いっしょだと、
もっとたのしい
誰かに話すほどじゃないけれど、
ほんとうは誰かに知っていてほしい気持ち。
うれしかったことも、
心がざらっとしたことも、
ポケともはそっと受け止めて、
あなたの今日をやさしく灯します。
一緒だと、毎日がもっと楽しい。
ポケともは、いつでも
あなたの気持ちのそばにいます。
ポケとも、とは？About
ポケともは、
あなたの気持ちにそっと寄り添う
ポケットサイズのおともだち。
あなたに話しかけ、
あなたのことを覚えることで、
あなたにとって唯一無二の
ともだちになっていきます。
気持ちに寄り添い
あなたを元気に
今日はどんな日だった？
聞かせて～！
話すほどに、あなたを
もっとわかってくれる話すほどに、
あなたをもっとわかってくれる
おしゃべりしたこと
ときどき思い出してお話しするよ！
いっしょに見た景色も、
ふたりの思い出に
いっしょにみた物、おでかけした場所、
ぜんぶ大切な思い出だよ！
同じ景色をみて、
思い出を共有
「みてみて」と話しかけると、ポケともがカメラでみたものを認識します。
日記で毎日を
振り返り
話した内容を記録し、ポケとも目線の日記にまとめます。
ポケとも同士で会話
AIを使ったポケとも同士の自由なコミュニケーションも楽しめます。
ポケともとの暮らしLife
ポケともは、気ままなタイミングで声をかけたり、
光で気持ちを知らせたりしながら、
あなたの一日にそっと割り込んでくる相棒です。
ポケともと過ごす日常を朝・昼・夜の3つのシーンでのぞいてみましょう。
ストーリーStory
ポケとも「ミーア」とナナミの暮らしを
描いたマンガをXで連載中
アクセサリーAccessory
ポケともを、もっとあなただけのポケともに。
ポケともアプリApplication
アプリでも、あなたのそばに
スマホアプリでもポケともとおしゃべりすることができます。（アプリだけでも利用できます。）
※ロボットではカメラを使った機能の追加や、話題として喋るコンテンツが増えるなどの機能の違いがあります。
※ポケともは生成AIを用いた会話を行っています。不正確な情報が含まれる場合があります。ご了承ください。
※ロボットではカメラを使った機能の追加や、話題として喋るコンテンツが増えるなどの機能の違いがあります。
スマホでも、
ポケともはあなたのそばに。
ポケとも本体とアプリは記憶を共有しているから、どこにいても、ちゃんとあなたを覚えています。
サポートSupport
いつまでも「ポケとも」と暮らしていただくための長期保証プランの他、
ポケともの使い方やよくあるご質問をまとめています。
ポケともと暮らしはじめるLive together
ココロストアで予約受付中
ココロプラン for ポケとも
ポケともと会話を楽しんだり、会話内容を記憶したりするために、必ず月額利用サービス
「ココロプラン for ポケとも」の加入が必要です。選べる2つのプランをご用意しました。
ノーマル
月額495円（税込）
毎月400 回の会話が可能です。
プレミアム
月額990円（税込）
毎月800 回の会話が可能です。
ゴールド
月額1,980円（税込）
毎月1,600 回の会話が可能です。
よくあるご質問Questions
はい、加入できます。ケアプランに加入できるのは、ポケとも本体（ロボット）を初めてスマホアプリにペアリングしてから30日以内のみになりますのでご注意ください。
詳しくは、こちらをご覧ください。
https://cocorostore.jp.sharp/robot/poketomo/poketomo-careplan
ユーザーが話しかけて、ポケともが答えるとそれで「１回」となります。
マナーモード解除などのセリフや、ポケともから自発的に話しかけてくる場合など、ポケとも起点の発話はカウントされません。
その場合でも、ポケともからの話しかけに対してユーザーが答えて、それにポケともが答えると「１回」となります。ポケともが答えを考えている間に、お腹のボタン等で中断した場合でも「１回」となります。
ポケともが話しかけてきたあと、マイクをオンにしない設定をすることもできます。
「ポケともについて」→「からだの設定」→「ポケともからの話しかけ」→「ポケともから話しかけたあとのマイクの状態を設定できます」
デフォルト値は「ON」となっていますので、「OFF」としてください。
