はじめに

今回の NIKKEI Tech Talk #19 のテーマは、インシデントレスポンス。日本経済新聞社とPagerDutyの登壇者より、「インシデント対応の備え」としてドキュメント整備や役割定義、組織内への導入について、また発生時の解決方法についてお話をうかがいます。

近年、Webサービスを運営する企業において迅速なインシデント対応が求められています。SREやセキュリティチームなど、信頼性に向き合うエンジニアチームではインシデント発生を想定した準備に取り組む事例が増えつつあります。今回、インシデント対応に備えた準備・訓練、解決に取り組む2社に発表していただきます。

また、後半では、登壇メンバーで質疑応答、ディスカッションを行います。それぞれの視点から施策や活動について話し合い、理解を深めていきます。

このような方におすすめ（対象者）

• 自社サービス／内製開発組織のセキュリティチーム、SREチーム
• エンジニア組織でインシデント対応を強化したい方
• SRE、セキュリティエンジニア
• 自社サービスを持つ企業のCTO、VPoE、エンジニアリングマネージャー、テックリード

タイムテーブル

※予定/予告なく順番の入れ替えやタイトルの変更が発生する場合がございます

登壇者

清水 赳 (日本経済新聞社)

SRE チーム兼セキュリティチーム所属。日経電子版の共通アプリケーション基盤の開発・運用や、Google Cloud のセキュリティ強化の取り組みを行っています。Google Cloud の事例記事。

鳥取県鳥取市出身。

草間 一人 @jacopen (PagerDuty)

PagerDutyのProduct Evangelist。過去にはHashiCorp JapanでTerraformやVaultなどのHashiCorpプロダクトのプリセールスフェーズに関わっていた。一般社団法人クラウドネイティブイノベーターズ協会 代表理事。Platform Engineering Meetup発起人

司会者

西馬 一郎

エンジニア採用担当、技術広報担当です。ここ数年は新卒エンジニアのオンボーディングも担当。採用やオンボーディング、社内外でのDevRel活動を通じて組織の強化に努めています。DevRelコミュニティ(DevRel Meetup in Tokyo)の勉強会が大好きで、勉強会参加は100回超え。3月は JAWS DAYS 2024も参加しました。

日本経済新聞社の紹介

日本経済新聞社は「質の高い報道とサービスで読者・顧客の判断を助け、世界で最も公正で信頼されるメディアになる」というミッションを掲げ、時代に即応した新たなコミュニケーションのあり方を追い求めています。テクノロジーメディアであり続けるため、エンジニア組織では変化を恐れず新しい技術を活用しています。

採用サイト：https://hack.nikkei.com/

技術ブログ：https://hack.nikkei.com/blog/

日経電子版 : https://www.nikkei.com/

どのようなエンジニア組織を目指すかの指針 “Engineering Vision”

日経は、質の高い報道とサービスをお客様に提供し、世界最高のメディアでありテックカンパニーになることを目指しています。互いに尊重しあいながら開発者のポテンシャルを最大限に引き出し、全員でやりがいを高める環境を作っていきます。

日経の技術ブログとSNSアカウント

日経のエンジニアが積極的に執筆しています。

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日経のエンジニアの登壇情報やブログ、勉強会情報などを発信しています

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HACK THE NIKKEI について

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日本経済新聞社のデジタル人材採用の案内サイトです。仕事内容やメンバーの紹介、技術的な取り組みをブログにして投稿しています。

PagerDutyの紹介

PagerDuty Operation Cloudは、実際にインシデント対応を行うエンジニアの負担を軽減するべく、エンジニアにとって最も使いやすいインシデント対応ソリューションの「あるべき姿」を考え、先進的な機能によってインシデントの早期解決を目指し、サービス品質向上につなげる次世代ソリューションです。

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