Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 25 marca 2024 r.
Informacje o niniejszej Polityce prywatności
Spółka Reed Exhibitions zobowiązuje się szanować i chronić prywatność użytkownika. Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do każdej witryny internetowej, wydarzenia, aplikacji i innych usług Reed Exhibitions (każda z nich zwana dalej „Usługą”), które odnoszą się do niniejszej polityki prywatności lub odsyłają do niej. Niniejsza polityka prywatności może być uzupełniona dodatkowymi, przekazywanymi użytkownikom oświadczeniami o ochronie prywatności, warunkami lub powiadomieniami. Spółka Reed Exhibitions, która jest właścicielem lub administruje Usługą, jak określono w niej, jest głównym administratorem danych osobowych użytkownika, przekazanych lub zgromadzonych przez Usługę lub na jej rzecz.
Informacje, które gromadzimy
Gromadzimy informacje na temat użytkownika na trzy sposoby: (1) na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika za pośrednictwem naszych formularzy internetowych, Emperia i innych skanerów identyfikatorów, formularzy aplikacji i innych mechanizmów, (2) ze źródeł zewnętrznych oraz (3) za pomocą zautomatyzowanych technologii.
Dane, które przekazuje nam użytkownik
Rodzaje danych osobowych, które gromadzimy bezpośrednio od użytkownika, zależą od sposobu interakcji użytkownika z nami i Usługą oraz mogą obejmować:
- dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, adres do obsługi mediów społecznościowych i numer telefonu;
- dane logowania do konta, takie jak nazwa użytkownika i hasło, wskazówki dotyczące hasła i podobne informacje zabezpieczające;
- inne informacje dotyczące rejestracji konta lub wydarzenia oraz informacje dotyczące profilu, takie jak informacje o wykształceniu, zatrudnieniu i doświadczeniu zawodowym, wymagania dotyczące diety i dostępności oraz zdjęcie;
- informacje dotyczące płatności, takie jak numer karty kredytowej lub debetowej;
- komentarze, opinie i inne informacje, które użytkownik nam przekazuje, w tym informacje, które użytkownik wysyła do działu obsługi klienta i wiadomości, zapytania o terminy i inne informacje, które chce, abyśmy przekazali naszym wystawcom, gościom, partnerom i innym osobom;
- dane wrażliwe ujawniające stan zdrowia, niepełnosprawność, wyznanie, rasę lub pochodzenie etniczne, dane ujawnione w ramach prośby o specjalną pomoc lub wymogi żywieniowe bądź dane ujawnione w nagłych wypadkach medycznych; i/lub
- zainteresowania i preferencje dotyczące komunikacji, w tym dopasowywanie, planowanie wydarzeń, wybór sieci kontaktów i preferowany język.
Aby chronić bezpieczeństwo i dobrostan uczestników zdarzenia, możemy wdrażać środki mające na celu zapobieganie chorobom, które mogą obejmować gromadzenie danych dotyczących stanu zdrowia poprzez badanie temperatury, monitorowanie, prowadzenie czynności związanych z odnajdywaniem i badaniem wraz z odpowiednimi organami służby zdrowia, monitorowanie widocznych objawów lub skierowanie na kwarantannę lub pod nadzór personelu medycznego.
Dane z innych źródeł
Możemy również pozyskiwać dane osobowe użytkownika od spółek należących do naszej grupy oraz od innych podmiotów zewnętrznych, w tym:
- od usługodawców, którzy pomagają nam określić lokalizację na podstawie adresu IP użytkownika w celu dostosowania określonych produktów do jego lokalizacji;
- od partnerów, z którymi oferujemy usługi pod wspólną marką lub angażujemy się we wspólne działania marketingowe;
- z sieci społecznościowych, gdy użytkownik zezwala Usłudze na dostęp do swoich danych w jednej lub kilku sieciach; i/lub
- z publicznie dostępnych źródeł i dostawców danych, od których pozyskujemy dane w celu weryfikacji lub uzupełnienia przechowywanych przez nas informacji.
Dane pochodzące z korzystania z usług lub związane z obecnością
Nasza Usługa może automatycznie gromadzić informacje na temat sposobu interakcji użytkownika i jego urządzenia z Usługą, w tym:
- informacje o komputerze, urządzeniu i połączeniu, takie jak adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, platforma i inne oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu, unikalny identyfikator urządzenia i inne identyfikatory techniczne, raporty o błędach i dane dotyczące wydajności;
- dane dotyczące użytkowania, takie jak używane funkcje, wybrane ustawienia, dane URL dotyczące strumienia kliknięć, w tym znaczniki daty i godziny oraz strony odsyłające i końcowe oraz strony odwiedzane w ramach Usługi; i/lub
- w przypadku Usług zorientowanych na lokalizację dane dotyczące lokalizacji, takie jak lokalizacja użytkownika w przestrzeni wydarzenia.
