CAMINHÕES E ÔNIBUS
17 de Janeiro de 2008
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CIRCULAR Nº AT - 003/08
Favor divulgar esta circular para:
X Titular X Gerente de Gerente de Dirigente de Encarregado
Serviços Peças Vendas de Garantia
Assunto: Treinamento de Controles de Produtividade
Informamos que no próximo dia 22 de janeiro/08 às 09h:30 (horário de Brasília), estaremos divulgando
através da internet “transmissão webcaster”, informações sobre o treinamento de Controles Operacionais da
rede.
Desenvolvemos um novo Manual de Controles Operacionais e um programa de treinamento direcionado
para o Controlador de Produtividade, que será ofertado para a rede a partir de fevereiro/08.
O conteúdo deste treinamento foi desenvolvido de forma a atender as melhores práticas de gestão do
negócio da oficina da rede, refletindo as necessidades de controles e registros de apontamentos/
atendimentos dentro e fora das instalações da concessionária.
Com duração de 3 (três) dias, o treinamento será efetuado de forma regionalizada, buscando otimizar as
melhores condições de deslocamento de seu funcionário.
Contamos com a participação deste concessionário, pois, todas estas atualizações e diretrizes contidas
neste programa, tem impacto direto nos resultados do negócio da Assistência Técnica.
COMO ASSISTIR A DIVULGAÇÃO DO DIA 22/01/08 ÀS 09H:30
O Titular do concessionário, junto com seu Gerente de Serviços deverá seguir o passo-a-passo descrito
abaixo:
• Acessar o endereço: www.vwcaminhoeseonibus.com.br e clicar no link “concessionárias”
• Em seguida, acessar o link “webcast”
• Inserir Login e Senha
Nota: O login a senha são os mesmos já utilizados nas demais transmissões VWCO.
VOLKSWAGEN Caminhões e Centro Administrativo Conjunto Industrial Resende Endereço na Internet:
Ônibus Indústria e Comércio de Rua Volkswagen, 291 A Rua: Engº. Alan da Costa Batista, 100 http://www.vwcaminhoeseonibus.com.br
Veículos Comerciais Ltda. 04344-900 - São Paulo - SP 27510-970 – Pedra Selada
Fone: (011) 5582-5122 Resende - RJ
Fone: (24) 3381-1000
CIRCULAR DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA Nº AT-003/08 pág. 2/2
PREPARAÇÃO PARA A RECEPÇÃO DE IMAGEM E AUDIO PARA A TRANSMISSÃO:
É necessário verificar se o computador possui as seguintes características mínimas:
a. Sistema operacional Windows 98 SE ou superior,
b. Windows Media Player versão 9 ou superior,
c. Browser Internet Explorer versão 5 ou superior,
d. Resolução mínima do monitor 800 x 600,
e. Possuir kit multimídia no computador (placa de som e caixas acústicas),
f. O anti-popup deverá estar desabilitado,
g. Conexão de banda larga.
Em caso de dúvidas contate o suporte técnico através do e-mail [email protected].
Atenciosamente,
S. Beraldo Luciano C. Garcia
Desenvolvimento da Rede Garantia e Atendimento a Clientes
Gerente Supervisor
Após a divulgação desta Circular, arquivá-la na pasta: ASSISTÊNCIA TÉCNICA – CAMINHÕES
Lembre-se também de que esta Circular está disponível no site www.vwcaminhoeseonibus.com.br
