS 100 EMPRESAS MAIS LIGADAS DO BRASIL

TI
NA ALMA
DO NEGÓCIO
Saiba o que as empresas high tech fazem para ultrapassar a concorrência
P O R LU C I A R E G G I A N I

O
nde fica a fronteira fundamental para os negócios, forne-
entre a tecnologia e O LINUX TOMA ESPAÇO cendo informações críticas para a to-
o negócio? Em al- mada de decisão em tempo real, con-
gum lugar do passa- Sistemas operacionais de rede troles de produção mais eficientes e
do, responderiam os utilizados — em % das empresas vantagens competitivas importantes,
bancos, disparados Windows 2000 entre outros benefícios. É o caso da
os maiores usuários de tecnologia da 96 Petrobras, a quarta colocada no ran-
informação no país. TI se tornou tão Windows NT king geral e a primeira no setor de pe-
vital para os bancos que são deles os 70 tróleo; da operadora de telecomuni-
três primeiros lugares no ranking da Linux cações Brasil Telecom, sexta no ran-
nona Pesquisa INFO “As 100 Empre- 64 king e número um na grande área da
sas Mais Ligadas do Brasil”. No pódio, Windows 2003 tecnologia; e da rede de super e hi-
Bradesco em primeiro e Itaú em se- 55 permercados Pão de Açúcar, a déci-
gundo, mantendo as posições alcan- IBM AIX ma terceira empresa mais ligada do
çadas no levantamento anterior, com 50 país e líder no varejo.
Banco do Brasil no terceiro posto. O Sun Solaris O grupo de vanguarda das 100 em-
trio peso pesado investiu 916 milhões 46 presas mais ligadas investiu em tec-
de dólares em tecnologia da informa- HP UX nologia 2,3 bilhões de dólares no ano
ção em 2003, quase o dobro do ano 45 passado, 700 milhões de dólares a mais
anterior, e promete aumentar a dose Netware do que as vencedoras do levantamen-
este ano, com mais 1,3 bilhão. 18 to anterior. Para 2004, a previsão é de
Mas não é apenas o setor bancário Outros que esse bolo cresça pelo menos 17%
que respira e transpira tecnologia. A 19 em relação ao de 2003, uma vez que
nona Pesquisa INFO destaca outros 10 30 50 70 90
apenas 18 empresas pretendem inves-
21 setores em que a estrutura de TI é tir menos este ano. O destino dos re-

© ILUSTRAÇÃO NIK ABRIL 2004 I INFO I ççç

IN217/Zoom.QXD 24.03.04 23:22 Page 2

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TI
> AS 100 EMPRESAS MAIS LIGADAS DO BRASIL

NA ALMA
DO NEGÓCIO
Saiba o que as empresas high tech fazem para ultrapassar a concorrência
P O R LU C I A R E G G I A N I

O
nde fica a fronteira fundamental para os negócios, forne-
entre a tecnologia e O LINUX TOMA ESPAÇO cendo informações críticas para a to-
o negócio? Em al- mada de decisão em tempo real, con-
gum lugar do passa- Sistemas operacionais de rede troles de produção mais eficientes e
do, responderiam os utilizados — em % das empresas vantagens competitivas importantes,
bancos, disparados Windows 2000 entre outros benefícios. É o caso da
os maiores usuários de tecnologia da 96 Petrobras, a quarta colocada no ran-
informação no país. TI se tornou tão Windows NT king geral e a primeira no setor de pe-
vital para os bancos que são deles os 70 tróleo; da operadora de telecomuni-
três primeiros lugares no ranking da Linux cações Brasil Telecom, sexta no ran-
nona Pesquisa INFO “As 100 Empre- 64 king e número um na grande área da
sas Mais Ligadas do Brasil”. No pódio, Windows 2003 tecnologia; e da rede de super e hi-
Bradesco em primeiro e Itaú em se- 55 permercados Pão de Açúcar, a déci-
gundo, mantendo as posições alcan- IBM AIX ma terceira empresa mais ligada do
çadas no levantamento anterior, com 50 país e líder no varejo.
Banco do Brasil no terceiro posto. O Sun Solaris O grupo de vanguarda das 100 em-
trio peso pesado investiu 916 milhões 46 presas mais ligadas investiu em tec-
de dólares em tecnologia da informa- HP UX nologia 2,3 bilhões de dólares no ano
ção em 2003, quase o dobro do ano 45 passado, 700 milhões de dólares a mais
anterior, e promete aumentar a dose Netware do que as vencedoras do levantamen-
este ano, com mais 1,3 bilhão. 18 to anterior. Para 2004, a previsão é de
Mas não é apenas o setor bancário Outros que esse bolo cresça pelo menos 17%
que respira e transpira tecnologia. A 19 em relação ao de 2003, uma vez que
nona Pesquisa INFO destaca outros 10 30 50 70 90
apenas 18 empresas pretendem inves-
21 setores em que a estrutura de TI é tir menos este ano. O destino dos re-

© ILUSTRAÇÃO NIK ABRIL 2004 I INFO I 67

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T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO ZOOM
> AS 100 EMPRESAS MAIS LIGADAS DO BRASIL

tratados fora de casa chega a 95%. Mas já passa de 70%

SOFTWARE LIVRE AVANÇA em companhias como Siemens, Telefônica, Alcoa, Sou- AS 10 EMPRESAS MAIS LIGADAS
za Cruz, Fiat e Companhia Suzano, e até nas estatais Cai- 1 BRADESCO 6 BRASIL TELECOM
Uso de código-fonte aberto — xa Econômica Federal, Prodeb e CPTM. Os percentuais 2 ITAÚ 7 SANTANDER BANESPA
em % das empresas elevados de terceirização em TI indicam que esse seg- 3 BANCO DO BRASIL 8 VIVO
Servidor de aplicações
mento de serviços amadureceu e é confiável o suficien- 4 PETROBRAS 9 SERPRO
38
te para fazer as grandes empresas delegarem as ativi- 5 UNIBANCO 10 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Servidor web
dades meio e se concentrarem no negócio principal,
37
mantendo um quadro de pessoal enxuto.
Firewall
OS 10 MAIS...
23
Servidor de e-mail
17
AS TECNOLOGIAS ...entre os bancos
1 BRADESCO 6 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
A despeito do quiprocó com a SCO, disposta a tentar ar-
Banco de dados 2 ITAÚ 7 ABN AMRO REAL
rancar dinheiro de qualquer coisa que cheire software
16 3 BANCO DO BRASIL 8 BANKBOSTON
livre, o Linux prossegue na conquista de espaço nas re-
Aplicativos de escritório 4 UNIBANCO 9 BANCO SANTOS
des corporativas. O sistema operacional do pingüim é
AGÊNCIA 14
utilizado por 64% das empresas mais ligadas, num avan- 5 SANTANDER BANESPA 10 CITIBANK
BRADESCO: Outros
sofisticação ço de 12 pontos percentuais em relação à pesquisa an-
tecnológica 12
...entre as empresas de tecnologia
para atender terior. No comércio varejista, o Linux é quase uma una-
1 BRASIL TELECOM 6 TELEFÔNICA SÃO PAULO
a alta renda 10 20 30 40 nimidade. São dele os terminais de ponto-de-venda dos
2 VIVO 7 HEWLETT PACKARD
super e hipermercados Pão de Açúcar e Carrefour, e as
3 SERPRO 8 CTBC TELECOM
redes da Casas Bahia e da Lojas Renner. A capacidade
cursos é dos mais variados, dependendo das priorida- No Bradesco, como nas outras grandes empresas, o de aproveitar melhor os recursos de hardware e derru- 4 EMBRATEL 9 CLARO
des e do estágio da infiltração da tecnologia no negócio hardware é o maior devorador do orçamento de TI, le- bar os gastos com licença de software levaram o Linux 5 SIEMENS 10 TELEMIG CELULAR
da empresa. No Bradesco, líder do ranking, os 398,8 mi- vando mais de 40% do bolo, em média. Nada mais na- também para os caixas eletrônicos do Banco do Brasil,
lhões de dólares investidos em 2003 foram consumidos tural. Até o final de 2003, as 100 mais ligadas contabili- o mainframe da Brasil Telecom e todo o ambiente do
em boa parte pela incorporação dos bancos Mercantil zavam um parque de 853 020 micros, 64 326 servido- serviço de acesso à internet em banda larga BrTurbo, AS MAIS LIGADAS POR SETOR
de São Paulo, BBV e BCN à estrutura de tecnologia da res, 162 mainframes e uma capacidade de armazena- oferecido pela operadora. “Fizemos uma estrondosa ALCOA METALURGIA
instituição e pela equalização do parque instalado. A mento de dados de respeitáveis 4,7 petabytes. Para dar economia deixando de pagar o aluguel do sistema ope- BASF QUÍMICO
operação envolveu a troca de 2 400 servidores e a ins- conta de manter e atualizar essa estrutura, essas em- racional do mainframe”, diz Waldeck Araújo, diretor de BRADESCO BANCÁRIO
talação do sistema operacional Windows 2000 em 4 200 presas empregam diretamente 25 mil profissionais de tecnologia da Brasil Telecom. BRASIL TELECOM TECNOLOGIA
máquinas, além de nivelar a capacidade de comunica- TI, mas estão cada vez mais partindo para os serviços Perderam espaço para o Linux os outros sabores de CAMARGO CORRÊA CIMENTOS CONSTRUÇÃO
ção das agências em 64 Kbps. “Agora estamos com a tec- de terceiros — o outsourcing já consome, em média, 34% Unix e o Netware, da Novell, que caiu de uma utilização CARGILL AGRÍCOLA AGRIBUSINESS
nologia na ponta dos cascos”, diz Laércio Albino Cezar, do orçamento. Em casos extremos, como o da monta- de 30% para 18% na pesquisa. Para os sistemas da Mi- CORREIOS SERVIÇOS PÚBLICOS
vice-presidente executivo do Bradesco, no ponto para dora General Motors, que terceirizou até a impressão de crosoft, nenhum susto. O Windows 2000 reina estável CSN SIDERURGIA
alavancar os negócios da instituição. documentos, e o da Xerox, o percentual de serviços con- em 96% das redes, enquanto o Windows Server 2003, EMBRACO ELETROMECÂNICO
que mal saiu da caixa, roda em 55% das companhias. EMBRAER AERONÁUTICO

INVESTIMENTOS CRESCEM MAIS NEGÓCIOS ONLINE MUITOS PORTÁTEIS Já que o Linux tem se dado bem nas corporações nos GLAXOSMITHKLINE FARMACÊUTICO
últimos dois anos, a nona Pesquisa INFO foi investigar GM AUTOMOBILÍSTICO
Previsão de investimento para Operações comerciais na Utilização de computadores se a receptividade se estende ao software de código- GRUPO POSITIVO EDUCAÇÃO
2004 — em % das empresas internet — em % das empresas portáteis — em % das empresas fonte aberto em geral. Das 100 empresas mais ligadas, MCDONALD'S SERVIÇOS

73 57 16 Notebook 62 disseram utilizar software livre, principalmente co- NATURA COSMÉTICOS

Compra e Compra 99 mo servidor de aplicações (38%), servidor web (37%) e PÃO DE AÇÚCAR VAREJO
Maior
venda
Handhelds firewall (23%), seguidos de servidor de e-mail (17%), PETROBRAS PETRÓLEO
56 banco de dados (16%) e aplicativos de escritório (14%). PORTO SEGURO SEGUROS
3 Tablet PC Além das utilizações clássicas, o software livre foi ado- SADIA ALIMENTOS
Não
18 11 4 tado como proxy nas empresas CPTM, Prodesp, Banco SÃO PAULO ALPARGATAS TÊXTEIS
declararam
Não 16
6 Menor
realiza Venda 10 30 50 70 90
do Brasil e Weg Indústrias, e na automação comercial SUBMARINO COMÉRCIO ELETRÔNICO
Igual das Casas Bahia e das Lojas Colombo. VOTORANTIM PAPEL E CELULOSE

68 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO RICARDO BENICHIO ABRIL 2004 I INFO I ççç
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T E C N O L O G I A D A

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> AS 100 EMPRESAS MAIS LIGADAS DO BRASIL

tratados fora de casa chega a 95%. Mas já passa de 70%

SOFTWARE LIVRE AVANÇA em companhias como Siemens, Telefônica, Alcoa, Sou- AS 10 EMPRESAS MAIS LIGADAS
za Cruz, Fiat e Companhia Suzano, e até nas estatais Cai- 1 BRADESCO 6 BRASIL TELECOM
Uso de código-fonte aberto — xa Econômica Federal, Prodeb e CPTM. Os percentuais 2 ITAÚ 7 SANTANDER BANESPA
em % das empresas elevados de terceirização em TI indicam que esse seg- 3 BANCO DO BRASIL 8 VIVO
Servidor de aplicações
mento de serviços amadureceu e é confiável o suficien- 4 PETROBRAS 9 SERPRO
38
te para fazer as grandes empresas delegarem as ativi- 5 UNIBANCO 10 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
Servidor web
dades meio e se concentrarem no negócio principal,
37
mantendo um quadro de pessoal enxuto.
Firewall
OS 10 MAIS...
23
Servidor de e-mail
17
AS TECNOLOGIAS ...entre os bancos
1 BRADESCO 6 CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
A despeito do quiprocó com a SCO, disposta a tentar ar-
Banco de dados 2 ITAÚ 7 ABN AMRO REAL
rancar dinheiro de qualquer coisa que cheire software
16 3 BANCO DO BRASIL 8 BANKBOSTON
livre, o Linux prossegue na conquista de espaço nas re-
Aplicativos de escritório 4 UNIBANCO 9 BANCO SANTOS
des corporativas. O sistema operacional do pingüim é
AGÊNCIA 14
utilizado por 64% das empresas mais ligadas, num avan- 5 SANTANDER BANESPA 10 CITIBANK
BRADESCO: Outros
sofisticação ço de 12 pontos percentuais em relação à pesquisa an-
tecnológica 12
...entre as empresas de tecnologia
para atender terior. No comércio varejista, o Linux é quase uma una-
1 BRASIL TELECOM 6 TELEFÔNICA SÃO PAULO
a alta renda 10 20 30 40 nimidade. São dele os terminais de ponto-de-venda dos
2 VIVO 7 HEWLETT PACKARD
super e hipermercados Pão de Açúcar e Carrefour, e as
3 SERPRO 8 CTBC TELECOM
redes da Casas Bahia e da Lojas Renner. A capacidade
cursos é dos mais variados, dependendo das priorida- No Bradesco, como nas outras grandes empresas, o de aproveitar melhor os recursos de hardware e derru- 4 EMBRATEL 9 CLARO
des e do estágio da infiltração da tecnologia no negócio hardware é o maior devorador do orçamento de TI, le- bar os gastos com licença de software levaram o Linux 5 SIEMENS 10 TELEMIG CELULAR
da empresa. No Bradesco, líder do ranking, os 398,8 mi- vando mais de 40% do bolo, em média. Nada mais na- também para os caixas eletrônicos do Banco do Brasil,
lhões de dólares investidos em 2003 foram consumidos tural. Até o final de 2003, as 100 mais ligadas contabili- o mainframe da Brasil Telecom e todo o ambiente do
em boa parte pela incorporação dos bancos Mercantil zavam um parque de 853 020 micros, 64 326 servido- serviço de acesso à internet em banda larga BrTurbo, AS MAIS LIGADAS POR SETOR
de São Paulo, BBV e BCN à estrutura de tecnologia da res, 162 mainframes e uma capacidade de armazena- oferecido pela operadora. “Fizemos uma estrondosa ALCOA METALURGIA
instituição e pela equalização do parque instalado. A mento de dados de respeitáveis 4,7 petabytes. Para dar economia deixando de pagar o aluguel do sistema ope- BASF QUÍMICO
operação envolveu a troca de 2 400 servidores e a ins- conta de manter e atualizar essa estrutura, essas em- racional do mainframe”, diz Waldeck Araújo, diretor de BRADESCO BANCÁRIO
talação do sistema operacional Windows 2000 em 4 200 presas empregam diretamente 25 mil profissionais de tecnologia da Brasil Telecom. BRASIL TELECOM TECNOLOGIA
máquinas, além de nivelar a capacidade de comunica- TI, mas estão cada vez mais partindo para os serviços Perderam espaço para o Linux os outros sabores de CAMARGO CORRÊA CIMENTOS CONSTRUÇÃO
ção das agências em 64 Kbps. “Agora estamos com a tec- de terceiros — o outsourcing já consome, em média, 34% Unix e o Netware, da Novell, que caiu de uma utilização CARGILL AGRÍCOLA AGRIBUSINESS
nologia na ponta dos cascos”, diz Laércio Albino Cezar, do orçamento. Em casos extremos, como o da monta- de 30% para 18% na pesquisa. Para os sistemas da Mi- CORREIOS SERVIÇOS PÚBLICOS
vice-presidente executivo do Bradesco, no ponto para dora General Motors, que terceirizou até a impressão de crosoft, nenhum susto. O Windows 2000 reina estável CSN SIDERURGIA
alavancar os negócios da instituição. documentos, e o da Xerox, o percentual de serviços con- em 96% das redes, enquanto o Windows Server 2003, EMBRACO ELETROMECÂNICO
que mal saiu da caixa, roda em 55% das companhias. EMBRAER AERONÁUTICO

INVESTIMENTOS CRESCEM MAIS NEGÓCIOS ONLINE MUITOS PORTÁTEIS Já que o Linux tem se dado bem nas corporações nos GLAXOSMITHKLINE FARMACÊUTICO
últimos dois anos, a nona Pesquisa INFO foi investigar GM AUTOMOBILÍSTICO
Previsão de investimento para Operações comerciais na Utilização de computadores se a receptividade se estende ao software de código- GRUPO POSITIVO EDUCAÇÃO
2004 — em % das empresas internet — em % das empresas portáteis — em % das empresas fonte aberto em geral. Das 100 empresas mais ligadas, MCDONALD'S SERVIÇOS

73 57 16 Notebook 62 disseram utilizar software livre, principalmente co- NATURA COSMÉTICOS

Compra e Compra 99 mo servidor de aplicações (38%), servidor web (37%) e PÃO DE AÇÚCAR VAREJO
Maior
venda
Handhelds firewall (23%), seguidos de servidor de e-mail (17%), PETROBRAS PETRÓLEO
56 banco de dados (16%) e aplicativos de escritório (14%). PORTO SEGURO SEGUROS
3 Tablet PC Além das utilizações clássicas, o software livre foi ado- SADIA ALIMENTOS
Não
18 11 4 tado como proxy nas empresas CPTM, Prodesp, Banco SÃO PAULO ALPARGATAS TÊXTEIS
declararam
Não 16
6 Menor
realiza Venda 10 30 50 70 90
do Brasil e Weg Indústrias, e na automação comercial SUBMARINO COMÉRCIO ELETRÔNICO
Igual das Casas Bahia e das Lojas Colombo. VOTORANTIM PAPEL E CELULOSE

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTO RICARDO BENICHIO ABRIL 2004 I INFO I 69
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T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO ZOOM
> AS 100 EMPRESAS MAIS LIGADAS DO BRASIL

AS COMPANHIAS MAIS LIGADAS

EMPRESA SEDE SETOR MICROS SERVIDORES INVESTIMENTO PREVISÃO DE FATURAMENTO PROFISSIONAIS OUTSOURCING USO DE CONEXÃO À CAPACIDADE DE TRANSAÇÕES % DA ADMINISTRAÇÃO E-LEARNING NOTA
EM TI EM 2003 INVESTIMENTO EM EM 2003 DE INFORMÁTICA (EM % DO SOFTWARE INTERNET ARMAZENAMENTO COMERCIAIS FEITA PELA INTRANET
(US$ MILHARES) 2004 (US$ MILHARES) (US$ MILHARES)(1)
(1) (1)
CONTRATADOS ORÇAMENTO DE TI) LIVRE (EM KBPS) (EM TERABYTES) PELA INTERNET

1 Bradesco Osasco (SP) Bancário 89 146 6 381 398 827,9 507 244,0 4 395 246,6 3 461 29 Sim 136 000 440,6 C&V 100 Sim 95,9 1
2 Itaú São Paulo (SP) Bancário 82 982 7 382 270 551,8 266 970,5 3 867 491,5 2 608 11 Sim 155 000 177,6 C&V 100 Sim 92,9 2
3 Banco do Brasil Brasília (DF) Bancário 79 042 12 353 246 768,7 390 688,6 3 972 000,7 1 847 12 Sim 310 000 282,9 C&V 100 Sim 89,2 3
4 Petrobras Rio de Janeiro (RJ) Petróleo 42 000 2 500 88 881,7 125 345,9 39 068 858,9 1 200 40 Sim 68 000 1 000,0 C&V 70 Sim 82,6 4
5 Unibanco São Paulo (SP) Bancário 28 620 1 700 91 160,7 91 160,7 2 329 806,3 1 200 12 Não 60 000 70,0 C&V 100 Sim 80,2 5
6 Brasil Telecom Brasília (DF) Tecnologia 12 500 818 68 403,1 NI 3 606 381,2 424 56 Sim 2 000 000 400,0 C&V 60 Sim 75,2 6
7 Santander Banespa São Paulo (SP) Bancário 38 045 2 486 197 536,7 156 587,9 2 603 652,9 518 41 Sim 34 000 49,2 C&V 50 Sim 74,5 7
8 Vivo São Paulo (SP) Tecnologia 12 000 1 500 58 928,9 65 114,8 797 330,3 395 30 Sim 48 000 300,0 C&V 90 Sim 74,1 8
9 Serpro Brasília (DF) Tecnologia 42 057 2 205 4 819,8 15 927,2 282 193,3 3 487 20 Sim 500 000 532,0 C 100 Sim 73,8 9
10 Caixa Econômica Federal Brasília (DF) Bancário 101 000 10 000 98 974,4 162 786,9 1 879 066,3 1 500 75 Não 455 000 120,0 C 90 Sim 73,2 10
11 Embratel Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 16 000 600 44 278,0 44 603,6 2 279 016,8 320 20 Sim 100 000 130,0 C&V 50 Sim 71,9 11
12 Siemens São Paulo (SP) Tecnologia 6 205 260 31 277,2 32 180,4 1 515 871,7 30 70 Sim 17 000 23,0 C&V 100 Sim 68,5 12
13 Pão de Açúcar São Paulo (SP) Varejo 8 000 600 17 906,6 NI 4 167 344,9 95 20 Sim 16 000 50,0 C&V 70 Sim 68,2 13
14 Telefônica São Paulo São Paulo (SP) Tecnologia 16 500 1 192 76 347,1 62 640,4 5 274 295,9 295 77 Sim 34 000 120,0 C&V 20 Sim 67,9 14
15 GM São Caetano do Sul (SP) Automobilístico 5 632 141 18 069,3 20 999,5 3 418 525,2 42 95 Não 8 000 50,0 C&V 20 Sim 64,9 15
16 Hewlett Packard Barueri (SP) Tecnologia 2 809 104 13 088,1 14 715,9 879 049,3(2) 42 30 Sim 80 000 3,0 C&V 100 Sim 64,9 16
17 Correios Brasília (DF) Serviços públicos 33 000 1 100 92 247,8 126 772,3 1 920 885,6 850 25 Sim 34 000 21,5 C&V 10 Sim 64,6 17
18 Porto Seguro São Paulo (SP) Seguros 6 036 200 20 280,0 22 139,0 699 383,0 290 28 Sim 6 512 15,0 C&V 30 Sim 64,5 18
19 ABN Amro Real São Paulo (SP) Bancário 20 000 2 000 27 692,1 58 302,0 2 231 157,4 1 435 17 Sim 68 000 60,0 C&V 20 Não 62,6 19
20 BankBoston São Paulo (SP) Bancário 5 307 264 10 743,9 9 767,2 831 136,6 403 13 Sim 8 000 15,0 C&V 70 Sim 60,9 20
21 Grupo Ultra São Paulo (SP) Petróleo 3 000 139 9 116,1 4 232,5 1 498 869,6 86 15 Sim 6 000 10,0 C&V 70 Sim 60,3 21
22 CTBC Telecom Uberlândia (MG) Tecnologia 1 600 240 1 627,9 2 604,6 252 808,1 49 50 Não 360 000 30,0 C&V 50 Sim 60,2 22
23 Banco Santos São Paulo (SP) Bancário 1 100 85 7 162,6 9 116,1 171 251,8 12 65 Não 4 000 5,0 C&V 100 Sim 59,6 23
24 Alcoa São Paulo (SP) Metalurgia 3 400 170 4 883,6 3 906,9 911 606,7 73 75 Sim 4 000 4,0 C&V 90 Sim 59,6 24
25 Basf São Bernardo do Campo (SP) Química 2 998 50 13 023,0 14 650,8 1 172 065,8 60 28 Não 2 000 3,0 C&V 50 Sim 59,3 25
26 Claro Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 5 490 940 29 317,6 33 371,3 1 180 504,6 296 18 Sim 34 000 115,0 V 40 Não 58,7 26
27 Embraer São José dos Campos (SP) Aeronáutico 9 400 300 4 883,6 7 162,6 1 953 442,9 214 20 Sim 12 000 30,0 C&V 40 Sim 58,5 27
28 Telemig Celular Belo Horizonte (MG) Tecnologia 2 024 224 10 077,0 10 116,0 461 937,2 80 50 Sim 10 000 15,0 C&V 60 Sim 57,4 28
29 Casas Bahia São Caetano do Sul (SP) Varejo 9 000 400 16 278,7 22 790,2 1 920 885,6 130 0 Sim 4 000 18,0 Não realiza 100 Não 57,3 29
30 TV Globo Rio de Janeiro (RJ) Comunicação 3 900 237 4 004,6 7 162,6 1 079 277,2 50 64 Sim 14 000 8,5 C&V 60 Sim 57,1 30
31 Citibank São Paulo (SP) Bancário 4 000 270 9 441,6 14 650,8 680 924,2 106 24 Não 8 000 2,0 C&V 80 Sim 56,5 31
32 Souza Cruz Rio de Janeiro (RJ) Tabaco 3 161 132 7 162,6 7 162,6 2 216 050,8 39 85 Sim 2 048 20,0 C&V 70 Não 56,5 32
33 Caesb Brasília (DF) Serviços públicos 1 615 26 3 251,4 4 069,7 132 031,8 8 50 Sim 2 048 0,8 C 100 Sim 55,5 33
34 Pirelli Pneus Santo André (SP) Automobilístico 2 000 92 1 025,6 1 237,2 716 262,4(2) 40 50 Não 2 048 9,0 C&V 70 Sim 55,4 34
35 SulAmérica Rio de Janeiro (RJ) Seguros 5 902 230 5 072,4 7 356,3 1 530 197,0 538 25 Não 6 144 10,0 C&V 90 Sim 55,4 35
36 Lojas Colombo Farroupilha (RS) Varejo 3 630 364 1 465,1 1 953,4 345 108,3 42 30 Sim 2 000 2,0 C&V 90 Não 54,9 36
37 Bunge Fertilizantes São Paulo (SP) Químico 2 500 80 6 837,1 11 395,1 1 399 967,4 65 20 Sim 2 000 2,6 C&V 20 Sim 53,7 37
38 McDonald's Barueri (SP) Serviços 3 000 32 6 413,8 6 511,5 551 245,3 8 x Sim 7 000 1,3 C&V 40 Sim 53,7 38
39 Xerox do Brasil Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 2 700 100 3 255,7 5 860,3 801 000,0(2) 22 95 Não 2 000 3,0 C&V 30 Sim 53,6 39
40 Marítima Seguros São Paulo (SP) Seguros 1 100 60 1 790,7 2 279,0 234 803,8 50 50 Não 2 000 4,0 C&V 50 Não 53,4 40
41 CSN Rio de Janeiro (RJ) Siderurgia 4 600 200 7 488,2 8 139,3 2 699 560,5 145 30 Sim 1 500 10,0 C 20 Sim 53,2 41
42 MRS Logística Juiz de Fora (MG) Serviços 895 40 1 497,6 1 920,9 438 592,2 36 60 Sim 2 000 5,4 C&V 70 Sim 52,9 42
43 Accenture São Paulo (SP) Consultoria 2 038 22 2 449,9 2 409,2 211 928,1 18 28 Não 8 152 2,2 C 100 Sim 52,9 43
44 AGF Brasil São Paulo (SP) Seguros 1 500 110 1 595,3 3 223,2 390 688,6 83 21 Sim 2 000 5,0 C&V 90 Não 52,6 44
45 GlaxoSmithKline Rio de Janeiro (RJ) Farmacêutico 1 000 50 813,9 976,7 153 670,8 26 11 Não 1 000 1,0 C&V 30 Sim 52,3 45
46 Atento São Paulo (SP) Tecnologia 12 899 572 2 930,2 3 418,5 208 204,5 221 26 Sim 8 000 15,0 Não realiza 60 Sim 52,2 46
47 Telefônica Empresas São Paulo (SP) Tecnologia 709 194 3 906,9 6 511,5 222 953,0 31 80 Sim 6 000 120,0 Não realiza 50 Sim 52,2 47
48 Roche São Paulo (SP) Farmacêutico 1 850 130 5 860,3 7 325,4 433 013,2 35 20 Não 5 000 2,5 V 20 Sim 52,0 48
49 Embraco Joinville (SC) Eletromecânico 2 500 74 1 465,1 2 930,2 618 590,3 47 25 Não 2 000 5,0 C 100 Não 51,5 49
50 Cargill Agrícola São Paulo (SP) Agribusiness 3 000 150 4 883,6 6 511,5 2 930 164,4 100 20 Sim 2 000 10,0 C&V 40 Não 51,5 50
MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E RESPECTIVOS PESOS: INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM 2003 (20%), NÚMERO DE MICROS (20%), TECNOLOGIAS UTILIZADAS (15%), CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE DADOS (13%), CONEXÃO À INTERNET (10%), TRANSAÇÕES COMERCIAIS PELA INTERNET (5%), INTEGRAÇÃO DE VOZ E DADOS NA REDE (5%), USO DA INTRANET NA ADMINISTRAÇÃO (5%), COMPUTAÇÃO PORTÁTIL (4%) E TREINAMENTO DE
FUNCIONÁRIOS PELA INTERNET (3%). C: COMPRA. V: VENDA. C&V: COMPRA E VENDA (1) INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELAS EMPRESAS EM REAIS DIVIDIDOS PELA TAXA MÉDIA DE VENDA DO DÓLAR EM 2003 FORNECIDA PELO BANCO CENTRAL DO BRASIL (3,0715 REAIS). (2) CALCULADO OU ESTIMADO PELA INFO. NI: NÃO INFORMADO

70 I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I çççç70

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AS COMPANHIAS MAIS LIGADAS

EMPRESA SEDE SETOR MICROS SERVIDORES INVESTIMENTO PREVISÃO DE FATURAMENTO PROFISSIONAIS OUTSOURCING USO DE CONEXÃO À CAPACIDADE DE TRANSAÇÕES % DA ADMINISTRAÇÃO E-LEARNING NOTA
EM TI EM 2003 INVESTIMENTO EM EM 2003 DE INFORMÁTICA (EM % DO SOFTWARE INTERNET ARMAZENAMENTO COMERCIAIS FEITA PELA INTRANET
(US$ MILHARES) 2004 (US$ MILHARES) (US$ MILHARES)(1)
(1) (1)
CONTRATADOS ORÇAMENTO DE TI) LIVRE (EM KBPS) (EM TERABYTES) PELA INTERNET

1 Bradesco Osasco (SP) Bancário 89 146 6 381 398 827,9 507 244,0 4 395 246,6 3 461 29 Sim 136 000 440,6 C&V 100 Sim 95,9 1
2 Itaú São Paulo (SP) Bancário 82 982 7 382 270 551,8 266 970,5 3 867 491,5 2 608 11 Sim 155 000 177,6 C&V 100 Sim 92,9 2
3 Banco do Brasil Brasília (DF) Bancário 79 042 12 353 246 768,7 390 688,6 3 972 000,7 1 847 12 Sim 310 000 282,9 C&V 100 Sim 89,2 3
4 Petrobras Rio de Janeiro (RJ) Petróleo 42 000 2 500 88 881,7 125 345,9 39 068 858,9 1 200 40 Sim 68 000 1 000,0 C&V 70 Sim 82,6 4
5 Unibanco São Paulo (SP) Bancário 28 620 1 700 91 160,7 91 160,7 2 329 806,3 1 200 12 Não 60 000 70,0 C&V 100 Sim 80,2 5
6 Brasil Telecom Brasília (DF) Tecnologia 12 500 818 68 403,1 NI 3 606 381,2 424 56 Sim 2 000 000 400,0 C&V 60 Sim 75,2 6
7 Santander Banespa São Paulo (SP) Bancário 38 045 2 486 197 536,7 156 587,9 2 603 652,9 518 41 Sim 34 000 49,2 C&V 50 Sim 74,5 7
8 Vivo São Paulo (SP) Tecnologia 12 000 1 500 58 928,9 65 114,8 797 330,3 395 30 Sim 48 000 300,0 C&V 90 Sim 74,1 8
9 Serpro Brasília (DF) Tecnologia 42 057 2 205 4 819,8 15 927,2 282 193,3 3 487 20 Sim 500 000 532,0 C 100 Sim 73,8 9
10 Caixa Econômica Federal Brasília (DF) Bancário 101 000 10 000 98 974,4 162 786,9 1 879 066,3 1 500 75 Não 455 000 120,0 C 90 Sim 73,2 10
11 Embratel Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 16 000 600 44 278,0 44 603,6 2 279 016,8 320 20 Sim 100 000 130,0 C&V 50 Sim 71,9 11
12 Siemens São Paulo (SP) Tecnologia 6 205 260 31 277,2 32 180,4 1 515 871,7 30 70 Sim 17 000 23,0 C&V 100 Sim 68,5 12
13 Pão de Açúcar São Paulo (SP) Varejo 8 000 600 17 906,6 NI 4 167 344,9 95 20 Sim 16 000 50,0 C&V 70 Sim 68,2 13
14 Telefônica São Paulo São Paulo (SP) Tecnologia 16 500 1 192 76 347,1 62 640,4 5 274 295,9 295 77 Sim 34 000 120,0 C&V 20 Sim 67,9 14
15 GM São Caetano do Sul (SP) Automobilístico 5 632 141 18 069,3 20 999,5 3 418 525,2 42 95 Não 8 000 50,0 C&V 20 Sim 64,9 15
16 Hewlett Packard Barueri (SP) Tecnologia 2 809 104 13 088,1 14 715,9 879 049,3(2) 42 30 Sim 80 000 3,0 C&V 100 Sim 64,9 16
17 Correios Brasília (DF) Serviços públicos 33 000 1 100 92 247,8 126 772,3 1 920 885,6 850 25 Sim 34 000 21,5 C&V 10 Sim 64,6 17
18 Porto Seguro São Paulo (SP) Seguros 6 036 200 20 280,0 22 139,0 699 383,0 290 28 Sim 6 512 15,0 C&V 30 Sim 64,5 18
19 ABN Amro Real São Paulo (SP) Bancário 20 000 2 000 27 692,1 58 302,0 2 231 157,4 1 435 17 Sim 68 000 60,0 C&V 20 Não 62,6 19
20 BankBoston São Paulo (SP) Bancário 5 307 264 10 743,9 9 767,2 831 136,6 403 13 Sim 8 000 15,0 C&V 70 Sim 60,9 20
21 Grupo Ultra São Paulo (SP) Petróleo 3 000 139 9 116,1 4 232,5 1 498 869,6 86 15 Sim 6 000 10,0 C&V 70 Sim 60,3 21
22 CTBC Telecom Uberlândia (MG) Tecnologia 1 600 240 1 627,9 2 604,6 252 808,1 49 50 Não 360 000 30,0 C&V 50 Sim 60,2 22
23 Banco Santos São Paulo (SP) Bancário 1 100 85 7 162,6 9 116,1 171 251,8 12 65 Não 4 000 5,0 C&V 100 Sim 59,6 23
24 Alcoa São Paulo (SP) Metalurgia 3 400 170 4 883,6 3 906,9 911 606,7 73 75 Sim 4 000 4,0 C&V 90 Sim 59,6 24
25 Basf São Bernardo do Campo (SP) Química 2 998 50 13 023,0 14 650,8 1 172 065,8 60 28 Não 2 000 3,0 C&V 50 Sim 59,3 25
26 Claro Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 5 490 940 29 317,6 33 371,3 1 180 504,6 296 18 Sim 34 000 115,0 V 40 Não 58,7 26
27 Embraer São José dos Campos (SP) Aeronáutico 9 400 300 4 883,6 7 162,6 1 953 442,9 214 20 Sim 12 000 30,0 C&V 40 Sim 58,5 27
28 Telemig Celular Belo Horizonte (MG) Tecnologia 2 024 224 10 077,0 10 116,0 461 937,2 80 50 Sim 10 000 15,0 C&V 60 Sim 57,4 28
29 Casas Bahia São Caetano do Sul (SP) Varejo 9 000 400 16 278,7 22 790,2 1 920 885,6 130 0 Sim 4 000 18,0 Não realiza 100 Não 57,3 29
30 TV Globo Rio de Janeiro (RJ) Comunicação 3 900 237 4 004,6 7 162,6 1 079 277,2 50 64 Sim 14 000 8,5 C&V 60 Sim 57,1 30
31 Citibank São Paulo (SP) Bancário 4 000 270 9 441,6 14 650,8 680 924,2 106 24 Não 8 000 2,0 C&V 80 Sim 56,5 31
32 Souza Cruz Rio de Janeiro (RJ) Tabaco 3 161 132 7 162,6 7 162,6 2 216 050,8 39 85 Sim 2 048 20,0 C&V 70 Não 56,5 32
33 Caesb Brasília (DF) Serviços públicos 1 615 26 3 251,4 4 069,7 132 031,8 8 50 Sim 2 048 0,8 C 100 Sim 55,5 33
34 Pirelli Pneus Santo André (SP) Automobilístico 2 000 92 1 025,6 1 237,2 716 262,4(2) 40 50 Não 2 048 9,0 C&V 70 Sim 55,4 34
35 SulAmérica Rio de Janeiro (RJ) Seguros 5 902 230 5 072,4 7 356,3 1 530 197,0 538 25 Não 6 144 10,0 C&V 90 Sim 55,4 35
36 Lojas Colombo Farroupilha (RS) Varejo 3 630 364 1 465,1 1 953,4 345 108,3 42 30 Sim 2 000 2,0 C&V 90 Não 54,9 36
37 Bunge Fertilizantes São Paulo (SP) Químico 2 500 80 6 837,1 11 395,1 1 399 967,4 65 20 Sim 2 000 2,6 C&V 20 Sim 53,7 37
38 McDonald's Barueri (SP) Serviços 3 000 32 6 413,8 6 511,5 551 245,3 8 x Sim 7 000 1,3 C&V 40 Sim 53,7 38
39 Xerox do Brasil Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 2 700 100 3 255,7 5 860,3 801 000,0(2) 22 95 Não 2 000 3,0 C&V 30 Sim 53,6 39
40 Marítima Seguros São Paulo (SP) Seguros 1 100 60 1 790,7 2 279,0 234 803,8 50 50 Não 2 000 4,0 C&V 50 Não 53,4 40
41 CSN Rio de Janeiro (RJ) Siderurgia 4 600 200 7 488,2 8 139,3 2 699 560,5 145 30 Sim 1 500 10,0 C 20 Sim 53,2 41
42 MRS Logística Juiz de Fora (MG) Serviços 895 40 1 497,6 1 920,9 438 592,2 36 60 Sim 2 000 5,4 C&V 70 Sim 52,9 42
43 Accenture São Paulo (SP) Consultoria 2 038 22 2 449,9 2 409,2 211 928,1 18 28 Não 8 152 2,2 C 100 Sim 52,9 43
44 AGF Brasil São Paulo (SP) Seguros 1 500 110 1 595,3 3 223,2 390 688,6 83 21 Sim 2 000 5,0 C&V 90 Não 52,6 44
45 GlaxoSmithKline Rio de Janeiro (RJ) Farmacêutico 1 000 50 813,9 976,7 153 670,8 26 11 Não 1 000 1,0 C&V 30 Sim 52,3 45
46 Atento São Paulo (SP) Tecnologia 12 899 572 2 930,2 3 418,5 208 204,5 221 26 Sim 8 000 15,0 Não realiza 60 Sim 52,2 46
47 Telefônica Empresas São Paulo (SP) Tecnologia 709 194 3 906,9 6 511,5 222 953,0 31 80 Sim 6 000 120,0 Não realiza 50 Sim 52,2 47
48 Roche São Paulo (SP) Farmacêutico 1 850 130 5 860,3 7 325,4 433 013,2 35 20 Não 5 000 2,5 V 20 Sim 52,0 48
49 Embraco Joinville (SC) Eletromecânico 2 500 74 1 465,1 2 930,2 618 590,3 47 25 Não 2 000 5,0 C 100 Não 51,5 49
50 Cargill Agrícola São Paulo (SP) Agribusiness 3 000 150 4 883,6 6 511,5 2 930 164,4 100 20 Sim 2 000 10,0 C&V 40 Não 51,5 50
MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E RESPECTIVOS PESOS: INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM 2003 (20%), NÚMERO DE MICROS (20%), TECNOLOGIAS UTILIZADAS (15%), CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE DADOS (13%), CONEXÃO À INTERNET (10%), TRANSAÇÕES COMERCIAIS PELA INTERNET (5%), INTEGRAÇÃO DE VOZ E DADOS NA REDE (5%), USO DA INTRANET NA ADMINISTRAÇÃO (5%), COMPUTAÇÃO PORTÁTIL (4%) E TREINAMENTO DE
FUNCIONÁRIOS PELA INTERNET (3%). C: COMPRA. V: VENDA. C&V: COMPRA E VENDA (1) INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELAS EMPRESAS EM REAIS DIVIDIDOS PELA TAXA MÉDIA DE VENDA DO DÓLAR EM 2003 FORNECIDA PELO BANCO CENTRAL DO BRASIL (3,0715 REAIS). (2) CALCULADO OU ESTIMADO PELA INFO. NI: NÃO INFORMADO