Gromadzimy te dane za pośrednictwem naszych serwerów oraz za pomocą plików cookie i innych technologii, w tym Bluetooth i RFID.
Użytkownik może kontrolować wykorzystanie plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki i innych narzędzi. Jeśli jednak użytkownik zablokuje określone pliki cookie, użytkownik może nie być w stanie zarejestrować się, zalogować, uzyskać dostępu do określonych części ani w pełni korzystać z Usługi. Więcej informacji można znaleźć w powiadomieniu o plikach cookie Usługi.
Użytkownik może kontrolować lub ograniczać dane lokalizacyjne gromadzone za pośrednictwem aplikacji mobilnych, zmieniając swoje preferencje w menu preferencji usług lokalizacyjnych urządzenia lub za pomocą opcji wyboru dotyczących korzystania z Bluetooth i innych interfejsów sieciowych, z których może korzystać w celu interakcji z naszą Usługą. Niemniej jednak korzystanie z technologii RFID, takich jak opaski na rękę, może być konieczne w celu uzyskania dostępu do określonych zdarzeń.
Gromadzimy również nagrania i obrazy zarejestrowane w formie nagrań, fotografii lub kamer telewizyjnych w układzie zamkniętym podczas wydarzeń oraz w biurach i innych miejscach.
W jaki sposób wykorzystujemy dane użytkownika
W zależności od tego, w jaki sposób użytkownik wchodzi w interakcję z nami i Usługą, wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu:
- zapewnienia, aktywowania i zarządzania dostępem do Usługi i korzystaniem z niej, w tym obecnością na wydarzeniach;
- przetwarzania i realizacji wniosku, zamówienia, pobierania lub innej transakcji;
- zapewnienia wsparcia klienta, wsparcia technicznego, wsparcia produktu oraz wsparcia o innym charakterze, a także w celu utrzymania funkcjonalności i bezpieczeństwa Usługi;
- ulepszania i poprawiania jakości Usługi oraz naszych innych produktów i usług, a także w celu opracowywania nowych produktów, usług i korzyści;
- oferowania użytkownikowi spersonalizowanych treści i innych rozwiązań personalizacyjnych tak, aby Usługa była bardziej dostosowana do jego zainteresowań i lokalizacji geograficznej;
- odpowiadania na wnioski, zapytania, komentarze i wątpliwości;
- powiadamiania użytkownika o zmianach, aktualizacjach i w celu przekazywania innych powiadomień dotyczących Usługi oraz innych naszych produktów i usług;
- dostarczania ukierunkowanych reklam, wiadomości promocyjnych, powiadomień i innych informacji na temat produktów, wydarzeń i usług zarówno naszych, jak i naszych podmiotów stowarzyszonych i stron trzecich, takich jak wystawcy, sponsorzy, licencjobiorcy i partnerzy medialni;
- zaproszenia użytkownika do udziału w testach i ankietach użytkowników, jak również loteriach, konkursach, głosowaniach publiczności i podobnych promocjach lub działaniach;
- określania trendów użytkowania i opracowywania analizy danych, w tym na potrzeby badań, audytów, sprawozdawczości i innych operacji biznesowych, w tym określania skuteczności naszych kampanii promocyjnych i oceniania naszych wyników biznesowych;
- wspierania bezpieczeństwa i higieny pracy podczas naszych wydarzeń; i/lub
- przestrzegania naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów.
Możemy również wykorzystywać dane użytkownika w celu:
- zapewniania odpowiednich kontaktów, sesji prelegentów, prezentacji i rekomendacji produktów wystawców w ramach naszych usług dopasowywania wydarzeń w oparciu o preferencje i zainteresowania podane podczas rejestracji, interakcje na naszych stronach internetowych, platformach i podczas naszych wydarzeń; i/lub
- uwzględnienia w katalogach uczestników w celu podania imion i nazwisk gości, wystawców i sponsorów oraz danych kontaktowych osób biorących udział w wydarzeniu.
