Web 3.

0: Metaverso
e NFT
Febbraio 2023
Indice
1. Introduzione al Metaverso e agli NFT
1.1 I trend tecnologici e l’evoluzione del mondo digitale
1.1.1 I macro-trend tecnologici ed industriali
1.1.2 Come si è evoluto il mondo digitale (Web 1.0, Web 2.0 e Web 3.0)
1.1.3 Web 3.0: i vantaggi, le sfide e il rapporto con le tecnologie abilitanti
1.2 Demistifichiamo il Metaverso
1.2.1 Evoluzione storica e principali trend
1.2.2 Cosa è il Metaverso: le principali definizioni, le caratteristiche ed i 7 layers
1.2.3 I modelli del Metaverso: Centralizzato vs Decentralizzato
1.2.4 Le componenti tecnologiche del Metaverso
1.2.5 Standardizzare il Metaverso: Metaverse Standard Forum
1.2.6 Applicazione delle neuroscienze al Metaverso
1.3 NFT
1.3.1 NFT: Evoluzione storica e trend
1.3.2 Definizione, caratteristiche e il rapporto con il Metaverso
2. Metaverso e NFT: analisi di mercato e gli impatti sulle imprese
2.1 La valutazione di mercato
2.1.1 Il mercato del Metaverso e degli NFT
2.1.2 La valutazione del mercato e trend futuri
2.2 Metanomics: Le nuove opportunità ed i nuovi modelli di business
2.2.1 Introduzione al Metanomics
2.2.2 Le opportunità, i vincoli ed i nuovi modelli di business
2.2.3 I principali casi d’uso
2.3 Le implicazioni di natura organizzativa e sui profili professionali
2.3.1 Introduzione: Future of Work
2.3.2 Il Metaverso ed il diritto del lavoro
2.3.3 I modelli organizzativi ed i profili professionali
2.3.4 Impatto sulla gestione del personale: selezione, formazione, algoritmi e piani di carriera
2.4 Perché investire nel Metaverso e negli NFT
2.4.1 Principali highlight
2.4.2 Investimenti in Metaverso e NFT
2.4.3 Metaverso e manager

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3. Metaverso e NFT: principali sfide ed implicazioni fiscali-giuridiche
3.1 Introduzione
3.2 Le implicazioni di natura contabile e fiscale
3.2.1 Implicazioni contabili degli NFT
3.2.2 Considerazioni contabili per gli acquirenti e venditori di nft
3.2.3 Contabilità finanziaria e considerazioni sulla revisione contabile
3.2.4 Implicazioni ai fini delle imposte sui redditi - NFT
3.2.5 Implicazioni ai fini delle imposte sui redditi – Metaverso
3.2.6 Implicazioni ai fini iva – Gli scambi degli NFT
3.3 Le implicazioni di natura giuridica e contrattuale
3.3.1 Metaverso e NFT: tematiche IP
3.3.2 Metaverso e NFT: tematiche Data Protection
3.3.3 Metaverso e NFT: tematiche regolamentari
3.3.4 La compliance nel Metaverso
4. Conclusioni

