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Detalhe da UFCD
7229 - Gestão do stress do profissional
(*) Em Vigor
Designação da UFCD: Gestão do stress do profissional
Código: 7229
Carga Horária: 25 horas
Pontos de crédito: 2,25
Objetivos
Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.
Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.
Caracterizar o conceito de emoção.
Recursos Didáticos
Conteúdos
O Stress
Conceito de stress
Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais
Sinais e sintomas
Consequências negativas do stress
Medidas preventivas
Técnicas de controlo e gestão de stress profissional
Como lidar com situações de agonia e sofrimento
Técnicas de auto-proteção
As emoções
Conceito de emoção
Características fisiológicas, cognitivas e comportamentais das emoções
Estratégias de gestão das emoções
Referenciais de Formação
341339 - Operador/a de Distribuição
762319 - Técnico/a de Apoio Familiar e de Apoio à Comunidade
341346 - Técnico/a de Comunicação e Serviço Digital
341340 - Técnico/a de Distribuição
Histórico de Alterações
(*) 2013-11-29 Criação de UFCD.
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