Udostępnianie danych użytkownika
Nasi dostawcy usług
W zależności od świadczonej Usługi udostępniamy dane osobowe następującym podmiotom:
- nasze podmioty stowarzyszone, nazwy handlowe i oddziały w ramach grupy spółek Reed Exhibitions na całym świecie oraz niektóre spółki RELX, które zapewniają technologie, obsługę klienta i inne funkcje usług wspólnych; i/lub
- nasi usługodawcy, dostawcy, agenci i przedstawiciele, w tym między innymi podmioty przetwarzające płatności, podmioty świadczące usługi w zakresie lokalizacji, podmioty realizujące wydarzenia na miejscu, podmioty zapewniające obsługę klienta, dostawcy usług poczty elektronicznej, dostawcy usług IT, firmy korespondencyjne i biura wysyłkowe;
w celu przetwarzania informacji w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, realizacji transakcji, rozpatrzenia wniosku użytkownika, lub do prowadzenia innych działań w naszym imieniu w oparciu o nasze instrukcje i zgodnie z niniejszą polityką prywatności oraz wszelkimi innymi odpowiednimi środkami zachowania poufności i bezpieczeństwa.
Wybory użytkownika
Udostępniamy dane osobowe użytkownika naszym podmiotom stowarzyszonym oraz wystawcom, sponsorom, partnerom medialnym, partnerom joint venture i innym podmiotom zewnętrznym, w tym podmiotom, dla których działamy jako agenci, licencjobiorcy lub menedżerowie wydarzeń, którzy chcą wysyłać użytkownikowi informacje o ich produktach i usługach, które mogą użytkownika zainteresować, zgodnie z wyborami użytkownika w zakresie zarządzania preferencjami dotyczącymi komunikacji i innymi ustawieniami.
Usługa może obejmować fora i katalogi uczestników, które pozwalają użytkownikowi na utworzenie profilu i opublikowanie oraz udostępnienie danych osobowych, komentarzy, materiałów i innych treści, aby pomóc innym osobom w nawiązaniu kontaktu z użytkownikiem. Wszelkie takie informacje, które użytkownik publicznie udostępnia, mogą być gromadzone i wykorzystywane przez inne osoby, indeksowane przez wyszukiwarki i mogą nie być możliwe do usunięcia. Należy zachować ostrożność podczas ujawniania danych osobowych w tych miejscach publicznych.
Usługa może umożliwiać udostępnianie informacji o wirtualnej karcie biznesowej wystawcy, sponsorowi lub stowarzyszeniu poprzez dotknięcie identyfikatora na urządzeniu do skanowania identyfikatorów na stoisku lub w innym miejscu. Pozwala to również na otrzymywanie informacji o produkcie lub usłudze bezpośrednio na podany adres e-mail.
Podczas wchodzenia do wirtualnej przestrzeni, strefy lub pokoju podczas wydarzenia dane rejestracyjne użytkownika mogą zostać udostępnione innym uczestnikom, w tym sponsorowi lub wystawcy, w celu ułatwienia nawiązywania wideokonferencji w czasie rzeczywistym, czatów online i/lub wirtualnych wizytówek, z zastrzeżeniem dodatkowych powiadomień.
W przypadku realizacji vouchera lub zaproszenia do udziału w którymkolwiek z naszych wydarzeń dzięki uprzejmości naszych wystawców lub sponsorów, udostępnimy dane rejestracyjne wystawcy lub sponsorowi w celach rozliczeniowych i/lub marketingowych.
Podstawy prawne
Ujawnimy dane osobowe użytkownika, jeśli w dobrej wierze uznamy, że takie ujawnienie jest konieczne w celu:
- przestrzegania wszelkich obowiązujących przepisów prawa, regulacji, procesów prawnych lub innych zobowiązań prawnych;
- wykrywania, badania i zapobiegania problemom technicznym, problemom związanym z bezpieczeństwem i zapobiegania oszustwom; i/lub
- ochrony praw, własności, zdrowia lub bezpieczeństwa Reed Exhibitions, naszych użytkowników, pracowników i innych osób;
oraz w ramach transakcji korporacyjnej, takiej jak przeniesienie aktywów lub przejęcie przez inną firmę lub połączenie z inną firmą.
Dodatkowe przetwarzanie
Treści redakcyjne i prezentacje wydarzeń
W przypadku przesyłania przez użytkownika treści, np. przy napisaniu artykułu lub stworzeniu nagrania wideo dla któregokolwiek z naszych magazynów lub innych produktów lub wystąpienia podczas jednego z naszych wydarzeń, będziemy przetwarzać dodatkowe dane osobowe użytkownika, w tym:
- biografię zawodową lub profil, stworzony lub zatwierdzony przez użytkownika, który może zawierać jego wizerunek, podobiznę lub głos i który może być publikowany i udostępniany naszym subskrybentom, publiczności obecnej na wydarzeniach lub publikowany w Internecie za pośrednictwem naszych stron internetowych i kanałów mediów społecznościowych w celach promocyjnych; oraz
- wewnętrzne artykuły wstępne, oceny, komentarze i opinie.