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 3

1 Introduzione al Metaverso e agli NFT

Il presente capitolo introduce il fenomeno del Metaverso, presenza, che per motivi individuali, dove tutte le attività
evidenziando gli attuali macro-trend tecnologici che quotidiane come la spesa o i momenti di svago come vedere
contraddistinguono l’era della digitalizzazione. L’analisi mostra un film e incontrarsi con amici e familiari, sono transitate
una panoramica sull’evoluzione storica, le caratteristiche e gli velocemente su piattaforme digitali. Il piano Nazionale di
aspetti tecnologici dei mondi virtuali, fornendo una definizione Ripresa e Resilienza incanala gli sforzi dell’Italia verso la
di Metaverso orientata al futuro e alle opportunità offerte da digitalizzazione con più di 50 miliardi allocati nei prossimi
questa tecnologia. Infine, verranno definiti i Non-Fungible anni per questo fine, con investimenti analoghi fatti anche nel
Token (NFT) ed il loro ruolo all’interno del Metaverso. resto d’Europa. Di conseguenza, sempre più persone riescono
ad essere connesse online e ad interagire con altri individui
1.1 I trend tecnologici e l’evoluzione del mondo
o con organizzazioni pubbliche e private tramite piattaforme
digitale web. Se per raggiungere 50 milioni di utenti che usavano i
1.1.1 I macro-trend tecnologici ed industriali personal computer ci erano voluti 14 anni, recentemente ci
sono voluti solamente 19 giorni per raggiungere 50 milioni
C’è un nuovo mondo da scoprire e la porta di accesso
di utenti che usavano Pokemon Go, un gioco per dispositivi
si chiama digitalizzazione. Si tratta di un mondo fatto
mobili basato sulla realtà aumentata. Questi dati danno una
di registri digitali, monete virtuali, asset digitali e realtà
idea di quanto l’intera popolazione sia pronta per l’emergere
virtuali, resi possibili dai recenti avanzamenti tecnologici.
delle nuove tecnologie digitali, con conseguente necessità di
Il trend dei prossimi anni prevede che tali strumenti che
sviluppare nuovi modelli di business e organizzativi flessibili,
stanno plasmando il presente si diffonderanno sempre più e
agili, innovativi e sostenibili.
modelleranno anche il futuro grazie al potenziamento delle
tecnologie digitali. Il crescente utilizzo di tecnologie digitali Le imprese dovranno comprendere - sulla base della propria
è dovuto non solo alle numerose innovazioni portate sul realtà aziendale - quali sono i punti di forza, debolezza,
mercato che recentemente sono avvenute ad un tasso molto opportunità e minacce relative all’espansione di queste
più alto rispetto ai decenni precedenti, ma anche all’aumento tecnologie. Basti pensare ai potenziali stravolgimenti che vi
della digitalizzazione dei cittadini. Se prima le innovazioni, potranno essere nelle strategie del marketing1 o della finanza
per di più in minor numero, erano comprese ed utilizzate da d’impresa2. Più in generale, l’avvento di tali tecnologie avrà
una ristretta cerchia di utenti, ora invece vengono recepite da un impatto cruciale sui Business Model delle imprese, cioè
una sempre più ampia fetta della popolazione mondiale. Gli il modo in cui svolgono le attività per ottenere profitti, che
avanzamenti nelle information technologies degli ultimi anni dovranno presto adattarsi a tale cambiamento. Tuttavia,
hanno abbattuto barriere fisiche, sociali e geografiche. Ora prima di catapultarsi in questo nuovo universo per coglierne le
una porzione sempre più grande della popolazione ha accesso opportunità di crescita, le imprese devono prestare attenzione
a strumenti connessi online e a velocità di connessione a due aspetti fondamentali:
elevate. Inoltre, il Covid-19 ha ulteriormente spinto l’intera
• lo sviluppo degli ambienti digitali non ha raggiunto la sua
popolazione verso la digitalizzazione e la virtualizzazione del
maturità tecnologica, in quanto vi sono ancora dei limiti
business e della società. Questo adattamento è avvenuto
a livello computazionale e di interoperabilità dei sistemi;
sia per attività lavorative, dove ci si è spostati verso lo
inoltre, la necessità di ingenti investimenti finanziari
smart working e interazioni digitali invece che giornate in
difficili da reperire ha rallentato il processo di adozione;

1. Kim, J. (2021). Advertising in the Metaverse: Research agenda. Journal of Interactive Advertising, 21(3), 141-
144. https://doi.org/10.1080/15252019.2021.2001273
2. Momtaz, P. P., Rennertseder, K., & Schroeder, H. (2019). Token Offerings: A Revolution in Corporate Finance?.
Available at SSRN 3346964.

