Eufy（ユーフィー）のロボット掃除機を使っていて、「サイドブラシが回らない」「急に止まった」というトラブルに見舞われたことはありませんか？
ゴミの巻き込みやパーツの劣化、あるいは内部の故障など、サイドブラシが動かなくなる原因は複数存在します。
しかし、多くの場合は自分でチェック・掃除するだけで改善することもあるため、焦らず順を追って確認することが大切です。
この記事では、Eufyのサイドブラシが回らない原因を状況別に整理し、即効でできる対処法から修理・交換の判断基準まで詳しく解説します。
丁寧にステップを分けて説明していくので、初めての方でも安心して読み進めてください。
- まず確認！Eufyサイドブラシが回らないときの緊急チェックリスト
- 原因を特定！Eufyサイドブラシが動かない主な原因とは？
- 工具不要！自分でできる掃除とブラシの再取り付け方法
- 分解・修理したい人向け！モーター交換とパーツ修理の手順
- 修理する？買い替える？Eufyパーツ購入と修理の選択肢
- ユーザー事例から学ぶ！サイドブラシ不具合の実例と解決策
- 予防がカギ！Eufyサイドブラシを長く使うためのメンテナンス術
- 即効で行動！サイドブラシ不具合の優先度別対処ガイド
- まとめ：まずは掃除で改善、それでもダメなら修理や交換を検討
まず確認！Eufyサイドブラシが回らないときの緊急チェックリスト
サイドブラシが急に回らなくなった場合でも、一部の原因は数分で確認できることがほとんどです。
以下のチェックリストを使って、まずは簡単に確認できるポイントを押さえましょう。
電源・エラー表示・動作ランプの確認
まず最初に、掃除機の電源がしっかり入っているか、本体にエラーランプや異常音が出ていないかを確認してください。
- 電源が切れていないか（自動停止している場合もあり）
- ランプが赤色や点滅していないか
- アプリに「エラーコード」や「異常停止」の通知が出ていないか
エラーがある場合は、型番に応じたエラー内容を取扱説明書や公式サイトで確認しておきましょう。
サイドブラシのズレ・絡まり・浮き上がり
サイドブラシがしっかり取り付けられているか、または浮いていたり、ゴミが絡まっていないかを目視で確認します。
- ブラシが本体から外れかけていないか
- 髪の毛や糸などが巻き付いていないか
- ブラシが上下に浮いた状態で固定されていないか
取り外せる場合は、次の章で紹介する方法で一度外して状態を確認すると効果的です。
タイヤ・センサーの状態と本体内部のゴミ詰まり
一見関係なさそうに見えますが、本体のタイヤやセンサーの不具合、内部に入り込んだゴミが原因でサイドブラシが停止するケースもあります。
- タイヤに異物が挟まっていないか
- 落下防止センサーや壁検知センサーが汚れていないか
- 本体裏の通気口や吸引口にホコリが詰まっていないか
意外な場所に原因が潜んでいることもあるので、可能な範囲で全体的にチェックしてみましょう。
ここまでのチェックで異常が見つかった場合、多くは掃除や再装着で改善します。
次章では、サイドブラシが回らなくなる「主な原因」について詳しく解説します。
原因を特定！Eufyサイドブラシが動かない主な原因とは？
サイドブラシが回転しない原因は、単なるゴミ詰まりから内部パーツの故障まで幅広くあります。
この章では、よくある3つの原因を中心に、具体的な症状や判断ポイントを解説します。
髪の毛・糸くず・ホコリによる詰まり
最も多い原因が、ブラシや軸に絡みついた異物です。
特に長い髪の毛や繊維類が回転軸に巻き付くと、モーターの負荷が増して動作停止につながります。
- ブラシの根元に毛や糸が絡んでいないか
- 軸の中にホコリが入り込んで動きが鈍くなっていないか
- 異音がしてから止まった場合は、巻き込みの可能性が高い
巻き込みが進行すると内部のギアにまで影響を及ぼすことがあるため、早めの確認が重要です。
ブラシ・ギアなどの摩耗や破損
サイドブラシやそれを駆動するギアは、使い続けることで徐々に劣化します。
- ブラシが本来の形から変形している（曲がり・反りなど）
- ギアが空回りしているような感触がある
- ブラシが抜けやすくなったり、カタつきが出ている
