Salesforce は人気のある CRM (顧客関係管理) およびクラウドベースの IT アプリケーション プロバイダーであり、マーケティング、分析、顧客サービスなどのさまざまな分野のソリューションを提供しています。 Salesforce には、一連のアプリケーションに加えて、ユーザー向けの独自のコミュニティ ポータルもあります。 Salesforce は、その幅広いサービスとアプリケーションにより、CRM、顧客サービスと管理など、WordPress などの単純な CMS を使用する直接消費者から大企業まで、複数のドメインにわたるいくつかのユースケースに参加します。 たとえば、Salesforce オブジェクトを WordPress サイトに同期する場合など、WordPress を使用した次の使用例を考えてみましょう。
シナリオ
- WordPress サイトと Salesforce コミュニティ ポータルがあります。
- 自己登録ページは WordPress サイトでホストされます。
要件
あなたは、Salesforce コミュニティユーザーが Salesforce 認証情報を使用してアクセスできる WordPress サイトを作成したいと考えていました。
- WordPress 管理者は、WordPress ダッシュボード自体から新しいコミュニティ ユーザーを追加できます。
- ユーザーは WordPress サイトの自己登録ページから登録でき、コミュニティポータルユーザーとして Salesforce に追加され、オンボーディングメールが Salesforce から送信されます。
- Salesforce コミュニティにアクセスするための WordPress への SSO: WordPress は、ユーザが登録できるポータルとして設定され、認証後に Salesforce コミュニティ ポータルにアクセスできるようになります。
- ユーザは、同じパスワードを使用して Salesforce コミュニティにログインできる必要があります。 登録手続き時に入力します。
関連するコンポーネント
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WordPress SAML SSO SP このプラグインは、WordPress がサービスプロバイダーとして機能できるようにするために使用されます。これにより、WordPress を使用するユーザが Salesforce コミュニティログインページにアクセスできるようになります。
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Salesforceオブジェクトデータの同期 プラグインはユーザーのパスワードを更新し、WordPress から Salesforce に同期してユーザー情報を更新します。
WordPress Salesforce オブジェクトの同期 | Salesforce オブジェクトを WordPress と双方向で同期します。 リアルタイム同期、スケジュールされた同期、ワークフロー自動化による Salesforce 同期、WordPress から Salesforce へのリードの同期、Salesforce ACF/CPT UI 統合などを有効にします。
解決策
この使用は、WP SAML SP および Salesforce Object Sync プラグインを使用して解決できます。
この設定では、WordPress がサービスプロバイダー (SP) として機能し、ユーザーはまだ Salesforce コミュニティにログインしていない場合に備えて、Salesforce 認証情報を使用して認証します。
- 既存のポータル ユーザーは、Salesforce 認証情報を使用して WordPress サイトにシングル サインオン (SSO ログイン) できるようになります。 の WordPress Salesforce SSO ログイン miniOrange SAML 2.0 SSO プラグインを使用して確立され、Salesforce が SAML ID プロバイダー (IDP) として機能し、WordPress がサービスプロバイダー (SP) になります。
- 新しいユーザーが WordPress サイトにサインアップするとき、ユーザー名、メールアドレス、パスワードなどを使用して登録すると、Salesforce に同期され、同じ詳細を持つユーザーが Salesforce に作成されます。
- 最初に新しいユーザが WordPress に登録し、登録フォームが正常に送信されると、Salesforce でユーザが作成されます。 アクティブです 属性が「」に設定されました間違った情報これにより、ユーザーは最初のログイン後にパスワードの変更を強制され、電子メール認証が必須になります。
- ユーザーがログインしてアカウントをアクティブ化すると、 アクティブです 属性は「」にリセットされますTRUE' すると、ユーザーは WordPress から Salesforce に正常に同期されます。 Salesforceオブジェクトの同期 保存されている生のパスワードを公開せずにプラグインをインストールすると、パスワードの同期が完了します。
エンドユーザーエクスペリエンス
- ユーザーはWordPressサイトに登録します。
- ウェルカム電子メールがユーザーに送信されます。 ユーザは、登録したパスワードを使用して Salesforce コミュニティ ポータルにログインする必要があります。
- Salesforce は、Salesforce コミュニティにアクセスするためにユーザーにパスワードをリセットするように要求します。これにより、資格情報の入力を求められることなく、WordPress サイトにシームレスにアクセスできるようになります。
まとめ
WordPress を使用した Salesforce SSO セットアップ WP SAML SSO このプラグインを使用すると、ユーザーは Salesforce で認証され、WordPress サイトに安全に SSO ログインできます。 WordPress サイトでホストされている自己登録ページは新規登録を受け付け、既存のユーザーは資格情報を再入力することなく WordPress サイトにアクセスできます。 これにより、すべてのユーザ関連情報が Salesforce 内に残るようになります。
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