Bu çalışma, Planlı Davranış Teorisi çerçevesinde tüketicilerin boykota katılım niyetlerini etkileyen faktörleri incelemektedir. Eskişehir'de yaşayan 407 tüketiciden elde edilen veriler kullanılarak, tutumlar, öznel normlar ve algılanan...
moreBu çalışma, Planlı Davranış Teorisi çerçevesinde tüketicilerin boykota katılım niyetlerini etkileyen faktörleri incelemektedir. Eskişehir'de yaşayan 407 tüketiciden elde edilen veriler kullanılarak, tutumlar, öznel normlar ve algılanan davranışsal kontrolün boykot niyeti üzerindeki etkisi ve etnosentrizmin bu ilişkilerdeki düzenleyici rolü araştırılmıştır. Bulgular, boykotlara yönelik olumlu tutumlar, güçlü sosyal etkiler ve yüksek kontrol duygusunun boykota katılım olasılığını önemli ölçüde artırdığını göstermektedir. Ayrıca, etnosentrik eğilimlere sahip tüketicilerde bu etkilerin daha da güçlendiği belirlenmiştir. Bu çalışma, tüketici boykotlarının dinamiklerini anlamaya katkı sağlamakta ve işletmelere tüketici algılarını yönetme ve boykotları önleme konusunda pratik öneriler sunmaktadır. Araştırma, pazarlama ve kurumsal politikaların tüketici beklentileri ve değerleri ile uyumlu olmasının önemini vurgulamaktadır.