ççç I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I 71

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T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO ZOOM
> AS 100 EMPRESAS MAIS LIGADAS DO BRASIL

AS COMPANHIAS MAIS LIGADAS

EMPRESA SEDE SETOR MICROS SERVIDORES INVESTIMENTO PREVISÃO DE FATURAMENTO PROFISSIONAIS OUTSOURCING USO DE CONEXÃO À CAPACIDADE DE TRANSAÇÕES % DA ADMINISTRAÇÃO E-LEARNING NOTA
EM TI EM 2003 INVESTIMENTO EM EM 2003 DE INFORMÁTICA (EM % DO SOFTWARE INTERNET ARMAZENAMENTO COMERCIAIS FEITA PELA INTRANET
(US$ MILHARES) 2004 (US$ MILHARES) (US$ MILHARES)(1)
(1) (1)
CONTRATADOS ORÇAMENTO DE TI) LIVRE (EM KBPS) (EM TERABYTES) PELA INTERNET

51 Bradesco Seguros Rio de Janeiro (RJ) Seguros 5 616 270 40 696,7 40 696,7 4 268 924,0 635 35 Sim 8 000 35,0 V 20 Sim 51,4 51
52 Natura Itapecerica da Serra (SP) Cosméticos 1 800 99 9 829,1 11 269,1 618 590,3 80 28 Não 6 000 6,0 C&V 30 Sim 51,2 52
53 Camargo Corrêa Cimentos São Paulo (SP) Construção 510 16 1 596,2 1 693,0 304 946,4 5 54 Sim 10 000 2,0 V 80 Sim 51,2 53
54 Sadia São Paulo (SP) Alimentos 3 900 192 3 248,6 15 549,1 1 906 376,4 35 42 Não 2 000 15,0 C&V 10 Sim 51,2 54
55 Unisys Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 2 300 230 5 209,2 4 883,6 236 440,0(2) 275 8 Não 5 000 9,4 Não realiza 70 Sim 51,0 55
56 Ticket São Paulo (SP) Serviços 1 000 80 3 255,7 6 511,5 1 399 967,4 133 60 Sim 4 000 4,0 C&V 70 Sim 50,8 56
57 Construções Camargo Corrêa São Paulo (SP) Construção 1 963 72 1 016,2 1 205,2 356 828,9 10 10 Sim 2 000 3,6 C&V 40 Sim 50,5 57
58 Locaweb São Paulo (SP) Tecnologia 105 134 667,4 976,7 5 795,2 0 0 Sim 225 000 5,0 C&V 100 Não 50,5 58
59 Prodeb Salvador (BA) Tecnologia 3 500 85 454,2 6 837,1 15 217,3 348 70 Não 34 000 2,0 C 80 Sim 50,0 59
60 Bandeirante Energia São Paulo (SP) Tecnologia 960 75 24 706,2 26 698,4 512 719,8 30 60 Sim 1 500 7,0 C 50 Não 49,6 60
61 Microsoft São Paulo (SP) Tecnologia 600 35 2 930,2 2 767,4 301 058,1 13 0 Não 12 000 5,0 Não realiza 80 Sim 49,6 61
62 Grupo Positivo Curitiba (PR) Educação 3 700 120 1 627,9 1 953,4 162 786,9 80 20 Sim 12 000 80,0 C&V 20 Sim 49,5 62
63 Unibanco AIG São Paulo (SP) Seguros 1 370 100 4 883,6 7 813,8 1 237 180,5 80 48 Não 64 000 2,0 V 30 Sim 49,4 63
64 Contax Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 15 000 320 6 837,1 10 581,1 149 438,4 56 60 Não 2 000 5,0 Não realiza 20 Não 49,4 64
65 WEG Indústrias Jaraguá do Sul (SC) Eletromecânico 2 890 80 2 669,7 3 581,3 656 067,3 139 8 Sim 4 000 5,0 C&V 30 Não 49,3 65
66 Votorantim São Paulo (SP) Papel e celulose 2 200 180 6 511,5 4 232,5 813 934,6 50 45 Sim 3 000 6,0 C&V 20 Sim 49,1 66
67 Rhodia São Paulo (SP) Químico 1 700 70 1 953,4 2 279,0 716 262,4 37 45 Não 1 200 25,0 C&V 30 Sim 48,8 67
68 Eaton Transmissores Valinhos (SP) Automobilístico 1 320 51 3 401,6 3 997,7 247 436,1 23 32 Não 2 048 8,3 Não realiza 90 Sim 48,5 68
69 Chocolates Garoto Vila Velha (ES) Alimentos 780 38 1 009,3 3 418,5 276 737,8 29 16 Sim 1 000 20,0 C&V 50 Não 48,3 69
70 Spread Teleinformática São Paulo (SP) Tecnologia 300 40 488,4 813,9 47 208,2 1 800 15 Sim 1 000 1,0 C 60 Sim 48,3 70
71 Promon São Paulo (SP) Tecnologia 650 25 1 627,9 2 213,9 165 065,9 20 50 Sim 2 000 10,0 C 100 Não 48,0 71
72 TAM São Paulo (SP) Aeronáutico 6 000 182 24 743,6 21 162,3 1 139 508,4 317 21 Não 22 000 34,0 V 30 Sim 47,1 72
73 Casas Pernambucanas São Paulo (SP) Varejo 4 000 400 5 860,3 8 790,5 591 893,2 102 20 Não 1 000 4,0 Não realiza 30 Não 46,8 73
74 Microsiga São Paulo (SP) Tecnologia 1 100 150 4 948,7 4 558,0 89 532,8 30 0 Não 6 144 1,0 C 70 Sim 46,6 74
75 Itautec Philco Manaus (AM) Tecnologia 2 800 50 1 302,3 813,9 455 803,4 60 5 Sim 4 000 4,0 C&V 20 Sim 46,6 75
76 Ale Combustíveis Belo Horizonte (MG) Petróleo 306 26 325,6 325,6 522 209,0 6 1 Não 2 000 0,2 V 50 Sim 46,6 76
77 Robert Bosch Campinas (SP) Automobilístico 4 000 90 11 395,1 11 395,1 813 934,6 79 30 Não 4 000 15,0 V 10 Não 46,4 77
78 Aracruz Celulose Aracruz (ES) Papel e celulose 1 350 85 2 775,8 3 210,1 1 092 809,1 24 22 Não 4 000 8,0 C 80 Não 46,2 78
79 Fiat Automóveis Betim (MG) Automobilístico 2 700 80 2 279,0 2 930,2 2 246 459,4 32 80 Sim 6 000 5,0 V 20 Sim 46,1 79
80 São Paulo Alpargatas São Paulo (SP) Têxteis 1 100 75 976,7 1 302,3 290 086,3 30 20 Sim 1 000 3,5 C&V 10 Sim 46,1 80
81 CTEEP São Paulo (SP) Serviços públicos 2 200 56 3 353,4 4 427,8 283 249,2 54 32 Sim 2 000 4,0 C&V 90 Não 45,9 81
82 Indiana São Paulo (SP) Seguros 430 40 651,1 944,2 77 727,2 42 20 Não 2 048 2,0 V 50 Sim 45,9 82
83 Submarino São Paulo (SP) Comércio eletrônico 270 38 488,4 911,6 68 891,4 26 20 Não 40 000 2,0 C&V 90 Não 45,9 83
84 Nokia São Paulo (SP) Tecnologia 1 000 50 15 139,2(2) NI 1 513 918,3(2) 4 NI Não 4 000 2,0 V 30 Sim 45,7 84
85 Liberty Paulista São Paulo (SP) Seguros 960 128 651,1 1 107,0 137 544,0 22 40 Sim 4 096 7,2 V 90 Não 45,1 85
86 V&M Belo Horizonte (MG) Siderurgia 1 575 59 2 539,5 1 627,9 400 455,8 35 28 Não 1 024 4,0 C 10 Sim 45,1 86
87 Philip Morris Curitiba (PR) Diversos 947 65 1 325,1 2 100,0 459 900,0(2) 21 44 Sim 2 000 5,0 Não realiza 20 Sim 44,9 87
88 Companhia Suzano São Paulo (SP) Papel e celulose 2 300 70 4 232,5 4 883,6 651 147,6 57 70 Sim 1 000 4,0 C&V 10 Não 44,7 88
89 CPTM São Paulo (SP) Transportes 1 300 40 1 953,4 2 604,6 113 950,8 27 80 Sim 1 500 2,0 C&V 80 Não 44,6 89
90 Norberto Odebrecht São Paulo (SP) Construção 1 500 20 325,6 488,4 1 505 127,8 17 35 Sim 155 000 0,5 Não realiza 40 Sim 44,5 90
91 Transpetro Rio de Janeiro (RJ) Transportes 4 500 61 3 152,5 15 014,2 705 174,3 25 35 Sim 18 000 NI Não realiza 20 Não 44,4 91
92 Correio Braziliense Brasília (DF) Imprensa 800 42 1 302,3 976,7 52 091,8 42 2 Não 2 000 4,0 C&V 10 Não 43,8 92
93 PrimeSys São Paulo (SP) Tecnologia 450 25 1 953,4 1 953,4 92 788,5 7 60 Não 6 000 3,0 C 100 Não 43,7 93
94 Ripasa São Paulo (SP) Papel e celulose 1 200 60 2 604,6 3 255,7 395 051,3(2) 49 30 Sim 2 000 1,0 V 10 Não 43,5 94
95 Atlas Schindler São Paulo (SP) Eletromecânico 1 600 55 1 627,9 1 302,3 227 901,7 27 50 Não 512 3,8 C 20 Não 43,3 95
96 Celepar Curitiba (PR) Tecnologia 688 82 1 755,4 1 953,4 24 522,8 26 11 Sim 2 048 4,0 C 70 Não 43,2 96
97 Ponto Frio Rio de Janeiro (RJ) Varejo 5 400 408 3 809,2 4 069,7 813 934,6(2) 32 54 Não 4 000 4,5 V 10 Não 43,1 97
98 Biosintética São Paulo (SP) Farmacêutico 496 17 1 139,5 1 758,1 87 904,9 4 20 Sim 512 1,3 V 90 Sim 42,9 98
99 Carbocloro Cubatão (SP) Químico 292 11 367,9 322,3 179 065,6 17 10 Sim 1 024 1,1 C&V 40 Não 42,8 99
100 Caixa Seguros Brasília (DF) Seguros 1 200 100 4 883,6 5 860,3 651 147,6 100 30 Sim 8 000 8,0 V 30 Sim 42,7 100
MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E RESPECTIVOS PESOS: INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM 2003 (20%), NÚMERO DE MICROS (20%), TECNOLOGIAS UTILIZADAS (15%), CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE DADOS (13%), CONEXÃO À INTERNET (10%), TRANSAÇÕES COMERCIAIS PELA INTERNET (5%), INTEGRAÇÃO DE VOZ E DADOS NA REDE (5%), USO DA INTRANET NA ADMINISTRAÇÃO (5%), COMPUTAÇÃO PORTÁTIL (4%) E TREINAMENTO DE
FUNCIONÁRIOS PELA INTERNET (3%). C: COMPRA. V: VENDA. C&V: COMPRA E VENDA (1) INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELAS EMPRESAS EM REAIS DIVIDIDOS PELA TAXA MÉDIA DE VENDA DO DÓLAR EM 2003 FORNECIDA PELO BANCO CENTRAL DO BRASIL (3,0715 REAIS). (2) CALCULADO OU ESTIMADO PELA INFO. NI: NÃO INFORMADO

72 I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I çççç

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AS COMPANHIAS MAIS LIGADAS

EMPRESA SEDE SETOR MICROS SERVIDORES INVESTIMENTO PREVISÃO DE FATURAMENTO PROFISSIONAIS OUTSOURCING USO DE CONEXÃO À CAPACIDADE DE TRANSAÇÕES % DA ADMINISTRAÇÃO E-LEARNING NOTA
EM TI EM 2003 INVESTIMENTO EM EM 2003 DE INFORMÁTICA (EM % DO SOFTWARE INTERNET ARMAZENAMENTO COMERCIAIS FEITA PELA INTRANET
(US$ MILHARES) 2004 (US$ MILHARES) (US$ MILHARES)(1)
(1) (1)
CONTRATADOS ORÇAMENTO DE TI) LIVRE (EM KBPS) (EM TERABYTES) PELA INTERNET

51 Bradesco Seguros Rio de Janeiro (RJ) Seguros 5 616 270 40 696,7 40 696,7 4 268 924,0 635 35 Sim 8 000 35,0 V 20 Sim 51,4 51
52 Natura Itapecerica da Serra (SP) Cosméticos 1 800 99 9 829,1 11 269,1 618 590,3 80 28 Não 6 000 6,0 C&V 30 Sim 51,2 52
53 Camargo Corrêa Cimentos São Paulo (SP) Construção 510 16 1 596,2 1 693,0 304 946,4 5 54 Sim 10 000 2,0 V 80 Sim 51,2 53
54 Sadia São Paulo (SP) Alimentos 3 900 192 3 248,6 15 549,1 1 906 376,4 35 42 Não 2 000 15,0 C&V 10 Sim 51,2 54
55 Unisys Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 2 300 230 5 209,2 4 883,6 236 440,0(2) 275 8 Não 5 000 9,4 Não realiza 70 Sim 51,0 55
56 Ticket São Paulo (SP) Serviços 1 000 80 3 255,7 6 511,5 1 399 967,4 133 60 Sim 4 000 4,0 C&V 70 Sim 50,8 56
57 Construções Camargo Corrêa São Paulo (SP) Construção 1 963 72 1 016,2 1 205,2 356 828,9 10 10 Sim 2 000 3,6 C&V 40 Sim 50,5 57
58 Locaweb São Paulo (SP) Tecnologia 105 134 667,4 976,7 5 795,2 0 0 Sim 225 000 5,0 C&V 100 Não 50,5 58
59 Prodeb Salvador (BA) Tecnologia 3 500 85 454,2 6 837,1 15 217,3 348 70 Não 34 000 2,0 C 80 Sim 50,0 59
60 Bandeirante Energia São Paulo (SP) Tecnologia 960 75 24 706,2 26 698,4 512 719,8 30 60 Sim 1 500 7,0 C 50 Não 49,6 60
61 Microsoft São Paulo (SP) Tecnologia 600 35 2 930,2 2 767,4 301 058,1 13 0 Não 12 000 5,0 Não realiza 80 Sim 49,6 61
62 Grupo Positivo Curitiba (PR) Educação 3 700 120 1 627,9 1 953,4 162 786,9 80 20 Sim 12 000 80,0 C&V 20 Sim 49,5 62
63 Unibanco AIG São Paulo (SP) Seguros 1 370 100 4 883,6 7 813,8 1 237 180,5 80 48 Não 64 000 2,0 V 30 Sim 49,4 63
64 Contax Rio de Janeiro (RJ) Tecnologia 15 000 320 6 837,1 10 581,1 149 438,4 56 60 Não 2 000 5,0 Não realiza 20 Não 49,4 64
65 WEG Indústrias Jaraguá do Sul (SC) Eletromecânico 2 890 80 2 669,7 3 581,3 656 067,3 139 8 Sim 4 000 5,0 C&V 30 Não 49,3 65
66 Votorantim São Paulo (SP) Papel e celulose 2 200 180 6 511,5 4 232,5 813 934,6 50 45 Sim 3 000 6,0 C&V 20 Sim 49,1 66
67 Rhodia São Paulo (SP) Químico 1 700 70 1 953,4 2 279,0 716 262,4 37 45 Não 1 200 25,0 C&V 30 Sim 48,8 67
68 Eaton Transmissores Valinhos (SP) Automobilístico 1 320 51 3 401,6 3 997,7 247 436,1 23 32 Não 2 048 8,3 Não realiza 90 Sim 48,5 68
69 Chocolates Garoto Vila Velha (ES) Alimentos 780 38 1 009,3 3 418,5 276 737,8 29 16 Sim 1 000 20,0 C&V 50 Não 48,3 69
70 Spread Teleinformática São Paulo (SP) Tecnologia 300 40 488,4 813,9 47 208,2 1 800 15 Sim 1 000 1,0 C 60 Sim 48,3 70
71 Promon São Paulo (SP) Tecnologia 650 25 1 627,9 2 213,9 165 065,9 20 50 Sim 2 000 10,0 C 100 Não 48,0 71
72 TAM São Paulo (SP) Aeronáutico 6 000 182 24 743,6 21 162,3 1 139 508,4 317 21 Não 22 000 34,0 V 30 Sim 47,1 72
73 Casas Pernambucanas São Paulo (SP) Varejo 4 000 400 5 860,3 8 790,5 591 893,2 102 20 Não 1 000 4,0 Não realiza 30 Não 46,8 73
74 Microsiga São Paulo (SP) Tecnologia 1 100 150 4 948,7 4 558,0 89 532,8 30 0 Não 6 144 1,0 C 70 Sim 46,6 74
75 Itautec Philco Manaus (AM) Tecnologia 2 800 50 1 302,3 813,9 455 803,4 60 5 Sim 4 000 4,0 C&V 20 Sim 46,6 75
76 Ale Combustíveis Belo Horizonte (MG) Petróleo 306 26 325,6 325,6 522 209,0 6 1 Não 2 000 0,2 V 50 Sim 46,6 76
77 Robert Bosch Campinas (SP) Automobilístico 4 000 90 11 395,1 11 395,1 813 934,6 79 30 Não 4 000 15,0 V 10 Não 46,4 77
78 Aracruz Celulose Aracruz (ES) Papel e celulose 1 350 85 2 775,8 3 210,1 1 092 809,1 24 22 Não 4 000 8,0 C 80 Não 46,2 78
79 Fiat Automóveis Betim (MG) Automobilístico 2 700 80 2 279,0 2 930,2 2 246 459,4 32 80 Sim 6 000 5,0 V 20 Sim 46,1 79
80 São Paulo Alpargatas São Paulo (SP) Têxteis 1 100 75 976,7 1 302,3 290 086,3 30 20 Sim 1 000 3,5 C&V 10 Sim 46,1 80
81 CTEEP São Paulo (SP) Serviços públicos 2 200 56 3 353,4 4 427,8 283 249,2 54 32 Sim 2 000 4,0 C&V 90 Não 45,9 81
82 Indiana São Paulo (SP) Seguros 430 40 651,1 944,2 77 727,2 42 20 Não 2 048 2,0 V 50 Sim 45,9 82
83 Submarino São Paulo (SP) Comércio eletrônico 270 38 488,4 911,6 68 891,4 26 20 Não 40 000 2,0 C&V 90 Não 45,9 83
84 Nokia São Paulo (SP) Tecnologia 1 000 50 15 139,2(2) NI 1 513 918,3(2) 4 NI Não 4 000 2,0 V 30 Sim 45,7 84
85 Liberty Paulista São Paulo (SP) Seguros 960 128 651,1 1 107,0 137 544,0 22 40 Sim 4 096 7,2 V 90 Não 45,1 85
86 V&M Belo Horizonte (MG) Siderurgia 1 575 59 2 539,5 1 627,9 400 455,8 35 28 Não 1 024 4,0 C 10 Sim 45,1 86
87 Philip Morris Curitiba (PR) Diversos 947 65 1 325,1 2 100,0 459 900,0(2) 21 44 Sim 2 000 5,0 Não realiza 20 Sim 44,9 87
88 Companhia Suzano São Paulo (SP) Papel e celulose 2 300 70 4 232,5 4 883,6 651 147,6 57 70 Sim 1 000 4,0 C&V 10 Não 44,7 88
89 CPTM São Paulo (SP) Transportes 1 300 40 1 953,4 2 604,6 113 950,8 27 80 Sim 1 500 2,0 C&V 80 Não 44,6 89
90 Norberto Odebrecht São Paulo (SP) Construção 1 500 20 325,6 488,4 1 505 127,8 17 35 Sim 155 000 0,5 Não realiza 40 Sim 44,5 90
91 Transpetro Rio de Janeiro (RJ) Transportes 4 500 61 3 152,5 15 014,2 705 174,3 25 35 Sim 18 000 NI Não realiza 20 Não 44,4 91
92 Correio Braziliense Brasília (DF) Imprensa 800 42 1 302,3 976,7 52 091,8 42 2 Não 2 000 4,0 C&V 10 Não 43,8 92
93 PrimeSys São Paulo (SP) Tecnologia 450 25 1 953,4 1 953,4 92 788,5 7 60 Não 6 000 3,0 C 100 Não 43,7 93
94 Ripasa São Paulo (SP) Papel e celulose 1 200 60 2 604,6 3 255,7 395 051,3(2) 49 30 Sim 2 000 1,0 V 10 Não 43,5 94
95 Atlas Schindler São Paulo (SP) Eletromecânico 1 600 55 1 627,9 1 302,3 227 901,7 27 50 Não 512 3,8 C 20 Não 43,3 95
96 Celepar Curitiba (PR) Tecnologia 688 82 1 755,4 1 953,4 24 522,8 26 11 Sim 2 048 4,0 C 70 Não 43,2 96
97 Ponto Frio Rio de Janeiro (RJ) Varejo 5 400 408 3 809,2 4 069,7 813 934,6(2) 32 54 Não 4 000 4,5 V 10 Não 43,1 97
98 Biosintética São Paulo (SP) Farmacêutico 496 17 1 139,5 1 758,1 87 904,9 4 20 Sim 512 1,3 V 90 Sim 42,9 98
99 Carbocloro Cubatão (SP) Químico 292 11 367,9 322,3 179 065,6 17 10 Sim 1 024 1,1 C&V 40 Não 42,8 99
100 Caixa Seguros Brasília (DF) Seguros 1 200 100 4 883,6 5 860,3 651 147,6 100 30 Sim 8 000 8,0 V 30 Sim 42,7 100
MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E RESPECTIVOS PESOS: INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM 2003 (20%), NÚMERO DE MICROS (20%), TECNOLOGIAS UTILIZADAS (15%), CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE DADOS (13%), CONEXÃO À INTERNET (10%), TRANSAÇÕES COMERCIAIS PELA INTERNET (5%), INTEGRAÇÃO DE VOZ E DADOS NA REDE (5%), USO DA INTRANET NA ADMINISTRAÇÃO (5%), COMPUTAÇÃO PORTÁTIL (4%) E TREINAMENTO DE
FUNCIONÁRIOS PELA INTERNET (3%). C: COMPRA. V: VENDA. C&V: COMPRA E VENDA (1) INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELAS EMPRESAS EM REAIS DIVIDIDOS PELA TAXA MÉDIA DE VENDA DO DÓLAR EM 2003 FORNECIDA PELO BANCO CENTRAL DO BRASIL (3,0715 REAIS). (2) CALCULADO OU ESTIMADO PELA INFO. NI: NÃO INFORMADO

ççç I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I 73

IN217/Zoom.QXD 24.03.04 23:40 Page 10

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO ZOOM
> AS 100 EMPRESAS MAIS LIGADAS DO BRASIL

Em tecnologia de rede, as corporações caminham corporativos apresentam 83% de utilização, um sur- pontos, com 56% de utilização. A preferência recai so-
AS TECNOLOGIAS MAIS USADAS... com cautela, por razões de segurança, mas firmemen- preendente segundo lugar no ranking das aplicações bre os Pocket PCs, padrão Microsoft, com 43% da men-
te na direção do mundo sem fio. A tecnologia Wi-Fi já básicas. O software de trabalho em grupo é uma reali- ções, contra os 35% dos micrinhos de mão com siste-
...em aplicações básicas — em % das empresas está presente em 45% das 100 mais ligadas. Na Petro- dade em 62% das empresas; as mensagens instantâ- ma operacional da Palm. Os Tablet PCs mantiveram-se
VPN 95 bras, por exemplo, o casamento de palmtops industriais neas, em 55%; e os sistemas de ges- estáveis em quatro empresas.
Portal corporativo 83
com redes sem fio permite à empresa coletar dados de tão do conhecimento, em 36%. Em telefonia celular, houve uma
produção e manutenção de equipamentos nas refina- Mas é do lado da tecnologia mais O GSM EMPLACA mudança substancial na preferência
IDS 78
rias e em plataformas de exploração de petróleo. próxima do negócio que a nona Pes- das empresas. A tecnologia GSM, há
Groupware 62 O Wi-Fi vem seguido das redes celulares de alta ve- quisa INFO apresenta os resultados Tecnologia de celulares — pouco mais de um ano em operação
Mensagens instantâneas locidade CDMA 1X (22%), utilizadas por Ford, HP e Gla- mais eloqüentes. As aplicações de bu- em % das empresas no país, alcançou 60% de utilização
55
CDMA
Virtualização de storage xoSmithKline, e GPRS (16%), em operação na Constru- siness intelligence registraram um es- 65 em 2003, um belo salto de 39 pontos
49
tora Norberto Odebrecht, no Banco Santos e na Basf. trondoso crescimento de 30 pontos GSM
60
percentuais sobre 2002. Conta pon-
Mensagens unificadas 46
Enquanto o pessoal de laboratório das empresas quei- percentuais sobre o levantamento an- TDMA
to a favor do GSM o chip de identifi-
EAI 58
45 ma neurônios para reforçar a segurança das redes wi- terior, cravando 85% de utilização. E cação do usuário com dados cripto-
CDMA 1X
Gestão do conhecimento 36 reless, o velho cabeamento Fast Ethernet domina a ce- dividem o primeiro lugar no ranking 26 grafados e os aparelhos de três ban-
Biometria
na, com 91% de utilização, seguido de Frame Relay das aplicações comerciais com o soft- GPRS
22
das, que podem ser usados em qual-
21
(80%) e Gigabit Ethernet (79%). ware de gestão (ERP), que leva anos quer rede GSM do mundo com o chip
Utility computing 11 10 30 50 70
Na integração de voz e dados na rede corporativa, a para ser implantado. A necessidade da operadora local. Mas o CDMA ain-
Redes neurais 10 tecnologia Frame Relay perdeu a liderança para a voz de unificar sistemas e fazê-los con- da mantém a liderança, com 65% da
Grid computing 2 sobre IP (VoIP), que detém 56% da utilização, contra versar pelo idioma da internet fez 67% preferência na banda estreita, e 26%
45% da segunda colocada. ATM e TDM empatam em das mais ligadas adotarem os web- VOZ SOBRE IP DOMINA na banda larga (CDMA 1X). \
...em aplicações comerciais — em % das empresas terceiro lugar, com 12% das menções. services, ainda que não estejam com-
pletamente padronizados. Tecnologia de integração de voz
Gestão (ERP) 85 e dados — em % das empresas
O interesse pelo conhecimento do
Business intelligence 85 A SEGURANÇA perfil e do comportamento do clien- VoIP
56
>>OS CRITÉRIOS
DO RANKING
Webservices 67 A preocupação das empresas com a segurança de suas te fez o CRM dar um belo salto de 23 Frame Relay
45
informações cresceu bastante no último ano, em res- pontos percentuais sobre o levanta- No início de fevereiro, INFO enviou às
CRM 65 ATM 600 maiores empresas do país um
12
posta à sofisticação dos vírus de computador dissemi- mento anterior, atingindo 65% de uti- questionário com 36 perguntas sobre
GED 52 TDM seus investimentos em tecnologia da
nados pela internet, das vulnerabilidades do software lização, seguido de gerenciamento de 12
informação. A redação recebeu 179
Data mining 50 e das invasões de hackers do mal, os crackers. Tanto documentos (52%), data mining (50%) Outra
3
respostas, encaminhadas por 158
Supply chain que 95% das mais ligadas utilizam VPNs, as redes pri- e supply chain (40%). empresas privadas e 21 estatais, dos
40 setores de serviços (91), indústria (75)
10 30 50 70
vadas virtuais, na comunicação de dados via web, num Entre as tecnologias de software e comércio (13). A classificação das
...em transmissão de dados — em % das empresas salto de 16 pontos percentuais sobre o levantamento mais recentes, chamam a atenção os 100 companhias mais ligadas baseou-
se em pesos para os seguintes itens:
Fast Ethernet 91
anterior. O software de detecção de intrusos (IDS) tam- 49% de uso de virtualização de sto- investimento em tecnologia da
bém avançou, utilizado por 78% das empresas, 14 pon- rage e de 11% de utility computing, a CONEXÃO DE FIBRA informação em 2003 (20%), número
de micros (20%), tecnologias
Frame Relay 80
tos acima da pesquisa do ano passado. E, para não dar computação sob demanda que se pre- utilizadas (15%), capacidade de
Gigabit Ethernet 79 sopa para o azar, 95% adotaram algum tipo de restri- tende simples e acessível como água Tecnologia de conexão à armazenamento de dados (13%),
internet — em % das empresas conexão à internet (10%), transações
Ethernet 72 ção ao acesso à internet pelos funcionários. fluindo pela torneira. O recente con- comerciais pela internet (5%),
As medidas de proteção, felizmente, não tiveram im- ceito de computação em grade (grid Fibra óptica
85
integração de voz e dados na rede
802.11b 45 (5%), uso da intranet na
pacto negativo sobre as transações comerciais online. computing) teve apenas duas men- Rádio
28
administração (5%), computação
ATM 34 portátil (4%) e treinamento de
Entre as empresas mais ligadas, 57% disseram comprar ções, da seguradora Porto Seguro e ADSL funcionários pela internet (3%).
CDMA 1X 19
22 e vender pela internet em 2003, contra 36% no levan- da fabricante de aviões Embraer. A lista com os nomes das 179
tamento anterior. O bolo das companhias que não rea- A computação portátil praticamen- Linha discada
13
empresas que responderam ao
GPRS 16 questionário está disponível no site
802.11g
lizam qualquer operação comercial na grande rede caiu te se estabilizou no ambiente empre- Satélite
9
da INFO, no endereço
11 www.info.abril.com.br/aberto/
de 32% para 11% na nona Pesquisa INFO. sarial. No caso dos notebooks, foi por ISDN infonews/100/lista.shl. As companhias
802.11a 10 7
Em software, além da segurança, destacam-se as apli- falta de espaço: 99% das companhias que não informaram o valor do
Outras 8 cações que fazem a informação circular internamente, utilizam essas máquinas, dois percen- Cable modem
5
investimento em tecnologia realizado
em 2003 foram excluídas do ranking,
10 30 50 70 90
em busca da colaboração e de um melhor aproveita- tuais a mais do que no levantamento 10 30 50 70 90
assim como as que investiram menos
mento do conhecimento dos funcionários. Os portais anterior. Os handhelds cresceram 14 de 1 milhão de reais.

74 I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I çççç7

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INFORMAÇÃO ZOOM
> AS 100 EMPRESAS MAIS LIGADAS DO BRASIL

Em tecnologia de rede, as corporações caminham corporativos apresentam 83% de utilização, um sur- pontos, com 56% de utilização. A preferência recai so-
AS TECNOLOGIAS MAIS USADAS... com cautela, por razões de segurança, mas firmemen- preendente segundo lugar no ranking das aplicações bre os Pocket PCs, padrão Microsoft, com 43% da men-
te na direção do mundo sem fio. A tecnologia Wi-Fi já básicas. O software de trabalho em grupo é uma reali- ções, contra os 35% dos micrinhos de mão com siste-
...em aplicações básicas — em % das empresas está presente em 45% das 100 mais ligadas. Na Petro- dade em 62% das empresas; as mensagens instantâ- ma operacional da Palm. Os Tablet PCs mantiveram-se
VPN 95 bras, por exemplo, o casamento de palmtops industriais neas, em 55%; e os sistemas de ges- estáveis em quatro empresas.
Portal corporativo 83
com redes sem fio permite à empresa coletar dados de tão do conhecimento, em 36%. Em telefonia celular, houve uma
produção e manutenção de equipamentos nas refina- Mas é do lado da tecnologia mais O GSM EMPLACA mudança substancial na preferência
IDS 78
rias e em plataformas de exploração de petróleo. próxima do negócio que a nona Pes- das empresas. A tecnologia GSM, há
Groupware 62 O Wi-Fi vem seguido das redes celulares de alta ve- quisa INFO apresenta os resultados Tecnologia de celulares — pouco mais de um ano em operação
Mensagens instantâneas locidade CDMA 1X (22%), utilizadas por Ford, HP e Gla- mais eloqüentes. As aplicações de bu- em % das empresas no país, alcançou 60% de utilização
55
CDMA
Virtualização de storage xoSmithKline, e GPRS (16%), em operação na Constru- siness intelligence registraram um es- 65 em 2003, um belo salto de 39 pontos
49
tora Norberto Odebrecht, no Banco Santos e na Basf. trondoso crescimento de 30 pontos GSM
60
percentuais sobre 2002. Conta pon-
Mensagens unificadas 46
Enquanto o pessoal de laboratório das empresas quei- percentuais sobre o levantamento an- TDMA
to a favor do GSM o chip de identifi-
EAI 58
45 ma neurônios para reforçar a segurança das redes wi- terior, cravando 85% de utilização. E cação do usuário com dados cripto-
CDMA 1X
Gestão do conhecimento 36 reless, o velho cabeamento Fast Ethernet domina a ce- dividem o primeiro lugar no ranking 26 grafados e os aparelhos de três ban-
Biometria
na, com 91% de utilização, seguido de Frame Relay das aplicações comerciais com o soft- GPRS
22
das, que podem ser usados em qual-
21
(80%) e Gigabit Ethernet (79%). ware de gestão (ERP), que leva anos quer rede GSM do mundo com o chip
Utility computing 11 10 30 50 70
Na integração de voz e dados na rede corporativa, a para ser implantado. A necessidade da operadora local. Mas o CDMA ain-
Redes neurais 10 tecnologia Frame Relay perdeu a liderança para a voz de unificar sistemas e fazê-los con- da mantém a liderança, com 65% da
Grid computing 2 sobre IP (VoIP), que detém 56% da utilização, contra versar pelo idioma da internet fez 67% preferência na banda estreita, e 26%
45% da segunda colocada. ATM e TDM empatam em das mais ligadas adotarem os web- VOZ SOBRE IP DOMINA na banda larga (CDMA 1X). \
...em aplicações comerciais — em % das empresas terceiro lugar, com 12% das menções. services, ainda que não estejam com-
pletamente padronizados. Tecnologia de integração de voz
Gestão (ERP) 85 e dados — em % das empresas
O interesse pelo conhecimento do
Business intelligence 85 A SEGURANÇA perfil e do comportamento do clien- VoIP
56
>>OS CRITÉRIOS
DO RANKING
Webservices 67 A preocupação das empresas com a segurança de suas te fez o CRM dar um belo salto de 23 Frame Relay
45
informações cresceu bastante no último ano, em res- pontos percentuais sobre o levanta- No início de fevereiro, INFO enviou às
CRM 65 ATM 600 maiores empresas do país um
12
posta à sofisticação dos vírus de computador dissemi- mento anterior, atingindo 65% de uti- questionário com 36 perguntas sobre
GED 52 TDM seus investimentos em tecnologia da
nados pela internet, das vulnerabilidades do software lização, seguido de gerenciamento de 12
informação. A redação recebeu 179
Data mining 50 e das invasões de hackers do mal, os crackers. Tanto documentos (52%), data mining (50%) Outra
3
respostas, encaminhadas por 158
Supply chain que 95% das mais ligadas utilizam VPNs, as redes pri- e supply chain (40%). empresas privadas e 21 estatais, dos
40 setores de serviços (91), indústria (75)
10 30 50 70
vadas virtuais, na comunicação de dados via web, num Entre as tecnologias de software e comércio (13). A classificação das
...em transmissão de dados — em % das empresas salto de 16 pontos percentuais sobre o levantamento mais recentes, chamam a atenção os 100 companhias mais ligadas baseou-
se em pesos para os seguintes itens:
Fast Ethernet 91
anterior. O software de detecção de intrusos (IDS) tam- 49% de uso de virtualização de sto- investimento em tecnologia da
bém avançou, utilizado por 78% das empresas, 14 pon- rage e de 11% de utility computing, a CONEXÃO DE FIBRA informação em 2003 (20%), número
de micros (20%), tecnologias
Frame Relay 80
tos acima da pesquisa do ano passado. E, para não dar computação sob demanda que se pre- utilizadas (15%), capacidade de
Gigabit Ethernet 79 sopa para o azar, 95% adotaram algum tipo de restri- tende simples e acessível como água Tecnologia de conexão à armazenamento de dados (13%),
internet — em % das empresas conexão à internet (10%), transações
Ethernet 72 ção ao acesso à internet pelos funcionários. fluindo pela torneira. O recente con- comerciais pela internet (5%),
As medidas de proteção, felizmente, não tiveram im- ceito de computação em grade (grid Fibra óptica
85
integração de voz e dados na rede
802.11b 45 (5%), uso da intranet na
pacto negativo sobre as transações comerciais online. computing) teve apenas duas men- Rádio
28
administração (5%), computação
ATM 34 portátil (4%) e treinamento de
Entre as empresas mais ligadas, 57% disseram comprar ções, da seguradora Porto Seguro e ADSL funcionários pela internet (3%).
CDMA 1X 19
22 e vender pela internet em 2003, contra 36% no levan- da fabricante de aviões Embraer. A lista com os nomes das 179
tamento anterior. O bolo das companhias que não rea- A computação portátil praticamen- Linha discada
13
empresas que responderam ao
GPRS 16 questionário está disponível no site
802.11g
lizam qualquer operação comercial na grande rede caiu te se estabilizou no ambiente empre- Satélite
9
da INFO, no endereço
11 www.info.abril.com.br/aberto/
de 32% para 11% na nona Pesquisa INFO. sarial. No caso dos notebooks, foi por ISDN infonews/100/lista.shl. As companhias
802.11a 10 7
Em software, além da segurança, destacam-se as apli- falta de espaço: 99% das companhias que não informaram o valor do
Outras 8 cações que fazem a informação circular internamente, utilizam essas máquinas, dois percen- Cable modem
5
investimento em tecnologia realizado
em 2003 foram excluídas do ranking,
10 30 50 70 90
em busca da colaboração e de um melhor aproveita- tuais a mais do que no levantamento 10 30 50 70 90
assim como as que investiram menos
mento do conhecimento dos funcionários. Os portais anterior. Os handhelds cresceram 14 de 1 milhão de reais.