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• le effettive opportunità per le imprese anche in relazione beneficiare in tempo reale di un flusso costante di dati che
a come si muoveranno i Governi nell’orientare e possono migliorare le operazioni è molto utile negli impianti
disciplinare tale nuovo mondo digitale. Ciò che sembra di produzione o nel settore dei trasporti per monitorare
chiaro, invece, è il fatto che l’espansione di tale fenomeno il flusso dei passeggeri e del traffico. La Blockchain è una
sia ormai inarrestabile, per cui risulta cruciale per le tecnologia che, grazie al sistema di crittografia matematica,
imprese comprenderne le potenzialità e aggiornare garantisce sicurezza informatica e permette di tracciare
tempestivamente i propri modelli di business con cronologicamente qualsiasi transazione. La Blockchain
sufficiente anticipo rispetto al mercato. consente di creare registri digitali pubblici - senza che vi
sia un’organizzazione che detiene il possesso dei big data
In questo macro-contesto, le principali tecnologie
in essa contenuti – ed in virtù della sicurezza informatica
innovative su cui le imprese stanno investendo si fondano
che fornisce è utilizzata in diversi settori, come quello della
su alcuni pilastri: Artificial Intelligence, Digital Twin 3D,
finanza, delle assicurazioni, dell’agrifood e della logistica
Augmented Reality, Virtual Reality Edge Computing,
per la tracciabilità dei prodotti e della distribuzione ed
Blockchain e Criptovalute.
anche nelle amministrazioni pubbliche per garantire la
L’Artificial Intelligence è una tecnologia informatica certezza dei processi burocratici. Nella finanza, ad esempio,
che consente alle macchine di simulare la capacità e il la Criptovaluta si basa sulla tecnologia Blockchain. La
comportamento simili a quelli umani. Essa permette di Criptovaluta è una rappresentazione digitale di valore
apprendere, comprendere e successivamente realizzare basata sulla crittografia, ossia una c.d. ‘valuta digitale’
alcune attività meglio degli esseri umani (per esempio attualmente non regolamentata dai Governi o dalle
l’elaborazione dei dati). Grazie alle informazioni inserite istituzioni finanziarie.
all’interno di un software e grazie all’elaborazione di
Forbes, una delle riviste di economia e finanza più
situazioni precedenti, l’intelligenza artificiale è in grado di
importanti al mondo, redige annualmente un report
prevedere e reagire a diversi possibili scenari. Il Digital Twin
intitolato ‘Forbes Blockchain 50’, dal quale emerge che gli
3D consente di riprodurre digitalmente oggetti o persone
investimenti per lo sviluppo della tecnologia Blockchain
del mondo reale ed è molto applicato nell’industria 4.0.
sono in forte crescita negli ultimi anni. La Blockchain
L’Augmented Reality è una tecnologia di realtà aumentata
sta prendendo sempre più piede, ponendosi alla base di
che aggiunge contenuti digitali (ad esempio oggetti in uno
numerose attività aziendali (e.g. dalla gestione della supply
spazio virtuale) alla realtà artificiale che riproduce il mondo
chain alla certificazione dei diplomi di studio). Ci sono
reale. La Virtual Reality, ossia la combinazione di Digital
grossi investimenti nella Blockchain da parte delle aziende,
Twin 3D e Augmented Reality consente di creare mondi
e di pari passo grande attenzione anche dalle istituzioni sia
completamente virtuali. L’Edge Computing è una tecnologia
per favorirne l’adozione che per cercare di regolamentarla.
che permette l’elaborazione, l’analisi e l’archiviazione delle
Anche la realtà virtuale si sta velocemente diffondendo
informazioni vicino all’ubicazione fisica dove vengono
- soprattutto negli Stati Uniti - e a breve si prevede una
generate, con l’obiettivo di procurare risposte rapide e
rapida espansione anche in Europa. Mark Zuckerberg,
quasi all’istante. Questa tecnologia permette di velocizzare
fondatore e amministratore delegato di Facebook (i cui
l’accesso ai servizi veloci e affidabili. Ad esempio,
titoli azionari in borsa dallo scorso 9 giugno 2022 hanno

