ハウスクリーニングと清掃業の国家資格・民間資格一覧!役立つおすすめの資格を状況別に紹介!
「資格がないと仕事が取れないのではないか」「どの資格が本当に役立つのか分からない…」
単に「有名な資格を片っ端から取る」だけでは稼げるようになりません。市場のニーズに合わせて資格を選ぶことで、プロとしての信頼と収入を手に入れることができます。
国家・民間資格の一覧、状況別のおすすめ資格、資格取得のステップまで詳しく解説します。
この記事の要約
- ハウスクリーニングは資格なしでも開業可能ですが、ビル清掃や病院清掃では清掃作業監督者などの資格が法律上必須。狙う市場に合わせて資格を使い分けることがポイント
- 未経験者は「実務経験を積む→1つ目の資格取得→専門的な資格をさらに取得」の3ステップで進めるのが効率的
- ミツモアなどのマッチングサイトで現場経験と口コミを積み上げながら資格取得を並行することが稼ぐための確実な道筋
ハウスクリーニングと清掃業で資格の持つ意味が違う理由
ハウスクリーニングでは資格はお客さんに安心してもらうためのものですが、ビルなどの清掃業では法律を守って仕事を続けるための前提条件になります。
- ハウスクリーニングは資格が信頼の証明になる
- 清掃業は資格が登録要件や法令遵守に直結する
ハウスクリーニングは資格が信頼の証明になる
個人宅を相手にする場合、資格は「この人なら大丈夫だ」とお客さんに信じてもらうための強力な看板になります。
ハウスクリーニングの商売を始める際、絶対に持っていなければならない資格はありません。税務署に書類を出すだけで誰でもプロを名乗れますが、商売を始めるハードルが低いためにトラブルが多いのも現状です。
洗剤の知識がないために壁の色を変えてしまったり、分解に慣れていないせいでエアコンを壊してしまったりする業者が後を絶ちません。
こうしたトラブルが多いからこそ、お客さんは「安さ」よりも「安心」を求めています。資格を持っていることは「プロとしての自覚がある」という証拠になり、お客さんに安心してもらえる材料になります。
出典:J-Net21(中小機構)「消費者アンケート調査」
清掃業は資格が登録要件や法令遵守に直結する
ビルメンテナンスを始めとする清掃業の世界では、資格がないとそもそも会社として登録できず、入札などの土俵にも上がれません。
| 資格の名前 | 法律上の役割 |
|---|---|
| 清掃作業監督者 | 清掃業の登録に必ず必要 |
| 建築物環境衛生管理技術者 | 面積の広いビルの管理に必須 |
| 病院清掃受託責任者 | 病院清掃の認定を受けるための条件 |
大きな建物の管理を行うには、法律によって有資格者を置くことが決まっています。清掃会社が都道府県に登録を受ける際も、特定の国家資格を持つ人を専任で置かなければなりません。
資格を持つ人がいないと、会社としてのライセンスが維持できない仕組みになっています。
また、病院や貯水槽の清掃などはリスクが高いため、頼む側が「有資格者を現場に置くこと」を契約の条件にすることが多いです。清掃業では、資格は個人のためだけでなく「会社が仕事を請けるための必須アイテム」としての性質が強くなります。
そのため、会社が費用を出してでも職人さんに資格を取らせる傾向があります。
【補足】登録取り消しのリスク
資格を持っている人が辞めてしまい、代わりの人が見つからない場合、清掃業としての登録が取り消される恐れがあります。仕事ができなくなる大きな問題になるため、有資格者を確保しておくことは経営上の守りとしても欠かせません。
資格がなくてもできる仕事と資格がないと難しい仕事【参考】
自分がどの現場を狙うかによって、資格が今すぐ必要か、後回しでいいのかが決まります。
資格がなくてもすぐに始められる仕事
- 在宅のキッチンや浴室のクリーニング
- 家庭用エアコンのクリーニング
- アパート退去後の空室清掃
- 家事代行としての定期的なクリーニング
資格や研修が実質的に欠かせない仕事(主に法人向け)
- 病院の清掃(感染対策の知識が必須)
- マンションなどの貯水槽清掃
- 役所や大企業のビル清掃
- 排水管の高圧洗浄
家の中の掃除やエアコン洗浄、空室清掃などは、道具と技術があれば今日からでも始められます。特に空室清掃などは「安くて早い」ことが重視されるため、資格よりも現場を回す力が求められます。
一方で、病院の清掃は厳しいルールがあるため、資格がないと契約を結ぶことすら難しいのが現状です。また貯水槽の清掃などは、法律で決まった研修を受けていない人が作業をすると違反になる場合があります。
このように、狙う仕事によっては資格がなければスタートラインに立てないこともあります。
【こんな人におすすめ】市場選びの判断基準