ポケともと会話をすることができなくなります。
ポケともからの話しかけや、日記の作成もされません。
もうひとつ上のプランに入っていただくことで、即座に上限回数が適用されます。
一番上のプランに入っている状態で上限となってしまった場合は、大変申し訳ありませんが次の月までお待ちいただくようお願いします。
プランと会話回数に関しては、みなさまの利用状況を確認の上、改善を検討してまいります。
会話回数はアプリとロボットで共通となりますので、１つのプランで問題ありません。
いまの会話回数に関しては、「ポケともについて」から「今月のお話し回数」をご確認ください。
はい、ポケともが記憶して会話に活用します。ただし、過去にお話したことをどれぐらい次の会話に活かすかどうかはポケともが独自に考えて判断しますので、お話したことが必ず出てくるかどうかは分かりません。
大変恐れ入りますが、「更新中」で止まってしまった場合は、いったんお腹のボタンを押してみてください。
その後長時間反応がない、もしくは赤く点滅している場合は、以下の手順をお試しください。
ポケとも本体：一度本体の電源を切ってから、改めて本体をペアリングモードにしてください。
スマートフォン：「ポケとも」アプリを一度終了し、もう一度「ポケとも本体とペアリングする」からお試しください。
ポケとも本体の再起動方法はこちらとなります：
しっぽの付け根に「電源ボタン」があります。５秒ほど長押しすると、「長めの振動」が起こりますので起こりましたら手を離してください。その後、少し待っていただいて「電源ボタン」を５秒ほど長押しすると「短めの振動が２回」起こりますので起こりましたらボタンから手を離してください。
これで再起動の操作は完了です。お腹のライトは水色に光った状態は再起動中で、１分ほど待つと通常状態になります。
新しいスマホにアプリを入れてログインしたのち、ポケとも本体をペアリングモードにしてペアリングをしてください。
ペアリングモードに入る方法：
電源がついている場合は、いったん電源を切ってください。また、充電中の場合は充電を終わらせてください。
しっぽの付け根に「電源ボタン」があります。５秒ほど長押しすると、「長めの振動」が起こりますので起こりましたら手を離してください。その後、少し待っていただくと「電源が切れた状態」となります。
ペアリングモードに入るには、電源が切れた状態で、お腹のボタンを押しながら電源ボタンを５秒ほど長押ししてください。「短めの振動が２回」起こりますので起こりましたら両方のボタンから手を離してください。その後、お腹のLEDが青色に点滅するまでしばらくお待ちください（ポケとも本体がペアリングモードになるまでに１分ほどかかります）。
お腹のLEDが青色に点滅している状態で、新しいスマホで「ポケともについて」からペアリングを行うようお願いします。正しくペアリングできると、もとの記憶がすべて引き継がれた状態となります。
ここで入力するココロメンバーIDは、必ず機種変更前と同じものを入力してください。
2025/12時点では、顔を認識するのは、ユーザー１名のみです。今後、アップデートにて人数を増やすことを検討しています。
- マナーモードになっていませんか？
ポケともの左手の下のスイッチが下側になっていたら、ポケともは喋りませんし動きません。 - Wi-Fi に接続されていますか？
お腹のボタンを押して、ライトが紫色に光る場合はネットワークに繋がっていません。Wi-Fi を ON にするか、スマホのアプリから有効な Wi-Fi を設定してください。
「ポケともについて」→「からだの設定」→「Wi-Fi設定」 - マナーモードになっておらず、Wi-Fi にも繋がっている場合は一回再起動をお願いします。
しっぽの付け根に「電源ボタン」があります。５秒ほど長押しすると、「長めの振動」が起こりますので起こりましたら手を離してください。その後、少し待っていただいて「電源ボタン」を５秒ほど長押しすると「短めの振動が２回」起こりますので起こりましたらボタンから手を離してください。
これで再起動の操作は完了です。お腹のライトは水色に光った状態は再起動中で、１分ほど待つと通常状態になります。
ポケともは対象年齢15才以上の商品となっています。
シャープ公式ECサイト、家電量販店で
購入いただけます。