Papers by Eija Raatikainen
Aikuiskasvatus, Dec 19, 2023
Higher Education, Skills and Work-Based Learning
PurposeThis case study explores trust at work, described by young professionals in the early stag... more PurposeThis case study explores trust at work, described by young professionals in the early stages of their careers. In this article, trust is approached as the study participants' experiences of interpersonal trust. More specifically, it refers to relationships between colleagues, among individuals or at group level (Ma et al., 2019). Supervisors or managers did not take part in this study. The research question was “What do young professionals tell about trust and its importance at work?”Design/methodology/approachThe empirical study consists of qualitative data, focus group (5) interviews (n = 20) of young professionals who are in the early stages of their careers (1–3 years after graduation). The study is contextualized in Finland, in Helsinki metropolitan area, in three social and healthcare workplaces and two information technology (IT) organizations. Both public and private sectors are represented. The data were analysed by theory-based content analysis.FindingsAccording...
Sosiaalipedagoginen aikakauskirja
Studies have shown that when clients experience empathy during their interactions with empowermen... more Studies have shown that when clients experience empathy during their interactions with empowerment professionals, the results of the work are better (Gerdes & Segal 2011). Empathy has also been shown to reduce burnout and protect against secondary traumatic stress in professionals (Wagman, Geiger, Shockley & Segal 2014). This analysis examines and asks what an empowering professional is and what ”qualified” empathy is all about? How can it be learned and taught effectively in higher education contexts? In this paper, we will describe how teaching and learning to use empathy has been a part of studies for Social Services students. We argue that professional empathy can be approached in multisensory ways when studying empathy (e.g. Austring & Sørensen 2006). In our case, we have used traditional learning and teaching methods alongside creative methods such as visual arts and drama as ways to learn and teach empathy. Social pedagogically speaking, professional empathy is not just seen ...
Sosiaalipedagoginen aikakauskirja
Sosiaalipedagoginen aikakauskirja
Sosiaalipedagoginen aikakauskirja
Tässä puheenvuorossa kuvataan vapaaehtoistoiminnasta oppimisen pedagoginen malli, joka on luotu o... more Tässä puheenvuorossa kuvataan vapaaehtoistoiminnasta oppimisen pedagoginen malli, joka on luotu osana Euroopan Sosiaalirahaston rahoittamaa KAMU-hanketta (2013-2014). Mallia sovelletaan Metropolia ammattikorkeakoulun sosionomien koulutuksessa ja se perustuu Service Learning-ajatteluun. KAMU-hankkeessa Metropolian sosionomiopiskelijat ja Keskuspuiston maahanmuuttajataustaiset opiskelijat toimivat toistensa KAMU-pareina noin vuoden ajan. Hanke tarjosi tukea maahanmuuttajanuorten kotoutumiseen ja sosionomiopiskelijoiden ammatillisuuden kehittymiseen. Tässä kirjoituksessa esitellään vapaaehtoistoiminnasta oppimisen malli vaihtoehtoisena työssäoppimisen muotona. Parhaimmillaan mallia voidaan soveltaa alasta ja tutkinnosta riippumatta.
Ammattikasvatuksen aikakauskirja, 2015
Tässä puheenvuorossa kuvataan vapaaehtoistoiminnasta oppimisen pedagoginen malli, joka on luotu o... more Tässä puheenvuorossa kuvataan vapaaehtoistoiminnasta oppimisen pedagoginen malli, joka on luotu osana Euroopan Sosiaalirahaston rahoittamaa KAMU-hanketta (2013-2014). Mallia sovelletaan Metropolia ammattikorkeakoulun sosionomien koulutuksessa ja se perustuu Service Learning-ajatteluun. KAMU-hankkeessa Metropolian sosionomiopiskelijat ja Keskuspuiston maahanmuuttajataustaiset opiskelijat toimivat toistensa KAMU-pareina noin vuoden ajan. Hanke tarjosi tukea maahanmuuttajanuorten kotoutumiseen ja sosionomiopiskelijoiden ammatillisuuden kehittymiseen. Tässä kirjoituksessa esitellään vapaaehtoistoiminnasta oppimisen malli vaihtoehtoisena työssäoppimisen muotona. Parhaimmillaan mallia voidaan soveltaa alasta ja tutkinnosta riippumatta.