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 5

ufficialmente cambiato il nome in “Meta”), ha annunciato o fax. Ciononostante, il web 1.0 ha rappresentante uno
un piano di sviluppo incentrato sul Metaverso, cioè un stravolgimento tecnologico che ha dato vita ad una prima
mondo virtuale immersivo favorito basato sull’Augmented rivoluzione dei modelli di business nella direzione della
Reality. Inoltre, sebbene pervasive in tutti settori, tali digitalizzazione, offrendo nuovi contenuti ai consumatori
tecnologie si sono maggiormente sviluppate in alcune e nuove possibilità creare valore ed ottenere ritorni
industrie, come ad esempio gaming3 e industria 4.04, e economici per le imprese. Dal punto di vista tecnologico
necessitano ancora di investimenti per raggiungere la piena il web 1.0 necessita esclusivamente di una connessione
maturità. Internet, mentre i contenuti sono creati con l’uso del
linguaggio HTML. Nel web 1.0 il flusso comunicativo è
Sulla base di tali premesse, questo documento ha l’obiettivo unidirezionale, mentre la possibilità di condivisione si è
di far chiarezza sul fenomeno del Metaverso e dei Non- avuta a partire dal web 2.0. L’epoca dei social media che
Fungible Tokens (NFT), cioè un identificatore digitale basato caratterizza gli ultimi tempi è definita l’era del web 2.0
sulla Blockchain per certificare l’autenticità e la proprietà di ed ha avuto inizio a partire dai primi anni 2000 quale
un asset, in generale e con focus sui seguenti aspetti: evoluzione del web 1.0. Con il web 2.0 nasce in rete
la cultura partecipativa che prevede interazione tra gli
• l’impatto sullo lo sviluppo delle imprese e sui modelli di
utenti (read-write web) e viene rivoluzionato il modo di
business futuri;
socializzare, comunicare, condividere o fare acquisti grazie
• le implicazioni di natura organizzativa e sui profili allo sviluppo dei social media, dei blog, dei podcast, delle
professionali; app e delle video call. Le tecnologie per il funzionamento
• le implicazioni di natura contabile e fiscale; del web 2.0 sono più evolute rispetto a quelle del web
1.0. Ad esempio, nel web 2.0 è presente il linguaggio
• le implicazioni giuridico-contrattuali. Inoltre, il RSS che permette la distribuzione di contenuti web. Ed
lavoro mostra i risultati di una survey condotta su un è proprio grazie a ciò che il web 2.0 da un lato favorisce
campione di oltre 100 CEO/top manager realizzata la decentralizzazione delle informazioni (in quanto
al fine di comprendere la percezione attuale del scambiabili ed accessibili a tutti). Tuttavia, il possesso di tali
Metaverso e le direzioni di investimento nel prossimo informazioni è ancora centralizzato nell’ente titolare della
futuro. Il lavoro mira, infine, a fornire implicazioni piattaforma (come ad esempio instagram). Il web 2.0 ha
di policy e suggerimenti per lo sviluppo della determinato un cambiamento nel Business Model di molte
regolamentazione di tale settore in evoluzione. imprese e la nascita di notevoli growth opportunities. La
1.1.2 Come si è evoluto il mondo digitale presenza sui social media è al giorno d’oggi un requisito
(Web 1.0, Web 2.0 e Web 3.0) essenziale per un’impresa che punta ad ottenere un
vantaggio competitivo. È infatti difficile che un business di
Il web 1.0 rappresenta l’inizio dell’era digitale e la prima successo non abbia un sito web grazie al quale interagire
fase di nascita della rete, caratterizzata negli anni ’90 con i propri clienti oppure non sia presente su social media
dalla presenza di browser e pagine internet statici in cui quali Instagram, Meta (ex Facebook), YouTube, Twitter,
non vi era interazione tra gli utenti, ma solo la possibilità Pinterest, Snapchat, Linkedin e molti altri. Eppure, nei
di leggere contenuti (read-only web). Caratteristica del prossimi anni, il web 3.0 si imporrà sul web 2.0. Il web
web 1.0 è la centralizzazione delle informazioni presenti 3.0 (read-write-own-participate web) fa riferimento allo
in rete in capo ad un’unica organizzazione (ad esempio sviluppo delle summenzionate nuove tecnologie, ossia
l’impresa che ha realizzato il sito internet). Inoltre, nel Artificial Intelligence, Digital Twin 3D, Augmented Reality,
web 1.0 gli utenti possono solo navigare ed è limitata la Virtual Reality Edge Computing, Blockchain e Criptovalute.
possibilità d’interazione, la quale può avvenire a mezzo mail

3. Sparkes, M. (2021). What is a metaverse. New Scientist, https://doi.org/10.1016/S0262-4079(21)01450-0.

4. Rehm, S. V., Goel, L., & Crespi, M. (2015). The metaverse as mediator between technology, trends, and the
digital transformation of society and business. Journal for Virtual Worlds Research, 8(2).