ççç I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I 75

IN217/Tendências 24/03/2004 23:25 Page 18

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO TENDÊNCIAS
> BUSINESS INTELLIGENCE

o valor de ticket médio conquistado

e o percentual de meta alcançado.
Ao clicar em cada uma das unida-
des aparecem as práticas que
levaram a loja a conquistar um ticket
de vendas maior. O mesmo acontece
com as unidades que venderam
menos. O banco de dados é atualiza-
do pelo próprio gerente da loja,
espontaneamente. “Diariamente
entro no sistema para lançar todos
os dados de vendas da loja e espiar
o que as outras unidades andam
JAQUELINE fazendo”, diz Jaqueline Jordão Mar-
MARQUES ques, operadora de caixa da Le
Ela consulta
diariamente Postiche Mega Store, de São Paulo.
as estratégias
de outras lojas
“Há um certo orgulho do pessoal em
no sistema relatar as experiências que deram

BI na vitrine
certo. E as lojas que não conseguem
emplacar alguma ação buscam ajuda
na rede”, diz Assayag.
A integração entre os lojistas é fei-
ta, principalmente, nos fóruns de
discussão do sistema. Foi num deles
A Le Postiche adotou um sistema de BI para que a Le Postiche reuniu depoimen-
aproveitar as melhores práticas de vendas em tos sobre as principais reclamações
dos clientes que procuravam bolsas
cada uma das 143 lojas da rede P O R F L Á V I A Y U R I masculinas e acabavam desistindo da
compra. A rede adotou as sugestões

> HÁ TRÊS MESES, A REDE DE

lojas de bolsas, malas e cartei-
ras Le Postiche estava prestes a
O que poderia ser uma prática iso-
lada acabou virando uma estratégia
para toda a rede, a partir do uso de
dos lojistas e conseguiu aumentar em
30% a venda de bolsas para homens.
Chamado de Redinteligente, o sis-
devolver para um fabricante um uma ferramenta de business intelli- tema de BI da Le Postiche foi
estoque de 3 mil malas de viagem gence. E, em dois meses, 6 mil desenvolvido em ASP e .NET pela
de cores cítricas que encalharam unidades da mala foram vendidas. empresa paulista Redinteligente.
em toda a rede. A coleta já havia “Quando implementamos o BI, no O programa roda totalmente em
começado, quando a loja do Shop- início de 2002, apenas 40% das lojas ambiente web. A Le Postiche inves-
ping Miramar, em Santos, no litoral consultavam o sistema. No segundo tiu 500 mil reais para implantar o
Paulista, relatou que justamente ano, esse número saltou para 85%. sistema nas 143 lojas da marca.
aquele produto era o mais vendido O lojista sente o resultado do uso da Uma novidade que a empresa
da semana. A loja resolveu aprovei- ferramenta no próprio bolso. Não há deve colocar para rodar ainda este
tar o período de volta às aulas para incentivo melhor para a adesão”, mês é uma aplicação para recruta-
exibir a mala encalhada bem ao afirma Raphael José Assayag, coor- mento de pessoas, criada para a Le
lado dos modelos temáticos infan- denador de performance e gestor de Postiche pela consultoria inglesa
tis. O resultado é que crianças e conhecimento da Le Postiche. Thomas International. O programa
adolescentes que não queriam mais O principal aplicativo do sistema é tenta identificar, por meio de um
mochilas de roda com ilustrações o de consolidação de vendas da rede. questionário, se o candidato se
de super-heróis partiram para Ele exibe um gráfico com a classifica- aproxima do perfil classificado
a mala cítrica com rodinhas. ção de cada unidade, discriminando como o ideal para o cargo. \

76 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO OMAR PAIXÃO

IN217/CIO DO MESb 24/03/2004 21:56 Page 18

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO CIO DO MÊS

> JOSÉ LUIZ DE CERQUEIRA CÉSAR

J
osé Luiz de Cerqueira César, 46 anos, o CIO suporte e de serviço. Ou isso, ou perdemos a chance
do Banco do Brasil, é uma das cabeças para China, Índia, Irlanda, Israel...
mais influentes do país em TI. Ele entretém
ultimamente uma idéia que já mobiliza Qual é a sua expectativa?
muita gente: criar aqui um pólo mundial de Existe todo um trabalho do governo nessa direção. A
desenvolvimento de software. Como? Com minha expectativa é que, com a política industrial, es-
software livre. “É a grande oportunidade do Brasil”, se movimento vai se concretizar. Até o final de abril, o
diz ele. Cerqueira César está há 27 anos no mercado fi- Banco do Brasil deve lançar uma linha de suporte, as-
nanceiro. Formado em engenharia eletrônica pela Es- sessoria e consultoria para empresas interessadas.
cola Politécnica da USP, já passou por BM&F, Banco 24
Horas e Itaú. Há pouco mais de um ano, assumiu a vi- Você acredita que o Brasil pode ser um centro de
ce-presidência de tecnologia e infra-estrutura do Ban- desenvolvimento de software?
co do Brasil. Com um investimento de 758 milhões de Sim. Os mercados europeu e africano são virgens para
reais em tecnologia, o executivo promoveu uma reno- empresas brasileiras. É um grande potencial. E temos
vação que atingiu as mais de 3 mil agências do banco um grande diferencial competitivo em relação à Índia,
espalhadas pelo país. A mudança incluiu uma nova in- por exemplo. O merca-
fra-estrutura de redes e telecomunicações. Os núme-
ros falam: foram mais de 30 mil novos computadores,
4,8 mil ATMs, 500 servidores e 10 mil impressoras,
>>
PARA O BRASIL
do interno brasileiro é
muito forte. Consumi-
mos muito, mesmo ex-
sendo que a metade delas é composta por multifun- portando pouco. As so-
cionais. Leia a seguir trechos da entrevista concedida VIRAR UM CENTRO luções em funciona-
por Cerqueira César a INFO. MUNDIAL DE mento nas empresas de

INFO> Na atualização tecnológica do Banco do

SOFTWARE, FALTA todos os segmentos po-
dem ser um grande ati-
Brasil, o sistema operacional mudou? VONTADE POLÍTICA vo intelectual do Brasil.
CERQUEIRA CÉSAR> A plataforma dos nossos termi- E ELEVAÇÃO DA
nais era baseada em OS2, um sistema operacional
descontinuado tecnologicamente. Agora nós estamos
AUTO-ESTIMA. Os críticos acham que
entre as limitações do
fazendo a migração para Linux em pontos de termi- SÃO 80% SUOR E Brasil diante da Índia
nais de caixa e auto-atendimento, aplicações fechadas 20% CRIATIVIDADE está o fato de que não

BRASIL
e em servidores. As estações de atendimento são mul- falamos inglês.
tiplataforma. Windows, Linux e OS2 convivem nas má- Discordo. Numa equipe de 30 desenvolvedores, uns
quinas. É assim em todos os balcões onde pode ocor- quatro que falem inglês resolvem. A prioridade é do-
rer troca de informações e de arquivos, para dar su- minar tecnologia, linguagem, design de aplicação.
porte à heterogeneidade da clientela. Além disso, comparado com a Índia e outros países, o
Brasil tem uma semelhança cultural com a Europa, e
A tendência é Linux? até com algumas regiões dos EUA, muito mais forte.
O BB tem tecnologia Linux, como tem Microsoft e main-

OU ÍNDIA?
frame. Não temos planos de migrar um sistema de 30 O que falta então?
anos para outra plataforma. O software livre como mo- É muito mais vontade política e elevação da auto-esti-
delo de negócio para o país é que é outra história. ma. Acho que vamos ver as coisas acontecendo nos
próximos meses. São 80% suor e 20% criatividade.
Que história?
A onda global do software livre é uma grande oportu- Qual é o maior desafio de trabalhar em um banco
nidade de geração de emprego, renda e exportação ligado ao governo?
Cerqueira César, do Banco do Brasil, acha que o para o Brasil. O país tem de definir uma política indus- O BB tem um papel comercial com o qual já estou ha-
CERQUEIRA trial para colocar produtos, aplicações e programas no bituado. O desafio é combinar isso com o papel de fo-
CÉSAR país emplaca no mercado mundial com software livre mercado internacional. As empresas e os consórcios mento alinhado com metas de crescimento econômi-
entusiasta do
software livre POR VIVIANE ZANDONADI precisam definir canais de distribuição, estrutura de co e de desenvolvimento do país. E trazer resultados.

ççç I INFO I ABRIL 2004 © MONTAGEM SOBRE FOTO DE GLÁUCIO DETTMAR ABRIL 2004 I INFO I ççç
IN217/CIO DO MESb 24/03/2004 21:56 Page 18

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO CIO DO MÊS

> JOSÉ LUIZ DE CERQUEIRA CÉSAR

J
osé Luiz de Cerqueira César, 46 anos, o CIO suporte e de serviço. Ou isso, ou perdemos a chance
do Banco do Brasil, é uma das cabeças para China, Índia, Irlanda, Israel...
mais influentes do país em TI. Ele entretém
ultimamente uma idéia que já mobiliza Qual é a sua expectativa?
muita gente: criar aqui um pólo mundial de Existe todo um trabalho do governo nessa direção. A
desenvolvimento de software. Como? Com minha expectativa é que, com a política industrial, es-
software livre. “É a grande oportunidade do Brasil”, se movimento vai se concretizar. Até o final de abril, o
diz ele. Cerqueira César está há 27 anos no mercado fi- Banco do Brasil deve lançar uma linha de suporte, as-
nanceiro. Formado em engenharia eletrônica pela Es- sessoria e consultoria para empresas interessadas.
cola Politécnica da USP, já passou por BM&F, Banco 24
Horas e Itaú. Há pouco mais de um ano, assumiu a vi- Você acredita que o Brasil pode ser um centro de
ce-presidência de tecnologia e infra-estrutura do Ban- desenvolvimento de software?
co do Brasil. Com um investimento de 758 milhões de Sim. Os mercados europeu e africano são virgens para
reais em tecnologia, o executivo promoveu uma reno- empresas brasileiras. É um grande potencial. E temos
vação que atingiu as mais de 3 mil agências do banco um grande diferencial competitivo em relação à Índia,
espalhadas pelo país. A mudança incluiu uma nova in- por exemplo. O merca-
fra-estrutura de redes e telecomunicações. Os núme-
ros falam: foram mais de 30 mil novos computadores,
4,8 mil ATMs, 500 servidores e 10 mil impressoras,
>>
PARA O BRASIL
do interno brasileiro é
muito forte. Consumi-
mos muito, mesmo ex-
sendo que a metade delas é composta por multifun-
cionais. Leia a seguir trechos da entrevista concedida VIRAR UM CENTRO portando pouco. As so-
luções em funciona-
por Cerqueira César a INFO. MUNDIAL DE mento nas empresas de

INFO> Na atualização tecnológica do Banco do

SOFTWARE, FALTA todos os segmentos po-

Brasil, o sistema operacional mudou? VONTADE POLÍTICA dem ser um grande ati-
vo intelectual do Brasil.
CERQUEIRA CÉSAR> A plataforma dos nossos termi- E ELEVAÇÃO DA
nais era baseada em OS2, um sistema operacional
descontinuado tecnologicamente. Agora nós estamos
AUTO-ESTIMA. Os críticos acham que
entre as limitações do
fazendo a migração para Linux em pontos de termi- SÃO 80% SUOR E Brasil diante da Índia

BRASIL
nais de caixa e auto-atendimento, aplicações fechadas 20% CRIATIVIDADE está o fato de que não
e em servidores. As estações de atendimento são mul- falamos inglês.
tiplataforma. Windows, Linux e OS2 convivem nas má- Discordo. Numa equipe de 30 desenvolvedores, uns
quinas. É assim em todos os balcões onde pode ocor- quatro que falem inglês resolvem. A prioridade é do-
rer troca de informações e de arquivos, para dar su- minar tecnologia, linguagem, design de aplicação.
porte à heterogeneidade da clientela. Além disso, comparado com a Índia e outros países, o
Brasil tem uma semelhança cultural com a Europa, e
A tendência é Linux? até com algumas regiões dos EUA, muito mais forte.
O BB tem tecnologia Linux, como tem Microsoft e main-

OU ÍNDIA?
frame. Não temos planos de migrar um sistema de 30 O que falta então?
anos para outra plataforma. O software livre como mo- É muito mais vontade política e elevação da auto-esti-
delo de negócio para o país é que é outra história. ma. Acho que vamos ver as coisas acontecendo nos
próximos meses. São 80% suor e 20% criatividade.
Que história?
A onda global do software livre é uma grande oportu- Qual é o maior desafio de trabalhar em um banco
nidade de geração de emprego, renda e exportação ligado ao governo?
Cerqueira César, do Banco do Brasil, acha que o para o Brasil. O país tem de definir uma política indus- O BB tem um papel comercial com o qual já estou ha-
CERQUEIRA trial para colocar produtos, aplicações e programas no bituado. O desafio é combinar isso com o papel de fo-
CÉSAR país emplaca no mercado mundial com software livre mercado internacional. As empresas e os consórcios mento alinhado com metas de crescimento econômi-
entusiasta do
software livre POR VIVIANE ZANDONADI precisam definir canais de distribuição, estrutura de co e de desenvolvimento do país. E trazer resultados.

ççç I INFO I ABRIL 2004 © MONTAGEM SOBRE FOTO DE GLÁUCIO DETTMAR ABRIL 2004 I INFO I 79
IN217/CIO DO MESb 24/03/2004 21:57 Page 20

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO CIO DO MÊS

> JOSÉ LUIZ DE CERQUEIRA CÉSAR

Você diz que a qualidade que mais valoriza em si va dos bancos, do governo e de outras instituições pa-
mesmo é a capacidade de identificar novas lide- ra popularizar o certificado. Isso fará bem para a ima-
ranças. E defende que a equipe seja ética. gem do país, que aparece sempre nos primeiros luga-
Estamos na década da valorização das pessoas, já que res em estatísticas de ataque e vulnerabilidade.
a tecnologia, valorizada nos anos 90, hoje já está na
prateleira. Acredito que a carência técnica de um pro- Qual a situação da tecnologia no governo?
fissional pode ser resolvida com investimento em for- O grau de modernização é muito baixo. A defasagem
mação e capacitação. Por isso, tenho de ter uma atitu- de automação, integração eletrônica e agilidade em
de positiva diante da equipe e dar espaço para que relação ao setor privado, principalmente o bancário, é
trabalhem e apareçam. As lideranças de cada área muito grande. O governo tende a modernizar a máqui-
usam a criatividade para enfrentar problemas e sa- na do Estado com digitalização de documentos e por-
bem que a empresa vai além do próprio quintal. tais de serviços para os cidadãos.

Como o Banco do Brasil encara a questão da segu- Qual o status da inclusão digital?
rança em internet banking? A inclusão digital no Brasil sempre foi um processo do
O banco não tem controle sobre o que acontece na voluntariado, levado por ONGs e iniciativas pontuais.
máquina do cliente. Se o cliente recebe um e-mail, é Quando o governo in-
redirecionado para um site falso, digita a senha e a
quadrilha usa isso para acessar a estrutura do banco,
a questão da responsabilidade é muito delicada.
>>
QUATRO OU CINCO
corpora isso como polí-
tica, é um avanço. Só
que precisa de progra-

Clientes do BB, como de outros bancos, são alvos PESSOAS QUE mas concretos.

constantes de e-mails que levam a páginas falsas FALEM INGLÊS EM O Banco do Brasil está
com programas que roubam senhas. O banco ofe-
rece alguma solução nesse sentido?
UMA EQUIPE DE 30 envolvido com proje-
tos de inclusão?
Temos um software que impede o redirecionamento DESENVOLVEDORES O BB é orquestrador do
do browser para páginas falsas. É uma ferramenta op- RESOLVEM. Programa de Inclusão
cional de proteção. Mais de 1 milhão de usuários, dos
6 milhões de clientes que usam internet banking, já fi-
A PRIORIDADE HOJE Digital Banco do Brasil

zeram o download do programa. É SABER TECNOLOGIA, eBrasil,

Fundação Banco do
que leva telecen-
LINGUAGENS E tros com micros e inter-
Como esse programa opera?
O cliente baixa o software no site do BB. A atualização
APLICAÇÃO net a diversas comuni-
dades. Já são mais de
é automática. O programa evita o redirecionamento, 1 200 pontos. Entramos com os micros, a articulação
protege contra spam e cavalo-de-tróia. Se o usuário das empresas que podem colaborar no cabeamento, a
cair numa página falsa, o sistema capta e redireciona doação de móveis, a organização da comunidade.
para a página verdadeira do BB. Não é um antivírus. É
uma ferramenta de segurança. De qualquer modo, a Como funciona o telecentro?
invasão de privacidade no computador não é uma A idéia é capacitar as pessoas e deixar que caminhem
questão crítica apenas para os bancos. Está no gover- sozinhas. O perfil do telecentro tem a ver com a comu-
no, nas empresas, nas casas. O criminoso que rouba nidade onde é instalado. Comunidades de artesãos,
uma senha para invadir uma conta bancária pode por exemplo, usam os computadores para exportar di-
também roubar outras informações estratégicas. reto para Alemanha e França por meio da vitrine ele-
trônica do site do BB. As operações de câmbio e de lo-
Isso tem solução? gística door-to-door são feitas online.
A adoção do certificado digital como ferramenta de
segurança de acesso, transmissão de documentos e Os micros são novos?
transações online, por todo mundo, é uma medida Têm uns quatro anos. São herança da atualização tecno-
concreta contra o crime eletrônico. Existe uma iniciati- lógica. Para nossas aplicações, estavam superados. \

80 I INFO I ABRL 2004

IN217/TI INFRA VoIP6 23.03.04 20:38 Page 2

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO INFRA-ESTRUTURA
> VOIP

é de 2 mil dólares. A desvantagem de as duas linhas IP estarem ocupa-

do produto é que, se a empresa das ou de haver qualquer problema TENOR A200 VOIP \ INFOLABTESTE DO

FABRICANTE Quintum
crescer e quiser usar mais linhas com a rede de dados. Se o usuário
O QUE É Gateway para voz sobre IP.
simultâneas de voz sobre IP, será quiser restringir a ligação para Cada par conecta dois

A voz
preciso comprar um novo gateway. aquela filial apenas por VoIP, ele escritórios
pode desabilitar essa opção tam- PRÓ Há vários níveis de
CONFIGURAÇÃO FÁCIL bém pelo sistema central. compactação de voz
CONTRA Não há possibilidade de
A primeira instalação do IP Tenor Outra possibilidade de configu- upgrade se a empresa

vai pela
A200 é feita pelo console serial, ração é a de compressão de crescer
no PC. Para isso, é preciso ligar um arquivos de voz. Há vários níveis QUALIDADE DE VOZ > 7,5
A qualidade da ligação é
cabo serial de um micro ao gate- de compactação, que podem ir de superior à da rede celular e

rede
way. A informação básica que o 6,3 KB a 64 KB. O padrão reco- inferior à da rede fixa
usuário deve ter à mão é o número mendado pelo fabricante é o de CONFIGURAÇÃO > 8,0
Tudo é feito por browser
IP que será usado. A partir daí, bas- 8 KB, para não comprometer o trá-
FACILIDADE DE USO > 9,0
ta configurar o número pelo qual fego da empresa. Nos testes do É idêntico ao ato de
será acessado o telefone IP — pode INFOLAB, mesmo com o nível mais telefonar
ser por um código de um ou dois alto de compactação, o de 6,3 KB, EXTRAS > 5,0
O IP Tenor A200 é dígitos ou ainda pelo número do a ligação permaneceu com boa Há um software para
gerenciamento de
uma opção de voz telefone convencional. qualidade. A voz se tornou um chamadas, com duração de
cada ligação e registro dos
sobre IP para Feita a configuração, o cabo serial pouco mais metálica, mas nada números discados
pode ser retirado, e o sistema passa que afetasse a comunicação.
conectar dois a ser controlado via browser. O pró- Um aplicativo extra é o software
AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 7,5
PREÇO (R$)(2) 5 760
escritórios TENOR A200: ximo passo é ligar ao gateway o de gerenciamento de chamadas. CUSTO/BENEFÍCIO > 6,4
capacidade para cabo da rede de dados (ou da cone- Ele traz o número de ligações efe-
POR FLÁVIA YURI (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E
duas linhas de VoIP RESPECTIVOS PESOS: QUALIDADE DE VOZ (50%), CONFIGURAÇÃO
xão de internet), o telefone e o tuadas, o registro dos telefones (no (20%), FACILIDADE DE USO (15%), EXTRAS (15%). (2) PREÇO DO PAR,
CONVERTIDO PELO DÓLAR A 2,88 REAIS. PRODUTO CEDIDO PELO
REVENDEDOR PL INFORMÁTICA
ramal do PABX — ou então o fio da caso de mais de duas filiais usarem
INFO testou o IP Tenor para
> ELIMINAR CONTAS TELEFÔNICAS
nas ligações entre os escritórios
da empresa, principalmente se eles
pequenos escritórios, numa rede
LAN com dois ramais de telefone.
ções feitas pela rede celular. Por
seu conjunto de características,
o Tenor A200 VoIP recebeu nota
linha telefônica, para quem não
usa sistema de PABX.
A ligação da linha externa ao apa-
o sistema), a duração da chamada e
ainda simula o cálculo de quanto
seria gasto com uma ligação tarifa-
precisos certos ajustes. Na conver-
são, o cabeçalho dos arquivos se
estiverem em diferentes cidades, A qualidade da chamada nos testes 7,5 em avaliação técnica. O investi- relho possibilita que o sistema faça da por uma operadora da rede perde e é preciso editar o conteúdo
não precisa ser um privilégio de não chegou a ser a mesma dos mento na solução, com dois a transferência automática da cha- pública. Dá para exportar o contro- dentro dos quadros, que chegam
quem é grande. Já existem várias telefones convencionais, que fun- gateways (um para cada escritório) mada para a rede pública no caso le para o Excel, mas nesse caso são um pouco embaralhados. \
soluções para empresas menores. cionam com os
INFO testou o gateway IP Tenor tradicionais fios
A200 VoIP, da fabricante americana de cobre das
Quintum. Um par de equipamentos operadoras fixas, QUALQUER EMPRESA PODE USAR VOIP?
tem capacidade para conectar dois mas não desa- Antes de pensar em instalar um usarão VoIP e colocar a solução para milissegundos. Mas outros tipos de
escritórios e fazer até duas ligações pontou. A voz produto como esse, o usuário pre- funcionar dentro dessa rede. conexão podem apresentar delay
simultâneas — ideal para o uso em ficou mais alta do cisa checar duas informações A segunda questão sobre a qual o bem mais alto. Um simples coman-
pequenas filiais. Para que todos os que no celular, e básicas em sua rede de dados. É usuário precisa estar atento é quanto do de ping na máquina ligada à web
telefones da empresa tenham aces- um chiado bem essencial ter um número IP fixo e ao tempo de latência da rede, ou seja, permite checar essa informação.
so às linhas IP, o gateway deve ser leve de fundo, válido. Não são todos os links de a quantidade de tempo que a voz leva Uma dica é pedir que o prestador
integrado ao PABX da companhia. que não chegou dados ou serviços de internet que para ir de uma ponta a outra. O pro- de serviço inclua no contrato um
O uso da rede IP em empresas que a incomodar, oferecem isso. O número IP vai duto testado trabalha com a taxa de SLA (a sigla de acordo de nível de
não possuem troncos de chamadas acompanhou a funcionar como o verdadeiro 300 milissegundos como limite para qualidade de serviço) sobre o tem-
fica restrito aos dois aparelhos liga- ligação. Resumo número do telefone. Uma alterna- que o sistema funcione sem gagueira. po de latência. Uma rede instável
dos diretamente ao gateway. Nesse da ópera: chama- tiva para quem não possui um é Links dedicados costumam apresen- pode tornar inviável o uso de uma
caso, é preciso que o usuário vá até das mais nítidas criar uma VPN entre as filiais que tar latência baixa, entre 40 e 100 solução de voz sobre IP.
o telefone conectado à linha IP. do que as liga- COMPACTAÇÃO: o usuário define o tamanho dos arquivos de voz

82 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I çççç8
IN217/TI INFRA VoIP6 23.03.04 20:38 Page 2

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO INFRA-ESTRUTURA
> VOIP

é de 2 mil dólares. A desvantagem de as duas linhas IP estarem ocupa-

do produto é que, se a empresa das ou de haver qualquer problema TENOR A200 VOIP \ INFOLABTESTE DO

FABRICANTE Quintum
crescer e quiser usar mais linhas com a rede de dados. Se o usuário
O QUE É Gateway para voz sobre IP.
simultâneas de voz sobre IP, será quiser restringir a ligação para Cada par conecta dois

A voz
preciso comprar um novo gateway. aquela filial apenas por VoIP, ele escritórios
pode desabilitar essa opção tam- PRÓ Há vários níveis de
CONFIGURAÇÃO FÁCIL bém pelo sistema central. compactação de voz
CONTRA Não há possibilidade de
A primeira instalação do IP Tenor Outra possibilidade de configu- upgrade se a empresa

vai pela
A200 é feita pelo console serial, ração é a de compressão de crescer
no PC. Para isso, é preciso ligar um arquivos de voz. Há vários níveis QUALIDADE DE VOZ > 7,5
A qualidade da ligação é
cabo serial de um micro ao gate- de compactação, que podem ir de superior à da rede celular e

rede
way. A informação básica que o 6,3 KB a 64 KB. O padrão reco- inferior à da rede fixa
usuário deve ter à mão é o número mendado pelo fabricante é o de CONFIGURAÇÃO > 8,0
Tudo é feito por browser
IP que será usado. A partir daí, bas- 8 KB, para não comprometer o trá-
FACILIDADE DE USO > 9,0
ta configurar o número pelo qual fego da empresa. Nos testes do É idêntico ao ato de
será acessado o telefone IP — pode INFOLAB, mesmo com o nível mais telefonar
ser por um código de um ou dois alto de compactação, o de 6,3 KB, EXTRAS > 5,0
O IP Tenor A200 é dígitos ou ainda pelo número do a ligação permaneceu com boa Há um software para
gerenciamento de
uma opção de voz telefone convencional. qualidade. A voz se tornou um chamadas, com duração de
cada ligação e registro dos
sobre IP para Feita a configuração, o cabo serial pouco mais metálica, mas nada números discados
pode ser retirado, e o sistema passa que afetasse a comunicação.
conectar dois a ser controlado via browser. O pró- Um aplicativo extra é o software
AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 7,5
PREÇO (R$)(2) 5 760
escritórios TENOR A200: ximo passo é ligar ao gateway o de gerenciamento de chamadas. CUSTO/BENEFÍCIO > 6,4
capacidade para cabo da rede de dados (ou da cone- Ele traz o número de ligações efe-
POR FLÁVIA YURI (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E
duas linhas de VoIP RESPECTIVOS PESOS: QUALIDADE DE VOZ (50%), CONFIGURAÇÃO
xão de internet), o telefone e o tuadas, o registro dos telefones (no (20%), FACILIDADE DE USO (15%), EXTRAS (15%). (2) PREÇO DO PAR,
CONVERTIDO PELO DÓLAR A 2,88 REAIS. PRODUTO CEDIDO PELO
REVENDEDOR PL INFORMÁTICA
ramal do PABX — ou então o fio da caso de mais de duas filiais usarem
INFO testou o IP Tenor para
> ELIMINAR CONTAS TELEFÔNICAS
nas ligações entre os escritórios
da empresa, principalmente se eles
pequenos escritórios, numa rede
LAN com dois ramais de telefone.
ções feitas pela rede celular. Por
seu conjunto de características,
o Tenor A200 VoIP recebeu nota
linha telefônica, para quem não
usa sistema de PABX.
A ligação da linha externa ao apa-
o sistema), a duração da chamada e
ainda simula o cálculo de quanto
seria gasto com uma ligação tarifa-
precisos certos ajustes. Na conver-
são, o cabeçalho dos arquivos se
estiverem em diferentes cidades, A qualidade da chamada nos testes 7,5 em avaliação técnica. O investi- relho possibilita que o sistema faça da por uma operadora da rede perde e é preciso editar o conteúdo
não precisa ser um privilégio de não chegou a ser a mesma dos mento na solução, com dois a transferência automática da cha- pública. Dá para exportar o contro- dentro dos quadros, que chegam
quem é grande. Já existem várias telefones convencionais, que fun- gateways (um para cada escritório) mada para a rede pública no caso le para o Excel, mas nesse caso são um pouco embaralhados. \
soluções para empresas menores. cionam com os
INFO testou o gateway IP Tenor tradicionais fios
A200 VoIP, da fabricante americana de cobre das
Quintum. Um par de equipamentos operadoras fixas, QUALQUER EMPRESA PODE USAR VOIP?
tem capacidade para conectar dois mas não desa- Antes de pensar em instalar um usarão VoIP e colocar a solução para milissegundos. Mas outros tipos de
escritórios e fazer até duas ligações pontou. A voz produto como esse, o usuário pre- funcionar dentro dessa rede. conexão podem apresentar delay
simultâneas — ideal para o uso em ficou mais alta do cisa checar duas informações A segunda questão sobre a qual o bem mais alto. Um simples coman-
pequenas filiais. Para que todos os que no celular, e básicas em sua rede de dados. É usuário precisa estar atento é quanto do de ping na máquina ligada à web
telefones da empresa tenham aces- um chiado bem essencial ter um número IP fixo e ao tempo de latência da rede, ou seja, permite checar essa informação.
so às linhas IP, o gateway deve ser leve de fundo, válido. Não são todos os links de a quantidade de tempo que a voz leva Uma dica é pedir que o prestador
integrado ao PABX da companhia. que não chegou dados ou serviços de internet que para ir de uma ponta a outra. O pro- de serviço inclua no contrato um
O uso da rede IP em empresas que a incomodar, oferecem isso. O número IP vai duto testado trabalha com a taxa de SLA (a sigla de acordo de nível de
não possuem troncos de chamadas acompanhou a funcionar como o verdadeiro 300 milissegundos como limite para qualidade de serviço) sobre o tem-
fica restrito aos dois aparelhos liga- ligação. Resumo número do telefone. Uma alterna- que o sistema funcione sem gagueira. po de latência. Uma rede instável
dos diretamente ao gateway. Nesse da ópera: chama- tiva para quem não possui um é Links dedicados costumam apresen- pode tornar inviável o uso de uma
caso, é preciso que o usuário vá até das mais nítidas criar uma VPN entre as filiais que tar latência baixa, entre 40 e 100 solução de voz sobre IP.
o telefone conectado à linha IP. do que as liga- COMPACTAÇÃO: o usuário define o tamanho dos arquivos de voz

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTO MARCELO KURA ABRIL 2004 I INFO I 83
IN217/SmallBusinessCusto1 24.03.04 18:46 Page 18

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO SMALL BUSINESS

> CÁLCULO DE PREÇOS

A fórmula dos
preços certos
O PVCOM acaba com o chutômetro para dar preço aos produtos das lojas
POR AIRTON LOPES, com Osmar Lazarini

> A ESTRATÉGIA DO “QUER PAGAR

quanto?” pode ser eficaz em
campanhas publicitárias, mas não
preço de prateleira é obtido com
base no percentual de lucro líquido
sobre a venda, de lucro bruto sobre
e até mesmo a eventual necessidade
de mais capital de giro.
A principal deficiência do progra-
para o comerciante estipular o preço o valor de compra da mercadoria ou ma é o fato de o backup ser manual.
dos produtos que vão para a prate- mesmo com base no valor de lucro A impressão de relatórios também
leira e manter um controle rigoroso desejado para cada produto, entre poderia ser mais elaborada. O
sobre todos os componentes que outras fórmulas. Todas elas basea- PVCOM funciona gratuitamente por
influenciam o valor a ser estampado das nos cursos de formação de 15 dias antes de pedir o registro. \
na etiqueta, como custos, impostos, preços para pequenas e médias
taxa de inadiplência etc. Neste caso, empresas do Sebrae. Seja qual for o
o auxílio de um software para a for- caminho escolhido, o uso do PVCOM PVCOM \ INFOLAB
TESTE DO

mação de preços é essencial para o não tem grandes mistérios. Depois FABRICANTE Maja Consultorias
comerciante. Com foco no pequeno e de realizado o cadastro do produto O QUE É Software para cálculo de
preço de venda e apoio a
médio comércio, o PVCOM, desenvol- com todas as informações pertinen- decisões gerenciais
vido pela empresa Maja Consultorias, tes, o programa automaticamente PRÓ A interface simples e
é uma das opções nessa área. faz a operação pesando fatores intuitiva facilita a entrada e
alteração de dados
Por 300 reais, ele permite que os como os custos fixos da empresa,
CONTRA Não possui backup
gerentes ou os próprios donos dos impostos, taxas de inadimplência, automático e as opções de
estabelecimentos consigam montar comissão de vendedores etc. Qual- relatórios são limitadas
os preços adotando uma das várias quer simulação é feita apenas FORMAÇÃO > 6,5
DE PREÇO Cálculos baseados em
fórmulas de cálculo oferecidas. O alterando o dado desejado e obser- parâmetros como lucro
vando o que muda sobre valor de venda ou
compra e preço de mercado
no campo Preço de
INDICADORES > 6,5
Venda. Outra utili- GERENCIAIS Mostra a participação de
dade do PVCOM é produtos na receita, ponto
de equilíbrio de caixa e
como ferramenta necessidade de capital
de apoio para deci- de giro
sões gerenciais. Com BACKUP E > 4,0
RELATÓRIOS Não permite a criação de
o sistema devida- rotinas de backup
mente alimentado, FACILIDADE DE USO > 7,0
o usuário tem em AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 6,1
mãos informações PREÇO (R$) 300 (shareware)
estratégicas para CUSTO/BENEFÍCIO > 6,8
estruturar uma polí- ONDE ENCONTRAR www.info.abril.com.br/
tica de preços, download/3664.shl
metas de vendas, (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E
PVCOM: várias opções de cálculo para formar preços controle de custos
RESPECTIVOS PESOS: FORMAÇÃO DE PREÇO (30%), INDICADORES
GERENCIAIS (30%), BACKUP E RELATÓRIOS (20%) E FACILIDADE
DE USO (20%)

84 I INFO I ABRIL 2004

 IN217/TI - e-aplicativos 24/03/2004 21:02 Page 20

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO E-APLICATIVOS
> CAPTURA DE TELAS 7.03

Tela é com o SnagIt

O programa captura imagens e vídeo com recursos de primeira P O R E R I C C O S TA

PARA A MAIORIA DAS PESSOAS, pode selecionar objetos dos progra- fraco, no entanto, é trabalhar ape-
> capturar telas envolve apenas
pressionar a tecla Print Screen. Mas
mas, como menus e janelas de
ferramentas. Para sites, o SnagIt
nas com o formato AVI. Para quem
vai usar o recurso de captura
um capturador mais poderoso é traz o scroll automático. Ou seja, de vídeo com mais freqüência, a
necessário para quem faz essa ope- ele captura diretamente páginas TechSmith (www.techsmith.com),
ração com freqüência, como web maiores do que a tela, evitan- fabricante do SnagIt, tem um produ-
profissionais de suporte ou quem do a chatice de ter de juntar várias to mais poderoso, o Camtasia Studio,
edita manuais técnicos. imagens para mostrar um site que faz vídeos até em Flash.
o O SnagIt cumpre as funções de inteiro. O programa também captu- Quem preferir, pode exportar as
captura de tela com maestria. Além ra imagens de jogos e vídeos. telas capturadas para diversos pro-
do básico (gravar o conteúdo do Depois de gravada a imagem, o gramas suportados pelo SnagIt,
desktop e de uma janela de aplica- SnagIt traz diversos recursos para como documentos de Microsoft
tivo), ele permite selecionar um editá-la. É claro que o programa não Word, apresentações do Power-
trecho individual da tela. Ainda substitui um Photoshop, mas traz point e mensagens do Outlook. É
efeitos interessantes, claro que usar as imagens e vídeos
como adicionar legendas também é possível, carregando
ou destacar um pedaço os arquivos gerados pelo SnagIt
da imagem. Além de edi- manualmente. O software também
tar, é possível converter se integra ao Adobe Framemaker, o
as telas capturadas para principal programa para elaboração
outros formatos gráficos, de manuais técnicos, criando nele
como BMP, GIF e JPEG. um menu que abre e faz capturas
O SnagIt pode até fazer com um clique, usando o SnagIt. \
essa conversão para
todos os arquivos de uma
pasta em uma só tacada. SNAGIT 7.0
Um recurso interessan- FABRICANTE TechSmith
PAINEL DO SNAGIT: acesso aos recursos do programa te do programa é a O QUE É Programa de captura
de telas e vídeos
captura de vídeo. Não se
CAPTURA DE TELAS > 8,5
trata, claro, de gerar um Captura trechos de telas,
filme no micro a partir de páginas web e muito mais
uma placa de captura, CAPTURA DE VÍDEOS > 6,0
Eficaz no uso básico, mas
mas de criar um arquivo suporta apenas o formato
de vídeo a partir do que de saída AVI
ocorre na tela do micro, INTERFACE E > 8,0
DOCUMENTAÇÃO
com as janelas abertas
COMPATIBILIDADE > 7,0
no desktop, os cliques e
AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 7,7
movimentos do mouse,
PREÇOS NAS 208
além do texto digitado. É LOJAS (R$)
perfeito para criar peque- CUSTO/BENEFÍCIO > 7,2
nos tutoriais de
CAPTURA DE VÍDEO: útil para tutoriais de programas programas. Um ponto
(1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E
RESPECTIVOS PESOS: CAPTURA DE TELAS (50%), CAPTURA DE VÍDEOS
(20%), INTERFACE E DOCUMENTAÇÃO (10%) E COMPATIBILIDADE (20%)

