Aceptados Formas de pago
Preguntas frecuentes
¿El precio es anual?
Sí, el precio es anual, pero puedes cancelar la renovación cuando quieras desde tu cuenta. También le enviamos recordatorios antes de que expire el plan.
¿Puedo cambiar mi plan más adelante?
¡Absolutamente! Puedes actualizar tu plan cuando quieras.
¿Qué licencia necesito para mi red multisitio?
Necesita una licencia que cubra la cantidad de sitios en su red. Por lo tanto, si tiene un solo sitio, puede optar por nuestro plan premium y, para una red multisitio, se recomienda el plan empresarial.
¿Hay alguna tarifa de instalación?
No, no hay tarifa de instalación en ninguno de nuestros planes.
¿Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?
Sí, puede cancelar su cuenta en cualquier momento, si el complemento de la política de contraseñas no funciona como se menciona.
¿Cuál es el plazo de su contrato?
Todos los planes son de año a año.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados aquí?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express, PayPal, así como pagos por transferencia bancaria.
¿Ofrecen reembolsos?
¡Sí! Respaldamos la calidad de nuestro producto y le reembolsaremos el 100% de su dinero si experimenta un problema que inutiliza el complemento y no podemos resolverlo. Puedes referir esto este enlace para más información.
¿Recibo actualizaciones para el complemento?
Sí, proporcionamos actualizaciones para el complemento disponible, es decir, el plan premium y empresarial.
¿Admiten soluciones en la nube o locales?
Brindamos solución on-premise.
¿Puedo personalizar el formulario de restablecimiento de inicio de sesión en el complemento de política de contraseñas?
Sí, esta función está disponible en nuestro plan empresarial, donde puede personalizar el formulario según sus necesidades.
¿Por qué optar por un plan de soporte?
El plan de soporte le da derecho a obtener soporte de alta prioridad, así como asistencia para configurar y resolver cualquier problema que enfrente con el complemento o su configuración. Aunque el plan de soporte es opcional, se recomienda al menos durante el año inicial.
¿Qué pasa si las funciones que quiero no están disponibles en el complemento?
Personalizamos el complemento y proporcionamos funciones según sus requisitos. Puedes contactarnos en [email protected]