摩耗が進んでいる場合は、清掃では改善せず、交換が必要なことが多いため、早期判断がポイントです。
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モーターや基板など内部パーツの故障
掃除や再取り付けをしてもまったく動作しない場合は、サイドブラシ用の小型モーターが故障している可能性もあります。
- 起動してもブラシだけが無反応
- モーター音が聞こえず、手で回してもスムーズに動かない
- エラーコードや警告がアプリに表示される
内部モーターが完全に動作不能になっている場合は、分解・交換、あるいは本体修理が必要になります。
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Eufyの機種によって構造は多少異なりますが、多くのモデルでこれら3点のいずれかが主な原因になっています。
次の章では、自分でできる対処法として、工具を使わずにできる掃除・取り外し手順を解説します。
工具不要！自分でできる掃除とブラシの再取り付け方法
「サイドブラシが回らない」症状の多くは、簡単な掃除や再装着で改善するケースが多いです。
この章ではドライバーなどの工具を使わずにできるメンテナンス手順をわかりやすく解説します。
サイドブラシの正しい外し方・取り付け方
まず、ロボット掃除機の電源を切り、安全のため充電台からも外してください。
本体を裏返して床に置くと、サイドブラシが右下（または右上）に装着されています。
- ブラシ中央の「ネジ」を指で回せる場合は手で、固い場合はコインなどを使って左回りに回し外します
- ネジが外れると、ブラシを上に引き上げるだけで取り外しできます
- 取り付けるときは、ブラシの中心を本体の軸に合わせて差し込み、ネジを締めて固定します
※強く締めすぎると破損の原因になるため、適度な力加減で固定してください。
髪の毛・ホコリの除去方法
取り外したブラシと、その下の軸部分にゴミが絡まっていないかを確認します。
- ピンセットや綿棒で軸の根元に絡んだ毛やホコリを優しく取り除きます
- ブラシ本体の裏側も確認し、絡まりや変形がないかチェック
- 絡まりがひどい場合は、ハサミで毛を切ってから除去すると安全です
髪の毛は一見見えにくい位置に絡まっていることも多いため、丁寧にチェックしましょう。
軽度の固着はグリス除去・軸の清掃で回復することも
ブラシがスムーズに回らない場合、潤滑油やグリスにホコリが混じって固着している可能性があります。
- 綿棒にアルコールを含ませ、ブラシ軸や接続部を軽く拭く
- 摩擦部分に乾いたホコリが溜まっていたら、ブロワーで吹き飛ばす
- 潤滑剤（シリコンスプレーなど）は使いすぎに注意し、使用後は余分を拭き取る
この段階でブラシが手で軽く回るようになれば、症状はかなり改善している証拠です。
簡単な掃除と再装着で改善しない場合は、次章の「分解して修理」パートへ進みましょう。
分解・修理したい人向け！モーター交換とパーツ修理の手順
掃除や再装着をしてもサイドブラシがまったく動かない場合、モーターやギアなどの内部パーツに不具合がある可能性が高いです。
この章では、Eufyのロボット掃除機を自力で分解・修理したい方向けに、注意点や作業手順を解説します。
分解前に確認する注意点
本体を開けて修理する場合は、以下のリスクや条件を確認してください。
- 保証期間内なら、自分で分解するとメーカー保証が無効になる可能性があります
- 感電や破損を防ぐため、バッテリーを外して作業するのが安全
- 小さなネジやパーツが多いため、分解中はパーツトレイなどを使って管理しましょう
作業前にEufy公式のサポートガイドや同機種の分解動画を確認しておくと安心です。
ギア・モーター・軸受けの取り外しと交換手順
- 本体裏側のネジをすべて外し、カバーを取り外す
- サイドブラシの駆動部分（ギアボックス）にアクセスし、ブラシ駆動モーターとギアを確認
- ギアやモーターが外れていないか、破損していないか目視でチェック
- モーターを交換する場合は、コネクタを外し、同型のモーターと差し替え