まずは自分の力で稼ぎたい人: 資格は後からでOK。マッチングサイトなどで実績を積むのが先決です。
大きな会社や病院から仕事をもらいたい人: 資格は必須。最初から国家資格を狙って準備を始めましょう。
ハウスクリーニング・清掃業の国家資格一覧
国家資格は信頼性が高く、事業の看板として強力です。主要な国家資格を詳しく解説します。
ハウスクリーニング技能士
ハウスクリーニング技能士は、住宅の清掃に関する唯一の国家資格であり、個人のお客さんに「プロの技術」を証明する最高の看板になります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 公益社団法人全国ハウスクリーニング協会 |
| 費用 | 46,800円(学科11,400円+実技35,400円) |
| 取り方 | 学科と実技の試験をクリア(7つの課題・時間制限あり)、年1回の試験(9月学科・10〜11月実技) |
| 受験資格 | 1級(実務経験3年以上)、2級(実務経験2年以上)、3級(制限なし) |
実技試験ではレンジフードの洗浄を28分以内に終わらせる必要があり、制限時間を1秒でも過ぎると即失格になる厳しい基準です。
国家資格として名刺やサイトに記載できるため、主婦層や高齢者のお客さんへの安心感が格段に高まります。
出典:公益社団法人全国ハウスクリーニング協会「受検案内」
ビルクリーニング技能士
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 中央職業能力開発協会 |
| 費用 | 受験級や実施都道府県により異なる(標準的には学科・実技で3〜4万円程度) |
| 取り方 | 学科と実技の試験をクリア(ポリッシャー操作、カーペット洗浄、ガラス清掃など) |
| 受験資格 | 実務経験必要(級により異なる) |
ビルクリーニング技能士は、大型施設やビルの清掃を請け負う際に重視される資格です。
1級を取れば、後で紹介する「清掃作業監督者」の講習を実務経験なしで受けられます。公共施設の清掃の入札では、ビルクリーニング技能士がいることで技術点として加算されることも多く、法人案件を狙う業者には欠かせません。
出典:公益社団法人全国ビルメンテナンス協会「ビルクリーニング技能士」
建築物環境衛生管理技術者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 公益財団法人日本建築衛生管理教育センター |
| 費用 | 17,900円 |
| 取り方 | 国家試験(年1回)、合格率は例年20%前後 |
| 受験資格 | 特定建築物における2年以上の実務経験(清掃、空調、給排水など) |
建築物環境衛生管理技術者は「ビル管理士」とも呼ばれ、面積が3,000平方メートルを超える大きな建物の管理に必要となる国家資格です。
大規模なビルでは建築物環境衛生管理技術者を責任者として置くことが法律で義務付けられており、企業によっては月額1万円から3万円程度の資格手当が支給される場合があります。
清掃だけでなく、空気や水の管理、ネズミや害虫の防除など、建物全体の衛生を守る幅広い知識が求められます。
出典:公益財団法人日本建築衛生管理教育センター「建築物環境衛生管理技術者」
清掃作業監督者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 公益財団法人日本建築衛生管理教育センター |
| 費用 | 新規講習42,000円(テキスト代含む)、再講習25,000円 |
| 取り方 | 2日間(計14.5時間)の講習を受けて修了する |
| 受講資格 | ビルクリーニング技能士1級または建築物環境衛生管理技術者の資格保有者 |
清掃作業監督者は、清掃業として都道府県の登録を受けるために必ず置かなければならない、現場を束ねるリーダーのための資格です。
清掃作業監督者の講習を受けるには、ビルクリーニング技能士1級または建築物環境衛生管理技術者のいずれかを持っている必要があります。新規講習の費用は42,000円で、テキスト代も含まれています。
建築物清掃業の登録要件として置くことが義務付けられており、会社として大きな建物の仕事を請け負うための免許のような役割を果たします。
出典:公益財団法人日本建築衛生管理教育センター「清掃作業監督者講習会(新規)」
2025年12月時点の情報を基に作成しています。資格の費用・受講要件・試験内容は変更される場合がありますので、受験・受講前に必ず各認定機関の公式サイトで最新情報をご確認ください。
ハウスクリーニング・清掃業の民間資格一覧
- ハウスクリーニング士
- 清掃マイスター
- エアコンクリーニング士
