「筋の良い仮説を生む問題解決の「地図」と「武器」」高松康平
＜メモ＞
よく考えるとはどんなことか？「考える」という漠然としたもののステップを具体化している。
具体的にすること、つまりは言語化することの重要性述べられている。
そして言語化とはあくまでも「文字や図で書くこと」であると同義と言える。
以下、気になった点をメモ。
・順番は現状理解→本質的課題発見→解決策立案。Where→Why→How。
ただし人はwhyとhowに進みたがる。思考のクセ。
・問題とは「組織人として自分が本当に解決したい」あるべき姿と現状の差。
人が取り組む以上気持ちも必要。
・情報収集は仮説を立てた後。順番が大事。また適当に仮説を出すと検証が時間の無駄になる。
・フレームワークは集めた情報を整理するもの。フレームワークに当てはまる情報を集めると効率が悪い。
・解決は「つまり」「具体的には」「他には」で創出する。
・本来取り組みたい課題のために、あえて小さな課題解決を一歩とすることもあり。特に高いレベルの社内承認となると。
＜目次＞
第０章 問題解決マップ
第１章 ステップ１―現状分析
第２章 ステップ２―問題認識
第３章 ステップ３―情報収集
第４章 ステップ４―課題抽出
第５章 ステップ５―解決策の方向性
第６章 ステップ６―アイデア創出
第７章 ステップ７―評価