- 必要に応じて軸受けの清掃や、摩耗しているギアの交換も実施
※モーター交換にははんだ付けが必要なモデルもあるため、無理に行わずプロへの依頼も検討を。
グリス塗布・再組立てのコツと故障の見分け方
- グリスが劣化していた場合は、無水アルコールなどで拭き取り、再度グリスを薄く塗布
- パーツを戻す際は、ケーブルを挟まないよう慎重に
- 本体を閉じる前に一度手動でブラシを回し、スムーズに動くか確認
また、すべてのパーツに異常が見当たらない場合は、基板や制御系のトラブルが疑われます。
この場合はメーカー修理または買い替えを検討した方が確実です。
次の章では、修理か交換かで迷ったときの判断材料と、パーツ購入先をご紹介します。
修理する？買い替える？Eufyパーツ購入と修理の選択肢
ここまで試してもサイドブラシが動かない場合、修理するか、買い替えるかの判断が必要になります。
この章では、純正パーツの購入方法、修理サービスの選択肢、買い替えの判断基準をわかりやすく整理します。
純正・互換パーツの購入先と価格目安
修理に必要なブラシやモーター、ギアなどのパーツは以下の場所で購入できます。
- Amazonや楽天では、純正・互換ブラシやモーターが多数出品されています
- 型番に合ったパーツを選ばないと互換性がないため、型番確認は必須
- 一般的に、純正品はやや高価ですが、耐久性やフィット感で安心感があります
価格は常に変動するため、以下のリンクから最新情報を確認してください。
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メーカー修理・家電店・個人修理の比較
修理手段は主に3つあり、それぞれメリット・デメリットがあります。
- メーカー修理：保証期間内なら無料、サポートが確実。時間がかかる点がデメリット
- 家電量販店修理：持ち込みできて便利だが、修理費はやや高め
- 個人修理（DIY）：費用は安く済むが、知識や工具が必要。失敗のリスクも
安全性と確実性を優先するなら、メーカーや家電店を選ぶのが無難です。
買い替え・廃棄の判断基準
以下のようなケースでは、買い替えを検討する方がコストパフォーマンスが良い可能性があります。
- サイドブラシだけでなく、吸引力や他の機能にも異常が出ている
- 修理費用やパーツ代が8,000円を超える
- すでに2〜3年以上使用しており、他の故障リスクもある
Amazonのレビューや最新モデルとの比較を参考にすると、納得の買い替え判断ができます。
次の章では、他のユーザーがどのようなトラブルに遭遇し、どう解決したかを事例として紹介します。
ユーザー事例から学ぶ！サイドブラシ不具合の実例と解決策
ネット上の口コミや掲示板では、実際にEufyのサイドブラシが回らなくなったユーザーの体験談が多く投稿されています。
この章では、よくある症状やセルフ修理の報告から、読者が取るべき対応のヒントを紹介します。
よく見られる症状パターンとその対処法
Amazonレビューや掲示板で特に多いのが、以下のようなパターンです。
- 「使用2年目で突然回らなくなった」
- 「掃除後にブラシがゆるんでいて、実は取り付け不良だった」
- 「毛の絡まりでモーターが過熱→停止していた」
多くは、ゴミ詰まりや取り付けミスといった“軽度の不具合”で、掃除と再装着で改善しているのが現状です。
詰まり・劣化からの回復例
ユーザーの中には、以下のような実例で問題を解決した報告があります。
- 「ブラシの軸に毛が5周くらい絡まっていて、取り除いたらすぐ回るようになった」
- 「ギア部分のホコリとグリスが固着していたのを清掃して復活」
- 「予備の互換ブラシに交換したら直った」
清掃・交換といった簡単な処置で直るケースが多く、自力で試す価値は十分あります。
セルフ修理の成功談・失敗談と注意点
DIY修理に挑戦したユーザーの報告からは、以下のような傾向が見られます。
- 成功例：「YouTubeで分解動画を見ながらモーター交換に成功」
- 失敗例：「分解中にネジを1本なくして組み立てできなくなった」
- 注意点：「はんだ作業に不慣れで、基板を傷つけてしまった」