- 整理収納アドバイザー
- クリンネスト
- ハウスクリーニングアドバイザー
- 整理収納清掃(3S)コーディネーター
- 建築物清掃管理評価資格者(インスペクター)
- 病院清掃受託責任者
- 貯水槽清掃作業監督者
- 排水管清掃作業監督者
民間資格は、特定の技術や知識に特化したものが多く、短期間で取れるものも豊富です。
国家資格に比べて受験資格のハードルが低く、専門分野でのスキルアップやサービスの差別化に役立ちます。主要な民間資格をご紹介します。
ハウスクリーニング士
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | NPO法人日本ハウスクリーニング協会 |
| 費用 | 49,500円(税込)(受講料44,000円+入学金5,500円) |
| 取り方 | 東京都知事認定の通信訓練コース(1年)を修了し、修了試験に合格する |
| 受講資格 | 2年以上の実務経験と事業主の推薦が必要 |
ハウスクリーニング士は、NPO法人日本ハウスクリーニング協会が認定する資格で、実務経験者が商売を始めるための基礎固めに適しています。
資格を取るには2年以上のハウスクリーニング実務経験と事業主の推薦が必要ですが、東京都知事認定の職業訓練として体系的に清掃技術を学べます。
日本ハウスクリーニング協会の通信訓練コースを修了すれば、国家資格であるハウスクリーニング技能士の学科試験が免除される場合もあります。現場に出る前の自信作りや、正しい知識の習得に有効な資格です。
【ポイント】学科試験免除のメリット
通信訓練コースを修了すると、国家資格であるハウスクリーニング技能士試験の学科が免除されます。実技試験に専念できるため、国家資格取得のハードルを下げる効果があります。
出典:公益社団法人全国ハウスクリーニング協会「2025年度ハウスクリーニング通信訓練コース受講者募集案内」
清掃マイスター
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 一般社団法人日本清掃収納協会 |
| 費用 | 2級:19,800円(税込)(受講料・テキスト代・認定料込)、1級:42,900円(税込) |
| 取り方 | 2級は1日(3時間程度)の認定講座を受講、1級は2級取得後に5時間講習を受講(実習含む) |
| 受験資格 | なし(誰でも2級講座を受講可能)※1級受講には2級取得が必要 |
清掃マイスターは、掃除の基本から効率的な進め方までを1日で学べるため、初心者が最初の一歩として取るのに向いています。
日本清掃収納協会が実施する講座で、片付けと掃除を組み合わせた手法を学べる点が特徴です。
受講料が手頃で1日で取れるため、従業員への基礎教育に活用できます。短期間で名刺に書ける肩書きが手に入ります。
出典:日本清掃収納協会
エアコンクリーニング士
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 一般社団法人日本エアコンクリーニング協会(JACA) |
| 費用 | 受験ルートにより異なる |
| 取り方 | 協会認定スクールで実技講習(エアコン分解・洗浄・組立の研修)を受講し、協会の検定試験(筆記・実技)に合格する |
| 受験資格 | なし(未経験者でも受講・受験可能) |
エアコンクリーニング士は、高い専門技術が必要なエアコン洗浄に特化しており、夏場の繁忙期にしっかり稼ぐための強みになります。
日本エアコンクリーニング協会が認定する資格で、最新のお掃除機能付き機種などの分解や組み立てを学べます。
エアコンの構造は複雑で、知識がないと故障させてしまう恐れがあります。複雑な構造のエアコンでも故障リスクを抑えてクリーニングできる技術が身につき、他社が敬遠するような機種の仕事も自信を持って受注できるようになります。
資格取得には大きく分けて協会の会員として活動する方法と専門スクールを受講する方法の2パターンがあります。
1. 協会会員ルート
日本エアコンクリーニング協会の会員として1年間(366日以上)活動し、知識と技術を磨いた後に検定試験を受けるルートです。
入会金(5,000円) + 会費(8,000円×12ヶ月) + 受検料(24,000円) = 合計 125,000円
2. スクール受講ルート(短期集中型)
JACAエアコンクリーニングスクールにて、実技を中心に短期間で習得するコースです。
- 独立開業総合コース(27万円):座学からお掃除機能付き、天カセまで幅広く学習
- お掃除機能付きコース(24万円):主要メーカー7社の複雑な分解・組立に特化
出典:日本エアコンクリーニング協会「エアコンクリーニング専門スクール・JACAエアコンクリーニングスクール」
