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Manual

Este documento fornece instruções para instalação e uso do gateway residencial Technicolor TC7337, que permite acesso à internet de alta velocidade via cabo e serviços de voz. Ele explica como conectar o dispositivo à rede de TV a cabo e telefone, e descreve os indicadores LED na frente para monitorar o status de conexão e operação.

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Manual

Este documento fornece instruções para instalação e uso do gateway residencial Technicolor TC7337, que permite acesso à internet de alta velocidade via cabo e serviços de voz. Ele explica como conectar o dispositivo à rede de TV a cabo e telefone, e descreve os indicadores LED na frente para monitorar o status de conexão e operação.

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Guia Rápido de Instalação

Cable Modem e EMTA TC7337


1. INTRODUÇÃO
O Technicolor TC7337 é um gateway residencial que vai lhe permitir ter acesso à Internet
de alta velocidade através de conexão de dispositivos utilizando cabo Ethernet ou rede sem fio
e serviços de telefonia. Tudo isso em apenas um dispositivo.
Ele se conecta à rede de TV a cabo usando o padrão DOCSIS (consulte sua operadora de TV a cabo
para conferir sua compatibilidade).
O Technicolor TC7337 lhe permite conectar à Internet através de 4 portas Gigabit Ethernet de
alta velocidade e também por rede sem fio nos padrões IEE 802.11a/b/g/n/ac. Esse produto
conta também com Firewall para proteção adicional e lhe permite conectar a VPNs (Virtual
Private Network).
Se você assinou serviços de telefonia com a sua operadora de Internet via rede de TV a cabo,
poderá realizar chamadas usando qualquer aparelho telefônico e enviar FAX se dispor de apare-
lhos próprios para esse serviço.
O TC7337 possui 2 conectores no padrão RJ-11 para que conecte seu aparelho telefônico, consulte
sua operadora para saber em qual das portas FXS você tem o serviço de telefonia disponível.

Software de Código Aberto (Open Source SW)


Este produto pode conter alguns módulos de software de código aberto que estão sujeitos a li-
cença de software de código aberto.
A lista de software de código aberto usados ou fornecidos nesse produto, suas licenças correspon-
dentes e números de versão estão disponíveis na extranet da Technicolor, no seguinte
endereço: http://www.technicolor.com/en/hi/minisites/open - software ou em outro endereço que
a Technicolor poderá oferecer no futuro.
Se, e quando as licenças se aplicarem, dependendo das condições do software de código aberto,
os códigos-fonte do software de código aberto estarão disponíveis gratuitamente no site da
Technicolor, no seguinte endereço: http://www.technicolor.com/en/hi/minisites/open -software .
Para evitar dúvidas, softwares de código aberto são apenas licenciados pelo proprietário original
do software de código aberto, nos termos especificados na licença de software de código aberto.
T: 37483300

Conteúdos da Caixa
· Gateway residencial para serviços de dados e voz da Technicolor x1
· Cabo Ethernet x1
· Fonte de alimentação x1
·
2. Guia Rápido de Instalação x1

2. CONEXÃO DE HARDWARE
As seguintes ilustrações são mostradas no painel frontal: Painel Frontal:
Power - Indica se o produto está energizado.

DS - Indica o estado da conexão do produto à rede de TV a cabo para que seja possível
a transmissão de dados no sentido da rede da operadora para o terminal
(Tráfego Downstream).
US - Indica o estado da conexão do produto à rede de TV a cabo, para que seja possível
a transmissão de dados no sentido do terminal para a rede da operadora
(Tráfego Upstream).
Online - Indica o estado da conexão do produto à rede de TV a cabo. A luz fica constan-
temente acesa quando o modem estiver estabelecido com sucesso a conexão com
a rede e os dados podem ser transferidos.
Ethernet - Indica o estado das portas Ethernet .

2.4 GHz - Indica o estado do rádio e se há trafego de dados na rede sem fio de 2.4GHz.

5.0 GHz - Indica o estado do rádio e se há trafego de dados na rede sem fio de 5.0GHz.

WPS- - Indica o estado de conexão dos dispositivos à rede sem fio utilizando WPS.

Phone 1 - Indica o estado de serviço de telefonia na porta FXS 1 ( Tel 1).

Phone 2 - Indica o estado de serviço de telefonia na porta FXS 2 ( Tel 2).


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As luzes no painel frontal de LEDs estão descritas na tabela abaixo (da direita para a
esquerda):

ON =o LED está aceso, OFF=o LED está apagado, FLASH = o LED está piscando.

