此文主要是本人在相当长时间内混迹各种开源社区群组交流,特别是一些普及社区的感想和呼吁,纯闲聊,仅唠嗑,大家当看个乐子,友善交流不要争吵,谢谢大家观看。
各位开源社区的朋友们好,
开源社区,是智慧共享、协作创新的沃土,是技术爱好者们互相学习、共同进步的乐园。它的核心精神是“开放、共享、协作”。在一段时间里,通过观察许多开源项目的交流群组(特别是以QQ为主的即时交流平台),我越来越感觉到一种不太舒服的氛围在蔓延——姑且叫它 “技术傲慢” 吧。
【现象】
“技术傲慢”这个词比较笼统也缺乏统一的共识,我观察到的主要有这些方面:
- 对“小白”的冷嘲热讽: 当新人带着基础问题或困惑入群时,迎接他们的可能不是指引,而是“这都不会?”、“自己不会百度吗?”、“RTFM(Read The Fxxking Manual)”式的轻蔑回复。
- “看代码”万能挡箭牌: 遇到问题,不分青红皂白,第一反应往往是冰冷地甩出“看源码去”、“贴代码”,缺乏对问题背景的耐心询问和引导性的解答思路。仿佛看源码是解决一切问题的唯一且无需解释的路径,忽略了学习曲线和个体差异。
- 居高临下的优越感: 部分技术娴熟的成员,无意或有意地流露出一种优越感,将提问本身视为一种“打扰”或“低水平”的表现。
用例子说说我个人观察到的几种典型回复:
- “这都不会?文档没看吗?”
- “先去学学基础再来问吧。”
- “(甩出一个‘自己看源码’的表情包)”
- 更有甚者,直接是冷嘲热讽和无情的“@管理员,T了这个人”。
结果往往是: 新人哑口无言,默默退群。而群里,似乎什么都没有发生,大佬们继续着他们“高深”的讨论。看着挺让人心凉的。这种场景,相信不少人也遇到过吧?
【观点】
首先得声明,作为开发者,我旗帜鲜明地反对 “伸手党” ——完全不思考、不搜索、只想直接获取现成答案的行为。我认为,提问前做好功课是基本的尊重。
但与此同时,我也常在反思,社区也应该警惕 “技术傲慢”。我个人的观点是:“技术傲慢”的危害,一点不比“伸手党”小,甚至可能更大:
- 浇灭热情,拒人门外: 谁不是从小白过来的?冷嘲热讽最容易浇灭新人的好奇心和热情,将潜在的热爱者、未来的贡献者拒之门外。社区没新人,哪来的活力?
- 污染氛围,破坏根基: 会污染社区氛围,让社区变得冷漠、排外,充满戾气(个人感觉特别是一些即时交流平台构建的交流社区戾气特别重),互助分享的根基都被破坏了,谁愿意待在一个让人紧张、怕说错话的地方?
- 背离初心,筑起高墙: 开源的本质是互助和共享。“技术傲慢”将知识视为私有领地,筑起高墙,完全违背了开源精神的核心价值。
- 阻碍协作,关闭沟通: 阻碍了大家的协作,真正的协作得讲平等和尊重(小白也需要符合其水平的尊重)。傲慢的态度直接就把有效沟通的门关上了,问题反而更难解决。
【个人呼吁】
我是一个开发者,但我知道我个人无法做到精通所有技术栈,了解所有方向,所以不可避免地会提问,也可能为求助者提供帮助。在此,我想跟各位一起参与开源项目和社区建设的朋友们聊聊:
共建一个“友好、包容、互助”的开源社区
- 多点耐心,回想初心: 想想当初的自己,面对基础问题,一句“试试搜下关键词
XXX?”或者“文档的XXX部分可能有答案” 比一句嘲讽管用一百倍。 - “看源码”时,指个方向: 说“看源码”没问题,但能不能加一句“重点看看
XXX模块的逻辑”?给个路标,比光扔把钥匙让人自己瞎找强多了,对社区成长也有益。 - 尊重努力,沉默胜嘲: 尊重每一份提问的努力,再“简单”的问题,背后也是提问者(哪怕努力不足)的求知欲。用尊重的态度回应,哪怕觉得太基础不想答,沉默也比嘲讽强百倍。
- 区分“懒”与“困”,对症下药: 试着判断是“伸手党”还是“受困者”。对前者,温和提醒其自助;对后者,伸出援手。无需用傲慢来“震慑”所有人。
- 技术为器,非傲之资: 技术的价值在于解决问题、创造价值、赋能他人。掌握技术不应成为傲慢的资本,而应是帮助他人、回馈社区的工具。
- (作为回答者): 多一份耐心,少一点刻薄;多一点引导,少一点命令;多一点共情,少一点优越。
- (作为提问者): 先尽力自助(搜索、看文档、尝试),清晰描述问题(环境、步骤、期望结果、错误信息)。好的提问本身就是对社区的尊重。
- (作为旁观者): 对友善的互动点赞,对傲慢的言行温和但坚定地表达下不认同。好氛围靠大家维护。
- (作为社群管理者): 入群公告或者文档中加一句:有问题请查阅项目 issus 是否有历史问题,如果没有请创建新 issus(可以改成其他问题追踪平台)。简单一句话有时候真能减少 50% 以上的小白无效提问,也能直接分辨啥也不看就问的伸手党
- 希望每一个社区参与者都可以查看一下 How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way/README-zh_CN.md at main · ryanhanwu/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way · GitHub
愿我们的代码不仅高效运行,更能传递善意与温度。