整理収納アドバイザー
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | NPO法人ハウスキーピング協会 |
| 費用 | 2級:23,600~24,700円程度(税込、テキスト代・認定料込み)、1級:総額約96,800円(準1級講座約41,800円+1次試験22,000円+2次試験23,100円等) |
| 取り方 | 2級は1日(5時間)講習、1級は2級取得後に準1級講座受講→1次試験(筆記)合格→2次試験(実技・面接)合格で取得 |
| 受験資格 | 1級受験には2級取得が必要 |
整理収納アドバイザーは、片付けのプロであることを示せる資格で、掃除とセットでお客さんに提案することで仕事の単価を上げられます。
プロとして活動できる1級を取れば、掃除の前にまず部屋を片付けてほしいというお客さんの悩みに応えられます。
整理収納の知識があれば、掃除しやすい環境作りを提案でき、リピート率の向上も期待できます。2級は23,600円から取得可能です。協会によれば「2級取得者は21万人を超える」(2025年時点)人気資格で、ハウスクリーニング業との相乗効果も高いとされています。
【ポイント】片付けとのセット提案
掃除だけでなく片付けも引き受けることで、清掃作業とは別の作業単価を設定できます。一人のお客さんからいただく合計金額を上げやすく、競合他社との差別化にも繋がります。
出典:ハウスキーピング協会「整理収納アドバイザー」
クリンネスト
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | NPO法人ハウスキーピング協会 |
| 費用 | 2級:25,300円(税込、教材費込み)、1級:33,000円(通信講座・道具なし)~44,000円(道具セット付き)(税込) |
| 取り方 | 2級は1日の認定講座(オンラインまたは対面、標準6時間)を受講、1級は通信講座(動画学習+課題提出)に合格 |
| 受験資格 | 1級受験には2級取得が必要 |
クリンネストは、プロの掃除術を家庭向けに分かりやすく教えるスキルが身につき、家事代行や定期清掃の契約を取りやすくします。
効率的な掃除の進め方を学べるため、定期的な訪問掃除の品質が安定します。
プロの視点を論理的に伝える力が養われ、お客さんとの信頼関係を深める助けになります。主婦層や家事代行スタッフに人気があり、短期間で取れる点も魅力です。1級講座では最短10日程度で資格取得も可能とされています。
【ポイント】スタッフ研修にも最適
クリンネスト資格で学ぶ内容は、日常清掃のムリ・ムダを省く工夫や時短テクニックが中心です。家事代行サービスのスタッフ研修教材として導入する企業もあります。掃除が苦手な新人でも体系立てて学べるので、サービス品質の均一化と底上げに寄与します。
出典:ハウスキーピング協会「クリンネスト資格のながれ」
ハウスクリーニングアドバイザー
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 日本生活環境支援協会 |
| 費用 | 受験料:10,000円(税込)、通信講座(任意):59,800円(税込) |
| 取り方 | 在宅受験(70%以上の正答で合格)、実技試験なし |
| 受験資格 | なし |
ハウスクリーニングアドバイザーは、洗剤の成分や道具の知識を深められる資格で、在宅での受験ができるため忙しい方でも取りやすいです。
試験は筆記(マークシート)のみで、70%以上の評価で合格となります。
実技試験がないため技術の証明としてはやや限定的ですが、清掃の専門知識があることの裏付けとなり、お客さんへの説明に説得力が増します。名刺に記載することで、知識豊富なプロという印象を強められます。講師業やライター活動など、現場以外の仕事に広げたい人にも適しています。
【ポイント】資格と通信講座のセット
試験だけなら1万円で取得可能ですが、JLESA指定の通信教育を利用すると学習と資格取得がセットになっています。例えば諒設計アーキテクトラーニング社の「W資格講座」では、本資格と「クリーニングインストラクター」の2資格を1ヶ月程度で同時取得でき、課題提出で試験が免除されるコースも用意されています。忙しい人でも短期間で資格を得られるよう工夫されたプログラムです。
出典:日本生活環境支援協会「ハウスクリーニングアドバイザー」
整理収納清掃(3S)コーディネーター
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 一般社団法人日本整理収納協会 |
