常見問題

您只要在聯絡我們的頁面提出您的相關需求MAIL給我們或是利用我們官方LINE LINE ID：@kuangto 提供的線上客服跟我們聯絡，我們會依照您的網站需求及客戶群還有大約的流量幫您建議該使用那種主機方案。

目前我們不提供主機部份的面板操作，所有主機部份我們皆會依照主機性能及狀態做調校，您只要專注的進入您的WordPress後台設計內容或是行銷您的網站即可，有任何需求歡迎來信客服，用客服專人為您處理。

我們的主機位置：台灣是方電訊IDC機房、日本東京IDC機房，依照您的客戶群方式建議幫你選擇網站放在什麼地點的主機，並利用快取技術或是全球企業級CDN方式，讓您的網站有快速的載入速度和性能。

我們所提供的伺服器與其他主機商使用的伺服器類似，但是我們會依據您的網站流量和客戶使用情況，提供專屬的WordPress主機方案確保您的網站運作更加順暢，我們不會因為追求更高的利潤而超賣伺服器，以確保每個客戶的網站都能夠穩定運行。

#不超賣主機資源 #高資源硬體主機環境

我們透過專業快取技術或是企業級 CDN 部署，實現網站從後端到前端的全方位加速。這不僅能大幅縮短載入時間更能提供秒開的流暢體驗，有效留住每一位訪客。

我們提供 ModSecurity WAF防護、惡意軟體防護、病毒防護、DDoS防護、暴力破解和機器人攻擊防護、即時濫用 IP 封鎖清單(IPDB) 防火牆，讓您的網站更安全。

全系列主機由OPSSHIELD提供安全防護，我們更是OPSSHIELD推薦的WordPress主機託管合作夥伴

我們可以免費協助您將 WordPress 網站從任何託管服務WordPress主機商遷移到我們的專屬服務器，95% 的網站遷移都可以在 24小時內完成。

1. 除非您的DNS設定在您那邊自行管理，需要搭配做設定外。
2. 網站防火牆皆由我們做管理設定，無需讓您做變更。