86 I INFO I ABRIL 2004

IN/217/Carreira7 23.03.04 19:00 Page 2

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO CARREIRA
> VOZ SOBRE IP

PROCURAM-SE
ARRUDA
O BRASIL NO VOIP Com o
canudo
de VoIP,
Voz sobre IP nas redes de dados de empresas ele foi

CRAQUES EM
brasileiras (EM %) promovido

Já implementaram ou têm projetos em andamento

41,6

VOIP
Devem integrar as redes nos próximos 12 meses

13,6
Cresce a demanda Pretendem implantar VoIP entre 12 e 24 meses

por profissionais 20,6

especializados em Sem planos no momento

afinar a voz que 24,2

segue pela rede 10 20 30 40 50

D
FONTE: YANKEE GROUP, 2004
POR FLÁVIA YURI

ê uma olhada na tabela ao lado. Nada partir para os bits, é preciso bem mais disposição e di- phony Design Specialist, que habilita o profissional a
menos de 76% das empresas brasilei- nheiro. “Quem não tem noção dessas áreas precisa in- projetar redes com voz. A decisão veio depois que Arru-
ras já integraram ou planejam integrar vestir, em média, uns 10 mil reais em treinamentos para da viu a empresa em que trabalha — a integradora pau-
voz a suas redes de dados no prazo conseguir se tornar um expert em VoIP”, diz Goiamy lista Goldnet — pegar um megaprojeto de VoIP para a
máximo de dois anos. A pesquisa é do Povoa Filho, gerente do centro de treinamento paulista implantação de uma rede IP em seis fábricas e 26 cen-
Instituto Yankee Group e foi concluída Telecon. Esse valor aumenta por causa dos cursos de re- tros de distribuição da Schincariol. “A convergência de
no final do ano passado. Agora, preste atenção no que de que o aluno precisa fazer até chegar ao de VoIP. redes dentro de empresas de vários tamanhos já come-
diz Cássio Garcia, diretor de Redes de Próxima Geração Uma forma de o profissional se livrar dos custos da çou. Eu precisava me preparar”, diz. Arruda conseguiu o
da Nortel. “Desde que implantamos a rede de voz so- certificação, ou pelo menos de uma parte deles, é pedir certificado no meio do ano passado e conquistou o pos-
bre IP da GVT, há dois anos, sofremos com a falta de ajuda para a empresa em que trabalha, o que é prática to de gerente de projetos de voz sobre IP. “Acho que es-
mão-de-obra especializada. Já tivemos vários projetos comum, principalmente se a companhia estiver pensan- sa é a área mais próspera da empresa”, diz ele.
desde então, e a escassez continua.” Entendeu o reca- do em partir para um projeto de integração de voz e da- A Cisco possui seis modalidades de certificações em
do? As empresas estão à caça de profissionais especia- dos. “Mais de 95% dos nossos alunos são profissionais VoIP e a Nortel, cinco. De forma geral, esses cursos po-
lizados em voz sobre IP, o que pode ser sinônimo de enviados por seus empregadores”, diz Povoa. De acor- dem ser divididos em dois grandes grupos: aqueles que
boas oportunidades para quem se preparar nessa área. do com o levantamento da revista americana Certifica- preparam profissionais para trabalhar em projetos de
Empregados e empregadores concordam: a certifi- tion Magazine, 42% dos certificados de TI emitidos em redes e os que formam pessoas para instalar, dar supor-
cação é o verdadeiro green card para trabalhar no 22 países, incluindo o Brasil, são pagos integralmente te e resolver problemas de sistemas de VoIP.
mercado de VoIP. “A voz é muito sensível. Qualquer pelos empregadores e outros 15% têm custos divididos A escassez de centros de treinamento para ajudar o
delay ou leve interferência é instantaneamente per- entre o funcionário e a companhia. aluno a tirar esse certificado é equivalente à falta de
cebida nesse meio, por isso não pode haver amado- A procura por profissionais especializados em VoIP oferta de profissionais na área. A única escola que for-
rismo”, diz Garcia, da Nortel. As certificações mais ainda não se refletiu nos salários. Nos Estados Unidos, nece todas as certificações da Cisco é a Telecon. A em-
conhecidas em voz sobre IP são a da Cisco e a da segundo o último levantamento anual da Certification presa tem sede em São Paulo, mas trabalha com parcei-
Nortel, duas das maiores empresas de infra-estrutu- Magazine, publicado em dezembro do ano passado, um ros em outros estados. A Multirede oferece três treina-
ra para redes de voz do mundo. técnico em voz sobre IP ganha, em média, 6 mil dólares mentos para certificações em voz para equipamentos
O investimento para uma dessas certificações fica em por mês. No Brasil, de acordo com os especialistas da Cisco em São Paulo e no Rio de Janeiro. No caso da Nor-
torno de 4 mil reais e, depois do treinamento, o aluno área, o salário de um iniciante fica em torno de 4 mil tel, a oferta é ainda mais limitada. O único centro de
precisa pagar mais uma taxa para fazer a prova que leva reais por mês, para quem já tem um canudo. treinamento autorizado da companhia mundialmente é
ao certificado. Mas esse cálculo vale apenas para quem João Vitor Arruda, de 22 anos, tinha duas certificações a Global Knowledge, que no Brasil só tem a WestCon co-
já é fera em rede ou em telefonia. Para aqueles que de- em rede Cisco (CCNA e CCDA) quando resolveu fazer a mo representante. A empresa ministra cursos em São
sistiram, por exemplo, do curso de Direito e resolveram terceira em voz sobre IP. Ele escolheu a Cisco IP Tele- Paulo e no Rio de Janeiro. \

88 I INFO I ABRIL 2004 © FOTO LUIS USHIROBIRA, CHUTEIRA CEDIDA PELA LOJA NOA-NOA
IN/217/Carreira7 23.03.04 19:00 Page 2

T E C N O L O G I A D A

INFORMAÇÃO CARREIRA
> VOZ SOBRE IP

PROCURAM-SE
ARRUDA
Com o
O BRASIL NO VOIP canudo
de VoIP,
Voz sobre IP nas redes de dados de empresas ele foi
brasileiras (EM %) promovido

CRAQUES EM Já implementaram ou têm projetos em andamento

Devem integrar as redes nos próximos 12 meses

41,6

VOIP
13,6
Cresce a demanda Pretendem implantar VoIP entre 12 e 24 meses

por profissionais 20,6

especializados em Sem planos no momento

afinar a voz que 24,2

segue pela rede 10 20 30 40 50
FONTE: YANKEE GROUP, 2004
POR FLÁVIA YURI

D
ê uma olhada na tabela ao lado. Nada partir para os bits, é preciso bem mais disposição e di- phony Design Specialist, que habilita o profissional a
menos de 76% das empresas brasilei- nheiro. “Quem não tem noção dessas áreas precisa in- projetar redes com voz. A decisão veio depois que Arru-
ras já integraram ou planejam integrar vestir, em média, uns 10 mil reais em treinamentos para da viu a empresa em que trabalha — a integradora pau-
voz a suas redes de dados no prazo conseguir se tornar um expert em VoIP”, diz Goiamy lista Goldnet — pegar um megaprojeto de VoIP para a
máximo de dois anos. A pesquisa é do Povoa Filho, gerente do centro de treinamento paulista implantação de uma rede IP em seis fábricas e 26 cen-
Instituto Yankee Group e foi concluída Telecon. Esse valor aumenta por causa dos cursos de re- tros de distribuição da Schincariol. “A convergência de
no final do ano passado. Agora, preste atenção no que de que o aluno precisa fazer até chegar ao de VoIP. redes dentro de empresas de vários tamanhos já come-
diz Cássio Garcia, diretor de Redes de Próxima Geração Uma forma de o profissional se livrar dos custos da çou. Eu precisava me preparar”, diz. Arruda conseguiu o
da Nortel. “Desde que implantamos a rede de voz so- certificação, ou pelo menos de uma parte deles, é pedir certificado no meio do ano passado e conquistou o pos-
bre IP da GVT, há dois anos, sofremos com a falta de ajuda para a empresa em que trabalha, o que é prática to de gerente de projetos de voz sobre IP. “Acho que es-
mão-de-obra especializada. Já tivemos vários projetos comum, principalmente se a companhia estiver pensan- sa é a área mais próspera da empresa”, diz ele.
desde então, e a escassez continua.” Entendeu o reca- do em partir para um projeto de integração de voz e da- A Cisco possui seis modalidades de certificações em
do? As empresas estão à caça de profissionais especia- dos. “Mais de 95% dos nossos alunos são profissionais VoIP e a Nortel, cinco. De forma geral, esses cursos po-
lizados em voz sobre IP, o que pode ser sinônimo de enviados por seus empregadores”, diz Povoa. De acor- dem ser divididos em dois grandes grupos: aqueles que
boas oportunidades para quem se preparar nessa área. do com o levantamento da revista americana Certifica- preparam profissionais para trabalhar em projetos de
Empregados e empregadores concordam: a certifi- tion Magazine, 42% dos certificados de TI emitidos em redes e os que formam pessoas para instalar, dar supor-
cação é o verdadeiro green card para trabalhar no 22 países, incluindo o Brasil, são pagos integralmente te e resolver problemas de sistemas de VoIP.
mercado de VoIP. “A voz é muito sensível. Qualquer pelos empregadores e outros 15% têm custos divididos A escassez de centros de treinamento para ajudar o
delay ou leve interferência é instantaneamente per- entre o funcionário e a companhia. aluno a tirar esse certificado é equivalente à falta de
cebida nesse meio, por isso não pode haver amado- A procura por profissionais especializados em VoIP oferta de profissionais na área. A única escola que for-
rismo”, diz Garcia, da Nortel. As certificações mais ainda não se refletiu nos salários. Nos Estados Unidos, nece todas as certificações da Cisco é a Telecon. A em-
conhecidas em voz sobre IP são a da Cisco e a da segundo o último levantamento anual da Certification presa tem sede em São Paulo, mas trabalha com parcei-
Nortel, duas das maiores empresas de infra-estrutu- Magazine, publicado em dezembro do ano passado, um ros em outros estados. A Multirede oferece três treina-
ra para redes de voz do mundo. técnico em voz sobre IP ganha, em média, 6 mil dólares mentos para certificações em voz para equipamentos
O investimento para uma dessas certificações fica em por mês. No Brasil, de acordo com os especialistas da Cisco em São Paulo e no Rio de Janeiro. No caso da Nor-
torno de 4 mil reais e, depois do treinamento, o aluno área, o salário de um iniciante fica em torno de 4 mil tel, a oferta é ainda mais limitada. O único centro de
precisa pagar mais uma taxa para fazer a prova que leva reais por mês, para quem já tem um canudo. treinamento autorizado da companhia mundialmente é
ao certificado. Mas esse cálculo vale apenas para quem João Vitor Arruda, de 22 anos, tinha duas certificações a Global Knowledge, que no Brasil só tem a WestCon co-
já é fera em rede ou em telefonia. Para aqueles que de- em rede Cisco (CCNA e CCDA) quando resolveu fazer a mo representante. A empresa ministra cursos em São
sistiram, por exemplo, do curso de Direito e resolveram terceira em voz sobre IP. Ele escolheu a Cisco IP Tele- Paulo e no Rio de Janeiro. \

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTO LUIS USHIROBIRA, CHUTEIRA CEDIDA PELA LOJA NOA-NOA
IN217/TP - Banda Ultra Larga 24/03/2004 21:05 Page 18

T E C N O L O G I A

PESSOAL BANDA LARGUISSIMA

´

ses testes não coube uma escolha Business 2M é o único a ter cota
INFO porque os serviços estão dis- máxima de downloads. São
[ FIQUE LIGAD O

poníveis em regiões diferentes. 50 mil MB por mês, o que dá pouco >VELOCIDADE DE UPLOAD Quem vai
mandar muitos arquivos grandes deve
Com raras exceções, o consumidor mais de 1,6 GB por dia. Por isso, escolher uma banda de upload de pelo
não tem opção: ou assina o único quem precisa de muitos downloads menos 300 Kbps.
serviço disponível onde mora ou terá de fazer as contas para >COTA DE DOWNLOADS Vai baixar
não assina nada. O MegaTurbo é ver se não corre o risco de ultra- muitos arquivos no dia-a-dia? Então evite
cotas de menos de 50 GB.
oferecido pela Brasil Telecom nas passar esse limite (pagando
regiões Centro-Oeste e Sul, além 102,40 reais por GB extra).
de Acre, Rondônia e Tocantins. O O Turbonet GVT de 1 Mbps testado Apesar das variações de velocidade
Turbonet pode ser assinado em não foi mal, mas teve um desempe- durante os testes, não houve ne-
12 cidades atendidas pela GVT, que nho irregular. No local do teste (o nhuma queda da conexão à
incluem Brasília, Goiânia, Curitiba, escritório de um usuário indicado internet. O Turbonet GVT de 1 Mbps
Florianópolis, Porto Alegre, Cuiabá, pela GVT), ocorreram mudanças na teria uma melhor relação custo/
Joinville e Londrina. O Speedy velocidade do download em interva- benefício se tivesse, nos testes, obti-
Business 2M, por sua vez, está dispo- los de minutos. O valor de 62,6 KB/s do um desempenho próximo às
nível no estado de São Paulo. para transferência de arquivos foi o suas especificações nominais. É o
Nos testes, o MegaTurbo teve um maior obtido no teste. No streaming único entre os testados a oferecer
desempenho bastante próximo de de vídeo ocorreram várias falhas de uma capacidade máxima de upload
suas especificações técnicas de buffer, interrompendo sua execu- de 512 Kbps, coisa que nem o
1 Mbps. A velocidade dos downloads ção. Em navegação, o desempenho Speedy Business 2M traz, sendo que
foi de cerca de 107 KB/s, equivalen- foi razoável, com visível ganho de este tem o dobro da velocidade no-
tes a 856 Kbps. O MegaTurbo não performance na medição à noite. minal de download do Turbonet. \
chegou ao limite teórico da cone-
xão, que é de 128 KB/s, mas isso
raramente ocorre. O desempenho

Internet de sobra
para streaming de vídeo também DOWNLOADS VELOZES
TURBONET GVT 1 MBPS MEGATURBO SPEEDY BUSINESS 2M
foi respeitável, variando entre
FORNECEDOR GVT Brasil Telecom Telefônica
563 e 620 Kbps. A velocidade
VELOCIDADE
de upload chegou a 32,6 KB/s. NOMINAL (KBPS)
Nos testes, o Speedy Business 2M > DOWNLOAD 1 024 1 024 2 048
> UPLOAD 512 300 300
Três opções para quem precisa do máximo de velocidade no trabalho foi, claro, o mais rápido, por ter o
NAVEGAÇÃO >4,9 >9,1 >7,1
dobro da banda nominal (e custar
ou em casa P O R E R I C C O S TA mais de seis vezes que os concor-
(KBPS)
> BRASIL 237 538 761
> ESTADOS UNIDOS 128 252 311
rentes). O download do software
> O PÚBLICO DE BANDA LARGA

não se restringe a fãs de peer-to-

Quem vai mandar muitos arquivos
precisa de um upload reforçado.
Testamos três opções de internet
super-rápida: o MegaTurbo residen-
.Net Framework, utilizado por pro-
gramadores, chegou a mais de
DOWNLOAD (KB/S)
> .NET FRAMEWORK
SDK (106 MB)
50,4
> 5,9
107,0
>6,9
177,4
>8,3

peer e da jogatina online. Arquitetos, Os serviços de internet ultra-rápi- cial, da Brasil Telecom; o Turbonet 200 KB/s. Uma vantagem adicional UPLOAD (KB/S) >4,6 >8,0 >8,4
> FOTO COM 40 MB 9,0 31,9 34,8
ilustradores, programadores, enge- da, de 1 ou 2 Mbps, caem como de 1 Mbps, da GVT; e o Speedy Busi- do Speedy Business é um endereço
STREAMING (KBPS) >6,3 >8,0 >8,1
nheiros e fotógrafos são alguns dos uma luva nessa ocasião. Não pense ness 2M, da Telefônica. Os três IP fixo, o que abre a possibilidade > VÍDEO 347,95 544,4 1 105
profissionais que vivem às voltas que os serviços über-velozes têm serviços tiveram um desempenho de hospedar sites e servidores na COTA >10 >10 >4,5
com envio e recebimento de do- preços estratosféricos, bancáveis bastante superior a 256 Kbps, embo- internet. Nos dois outros serviços > GB/MÊS Não tem Não tem 48,83
cumentos pesados. Para eles, é uma só para quem tem dinheiro sobran- ra variassem tremendamente em testados, ter essas opções aumenta AVALIAÇÃO FINAL(1) >6,3 > 8,1 >7,6
questão de eficiência no trabalho ter do no banco. Abrindo mão de performance. Num extremo, o Mega- substancialmente o custo. No Turbo- PREÇO (EM REAIS)(2)
> ADESÃO/INSTALAÇÃO 50 64,90 59
no escritório alta velocidade o tem- um IP fixo — uma chateação apenas Turbo se saiu especialmente bem net Profissional, com o IP fixo, o link > MENSALIDADE(3) 199,90 199,00 - 204,74 1 226
po inteiro. Nesses casos, os para quem quer hospedar um nos testes e, no outro, o Turbonet de 1 Mbps passa a custar 589,90 CUSTO/BENEFÍCIO >6,9 > 7,9 >5,6
tradicionais 256 Kbits usados pela site na sua própria máquina não impressionou. Pode ser que, nas reais. No serviço da Brasil Telecom, ONDE ENCONTRAR www.gvt.com.br www.brasiltelecom.com.br www.speedy.com.br
maioria das residências com internet —, há opções bastante palatáveis, medições, em 17 de março, estivesse o link de 1,5 Mbps com IP fixo custa (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES QUESITOS E RESPECTIVOS PESOS: NAVEGAÇÃO (10%), DOWNLOAD (30%), UPLOAD (15%),
STREAMING (30%) E COTA (15%). (2) NÃO INCLUI GASTOS COM PROVEDOR. (3) O PREÇO DA MENSALIDADE DO MEGATURBO VARIA DE ACORDO
rápida não são o ideal. Longe disso. na faixa dos 200 reais por mês. num dia particularmente ruim. Nes- 610,55 reais por mês. O Speedy COM O LOCAL ONDE ELE SERÁ ASSINADO, CONFORME TABELA NO SITE DO PRODUTO

90 I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO RICK FISCHER/MASTERFILE/OUTRAS IMAGENS ABRIL 2004 I INFO I çççç9
IN217/TP - Banda Ultra Larga 24/03/2004 21:05 Page 18

T E C N O L O G I A

PESSOAL ´
BANDA LARGUISSIMA

ses testes não coube uma escolha Business 2M é o único a ter cota
INFO porque os serviços estão dis- máxima de downloads. São
[ FIQUE LIGAD O

poníveis em regiões diferentes. 50 mil MB por mês, o que dá pouco >VELOCIDADE DE UPLOAD Quem vai
mandar muitos arquivos grandes deve
Com raras exceções, o consumidor mais de 1,6 GB por dia. Por isso, escolher uma banda de upload de pelo
não tem opção: ou assina o único quem precisa de muitos downloads menos 300 Kbps.
serviço disponível onde mora ou terá de fazer as contas para >COTA DE DOWNLOADS Vai baixar
não assina nada. O MegaTurbo é ver se não corre o risco de ultra- muitos arquivos no dia-a-dia? Então evite
cotas de menos de 50 GB.
oferecido pela Brasil Telecom nas passar esse limite (pagando
regiões Centro-Oeste e Sul, além 102,40 reais por GB extra).
de Acre, Rondônia e Tocantins. O O Turbonet GVT de 1 Mbps testado Apesar das variações de velocidade
Turbonet pode ser assinado em não foi mal, mas teve um desempe- durante os testes, não houve ne-
12 cidades atendidas pela GVT, que nho irregular. No local do teste (o nhuma queda da conexão à
incluem Brasília, Goiânia, Curitiba, escritório de um usuário indicado internet. O Turbonet GVT de 1 Mbps
Florianópolis, Porto Alegre, Cuiabá, pela GVT), ocorreram mudanças na teria uma melhor relação custo/
Joinville e Londrina. O Speedy velocidade do download em interva- benefício se tivesse, nos testes, obti-
Business 2M, por sua vez, está dispo- los de minutos. O valor de 62,6 KB/s do um desempenho próximo às
nível no estado de São Paulo. para transferência de arquivos foi o suas especificações nominais. É o
Nos testes, o MegaTurbo teve um maior obtido no teste. No streaming único entre os testados a oferecer
desempenho bastante próximo de de vídeo ocorreram várias falhas de uma capacidade máxima de upload
suas especificações técnicas de buffer, interrompendo sua execu- de 512 Kbps, coisa que nem o
1 Mbps. A velocidade dos downloads ção. Em navegação, o desempenho Speedy Business 2M traz, sendo que
foi de cerca de 107 KB/s, equivalen- foi razoável, com visível ganho de este tem o dobro da velocidade no-
tes a 856 Kbps. O MegaTurbo não performance na medição à noite. minal de download do Turbonet. \
chegou ao limite teórico da cone-
xão, que é de 128 KB/s, mas isso
raramente ocorre. O desempenho
para streaming de vídeo também DOWNLOADS VELOZES

Internet de sobra
TURBONET GVT 1 MBPS MEGATURBO SPEEDY BUSINESS 2M
foi respeitável, variando entre
FORNECEDOR GVT Brasil Telecom Telefônica
563 e 620 Kbps. A velocidade
VELOCIDADE
de upload chegou a 32,6 KB/s. NOMINAL (KBPS)
Nos testes, o Speedy Business 2M > DOWNLOAD 1 024 1 024 2 048
> UPLOAD 512 300 300
Três opções para quem precisa do máximo de velocidade no trabalho foi, claro, o mais rápido, por ter o
NAVEGAÇÃO >4,9 >9,1 >7,1
dobro da banda nominal (e custar
ou em casa P O R E R I C C O S TA mais de seis vezes que os concor-
(KBPS)
> BRASIL 237 538 761
> ESTADOS UNIDOS 128 252 311
rentes). O download do software
DOWNLOAD (KB/S) > 5,9 >6,9 >8,3

> O PÚBLICO DE BANDA LARGA

não se restringe a fãs de peer-to-
peer e da jogatina online. Arquitetos,
Quem vai mandar muitos arquivos
precisa de um upload reforçado.
Os serviços de internet ultra-rápi-
Testamos três opções de internet
super-rápida: o MegaTurbo residen-
cial, da Brasil Telecom; o Turbonet
.Net Framework, utilizado por pro-
gramadores, chegou a mais de
200 KB/s. Uma vantagem adicional
> .NET FRAMEWORK
SDK (106 MB)
UPLOAD (KB/S)
50,4

>4,6
107,0

>8,0
177,4

>8,4
> FOTO COM 40 MB 9,0 31,9 34,8
ilustradores, programadores, enge- da, de 1 ou 2 Mbps, caem como de 1 Mbps, da GVT; e o Speedy Busi- do Speedy Business é um endereço
STREAMING (KBPS) >6,3 >8,0 >8,1
nheiros e fotógrafos são alguns dos uma luva nessa ocasião. Não pense ness 2M, da Telefônica. Os três IP fixo, o que abre a possibilidade > VÍDEO 347,95 544,4 1 105
profissionais que vivem às voltas que os serviços über-velozes têm serviços tiveram um desempenho de hospedar sites e servidores na COTA >10 >10 >4,5
com envio e recebimento de do- preços estratosféricos, bancáveis bastante superior a 256 Kbps, embo- internet. Nos dois outros serviços > GB/MÊS Não tem Não tem 48,83
cumentos pesados. Para eles, é uma só para quem tem dinheiro sobran- ra variassem tremendamente em testados, ter essas opções aumenta AVALIAÇÃO FINAL(1) >6,3 > 8,1 >7,6
questão de eficiência no trabalho ter do no banco. Abrindo mão de performance. Num extremo, o Mega- substancialmente o custo. No Turbo- PREÇO (EM REAIS)(2)
> ADESÃO/INSTALAÇÃO 50 64,90 59
no escritório alta velocidade o tem- um IP fixo — uma chateação apenas Turbo se saiu especialmente bem net Profissional, com o IP fixo, o link > MENSALIDADE(3) 199,90 199,00 - 204,74 1 226
po inteiro. Nesses casos, os para quem quer hospedar um nos testes e, no outro, o Turbonet de 1 Mbps passa a custar 589,90 CUSTO/BENEFÍCIO >6,9 > 7,9 >5,6
tradicionais 256 Kbits usados pela site na sua própria máquina não impressionou. Pode ser que, nas reais. No serviço da Brasil Telecom, ONDE ENCONTRAR www.gvt.com.br www.brasiltelecom.com.br www.speedy.com.br
maioria das residências com internet —, há opções bastante palatáveis, medições, em 17 de março, estivesse o link de 1,5 Mbps com IP fixo custa (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES QUESITOS E RESPECTIVOS PESOS: NAVEGAÇÃO (10%), DOWNLOAD (30%), UPLOAD (15%),
STREAMING (30%) E COTA (15%). (2) NÃO INCLUI GASTOS COM PROVEDOR. (3) O PREÇO DA MENSALIDADE DO MEGATURBO VARIA DE ACORDO
rápida não são o ideal. Longe disso. na faixa dos 200 reais por mês. num dia particularmente ruim. Nes- 610,55 reais por mês. O Speedy COM O LOCAL ONDE ELE SERÁ ASSINADO, CONFORME TABELA NO SITE DO PRODUTO

ççç I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO RICK FISCHER/MASTERFILE/OUTRAS IMAGENS ABRIL 2004 I INFO I ççç
IN217/Tec Pessoal - RSS 24.03.04 18:58 Page 18

T E C N O L O G I A

PESSOAL DOWNLOAD
> LEITORES DE RSS

Com RSS,
Também pode criar
[ FIQUE LIGADO
novos posts em blogs,
>PERSONALIZAÇÃO A possibilidade de com uma interface
customizar a exibição dos avisos de
notícias é essencial
completa e intuitiva de

você comanda
edição. O que falta no
>INTEGRAÇÃO COM BLOGS Incluir FeedDemon são outros
notícias em diários virtuais pode ser uma
boa para blogueiros freqüentes recursos que justifi-
quem seu preço, de

as notícias
mente eficiente, o Awasu é pratica- 85,95 reais, já que
mente imune a paus. Tem suporte a existem programas
plug-ins, como vantagem adicional. mais baratos com pra-
O site do fabricante traz algumas ticamente a mesma
Dê uma de William Bonner (ou de Fátima opções, como a que permite usar o funcionalidade. AWASU: opções poderosas de personalização
Bernardes) com um destes quatro programas programa para ler e-mails e, mais Na linha dos progra-
importante, avisar quando existem mas despojados está o
P O R E R I C C O S TA
novas mensagens no servidor de SharpReader, gratuito como o Awa- (www.info.abril.com.br/
correio eletrônico. Para páginas su. Ele tem uma interface bem fácil download/2158.shl), da Microsoft,
para funcionar. Isso aumenta o
> COM OS FEEDS RSS, QUALQUER
um pode ser seu próprio âncora
de notícias online. RSS — Really Sim-
mato amigável. Para os internautas
com conexão discada, um bom
recurso é baixar todas as páginas
OCS

Sigla de Open
Se um site dese-
jado não tiver
suporte a RSS, o
que não têm RSS, o plug-in URL
Monitor verifica uma URL e mostra
quando há mudanças na página
de usar e apenas o básico dos recur-
sos de RSS. Existem vários
programas parecidos com o Shar-
download de meros 673 KB para
mais de 24 MB. O SharpReader ain-
Content
ple Syndication — quer dizer, na das notícias para leitura offline. Syndication. São NewzCrawler pode web apontada por ela (o que indica pReader, como o FeedReader da suporta a plug-ins, e já tem um
realidade, que você pode montar INFO avaliou os melhores progra- listas de canais
baixar a sua página novas notícias). (www.info.abril.com.br/download/ que permite editar blogs. \
RSS, disponíveis
seu próprio portal, escolhendo a mas para assinar canais RSS e em sites como principal completa Entre os programas pagos, uma 3654.shl), também muito popular.
o NewsIsFree
dedo só o que você realmente quer selecionou quatro boas opções: Shar- (www.newsisfree.
periodicamente. alternativa sem a avalanche de O SharpReader traz a vantagem de
ler. Fica tudo compactado numa úni- pReader, feito pelo programador Luke com). Melhor ainda: é recursos do NewzCrawler é o Feed- poder configurar quais os canais de
ca página, não importa de onde Hutteman; Awasu Personal Edition, possível baixar Demon. Ele traz uma interface notícias que vão gerar avisos na
VEJA MAIS CANAIS RSS EM “
venha. Pode ser da INFO, do Estadão, da Awasu Ltd.; FeedDemon, da Brad- todas as páginas web relativas às amigável e pode organizar a lista de bandeja do sistema, o que o Feed- > www.info.abril.com.br/rss/lista.shl
da Cnet, do Yahoo!... bury Software; e NewzCrawler, da notícias de um canal RSS, permitin- notícias e canais de várias formas na Reader não faz. A principal desvan- > O endereço do RSS do Plantão INFO é
www.info.abril.com.br/aberto/
Você não precisa sair dali nem ADC Software. Todos são em inglês, do a leitura sem estar conectado à tela. Ainda monta um jornal com tagem do SharpReader é precisar da infonews/rssnews.xml
para se aprofundar numa notícia: mas lêem notícias em português. internet. Quem tem um blog tam- todas as novidades dos canais RSS. instalação do .Net Framework
basta um clique e o seu conteúdo O melhor programa entre os testa- bém vai gostar do NewzCrawler. Ele
entra inteiro, na mesma página, num dos é o NewzCrawler, a escolha de permite criar novos posts (textos do
ESCOLHA
espaço generoso. Em muitos casos, INFO, que custa 70,60 reais. Ele traz diário virtual) rapidamente e citando INFO4/ 04
dali mesmo dá para imprimir em for- uma quantidade impressionante de notícias dos canais RSS assinados.
\ INFOLAB
TESTE DO
NOTÍCIAS A TODA HORA ECONÔMICA
ESCOLHA
INFO4/ 04
SHARPREADER 0.9.4.0 AWASU PERSONAL EDITION 1.2 FEEDDEMON 1.0 NEWZCRAWLER 1.5
recursos. Para come- Com o NewzCrawler, quem quiser FABRICANTE Luke Hutteman Awasu Ltd. Bradbury Software ADC Software
çar, pode baixar listas ainda pode criar seu próprio canal LEITURA DE RSS > 6,0 > 6,5 > 6,0 > 8,0
de canais nos forma- RSS, juntando notícias de diversas > DOWNLOAD DE PÁGINAS Sim Sim Sim Sim
> CONFIGURAÇÃO Sim Sim Não Sim
tos OCS. Para avisar fontes. O canal pode ser enviado INDIVIDUAL DE AVISOS
quando há novas notí- periodicamente por FTP, o que per- > LEITURA OFFLINE Não Não Não Sim
cias, o programa pode mite que outras pessoas assinem as FACILIDADE DE USO > 8,0 > 8,0 > 8,0 > 8,0
mostrar o título delas notícias personalizadas. EXTRAS >6,5 >6,0 >7,0 >7,5
> INTEGRAÇÃO COM BLOGS Sim (com plug-in) Não Sim Sim
sobre a bandeja do A melhor opção para quem quer > CRIAÇÃO DE RSS Não Não Não Sim
sistema, tocar um aproveitar o RSS, mas sem gastar > LEITURA DE E-MAILS Não Sim Não Não
som ou ainda exibir nada, é o Awasu, a escolha econômi- AVALIAÇÃO TÉCNICA >6,6 >6,8 >6,7 >7,9
as manchetes em um ca de INFO. Ele traz bons recursos de PREÇO R$(2) Gratuito Gratuito 85,95 70,60
ticker (que é seme- leitura de RSS, com configuração CUSTO/BENEFÍCIO >6,6 >7,7
lhante ao modo como individual dos serviços de notícias ONDE ENCONTRAR www.info.abril.com.br/ www.info.abril.com.br/ www.info.abril.com.br/ www.info.abril.com.br/
download/3656.shl download/3575.shl download/3576.shl download/3503.shl
as cotações de ações que vão gerar avisos na bandeja do
NEWZCRAWLER: recursos de sobra e interface acessível são mostradas). sistema. De uma simplicidade alta- (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E RESPECTIVOS PESOS: LEITURA DE RSS (60%), FACILIDADE DE USO (25%) E EXTRAS (15%) (2) PREÇO NO SITE DO FABRICANTE, CONVERTIDO PELA TAXA DE
2,87 REAIS POR DÓLAR

ççç I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO KAKO ABRIL 2004 I INFO I ççç
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PESSOAL DOWNLOAD
> LEITORES DE RSS

Com RSS,
Também pode criar
[ FIQUE LIGADO
novos posts em blogs,
>PERSONALIZAÇÃO A possibilidade de com uma interface
customizar a exibição dos avisos de
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>INTEGRAÇÃO COM BLOGS Incluir FeedDemon são outros
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boa para blogueiros freqüentes recursos que justifi-
quem seu preço, de

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mente eficiente, o Awasu é pratica- 85,95 reais, já que
mente imune a paus. Tem suporte a existem programas
plug-ins, como vantagem adicional. mais baratos com pra-
O site do fabricante traz algumas ticamente a mesma
Dê uma de William Bonner (ou de Fátima opções, como a que permite usar o funcionalidade. AWASU: opções poderosas de personalização
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importante, avisar quando existem mas despojados está o
P O R E R I C C O S TA
novas mensagens no servidor de SharpReader, gratuito como o Awa- (www.info.abril.com.br/
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> COM OS FEEDS RSS, QUALQUER
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Sigla de Open
Se um site dese-
jado não tiver
suporte a RSS, o
que não têm RSS, o plug-in URL
Monitor verifica uma URL e mostra
quando há mudanças na página
de usar e apenas o básico dos recur-
sos de RSS. Existem vários
programas parecidos com o Shar-
download de meros 673 KB para
mais de 24 MB. O SharpReader ain-
Content
ple Syndication — quer dizer, na das notícias para leitura offline. Syndication. São NewzCrawler pode web apontada por ela (o que indica pReader, como o FeedReader da suporta a plug-ins, e já tem um
realidade, que você pode montar INFO avaliou os melhores progra- listas de canais
baixar a sua página novas notícias). (www.info.abril.com.br/download/ que permite editar blogs. \
RSS, disponíveis
seu próprio portal, escolhendo a mas para assinar canais RSS e em sites como principal completa Entre os programas pagos, uma 3654.shl), também muito popular.
o NewsIsFree
dedo só o que você realmente quer selecionou quatro boas opções: Shar- (www.newsisfree.
periodicamente. alternativa sem a avalanche de O SharpReader traz a vantagem de
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ca página, não importa de onde Hutteman; Awasu Personal Edition, possível baixar Demon. Ele traz uma interface notícias que vão gerar avisos na
VEJA MAIS CANAIS RSS EM “
venha. Pode ser da INFO, do Estadão, da Awasu Ltd.; FeedDemon, da Brad- todas as páginas web relativas às amigável e pode organizar a lista de bandeja do sistema, o que o Feed- > www.info.abril.com.br/rss/lista.shl
da Cnet, do Yahoo!... bury Software; e NewzCrawler, da notícias de um canal RSS, permitin- notícias e canais de várias formas na Reader não faz. A principal desvan- > O endereço do RSS do Plantão INFO é
www.info.abril.com.br/aberto/
Você não precisa sair dali nem ADC Software. Todos são em inglês, do a leitura sem estar conectado à tela. Ainda monta um jornal com tagem do SharpReader é precisar da infonews/rssnews.xml
para se aprofundar numa notícia: mas lêem notícias em português. internet. Quem tem um blog tam- todas as novidades dos canais RSS. instalação do .Net Framework
basta um clique e o seu conteúdo O melhor programa entre os testa- bém vai gostar do NewzCrawler. Ele
entra inteiro, na mesma página, num dos é o NewzCrawler, a escolha de permite criar novos posts (textos do
ESCOLHA
espaço generoso. Em muitos casos, INFO, que custa 70,60 reais. Ele traz diário virtual) rapidamente e citando INFO4/ 04
dali mesmo dá para imprimir em for- uma quantidade impressionante de notícias dos canais RSS assinados.
\ INFOLAB
TESTE DO
NOTÍCIAS A TODA HORA ECONÔMICA
ESCOLHA
INFO4/ 04
SHARPREADER 0.9.4.0 AWASU PERSONAL EDITION 1.2 FEEDDEMON 1.0 NEWZCRAWLER 1.5
recursos. Para come- Com o NewzCrawler, quem quiser FABRICANTE Luke Hutteman Awasu Ltd. Bradbury Software ADC Software
çar, pode baixar listas ainda pode criar seu próprio canal LEITURA DE RSS > 6,0 > 6,5 > 6,0 > 8,0
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> CONFIGURAÇÃO Sim Sim Não Sim
tos OCS. Para avisar fontes. O canal pode ser enviado INDIVIDUAL DE AVISOS
quando há novas notí- periodicamente por FTP, o que per- > LEITURA OFFLINE Não Não Não Sim
cias, o programa pode mite que outras pessoas assinem as FACILIDADE DE USO > 8,0 > 8,0 > 8,0 > 8,0
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> INTEGRAÇÃO COM BLOGS Sim (com plug-in) Não Sim Sim
sobre a bandeja do A melhor opção para quem quer > CRIAÇÃO DE RSS Não Não Não Sim
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as cotações de ações que vão gerar avisos na bandeja do
NEWZCRAWLER: recursos de sobra e interface acessível são mostradas). sistema. De uma simplicidade alta- (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E RESPECTIVOS PESOS: LEITURA DE RSS (60%), FACILIDADE DE USO (25%) E EXTRAS (15%) (2) PREÇO NO SITE DO FABRICANTE, CONVERTIDO PELA TAXA DE
2,87 REAIS POR DÓLAR