Aby pomóc w zwiększeniu różnorodności naszych treści edytorskich i paneli wydarzeń, możemy poprosić użytkownika o podanie, na zasadzie całkowicie dobrowolnej, danych demograficznych, takich jak wiek, płeć, niepełnosprawność, rasa, pochodzenie etniczne, religia i orientacja seksualna.
Konsjerż wydarzenia
W ramach usług konsjerża dla naszych nabywców, których gościmy. możemy gromadzić rządowe dane identyfikacyjne, takie jak dane paszportowe i wizowe, a także wszelkie istotne informacje zdrowotne i dotyczące niepełnosprawności, aby zapewnić spełnienie wszystkich wymogów dotyczących zakwaterowania i diety. Informacje te mogą zostać przekazane naszym lokalnym przedstawicielom w celu zapewnienia najbardziej odpowiednich usług w oparciu o ich fachową wiedzę lokalną. W stosownych przypadkach zazwyczaj wymagamy zgody użytkownika. Istnieją jednak pewne ograniczone sytuacje, w których nie dojdzie do takiej sytuacji, np. w nagłych wypadkach medycznych.
Portal rekrutacyjny
Tworząc profil kandydata na naszym portalu rekrutacyjnym, użytkownik może przesłać swoje CV, dane kontaktowe i utworzyć zainteresowania zawodowe, które użytkownik może w każdej chwili zaktualizować, zmienić lub usunąć. Użytkownik może również umożliwić podmiotom prowadzącym rekrutacje dostęp do swojego profilu. Nie możemy jednak ograniczać działań klientów, którzy mają dostęp do profili na naszym portalu rekrutacyjnym, które to profile mogą obejmować informacje dotyczące obecnego pracodawcy użytkownika. Nie ponosimy również odpowiedzialności za jakiekolwiek ewentualne następstwa takich działań. Mimo że dostęp jest ograniczony do naszych klientów korzystających z portali rekrutacyjnych i wymagamy od nich zgody na korzystanie z platformy wyłącznie w celach związanych z rekrutacją, nie weryfikujemy ich tożsamości ani nie kontrolujemy ich późniejszego wykorzystania, ujawniania ani przechowywania informacji.
Nagrody branżowe
Uczestnicy, osoby nominowane i sponsorzy ceremonii przyznawania nagród branżowych, które organizujemy, są zapraszani do udziału poprzez składanie nominacji do nagród, oceny organizacyjne lub udział w ceremonii przyznawania nagród. Wszystkie nominacje i oceny organizacyjne są wykorzystywane wyłącznie w ramach procesu przyznawania nagród.
Preferencje użytkownika dotyczące komunikacji i dopasowania
Użytkownik może dostosować swoje preferencje dotyczące komunikacji i inne ustawienia podczas rejestracji w ramach Usługi, aktualizując funkcje i preferencje konta, korzystając z mechanizmu rezygnacji z subskrypcji lub innych środków dostępnych w otrzymywanych wiadomościach lub kontaktując się z nami. Zastrzegamy sobie prawo do powiadamiania użytkownika o zmianach lub aktualizacjach Usługi, gdy jest to konieczne.
Użytkownik może zrezygnować ze spersonalizowanych preferencji i zamiast tego otrzymywać rekomendacje w oparciu o nasze najpopularniejsze wyniki, [wybierając opcję „rezygnacja” podczas procesu rejestracji, rezygnując ze subskrypcji za pośrednictwem wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami za pośrednictwem adresu kontaktowego podanego poniżej].
Uzyskiwanie dostępu do swoich danych i ich aktualizacja
Samoobsługa
Usługa może umożliwiać użytkownikowi bezpośredni dostęp do konta, profilu i danych użytkownika z katalogu uczestników oraz ich przeglądanie, a także wprowadzanie poprawek, aktualizacji lub usuwania w dowolnym momencie. Za aktualizację takich informacji odpowiada wyłącznie użytkownik. Użytkownik może również zamknąć swoje konto, usunąć swój profil lub dane z katalogu uczestników za pośrednictwem Usługi lub kontaktując się z działem obsługi klienta.
Centrum ds. prywatności
Na mocy europejskich i niektórych innych przepisów dotyczących ochrony prywatności i danych w stosownych przypadkach użytkownik może mieć prawo do zażądania bezpłatnego:
- dostępu do danych osobowych użytkownika oraz ich poprawiania lub usunięcia;
- ograniczenia przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania ich przez nas; oraz
- przeniesienia danych osobowych użytkownika.
