touch gate 口コミ評判飲食店向けスマホ集客包括支援ツール飲食店舗の集客と口コミ支援！口コミも集まるスマホタッチ型ツールtouch gate

【touch gate】飲食店向けスマホ集客包括支援ツール

飲食店向けスマホ集客包括支援ツール【touch gate（タッチゲート）】

——リピーター増加とスタッフの働きやすさをスマホ“タッチ”で実現——

1. 飲食店の新時代——touch gateとは何か

日本の飲食業界は、コロナ禍以降、集客方法の多様化や従業員の働きやすさ向上、デジタル化対応、そしてインバウンド需要への対応など、複数の課題に直面しています。その中で注目されているのが、NFC（近距離無線通信）技術を活用したスマホタッチ型の集客ツール「touch gate（タッチゲート）」です。

touch gateは、従来の「紙のポイントカード」や「アプリダウンロードが必要な会員証」から脱却し、お客様がスマホを“かざすだけ”で集客・顧客管理・スタッフ評価・MEO対策が同時に行える、まさに飲食店経営のための包括支援システムです。

2. なぜ“タッチ”なのか？——NFC×スマホがもたらすイノベーション

NFC（Near Field Communication）とは、スマートフォンに搭載されている“かざすだけ”で通信ができる非接触型の無線通信技術です。タッチゲートは、このNFCを活用し、お客様がスマホをかざすだけで店舗の会員登録、クーポン取得、SNSフォロー、口コミ投稿、来店履歴記録などができる仕組みを実現しています。

この「かざすだけ」というシンプルな動作により、

アプリのダウンロード不要
QRコード読取不要
手間ゼロで高い体験価値

を飲食店と顧客双方に提供しています。

3. 機能とメリット——touch gateが実現する4つの“革命”

（１）集客・リピーター増加のデジタル化

再来店促進：来店時にNFCタグにスマホをかざすと、その場でクーポン配布や会員証登録。再来店時もタッチで履歴自動記録・ポイント加算。
LINEやInstagram等のSNS誘導も1タッチでOK。今までは「面倒でやらなかった」お客様のアクションを自然に促進できます。

（２）働きやすさ・スタッフ定着革命（Tip U機能）

デジタルチップ：Apple Pay・Google Payなどで直接スタッフへ「ありがとう」と共にデジタルチップ送信。お客様の“声”や“評価”もスタッフのモチベーションに直結します。
評価・フィードバックの見える化：スタッフごと・日付ごとにチップ額やコメントが見えるので、「仕事が評価されている」実感で定着率がアップ。

（３）MEO（Googleマップ集客）完全サポート

成果報酬型MEO：Googleマップでの上位表示を支援し、新規顧客流入を増加。成果が出た分だけの低リスク料金体系。
口コミ自動誘導：NFCタッチで口コミ投稿画面へ誘導、投稿数と評価がGoogle検索・マップ上位表示につながる。

（４）導入も運用もラク ラク＆サポート体制万全

設置は簡単：専用スタンドをレジ横や各テーブルに置くだけ、またはカード型を配布。
初期設定サポート：マニュアル・サポートチームが運用開始までフルサポート。
多言語対応：インバウンド（訪日外国人）にも対応、英語や中国語ページへもタッチ1つで誘導。

4. 具体的な店舗での活用イメージ

■店舗運用例

顧客管理
お客様が初回来店時にタッチで会員証登録。以降、来店ごとに履歴・ポイント自動記録。誕生日クーポンや限定情報も自動配信。
口コミ集客・MEO強化
食事後にスマホをかざすだけでGoogleマップの口コミ投稿画面へ。投稿してくれたお客様に自動で割引クーポンも配布可能。
SNS運用との連携
Instagramフォロー画面やLINE友達登録画面に自動で誘導し、各種SNSのフォロワー増加。
スタッフ評価・モチベUP
Tip機能を活用し、スタッフごとのチップやお客様の“ありがとう”メッセージをリアルタイムで見える化。優秀スタッフの表彰やフィードバックに活用。
多言語インバウンド対応
外国人観光客にも母国語ページを自動表示し、店舗情報やメニュー説明、口コミ誘導もOK。