ççç I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO KAKO ABRIL 2004 I INFO I ççç
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T E C N O L O G I A

PESSOAL DOWNLOAD
> CALCULADORAS

Não erre
São três tipos de funções logarítmi-
cas e 12 trigonométricas. Para não
perder as contas, os arquivos de cál- CÁLCULOS NO HANDHELD
culos podem ser salvos no formato Os computadores de mão também podem ganhar calculadoras

na conta!
TXT. Já os gráficos ficam em BMP. incrementadas e com recursos bem específicos. Conheça
As badaladas calculadoras da HP algumas opções de programas para Palm e Pocket PC.
também possuem emuladores que
levam os recursos habitualmente POWERONE GRAPH
Além de colorida e fácil de usar, essa calculadora científica, da Infinity
encontrados no hardware para a tela Softwork, cria gráficos a partir das funções. Tem quatro opções de skins e,
As calculadoras para PC resolvem funções, do micro — tudo sem o aval da HP. A com o uso de plug-ins, armazena informações no MemoPad do Palm.
SHAREWARE / REGISTRO POR $ 59,99 DÓLARES / 5,39 MB / PALM OS / EM INGLÊS
fazem gráficos, convertem medidas e até científica 49G é uma delas. Baixando www.info.abril.com.br/download/3652.shl
o arquivo ZIP, que é gratuito e já
imprimem cheques P O R S I LV I A B A L I E I R O inclui a ROM de utilização da calcula- POWER48
Com a Power48, desenvolvida por Robert Hildinger, seu Palm pode se
dora, uma pasta Calculator é criada transformar numa HP 48SX, 48GX ou 49G. Assim como os emuladores de
HP para o PC, é criação de programadores independentes. Para usá-la é

> A CALCULADORA QUE VEM COM

o Windows é simples demais
para você? Na internet, há opções
mentas que complementa o sistema
operacional. O uso não é elementar:
para aproveitar os recursos mais
no desktop. Ao se iniciar o progra-
ma, uma tela idêntica à HP 49G real
é aberta. A partir
necessário ter um slot de expansão, já que as ROMs ficam num cartão SD.
FREEWARE / 1,91 MB / PALM OS / EM INGLÊS
www.info.abril.com.br/download/3545.shl (Palm OS 5 ou mais recente)
ROM www.info.abril.com.br/download/3546.shl (Palm OS 4.1 ou anterior)
aos montes de maquininhas mais poderosos é preciso ter o mínimo de O Read Only
daí é só usar o
avançadas, para resolver funções, conhecimento de funções e de cálcu- Memory é usado mouse para acio- POCKET 12C
para gravar Eis uma versão da financeira HP 12C sob medida para o Pocket PC. A Pocket
fazer gráficos, converter medidas e los matemáticos. Quem tem, códigos que só
nar as teclas da 12C, da Lygea Calculators, possui mais de 130 funções embutidas, para
até fazer preenchimento de cheques. GRÁFICO
aproveita. Com podem ser lidos e máquina virtual. calcular amortizações, depreciações e variáveis estatísticas. A aparência e
não modificados a forma de usar são idênticas à versão hardware.
Em versões freeware ou shareware, CARTESIANO uma função f(x)= Esse não é o único SHAREWARE / REGISTRO POR $ 12,99 DÓLARES / 239 KB / POCKET PC / EM INGLÊS
elas podem ser usadas direto na tela Usa pontos x.sen(x), por exem- emulador de HP disponível. Sites www.info.abril.com.br/download/3653.shl
representados
do PC. INFO testou três opções: a por coordenadas
plo, é possível especializados, como o
Power Calculator, da Microsoft; a distribuídas em visualizar rapida- www.hpcalc.org, têm desde a finan-
dois eixos (x, y)
científica 49G, do desenvolvedor mente um gráfico ceira HP 12C até as científicas 49G. papel. Isso facilita a verificação de os tipos de impressora, até as emis-
Sebastien Carlier; e a brasileira Cal- cartesiano ou polar São criações de programadores contas anteriores e a checagem de soras de cupom. Comerciantes ainda
GRÁFICO POLAR
culadora Inteligente, da Solus. e ainda acertar os independentes e não de empresas. erros. Além de guardar, é possível podem usá-la para o preenchimento
Usa pontos
A Power Calculator é gratuita e formados
parâmetros — Por isso, não costumam oferecer mandar os dados para o papel. A de cheques: basta digitar o valor na
EMULADOR funciona apenas no Windows XP. Ela a partir de um como eixo e pro- correções de bugs ou suporte técni- Calculadora Inteligente aceita todos calculadora e usar o atalho Ctrl+I. \
HP 49G: faz parte do Microsoft PowerToys for ângulo e da
porção — numa co, com as exceções de sempre.
aparência idêntica à distância radial
tradicional científica Windows XP, um conjunto de ferra- janela separada. A brasileiríssima Calculadora Inte-
ligente é uma criação do grupo \ INFOLAB
TESTE DO
CÁLCULO ESPERTO
HP 49G CALCULADORA POWER CALCULATOR
Solus, o mesmo que desenvolveu o INTELIGENTE
utilitário de compactação BraZip. O FABRICANTE Sebastien Carlier Solus Microsoft
software não traz gráficos nem cál- IDIOMA Inglês Português, inglês Inglês
culos científicos, mas é um cinto de e espanhol
utilidades para quem quer ir além FACILIDADE DE USO > 6,8 > 7,7 > 6,3
das quatro operações básicas. É pos- RECURSOS > 7,4 > 7,9 > 7,8
Faz todas as operações de Imprime cheques, Faz gráficos, calcula
sível computar juros, fazer regras de uma calculadora científica converte medidas, funções e converte
três, calcular tempo e converter calcula juros e datas medidas
medidas. O uso é facilitado pelo INTERFACE > 8,0 > 6,7 > 6,9
teclado numérico do PC. Em note- AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 7,3 > 7,6 > 7,2
books, dá para configurar a digitação PREÇO (R$) Freeware 15 Freeware
nas teclas M, J, K, L, U, I, O, 7, 8 e 9. CUSTO/BENEFÍCIO > 7,8
Todas as operações da Calculadora ONDE ENCONTRAR www.info.abril.com.br/ www.info.abril.com.br/ www.info.abril.com.br/
download/2106.shl download/3572.shl download/3648.shl
Inteligente ficam armazenadas numa
TAMANHO (EM KB) 1 430 366 624
tela na parte superior do software,
POWER CALCULATOR: forte nos gráficos e nas funções CALCULADORA INTELIGENTE: útil para cálculo de juros como nas máquinas com bobina de (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E SEUS RESPECTIVOS PESOS: FACILIDADE DE USO (30%), RECURSOS (50%), INTERFACE (20%)

ççç I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I ççç

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PESSOAL DOWNLOAD
> CALCULADORAS

Não erre
São três tipos de funções logarítmi-
cas e 12 trigonométricas. Para não
perder as contas, os arquivos de cál- CÁLCULOS NO HANDHELD
Os computadores de mão também podem ganhar calculadoras

na conta!
culos podem ser salvos no formato
TXT. Já os gráficos ficam em BMP. incrementadas e com recursos bem específicos. Conheça
As badaladas calculadoras da HP algumas opções de programas para Palm e Pocket PC.
também possuem emuladores que
levam os recursos habitualmente POWERONE GRAPH
Além de colorida e fácil de usar, essa calculadora científica, da Infinity
encontrados no hardware para a tela Softwork, cria gráficos a partir das funções. Tem quatro opções de skins e,
As calculadoras para PC resolvem funções, do micro — tudo sem o aval da HP. A com o uso de plug-ins, armazena informações no MemoPad do Palm.
SHAREWARE / REGISTRO POR $ 59,99 DÓLARES / 5,39 MB / PALM OS / EM INGLÊS
fazem gráficos, convertem medidas e até científica 49G é uma delas. Baixando www.info.abril.com.br/download/3652.shl
o arquivo ZIP, que é gratuito e já
imprimem cheques P O R S I LV I A B A L I E I R O inclui a ROM de utilização da calcula- POWER48
Com a Power48, desenvolvida por Robert Hildinger, seu Palm pode se
dora, uma pasta Calculator é criada transformar numa HP 48SX, 48GX ou 49G. Assim como os emuladores de
HP para o PC, é criação de programadores independentes. Para usá-la é

> A CALCULADORA QUE VEM COM

o Windows é simples demais
para você? Na internet, há opções
mentas que complementa o sistema
operacional. O uso não é elementar:
para aproveitar os recursos mais
no desktop. Ao se iniciar o progra-
ma, uma tela idêntica à HP 49G real
é aberta. A partir
necessário ter um slot de expansão, já que as ROMs ficam num cartão SD.
FREEWARE / 1,91 MB / PALM OS / EM INGLÊS
www.info.abril.com.br/download/3545.shl (Palm OS 5 ou mais recente)
ROM www.info.abril.com.br/download/3546.shl (Palm OS 4.1 ou anterior)
aos montes de maquininhas mais poderosos é preciso ter o mínimo de O Read Only
daí é só usar o
avançadas, para resolver funções, conhecimento de funções e de cálcu- Memory é usado mouse para acio- POCKET 12C
para gravar Eis uma versão da financeira HP 12C sob medida para o Pocket PC. A Pocket
fazer gráficos, converter medidas e los matemáticos. Quem tem, códigos que só
nar as teclas da 12C, da Lygea Calculators, possui mais de 130 funções embutidas, para
até fazer preenchimento de cheques. aproveita. Com podem ser lidos e máquina virtual. calcular amortizações, depreciações e variáveis estatísticas. A aparência e
GRÁFICO não modificados a forma de usar são idênticas à versão hardware.
Em versões freeware ou shareware, CARTESIANO uma função f(x)= Esse não é o único SHAREWARE / REGISTRO POR $ 12,99 DÓLARES / 239 KB / POCKET PC / EM INGLÊS
elas podem ser usadas direto na tela Usa pontos x.sen(x), por exem- emulador de HP disponível. Sites www.info.abril.com.br/download/3653.shl
representados
do PC. INFO testou três opções: a por coordenadas
plo, é possível especializados, como o
Power Calculator, da Microsoft; a distribuídas em visualizar rapida- www.hpcalc.org, têm desde a finan-
dois eixos (x, y)
científica 49G, do desenvolvedor mente um gráfico ceira HP 12C até as científicas 49G. papel. Isso facilita a verificação de os tipos de impressora, até as emis-
Sebastien Carlier; e a brasileira Cal- cartesiano ou polar São criações de programadores contas anteriores e a checagem de soras de cupom. Comerciantes ainda
GRÁFICO POLAR
culadora Inteligente, da Solus. e ainda acertar os independentes e não de empresas. erros. Além de guardar, é possível podem usá-la para o preenchimento
Usa pontos
A Power Calculator é gratuita e formados
parâmetros — Por isso, não costumam oferecer mandar os dados para o papel. A de cheques: basta digitar o valor na
EMULADOR funciona apenas no Windows XP. Ela a partir de um como eixo e pro- correções de bugs ou suporte técni- Calculadora Inteligente aceita todos calculadora e usar o atalho Ctrl+I. \
HP 49G: faz parte do Microsoft PowerToys for ângulo e da
porção — numa co, com as exceções de sempre.
aparência idêntica à distância radial
tradicional científica Windows XP, um conjunto de ferra- janela separada. A brasileiríssima Calculadora Inte-
ligente é uma criação do grupo \ INFOLAB
TESTE DO
CÁLCULO ESPERTO
HP 49G CALCULADORA POWER CALCULATOR
Solus, o mesmo que desenvolveu o INTELIGENTE
utilitário de compactação BraZip. O FABRICANTE Sebastien Carlier Solus Microsoft
software não traz gráficos nem cál- IDIOMA Inglês Português, inglês Inglês
culos científicos, mas é um cinto de e espanhol
utilidades para quem quer ir além FACILIDADE DE USO > 6,8 > 7,7 > 6,3
das quatro operações básicas. É pos- RECURSOS > 7,4 > 7,9 > 7,8
Faz todas as operações de Imprime cheques, Faz gráficos, calcula
sível computar juros, fazer regras de uma calculadora científica converte medidas, funções e converte
três, calcular tempo e converter calcula juros e datas medidas
medidas. O uso é facilitado pelo INTERFACE > 8,0 > 6,7 > 6,9
teclado numérico do PC. Em note- AVALIAÇÃO TÉCNICA(1) > 7,3 > 7,6 > 7,2
books, dá para configurar a digitação PREÇO (R$) Freeware 15 Freeware
nas teclas M, J, K, L, U, I, O, 7, 8 e 9. CUSTO/BENEFÍCIO > 7,8
Todas as operações da Calculadora ONDE ENCONTRAR www.info.abril.com.br/ www.info.abril.com.br/ www.info.abril.com.br/
download/2106.shl download/3572.shl download/3648.shl
Inteligente ficam armazenadas numa
TAMANHO (EM KB) 1 430 366 624
tela na parte superior do software,
POWER CALCULATOR: forte nos gráficos e nas funções CALCULADORA INTELIGENTE: útil para cálculo de juros como nas máquinas com bobina de (1) MÉDIA PONDERADA CONSIDERANDO OS SEGUINTES ITENS E SEUS RESPECTIVOS PESOS: FACILIDADE DE USO (30%), RECURSOS (50%), INTERFACE (20%)

ççç I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I 95

IN217/Concurso2 24.03.04 23:41 Page 2

T E C N O L O G I A

PESSOAL CONCURSO INFO DE SHAREWARE

A turma do código lembretes e agenda de telefones.

O aplicativo emite 150 tipos de rela-
tório. A versão gratuita mostra
anúncios da própria Koinonia, a
recurso de gerar arquivo auto-
expansível. Essa é outra vantagem
dele sobre alguns concorrentes,
que exigem a compra de um pro-
zir a lentidão é mesmo acrescentar
mais memória ao computador.
SHAREWARE $ 35 REAIS, 614 KB, PARA WIN-
DOWS 9X/ME/NT4/2000/XP, EM PORTUGUÊS

mostra serviço
empresa que criou o software. Além grama separado para isso.
CARTEIRO 1.0
dela, existem três edições pagas que
incluem funções ausentes do progra-
ma gratuito, como gerenciamento de
SHAREWARE $ 39,90 REAIS, 1,2 MB, PARA
WINDOWS 9X/ME/NT4/2000/XP, EM PORTUGUÊS

MEMDEFRAG 2
5 FRANCISCO
RODRIGUES,
DA LINKWS
www.info.abril.com.br/download/3665.shl
o
Use e abuse dos vencedores do 2 Concurso INFO de Shareware POR MAURÍCIO GREGO
BACKUP FÁCIL 1.0
fluxo de caixa, controle de estoque e
administração de vendas em balcão.
FREEWARE, 11 MB, PARA WINDOWS
4 MARCELO CASTRO
GALVÃO, DA
MCG SOFTWARE
www.info.abril.com.br/download/3669.shl
Ainda que muita gente pense no
detestável spam quando se fala em

> OS PROGRAMADORES
brasileiros continuam aprontan-
do — no melhor sentido da palavra.
O 2o Concurso INFO de Shareware
teve 112 inscrições. Entre elas, estão
1 BRUNO LOVATTI

www.info.abril.com.br/download/3668.shl

Utilitários de backup existem aos

podem ser gravados com a ajuda de
um programa para gravação direta,
no formato UDF.
SHAREWARE $ 25 REAIS, 2,1 MB, PARA
WINDOWS 9X/ME/2000/XP, EM PORTUGUÊS
9X/ME/2000/XP, EM PORTUGUÊS

3 MASTERZIP 8.1
GEOVANNI DOS SANTOS, FERNANDO
DE CARVALHO E LEIDIANE
DE OLIVEIRA, DA INFORMASTER
O MemDefrag é um utilitário de
desfragmentação de memória pare-
cido com o MemTurbo, da empresa
americana Prairie. Suas vantagens
e-mails em quantidade, são muitas
as empresas que usam esse cami-
nho para fins legítimos: enviar
boletins informativos ou ofertas
comerciais aos clientes ou parceiros
www.info.abril.com.br/download/680.shl
muitos nomes já conhecidos e montes por aí. O Backup Fácil desta- são o idioma português e o preço, que os autorizam. Para elas, o pro-
HÁBIL 4.3.5
várias novidades. O destaque vai
para o estreante Backup Fácil, um
software simples mas caprichado,
que teve sua primeira versão lança-
da em outubro do ano passado. Seu
ca-se por ser simples, eficaz e, como
sugere o nome, fácil de usar. Ele
possibilita, ao usuário, definir quais
arquivos deseja proteger e onde vai
salvar as cópias de segurança nave-
2 ELDINEI VIANA,
JOHN SILVA E ANDRÉ
BRAGHINI, DA KOINONIA
www.info.abril.com.br/download/1948.shl

Esse software administrativo gratuito

Esse clone brasileiro do WinZip tem
uma vantagem sobre seu concor-
rente mais famoso: está em
português, o que facilita a vida de
um bom número de usuários — que
menos da metade do que custa o
concorrente importado. O Mem-
Defrag permite que o usuário espe-
cifique um nível crítico de ocupação
da memória. Quando esse nível é
autor, Bruno Lovatti, tem 25 anos e gando pelas pastas com o mouse. está completando quatro anos no não se sentem tão à vontade em atingido, o programa move os
mora em Vila Velha, Espírito Santo. Uma função de agendamento inicia mercado. Traz funções básicas para dados de maneira a reduzir a frag-
Lovatti começou a programar em o backup automaticamente no horá- uma pequena empresa gerenciar mentação. Ele também libera
1996, quando cursava a faculdade rio especificado. Os arquivos de seus negócios. Inclui cadastro de espaço descarregando componen-
de Direito. Gostou tanto que aban- segurança são gravados no formato clientes, fornecedores, bancos e tes de software que não estão
donou o plano de se tornar zip, o que facilita sua descompres- prestadores de serviços. Gerencia sendo usados no momento. Além
advogado e hoje está no terceiro são mesmo num micro que não contas a pagar e a receber, lança- disso, o utilitário facilita o ajuste de CARTEIRO: rapidez no envio
ano do curso de Sistemas de Infor- possui o Backup Fácil. Sua principal mentos bancários e outros itens do parâmetros do buffer de leitura e
mação. Conheça, a seguir, os cinco limitação é não suportar unidades dia-a-dia da empresa. Ainda traz gravação de dados no disco. Tudo grama Carteiro pode ser uma
vencedores da competição. de fita. Além disso, CDs ou DVDs só funções extras, como calculadora, isso pode ajudar a melhorar o ferramenta bastante prática. Ele
desempenho do PC, mas, é claro, tem seu próprio editor de HTML
MASTERZIP: compressor esperto não faz milagres. Dependendo da para criação das mensagens e tam-
situação, a única maneira de redu- bém um servidor SMTP embutido
inglês. O MasterZip é compatível para enviá-las. A mensagem pode
com uma longa lista de padrões de ter campos de dados para persona-
compactação, incluindo arj, gz, tar, lização. O software importa a lista
cab e jar, além do tradicional zip. de endereços do Outlook, do
Ele se integra ao menu de contexto Outlook Express ou de um arquivo
do Windows. Quando o usuário cli- de texto. Três botões permitem
ca com o botão direito sobre um excluir, com um clique, endereços
arquivo, o menu mostra opções repetidos, inválidos ou que retor-
para compactá-lo ou descompactá- nam mensagens de erro. O envio
lo. Também suporta operações de das mensagens é extremamente
arrastar e soltar arquivos com o rápido graças ao uso de múltiplas
mouse e tem um assistente de com- conexões TCP/IP.
pactação que o usuário pode ativar SHAREWARE $ 59 REAIS, 1,3 MB, PARA WIN-
BACKUP FÁCIL: proteção de arquivos simples e eficaz HÁBIL: pacote gratuito para pequenas empresas se desejar. Esse software já inclui o MEMDEFRAG: memória sob controle DOWS 9X/ME/2000/XP, EM PORTUGUÊS \

ççç I INFO I ABRIL 2004 ABRIL 2004 I INFO I ççç

IN217/Concurso2 24.03.04 23:41 Page 2

T E C N O L O G I A

PESSOAL CONCURSO INFO DE SHAREWARE

A turma do código lembretes e agenda de telefones.

O aplicativo emite 150 tipos de rela-
tório. A versão gratuita mostra
anúncios da própria Koinonia, a
recurso de gerar arquivo auto-
expansível. Essa é outra vantagem
dele sobre alguns concorrentes,
que exigem a compra de um pro-
zir a lentidão é mesmo acrescentar
mais memória ao computador.
SHAREWARE $ 35 REAIS, 614 KB, PARA WIN-
DOWS 9X/ME/NT4/2000/XP, EM PORTUGUÊS

mostra serviço
empresa que criou o software. Além grama separado para isso.
CARTEIRO 1.0
dela, existem três edições pagas que
incluem funções ausentes do progra-
ma gratuito, como gerenciamento de
SHAREWARE $ 39,90 REAIS, 1,2 MB, PARA
WINDOWS 9X/ME/NT4/2000/XP, EM PORTUGUÊS

MEMDEFRAG 2
5 FRANCISCO
RODRIGUES,
DA LINKWS
www.info.abril.com.br/download/3665.shl

Use e abuse dos vencedores do 2 Concurso INFO de Shareware POR MAURÍCIO GREGO
o

BACKUP FÁCIL 1.0

fluxo de caixa, controle de estoque e
administração de vendas em balcão.
FREEWARE, 11 MB, PARA WINDOWS
4 MARCELO CASTRO
GALVÃO, DA
MCG SOFTWARE
www.info.abril.com.br/download/3669.shl
Ainda que muita gente pense no
detestável spam quando se fala em

> OS PROGRAMADORES
brasileiros continuam aprontan-
do — no melhor sentido da palavra.
O 2o Concurso INFO de Shareware
teve 112 inscrições. Entre elas, estão
1 BRUNO LOVATTI

www.info.abril.com.br/download/3668.shl

Utilitários de backup existem aos

podem ser gravados com a ajuda de
um programa para gravação direta,
no formato UDF.
SHAREWARE $ 25 REAIS, 2,1 MB, PARA
WINDOWS 9X/ME/2000/XP, EM PORTUGUÊS
9X/ME/2000/XP, EM PORTUGUÊS

3 MASTERZIP 8.1
GEOVANNI DOS SANTOS, FERNANDO
DE CARVALHO E LEIDIANE
DE OLIVEIRA, DA INFORMASTER
O MemDefrag é um utilitário de
desfragmentação de memória pare-
cido com o MemTurbo, da empresa
americana Prairie. Suas vantagens
e-mails em quantidade, são muitas
as empresas que usam esse cami-
nho para fins legítimos: enviar
boletins informativos ou ofertas
comerciais aos clientes ou parceiros
www.info.abril.com.br/download/680.shl
muitos nomes já conhecidos e montes por aí. O Backup Fácil desta- são o idioma português e o preço, que os autorizam. Para elas, o pro-
HÁBIL 4.3.5
várias novidades. O destaque vai
para o estreante Backup Fácil, um
software simples mas caprichado,
que teve sua primeira versão lança-
da em outubro do ano passado. Seu
ca-se por ser simples, eficaz e, como
sugere o nome, fácil de usar. Ele
possibilita, ao usuário, definir quais
arquivos deseja proteger e onde vai
salvar as cópias de segurança nave-
2 ELDINEI VIANA,
JOHN SILVA E ANDRÉ
BRAGHINI, DA KOINONIA
www.info.abril.com.br/download/1948.shl

Esse software administrativo gratuito

Esse clone brasileiro do WinZip tem
uma vantagem sobre seu concor-
rente mais famoso: está em
português, o que facilita a vida de
um bom número de usuários — que
menos da metade do que custa o
concorrente importado. O Mem-
Defrag permite que o usuário espe-
cifique um nível crítico de ocupação
da memória. Quando esse nível é
autor, Bruno Lovatti, tem 25 anos e gando pelas pastas com o mouse. está completando quatro anos no não se sentem tão à vontade em atingido, o programa move os
mora em Vila Velha, Espírito Santo. Uma função de agendamento inicia mercado. Traz funções básicas para dados de maneira a reduzir a frag-
Lovatti começou a programar em o backup automaticamente no horá- uma pequena empresa gerenciar mentação. Ele também libera
1996, quando cursava a faculdade rio especificado. Os arquivos de seus negócios. Inclui cadastro de espaço descarregando componen-
de Direito. Gostou tanto que aban- segurança são gravados no formato clientes, fornecedores, bancos e tes de software que não estão
donou o plano de se tornar zip, o que facilita sua descompres- prestadores de serviços. Gerencia sendo usados no momento. Além
advogado e hoje está no terceiro são mesmo num micro que não contas a pagar e a receber, lança- disso, o utilitário facilita o ajuste de CARTEIRO: rapidez no envio
ano do curso de Sistemas de Infor- possui o Backup Fácil. Sua principal mentos bancários e outros itens do parâmetros do buffer de leitura e
mação. Conheça, a seguir, os cinco limitação é não suportar unidades dia-a-dia da empresa. Ainda traz gravação de dados no disco. Tudo grama Carteiro pode ser uma
vencedores da competição. de fita. Além disso, CDs ou DVDs só funções extras, como calculadora, isso pode ajudar a melhorar o ferramenta bastante prática. Ele
desempenho do PC, mas, é claro, tem seu próprio editor de HTML
MASTERZIP: compressor esperto não faz milagres. Dependendo da para criação das mensagens e tam-
situação, a única maneira de redu- bém um servidor SMTP embutido
inglês. O MasterZip é compatível para enviá-las. A mensagem pode
com uma longa lista de padrões de ter campos de dados para persona-
compactação, incluindo arj, gz, tar, lização. O software importa a lista
cab e jar, além do tradicional zip. de endereços do Outlook, do
Ele se integra ao menu de contexto Outlook Express ou de um arquivo
do Windows. Quando o usuário cli- de texto. Três botões permitem
ca com o botão direito sobre um excluir, com um clique, endereços
arquivo, o menu mostra opções repetidos, inválidos ou que retor-
para compactá-lo ou descompactá- nam mensagens de erro. O envio
lo. Também suporta operações de das mensagens é extremamente
arrastar e soltar arquivos com o rápido graças ao uso de múltiplas
mouse e tem um assistente de com- conexões TCP/IP.
pactação que o usuário pode ativar SHAREWARE $ 59 REAIS, 1,3 MB, PARA WIN-
BACKUP FÁCIL: proteção de arquivos simples e eficaz HÁBIL: pacote gratuito para pequenas empresas se desejar. Esse software já inclui o MEMDEFRAG: memória sob controle DOWS 9X/ME/2000/XP, EM PORTUGUÊS \

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IN217 | FASCICULO 5 24.03.04 18:13 Page 87

CURSO DE
VÁ MAIS
FUNDO
Veja o Guia da Foto Digital,
de INFO, à venda no site
www.info.abril.com.br/loja

5
>> LIÇÃO
FOTOGRAFIA DIGITAL

MACETES DE
DIGITALIZAÇÃO
E IMPRESSÃO
DE FOTOS
>
Tire o máximo do scanner
e da impressora com
ajustes certeiros e
cuidados com o manuseio
LUCIA REGGIANI ©2
©1

ma das maravilhas da fotografia digital é a simplicidade de operação dos

U
equipamentos. A digitalização de fotos em papel, negativo ou cromo nos
scanners mais recentes costuma não exigir mais do que pôr o original na
bandeja e pressionar um botão. A operação da impressora, então, é banal
– mais uma folha de papel e um botão para apertar. Mas, se você quiser
obter fotos acima da média, alguns macetes de digitalização e impressão
farão muita diferença. A configuração correta do software do equipamen-
to, a preparação da imagem, o papel adequado e os programas de auxílio
à impressão são alguns dos truques de que tratamos nesta quinta lição.

>LIÇÃO 1 >LIÇÃO 2 >LIÇÃO 3 >LIÇÃO 4 >LIÇÃO 5 >LIÇÃO 6

>> Explore >> Como lidar >> Fotografando >> Os grandes >> Macetes de >> As melhores
os recursos com a luz pessoas, truques digitalização formas de
das câmeras nas fotos animais e de edição e impressão armazenar
digitais digitais paisagens de imagem de fotos imagens
✃

© 1 MARCELO KURA 2 RENATA XAVIER

IN217 | FASCICULO 5 24.03.04 18:14 Page 88

CURSO FOTOGRAFIA DIGITAL

ESCOLHA BEM O SCANNER COM QUAL RESOLUÇÃO? AJUSTES PREVENIDOS DO PAPEL PARA A TELA

> >
Variedade é o que não falta no mundo dos scanners. Há modelos Qual é a melhor resolução para escanear uma É sempre melhor prevenir do que remediar, utilizando as ferramen- Fotografias convencionais pequenas e
especiais para materiais opacos, para transparências e os que
trabalham com os dois tipos de original, além de diferentes
níveis de precisão e, claro, preço.
> foto? A resposta depende do destino da ima-
gem. Se você pretende imprimi-la numa jato de
tinta comum, 300 dpi estão de bom tamanho,
tas de ajuste do scanner. Embora elas sejam semelhantes às do
editor de imagens, funcionam de forma diferente sobre as fotos
porque definem e criam dados, enquanto as ferramentas de edição
> ampliadas no velho e bom papel podem
muito bem enfeitar a tela de seu PC, se
digitalizadas adequadamente. Veja como.
1 Prefira um scanner que ofereça com a vantagem de reduzir o tempo de digitaliza- removem e reescrevem informações. Assim, não deixe de ajustar 1 O primeiro passo nessa empreitada é
resolução óptica de ção e gerar arquivos menores. Caso a foto venha previamente a exposição, cores e tamanho da imagem para assegu- converter o tamanho da foto de centímetros
1 200 por 1 200 dpi, com texto, evite resolução inferior a 150 dpi, a rar a maior qualidade possível. Acerte também o brilho e o contraste em polegadas. Supondo que a ampliação
lembrando que, quanto fim de não prejudicar a leitura. Para publicação do monitor para facilitar sua avaliação da imagem na tela. tenha o tamanho de 12 por 9 centímetros,
maior for o número na web, baixe a resolução para 150 ou 75 dpi, divida por 2,54 (1 polegada) e terá, arredon-
Acertos:
de pontos por polegada deixando-a leve para carregar mais rápido. ganhe
dando, 5 por 4 polegadas.
capturados, maior será Quando você não tiver certeza sobre onde a ima- qualidade 2 Adapte o tamanho da foto ao da tela do
ajustando
a precisão da imagem gem será usada, salve-a em alta resolução, num cores e
computador, convertendo polegadas em
digitalizada. formato de arquivo de baixa compressão, como o tamanhos pontos. Se sua tela está configurada em 800
2 Não se deixe iludir pela TIF. Você poderá, quando necessário, reduzir a por 600 pontos, divida 800 por 5, o que dá
alta resolução interpolada, resolução e aumentar a compactação depois, 160 dpi. Aproxime para 150 dpi e digitalize a
que é feita por software e S2W 4300U, da Benq: modelo convertendo a imagem para JPG ou GIF, formatos foto com essa resolução.
não detalha tão bem a ima- simples, não digitaliza negativos leves usados na web, mas nunca terá a chance de 3 A imagem digitalizada terá 900 por 600
gem quanto a óptica. fazer o contrário. O inconveniente de salvar a pontos, um pouco maior do que a tela. Se
3 Outro item a observar é a profundidade de cores, medida em foto em baixa compressão é ocupar mais espaço for importante deixá-la no tamanho exato,
bits. Quanto maior for a quantidade de bits, mais cores diferentes em disco. Mas as vantagens são maiores: você recorte-a no editor de imagem.
o scanner será capaz de identificar. Uma imagem digitalizada escaneia uma vez só, redefine quantas vezes qui-
em 16 bits terá 65 mil cores, enquanto uma de 24 bits terá ser e ainda pode desocupar o HD, mandando as
16,8 milhões de cores. Se puder bancar um scanner com profundi- fotos para um CD, que guarda 640 MB.
dade de cores de 48 bits, gerador de 281 trilhões de cores, será CUIDADOS NA DIGITALIZAÇÃO
uma boa escolha. 1 Ao digitalizar uma foto, alinhe o original com os lados da bandeja de
4 É importante também que o scanner possua um adaptador para
a digitalização de negativos e cromos. Mas, se você tiver muitos
slides e negativos importantes para digitalizar, considere a aquisi-
> vidro, mesmo que seu scanner disponha de um comando automático
para aprumar a imagem. Dessa forma, você não terá de esperar o tem-
po que os algoritmos de rotação acrescentam ao processo, nem ajustar
ção de um scanner especial para essa tarefa. a imagem no editor de imagem.
5 O lado chato de um scanner potente é a cobrança de recursos 2 Mantenha limpa a bandeja de vidro, evite riscá-la e colocar as mãos
do micro e de paciência. Ao digitalizar imagens em 1 200 dpi por ou a ponta dos dedos sobre ela. Suor e gordura podem manchar as
1 200 dpi, o scanner vai exigir do PC memória RAM de 256 MB e Resolução:
imagens capturadas e contribuem para a acumulação de poeira sobre o
gerar arquivos enormes, na casa das centenas de megabytes, para vidro. Sempre é possível utilizar um editor de imagens para acertar a
impressão
consumidores de espaço no disco rígido. E com profundidade de em jato de
imagem depois, mas ao custo de tempo e perda de qualidade. Para lim-
©2
cores maior, mais lento será o processo de digitalização. Portanto, tinta, use par a bandeja, use um pano macio. Papel de parede: adapte o tamanho da
300 dpi
prepare sua máquina. 3 Aqueça a lâmpada do scanner por pelo menos cinco minutos antes de foto em papel às dimensões da tela
começar a digitalizar, mesmo que seu equipamento indique que está
Scanjet 7450C, da
HP: display LCD
pronto para o batente antes disso. Se a luz não estiver no ponto, pode
e alimentador
de páginas
ESCANEIE POR PARTES afetar a exatidão das cores e da exposição. TUDO DE UMA VEZ

> >
Você tem um pôster meio amassado e quer Economize tempo e energia elétrica digi-
recuperar? Mesmo que a área de cap- Sem erro: talizando várias fotos pequenas de
mantenha
tura de seu scanner seja menor do que a limpa a
uma vez só, aproveitando toda a área
imagem, nada impede que a digitalização seja bandeja da bandeja de vidro do scanner. Depois,
de vidro
feita em duas ou mais partes. Cuide apenas de no editor de imagem, será fácil recortar cada
deixar sobrando uma faixa da imagem, no lado imagem e salvá-la em seu próprio arquivo.
onde vai ser feita a emenda, para facilitar a Mas não misture fotos com documentos de
“costura” por sobreposição. No editor de texto, a menos que o software gerenciador
imagem, coloque cada parte numa camada e do scanner permita definir os parâmetros de
faça a montagem sem susto. digitalização de cada documento.
©1
© FOTOS MARCELO KURA © 1 MARCELO KURA 2 SILVIO PORTO
IN217 | FASCICULO 5 24.03.04 18:14 Page 88

CURSO FOTOGRAFIA DIGITAL

ESCOLHA BEM O SCANNER COM QUAL RESOLUÇÃO? AJUSTES PREVENIDOS DO PAPEL PARA A TELA

> >
Variedade é o que não falta no mundo dos scanners. Há modelos Qual é a melhor resolução para escanear uma É sempre melhor prevenir do que remediar, utilizando as ferramen- Fotografias convencionais pequenas e
especiais para materiais opacos, para transparências e os que
trabalham com os dois tipos de original, além de diferentes
níveis de precisão e, claro, preço.
> foto? A resposta depende do destino da ima-
gem. Se você pretende imprimi-la numa jato de
tinta comum, 300 dpi estão de bom tamanho,
tas de ajuste do scanner. Embora elas sejam semelhantes às do
editor de imagens, funcionam de forma diferente sobre as fotos
porque definem e criam dados, enquanto as ferramentas de edição
> ampliadas no velho e bom papel podem
muito bem enfeitar a tela de seu PC, se
digitalizadas adequadamente. Veja como.
1 Prefira um scanner que ofereça com a vantagem de reduzir o tempo de digitaliza- removem e reescrevem informações. Assim, não deixe de ajustar 1 O primeiro passo nessa empreitada é
resolução óptica de ção e gerar arquivos menores. Caso a foto venha previamente a exposição, cores e tamanho da imagem para assegu- converter o tamanho da foto de centímetros
1 200 por 1 200 dpi, com texto, evite resolução inferior a 150 dpi, a rar a maior qualidade possível. Acerte também o brilho e o contraste em polegadas. Supondo que a ampliação
lembrando que, quanto fim de não prejudicar a leitura. Para publicação do monitor para facilitar sua avaliação da imagem na tela. tenha o tamanho de 12 por 9 centímetros,
maior for o número na web, baixe a resolução para 150 ou 75 dpi, divida por 2,54 (1 polegada) e terá, arredon-
Acertos:
de pontos por polegada deixando-a leve para carregar mais rápido. ganhe
dando, 5 por 4 polegadas.
capturados, maior será Quando você não tiver certeza sobre onde a ima- qualidade 2 Adapte o tamanho da foto ao da tela do
ajustando
a precisão da imagem gem será usada, salve-a em alta resolução, num cores e
computador, convertendo polegadas em
digitalizada. formato de arquivo de baixa compressão, como o tamanhos pontos. Se sua tela está configurada em 800
2 Não se deixe iludir pela TIF. Você poderá, quando necessário, reduzir a por 600 pontos, divida 800 por 5, o que dá
alta resolução interpolada, resolução e aumentar a compactação depois, 160 dpi. Aproxime para 150 dpi e digitalize a
que é feita por software e S2W 4300U, da Benq: modelo convertendo a imagem para JPG ou GIF, formatos foto com essa resolução.
não detalha tão bem a ima- simples, não digitaliza negativos leves usados na web, mas nunca terá a chance de 3 A imagem digitalizada terá 900 por 600
gem quanto a óptica. fazer o contrário. O inconveniente de salvar a pontos, um pouco maior do que a tela. Se
3 Outro item a observar é a profundidade de cores, medida em foto em baixa compressão é ocupar mais espaço for importante deixá-la no tamanho exato,
bits. Quanto maior for a quantidade de bits, mais cores diferentes em disco. Mas as vantagens são maiores: você recorte-a no editor de imagem.
o scanner será capaz de identificar. Uma imagem digitalizada escaneia uma vez só, redefine quantas vezes qui-
em 16 bits terá 65 mil cores, enquanto uma de 24 bits terá ser e ainda pode desocupar o HD, mandando as
16,8 milhões de cores. Se puder bancar um scanner com profundi- fotos para um CD, que guarda 640 MB.
dade de cores de 48 bits, gerador de 281 trilhões de cores, será CUIDADOS NA DIGITALIZAÇÃO
uma boa escolha. 1 Ao digitalizar uma foto, alinhe o original com os lados da bandeja de
4 É importante também que o scanner possua um adaptador para
a digitalização de negativos e cromos. Mas, se você tiver muitos
slides e negativos importantes para digitalizar, considere a aquisi-
> vidro, mesmo que seu scanner disponha de um comando automático
para aprumar a imagem. Dessa forma, você não terá de esperar o tem-
po que os algoritmos de rotação acrescentam ao processo, nem ajustar
ção de um scanner especial para essa tarefa. a imagem no editor de imagem.
5 O lado chato de um scanner potente é a cobrança de recursos 2 Mantenha limpa a bandeja de vidro, evite riscá-la e colocar as mãos
do micro e de paciência. Ao digitalizar imagens em 1 200 dpi por ou a ponta dos dedos sobre ela. Suor e gordura podem manchar as
1 200 dpi, o scanner vai exigir do PC memória RAM de 256 MB e Resolução:
imagens capturadas e contribuem para a acumulação de poeira sobre o
gerar arquivos enormes, na casa das centenas de megabytes, para vidro. Sempre é possível utilizar um editor de imagens para acertar a
impressão
consumidores de espaço no disco rígido. E com profundidade de em jato de
imagem depois, mas ao custo de tempo e perda de qualidade. Para lim-
©2
cores maior, mais lento será o processo de digitalização. Portanto, tinta, use par a bandeja, use um pano macio. Papel de parede: adapte o tamanho da
300 dpi
prepare sua máquina. 3 Aqueça a lâmpada do scanner por pelo menos cinco minutos antes de foto em papel às dimensões da tela
começar a digitalizar, mesmo que seu equipamento indique que está
Scanjet 7450C, da
HP: display LCD
pronto para o batente antes disso. Se a luz não estiver no ponto, pode
e alimentador
de páginas
ESCANEIE POR PARTES afetar a exatidão das cores e da exposição. TUDO DE UMA VEZ

> >
Você tem um pôster meio amassado e quer Economize tempo e energia elétrica digi-
recuperar? Mesmo que a área de cap- Sem erro: talizando várias fotos pequenas de
mantenha
tura de seu scanner seja menor do que a limpa a
uma vez só, aproveitando toda a área
imagem, nada impede que a digitalização seja bandeja da bandeja de vidro do scanner. Depois,
de vidro
feita em duas ou mais partes. Cuide apenas de no editor de imagem, será fácil recortar cada
deixar sobrando uma faixa da imagem, no lado imagem e salvá-la em seu próprio arquivo.
onde vai ser feita a emenda, para facilitar a Mas não misture fotos com documentos de
“costura” por sobreposição. No editor de texto, a menos que o software gerenciador
imagem, coloque cada parte numa camada e do scanner permita definir os parâmetros de
faça a montagem sem susto. digitalização de cada documento.
©1
© FOTOS MARCELO KURA © 1 MARCELO KURA 2 SILVIO PORTO
IN217 | FASCICULO 5 24.03.04 18:15 Page 90

CURSO FOTOGRAFIA DIGITAL

ACERTE NA IMPRESSORA A MELHOR RESOLUÇÃO APROVEITE CADA CENTÍMETRO ELIMINE OS OBSTÁCULOS

>
Cartucho de tinta e papel fotográfico são caros e devem ser economi- Cabeças de impressão de jato de tinta podem

> >
A impressão de fotos pode ser feita com ótimo resultado em vários Para imprimir fotos com qualidade, escolha
tipos de impressora. Por conta do preço ainda elevado, as lasers
coloridas reinam no mundo dos escritórios, e as de sublimação de
tinta disputam um espaço no laboratório doméstico, produzindo imagens
> imagens de, no mínimo, 240 dpi. Abaixo
dessa resolução, a foto impressa pode ficar mui-
to pixelizada. Quando imprimir em jato de tinta
zados. Faça seus suprimentos renderem mais, dispondo as ima-
gens na folha de forma inteligente. Alguns programas ajudam a
realizar essa tarefa, entre eles o PhotoPrinter
(www.info.abril.com.br/download/3618.shl), da Arcsoft, e o FotoSlate
se recusar a trabalhar se houver
obstrução da passagem do jato, comprome-
tendo a qualidade da impressão. A maioria das
impressoras possui um utilitário de limpeza
pequenas, de no máximo 15 por 10 centímetros. doméstica ou mesmo em laboratório fotográfico,
Ao alcance dos bolsos dos mortais estão as jato de tinta comuns e foto- o formato de arquivo TIF combinado com resolu- (www.info.abril.com.br/download/3659.shl), da ACD Systems. que força a saída da tinta e deve ser acionado
gráficas, das quais não dá para reclamar. As comuns trabalham em geral ção de 300 dpi é mais do que recomendado. Para ao primeiro sinal de obstrução.
com cartuchos de quatro cores — ciano, magenta, amarelo e impressos profissionais, utilize os parâmetros indi- PhotoPrinter 4.0
preto —, apresentando resultado muito bom. cados pela gráfica, comumente arquivos EPS com Com uma interface
As impressoras fotográficas utilizam seis cores — as quatro acima mais algo em torno de 250 dpi. bem desenhada e CUIDE DO PAPEL
facílima de usar, o Pho- 1 Ao alimentar a impressora, segure a folha do
magenta claro e ciano claro —, suavizando as mudanças de tom, princi-
palmente em detalhes de pele. E já começam a aparecer impressoras
com oito cores — as seis anteriores mais dois tons de cinza —, melhoran- USE O PAPEL ADEQUADO
toPrinter traz uma
grande variedade de
layouts para imprimir
> papel fotográfico pelas pontas e não encoste
no lado acetinado, da impressão.
2 Guarde o papel dentro de caixas ou envelopes.

