ラクス｜エンジニア・プロダクトデザイナー

本

ラクスの【エンジニア・プロダクトデザイナー】職に関する記事をまとめたマガジンです。 🧭「ラクスについてもっと知りたい！」と思っていただけましたら、こちらもどうぞ！ ▼ラクス採用…

運営しているクリエイター: ラクス採用公式note

固定された記事

「顧客志向」を実践する開発本部の取組み

こんにちは！ラクス採用担当です！お客さまに選ばれるサービスを作るには、エンジニア自身が“顧客の声”に向き合い開発に携わることが欠かせません。ラクスでは、エンジニア一人ひとりが顧客志向を軸にプロダクトの進化に向き合い続けられるように仕組みを整えています。ラクスの開発本部はMissionに「顧客をカスタマーサクセスに導く圧倒的に使いやすい SaaSを創り提供する」を掲げ、顧客志向を大切にし、組織を拡大してきました。開発組織は東京・大阪・ベトナムにあり、国内だけでも約

「なぜ作るか」から考える。ラクスの新卒エンジニア研修

こんにちは！ラクス採用広報です。就活で「どんな環境で働き、どう成長できるのか」が気になる方は多いのではないでしょうか。今回は、新卒入社者向けのエンジニア研修についてご紹介します！ラクスでは、技術力と仕事の進め方の両方を磨けるプログラムを用意しています。その根底にあるのは、私たちが大切にしている価値観 ――「ユニークネス」「RLP」、そして「顧客志向」です。実際にどのような流れで研修が進むのか、その一部をお届けします！エンジニア研修で大切にしていること研修で大

SIer経験者が語る、「プロダクト開発に向き合う」というキャリア

こんにちは！ラクス採用広報です。「SIerと自社プロダクト開発、自分にはどちらが合っているんだろう？」就職活動や転職を考える中で、そんな問いを持ったことがある方も多いのではないでしょうか。同じエンジニアという職種でも、携わるプロダクトや役割、求められるスタンスによって、どんな経験を積めるのか、そして将来のキャリアの選択肢は大きく変わります。今回お話を聞いたのは、SIerでの経験を経て、現在ラクスでプロダクト開発に携わる海野さんと田中さん。 SIer時代に培った

問い合わせの先に”顧客”がいる。私たちが「一行奥」まで探る理由

こんにちは！ラクス採用担当です！ラクスでは、「よりよく、寄り添う」プロダクトへ進化させるため、開発組織では「顧客志向」を大切にプロダクト開発を行っています。今回は楽楽販売開発部のサポート対応チームの「顧客志向」を体現した事例をご紹介します！楽楽販売とは？「楽楽販売」は、受発注や請求データの転記ミス削減と売上・収支の見える化を実現する、販売管理システムです。脱Excel＆一元管理で、転記の手間や請求ミス・漏れを削減売上・原価の紐づけで、案件ごとの収支をリアルタ

部門を越えて「お客さまの声」に向き合う（楽楽販売、営業・CS・開発情報交換会）

こんにちは！ラクス採用広報です！ラクスの提供する「楽楽販売」は、売上シェアNo.1（*1）、約5,000社（*2）と多くのお客さまに利用いただいている、販売管理システムです。見積もり管理・受注管理・請求管理・発注管理など、販売管理を中心に、カスタマイズによって幅広い用途に対応できるのが特長です。そんな「楽楽販売」に携わる現場から生まれたのが、毎月1回行われている「情報交換会」です。「もっとお客さまの声を直接知りたい」「部門間の相互理解を深めたい」そんな声をきっ

部門の垣根を超え、顧客の「熱量」を力に（楽楽精算、営業・CS・開発の取り組み）

こんにちは！ラクス採用広報です！ラクスの提供する「楽楽精算」は、累計導入社数No.1（*1）、約18,000社（*2）と多くのお客様に利用いただいている、経費精算サービスです。多くのお客様に利用いただいているサービス故に、ラクスの中で最も携わる人数が多く、「お客様の声を反映するには、規模が大きすぎるのでは？」と印象をお持ちになられていることがあります。今回は、営業・カスタマーサクセス・開発組織が、現在どのようにお客様の声と向き合っているのか、その取り組みのひとつをご

AIエージェント開発課、始動の裏側

こんにちは！ラクス採用広報です！生成AIの進化は凄まじく、数カ月、数週間単位で状況を一変させています。文章作成やプログラミング、さらには創造的な分野にまで活用範囲を広げ、社会やビジネスのあり方を根底から変えつつある今、ラクスは生成AIとどう向き合うのか。その答えを模索するため、ラクスでは「AIエージェント開発課」を発足させました。設立背景や現在の状況など、リアルな裏側をご紹介します！変化を恐れず、機会に変える——AI時代の挑戦生成AIの進化は凄まじく、数カ月

自社サービスエンジニアのリアル。SaaS開発・運用の苦悩とチャレンジをお伝えするイベントを開催します

SaaS開発に関するラクス主催の技術イベントを、2月8日に開催します！半日間、複数セッションのイベントを、なぜ開催するのか？一番の目的を正直にお伝えすると、役に立つ情報を発信することで、ラクスのことを知ってもらいたい、一緒に開発する仲間を増やしたいからです。サービスを育て、新たなサービスも生み出し、多くの方のお役に立っていくためには、さらなるエンジニアの力が必要だからです。一方で、エンジニアコミュニティへの還元をしなければ！という思いが、イベント開催の根っこにあり