パソコンでトラブルが発生したので記録として残してみます。
2025年12月現在、完全解決はしておらず調査・対応・再現待ち中のステータスです。
原因や調べたことなどを見出し分けして書いていきます。
現象
vrchatの起動時、ときどき以下の画面が表示され起動に失敗する。
原因ファイル周りの調査
エラーメッセージから別のアプリケーションの干渉が予想されるので、そちらについて改めて確認。パス内にある「Microsoft PC Manager」とは、Microsoft謹製のメンテナンスツールで、不要ファイルの削除やスタートアップの管理などを行える便利ツール。なにより、windowsを作っているMicrosoft製というのがありがたいところ。
以下の記事が詳しい。
こちらが原因でエラーになっているらしい…？
こういう時のイベントビューア。当該時間で確認したところ windowsログ＞アプリケーション 内に「警告」レベルで以下4つの情報があった。
- パッケージ Microsoft.MicrosoftPCManager_8wekyb3d8bbwe に対する操作 InitializeDataChangedSignaler でエラー -2147024894 が発生したため、状態の場所の修復がトリガーされました。
- パッケージ Microsoft.MicrosoftPCManager_8wekyb3d8bbwe に対する操作 InitializeDataChangedSignaler の状態の場所の修復でエラー -2147024894 が発生しました。エラー コード: -2147023584
- パッケージ Microsoft.MicrosoftPCManager_8wekyb3d8bbwe に対する操作 InitializeDataChangedSignaler でエラー -2147024894 が発生したためにトリガーされた修復です。
- パッケージ Microsoft.MicrosoftPCManager_8wekyb3d8bbwe に対する操作 InitializeDataChangedSignaler の修復でエラー -2147024894 が発生しました。エラー コード: -2147024891
PCManagerになんかやろうとしてエラー、修復しようとしてもエラー起こしているらしい。
いろいろ対処してみる
メッセージに従いOS再起動
vrchat動いた。しかし、また1週間ぐらいで同じエラーになったため解決には至らず。
定番のシステム修復コマンド
コマンドプロントを管理者権限で起動し、以下2コマンド。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
しかし回復せず。再起動すると動いたが、これは単に再起動でも動いているので直接の修復ではない。そのうえ、やはりしばらくたつと同じエラー発生。
PC Managerの削除
有用なツールだけどひとまず消してみれば動くか？と消した。しかしエラーは解決せず。vrchatやその関連がファイルをフックしているのか？
ただ、そのあと再インストールしたら動いた。とはいえ、毎回入れなおすのは面倒なので根本対処したい。
vrchatの修復
steamの機能でvrchatを修復してみる。vrchatを右クリックしてプロパティ＞インストール済みファイル から、「ゲームフェイルの整合性を確認」してみた…しかし解決せず。
もう少し調べてみる
Web検索
キーワードで調査したところ以下の動画が引っ掛かった。原因的にはかなり近そうだ。
www.youtube.com内容を要約すると以下3点となる。
- サードパーティ製のウイルス対策ソフトを削除
悪さしている可能性があるので。その後コンピュータを再起動
→Defenderしか入っていないので合致せず - システムファイルチェッカー実行
コマンドプロンプトを管理者実行し、sfc /scannnow してから端末再起動
→すでに実施済 - ahflt.sysファイル削除
sc delete ahflt.sys
→改めてエラーが出た時点でコマンド叩くもファイルなし。よって解決に至らず。
Yahoo知恵袋も引っかかった。私のとって、このサイトの印象は「玉石混交」だ。確かに役に立たないのも多いが、稀に大当たりの記事があるので無視できない。
detail.chiebukuro.yahoo.co.jpが、肝心のエラー内容がなかった。無念。
AIにも聞いてみる
流行のツールも使いこなさねば、というわけでAIに相談。ツールはwindows標準のCopilot。いくつか回答エンジンが選べるが、ある程度しっかりしたものが欲しいので「Smart(GPT-5.1)」を選択。