| 費用 | 3級:17,600円、2級:29,700円、1級:60,500円(各税込、教材・認定料込み)※3級~1級まで合計107,800円(一括申込で約102,410円) |
| 取り方 | 3級は3時間の講習受講、2級は4時間の講習受講、1級は6.5時間(2日間程度)の講習+実習受講。全て講習修了により認定(試験なし) |
| 受験資格 | 上位級受講には下位級の取得が必要(3級→2級→1級の順にステップアップ) |
整理収納清掃コーディネーターは、家の整理から掃除まで一貫して引き受ける能力の裏付けとなり、大規模な現場の管理に役立ちます。
物を整理する力と掃除する力の両方が身につくため、高齢者世帯や引越前後の丸ごと清掃で喜ばれます。
幅広い悩みに応えられるようになり、一軒丸ごとのような大きな仕事に繋がりやすくなります。現場での段取りもスムーズになります。
【ポイント】売上アップに効果的
3Sコーディネーター資格者は「片付けも掃除もできる」ため、例えば遺品整理で荷物を分類・整理した後に住居を清掃したり、オフィスの引越時に不要品処分から清掃まで請け負ったりと、ワンストップサービスが提供できるため、売上アップにも効果的です。
出典:日本整理収納協会「整理収納清掃(3S)コーディネータ講座」
建築物清掃管理評価資格者(インスペクター)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 公益社団法人全国ビルメンテナンス協会 |
| 費用 | 協会員:約60,000円、非会員:約100,000円(テキスト代含む、税込) |
| 取り方 | 全国ビルメン協会主催の講習(オンライン講義約5時間+集合講習1.5日+修了考査)を受講し、修了考査および課題提出に合格する |
| 受講資格 | 次のいずれかの資格保持者に限る:ビルクリーニング技能士1級または単一等級/清掃作業監督者/建築物環境衛生管理技術者/統括管理者 |
建築物清掃管理評価資格者は、ビルの掃除が正しく行われているかをチェックするプロ向けの資格で、法人営業の信頼性を高めます。
インスペクターとも呼ばれ、清掃現場の品質を客観的に評価する役割を担います。
受講には清掃業界の上位資格(技能士1級・監督者など)の保有が条件となり、清掃現場の実務経験とマネジメント知識を持つプロフェッショナル向けの資格です。個人事業主というよりは、会社として法人向けの仕事を本格的に広げる段階で必要になる資格です。スタッフの管理や品質の点検を行う際に、専門家としての視点が活かせます。
出典:公益社団法人全国ビルメンテナンス協会「建築物清掃管理評価資格者(インスペクター)新規講習」
病院清掃受託責任者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 公益財団法人日本建築衛生管理教育センター |
| 費用 | 新規講習:非会員41,800円/協会員28,600円(税込、オンライン申請時)※郵送申請の場合:非会員45,100円・協会員31,900円、再講習:非会員37,950円/協会員26,400円 |
| 取り方 | 3日間の講習(eラーニング学科+集合講習)と修了試験の全課程修了 |
| 受講資格 | 医療機関を含む清掃業務の実務経験3年以上(うち病院清掃経験6か月以上) |
病院清掃受託責任者は、医療現場特有の厳しいルールを知っている裏付けになり、病院清掃を請け負うための必須条件となります。
医療関連サービスマークの認定を受けるために必要な資格で、院内感染を防ぐための高度な知識を学びます。
一度契約すれば安定した収入になる病院案件を狙うなら、必ず取るべき資格です。4年に1度の再講習が義務付けられています。
出典:公益社団法人全国ビルメンテナンス協会「病院清掃受託責任者(新規講習)」
貯水槽清掃作業監督者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 公益財団法人日本建築衛生管理教育センター |
| 費用 | 新規講習:62,000円(非課税、教材費込)、再講習:39,000円(非課税) |
| 取り方 | 4日間(計29.5時間)の講習を受けて修了考査に合格 |
| 受講資格 | 高校卒業後2年以上または5年以上の貯水槽清掃実務経験など |
貯水槽清掃作業監督者は、マンションの飲料水タンクを掃除する人が受けるべき法定講習で、受けていない人は作業ができません。
飲み水の安全を守るための講習で、作業員は受講することが法令で義務付けられています。
未受講者が作業を行うと法令違反となり、行政処分の対象になる恐れがあります。高単価な設備系の仕事に入るための前提条件になります。
【ポイント】名称の補足