>
do a definição tanto nas impressões em cores quanto em preto-e-branco. Uma boa impressora não é suficiente para
Além de caprichar na cor, os novos modelos de jato de tinta incluem garantir a qualidade da foto. É preciso múltiplas imagens de Mesmo não sendo tão sensível quanto o papel uti-
leitores de cartões de memória e visores de LCD, que dispensam a inter- usar papel fotográfico, de preferência o tamanhos diferentes lizado na revelação de fotos convencionais, é
mediação do PC. Se estiver na hora de comprar uma impressora nova, produzido ou indicado pelo fabricante da numa mesma folha de melhor preservá-lo da luz, da umidade e do calor.
dê preferência a modelos com cartuchos de tinta mais em conta e indi- impressora. O motivo é a fórmula da tinta do papel. Inclui ferramen- 3 Depois de impressa, deixe a folha quieta sobre
viduais para cada cor (veja a reportagem de cartucho, que muda de acordo com o fabri- tas de edição de imagens PhotoPrinter: layouts variados
para aproveitar o papel
uma superfície plana por até cinco minutos, para
capa, na página 46) e resolução de 2 400 cante e combina com papéis de características para ajuste de cor, brilho, que a tinta seque completamente.
por 1 200 dpi. específicas. O bom casamento entre papel e saturação e nitidez, e gabaritos para a impressão de projetos com 4 Proteja as fotos impressas. Expostas à luz solar,
tinta assegura fotos impressas sem borrão. fotos, como cartões comemorativos, calendários, brochuras e etique- à umidade ou a altas temperaturas, elas ficam
Há uma grande variedade de tipos de papel tas. A operação se resume a escolher as opções de layout numa caixa manchadas e perdem as cores. Isso vale também
para impressão de fotos em jato de tinta, embo- à esquerda da tela principal e acionar o botão Get Image, para dispor para a foto que está no porta-retrato, coberta com
ra sejam variações sobre quatro categorias: as imagens. Se marcar as opções de rotação e corte automáticos, as uma placa de vidro. Como ela vai esmaecer de
fotográfica, glossy, mate e premium. O mais imagens se ajustarão sozinhas ao espaço. O software permite ainda qualquer jeito em alguns anos, mantenha uma
usado é o glossy, um tipo brilhante e encorpa- inserir e formatar texto, aplicar efeitos especiais às fotos, molduras cópia em CD, para reimprimi-la quando quiser.
©1

do, melhor que o fotográfico, que é mais fino, e cliparts, como uma fatia de bolo e motivos de Natal. Shareware por 5 Mantenha a água longe das fotos impressas em
menos brilhante e mais barato. Glossy e 15 dias, registro por 39,99 dólares, para Windows 98/Me/2000/XP, jato de tinta – basta uma gota para provocar um
Card Photo Printer,
da Canon: imprime fotográfico foram feitos para fotos em cores. 58,7 MB, em inglês. borrão, na quase totalidade das tintas. Por
fotos por
O mate, um papel fosco, vai melhor com repro- enquanto, nos testes do INFOLAB, apenas as ima-
sublimação
de tinta duções em preto-e-branco. O papel premium é FotoSlate 3.0 gens impressas com a DuraBrite, da Epson, e uma
o que faz o resultado da foto digital se aproxi- A operação do Foto- tinta produzida pela empresa americana Formu-
mar mais da convencional. Slate não tem erro: labs, emulando a DuraBrite, resistiram à água.
escolha o layout da 6 Excesso de umidade no papel pode resultar em
CALIBRE O DRIVER Caso você decida arriscar numa marca alterna-
tiva, verifique com qual tecnologia de jato de página, selecione as problemas de alimentação. Se a sua impressora
Quando for usar o papel especial, avise ao driver da impressora.

> O driver vai determinar a quantidade de tinta que cada papel

precisa, evitando borrões. Logo, não se esqueça de indicar “papel
fotográfico” nas
tinta o papel é compatível, se injeção térmica,
adotada pela HP, por exemplo, ou piezoelétrica,
utilizada pela Epson. Na dúvida, compre uma
quantidade pequena do papel e faça testes.
fotos que quer impri-
mir e arraste-as para
os devidos lugares.
O programa inclui
vive congestionando papel, abra um pacote novo,
experimente uma folha seca e reforce a proteção.

opções para o tipo de diversos modelos de

papel. Visite de vez em layout de página para os FotoSlate: arraste e solte
quando o site do fabri- as fotos para o layout
cante da sua impresso- EVITE DESPERDÍCIO tamanhos de foto mais
comuns (em polegadas ou em milímetros) para diferentes dimensões
Poupe o papel especial, imprimindo um teste
ra para ver se há ver-
são nova do driver.
Driver de
impressão: não
> em papel comum, com qualidade baixa.
Outra boa medida é colocar uma folha de
papel fotográfico de cada vez na impressora.
de papel, além de modelos para projetos, como cartões comemorati-
vos e calendários. O usuário pode definir o posicionamento e o tama-
nho dos espaços para as fotos na página. Shareware por 30 dias, regis-
tro por 39,99 dólares, para Windows 98/Me/NT 4.0 Service
©1
Cuidados:
deixe a foto
longe da luz
esqueça de indicar Se ocorrer algum erro, você não corre o risco e da água
o tipo de papel
de estragar muitas folhas. Pack 6/2000/XP, 5,9 MB, em inglês.

© 1 MARCELO KURA © 1 MARCELO KURA

IN217 | FASCICULO 5 24.03.04 18:15 Page 90

CURSO FOTOGRAFIA DIGITAL

ACERTE NA IMPRESSORA A MELHOR RESOLUÇÃO APROVEITE CADA CENTÍMETRO ELIMINE OS OBSTÁCULOS

>
Cartucho de tinta e papel fotográfico são caros e devem ser economi- Cabeças de impressão de jato de tinta podem

> >
A impressão de fotos pode ser feita com ótimo resultado em vários Para imprimir fotos com qualidade, escolha
tipos de impressora. Por conta do preço ainda elevado, as lasers
coloridas reinam no mundo dos escritórios, e as de sublimação de
tinta disputam um espaço no laboratório doméstico, produzindo imagens
> imagens de, no mínimo, 240 dpi. Abaixo
dessa resolução, a foto impressa pode ficar mui-
to pixelizada. Quando imprimir em jato de tinta
zados. Faça seus suprimentos renderem mais, dispondo as ima-
gens na folha de forma inteligente. Alguns programas ajudam a
realizar essa tarefa, entre eles o PhotoPrinter
(www.info.abril.com.br/download/3618.shl), da Arcsoft, e o FotoSlate
se recusar a trabalhar se houver
obstrução da passagem do jato, comprome-
tendo a qualidade da impressão. A maioria das
impressoras possui um utilitário de limpeza
pequenas, de no máximo 15 por 10 centímetros. doméstica ou mesmo em laboratório fotográfico,
Ao alcance dos bolsos dos mortais estão as jato de tinta comuns e foto- o formato de arquivo TIF combinado com resolu- (www.info.abril.com.br/download/3659.shl), da ACD Systems. que força a saída da tinta e deve ser acionado
gráficas, das quais não dá para reclamar. As comuns trabalham em geral ção de 300 dpi é mais do que recomendado. Para ao primeiro sinal de obstrução.
com cartuchos de quatro cores — ciano, magenta, amarelo e impressos profissionais, utilize os parâmetros indi- PhotoPrinter 4.0
preto —, apresentando resultado muito bom. cados pela gráfica, comumente arquivos EPS com Com uma interface
As impressoras fotográficas utilizam seis cores — as quatro acima mais algo em torno de 250 dpi. bem desenhada e CUIDE DO PAPEL
facílima de usar, o Pho- 1 Ao alimentar a impressora, segure a folha do
magenta claro e ciano claro —, suavizando as mudanças de tom, princi-
palmente em detalhes de pele. E já começam a aparecer impressoras
com oito cores — as seis anteriores mais dois tons de cinza —, melhoran- USE O PAPEL ADEQUADO
toPrinter traz uma
grande variedade de
layouts para imprimir
> papel fotográfico pelas pontas e não encoste
no lado acetinado, da impressão.
2 Guarde o papel dentro de caixas ou envelopes.

>
do a definição tanto nas impressões em cores quanto em preto-e-branco. Uma boa impressora não é suficiente para
Além de caprichar na cor, os novos modelos de jato de tinta incluem garantir a qualidade da foto. É preciso múltiplas imagens de Mesmo não sendo tão sensível quanto o papel uti-
leitores de cartões de memória e visores de LCD, que dispensam a inter- usar papel fotográfico, de preferência o tamanhos diferentes lizado na revelação de fotos convencionais, é
mediação do PC. Se estiver na hora de comprar uma impressora nova, produzido ou indicado pelo fabricante da numa mesma folha de melhor preservá-lo da luz, da umidade e do calor.
dê preferência a modelos com cartuchos de tinta mais em conta e indi- impressora. O motivo é a fórmula da tinta do papel. Inclui ferramen- 3 Depois de impressa, deixe a folha quieta sobre
viduais para cada cor (veja a reportagem de cartucho, que muda de acordo com o fabri- tas de edição de imagens PhotoPrinter: layouts variados
para aproveitar o papel
uma superfície plana por até cinco minutos, para
capa, na página 46) e resolução de 2 400 cante e combina com papéis de características para ajuste de cor, brilho, que a tinta seque completamente.
por 1 200 dpi. específicas. O bom casamento entre papel e saturação e nitidez, e gabaritos para a impressão de projetos com 4 Proteja as fotos impressas. Expostas à luz solar,
tinta assegura fotos impressas sem borrão. fotos, como cartões comemorativos, calendários, brochuras e etique- à umidade ou a altas temperaturas, elas ficam
Há uma grande variedade de tipos de papel tas. A operação se resume a escolher as opções de layout numa caixa manchadas e perdem as cores. Isso vale também
para impressão de fotos em jato de tinta, embo- à esquerda da tela principal e acionar o botão Get Image, para dispor para a foto que está no porta-retrato, coberta com
ra sejam variações sobre quatro categorias: as imagens. Se marcar as opções de rotação e corte automáticos, as uma placa de vidro. Como ela vai esmaecer de
fotográfica, glossy, mate e premium. O mais imagens se ajustarão sozinhas ao espaço. O software permite ainda qualquer jeito em alguns anos, mantenha uma
usado é o glossy, um tipo brilhante e encorpa- inserir e formatar texto, aplicar efeitos especiais às fotos, molduras cópia em CD, para reimprimi-la quando quiser.
©1

do, melhor que o fotográfico, que é mais fino, e cliparts, como uma fatia de bolo e motivos de Natal. Shareware por 5 Mantenha a água longe das fotos impressas em
menos brilhante e mais barato. Glossy e 15 dias, registro por 39,99 dólares, para Windows 98/Me/2000/XP, jato de tinta – basta uma gota para provocar um
Card Photo Printer,
da Canon: imprime fotográfico foram feitos para fotos em cores. 58,7 MB, em inglês. borrão, na quase totalidade das tintas. Por
fotos por
O mate, um papel fosco, vai melhor com repro- enquanto, nos testes do INFOLAB, apenas as ima-
sublimação
de tinta duções em preto-e-branco. O papel premium é FotoSlate 3.0 gens impressas com a DuraBrite, da Epson, e uma
o que faz o resultado da foto digital se aproxi- A operação do Foto- tinta produzida pela empresa americana Formu-
mar mais da convencional. Slate não tem erro: labs, emulando a DuraBrite, resistiram à água.
escolha o layout da 6 Excesso de umidade no papel pode resultar em
CALIBRE O DRIVER Caso você decida arriscar numa marca alterna-
tiva, verifique com qual tecnologia de jato de página, selecione as problemas de alimentação. Se a sua impressora
Quando for usar o papel especial, avise ao driver da impressora.

> O driver vai determinar a quantidade de tinta que cada papel

precisa, evitando borrões. Logo, não se esqueça de indicar “papel
fotográfico” nas
tinta o papel é compatível, se injeção térmica,
adotada pela HP, por exemplo, ou piezoelétrica,
utilizada pela Epson. Na dúvida, compre uma
quantidade pequena do papel e faça testes.
fotos que quer impri-
mir e arraste-as para
os devidos lugares.
O programa inclui
vive congestionando papel, abra um pacote novo,
experimente uma folha seca e reforce a proteção.

opções para o tipo de diversos modelos de

papel. Visite de vez em layout de página para os FotoSlate: arraste e solte
quando o site do fabri- as fotos para o layout
cante da sua impresso- EVITE DESPERDÍCIO tamanhos de foto mais
comuns (em polegadas ou em milímetros) para diferentes dimensões
Poupe o papel especial, imprimindo um teste
ra para ver se há ver-
são nova do driver.
Driver de
impressão: não
> em papel comum, com qualidade baixa.
Outra boa medida é colocar uma folha de
papel fotográfico de cada vez na impressora.
de papel, além de modelos para projetos, como cartões comemorati-
vos e calendários. O usuário pode definir o posicionamento e o tama-
nho dos espaços para as fotos na página. Shareware por 30 dias, regis-
tro por 39,99 dólares, para Windows 98/Me/NT 4.0 Service
©1
Cuidados:
deixe a foto
longe da luz
esqueça de indicar Se ocorrer algum erro, você não corre o risco e da água
o tipo de papel
de estragar muitas folhas. Pack 6/2000/XP, 5,9 MB, em inglês.

© 1 MARCELO KURA © 1 MARCELO KURA

IN217/Soluçoes Escritorio 24.03.04 18:49 Page 18

SOLUÇÕES! ESCRITÓRIO
> SEGURANÇA

Use e abuse
do NTFS
No Windows XP,
proteja documentos
e gerencie usuários
com os recursos desse
sistema de arquivos
P O R C A R L O S M AC H A D O

> O WINDOWS XP É COMPATÍVEL

com discos formatados nos sis-
temas FAT32 e NTFS. Este último
de segurança, é aconselhável cercar-
se de todos os cuidados antes de
executá-la. O ideal é ter uma ima-
ponha em primeiro plano a orelha
Modo de Exibição. Na caixa Configu-
rações Avançadas, desligue a
oferece recursos mais avançados, gem do disco a ser convertido. O alternativa Usar Compartilhamento
como controle de acesso a arquivos recurso interno do XP também não Simples de Arquivo. Agora, no volu-
e criptografia. Veja a seguir uma permite uma reconversão de volta me NTFS, clique com o botão direito
série de dicas sobre como utilizar ao sistema FAT32. Alguns especialis- num drive, pasta ou arquivo e esco-
esse sistema de arquivos. tas afirmam que discos FAT32 lha Propriedades. Na janela que se
formatados pelo Windows 98, por abre, aparece a orelha Segurança.
DE FAT32 PARA NTFS

1 O Windows XP não traz nos

menus, ou em qualquer item
gráfico, um recurso para a conversão
de discos formatados no sistema
exemplo, tendem a ser tratados
pelo programa Convert sem produ-
zir o melhor resultado em termos
de aproveitamento do espaço. Por-
tanto, é bom saber da possibilidade
Clique em Adicionar e navegue nos
comandos para atribuir direitos a
usuários ou a grupos de usuários.
Essa tarefa, típica de administrado-
res de rede, requer algum
FAT32 para o sistema NTFS. Para dessa conversão, mas é preciso cui- treinamento. É preciso combinar
essa conversão, há dois caminhos: dado na hora de executá-la. O ideal, adequadamente as negações e per-
o primeiro, mais fácil, requer ajuda mesmo, seria a formatação NTFS missões. A opção Permitir tem
externa. Trata-se de usar ferramen- num disco vazio ou com dados que precedência sobre Negar. Portanto, a
tas como o PartitionMagic, da podem ser desprezados. melhor estratégia é desabilitar Per-
Symantec, ou o PartitionExpert, da mitir em vez ativar Negar. Deve-se
CONTROLE DE ACESSO
Acronis (www.acronis.com). Com
interface amigável, esses programas
facilitam e oferecem mais controle
na tarefa de conversão.
A outra alternativa é usar um
2 No Windows XP é possível
restringir o acesso a drives,
diretórios e arquivos, mediante a
atribuição de permissões. No entan-
ainda levar em conta o nível do
usuário — administrador ou usuário
comum.
b) No XP Home, o sistema de
segurança é mais resumido. O uso
recurso escondido no Windows XP. to, esse recurso só está disponível do compartilhamento simples é
Para isso, acione, no menu Acessó- nos drives formatados com o siste- padrão. Somente arquivos e diretó-
rios, a opção Prompt de Comando. ma NTFS. Para habilitar a proteção, rios dentro de Meus Documentos
Abre-se uma janela de caracteres. faça o seguinte: podem ser marcados como privados
Nela, digite: convert x: /fs:ntfs a) No XP Professional, abra o Win- — ou seja, de acesso restrito. Para
Aí, x é a letra do drive a ser con- dows Explorer e acione fazer essa marcação, clique com o
vertido. Como se trata de uma tarefa Ferramentas/Opções de Pasta e botão direito na pasta ou arquivo,

© ILUSTRAÇÃO SAMUEL CASAL ABRIL 2004 I INFO I 105

IN217/Soluçoes Escritorio 24.03.04 19:01 Page 20

SOLUÇÕES ESCRITÓRIO
> SEGURANÇA

escolha Propriedades e Compartilha- ger os Dados e dê OK. Se

mento. Também é possível atribuir você quiser criptografar
permissões a outras pastas do com- um arquivo pertencente a
putador. Mas para isso é necessário uma pasta não-criptogra-
iniciar o micro em Modo Seguro (F8 fada, o Windows vai avisar
durante a inicialização) e entrar no que essa opção não é
sistema como administrador. Nesse muito segura. Vai ensinar,
modo, a orelha Segurança aparece também, que os arquivos
na tela Propriedades, assim como no salvos em pastas protegi-
XP Professional (veja o item a, na das passam automa-
pág. anterior). ticamente a ser protegi-
dos. Por fim, vai sugerir
PROTEJA SEUS

3 ARQUIVOS O sistema de
arquivos NTFS tem uma
característica mais interessante que
o controle de acesso. Trata-se do
que você também cripto-
grafe a pasta. Os itens
criptografados são exibi-
dos pelo Windows
Explorer com as descri- ARQUIVO CRIPTOGRAFADO: usuários autorizados
EFS — sigla de Encrypting File ções em cor verde.
System, ou sistema de arquivos com Muito bem, e o que
criptografia. Com esse recurso, que acontece com essa pasta ou arqui- mas correspondentes dão as mensa-
só está disponível na versão Profes- vo? Em princípio, nada. Mas se o gens de que o acesso foi negado.
sional, você pode criptografar pastas arquivo for copiado para outro com-
ACESSO AUTORIZADO
e arquivos. O uso é simples. Clique
com o botão direito do mouse numa
pasta ou arquivo e escolha Proprie-
dades. Na janela Propriedades,
orelha Geral, clique no botão Avan-
putador ou seu PC for roubado,
ninguém terá acesso aos dados pro-
tegidos. O EFS faz criptografia de
múltiplas camadas, difícil de quebrar.
Ao mesmo tempo, é muito fácil de
4 No Windows XP Professional,
você pode deixar que outras
pessoas tenham acesso aos seus
arquivos criptografados. Isso é possí-
çados. Abre-se a tela Atributos usar, porque não requer nem mes- vel, mas só entre usuários do
Avançados. Nela, marque a opção mo senha. O embaralhamento das mesmo computador ou da mesma
Criptografar o Conteúdo para Prote- informações é produzido mediante rede. Para que outra pessoa possa
uma chave que leva em ler seu arquivo protegido, clique
conta a identificação do nele com o botão direito e escolha
usuário que faz a cripto- Propriedades. Em seguida, na orelha
grafia. INFO realizou uma Geral, clique no botão Avançado. Na
experiência que você tela Atributos Avançados, acione o
pode repetir. A máquina botão Detalhes. Na nova tela, você
usada foi um PC com vê a lista dos usuários autorizados a
dois drives — um NTFS e abrir o arquivo. Naturalmente, se
o outro FAT32 — e dois você acabou de criptografá-lo,
usuários cadastrados. O somente seu nome estará lá. Clique
primeiro usuário cripto- no botão Adicionar e inclua novos
grafou dois arquivos, um usuários autorizados. Importante: só
TXT e um XLS. Em segui- aparecem na lista os usuários que
da, deu-se o comando possuem certificados do Encrypting
Iniciar/Fazer Logoff/Tro- File System. Calma, não é nada buro-
car Usuário. O segundo crático. Para ter um certificado,
usuário entra com sua basta usar uma vez o sistema de
senha e tenta abrir os criptografia. O nome do usuário apa-
PRÉ-REQUISITO: desligar o compartilhamento dois arquivos. Os progra- rece como fulano@nomedomicro. \

106 I INFO I ABRIL 2004

IN217/Soluçoes Internet 23.03.04 20:45 Page 18

SOLUÇÕES! INTERNET
> CONSTRUÇÃO DE SITES

ENTRE OS
ajuda e uma pasta chamada HTML,
com todos os arquivos que serão
usados no site.

COM O APACHE rodando,

5 ARQUIVOS
copiados da pasta
HTML está o config.php,

3 digite no browser o
endereço http://localhost/
phpmyadmin para entrar na página
de administração dos dados do
que deve ser aberto e
editado no Bloco de
notas do Windows ou
qualquer processador de
texto. A variável $dbhost
MySQL por meio do phpMyAdmin. traz o valor “localhost”.
No campo Cria novo banco de Como vamos hospedar o
dados, digite um nome, como INFO- site PHP-Nuke localmen-
LAB. Está criado um banco de dados te, deixe como está. Para PHP-NUKE: todos os recursos no Menu de Administração
vazio. Na tela seguinte você irá rodar quem preferir recorrer a
o script para gerar as tabelas do um provedor de hospedagem, será uma conta de administrador, forne-
banco de dados INFOLAB. Pressione preciso substituir o valor das variá- cendo login e senha. Clicando no
o botão Procurar, vá até o diretório veis com as informações fornecidas ícone Preferências, na parte de baixo

O site está na mão no qual foram extraídos os arquivos

do PHP-Nuke, abra a pasta SQL e cli-
que duas vezes sobre o arquivo
nuke.sql. Na seqüência, finalize a
pelo serviço contratado. Em
$dbpass, insira logo à frente da
variável uma palavra para servir de
senha. O nome escolhido anterior-
da tela, surgem os campos para
inserir as informações gerais (como
o nome do site e a URL) e escolher o
visual do portal. No campo Temas,

com o PHP-Nuke
O PHP-Nuke é a ferramenta da hora para montar rapidamente páginas
operação clicando no botão Executa.
Pronto, estão criadas as tabelas.
mente para o banco de dados (no
nosso caso, INFOLAB) deve ser digi-
tado na variável $dbname.
Os campos depois de edita-
dos devem ficar assim:
há um menu com diversas opções
pré-instaladas. Além dessas, o PHP-
Nuke pode receber outros temas
criados pelo usuário ou baixados
pela web. Para dar um toque mais
dinâmicas com uma penca de recursos P O R A I R T O N L O P E S , c o m O s m a r L a z a r i n i $dbhost = “localhost”; pessoal, é interessante substituir o
$dbuname = “root”; logo padrão por um logotipo ou ima-

> O PHP-NUKE É UM SISTEMA DE

gerenciamento de conteúdo que
vem ganhando prestígio devido à
um host com suporte a PHP-Nuke.
Neste tutorial, vamos hospedar o
site localmente. Para quem preferir
ma na sua respectiva pasta padrão.
Reinicie o computador e localize o
grupo de atalhos do PHPTriad no
$dbpass = “senha”;
$dbname = “INFOLAB”;
$prefix = “nuke”;
gem personalizada. Para que o seu
próprio logo apareça no menu de
opções, é preciso que o arquivo GIF
sua versatilidade para criar e admi- pagar a hospedagem e se livrar da menu Iniciar do Windows. No sub- $user_prefix = “nuke”; correspondente esteja armazenado
nistrar sites dinâmicos. Em um único administração do servidor, ao térmi- grupo MySQL, clique em MySQL-D $dbtype = “MySQL”; na pasta de imagens do tema esco-
local, o administrador do site conse- no do processo, basta fazer o upload para ativar o aplicativo. Em seguida, $sitekey = “SdFk*fa28367- lhido e nomeado como logo.gif,
gue controlar as diversas funções do site para o host escolhido. Só é acione o Apache, por meio do ícone dm56w69.3a2fDS+e9”; substituindo o original. O caminho
presentes na instalação padrão do preciso ficar atento se o serviço e o Start Apache, dentro do subgrupo $gfx_chk = 7; para a pasta é C:\Apache\htdocs\
PHP-Nuke e os seus numerosos plano contratados oferecem suporte Apache. A janela do prompt com a PHPMYADMIN: criando as tabelas do banco nome-do-portal\themes\nome-do-
CONCLUÍDA A
módulos adicionais. O cardápio de
recursos interativos inclui fóruns,
mensagens privadas, enquetes,
newsletters e ferramenta de busca.
ao PHP-Nuke.

1 O PRIMEIRO PASSO É ins-

talar o Apache com suporte ao
mensagem “Apache is running” é o
sinal de que o web server está
rodando e pronto pra luta.

PRELIMINARES concluí- 4 AGORA, COPIE TODOS

os arquivos da pasta HTML,
6 ETAPA de criação e
configuração do ban-
co de dados, todo o trabalho passa a
tema\images. Não se esqueça tam-
bém de selecionar o idioma e
indicar o formato para o horário
local, digitando pt-br. Role a tela até
Tudo é configurado por meio de
uma interface simples e intuitiva.
O requisito para montar um portal
com alta dose de interatividade é um
servidor com o PHP-Nuke, o Apache
PHP e o MySQL, tarefa que
pode ser feita numa única tacada
com o PHPTriad (www.info.abril.com.
br/download/3170.shl). O pacote reú-
ne os três aplicativos e ferramentas
2 das, é hora de mergulhar no
PHP-Nuke (www.info.abril.
com.br/download/3667.shl). A versão
utilizada é a 7.0. Faça a extração
extraída durante a instala-
ção do PHP-Nuke, e cole no
diretório C:\Apache\htdocs ou em
uma subpasta que você pode criar
com o nome do portal. Assim, o
ser feito na interface de administra-
ção do PHP-Nuke, no endereço
http://localhost/nome-do-portal/
admin.php. É o local no qual serão
definidos o layout, os recursos inte-
o final e salve as alterações.

7 DE VOLTA À PÁGINA DE
administração, entre em
Módulos para ativar os módu-
com suporte ao PHP e o MySQL ins- administrativas, como o phpMyAd- numa pasta de sua preferência. O endereço do seu site PHP-Nuke rativos e o conteúdo do portal. los a serem adotados no portal. Será
talados. Essa máquina pode ser min. É só executar o arquivo do conteúdo traz os scripts para gerar ficará sendo http://localhost/ Assim que você entrar pela primeira exibida uma grande tabela, com
qualquer micro com banda larga ou PHPTriad para instalar cada progra- as tabelas no MySQL, arquivos de nome-do-portal. vez no endereço, será preciso criar colunas para os recursos, os respec-

ççç I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO PAVÃO ABRIL 2004 I INFO I ççç
IN217/Soluçoes Internet 23.03.04 20:45 Page 18

SOLUÇÕES! INTERNET
> CONSTRUÇÃO DE SITES

ENTRE OS
ajuda e uma pasta chamada HTML,
com todos os arquivos que serão
usados no site.

COM O APACHE rodando,

5 ARQUIVOS
copiados da pasta
HTML está o config.php,

3 digite no browser o
endereço http://localhost/
phpmyadmin para entrar na página
de administração dos dados do
que deve ser aberto e
editado no Bloco de
notas do Windows ou
qualquer processador de
texto. A variável $dbhost
MySQL por meio do phpMyAdmin. traz o valor “localhost”.
No campo Cria novo banco de Como vamos hospedar o
dados, digite um nome, como INFO- site PHP-Nuke localmen-
LAB. Está criado um banco de dados te, deixe como está. Para PHP-NUKE: todos os recursos no Menu de Administração
vazio. Na tela seguinte você irá rodar quem preferir recorrer a
o script para gerar as tabelas do um provedor de hospedagem, será uma conta de administrador, forne-
banco de dados INFOLAB. Pressione preciso substituir o valor das variá- cendo login e senha. Clicando no
o botão Procurar, vá até o diretório veis com as informações fornecidas ícone Preferências, na parte de baixo

O site está na mão no qual foram extraídos os arquivos

do PHP-Nuke, abra a pasta SQL e cli-
que duas vezes sobre o arquivo
pelo serviço contratado. Em
$dbpass, insira logo à frente da
variável uma palavra para servir de
da tela, surgem os campos para
inserir as informações gerais (como
o nome do site e a URL) e escolher o

com o PHP-Nuke
nuke.sql. Na seqüência, finalize a senha. O nome escolhido anterior- visual do portal. No campo Temas,
operação clicando no botão Executa. mente para o banco de dados (no há um menu com diversas opções
Pronto, estão criadas as tabelas. nosso caso, INFOLAB) deve ser digi- pré-instaladas. Além dessas, o PHP-
tado na variável $dbname. Nuke pode receber outros temas
Os campos depois de edita- criados pelo usuário ou baixados
O PHP-Nuke é a ferramenta da hora para montar rapidamente páginas dos devem ficar assim: pela web. Para dar um toque mais
dinâmicas com uma penca de recursos P O R A I R T O N L O P E S , c o m O s m a r L a z a r i n i $dbhost = “localhost”; pessoal, é interessante substituir o
$dbuname = “root”; logo padrão por um logotipo ou ima-

> O PHP-NUKE É UM SISTEMA DE

gerenciamento de conteúdo que
vem ganhando prestígio devido à
um host com suporte a PHP-Nuke.
Neste tutorial, vamos hospedar o
site localmente. Para quem preferir
ma na sua respectiva pasta padrão.
Reinicie o computador e localize o
grupo de atalhos do PHPTriad no
$dbpass = “senha”;
$dbname = “INFOLAB”;
$prefix = “nuke”;
gem personalizada. Para que o seu
próprio logo apareça no menu de
opções, é preciso que o arquivo GIF
sua versatilidade para criar e admi- pagar a hospedagem e se livrar da menu Iniciar do Windows. No sub- $user_prefix = “nuke”; correspondente esteja armazenado
nistrar sites dinâmicos. Em um único administração do servidor, ao térmi- grupo MySQL, clique em MySQL-D $dbtype = “MySQL”; na pasta de imagens do tema esco-
local, o administrador do site conse- no do processo, basta fazer o upload para ativar o aplicativo. Em seguida, $sitekey = “SdFk*fa28367- lhido e nomeado como logo.gif,
gue controlar as diversas funções do site para o host escolhido. Só é acione o Apache, por meio do ícone dm56w69.3a2fDS+e9”; substituindo o original. O caminho
presentes na instalação padrão do preciso ficar atento se o serviço e o Start Apache, dentro do subgrupo $gfx_chk = 7; para a pasta é C:\Apache\htdocs\
PHP-Nuke e os seus numerosos plano contratados oferecem suporte Apache. A janela do prompt com a PHPMYADMIN: criando as tabelas do banco nome-do-portal\themes\nome-do-
CONCLUÍDA A
módulos adicionais. O cardápio de
recursos interativos inclui fóruns,
mensagens privadas, enquetes,
newsletters e ferramenta de busca.
ao PHP-Nuke.

1 O PRIMEIRO PASSO É ins-

talar o Apache com suporte ao
mensagem “Apache is running” é o
sinal de que o web server está
rodando e pronto pra luta.

PRELIMINARES concluí- 4 AGORA, COPIE TODOS

os arquivos da pasta HTML,
6 ETAPA de criação e
configuração do ban-
co de dados, todo o trabalho passa a
tema\images. Não se esqueça tam-
bém de selecionar o idioma e
indicar o formato para o horário
local, digitando pt-br. Role a tela até
Tudo é configurado por meio de
uma interface simples e intuitiva.
O requisito para montar um portal
com alta dose de interatividade é um
servidor com o PHP-Nuke, o Apache
PHP e o MySQL, tarefa que
pode ser feita numa única tacada
com o PHPTriad (www.info.abril.com.
br/download/3170.shl). O pacote reú-
ne os três aplicativos e ferramentas
2 das, é hora de mergulhar no
PHP-Nuke (www.info.abril.
com.br/download/3667.shl). A versão
utilizada é a 7.0. Faça a extração
extraída durante a instala-
ção do PHP-Nuke, e cole no
diretório C:\Apache\htdocs ou em
uma subpasta que você pode criar
com o nome do portal. Assim, o
ser feito na interface de administra-
ção do PHP-Nuke, no endereço
http://localhost/nome-do-portal/
admin.php. É o local no qual serão
definidos o layout, os recursos inte-
o final e salve as alterações.