自分で分解する場合は、リスクとスキルのバランスを見て慎重に判断することが重要です。
次章では、こうしたトラブルを未然に防ぐための、日常的なメンテナンス方法を紹介します。
予防がカギ！Eufyサイドブラシを長く使うためのメンテナンス術
サイドブラシのトラブルは、事前に防ぐことが可能です。
この章では、日常的な掃除の習慣や点検のコツ、センサーやソフトの管理方法など、Eufyを長く快適に使うためのポイントを紹介します。
掃除頻度と髪の毛対策で詰まりを予防
最も簡単かつ効果的なのが、こまめな掃除による詰まり防止です。
- 長い髪の毛が多い家庭では、週1回以上のブラシチェックを
- サイドブラシを軽く手で回し、動きが重い場合は毛の絡まりを疑う
- 掃除機をかけた後、目視で異物がないか確認するだけでも予防になります
小さなメンテナンスの積み重ねが、大きな故障を防ぐ第一歩です。
定期点検で見るべきチェックポイント
月に1回程度、以下のような項目を定期点検すると、摩耗や劣化に早く気づけます。
- ブラシの毛が広がっていないか（摩耗サイン）
- 軸がグラついたり、引っかかるような動きがないか
- ギア周りにホコリや油分の固着がないか
パーツの交換時期を早めに判断できれば、モーターなど他部位への負担も減らせます。
センサー清掃とソフト更新で誤作動防止
サイドブラシは本体の動作全体と連動しているため、センサーの誤検知やソフトの不具合でも停止することがあります。
- 落下防止センサーや壁センサーを綿棒で軽く拭く
- アプリやファームウェアの更新を定期的に確認・実行
- Wi-Fi接続が不安定な場合は再接続を試みる
ソフト的なエラーでブラシが止まっていたという報告もあるため、ハード面と合わせてケアするとより安心です。
次章では、ここまでの情報を「今すぐ何をすべきか」という優先度別のアクションに整理します。
即効で行動！サイドブラシ不具合の優先度別対処ガイド
ここまでの内容をふまえて、今すぐ何をすべきか、どの対応から始めるべきかを優先度別に整理しました。
「急いで直したい」「どこから手を付けるべきか迷っている」という方は、このガイドを参考にしてください。
緊急度が高い場合：異音・発煙などの異常があるとき
以下の症状が出ている場合は、すぐに使用を停止し、内部の重大な故障を疑ってください。
- サイドブラシ周辺から異音や焦げ臭さがする
- ブラシが熱を持っている
- 本体から煙や火花が出たことがある
このような場合、自力での修理は危険です。メーカーまたは専門業者への相談を最優先にしてください。
軽度の不具合なら：段階的に自力対処を試す
大きな異常がない場合は、以下のステップで進めるのがおすすめです。
- サイドブラシ周辺のゴミ詰まりや髪の毛の絡まりを掃除
- ブラシの取り外し→再取り付けで緩みや浮きを調整
- 固着している場合は軸の清掃や潤滑
- 動作確認しても改善しない場合はモーターやギアのチェック
このステップだけで改善したというユーザー報告は多く、まずはここから試す価値があります。
修理・交換を判断するタイミング
以下のような条件が当てはまる場合は、パーツ交換や買い替えも視野に入れましょう。
- 清掃・再装着・分解をしても動作しない
- パーツが破損・変形している
- 他の機能にもエラーや異常が出ている
メーカー保証が残っていれば修理依頼を、保証外であれば互換パーツや新モデルへの買い替えを検討してください。
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次は記事のまとめに進み、解決への道筋を振り返ります。
まとめ：まずは掃除で改善、それでもダメなら修理や交換を検討
Eufyのサイドブラシが回らない原因は、髪の毛の絡まりやパーツの劣化が多く、掃除や再取り付けで改善するケースが非常に多いです。
まずは工具不要のチェックと掃除を試して、それでも動かない場合はモーターやギアの交換を視野に入れてみてください。
もし本体の他の部分にも不具合が見られる場合や、パーツ交換に不安がある場合は、修理サービスや買い替えも十分に合理的な選択肢です。
レビューや価格は常に変動しているため、最新の情報を確認し、最適な対応を選びましょう。