正式には「貯水槽清掃作業監督者講習会」と呼ばれます。「監督者」とありますが、一人現場の小規模事業者でも資格を持っていれば自ら監督者兼作業者として登録可能です(例えばビル管理技術者免状を持っている場合も監督者登録が可能)。
出典:公益財団法人日本建築衛生管理教育センター「貯水槽清掃作業監督者講習会(新規)」
排水管清掃作業監督者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 認定機関 | 公益財団法人日本建築衛生管理教育センター |
| 費用 | 新規講習:49,500円~53,000円程度(4日間、主催団体により異なる)、再講習:39,000円 |
| 取り方 | 指定の講習(4日間・計30時間程度)を受けて修了考査に合格 |
| 受講資格 | なし(排水管清掃業の登録要件として「排水管清掃作業監督者」有資格者の配置が必要) |
排水管清掃作業監督者の講習を受ければ、高圧洗浄機を使った掃除の知識が身につき、水漏れトラブルを防ぐ技術があることを示せます。
排水管の詰まりや臭いを解決する仕事は需要が高く、定期的な清掃メニューとして有効です。
専門的な機材を扱うため、講習で得た知識が現場での事故防止に役立ちます。マンション管理組合との取引では、資格の有無が契約条件になる場合もあります。
【ポイント】メンテナンスの需要
排水管は放置すると油脂や石鹸カスで詰まり、悪臭や逆流事故の原因になります。マンションでは1~2年毎の排水管洗浄が義務付けられているケースもあります。資格を持ち高圧洗浄の技術を習得しておけば、定期契約による安定した収入を見込める分野です。また資格講習で学ぶ安全対策知識により、機械作業時の水漏れ・破損事故を未然に防ぐことができ、信頼性の高いサービス提供に繋がります。
2025年12月時点の情報を基に作成しています。資格の費用・受講要件・試験内容は変更される場合がありますので、受験・受講前に必ず各認定機関の公式サイトで最新情報をご確認ください。
ハウスクリーニングで取るべき資格【状況別】
資格は闇雲に取ればよいものではなく、今の仕事の状況や目指したい方向に合わせて選ぶことで、効率よく売り上げを伸ばせます。
独立・開業の看板になる資格一覧
開業したばかりで実績がまだない時期は、お客さんに安心してもらうための「看板」となる資格を持つことが重要です。
| 資格の名前 | 理由や効果 |
|---|---|
| ハウスクリーニング技能士 | 唯一の国家資格で、お客さんの信頼が格段に上がります |
| ハウスクリーニング士 | 認知度が高く、損害保険の加入などの特典もあります |
| 清掃マイスター | 短期間で取れて、名刺に肩書きを載せられます |
実績や口コミがまだない段階では、資格はお客さんが選ぶ時の大事な判断基準になります。
特に「厚生労働省認定」と言えるハウスクリーニング技能士は、主婦の方や高齢のお客さんからの信頼が非常に厚くなります。資格がないまま商売を始めると、集客の面で不利な戦いを強いられることもあるため、まずは民間資格でも良いので一つは肩書きを用意するのが定石です。
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単価アップ・差別化につながる資格一覧
決まった掃除メニューだけでなく、専門技術や片付けをセットで提案できる資格があれば、仕事の単価を上げられます。
| 資格の名前 | 狙える効果や市場 |
|---|---|
| エアコンクリーニング士 | 高単価なお掃除機能付き機種の受注に繋がります |
| 整理収納アドバイザー | 片付け代行のセット提案で客単価を上げられます |
| クリンネスト | 家事代行に近い定期清掃の契約を取りやすくなります |
エアコンクリーニングは、お掃除機能付きの機種なら1台1.5万円から2万円ほどを狙える高単価なメニューです。難しい機種の分解技術があれば、他社が断る案件も独占して受けられるようになります。
また整理収納の資格があれば、掃除の前に部屋を片付けるサービスを提案できるようになり、清掃とは別の時間単価でお客さんからいただく合計金額を底上げできます。
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法人案件・特殊清掃向けの資格一覧
会社との契約やマンションの設備を掃除する現場では、特定の資格を持っていることが仕事を受けるための条件になります。
| 資格の名前 | 必要となる場面 |
|---|---|
| ビルクリーニング技能士 | 清掃会社の下請けや現場責任者になる時に必要です |
| 病院清掃受託責任者 | クリニックや病院の定期清掃を受ける時に必須です |
