Platform Omnichannel Chat & Whatsapp Blast Berbasis AI
Omniblazz adalah platform SaaS Omnichannel Chat + Whatsapp Blast berbasis AI yang menyatukan chat & marketplace dalam satu inbox untuk mempercepat CS dan penjualan.
Mulai Sekarang
Broadcast Whatsapp ke Ribuan Kontak
Kamu bisa kirim promo ke puluhan ribu kontak sekaligus, tetap terasa personal. Segmentasi pakai label minat pelanggan, personalisasi nama di pesan, dan otomatis kirim broadcast via API dalam sekali klik (bisa di set terjadwal dan link unsubscribe).
Kamu bisa menggunakan Whatsapp Business API resmi dengan Whatsapp CoEx atau Whatsapp BYOK. Semua bisa diatur langsung dari dashboard Omniblazz tanpa perlu coding!
Satu inbox untuk semua percakapan dengan Omnichannel Chat.
Satukan semua chat dari berbagai saluran penjualan seperti WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Webchat dan Marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok dan Blibli) dalam satu inbox yang mudah digunakan.
Dengan Omnichannel Inbox, tim customer service kamu bisa merespon pelanggan lebih cepat dan efisien tanpa perlu bolak-balik aplikasi atau platform berbeda.
Response Cepat, Routing Agent, Mode Antrian dan Custom Trained AI dengan Chatbot AI.
Tingkatkan kecepatan respon customer service dengan Chatbot AI yang bisa menjawab pertanyaan umum secara otomatis. Otomatis routing/switch Agent Customer Service dan Atur mode antrian untuk mengelola banyak percakapan sekaligus, sehingga tidak ada pesan yang terlewat.
Chatbot AI kami juga bisa dilatih khusus sesuai kebutuhan bisnis Anda, memberikan jawaban yang lebih relevan dan personal kepada pelanggan.
Tingkatkan Konversi dengan CRM Penjualan Terintegrasi
Kelola prospek dan pelanggan dengan sistem CRM penjualan terintegrasi. Lacak interaksi, catat riwayat pembelian, dan analisis data pelanggan untuk strategi penjualan yang lebih efektif.
Fitur CRM kami membantu tim sales Anda untuk menutup lebih banyak penjualan dengan pendekatan yang lebih terstruktur dan data-driven.
Inovasi yang memaksimalkan penjualan dalam bisnis Anda.
Omniblazz bukanlah aplikasi omnichannel chat biasa. Kami menyediakan banyak fitur-fitur dengan inovasi terbaru yang dirancang khusus untuk membantu bisnis Anda tumbuh dan sukses.
Flow Builder
Anda bisa membuat alur kerja otomatis untuk mengelola percakapan pelanggan dengan mudah menggunakan fitur Flow Builder kami.
Chat Forms
Anda bisa membuat formulir kustom untuk mengumpulkan informasi pelanggan secara efisien di dalam percakapan.
Satu Platform untuk Mengelola Chat, Broadcast, dan Penjualan Bisnis Kamu
Omniblazz membantu bisnis berkomunikasi dengan pelanggan lebih cepat, rapi, dan efisien melalui omnichannel chat dan WhatsApp Blast. Mulai dari melayani chat harian, mengirim pesan promosi massal, hingga mengelola leads dan tim penjualan — semua dalam satu dashboard terintegrasi.
Dengan otomatisasi Chatbot AI, sistem routing agent, dan CRM penjualan, Omniblazz memastikan setiap pesan sampai ke orang yang tepat, di waktu yang tepat, untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan bisnis.
- Lebih Banyak Chat Masuk = Lebih Banyak Closing - Setiap chat dari pelanggan adalah peluang penjualan yang tidak boleh terlewat. Dengan omnichannel chat Omniblazz, semua pesan langsung masuk ke satu dashboard dan ditangani lebih cepat, sehingga peluang closing meningkat secara nyata.
- Follow-Up Cepat & Konsisten yang Mendorong Pembelian - Sebagian besar penjualan terjadi karena follow-up yang tepat waktu. Melalui WhatsApp Blast, kamu bisa mengirim promo, reminder, dan penawaran ke ribuan prospek sekaligus secara otomatis, membuat pelanggan lebih cepat mengambil keputusan membeli.
- Conversion Naik Tanpa Harus Menambah Tim - Chatbot AI membantu menjawab pertanyaan awal, menyaring prospek, dan melayani pelanggan 24/7. Tim sales kamu hanya fokus ke leads yang siap beli, sehingga biaya operasional lebih efisien dan conversion rate meningkat.
- Semua Leads & Aktivitas Penjualan Terkontrol - Setiap percakapan, follow-up, dan hasil penjualan tercatat rapi di CRM penjualan. Kamu bisa memantau performa tim, progres closing, dan mengambil keputusan bisnis berdasarkan data yang jelas dan terukur.
Saatnya Ubah Chat Menjadi Penjualan
Jangan biarkan chat pelanggan berhenti hanya di pertanyaan. Dengan Omniblazz, kamu bisa mengelola semua chat, melakukan follow-up otomatis, dan meningkatkan conversion — semua dari satu platform.
- ✅ Semua chat dari berbagai channel masuk ke satu dashboard.
- ✅ Follow-up otomatis via WhatsApp untuk dorong closing lebih cepat.
- ✅ Chatbot AI bantu layani & kualifikasi leads 24/7.
- ✅ CRM & manajemen tim untuk kontrol penuh proses penjualan.
- ✅ Report & analytics untuk memantau CSAT, SLA, dan performa tim.
- ❌ Tanpa sistem omnichannel & otomatisasi, bisnis berisiko kehilangan leads, respon lambat, dan penjualan sulit bertumbuh.
Mulai sekarang, optimalkan setiap chat untuk menghasilkan penjualan.