Sosiaalipedagoginen aikakauskirja
Metropolia ammattikorkeakoulussa kaikkien sosionomiopiskelijoiden opintoihin sisältyy vapaaehtois... more Metropolia ammattikorkeakoulussa kaikkien sosionomiopiskelijoiden opintoihin sisältyy vapaaehtoistoiminnan harjoittelu (5 opintopistettä). Tämä harjoittelu pohjautuu vapaaehtoistoiminnasta oppimisen malliin, jossa opitaan ja sovelletaan sosiaalipedagogiikkaa käytännön vapaaehtoistoiminnassa. Malli kehitettiin osana Euroopan sosiaalirahaston rahoittamaa KAMU (kaveriohjausta maahanmuuttajille) -hanketta (2013–2014), jota Metropolian sosiaalialan tutkinto-ohjelma koordinoi. Malli kytkeytyy Service-Learning -pedagogiikkaan. Vapaaehtoistoiminnasta oppiminen on kokemuksista oppimista, jota vapaaehtoistoimintaan osallistuminen ja toiminnan reflektio jäsentävät. Sen hyödyt ovat huomattavat esimerkiksi opiskelijan kohtaamistaitojen kehittymisen, yhteisöjä osallistavien prosessien sekä koulutuksen kehittämisen näkökulmasta. Parhaimmillaan vapaaehtoistoiminnasta oppiminen kehittää opiskelijan eettistä identiteettiä, tietoista arvo-osaamista sekäkansalaisvastuuta. Vapaaehtoistoiminnasta oppimis...
TIIVISTELMÄ AMMATILLINEN EMPATIA-KESKEINEN ELEMENTTI VOIMAANNUTTAVAAN AMMATILLISUUTEEN n Tutkimuk... more TIIVISTELMÄ AMMATILLINEN EMPATIA-KESKEINEN ELEMENTTI VOIMAANNUTTAVAAN AMMATILLISUUTEEN n Tutkimuksin on osoitettu, että työn tulokset ovat parempia, jos asiakkaat saavat kokea empatiaa vuorovaikutuksessaan ammattilaisten kanssa (Gerdes & Segal 2011). Toisaalta empatian on todettu vähentävän myös työntekijöiden loppuun palamista (Wagman, Geiger, Shockley & Segal 2014). Tässä katsauksessa tarkastellaan ammatillista empatiaa ja sen oppimista ja opettamista korkeakoulukontekstissa. Kysymme tässä tekstissä, mitä ammatillinen empatia on ja miten sitä voidaan oppia ja opettaa korkeakoulukontekstissa. Ammatillisella empatialla tarkoitetaan tässä yhteydessä moniaistillista tapaa oppia ja opiskella empatiaa (esim. Austring & Sørensen 2006). Tällöin perinteisten oppimis-ja opetusmenetelmien rinnalla myös luovat menetelmät kuten kuvataide ja draama ovat keskeisiä tapoja oppia ja opettaa empatiaa. Sosiaalipedagogisesti ajateltuna ammatillinen empatia ei ole vain "työväline" tai "ajattelukehikko" asiakkaan kohtaamiseen, voimaannuttamiseen tai osallistamiseen, vaan se voidaan nähdä myös keskeisenä opiskelijan (tulevan ammattilaisen) ammatillisen kasvun ja ammatillisen toiminnan ytimenä, sosiaalipedagogisena sydämenä. Tässä katsauksessa esitellään NORPLUS-hankkeen "Qualified Empathy" (2015-2017) aikana Metropolia Ammattikorkeakoulussa ja sen kumppanikorkeakouluissa kehitettyjä monimuotoisia ja luovia opetus-ja oppimismenetelmiä, joiden avulla sosionomiopiskelijoille (n=47) opetettiin empatiaa osana opintojaksoa. Huomio kiinnittyy yksilöllisten kokemusten lisäksi pedagogiseen näkökulmaan, kuinka empatiaa voidaan oppia ja opettaa ja millaisia asioita siinä yhteydessä tulisi huomioida. Teksti yhdistää sosiaalipedagogisen lähestymistavan empatian oppimiseen ja opettamiseen.