| 貯水槽清掃作業従事者 | 管理組合や不動産会社から仕事を受ける時に必要です |
法人のお客さんを相手にする場合は、資格は「持っていて当たり前」のパスポートのような存在です。
特に病院清掃は院内感染を防ぐなどの専門知識が求められるため、資格がないと契約を結べないことがほとんどです。マンションの貯水槽や排水管の掃除は単価が高く、一度契約すれば定期的な収入源になります。経営を安定させたい場合には、資格取得が有力な選択肢となります。
【実践のコツ】法人取引とリスク管理
設備系の掃除や病院の清掃は、事故や感染のリスクが伴います。有資格者が作業を指揮することで、頼む側であるビルオーナーや管理会社も安心してお任せできる環境が整います。
ハウスクリーニング未経験者の資格取得ステップ
資格は「取ってから始める」のではなく、現場で経験を積みながら必要に応じて手に入れていくのが効率的です。
- STEP1:実務経験を積む
- STEP2:資格を1つ取る
- STEP3:伸ばしたい分野に合わせて新しい資格を取る
STEP1:実務経験を積む
最初は資格にこだわらず、まずは現場に出て「汚れを落とす経験」を積むことが何よりも大切です。
国家資格であるハウスクリーニング技能士などの受験には、数年の実務経験が必要となります。座学で洗剤の仕組みを学ぶより、実際の現場で「どの汚れにどの洗剤が効いたか」を肌で感じる方が、職人としての成長は格段に早まります。
最初は利益を気にせず、マッチングサイトなどで簡単な案件を受けたり、先輩業者の手伝い(応援)に入ったりして実績を作りましょう。
| 経験を積む方法 | 得られるメリット |
|---|---|
| マッチングサイトへの登録 | お客さんとの接点や口コミが作れます |
| 先輩業者の応援に入る | プロの段取りや技術を間近で見られます |
| 自宅や知人宅での練習 | 事故を気にせず色々な洗剤を試せます |
STEP2:資格を1つ取る
半年から1年ほど現場を経験してお客さんの対応に慣れてきたら、自分の腕を裏付けるための資格を1つ手に入れましょう。
現場での実績が増えてきたタイミングで資格を取ると、名刺やプロフィールの見栄えが良くなり、成約率が目に見えて上がります。
最初は短期間で取れる「ハウスクリーニング士」などの民間資格や、「ハウスクリーニング技能士3級」が狙い目です。資格を持つことで「一定の基準をクリアしたプロ」として認められ、相場より高い料金設定でも選ばれるようになります。
STEP3:伸ばしたい分野に合わせて新しい資格を取る
以降は、自分の得意な分野や、さらに売上を伸ばしたい方向性に合わせて専門的な資格を追加していきましょう。
例えば、個人宅の主婦層をメインにするなら「整理収納アドバイザー」を取って片付けメニューを増やすのが有効です。
一方で、エアコン掃除を極めて稼ぎたいなら「エアコンクリーニング士」などの実技講習を受けて、難しい機種にも対応できる力を身につけるべきです。このように、自分の商売の強みに合わせた資格を足していくことで、リピート率や客単価をさらに高めていくことができます。
| 事業の方向性 | 追加すべき資格の例 |
|---|---|
| 在宅・主婦層メイン | 整理収納アドバイザー、クリンネスト |
| エアコン掃除特化 | エアコンクリーニング士 |
| 法人・管理会社メイン | ビルクリーニング技能士、排水管清掃 |
【注意】資格の「コレクション」にならないこと
資格をたくさん持っていることと、稼げることは別問題です。自分の仕事に本当に必要かどうかを見極め、取った資格をどう集客に活かすかを常に考える必要があります。
ハウスクリーニングで資格を取るより重要なこと
資格はあくまで仕事を受けるための「入口」であり、実際に稼ぎ続けるためには現場での腕前やお客さんとの信頼関係が欠かせません。
- 口コミと評価の積み上げ
- 集客方法の確立
- 見積もり対応力
口コミと評価の積み上げ
今の時代、ハウスクリーニングで最強の武器になるのは、難しい資格の名前よりも「実際に利用した人の高い評価」です。
ネットで業者を探すお客さんは、資格名よりも「どんな人が来るのか」「本当に綺麗になるのか」を口コミで判断します。高い評価が100件並んでいる状態は、どんな立派な証書よりも強力な「信頼の証明書」になります。
資格はあくまで受注のきっかけを広げる道具と考え、現場で感動を与えて良い口コミを書いてもらう活動を地道に続ける必要があります。
実際の口コミには、以下のように「評価の通りだった」という声が多く寄せられます。
過去に一度も掃除をしてこなかった購入から6年経過した頑固な油汚れ付の我が家のエアコン。。。本当に丁寧かつ親切に作業をしてくださいました。こちらのサイトの口コミ通りでした!!