PANEL FRENTE TOPO


LEDs Descrição
Features Power DS US Online Eth 2.4GHz 5GHz Tel 1 Tel 2 WPS
ON ON ON ON
ON X X ON ON X Ligado 0.25 s
ON 0.25 segundo
Operação de
Boot-up
ON FLASH FLASH FLASH X X X X X X De Power ON para inicialização completa do Sistema.
ON ON ON De inicialização do Sistema completa (antes) para
ON X X X X X X
1 segundo varredura de DS.

ON FLASH OFF OFF X X X X X X Durante a varredura de DS e aquisição de SYNC.


De SYNC completo, recebendo UCD para ranging
ON ON FLASH OFF X X X X X X completa.
Operação
DOCSIS Durante DHCP, download de arquivo de configuração,
Start-up inscrição, inicialização de privacidade.
ON ON ON FLASH X X X X X X
status DHCP: 1 s ligado e 1 s desligado,
TFTP status: 0.25 s ligado and 0.25 s desligado
ON ON ON ON X X X X X X Operacional (NACO=ligado)
ON FLASH FLASH OFF X X X X X X Operacional (NACO=desligado)
Serviço Parcial
(DS)
ON FLASH ON ON X X X X X X 2s ligado, 2s desligado
Serviço Parcial
(US)
ON ON FLASH ON X X X X X X 2s ligado, 2s desligado
CM Registraton
Flavors ON ON ON ON X X X X X X Registrado com CMTS
(3384)
ON ON ON ON X X X FLASH OFF X MTA DHCP
Inicialização ON ON ON ON X X X OFF FLASH X MTA SNMP/TFTP
MTA ON ON ON ON X X X ON ON X ON quando a linha registrar OK.
ON ON ON ON X X X FLASH FLASH X 2s ligado, 2s Desligado quando a inscrição falhar.
ON ON ON ON X X X OFF OFF X Desligado quando a linha estver desabilitada .
OFF OFF OFF Sem Link Ethernet / Wireless
Operação
ON X X X ON ON ON X X X Com Link Ethernet / Wireless
CPE
FLASH FLASH FLASH Tráfico TX/RX Ethernet / Wireless

ON ON ON X Ambas as linhas no gancho.


ON FLASH ON X Tel1 fora do gancho, Tel2 no gancho.
Operação
ON <Operação normal do CM > Tel1 no gancho, Tel2 fora do gancho .
MTA ON FLASH X
ON FLASH FLASH X Ambas as linhas fora do gancho.
ON OFF OFF X Desligado quando a linha está desabilitada.
Operação de Download de so ware enquanto atualiza a memória
Dowload de SW ON FLASH FLASH ON X X X X X X FLASH .
Verde Pressione >5s para requerir a associação WPS
ON X X X X X X X X FLASH *O LED verde vai piscar mantendo um ciclo ;
2 min 2 s ligado -1 s desligado
Verde Quando a associação WPS for realizada
ON X X X X X X X X ON *O LED verde permanecerá ligado por 300s antes de
5min desligar.
Associação Vermelho Quando a associação WPS falhar após o tempo limite
WPS ON X X X X X X X X FLASH * LED vermelho vai piscar com ciclo 250 ms ligado- 250
ms desligado, o LED desliga após 4 s.
4s
Quando a associação WPS está sobreposta
Vermelho
*LED vermelho irá ligar-desligar com duração de 250 ms
FLASH
ON X X X X X X X X por 2 s, seguido pelo desligamento durante 500ms
120 s *Esse ciclo irá se repe r com uma duração total de 120
segundos.

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Conector Descrição Painel Traseiro:
Conector para 12V DC.
Conector para o cabo coaxial.
Botão para reiniciar o modem para as configurações de fábrica.
RESET Pressione por mais de 10s para voltar ao padrão.
4 portas Giga Ethernet, conector RJ-45.
2 Conectores de telefone RJ-11.
1 porta USB.

Topo:

WPS– Indica o estado da funcionalidade WPS.

Botão WPS: Wi -Fi Protected SetupTM. Este botão pode ser usa do para:
Realizar uma conexão sem fio segura com outro dispositivo (por exemplo, um computador) utilizando o
protocolo WPS. Um acionamento longo do botão permite habilitar a associação do modem com um
computador ou outro equipamento sem fio que suporte esse protocolo.