7 DE VOLTA À PÁGINA DE
administração, entre em
Módulos para ativar os módu-
com suporte ao PHP e o MySQL ins- administrativas, como o phpMyAd- numa pasta de sua preferência. O endereço do seu site PHP-Nuke rativos e o conteúdo do portal. los a serem adotados no portal. Será
talados. Essa máquina pode ser min. É só executar o arquivo do conteúdo traz os scripts para gerar ficará sendo http://localhost/ Assim que você entrar pela primeira exibida uma grande tabela, com
qualquer micro com banda larga ou PHPTriad para instalar cada progra- as tabelas no MySQL, arquivos de nome-do-portal. vez no endereço, será preciso criar colunas para os recursos, os respec-

ççç I INFO I ABRIL 2004 © ILUSTRAÇÃO PAVÃO ABRIL 2004 I INFO I 109
IN217/Soluçoes Internet 23.03.04 20:48 Page 20

SOLUÇÕES INTERNET
> CONSTRUÇÃO DE SITES

tivos status (ativo ou inativo) e fun- sobre assuntos correlatos. Na tela de <p> (parágrafo) do HTML. Em com-
ções (editar, ativar e colocar na administração, clique em Tópicos. O pensação, o uso do HTML na caixa
home). Para citar apenas alguns dos processo de criação de tópicos con- de textos abre a possibilidade de
recursos mais bacanas, dá para siste basicamente em indicar o nome inserir fotos, animações em Flash
incluir ferramenta de busca (Search), do tópico e a imagem que irá apare- etc. Só é preciso escrever o coman-
montar fóruns (Forum), implementar cer junto com a notícia. Para inserir do com o caminho para o arquivo.
um serviço de troca de mensagens a imagem, é preciso que o arquivo Terminada a operação, não se
particulares entre os usuários regis- esteja no interior do diretório de esqueça de salvar o trabalho.
trados (Private Messages) e controlar imagens dos tópicos, que fica em
COM O SITE concluído
todas as estatísticas de acesso (Sta-
tistics). A forma de editar cada um
dos módulos é a mesma. Com um
clique sobre o recurso desejado, sur-
gem embaixo da tela os campos
C:\Apache\htdoc\nome-do-portal\
images\topics. Caso contrário, ela
não aparecerá no menuzinho de
imagens do gerenciador de tópicos.
Fique atento também às dimensões
11 numa máquina com banda
larga e IP fixo, ele poderá
ser acessado por uma URL que traz
o número do IP e o nome do portal,
para serem editados. É preciso da imagem, pois ela é exibida em algo como http://200.xxx.xxx.xxx/
determinar se o nome de exibição tamanho real. Assim, uma imagem nome-do-portal. Caso você resolva
do módulo será alterado. O link para muito larga ou alta pode acabar com deixar o site em um host remoto, o
o serviço de mensagens privadas o design da página. Se tudo estiver processo não é complicado. Primei-
(Private Messages) pode aparecer de acordo, salve as alterações. ramente, edite o arquivo config.
como Comunique-se, por exemplo. php com as informações fornecidas
FINALMENTE É hora
No item seguinte, escolha quais
usuários terão acesso ao recurso,
que pode estar liberado para todos
os visitantes, só para visitantes
cadastrados ou restrito aos adminis-
10 de inserir os textos. Cli-
que no ícone Adicionar
notícias. Dentro do gerenciador,
escreva o título da notícia, escolha
pelo serviço de hospedagem. Na
tela de administração do seu PHP-
Nuke local, entre em Backup, salve
o arquivo e o envie por FTP para o
servidor junto com toda a árvore de
tradores. Feitas as alterações, não se um tópico e marque a opção para diretórios do portal. Ao configurar o
esqueça de salvar tudo, retornando publicar na home. Se quiser abrir banco de dados no novo servidor,
à tela de administração. espaço para os visitantes do site na hora de rodar o script para a
comentarem a notícia, habilite a criação de tabelas, será preciso
OS SITES PRODUZIDOS

8 com o PHP-Nuke têm uma

estrutura característica. Nor-
malmente a página é formada por
três blocos. Os dois laterais são mais
opção Ativar comentários para esta
notícia. Na caixa Texto da notícia,
digite ou cole o conteúdo. Logo abai-
xo há outro campo, chamado Texto
estendido. Ele é uma ótima opção
apenas executar o arquivo salvo
como backup para instalar o site
exatamente como ele havia sido
produzido no computador da sua
casa ou escritório. \
estreitos e trazem menus e atalhos para a publicação de tex-
para o restante do site. Já o central tos longos. Para tanto,
mostra o conteúdo principal. Entran- digite apenas o trecho ini-
do em Blocos, é possível escolher a cial do texto no campo
posição que os menus e módulos Texto da notícia e o res-
irão ocupar dentro desses blocos. tante em Texto estendido.
Dessa forma, a home tra-
AGORA QUE A estrutura,

9 os recursos e o visual do
portal estão definidos, está
chegando o momento de alimentar
as páginas com conteúdo. Porém é
rá apenas um aperitivo da
notícia e um link para a
página com o texto inte-
gral. A única coisa chata é
que as quebras de linha
aconselhável fazê-lo de forma orga- têm de ser feitas manual-
nizada, trabalhando com tópicos, mente, com os manjados
que servirão para agrupar textos comandos <br> (quebra) e PORTAL: home com notícias, enquete, busca etc.

110 I INFO I ABRIL 2004

IN217/Soluçoes Vocabulario1 23.03.04 20:41 Page 18

SOLUÇÕES! VOCABULÁRIO

Não se deixe
trair pela
memória
Você consegue explicar no ato por que a DDR
SDRAM é o máximo atualmente? P O R A I R T O N L O P E S

DDR SDRAM (Double Data nos módulos de memória e soquetes tema para que eles sejam acessados
Rate SDRAM) SDRAM com taxa de da placa-mãe. Diferentemente do rapidamente pelo processador.
dados duplicada. Evolução da tec- padrão SIMM (veja ao lado), permite
nologia SDRAM (veja ao lado), as o uso de um pente de memória de RDRAM (Rambus DRAM) Desenvol-
memórias DDR realizam o dobro cada vez. vidos pela Rambus Inc., os atuais
de operações por ciclo de clock. A pentes de RDRAM chegam a atingir
nomenclatura, como DDR533, por DRAM (Dynamic Random Access taxas de transferência de dados de
exemplo, indica a performance Memory) Memória dinâmica de aces- até 533 MHz. É Instalada aos pares.
atingida (533 MHz), não o clock so aleatório. Representa diferentes
efetivo (266 MHz). tipos de memória: EDO DRAM, ROM (Read-Only Memory) Memória
SDRAM, DDR-SDRAM e RDRAM. somente para leitura. Diferentemen-
te da RAM, não é apagada quando o
CACHE Pequena quantidade de ECC (Error Correcting Code) Recurso PC é desligado. É usada para guardar
memória utilizada para armazenar presente em alguns tipos de memó- as instruções para o hardware.
dados temporariamente, de modo a ria que permite identificar e corrigir
fornecê-los rapidamente quando em tempo real os erros existentes SDRAM (Syncrhonous DRAM)
solicitados pelo processador. As nos dados lidos pelo sistema. DRAM síncrona. Evolução da memó-
memórias cache L1 (nível 1), L2 (nível ria DRAM capaz de trabalhar de
2) e L3 (nível 3) ficam embutidas na FSB (Front Side Bus) É a interface forma sincronizada com o clock do
placa-mãe ou no próprio chip. física entre o processador e a memó- processador. Era usada nos PCs com
ria principal da máquina, chip Pentium de até 200 MHz. A par-
DDR2 Evolução da DDR com menor responsável por fornecer a estrada tir do ano 2000, foi substituída pela
consumo de energia e capaz de pela qual transitam os dados. RDRAM e DDR SDRAM.
transmitir quatro dados por pulso de
clock. Assim, um módulo DDR2-400 MEMÓRIA FLASH Memória não- SIMM (Single In-line Memory
opera em 100 MHz. Pentes e mother- volátil (mantém as informações Module) Arquitetura de 32 bits utili-
boards compatíveis começam a ser armazenadas mesmo com os apare- zada nos módulos de memória e
vendidos neste ano. Não será possív- lhos desligados) que pode ser soquetes da placa-mãe. Os pentes
el o mesmo PC trabalhar com DDR e apagada e receber novos dados. SIMM são instalados aos pares. \
DDR2.
RAM (Random Access Memory) “ VEJA OUTROS TERMOS EM
DIMM (Dual In-line Memory Modu- Memória de acesso randômico. Local
le) Arquitetura de 64 bits utilizada que abriga os dados em uso pelo sis- > www.info.abril.com.br/aberto/infofaq

© ILUSTRAÇÃO WAGNER RODRIGUES ABRIL 2004 I INFO I 111

IN217/PC&Cia.QXD 23.03.04 18:56 Page 2

INFO 2.0 PC & CIA POR VIVIANE ZANDONADI

RLATITUDE D505
O notebook Latitude D505, da Dell, é da nova safra
equipada com processador Intel Celeron M de 1 200
MHz. Nos testes com Sysmark, mostrou que responde
bem às tarefas básicas de escritório. Fez 127 pontos,
na média dos semelhantes já testados no INFOLAB.
Roda Windows XP Home, tem 256 MB de RAM,
18,5 GB no HD, CD-RW, DVD e tela de 14 polegadas.
Na comunicação, infravermelho e Wi-Fi 802.11b.
Tem modem, rede, portas USB 2.0, firewire e saída
S-Video. Nos testes, a bateria, em máximo stress,
durou 2 horas e oito minutos. $ 4 899 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 6,7
CUSTO/BENEFÍCIO > 7,3
WWIRELESS FLASH
MATE AWUA1211
O Wireless Flash Mate, da Soyo, é um
memory key de 128 MB que permite
acessar a rede sem fio, via 802.11b e
USB 1.1. A conexão sem fio resistiu a uma
distância de 60 metros, em um ambiente
sem paredes de concreto e com divisórias
de madeira. Nas simulações do programa
Qcheck, que avalia desempenho de
rede, a taxa de transferência de dados
foi de 3,96 Mbps. $ 368 REAIS
WADAPTADOR AVALIAÇÃO TÉCNICA > 6,2
TV ELITE XVA CUSTO/BENEFÍCIO > 7,0
O conversor TV Elite XVA,
da ADS, leva para a TV o que
acontece no computador: filmes, apresentações
etc. A idéia é bacana, e poderia resolver a vida
de quem não tem espaço para um projetor, mas
a qualidade da imagem deixa muito a desejar —
qualquer monitor supera uma TV comum nesse
quesito. $ 419 REAIS
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 5,0
CUSTO/BENEFÍCIO > 5,0

QLEXMARK X6170
O multifuncional X6170, da Lexmark, tem impressora
jato de tinta, scanner, copiadora (colorida) e fax
standalone. Nos testes do INFOLAB, imprimiu 4,8
páginas por minuto, em preto e qualidade normal.
Está na média. Uma foto impressa em A4 saiu em
seis minutos, a 4 800 por 1 200 dpi. No quesito
velocidade, a copiadora e o scanner ficaram WPC CARD NOKIA D211
abaixo da média de outros equipamentos Conectado a notebooks e handhelds
semelhantes que já passaram pelo INFOLAB. compatíveis, o PC Card D211, da Nokia,
Faz falta o slot para imprimir fotografias direto acessa redes locais 802.11b e navega
do cartão de memória. $ 1 499 REAIS na internet por redes GSM. O INFOLAB
navegou no trânsito de São Paulo,
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 6,6
via GPRS e CSD (Circuit Switch Data),
CUSTO/BENEFÍCIO > 5,3 utilizando a rede GSM da operadora
TIM, no bairro de Pinheiros e na região
da avenida Paulista. Funcionou, mas a
velocidade de navegação está longe de
“VEJA MAIS PRODUTOS EM ser empolgante. $ $ 1 599 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 5,0
WWW.INFO.ABRIL.COM.BR/PRODUTOS
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,4

112 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA (1) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE.
OS PRODUTOS FORAM CEDIDOS PELOS FABRICANTES DELL, LEXMARK,
SOYO E POR CENTERTAP (PC CARD NOKIA D211) E SUPERKIT (TV ELITE XVA)
IN217/PC&Cia.QXD 23.03.04 18:56 Page 2

INFO 2.0 PC & CIA POR VIVIANE ZANDONADI

RLATITUDE D505
O notebook Latitude D505, da Dell, é da nova safra
equipada com processador Intel Celeron M de 1 200
MHz. Nos testes com Sysmark, mostrou que responde
bem às tarefas básicas de escritório. Fez 127 pontos,
na média dos semelhantes já testados no INFOLAB.
Roda Windows XP Home, tem 256 MB de RAM,
18,5 GB no HD, CD-RW, DVD e tela de 14 polegadas.
Na comunicação, infravermelho e Wi-Fi 802.11b.
Tem modem, rede, portas USB 2.0, firewire e saída
S-Video. Nos testes, a bateria, em máximo stress,
durou 2 horas e oito minutos. $ 4 899 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 6,7
CUSTO/BENEFÍCIO > 7,3
WWIRELESS FLASH
MATE AWUA1211
O Wireless Flash Mate, da Soyo, é um
memory key de 128 MB que permite
acessar a rede sem fio, via 802.11b e
USB 1.1. A conexão sem fio resistiu a uma
distância de 60 metros, em um ambiente
sem paredes de concreto e com divisórias
de madeira. Nas simulações do programa
Qcheck, que avalia desempenho de
rede, a taxa de transferência de dados
foi de 3,96 Mbps. $ 368 REAIS
WADAPTADOR AVALIAÇÃO TÉCNICA > 6,2
TV ELITE XVA CUSTO/BENEFÍCIO > 7,0
O conversor TV Elite XVA,
da ADS, leva para a TV o que
acontece no computador: filmes, apresentações
etc. A idéia é bacana, e poderia resolver a vida
de quem não tem espaço para um projetor, mas
a qualidade da imagem deixa muito a desejar —
qualquer monitor supera uma TV comum nesse
quesito. $ 419 REAIS
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 5,0
CUSTO/BENEFÍCIO > 5,0

QLEXMARK X6170
O multifuncional X6170, da Lexmark, tem impressora
jato de tinta, scanner, copiadora (colorida) e fax
standalone. Nos testes do INFOLAB, imprimiu 4,8
páginas por minuto, em preto e qualidade normal.
Está na média. Uma foto impressa em A4 saiu em
seis minutos, a 4 800 por 1 200 dpi. No quesito
velocidade, a copiadora e o scanner ficaram WPC CARD NOKIA D211
abaixo da média de outros equipamentos Conectado a notebooks e handhelds
semelhantes que já passaram pelo INFOLAB. compatíveis, o PC Card D211, da Nokia,
Faz falta o slot para imprimir fotografias direto acessa redes locais 802.11b e navega
do cartão de memória. $ 1 499 REAIS na internet por redes GSM. O INFOLAB
navegou no trânsito de São Paulo,
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 6,6
via GPRS e CSD (Circuit Switch Data),
CUSTO/BENEFÍCIO > 5,3 utilizando a rede GSM da operadora
TIM, no bairro de Pinheiros e na região
da avenida Paulista. Funcionou, mas a
velocidade de navegação está longe de
“VEJA MAIS PRODUTOS EM ser empolgante. $ $ 1 599 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 5,0
WWW.INFO.ABRIL.COM.BR/PRODUTOS
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,4

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA (1) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE.
OS PRODUTOS FORAM CEDIDOS PELOS FABRICANTES DELL, LEXMARK,
SOYO E POR CENTERTAP (PC CARD NOKIA D211) E SUPERKIT (TV ELITE XVA)
IN/217 Papo de micreirob 23/03/2004 21:35 Page 28

PAPO DE
INFO 2.0 MICREIRO
POR AIRTON LOPES
E VIVIANE ZANDONADI

QPIXELVIEW GEFORCE
FX5700 PDF
A novidade da placa de vídeo PixelView
GeForce FX5700 PDF, da Prolink, é o seu
sistema de arrefecimento. A placa fica
acondicionada no interior de uma capa de
alumínio com um cooler e um pequeno visor
LCD. A telinha exibe a temperatura do GPU
FX5700 e a velocidade do cooler. Caso o
clima esquente demais, um alarme sonoro
é disparado. O modelo tem 256 MB de
memória e no teste com o UT2003 exibiu
118 frames por segundo. $ 1 000 REAIS(1)
> 7,9
AVALIAÇÃO TÉCNICA
WADAPTADOR USB
> 6,7
CUSTO/BENEFÍCIO
FAST ETHERNET
O adaptador TU-ET 100C, da TRENDnet,
conecta PCs e notebooks à rede local Fast
Ethernet (10/100 Mbps), via USB e cabo
Ethernet. É totalmente plug and play. Nos
testes com o programa QCheck, a taxa de
transferência registrada na rede do
INFOLAB (com o adaptador ligado a um
notebook) foi de 7,69 Mbps. $ 130 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,2
CUSTO/BENEFÍCIO > 5,5

RHUB USB 2.0

Um micro com fartura de portas USB 2.0 não
é necessariamente garantia de comodidade.
Ainda mais se elas estiverem na traseira do
gabinete e a máquina ficar num canto de difícil
acesso embaixo da mesa. O pequeno Hub USB
2.0, da Clone, traz para o alcance das mãos
quatro portas USB 2.0 energizadas, pois o hub
vem com fonte. O espaço ocupado é mínimo:
apenas 9,5 por 6 centímetros. Nos testes, HD
externo, impressora, CD-RW e mouse plugados
no hub funcionaram simultaneamente
sem problemas. $ 156 REAIS(2)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,2
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,1
WMEMÓRIA DDR400 OCZ
PC 3200 PREMIER
A memória é item determinante para a boa
performance do computador, tanto em
quantidade como em qualidade. Os modelos
PC 3200 Premier 256 MB de memória
DDR400 da OCZ são uma opção para
aplicações típicas de um usuário comum.
Além do preço razoável, o desempenho
não decepciona. O dissipador de calor que
envolve o pente também funciona como
proteção antiestática. $ 230 REAIS(2) WSMS NET++
O no-break Net++, da SMS, tem 650 VA
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,5 de potência. Nos testes do INFOLAB,
segurou a onda de um PC com monitor
CUSTO/BENEFÍCIO > 8,1
de 17 polegadas e uma impressora jato
de tinta por 33 minutos — superando
a autonomia nominal, que, segundo
o fabricante, é de 30 minutos. Tem seis
tomadas, proteção de linha e entrada
“VEJA MAIS PRODUTOS EM para bateria externa. $ 330 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,8
WWW.INFO.ABRIL.COM.BR/PRODUTOS
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,5

114 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA (1) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE. (2) PREÇO DE MERCADO. PRODUTOS CEDIDOS PELOS
FABRICANTES PROLINK, CLONE, TRENDNET, SMS E PELA VIA BRASIL (MEMÓRIA DDR400 OCZ PC 3200 PREMIER)
IN/217 Papo de micreirob 23/03/2004 21:35 Page 28

PAPO DE
INFO 2.0 MICREIRO
POR AIRTON LOPES
E VIVIANE ZANDONADI

QPIXELVIEW GEFORCE
FX5700 PDF
A novidade da placa de vídeo PixelView
GeForce FX5700 PDF, da Prolink, é o seu
sistema de arrefecimento. A placa fica
acondicionada no interior de uma capa de
alumínio com um cooler e um pequeno visor
LCD. A telinha exibe a temperatura do GPU
FX5700 e a velocidade do cooler. Caso o
clima esquente demais, um alarme sonoro
é disparado. O modelo tem 256 MB de
memória e no teste com o UT2003 exibiu
118 frames por segundo. $ 1 000 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,9
WADAPTADOR USB
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,7
FAST ETHERNET
O adaptador TU-ET 100C, da TRENDnet,
conecta PCs e notebooks à rede local Fast
Ethernet (10/100 Mbps), via USB e cabo
Ethernet. É totalmente plug and play. Nos
testes com o programa QCheck, a taxa de
transferência registrada na rede do
INFOLAB (com o adaptador ligado a um
notebook) foi de 7,69 Mbps. $ 130 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,2
CUSTO/BENEFÍCIO > 5,5

RHUB USB 2.0

Um micro com fartura de portas USB 2.0 não
é necessariamente garantia de comodidade.
Ainda mais se elas estiverem na traseira do
gabinete e a máquina ficar num canto de difícil
acesso embaixo da mesa. O pequeno Hub USB
2.0, da Clone, traz para o alcance das mãos
quatro portas USB 2.0 energizadas, pois o hub
vem com fonte. O espaço ocupado é mínimo:
apenas 9,5 por 6 centímetros. Nos testes, HD
externo, impressora, CD-RW e mouse plugados
no hub funcionaram simultaneamente
sem problemas. $ 156 REAIS(2)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,2
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,1
WMEMÓRIA DDR400 OCZ
PC 3200 PREMIER
A memória é item determinante para a boa
performance do computador, tanto em
quantidade como em qualidade. Os modelos
PC 3200 Premier 256 MB de memória
DDR400 da OCZ são uma opção para
aplicações típicas de um usuário comum.
Além do preço razoável, o desempenho
não decepciona. O dissipador de calor que
envolve o pente também funciona como
proteção antiestática. $ 230 REAIS(2) WSMS NET++
O no-break Net++, da SMS, tem 650 VA
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,5 de potência. Nos testes do INFOLAB,
segurou a onda de um PC com monitor
CUSTO/BENEFÍCIO > 8,1
de 17 polegadas e uma impressora jato
de tinta por 33 minutos — superando
a autonomia nominal, que, segundo
o fabricante, é de 30 minutos. Tem seis
tomadas, proteção de linha e entrada
“VEJA MAIS PRODUTOS EM para bateria externa. $ 330 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,8
WWW.INFO.ABRIL.COM.BR/PRODUTOS
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,5

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA (1) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE. (2) PREÇO DE MERCADO. PRODUTOS CEDIDOS PELOS
FABRICANTES PROLINK, CLONE, TRENDNET, SMS E PELA VIA BRASIL (MEMÓRIA DDR400 OCZ PC 3200 PREMIER)
IN217/Hardware S.A. 23.03.04 18:53 Page 2

INFO 2.0 HARDWARE S.A. POR SILVIA BALIEIRO

“VEJA MAIS PRODUTOS EM

WWW.INFO.ABRIL.COM.BR/PRODUTOS

RCONEXÃO ESPERTA
Gigabit ou fibra? O switch PowerConnect 3324, da Dell,
tem dois slots SFP (Small Form Packet). Eles podem ser
usados para uma conexão Gigabit Ethernet ou fibra
óptica — e ainda para o empilhamento de outros switches,
expandindo as 24 portas gerenciáveis para até 192.
No caso da fibra óptica, é necessário usar um
transceptor, vendido separadamente. O produto trabalha
com o protocolo de segurança 802.1x e permite que
o controle do tráfego seja feito porta a porta ou em
grupos. Tem 32 MB de RAM e outros 8 MB de memória
Flash para armazenar o programa de gerenciamento. WPRINTS COLORIDAS
Para usá-lo, a configuração inicial deve ser feita pela A qualidade desta laser colorida Phaser 7750 DN,
serial console. A partir daí, tudo pode ser verificado ou da Xerox, impressiona e pode ser comparada à de uma
modificado por browser através de um software interno impressora de cera. Já a velocidade nominal de 35 ppm
bastante intuitivo. PREÇO DO FABRICANTE: $ 2 899 REAIS é exatamente isto: nominal. No INFOLAB, a máquina ficou
nos 25 ppm. Com resolução máxima de 1 200 por 1 200
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,2 dpi, a Phaser 7750 DN traz conexão USB 2.0 e Ethernet.
As duas bandejas de papel permitem armazenar 650 folhas.
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,5
PREÇO DO FABRICANTE: $ 40 000 REAIS
AVALIAÇÃO TÉCNICA > 7,6
CUSTO/BENEFÍCIO > 6,7

RSEGURANÇA WIRELESS
Conhecidas por suas brechas de segurança, as redes
sem fio necessitam de atenção especial. O objetivo
do ReefSwitch, da integradora M13, é justamente criar
mais uma barreira contra intrusos. A solução é composta
por dois aparelhos: o Edge Controller e o Conect Server.
Conectados ao ponto de acesso, eles funcionam como um
firewall Wi-Fi, autenticando os usuários e determinando
a banda que cada um pode usar. A solução permite criptografar
os dados trafegados, mas para isso é necessário usar um
túnel VPN. Segundo o fabricante, para que resulte num ROI
compensador, o sistema é indicado para empresas com mais
de cinco access points. PREÇO DO INTEGRADOR PARA CINCO
ACCESS POINTS: $ 7 150 REAIS(1)
AVALIAÇÃO TÉCNICA >7,4
CUSTO/BENEFÍCIO >6,3

116 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA (1) PREÇO CONVERTIDO PELO DÓLAR A 2,90 REAIS.
PRODUTOS CEDIDOS PELOS FABRICANTES DELL E XEROX E PELA INTEGRADORA M13
IN217/Radar 23/03/2004 21:20 Page 28

INFO 2.0 RADAR POR ANDRÉ CARDOZO

> DESKTOPS < > PROJETORES <

THINKCENTRE M50 >> FIQUE ESPERTO! MODELO PESO PREÇO DESCRIÇÃO
Este modelo da IBM tem MARCA (KG) (R$)(1)
HD
configuração adequada
80 GB é um valor adequado para
para tarefas básicas. Vem
quem costuma baixar vídeos,
\VPL-CS6 2,7 7 500 Modelo que aceita senhas para evitar
com 256 MB de RAM, Sony uso desautorizado. Tem brilho de
músicas e instalar aplicativos
CPU Celeron de 2,4 GHz www.sony.com 1 800 lumens e resolução de 800 x 600
pesados, mas sem exageros
e HD de 40 GB. Possui
PROCESSADOR
seis portas USB 2.0
Os modelos Celeron com
\X1 3,1 6 500 Este projetor tem resolução de
Infocus 800 x 600 em modo SVGA e brilho
IBM, 2 400 reais velocidade na casa de 2 GHz
www.infocus.com de 1 100 lumens
(sem monitor) apresentam boa relação
www.ibm.com.br entre custo e benefício
\PowerLite S1 3,3 6 000 Projetor que possui brilho de 1 200
MODELO PROCESSADOR PREÇO DESCRIÇÃO Epson lumens e resolução de 800 x 600 em
MARCA (R$)(1) www.epson.com.br modo VGA. Vem com controle remoto

\eMac PowerPC 5 070 Modelo básico da Apple, esse micro

> SERVIDORES <
Apple G4 combina CPU e monitor numa só peça.
www.apple.com.br 1,0 GHz Tem 128 MB de RAM e HD de 40 GB MODELO PROCESSADOR PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (R$)(2)
\Transglobe Grafite Celeron 2 000 Este PC vem com monitor de 15
Itautec 2,0 GHz polegadas e tem 128 MB de RAM.
www.itautec.com.br O HD é de 40 GB
\PowerEdge 600SC Pentium 4 9 620 Modelo para aplicações leves que vem
Dell 3,06 GHz com 256 MB de RAM. Traz três HDs do
www.dell.com.br padrão ATA que totalizam 120 GB
\d325 Athlon XP 3 030 Desktop que vem com drive de gravação
HP 2,0 GHz de CD e HD de 40 GB. Tem 256 MB
www.hp.com.br de RAM e roda o Windows XP Home
\Infoserver 3252 Xeon 13 400 Este servidor tem capacidade para
Itautec 2,8 GHz trabalhar com dois processadores.
www.itautec.com.br Tem 512 de RAM e HD de 36 GB
\Optiplex GX270 Pentium 4 3 200 PC que roda o Windows XP Pro, tem
Dell 2,8 GHz 256 MB de RAM e HD de 40 GB. Possui
www.dell.com.br drive CD-RW, mas não vem com monitor
\Harlingen 2 x Xeon 28 050 Equipamento com duas placas de
Sinco 3,06 GHz rede Gigabit Ethernet e quatro HDs ATA
www.sinco.net de 72 GB cada um. Vem com 6 GB de RAM
> NOTEBOOKS < \Sun Fire 280R 2x 57 980(3) Servidor de grande porte que tem 8 GB
MODELO PROCESSADOR PREÇO DESCRIÇÃO Sun UltraSparc de RAM e processadores com 8 MB
MARCA (R$)(1) www.sun.com.br III 1,2 GHz de cache. Possui dois HDs SCSI de 73 GB

\Satellite 1400 Celeron 6 000 Pesando 3,3 quilos, o laptop vem

> PALMTOPS <
Toshiba 1,2 GHz com HD de 30 GB e 128 MB de RAM.
www.semptoshiba.com.br Roda o Windows XP Home
IPAQ 4150 >> FIQUE ESPERTO!
A comunicação sem fio
\Latitude D600 Pentium-M 7 000 Este notebook possui 256 de RAM
é o destaque deste
MEMÓRIA
Dell 1,4 GHz e HD de 20 GB. Tem adaptador 16 MB é um valor adequado
handheld, que vem com
www.dell.com.br para redes 802.11b e 802.11g para modelos da família Palm.
suporte para redes Wi-Fi
Em handhelds PocketPC,
e Bluetooth. Ele possui
\HP Compaq nx7000 Pentium-M 10 500 Equipado com tecnologia Centrino, esse
64 MB de memória,
o ideal é ter 64 MB
HP 1,6 GHz notebook traz 512 MB de RAM e HD de CONECTIVIDADE
processador de 400 MHz
www.hp.com.br 60 GB. Possui drive de leitura de DVD O suporte aos padrões sem
e roda o PocketPC 2003
fio Bluetooth e Wi-Fi é
\ThinkPad G40 Pentium 4 6 630 Laptop que tem tela de 15 polegadas HP, 2 600 reais um pré-requisito entre os
IBM 2,6 GHz e vem com 256 MB de RAM. Tem HD www.hp.com.br modelos mais sofisticados
www.ibm.com.br de 40 GB e drive combo CD-RW/DVD
MODELO MEMÓRIA PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (MB) (R$)(1)
> MOUSES <
\Zire 71 16 1 300 Palmtop que vem com câmera digital
MODELO SEM FIO? PREÇO DESCRIÇÃO PalmOne embutida. Tem processador de 144 MHz
MARCA (R$)(1) www.palmone.com/br e tira fotos com resolução de 640 x 480

\Ice Mouse Não 100 Modelo básico de mouse que usa a \Tungsten E 32 900 Com boa relação entre custo e
Leadership porta USB e possui três botões, sendo PalmOne benefício, este palmtop aceita
www.leadership.com.br um de rolagem www.palmone.com/br cartões SD e tem CPU de 126 MHz

\Wheel Mouse Não 130 Este mouse óptico possui três \Axim X3 32 1 400 Com processador de 300 MHz, esse
Microsoft botões, um de rolagem. Usa Dell handheld possui slot para cartões SD
www.microsoft.com.br a conexão USB www.dell.com.br e roda o sistema PocketPC 2003

\Cordless Optical Sim 300 Mouse sem fio que é alimentado por \PocketWay 64 1 750 Handheld que trabalha com cartões
Logitech duas pilhas do padrão AAA. Os botões Itautec CompactFlash e tem CPU de 400 MHz.
www.logitech.com podem ser programados pelo usuário www.itautec.com.br Suporta o padrão sem Bluetooth
PREÇOS APURADOS ENTRE OS DIAS 2 E 5 DE MARÇO (1) PREÇO NAS LOJAS (2) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE OU DISTRIBUIDOR
\ USO PESSOAL \ PARA USAR EM CASA OU NA EMPRESA \ PARA EMPRESA (3) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE OU DISTRIBUIDOR, CONVERTIDO PELA TAXA DO DÓLAR A 2,90 REAIS

118 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I çççç11
IN217/Radar 23/03/2004 21:20 Page 28

INFO 2.0 RADAR POR ANDRÉ CARDOZO

> DESKTOPS < > PROJETORES <

THINKCENTRE M50 >> FIQUE ESPERTO! MODELO PESO PREÇO DESCRIÇÃO
Este modelo da IBM tem MARCA (KG) (R$)(1)
HD
configuração adequada
80 GB é um valor adequado para
para tarefas básicas. Vem
quem costuma baixar vídeos,
\VPL-CS6 2,7 7 500 Modelo que aceita senhas para evitar
com 256 MB de RAM, Sony uso desautorizado. Tem brilho de
músicas e instalar aplicativos
CPU Celeron de 2,4 GHz www.sony.com 1 800 lumens e resolução de 800 x 600
pesados, mas sem exageros
e HD de 40 GB. Possui
PROCESSADOR
seis portas USB 2.0
Os modelos Celeron com
\X1 3,1 6 500 Este projetor tem resolução de
Infocus 800 x 600 em modo SVGA e brilho
IBM, 2 400 reais velocidade na casa de 2 GHz
www.infocus.com de 1 100 lumens
(sem monitor) apresentam boa relação
www.ibm.com.br entre custo e benefício
\PowerLite S1 3,3 6 000 Projetor que possui brilho de 1 200
MODELO PROCESSADOR PREÇO DESCRIÇÃO Epson lumens e resolução de 800 x 600 em
MARCA (R$)(1) www.epson.com.br modo VGA. Vem com controle remoto

\eMac PowerPC 5 070 Modelo básico da Apple, esse micro

> SERVIDORES <
Apple G4 combina CPU e monitor numa só peça.
www.apple.com.br 1,0 GHz Tem 128 MB de RAM e HD de 40 GB MODELO PROCESSADOR PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (R$)(2)
\Transglobe Grafite Celeron 2 000 Este PC vem com monitor de 15
Itautec 2,0 GHz polegadas e tem 128 MB de RAM.
www.itautec.com.br O HD é de 40 GB
\PowerEdge 600SC Pentium 4 9 620 Modelo para aplicações leves que vem
Dell 3,06 GHz com 256 MB de RAM. Traz três HDs do
www.dell.com.br padrão ATA que totalizam 120 GB
\d325 Athlon XP 3 030 Desktop que vem com drive de gravação
HP 2,0 GHz de CD e HD de 40 GB. Tem 256 MB
www.hp.com.br de RAM e roda o Windows XP Home
\Infoserver 3252 Xeon 13 400 Este servidor tem capacidade para
Itautec 2,8 GHz trabalhar com dois processadores.
www.itautec.com.br Tem 512 de RAM e HD de 36 GB
\Optiplex GX270 Pentium 4 3 200 PC que roda o Windows XP Pro, tem
Dell 2,8 GHz 256 MB de RAM e HD de 40 GB. Possui
www.dell.com.br drive CD-RW, mas não vem com monitor
\Harlingen 2 x Xeon 28 050 Equipamento com duas placas de
Sinco 3,06 GHz rede Gigabit Ethernet e quatro HDs ATA
www.sinco.net de 72 GB cada um. Vem com 6 GB de RAM
> NOTEBOOKS < \Sun Fire 280R 2x 57 980(3) Servidor de grande porte que tem 8 GB
MODELO PROCESSADOR PREÇO DESCRIÇÃO Sun UltraSparc de RAM e processadores com 8 MB
MARCA (R$)(1) www.sun.com.br III 1,2 GHz de cache. Possui dois HDs SCSI de 73 GB

\Satellite 1400 Celeron 6 000 Pesando 3,3 quilos, o laptop vem

> PALMTOPS <
Toshiba 1,2 GHz com HD de 30 GB e 128 MB de RAM.
www.semptoshiba.com.br Roda o Windows XP Home
IPAQ 4150 >> FIQUE ESPERTO!
A comunicação sem fio
\Latitude D600 Pentium-M 7 000 Este notebook possui 256 de RAM
é o destaque deste
MEMÓRIA
Dell 1,4 GHz e HD de 20 GB. Tem adaptador 16 MB é um valor adequado
handheld, que vem com
www.dell.com.br para redes 802.11b e 802.11g para modelos da família Palm.
suporte para redes Wi-Fi
Em handhelds PocketPC,
e Bluetooth. Ele possui
\HP Compaq nx7000 Pentium-M 10 500 Equipado com tecnologia Centrino, esse
64 MB de memória,
o ideal é ter 64 MB
HP 1,6 GHz notebook traz 512 MB de RAM e HD de CONECTIVIDADE
processador de 400 MHz
www.hp.com.br 60 GB. Possui drive de leitura de DVD O suporte aos padrões sem
e roda o PocketPC 2003
fio Bluetooth e Wi-Fi é
\ThinkPad G40 Pentium 4 6 630 Laptop que tem tela de 15 polegadas HP, 2 600 reais um pré-requisito entre os
IBM 2,6 GHz e vem com 256 MB de RAM. Tem HD www.hp.com.br modelos mais sofisticados
www.ibm.com.br de 40 GB e drive combo CD-RW/DVD
MODELO MEMÓRIA PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (MB) (R$)(1)
> MOUSES <
\Zire 71 16 1 300 Palmtop que vem com câmera digital
MODELO SEM FIO? PREÇO DESCRIÇÃO PalmOne embutida. Tem processador de 144 MHz
MARCA (R$)(1) www.palmone.com/br e tira fotos com resolução de 640 x 480

\Ice Mouse Não 100 Modelo básico de mouse que usa a \Tungsten E 32 900 Com boa relação entre custo e
Leadership porta USB e possui três botões, sendo PalmOne benefício, este palmtop aceita
www.leadership.com.br um de rolagem www.palmone.com/br cartões SD e tem CPU de 126 MHz

\Wheel Mouse Não 130 Este mouse óptico possui três \Axim X3 32 1 400 Com processador de 300 MHz, esse
Microsoft botões, um de rolagem. Usa Dell handheld possui slot para cartões SD
www.microsoft.com.br a conexão USB www.dell.com.br e roda o sistema PocketPC 2003

\Cordless Optical Sim 300 Mouse sem fio que é alimentado por \PocketWay 64 1 750 Handheld que trabalha com cartões
Logitech duas pilhas do padrão AAA. Os botões Itautec CompactFlash e tem CPU de 400 MHz.
www.logitech.com podem ser programados pelo usuário www.itautec.com.br Suporta o padrão sem Bluetooth
PREÇOS APURADOS ENTRE OS DIAS 2 E 5 DE MARÇO (1) PREÇO NAS LOJAS (2) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE OU DISTRIBUIDOR
\ USO PESSOAL \ PARA USAR EM CASA OU NA EMPRESA \ PARA EMPRESA (3) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE OU DISTRIBUIDOR, CONVERTIDO PELA TAXA DO DÓLAR A 2,90 REAIS

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I 119
IN217/Radar 23/03/2004 21:17 Page 30

INFO 2.0 RADAR POR ANDRÉ CARDOZO

> MULTIFUNCIONAIS < > MONITORES <

MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO MODELO TELA PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (R$)(1) MARCA (POLEGADAS) (R$)(1)

\X5150 Jato 850 Modelo que possui impressora com \E701S 17 CRT 700 Monitor de tela plana que trabalha com
Lexmark de tinta resolução de 4 800 x 1 200 e velocidade LG resolução máxima de 1 280 x 1 024. O
www.lexmark.com.br nominal de 14 ppm (cor). Não inclui fax www.lge.com.br espaçamento entre pontos é de 0,20 mm

\PSC 2410 Jato 1 500 Este multifuncional tem visor \SDM HS53 15 LCD 2 200 Este monitor tem resolução
HP de tinta LCD e imprime com resolução Sony máxima de 1 024 x 768 e taxa de
www.hp.com.br de 4 800 x 1 200 www.sony.com.br contraste de 400:1