お客さんは事前の口コミを信じて依頼しており、その期待を裏切らない仕事が次の指名に繋がります。
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集客方法の確立
どれだけ立派な資格を並べても、自分たちの存在がお客さんに知られなければ、売上はいつまで経ってもゼロのままです。
資格取得に時間をかけるのと同じくらい、ネットやチラシでお客さんに自分たちを見つけてもらう仕組み作りが重要です。
ミツモアのようなマッチングサイトや、Googleマップでの表示(MEO対策)、SNSでの発信など、複数のルートを持っておく必要があります。「資格を取れば客が来る」というのは間違いで、「資格を武器にして自分からお客さんを呼びに行く」のが商売の基本です。
実際に、営業が苦手な職人さんでも、自動でお客さんと繋がるマッチングサイト「ミツモア」の仕組みを活用して成功している事例があります。
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見積もり対応力
問い合わせへの返信の早さや、見積もりの内容を分かりやすく説明する力が、仕事が決まるかどうかの最後の決め手になります。
個人宅のお客さんは「知らない人を家に入れる」ことに不安を感じています。そのため、返信が遅いだけで「この人は不誠実かもしれない」と判断されてしまいます。
反対に、返信が早く、追加料金の有無などを事前に細かく説明できれば、資格の有無に関わらず信頼を勝ち取れます。無理な売り込みをせず、お客さんのためを思ったアドバイスをすることが、確実な受注に繋がります。
ハウスクリーニングの資格に関するよくある質問
ハウスクリーニングや清掃業の資格について、現場でよく聞かれる疑問をまとめました。
- 無資格でハウスクリーニングをすると違法ですか
- 国家資格は必ず取らないといけませんか
- フランチャイズに加盟すれば資格は不要ですか
- 主婦や副業でも取れる資格はありますか
- 資格を取れば仕事は増えますか
無資格でハウスクリーニングをすると違法ですか
一般的な家庭の掃除を請け負うだけであれば、資格を持っていなくても法律違反にはなりません。
ハウスクリーニングは特別な免許がいらない自由な商売だからです。ただし、マンションの飲み水タンクを洗う貯水槽清掃や、大きなビルの管理業務を会社として請ける場合は、法律に基づいた登録や有資格者の配置が必要になります。
仕事の範囲を広げる際には、どの作業に資格が欠かせないのかを事前に確認しておく必要があります。
| 掃除の種類 | 資格の必要性 |
|---|---|
| 一般家庭の掃除 | 資格がなくても可能 |
| エアコン洗浄 | 資格がなくても可能 |
| 飲み水タンク清掃 | 研修や資格が必須 |
| 病院の専門清掃 | 資格が実質的に必須 |
国家資格は必ず取らないといけませんか
商売を続ける上で必須ではありませんが、適正な料金で長く稼ぎ続けたいのであれば取得を強くおすすめします。
誰でも始められる商売だからこそ、国家資格はライバルとの違いを一目で伝えるための強力な道具になるからです。
ハウスクリーニング技能士などの国家資格があれば、安い業者と比較された時でも「うちは国に認められた技術があります」と自信を持って説明できます。将来的に会社を大きくしたり、役所の仕事に応募したりする場面でも、国家資格は必ず役に立ちます。
【補足】ハウスクリーニング技能士の難易度
唯一の国家資格であるハウスクリーニング技能士は、1級から3級まであります。実技試験ではレンジフードの洗浄などを制限時間内に行う必要があり、現場で培ったスピードと正確さが試されます。
フランチャイズに加盟すれば資格は不要ですか
フランチャイズ本部の知名度があるため、開業してすぐに個人の資格が求められる場面は少ないです。
理由は、本部の看板でお客さんからの信用を最初から得られるからです。ただし、毎月の売上から数パーセントから数十パーセントのロイヤリティを本部に払い続けることになります。
多額のコストをかけて看板を借りるか、自分で資格を取って実力を証明し、利益をしっかり手元に残すかは、自分の経営スタイルに合わせて決める必要があります。
| 開業の形 | 信用を得る方法 |
|---|---|
| フランチャイズ | 本部の看板や名前で信用を得る |
| 個人での独立 | 資格や口コミで自分の信用を作る |
ハウスクリーニングで仕事を取るならミツモア
ハウスクリーニングで稼ぎ続けるには、資格で得た信頼を「現場での実績」や「お客さんに見つけてもらう仕組み」と組み合わせることが最も重要です。
本記事では、市場ごとの資格の役割や、未経験からプロを目指すための現実的な手順を解説してきました。本当の意味で商売を成功させるためのポイントは、以下の3点に集約されます。
- 市場に合わせた資格選び:個人向けは「信頼獲得」、法人向けは「事業登録」と、狙う相手によって目的を使い分けることが大切です。
- 資格取得のステップ:いきなり資格取得に走るのではなく、まずは現場で実績を作り、後から資格で信頼を補強する流れが最も効率的です。
- 資格より大切なのは実務の質:最後はお客さんからの口コミや、返信の早さ、そして何より丁寧な仕事ぶりが成約の決め手になります。
資格を武器として最大限に活かすためには、自分たちの存在を多くのお客さんに知ってもらう「集客の仕組み」が必要です。ミツモアを活用すれば、取得した資格をアピールしながら、効率よく仕事の依頼を受けられます。
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