3. CONECTANDO O MODEM AO COMPUTADOR


Procedimento de instalação para conectar um dispositivo a interface Ethernet:
Siga as seguintes etapas para realizar uma instalação apropriada:
Conecte o cabo coaxial da operadora no conector RF identificado pelo símbolo “ ”.
Nota: Para garantir o registro do modem na rede da operadora, certifique
- se de que o
cabo coaxial foi conectado antes de ligar o modem na tomada.
Nota: Utilize apenas a fonte de energia que veio junto com o equipamento, utilizar
outra fonte pode danificar o equipamento e irá violar os termos de garantia.
Conecte uma das extremidades do cabo Ethernet na porta Ethernet de seu computador e a
outra extremidade na porta Ethernet no painel traseiro do modem. Após o modem ter com su-
cesso se registrado na rede da operadora (LED “Online” continuamente aceso), o disposi-
tivo estará pronto para a transferência de dados.
Nota: o botão “reset”, disponível no painel traseiro, é usado principalmente
para manutenção.

Cabo
RF
Fonte de
Alimentação

Divisor
de sinal

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4. CONFIGURAÇÃO DA REDE SEM FIO
O TC7337 possui Nome da Rede (SSID) e senha Chave de Criptografia (WPA-PSK2) de fábrica,
essas informações estão disponíveis na parte inferior do equipamento.

*A senha é os 8 últimos caracteres do MAC address do modem nos dois casos.


Alterar a configuração da rede sem fio:
Abra o navegador de Internet e na barra de endereços digite http://192.168.0.1 e
pressione enter.
Uma tela abrirá solicitando usuário e senha. Digite:

Usuário: NET_xxxxxx Senha: xxxxxxxxxxxx

6 últimos caracteres do MAC address MAC address completo

§ Selecione em “Alterar rede WI-FI” a rede na qual se deseja realizar a configuração.


§ Digite o nome da rede e senha desejados em “Novo nome da rede WI-FI” e “Nova senha
da rede WI-FI”, respectivamente.
§ Depois clique em “APLICAR AJUSTES”.

5. SEGURANÇA
Este símbolo no seu equipamento garante que seu produto está em conformidade com as diretrizes 1999/5/EC e
2009/125/EC de segurança, Telecomunicações, Compatibilidade Eletromagnética e produtos que utilizam eletricidade.

Este símbolo significa que seu equipamento eletrônico inoperante deve ser coletado separadamente, não deve ser misturado
com lixo doméstico.
CUIDADO Desconecte a energia antes de realizar o serviço.
Para garantir a correta operação e prevenir superaquecimento, forneça uma ventilação adequada para o equipamento
CUIDADO mantendo-o longe de fontes de calor, não o coloque próximo de radiadores ou de outros equipamentos que produzam calor.
Forneça um fluxo de ar livre ao redor do Gateway e de sua fonte de energia.
Este aparelho é destinado somente para operações internas. Os conectores de telefone RJ 11 1 e 2 não devem
CUIDADO
estar conectadas à fiação externa.
Recomendações de Segurança
LEMBRE- SE: SEGURANÇA EM PRIMEIRO LUGAR
Usando o equipamento com segurança.

O seu Cable Modem foi fabricado para cumprir padrões de segurança, mas você deve tomar cuidados para que ele funcione de maneira segura e
apropriada.
É importante que você leia integralmente este livreto, especialmente as instruções de segurança abaixo. Se tiver qualquer dúvida sobre a
instalação, operação ou segurança do equipamento por favor, contate o seu fornecedor.

Para evitar risco de choque


§ Desconecte o Cable Modem da tomada antes de conectá-lo (ou desconectá-lo) a qualquer outro
equipamento. Lembre-se que o contato com fontes de tensão 110V o u 220V CA podem ser letais ou causar
choques elétricos.
§ Nunca remova a tampa do Cable Modem. Caso o mesmo falhe, contate o serviço de atendimento ao
consumidor da sua operadora para providenciar reparos ou serviços.
§ Não aproxime ou ponha nada que possa derramar, escorrer ou pingar no Cable Modem.
líquido entrar no interior do equipamento, retire o imediatamente da tomada e contate o serviço de
atendimento ao consumidor de sua operadora.
Garantindo o desempenho ideal
§ Deixe de 7cm a 10cm de espaço livre ao redor do equipamento para garantir que uma ventilação
apropriada chegue ao Cable Modem.
§ Para limpar o equipamento use um pano macio, seco sem nenhum produto de limpeza, solvente
ou abrasivo. Limpe as entradas de ventilação regularmente.
§ Para melhores resultados, deixar o equipamento na vertical.
TOCOM: 37563540

De acordo com a Lei 12.305/2010, na utilização deste produto, favor devolvê-lo no seguinte endereço:
Rua Dr. Geraldo Campos Moreira, 164 - 12º e 13º Andar- Brooklin Novo- São Paulo- Brasil- CEP:04571-020 Página 4 / 4

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