AIへの質問内容としては、エラー画像を提示の上、「画像のエラーの原因と対処方法を教えてください」とした。
結果、まず原因として以下3つを提示された。
- ahflt.sys は Microsoft PC Manager のドライバーの一部
- Easy Anti-Cheat はチート対策のため、信頼性のないドライバーやファイルを検出するとゲームの起動を拒否します
- 特に Windows 11 + Intel CPU 環境では、EACが誤検出を起こす事例が報告されています。
1番は既知の情報。
2番は初めての情報で、vrchatはチート対策としてEACが組み込まれているので納得できる感じではある。vrchat自体ではなくEACがahflt.sys をつかんで起動できなくしていて、削除してもその状態が続いていた感じか。
3番も、今のPCは下記のものなので環境的に一致する。
では、AIの提示する対策は？
- PCを再起動
→既にやってるし、再発するので根本解決ではない。 - Microsoft PC Managerをアンインストール
→解決するのはわかるが、ただ残したいので調べている。最終手段はこれか。 - VRChatとEasy Anti-Cheatの修復
→EACとPC Managerの相性っぽいでこれは的外れな気がするので不採用とした。とはいえ他手順でダメだったら試す価値はあるだろう。
EACの修復手順をAIに追加で確認したところ、以下とのこと。
・SteamライブラリでVRChatを右クリック → 「管理」→「ローカルファイルを閲覧」
・EasyAntiCheat_EOS_Setup.exe を右クリック → 「管理者として実行」
・「修復」を選択
EACのファイルがvrchatフォルダ直下ではなく、VRChat\EasyAntiCheatにあるのに注意すればできそうではある。 - ウイルス対策ソフトの除外設定
→後述するが現状、これを実施した。 - VRChatの再インストール
→「ファイルの整合性が崩れている場合、再インストールで修復されることがあります」とのことだが、整合性チェックは対応済み、解決せずを確認済み。
改めてYahoo知恵袋の記事も確認。arc raidersは…EACを採用している。Apex legendsは…EACを採用している。となると、EACっぽい気もする。エラー内容がないので何ともだが、本現象が稀ではない可能性があるという認識にはなる。
ならばとAIに追加で「EACからPC Managerを除外できないか？」と聞いた。
…聞いたはいいが、直後に「そもそもチート防止ツールで除外できたら役に立たないよね」と気づいた…。AI自身も「EAC（Easy Anti-Cheat）は、セキュリティ上の理由から除外設定を公式には提供していません」と書いてきた。
しかし有用な回答も出てきた。
回答のうちの1つに「非推奨」と警告付きだが、「Windows Defenderの除外設定を使う」という回答があったのだ。これにより「一部ユーザーは ahflt.sys を Defender の除外リストに追加することで回避できたと報告している」とのこと。
また、この方法については実は、AIに聞く以前に経験則よりこれを行おうとしていた。
行った対処
よって、ウイルス対策ソフトからPC Managerを除外した。
Defenderでの除外手順が結構複雑なので細かく書き起こしておく、後で画像も追加したい。
- スタート＞設定＞プライバシーとセキュリティ＞Windowsセキュリティ 開いて、上部にある「Windowsセキュリティを開く」ボタンをクリック。
- 開いたウインドウで「ウイルスと脅威の防止の設定」内にある「設定の管理」を開く。
- 開いたウインドウで下のほうにある「除外」項目内の「除外の追加または削除」を開く。この際UACが許可求めてくるので承認。
- 開いた画面で「＋ 除外の追加」をクリック、除外したいものを選択すれば完了。
今回は種類「フォルダ」、場所は「C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MicrosoftPCManager_3.19.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe」とした。もう少し厳しめに「\PCManager\driver」まで指定するのが安全ではあるが、ひとまず。再発しなければ除外対象を絞り込んで再登録しての切り分け
結果がどう出るかは様子見となる。1週間に1度か、それくらいでしか出ないので。