\MFC4800 Laser 2 400 Multifuncional que imprime com \9KLR-SLK 19 CRT 950 Esse monitor de tela plana tem resolução
Brother mono velocidade nominal de 10 ppm. Tem AOC máxima de 1 600 x 1 200 e espaçamento
www.brother.com.br 2 MB de memória e fax de 14,4 Kbps www.aoc.com.br entre pontos de 0,21 mm

\C5100N Laser 4 900 Modelo que vem com 32 MB de \SyncMaster 1100p+ 21 CRT 3 500 Modelo profissional que aceita perfis
Oki colorida memória na configuração padrão. Samsung de configuração para diversos usuários.
www.oki.com.br Suporta os padrões Ethernet e USB 2.0 www.samsung.com.br A resolução é de 2 048 x 1 536

> IMPRESSORAS < > WEBCAMS <

STYLUS C82 >> FIQUE ESPERTO! MODELO FUNCIONA PREÇO DESCRIÇÃO
Esta impressora permite MARCA SEM PC? (R$)(1)
RESOLUÇÃO
a troca individual de cada
4 800 x 1 200 pixels é um
cartucho, o que pode
valor adequado para impressão
\Webcam NX Não 180 Com resolução de captura de 640 x 480,
trazer uma economia Creative essa câmera vem com base que pode ser
de fotos com boa qualidade
nos gastos com tinta. br.creative.com acoplada ao monitor
PRATICIDADE
Além da porta USB,
Impressoras fotográficas com
possui conexão paralela
visor LCD facilitam a escolha
\DC505BR Sim 350 Esta câmera tem 8 MB de
para micros mais antigos Mitsuca memória e grava vídeos com
das fotos que vão para o papel.
www.mitsuca.com.br taxa de 30 frames por segundo
Epson, 650 reais O leitor de cartões também
www.epson.com.br é um diferencial importante
\Quickcam Express Não 200 Câmera que captura vídeos com
MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO Logitech resolução máxima de 640 x 480.
MARCA (R$)(1) www.logitech.com Também tira fotos em formato JPEG

\Z603 Jato 200 Modelo doméstico que tem resolução

> CÂMERAS DIGITAIS <
Lexmark de tinta de 4 800 x 1 200 e velocidade
www.lexmark.com.br nominal de 8 ppm (cor)
OPTIO 33L >> FIQUE ESPERTO!
Com CCD de 3,2 MP, esta
\Photosmart 7760 Jato 800 Impressora fotográfica que tem display
câmera possui visor que
ZOOM
HP de tinta LCD e leitor de cartões, dispensando Evite câmeras que tenham
gira 180 graus,
www.hp.com.br o uso do PC para imprimir fotos somente o zoom digital. Ele é
proporcionando maior
útil em algumas situações, mas
flexibilidade ao
\i450 Jato 530 Esta impressora tem resolução de
fotografar. Cartões
seu uso distorce a imagem
Canon de tinta 4 800 x 1 200 dpi e velocidade MEMÓRIA
CompactFlash são usados
www.elgin.com.br nominal de 12 ppm (cor) Modelos que possuem memória
Para armazenar as fotos
interna podem funcionar
\HL-1450 Laser 2 000 Equipamento que possui 8 MB de Pentax, 1 050 reais sem o auxílio dos cartões
Brother mono memória e bandeja para 250 folhas. www.pentax.com de armazenamento
www.brother.com.br A velocidade nominal é de 15 ppm
MODELO RESOLUÇÃO PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (MEGAPIXELS) (R$)(1)
> SCANNERS <
\D-390 1,9 1 000 Adequada para imagens publicadas na
MODELO RESOLUÇÃO PREÇO DESCRIÇÃO Olympus web, a câmera armazena as fotos em
MARCA ÓPTICA (DPI) (R$)(1) www.olympus.com.br cartões xD. Não possui zoom óptico

\HR7X Slim 1 200 x 600 Modelo de uso doméstico que trabalha \DX6340 3,1 1 400 Esta câmera tem zoom óptico de
Genius 2 400 com o padrão USB e vem com adaptador Kodak 4x e memória interna de 16 MB.
www.genius-kye.com.br para slides e negativos www.kodak.com.br Trabalha com cartões SD

\Perfection 1670 1 600 x 1 300 Este scanner opera com o \DSC-P92 5,0 2 400 Esse modelo utiliza memory sticks para
Epson 3 200 padrão USB 2.0 e tem adaptador Sony armazenar as imagens e tem zoom óptico
www.epson.com.br para slides e rolos de filme www.sony.com.br de 3x. Grava vídeos em formato MPEG

\7450C 2 400 x 4 000 Scanner que vem com alimentador \CoolPix 5400 5,0 4 200 Câmera que possui zoom óptico de 4x e
HP 2 400 automático para 50 folhas e trabalha Nikon aceita cartões CompactFlash. Grava fotos
www.hp.com.br com os padrões USB e SCSI www.nikon.com.br nos formatos JPEG e TIFF
(1) PREÇO NAS LOJAS
\ USO PESSOAL \ PARA USAR EM CASA OU NA EMPRESA \ PARA EMPRESA

120 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I çççç12
IN217/Radar 23/03/2004 21:17 Page 30

INFO 2.0 RADAR POR ANDRÉ CARDOZO

> MULTIFUNCIONAIS < > MONITORES <

MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO MODELO TELA PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (R$)(1) MARCA (POLEGADAS) (R$)(1)

\X5150 Jato 850 Modelo que possui impressora com \E701S 17 CRT 700 Monitor de tela plana que trabalha com
Lexmark de tinta resolução de 4 800 x 1 200 e velocidade LG resolução máxima de 1 280 x 1 024. O
www.lexmark.com.br nominal de 14 ppm (cor). Não inclui fax www.lge.com.br espaçamento entre pontos é de 0,20 mm

\PSC 2410 Jato 1 500 Este multifuncional tem visor \SDM HS53 15 LCD 2 200 Este monitor tem resolução
HP de tinta LCD e imprime com resolução Sony máxima de 1 024 x 768 e taxa de
www.hp.com.br de 4 800 x 1 200 www.sony.com.br contraste de 400:1

\MFC4800 Laser 2 400 Multifuncional que imprime com \9KLR-SLK 19 CRT 950 Esse monitor de tela plana tem resolução
Brother mono velocidade nominal de 10 ppm. Tem AOC máxima de 1 600 x 1 200 e espaçamento
www.brother.com.br 2 MB de memória e fax de 14,4 Kbps www.aoc.com.br entre pontos de 0,21 mm

\C5100N Laser 4 900 Modelo que vem com 32 MB de \SyncMaster 1100p+ 21 CRT 3 500 Modelo profissional que aceita perfis
Oki colorida memória na configuração padrão. Samsung de configuração para diversos usuários.
www.oki.com.br Suporta os padrões Ethernet e USB 2.0 www.samsung.com.br A resolução é de 2 048 x 1 536

> IMPRESSORAS < > WEBCAMS <

STYLUS C82 >> FIQUE ESPERTO! MODELO FUNCIONA PREÇO DESCRIÇÃO
Esta impressora permite MARCA SEM PC? (R$)(1)
RESOLUÇÃO
a troca individual de cada
4 800 x 1 200 pixels é um
cartucho, o que pode
valor adequado para impressão
\Webcam NX Não 180 Com resolução de captura de 640 x 480,
trazer uma economia Creative essa câmera vem com base que pode ser
de fotos com boa qualidade
nos gastos com tinta. br.creative.com acoplada ao monitor
PRATICIDADE
Além da porta USB,
Impressoras fotográficas com
possui conexão paralela
visor LCD facilitam a escolha
\DC505BR Sim 350 Esta câmera tem 8 MB de
para micros mais antigos Mitsuca memória e grava vídeos com
das fotos que vão para o papel.
www.mitsuca.com.br taxa de 30 frames por segundo
Epson, 650 reais O leitor de cartões também
www.epson.com.br é um diferencial importante
\Quickcam Express Não 200 Câmera que captura vídeos com
MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO Logitech resolução máxima de 640 x 480.
MARCA (R$)(1) www.logitech.com Também tira fotos em formato JPEG

\Z603 Jato 200 Modelo doméstico que tem resolução

> CÂMERAS DIGITAIS <
Lexmark de tinta de 4 800 x 1 200 e velocidade
www.lexmark.com.br nominal de 8 ppm (cor)
OPTIO 33L >> FIQUE ESPERTO!
Com CCD de 3,2 MP, esta
\Photosmart 7760 Jato 800 Impressora fotográfica que tem display
câmera possui visor que
ZOOM
HP de tinta LCD e leitor de cartões, dispensando Evite câmeras que tenham
gira 180 graus,
www.hp.com.br o uso do PC para imprimir fotos somente o zoom digital. Ele é
proporcionando maior
útil em algumas situações, mas
flexibilidade ao
\i450 Jato 530 Esta impressora tem resolução de
fotografar. Cartões
seu uso distorce a imagem
Canon de tinta 4 800 x 1 200 dpi e velocidade MEMÓRIA
CompactFlash são usados
www.elgin.com.br nominal de 12 ppm (cor) Modelos que possuem memória
Para armazenar as fotos
interna podem funcionar
\HL-1450 Laser 2 000 Equipamento que possui 8 MB de Pentax, 1 050 reais sem o auxílio dos cartões
Brother mono memória e bandeja para 250 folhas. www.pentax.com de armazenamento
www.brother.com.br A velocidade nominal é de 15 ppm
MODELO RESOLUÇÃO PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (MEGAPIXELS) (R$)(1)
> SCANNERS <
\D-390 1,9 1 000 Adequada para imagens publicadas na
MODELO RESOLUÇÃO PREÇO DESCRIÇÃO Olympus web, a câmera armazena as fotos em
MARCA ÓPTICA (DPI) (R$)(1) www.olympus.com.br cartões xD. Não possui zoom óptico

\HR7X Slim 1 200 x 600 Modelo de uso doméstico que trabalha \DX6340 3,1 1 400 Esta câmera tem zoom óptico de
Genius 2 400 com o padrão USB e vem com adaptador Kodak 4x e memória interna de 16 MB.
www.genius-kye.com.br para slides e negativos www.kodak.com.br Trabalha com cartões SD

\Perfection 1670 1 600 x 1 300 Este scanner opera com o \DSC-P92 5,0 2 400 Esse modelo utiliza memory sticks para
Epson 3 200 padrão USB 2.0 e tem adaptador Sony armazenar as imagens e tem zoom óptico
www.epson.com.br para slides e rolos de filme www.sony.com.br de 3x. Grava vídeos em formato MPEG

\7450C 2 400 x 4 000 Scanner que vem com alimentador \CoolPix 5400 5,0 4 200 Câmera que possui zoom óptico de 4x e
HP 2 400 automático para 50 folhas e trabalha Nikon aceita cartões CompactFlash. Grava fotos
www.hp.com.br com os padrões USB e SCSI www.nikon.com.br nos formatos JPEG e TIFF
(1) PREÇO NAS LOJAS
\ USO PESSOAL \ PARA USAR EM CASA OU NA EMPRESA \ PARA EMPRESA

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I 121
IN217/Radar 23/03/2004 21:18 Page 32

INFO 2.0 RADAR POR ANDRÉ CARDOZO

> EQUIPAMENTOS PARA REDES < > NO-BREAKS <

TE100-PS1U >> FIQUE ESPERTO! MODELO POTÊNCIA PREÇO DESCRIÇÃO
Este servidor de MARCA (VA) (R$)(1)
PRIVACIDADE
impressão pode ser
Apesar dos avanços na
administrado por meio
criptografia sem fio, as redes
\Net Station 600S 600 270 Modelo básico que conta com quatro
de uma interface web. SMS tomadas de alimentação. A autonomia
cabeadas ainda são mais seguras
Trabalha com redes www.sms.com.br nominal é de 20 minutos para um PC
do que as instalações wireless
Netware e Appletalk,
VELOCIDADE
entre outros padrões
O padrão wireless 802.11g
\Back-UPS RS 1 500 900 Este no-break possui oito tomadas
APC de alimentação e proteção para
TrendWare, é cerca de cinco vezes mais
www.apcc.com/br fax e modem
446 reais(2) rápido do que o 802.11b,
www.trendware.com.br atualmente o mais popular
\CP Top 24500 50 000 53 200(2) Equipamento de grande porte que
MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO CP Eletrônica trabalha com até 26 baterias externas.
MARCA (R$)(1) www.cp.com.br Funciona em redes Windows e Unix

\WL-USB Adaptador 390 Dispositivo que é conectado à porta

> APARELHOS DE MP3 <
Trellis Wi-Fi USB do PC para permitir o acesso a redes
www.trellis.com.br 802.11b. Suporta criptografia WEP MODELO MEMÓRIA PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (R$)(1)
\DWL-520+ Adaptador 580 Quando conectada a um slot
D-Link Wi-Fi PCI do PC, esta placa serve como
www.dlink.com.br interface para redes 802.11b
\MuVo NX 128 MB 700 Modelo que possui microfone para
Creative gravação de voz e visor de cristal líquido.
br.creative.com Pesa apenas 43 gramas
\Wireless G-54 Ponto de 600 Equipamento que permite o acesso a
Linksys acesso redes 802.11b e 802.11g. Também tem
www.linksys.com Wi-Fi quatro portas para redes Ethernet
\Audio key 005 128 MB 750 Este tocador de MP3 possui
Philips controle remoto que pode ser
www.philips.com.br usado como colar.
\3C16471 Switch 1 400 Esse switch trabalha com redes Ethernet
3Com 10/100 Mbps e possui 24 portas para
lat.3com.com/br conexão de terminais
\iPod 20 GB 2 400 Player que pesa cerca de 160 gramas e
Apple suporta os padrões USB 2.0 e FireWire.
www.apple.com.br Vem com berço de sincronização
> PROCESSADORES <
MODELO CLOCK PREÇO DESCRIÇÃO > ARMAZENAMENTO <
MARCA (GHZ) (R$)(1)
DR8-A >> FIQUE ESPERTO!
Este gravador de DVD
\Pentium 4 HT 3,2 2 400 Processador de ponta da Intel para
faz parte da nova geração
HD
Intel computadores caseiros, vem com Vale a pena gastar um pouco
de dispositivos com
www.intel.com.br 512KB de memória cache mais para ter modelos com
velocidade nominal de 8x.
velocidade de 7 200 RPM, em
Suporta os formatos
\Athlon XP 3000+ 2,1 920 Este processador possui 384 KB
DVD+R e DVD-R e vem
vez de 5 400 RPM
AMD de memória cache e freqüência VELOCIDADE
com diversos programas
www.amd.com.br de 333 MHz no barramento Em grandes transferências de
de gravação de mídia
dados é fundamental ter
\Celeron 2,4 400 Com boa relação entre custo e benefício, MSI, 740 reais dispositivos compatíveis
Intel o modelo econômico da Intel possui www.msi.com.tw com USB 2.0 ou FireWire
www.falsao.com.br 128 KB de memória cache
MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO
\Duron 1,6 200 Chip mais em conta no mercado, possui MARCA (R$)(1)
AMD 128 KB de memória cache e freqüência
www.amd.com.br de 266 MHz no barramento frontal \GCC-4480B CD-RW / 300 Gravador de CDs que possui velocidades
LG DVD nominais de 48x (gravação) e 24x
www.lge.com.br (regravação). Também lê DVDs
> MÓDULOS DE MEMÓRIA <
\Pen Drive Memory 250 Este memory key tem 128 MB de
MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO Simpletech key capacidade e suporta o padrão
MARCA (R$)(1) www.simpletech.com USB 2.0

\SDRAM 256 SDRAM 230 Módulo de memória do padrão PC \SKU 32583 CD-RW 600 Equipamento externo que usa o padrão
Simpletech 133 que se comunica com a placa-mãe Iomega externo USB 2.0 para transferência de dados.
www.simpletech.com na freqüência de 133 MHz www.iomega.com.br Grava com velocidade nominal de 52x

\DDR 256 DDR 300 Este módulo do padrão PC3200 \300510 HD 970 Drive com capacidade de 80 GB que tem
Itaucom opera com freqüência de 400 MHz Lacie externo 2 MB de memória buffer. Usa a interface
www.itaucom.com.br no barramento frontal www.lacie.com FireWire para conexão ao PC

\Rimm 256 Rambus 450 Pente de memória que trabalha \HD SCSI Wide HD 2 000 Esse HD do padrão SCSI tem 73 GB de
Samsung somente aos pares. Tem freqüência Seagate Interno capacidade e velocidade de 10 000 RPM.
www.samsung.com de 800 MHz no barramento www.seagate.com Possui 8 MB de memória buffer
(1) PREÇO NAS LOJAS
\ USO PESSOAL \ PARA USAR EM CASA OU NA EMPRESA \ PARA EMPRESA (2) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE OU DISTRIBUIDOR

122 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I çççç1
IN217/Radar 23/03/2004 21:18 Page 32

INFO 2.0 RADAR POR ANDRÉ CARDOZO

> EQUIPAMENTOS PARA REDES < > NO-BREAKS <

TE100-PS1U >> FIQUE ESPERTO! MODELO POTÊNCIA PREÇO DESCRIÇÃO
Este servidor de MARCA (VA) (R$)(1)
PRIVACIDADE
impressão pode ser
Apesar dos avanços na
administrado por meio
criptografia sem fio, as redes
\Net Station 600S 600 270 Modelo básico que conta com quatro
de uma interface web. SMS tomadas de alimentação. A autonomia
cabeadas ainda são mais seguras
Trabalha com redes www.sms.com.br nominal é de 20 minutos para um PC
do que as instalações wireless
Netware e Appletalk,
VELOCIDADE
entre outros padrões
O padrão wireless 802.11g
\Back-UPS RS 1 500 900 Este no-break possui oito tomadas
APC de alimentação e proteção para
TrendWare, é cerca de cinco vezes mais
www.apcc.com/br fax e modem
446 reais(2) rápido do que o 802.11b,
www.trendware.com.br atualmente o mais popular
\CP Top 24500 50 000 53 200(2) Equipamento de grande porte que
MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO CP Eletrônica trabalha com até 26 baterias externas.
MARCA (R$)(1) www.cp.com.br Funciona em redes Windows e Unix

\WL-USB Adaptador 390 Dispositivo que é conectado à porta

> APARELHOS DE MP3 <
Trellis Wi-Fi USB do PC para permitir o acesso a redes
www.trellis.com.br 802.11b. Suporta criptografia WEP MODELO MEMÓRIA PREÇO DESCRIÇÃO
MARCA (R$)(1)
\DWL-520+ Adaptador 580 Quando conectada a um slot
D-Link Wi-Fi PCI do PC, esta placa serve como
www.dlink.com.br interface para redes 802.11b
\MuVo NX 128 MB 700 Modelo que possui microfone para
Creative gravação de voz e visor de cristal líquido.
br.creative.com Pesa apenas 43 gramas
\Wireless G-54 Ponto de 600 Equipamento que permite o acesso a
Linksys acesso redes 802.11b e 802.11g. Também tem
www.linksys.com Wi-Fi quatro portas para redes Ethernet
\Audio key 005 128 MB 750 Este tocador de MP3 possui
Philips controle remoto que pode ser
www.philips.com.br usado como colar.
\3C16471 Switch 1 400 Esse switch trabalha com redes Ethernet
3Com 10/100 Mbps e possui 24 portas para
lat.3com.com/br conexão de terminais
\iPod 20 GB 2 400 Player que pesa cerca de 160 gramas e
Apple suporta os padrões USB 2.0 e FireWire.
www.apple.com.br Vem com berço de sincronização
> PROCESSADORES <
MODELO CLOCK PREÇO DESCRIÇÃO > ARMAZENAMENTO <
MARCA (GHZ) (R$)(1)
DR8-A >> FIQUE ESPERTO!
Este gravador de DVD
\Pentium 4 HT 3,2 2 400 Processador de ponta da Intel para
faz parte da nova geração
HD
Intel computadores caseiros, vem com Vale a pena gastar um pouco
de dispositivos com
www.intel.com.br 512KB de memória cache mais para ter modelos com
velocidade nominal de 8x.
velocidade de 7 200 RPM, em
Suporta os formatos
\Athlon XP 3000+ 2,1 920 Este processador possui 384 KB
DVD+R e DVD-R e vem
vez de 5 400 RPM
AMD de memória cache e freqüência VELOCIDADE
com diversos programas
www.amd.com.br de 333 MHz no barramento Em grandes transferências de
de gravação de mídia
dados é fundamental ter
\Celeron 2,4 400 Com boa relação entre custo e benefício, MSI, 740 reais dispositivos compatíveis
Intel o modelo econômico da Intel possui www.msi.com.tw com USB 2.0 ou FireWire
www.falsao.com.br 128 KB de memória cache
MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO
\Duron 1,6 200 Chip mais em conta no mercado, possui MARCA (R$)(1)
AMD 128 KB de memória cache e freqüência
www.amd.com.br de 266 MHz no barramento frontal \GCC-4480B CD-RW / 300 Gravador de CDs que possui velocidades
LG DVD nominais de 48x (gravação) e 24x
www.lge.com.br (regravação). Também lê DVDs
> MÓDULOS DE MEMÓRIA <
\Pen Drive Memory 250 Este memory key tem 128 MB de
MODELO TIPO PREÇO DESCRIÇÃO Simpletech key capacidade e suporta o padrão
MARCA (R$)(1) www.simpletech.com USB 2.0

\SDRAM 256 SDRAM 230 Módulo de memória do padrão PC \SKU 32583 CD-RW 600 Equipamento externo que usa o padrão
Simpletech 133 que se comunica com a placa-mãe Iomega externo USB 2.0 para transferência de dados.
www.simpletech.com na freqüência de 133 MHz www.iomega.com.br Grava com velocidade nominal de 52x

\DDR 256 DDR 300 Este módulo do padrão PC3200 \300510 HD 970 Drive com capacidade de 80 GB que tem
Itaucom opera com freqüência de 400 MHz Lacie externo 2 MB de memória buffer. Usa a interface
www.itaucom.com.br no barramento frontal www.lacie.com FireWire para conexão ao PC

\Rimm 256 Rambus 450 Pente de memória que trabalha \HD SCSI Wide HD 2 000 Esse HD do padrão SCSI tem 73 GB de
Samsung somente aos pares. Tem freqüência Seagate Interno capacidade e velocidade de 10 000 RPM.
www.samsung.com de 800 MHz no barramento www.seagate.com Possui 8 MB de memória buffer
(1) PREÇO NAS LOJAS
\ USO PESSOAL \ PARA USAR EM CASA OU NA EMPRESA \ PARA EMPRESA (2) PREÇO SUGERIDO PELO FABRICANTE OU DISTRIBUIDOR

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I 123
IN217/Radar 23/03/2004 21:19 Page 34

INFO 2.0 RADAR POR ANDRÉ CARDOZO

> VIDEOGAMES < ´

> PLACAS DE VIDEO <
MODELO BITS PREÇO DESCRIÇÃO GEFORCE FX5950 >> FIQUE ESPERTO!
MARCA (R$)(1) Sonho de consumo dos
MEMÓRIA
gamers, esta placa possui
128 MB é um valor adequado
\Game Cube 128 800 Videogame que pode trocar informações 256 MB de memória,
para rodar com tranqüilidade
Nintendo com o portátil GameBoy Advance. Tem saída DVI para vídeo
os games mais recentes
www.gamecube.com 48 MB de memória digital e entradas S-Video
SINAL
e vídeo composto. A
Placas com saída DVI fornecem
\Playstation 2 128 1 100 Este console tem o maior número resolução máxima é de
vídeo digital, garantindo
Sony de games entre os modelos de 2 048 x 1 536 pixels.
imagens mais nítidas em
www.playstation2.com 128 bits. Roda DVDs da Zona 1
MSI, 2 300 reais monitores compatíveis com
www.msi.com.tw esse padrão
> PLACAS DE SOM < MODELO PROCESSADOR PREÇO DESCRIÇÃO
MODELO CANAIS PREÇO DESCRIÇÃO MARCA (R$)(1)
MARCA (R$)(1)
\Radeon 9200 ATI 500 Opção econômica para os gamers,
Saphire Radeon essa placa tem 128 MB de memória
\Audigy MP3 5.1 300 Voltada para reprodução de música, essa
www.sapphiretech.com 9200 e processador de 250 MHz
Creative placa grava arquivos MP3 com qualidade
br.creative.com de 320 Kbps. Tem porta FireWire
\GeForce FX5200 GeForce 550 Esta placa tem resolução máxima
MSI FX5200 de 2 048 x 1 536, 128 MB de
\Audigy 2 6.1 550 Placa que também funciona
www.msi.com.tw memória e saída para vídeo digital
Creative como interface FireWire. Grava
br.creative.com áudio com qualidade de DVD
\PlayTV PVR Conexant 250 Placa no padrão PCI que funciona como
PixelView CX28883 um sintonizador de TV. Grava vídeos
www.pixelview.com.br com resolução de 320 x 240
> PLACAS-MÃES <
MODELO PADRÃO PREÇO DESCRIÇÃO \Moviebox DV Pinnacle 900 Dispositivo externo que é ligado ao PC
MARCA (R$)(1) Pinnacle DV por meio de uma porta FireWire. Captura
www.pinnacle.com.br vídeos com qualidade de DVD
\BE7-Raid Intel 500 Placa-mãe que vem com quarto portas
Abit USB 2.0 e cinco slots PCI. Possui rede
www.abit-usa.com e áudio onboard. O slot AGP é de 4x
> PROVEDORES <
CIDADE/ TECNOLOGIA/ INSCRIÇÃO(3) TAXA COTA (GB) ENDEREÇO
\A7V600 AMD 600 Esta placa suporta o padrão Serial PROVEDOR VELOC. (KBPS) (R$) MENSAL(4) (R$) NA WEB
Asus ATA e tem três slots de memória
BELO HORIZONTE
www.asus.com DDR. Possui rede onboard
Velox ADSL/256/128(5) Isento 79 Ilimitado www.veloxzone.com.br
WayInternet Cabo/256 199 96 Ilimitado www.wayinternet.com.br
\D875PBZLK Intel 900 Modelo que vem com oito portas USB
Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática ilimitado) www.virtua.com.br
Intel 2.0 e suporte para dois dispositivos Serial
www.intel.com.br ATA. Tem cinco slots PCI BRASÍLIA
Internet ADSL Turbo ADSL/300/150(5) 60 80 Ilimitado www.internetturbo.com.br
Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
> CELULARES < CURITIBA
Internet ADSL Turbo ADSL/300/150(5) 60 82 Ilimitado www.internetturbo.com.br
V810 >> FIQUE ESPERTO! Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
O destaque deste celular CDMA
AGENDA
é a câmera, que tem ajustes FLORIANÓPOLIS
200 posições de memória é o
de brilho e resolução. As fotos Internet ADSL Turbo ADSL/300/150(5) 60 80 Ilimitado www.internetturbo.com.br
mínimo para um usuário médio
podem ser enviadas via e-mail. Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
de telefones celulares
O celular tem agenda com
NAVEGAÇÃO PORTO ALEGRE
500 posições de memória
Aparelhos com tecnologias CDMA Internet ADSL Turbo ADSL/300/150(5) 60 80 Ilimitado www.internetturbo.com.br
Motorola, 1 500 reais 1x e GPRS conseguem navegar Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
www.motorola.com.br com boa velocidade na internet
RIO DE JANEIRO
MODELO REDE PREÇO DESCRIÇÃO Ajato Cabo/256/64(5) 120 128 Ilimitado www.ajato.com.br
MARCA (R$)(2) Ajato Cabo/128/64(5) 120 110 Ilimitado www.ajato.com.br
Velox ADSL/256/128(5) Isento 83 Ilimitado www.veloxzone.com.br
Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
\SCH-A565 CDMA 1 100 Celular que navega por meio de CDMA
Samsung 1x e possui display colorido. Permite SALVADOR
www.samsung.com.br envio de e-mails e tem 25 campainhas Velox ADSL/256/128(5) Isento 79 Ilimitado www.veloxzone.com.br
SÃO PAULO
\6510 GSM 800 Este aparelho funciona como
Ajato Cabo/256/128(5) 120 98 Ilimitado www.ajato.com.br
Nokia gravador de voz, rádio FM e
Ajato Cabo/512/256(5) 120 146 Ilimitado www.ajato.com.br
www.nokia.com.br navega por meio de GPRS
Directnet Rádio/256 45 65 Ilimitado www.directnet.com.br
Giro CDMA 1xEV-DO/300 Isento 100 3 www.giro.com.br
\C60 GSM 600 Modelo com display colorido que navega
Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
Siemens por meio de GPRS e tira fotos com
Speedy 300 ADSL/300/128(5) Isento 76 3 www.speedy.com.br
www.my-siemens.com.br câmera vendida separadamente
Speedy Business 450 ADSL/450/128(5) Isento 164 20 www.speedy.com.br
(1) PREÇO NAS LOJAS. (2) PREÇO NAS LOJAS. OS VALORES PODEM SOFRER ALTERAÇÕES, DEPENDENDO DA OPERADORA, DA REGIÃO E DO PLANO
\ USO PESSOAL \ PARA USAR EM CASA OU NA EMPRESA \ PARA EMPRESA (3) NÃO INCLUI TAXA DO PROVEDOR (4) INCLUI LINK DE COMUNICAÇÃO E O ALUGUEL DO CABLE MODEM E NÃO INCLUI A MENSALIDADE DO PROVEDOR
(5) VELOCIDADE DE DOWNLOAD E UPLOAD, RESPECTIVAMENTE

124 I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I çççç12
IN217/Radar 23/03/2004 21:19 Page 34

INFO 2.0 RADAR POR ANDRÉ CARDOZO

> VIDEOGAMES < ´

> PLACAS DE VIDEO <
MODELO BITS PREÇO DESCRIÇÃO GEFORCE FX5950 >> FIQUE ESPERTO!
MARCA (R$)(1) Sonho de consumo dos
MEMÓRIA
gamers, esta placa possui
128 MB é um valor adequado
\Game Cube 128 800 Videogame que pode trocar informações 256 MB de memória,
para rodar com tranqüilidade
Nintendo com o portátil GameBoy Advance. Tem saída DVI para vídeo
os games mais recentes
www.gamecube.com 48 MB de memória digital e entradas S-Video
SINAL
e vídeo composto. A
Placas com saída DVI fornecem
\Playstation 2 128 1 100 Este console tem o maior número resolução máxima é de
vídeo digital, garantindo
Sony de games entre os modelos de 2 048 x 1 536 pixels.
imagens mais nítidas em
www.playstation2.com 128 bits. Roda DVDs da Zona 1
MSI, 2 300 reais monitores compatíveis com
www.msi.com.tw esse padrão
> PLACAS DE SOM < MODELO PROCESSADOR PREÇO DESCRIÇÃO
MODELO CANAIS PREÇO DESCRIÇÃO MARCA (R$)(1)
MARCA (R$)(1)
\Radeon 9200 ATI 500 Opção econômica para os gamers,
Saphire Radeon essa placa tem 128 MB de memória
\Audigy MP3 5.1 300 Voltada para reprodução de música, essa
www.sapphiretech.com 9200 e processador de 250 MHz
Creative placa grava arquivos MP3 com qualidade
br.creative.com de 320 Kbps. Tem porta FireWire
\GeForce FX5200 GeForce 550 Esta placa tem resolução máxima
MSI FX5200 de 2 048 x 1 536, 128 MB de
\Audigy 2 6.1 550 Placa que também funciona
www.msi.com.tw memória e saída para vídeo digital
Creative como interface FireWire. Grava
br.creative.com áudio com qualidade de DVD
\PlayTV PVR Conexant 250 Placa no padrão PCI que funciona como
PixelView CX28883 um sintonizador de TV. Grava vídeos
www.pixelview.com.br com resolução de 320 x 240
> PLACAS-MÃES <
MODELO PADRÃO PREÇO DESCRIÇÃO \Moviebox DV Pinnacle 900 Dispositivo externo que é ligado ao PC
MARCA (R$)(1) Pinnacle DV por meio de uma porta FireWire. Captura
www.pinnacle.com.br vídeos com qualidade de DVD
\BE7-Raid Intel 500 Placa-mãe que vem com quarto portas
Abit USB 2.0 e cinco slots PCI. Possui rede
www.abit-usa.com e áudio onboard. O slot AGP é de 4x
> PROVEDORES <
CIDADE/ TECNOLOGIA/ INSCRIÇÃO(3) TAXA COTA (GB) ENDEREÇO
\A7V600 AMD 600 Esta placa suporta o padrão Serial PROVEDOR VELOC. (KBPS) (R$) MENSAL(4) (R$) NA WEB
Asus ATA e tem três slots de memória
BELO HORIZONTE
www.asus.com DDR. Possui rede onboard
Velox ADSL/256/128(5) Isento 79 Ilimitado www.veloxzone.com.br
WayInternet Cabo/256 199 96 Ilimitado www.wayinternet.com.br
\D875PBZLK Intel 900 Modelo que vem com oito portas USB
Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática ilimitado) www.virtua.com.br
Intel 2.0 e suporte para dois dispositivos Serial
www.intel.com.br ATA. Tem cinco slots PCI BRASÍLIA
Internet ADSL Turbo ADSL/300/150(5) 60 80 Ilimitado www.internetturbo.com.br
Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
> CELULARES < CURITIBA
Internet ADSL Turbo ADSL/300/150(5) 60 82 Ilimitado www.internetturbo.com.br
V810 >> FIQUE ESPERTO! Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
O destaque deste celular CDMA
AGENDA
é a câmera, que tem ajustes FLORIANÓPOLIS
200 posições de memória é o
de brilho e resolução. As fotos Internet ADSL Turbo ADSL/300/150(5) 60 80 Ilimitado www.internetturbo.com.br
mínimo para um usuário médio
podem ser enviadas via e-mail. Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
de telefones celulares
O celular tem agenda com
NAVEGAÇÃO PORTO ALEGRE
500 posições de memória
Aparelhos com tecnologias CDMA Internet ADSL Turbo ADSL/300/150(5) 60 80 Ilimitado www.internetturbo.com.br
Motorola, 1 500 reais 1x e GPRS conseguem navegar Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
www.motorola.com.br com boa velocidade na internet
RIO DE JANEIRO
MODELO REDE PREÇO DESCRIÇÃO Ajato Cabo/256/64(5) 120 128 Ilimitado www.ajato.com.br
MARCA (R$)(2) Ajato Cabo/128/64(5) 120 110 Ilimitado www.ajato.com.br
Velox ADSL/256/128(5) Isento 83 Ilimitado www.veloxzone.com.br
Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
\SCH-A565 CDMA 1 100 Celular que navega por meio de CDMA
Samsung 1x e possui display colorido. Permite SALVADOR
www.samsung.com.br envio de e-mails e tem 25 campainhas Velox ADSL/256/128(5) Isento 79 Ilimitado www.veloxzone.com.br
SÃO PAULO
\6510 GSM 800 Este aparelho funciona como
Ajato Cabo/256/128(5) 120 98 Ilimitado www.ajato.com.br
Nokia gravador de voz, rádio FM e
Ajato Cabo/512/256(5) 120 146 Ilimitado www.ajato.com.br
www.nokia.com.br navega por meio de GPRS
Directnet Rádio/256 45 65 Ilimitado www.directnet.com.br
Giro CDMA 1xEV-DO/300 Isento 100 3 www.giro.com.br
\C60 GSM 600 Modelo com display colorido que navega
Vírtua Cabo/256 Isento 74 7 (na prática, ilimitado) www.virtua.com.br
Siemens por meio de GPRS e tira fotos com
Speedy 300 ADSL/300/128(5) Isento 76 3 www.speedy.com.br
www.my-siemens.com.br câmera vendida separadamente
Speedy Business 450 ADSL/450/128(5) Isento 164 20 www.speedy.com.br
(1) PREÇO NAS LOJAS. (2) PREÇO NAS LOJAS. OS VALORES PODEM SOFRER ALTERAÇÕES, DEPENDENDO DA OPERADORA, DA REGIÃO E DO PLANO
\ USO PESSOAL \ PARA USAR EM CASA OU NA EMPRESA \ PARA EMPRESA (3) NÃO INCLUI TAXA DO PROVEDOR (4) INCLUI LINK DE COMUNICAÇÃO E O ALUGUEL DO CABLE MODEM E NÃO INCLUI A MENSALIDADE DO PROVEDOR
(5) VELOCIDADE DE DOWNLOAD E UPLOAD, RESPECTIVAMENTE

ççç I INFO I ABRIL 2004 © FOTOS MARCELO KURA 2004 ABRIL I INFO I 125
IN217/Clique Final 23.03.04 21:18 Page 2

CLIQUE
FINAL \ POR FLAVIA YURI

KAZAA CORROMPIDO
J Os usuário do KaZaA sentem na pele — e na
conexão — a quantidade de lixo virtual que

O ALÔ DE chega disfarçado de música. Dos 112

arquivos de música americana baixados por
MAU HUMOR INFO, 20,6% deles traziam chiadeira pura. É
A verve popular a guerra de guerrilha movida pelos inimigos
castiga as operadoras do KaZaA nos EUA. Por enquanto, os
com apelidos arquivos brazucas parecem estar livres do
OPERADORA APELIDO
problema. Nenhum dos 30 downloads de
CLARO ESCURO
canções chegou com os chiados.
EMBRATEL EMBROMATEL
TELEMAR TELEMAL
IMPOSTO ARDIDO
NO SOFTWARE
TELEFÔNICA
TELEMAT
VIVO
TELEAFÔNICA
TELESMA
MORTO
Quem compra programas fora do país — em
CDs ou DVDs — paga os tubos de imposto
>>
HÁ PESSOAS,
©1

de importação. No caso de remessa

expressa, só o imposto de importação COMO EU, QUE
GAYS COM cobra 60% do preço total do programa, ESTÃO CERCADAS
DIREITOS
e há ainda o ICMS (18%, em São Paulo)
e uma taxa de desembaraço aduaneiro. DE TECNOLOGIA.
Um software de 1 150,18 reais, por exemplo, EU GASTO TODO
IGUAIS NA IBM gera uma conta extra de 1 122,98 reais. MEU TEMPO
A subsidiária brasileira da IBM
resolveu estender os benefícios
Uma alternativa legal para se livrar desses
impostos é pedir que o remetente TENTANDO
da empresa a casais de mesmo discrimine separadamente na nota fiscal CONSERTAR
sexo. Com as novas regras, os os valores da mídia e do conteúdo do COISAS
parceiros de funcionários passam
a ter acesso a plano de saúde,
programa. Nesse caso, os impostos são
aplicados somente sobre o CD — que QUEBRADAS
odontológico, seguro de custa cerca de 1 dólar. SCOTT ADAMS, O PAI DO DILBERT
acidentes em viagens a trabalho,
fundação previdenciária e abono
de dependentes no caso de CENA TECH POR CAKO FACIOLI
falecimento. Para isso, basta que
o casal apresente uma declaração
de união assinada em cartório.

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a lupa >> Os reis do
e-commerce >> Banda
larga em medicina
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