Organizational Commitment in the Light of Chaos Theory of CareersThe aim of the article was to st... more Organizational Commitment in the Light of Chaos Theory of CareersThe aim of the article was to study organization-al commitment with the framework of chaos theory of careers. The main research question was concerned with the roles of feedback and encouragement. The data was gathered in five social and health sector and IT-sector organiza-tions by group interviews and was analysed with abductive content analyses. The results showed the importance of connecting individual career development with organizational development by participatory feedback and feedforward practices.
Sosiaalipedagoginen aikakauskirja, Dec 31, 2017
Journal of Applied Research in Higher Education, 2021
The main goal of the one semester long intervention for first-year Bachelor of Social Services st... more The main goal of the one semester long intervention for first-year Bachelor of Social Services students was to enable them to increase their awareness of a variety of cultures and practices encountered in social pedagogical work and to support the development of their ability to interact empathically with clients.,The aim of this article is to describe an educational intervention focused on teaching Qualified Empathic skills to social work students in higher education at Metropolia University of Applied Sciences in Finland. We introduce the concept of Qualified Empathy to describe professional empathic working skills and define it as: Qualified Empathy requires compassion for empathic action and it includes the ability for professional self-reflection, emotional skills and a healthy set of boundaries. Qualified Empathy encompasses the ability to tell the difference between sympathy and empathy, as it includes the capacity to use compassion to act in an empathic way in professional c...
The aim of this chapter is to describe a five-year long cooperation between seven Higher Educatio... more The aim of this chapter is to describe a five-year long cooperation between seven Higher Education Institutions (Universities of Applied Sciences and Universities) in Europe. The focus of the text is to describe the structure of the Intensive Program (IP) and the pedagogical approach behind it. The aim is to introduce the results of this course. Our question in this chapter is “How can the Intensive Program support students and teachers to develop their mindset of European professional (in their own field) and what kind of pedagogical approaches and teaching methods/pedagogical solutions are needed for it?”
Journal of Applied Research in Higher Education
PurposeThe aim of the study was to research higher education students' meaningful emotions wh... more PurposeThe aim of the study was to research higher education students' meaningful emotions when studying and develop a model for understanding and verbalising the role of emotions. The model will facilitate the awareness of the role of emotions when learning.Design/methodology/approachThe qualitative data consist of 45 narratives, gathered within three Finnish Universities of Applied Sciences in the Finnish metropolitan area. Emotions and their role in different encounters within a learning setting were analysed. The approach was narrative, and content analysis was used to analyse the data. The survey was shared through a link that was visible in the intranet of the students. The questionnaire was open for three weeks in spring 2018. It consisted of five open-ended questions that aimed at helping students in sharing their story which included different emotional experiences in the learning context. The questions were partly inspired by the Critical Incident Technique (CIT).Findi...
Sosiaalipedagoginen aikakauskirja
E mpatia -Myötäelämisen tiede on dosentti (FT) Elisa Aaltolan ja tutkija (FM) Sami Kedon vuonna 2... more E mpatia -Myötäelämisen tiede on dosentti (FT) Elisa Aaltolan ja tutkija (FM) Sami Kedon vuonna 2017 ilmestynyt tietokirja. Kirja muodostuu kahdesta osasta -kirjoittajien omista osioista. Kirjan ensimmäinen osa käsittelee empatian eri muotoja ja niiden suhdetta moraaliin. Empatiaa valotetaan moraalifilosofian keinoin. Toisen osan huomio kiinnittyy empatian yhteiskunnalliseen rooliin tarkastellen sen evoluutiotaustaa sekä esiintymistä ihmis-ja eläinyhteisöissä.
Uploads
Papers by Eija Raatikainen