Au début du mois, je poussais une gueulante à propos d'IE 7 et mon scanner HP.
Hier, j'ai décidé d'aller voir sur le site HP pour voir si y'avait un correctif à télécharger. Comme j'ai rien trouvé, j'ai envoyé un mail au Helpdesk.
Et aujourd'hui on me répondait ! Très efficace !
On m'a dit de charger une autre version de mon logiciel qui est aussi adapté à mon scanner. Et maintenant j'ai tout de suite une fenêtre qui s'affiche correctement. Et y'a même plus d'option ^^
Bref, chez HP, on rigole pas sur le service à la clientèle ^______^
Hier, j'ai décidé d'aller voir sur le site HP pour voir si y'avait un correctif à télécharger. Comme j'ai rien trouvé, j'ai envoyé un mail au Helpdesk.
Et aujourd'hui on me répondait ! Très efficace !
On m'a dit de charger une autre version de mon logiciel qui est aussi adapté à mon scanner. Et maintenant j'ai tout de suite une fenêtre qui s'affiche correctement. Et y'a même plus d'option ^^
Bref, chez HP, on rigole pas sur le service à la clientèle ^______^
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