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POP 01 - Recebimento Da Receita

Este procedimento define as normas para o recebimento de receitas em farmácias, incluindo a verificação da validade e legibilidade da receita, solicitação de avaliação pelo farmacêutico, orientação do cliente e registro do pedido. Receitas de substâncias controladas devem seguir requisitos adicionais de preenchimento e retenção pela farmácia.

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Este procedimento define as normas para o recebimento de receitas em farmácias, incluindo a verificação da validade e legibilidade da receita, solicitação de avaliação pelo farmacêutico, orientação do cliente e registro do pedido. Receitas de substâncias controladas devem seguir requisitos adicionais de preenchimento e retenção pela farmácia.

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1. OBJETIVO:
Define as normas aplicadas no recebimento da receita.

2. ÁREAS ENVOLVIDAS/RESPONSABILIDADE:
 Recepcionista
 Farmacêutico Responsável

3. MATERIAL NECESSÁRIO:
Não se aplica

4. PROCEDIMENTO:
 Atender o cliente que entrou na farmácia cumprimentando o mesmo.
 Solicitar a receita onde conste a fórmula a ser manipulada.
 Verificar se a prescrição foi efetuada por profissional autorizado (médico, dentista
ou veterinário) e a validade.
 Solicitar que o farmacêutico avalie a receita quanto a:
a. legibilidade e ausência de rasuras;
b. Identificação do usuário;
c. Identificação do medicamento, concentração, dosagem, forma
farmacêutica e quantidade;
d. Modo de usar;
e. Duração do tratamento;
f. Local e data de emissão;
g. Assinatura do prescritor com o número de registro no respectivo
Conselho Profissional.
 IMPORTANTE: Na ausência de indicação na prescrição sobre duração do
tratamento, o farmacêutico só poderá efetuar a repetição da receita, após
confirmação expressa do profissional prescritor. Manter os registros destas
confirmações, datados e assinados pelo farmacêutico responsável.
 Contatar o prescritor caso haja alguma dúvida.
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 Não dispensar medicamentos cujas receitas estejam ilegíveis.


 Orientar o cliente para aguardar enquanto será feito o orçamento.
 Informar o orçamento ao cliente e o horário para a retirada do mesmo.
 Preencher o bloco de pedido e entregar o canhoto ao cliente.
 Anexar o pedido ao receituário, ficha de pesagem e rótulo que posteriormente será
impresso.

Para receitas de fórmulas contendo substâncias sujeitas à controle especial


(portaria 344/98)
 Efetuar o pedido somente com a apresentação e retenção da receita que deve ser
devidamente preenchida, estar dentro do prazo de validade e deve conter:
 sigla do estado;
 identificação numérica;
 identificação do emitente: nome do profissional com inscrição no
Conselho Regional com a sigla do Estado; ou nome da
instituição, endereço completo e telefone;
 identificação do usuário: nome e endereço completo do
paciente, e no caso de uso veterinário, nome e endereço
completo do proprietário e identificação do animal;
 nome do medicamento ou da substância: prescritos sob a forma
de Denominação Comum Brasileira (DCB), dosagem ou
concentração, forma farmacêutica, quantidade e posologia;
 data da emissão;
 assinatura do prescritor: quando os dados do profissional
estiverem devidamente impressos no campo do emitente, este
poderá apenas assinar a Notificação de Receita. No caso de o
profissional pertencer a uma instituição ou estabelecimento
hospitalar, deverá identificar a assinatura com carimbo,
constando a inscrição no Conselho Regional, ou manualmente,
de forma legível;
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 identificação do comprador: nome completo, número do


documento de identificação, endereço completo e telefone;
 identificação da gráfica: nome, endereço e C.N.P.J. impressos
no rodapé de cada folha do talonário. Deverá constar também, a
numeração inicial e finais concedidas ao profissional ou
instituição e o número da Autorização para confecção de
talonários emitida pela Vigilância Sanitária local;

Notificações de Receitas de acordo com a Portaria 344/98


a) Entorpecentes (cor amarela)
Deverá ser firmada por profissional devidamente inscrito no Conselho Regional de
Medicina, no Conselho Regional de Medicina Veterinária ou no Conselho Regional de
Odontologia.
b) Psicotrópicos (cor azul) - B1 e B2
Deverá ser firmada por profissional devidamente inscrito no Conselho Regional de
Medicina, no Conselho Regional de Medicina Veterinária ou no Conselho Regional de
Odontologia.
c) Retinóides de uso sistêmico e imunossupressores (cor branca).
Deverá ser firmada por profissional devidamente inscrito no Conselho Regional de
Medicina exclusivamente.

OBS:
 Para manipular os medicamentos contidos na Portaria 344/98 a farmácia deve
possuir obrigatoriamente autorização especial de funcionamento (licença
concedida pela ANVISA, para o exercício de atividades de extração, produção,
transformação, fabricação, fracionamento, manipulação, embalagem, distribuição,
transporte, reembalagem, importação e exportação das substâncias constantes
das listas anexas a este Regulamento Técnico, bem como os medicamentos que
as contenham)
 O processo de manipulação, armazenamento, rotulagem e controles especiais
para estas substâncias encontram-se no site
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[Link] bem como seus anexos


[Link]

5. REFERÊNCIAS
BRASIL. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. RDC 67 de 08 de outubro de 2007.
BRASIL. Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Portaria 344 de 12 de Maio de
1998.
ASSOCIAÇÃO NACIONAL DE FARMACÊUTICOS MAGISTRAIS. Brasil. São Paulo.
Guia de Boas Práticas de Manipulação em Farmácias - 2ª ed. 2012.

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