Jeśli użytkownik pragnie skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wówczas należy skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego Centrum prywatności. Odpowiemy na wniosek użytkownika zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Aby chronić prywatność i bezpieczeństwo użytkownika, możemy wymagać od niego weryfikacji jego tożsamości.
Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia Usługi i realizacji żądanych przez użytkownika transakcji lub w innych istotnych celach, takich jak przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych, prowadzenie dokumentacji biznesowej i finansowej, rozwiązywanie sporów, utrzymywanie bezpieczeństwa, wykrywanie i zapobieganie oszustwom i nadużyciom oraz egzekwowanie naszych umów.
Prywatność dzieci w Internecie
Nie gromadzimy świadomie informacji od dzieci poniżej 13. roku życia ani nie kierujemy Usługi do dzieci poniżej 13. roku życia.
Bezpieczeństwo danych
Podejmujemy środki ostrożności w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed utratą, kradzieżą i niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
Lokalizacje przetwarzania
Dane osobowe użytkownika mogą być przechowywane i przetwarzane w regionie użytkownika lub innym kraju, w którym podmioty stowarzyszone z Reed Exhibitions i ich dostawcy usług mają serwery i obiekty, w tym między innymi w Australii, Austrii, Brazylii, Chinach, Francji, Niemczech, Indiach, Indonezji, Włoszech, Japonii, Malezji, Meksyku, Arabii Saudyjskiej, RPA, Korei Południowej, Filipinach, Rosji, Singapurze, Tajlandii, Turcji, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych oraz Wietnamie. Podejmujemy kroki, w tym na podstawie umów, mające na celu zapewnienie, że informacje są nadal chronione w każdym miejscu, w sposób zgodny ze standardami ochrony wymaganymi przez obowiązujące prawo.
Podstawy przetwarzania
Gdy gromadzimy od użytkownika jakiekolwiek dane osobowe w zakresie podlegającym europejskim przepisom o ochronie danych, robimy to:
- gdy jest to niezbędne do świadczenia Usługi, realizacji transakcji lub w inny sposób realizacji umowy z użytkownikiem lub na jego żądanie przed zawarciem umowy;
- gdy jest to niezbędne do zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub innym obowiązkiem prawnym;
- gdy jest to niezbędne do wykonania zadania w interesie publicznym;
- gdy jest to niezbędne w celu ochrony istotnych interesów użytkownika lub innej osoby;
- w stosownych przypadkach, za zgodą użytkownika; i/lub
- w zakresie niezbędnym do prowadzenia naszej działalności, ochrony bezpieczeństwa naszych systemów, klientów i użytkowników, wykrywania lub zapobiegania oszustwom, umożliwienia naszym klientom przestrzegania zobowiązań prawnych lub realizacji naszych innych uzasadnionych interesów, zgodnie z opisem w punktach „Informacje, które gromadzimy”, „W jaki sposób wykorzystujemy dane użytkownika” i „Udostępnianie danych użytkownika” powyżej, z wyjątkiem sytuacji, gdy nasze interesy są nadrzędne względem praw użytkownika w zakresie prywatności.
Jeśli polegamy na zgodzie użytkownika na przetwarzanie danych osobowych, użytkownik ma prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, a jeśli opieramy się na uzasadnionych interesach, może on mieć wówczas prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych.
Zmiany
Od czasu do czasu będziemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą zaktualizowanej wersji powiadomienia. W przypadku gdy wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany, udostępnimy powiadomienie w ramach Usługi za pomocą innego środka.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag, skarg lub próśb dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania przez nas danych użytkownika prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem naszego Centrum prywatności. Użytkownik może także złożyć skargę do organu zajmującego się ochroną danych w odpowiedniej jurysdykcji.
Przedstawicielem ds. ochrony danych w naszych firmach, które przetwarzają dane osobowe w zakresie podlegającym przepisom Unii Europejskiej i Szwajcarii dotyczącym ochrony danych, który ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym i Szwajcarią, jest spółka RX France SAS, 52-54, Quai de Dion-Bouton, CS 80001, Puteaux Cedex 92806, Francja. Przedstawicielem ds. ochrony danych w naszych firmach, które przetwarzają dane osobowe w zakresie podlegającym przepisom Wielkiej Brytanii dotyczącym ochrony danych, który ma siedzibę poza Wielką Brytanią, jest spółka Reed Exhibitions Limited, Gateway House, 28 The Quadrant, Richmond, Surrey, TW9 1DN, Wielka Brytania.
Użytkownik może skontaktować się z naszym Inspektorem ochrony danych za pośrednictwem naszego Centrum prywatności.