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Lo sviluppo del web 3.0 è stato accelerato dal cambiamento
delle esigenze degli utenti durante il periodo pandemico
e dall’incremento del livello di maturità digitale. Il termine
web 3.0 è stato utilizzato per la prima volta in un articolo
del New York Times5 nel 2006, il quale fa riferimento
proprio allo sviluppo delle menzionate tecnologie.
Caratteristica fondamentale del web 3.0 e la possibilità
di decentralizzare il possesso delle informazioni. Inoltre,
nel web 3.0 vi è la possibilità di certificare le proprietà di
oggetti digitali tramite registri decentralizzati ed ottenere
la proprietà di luoghi all’interno di uno spazio virtuale
tridimensionale. Appare dunque chiaro come il web 3.0 sia
sfidante, apra un mondo di opportunità e possa consentire
alle imprese di creare valore nel medio-lungo termine.
1.1.3 Web 3.0: i vantaggi, le sfide e il rapporto con le
tecnologie abilitanti
Un vantaggio fondamentale del web 3.0 rispetto al
web 2.0 come anticipato è la decentralizzazione delle
informazioni e degli asset presenti online. Di fatti, nel web
2.0 le piattaforme di social media, le app e i siti internet
posseggono una ingente quantità di big data sul conto
dei propri utenti, con tutte le questioni di privacy che ne
conseguono. Registrarsi su una piattaforma del web 2.0 e
navigare in essa implica fornire dati personali che vengono
prelevati da una fonte centrale; diversamente, il web 3.0
mira a democratizzare anziché centralizzare il controllo
dei dati, in modo che gli utenti possano decidere quali
informazioni fornire e quali no. Tuttavia, allo stesso tempo
la decentralizzazione della rete potrebbe rappresentare
un disservizio per l’utente, in quanto risulterebbe essere
l’unico possessore delle chiavi di accesso al proprio
wallet (o, più in generale, ai proprio dati immessi su una
Blockchain) ed in caso di perdita delle credenziali non
esisterebbe un ente centrale per il recupero delle stesse.
Altro vantaggio del web 3.0 è quello di creare network
effects; il web3 è legato al concetto di open source già
presente nel web 1.0, che prevede lo sviluppo di protocolli
accessibili, adattabili e migliorabili dagli utenti. Tale logica
è stata replicata e adottata per lo sviluppo delle principali
applicazioni web 3.0, determinando una veloce crescita

5. John Markoff,(2006). Entrepreneurs See a Web Guided by Common

Sense. The New York Times. [Consultato il 22/08/2022]. https://www.
nytimes.com/2006/11/12/business/12web.html

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dell’ecosistema con conseguenti network effects. Inoltre, volumi di dati e, più in generale, lo sviluppo delle tecnologie web
grazie alle tecnologie del web 3.0, i dati forniti sul web sono 3.0 richiede risorse umane e finanziarie notevoli. La seconda
più sicuri rispetto al passato, grazie ad avanzati sistemi di è legata ad un potenziale limite all’adozione delle tecnologie
crittografia matematica. Altro vantaggio del web 3.0 consiste web 3.0. Infatti, nuovi strumenti (come, ad esempio, i Wallet
nella possibilità di avere un’interazione più coinvolgente ed Blockchain), nuove risorse (come i Blockchain explorers) e
immersiva rispetto al web 2.0 grazie principalmente alla realtà nuovi applicativi, comporterebbero l’inevitabile abilitazione di
virtuale. Poiché non esisterà un’unica piattaforma per accedere nuove esperienze per l’utente e, attualmente, la presenza di
al Metaverso, ma vi sarà interoperabilità tra le piattaforme (in user experiences non familiari e complicate rappresenta una
altri termini, l’identità di un utente – nonché i beni e i servizi possibile barriera all’adozione di massa del web 3.0. La terza è di
digitali da questi acquistati nel Metaverso – saranno gli stessi natura sociale. È infatti molto ampio il dibattito ideologico circa
indipendentemente dalla piattaforma utilizzata), vi sarà una il rapporto vantaggi-svantaggi relativi all’utilizzo degli attuali
forte competizione tra i provider delle piattaforme. L’utilizzo di social network che caratterizzano il web 2.0. Le fake news
asset digitali “cross-platform”, lo sviluppo di applicazioni non di che girano sui social, la dipendenza che crea soprattutto nelle
proprietà del provider e l’utilizzo di standard permette agli utenti nuove generazioni e molti altri fattori sono uno ostacolo verso
di migrare i propri asset da una piattaforma ad un’altra, nonché una generale accettazione dei social media. Quale potrebbe
il miglioramento dei servizi offerti e minori lock-in tecnologici essere l’impatto sociale e il livello di accettazione di un nuovo
che caratterizzano i casi di presenza di un singolo provider. social media basato sulla realtà virtuale 3D che rappresenta al
contempo un’evoluzione ed una rivoluzione dei social stessi?
Nel web 3.0 anche la navigazione è più efficiente, in quanto
In ogni caso, nonostante le sfide in corso, il fenomeno del web
l’intelligenza artificiale permette più facilmente di trovare
3.0 – nonché delle tecnologie che lo compongono – è in forte
l’informazione desiderata sui motori di ricerca. Inoltre, i chatbot
crescita. Da un’analisi effettuata su ‘Google trend’ nel mese di
(che in futuro saranno anche animati) rendono più efficace il
dicembre 2022, emerge come elementi chiave del web 3.0
servizio di supporto clienti. Per quanto concerne le sfide che
(Blockchain, Criptovalute, Metaverso e NFT) sono le nuove
il web 3.0 dovrà affrontare, queste sono principalmente di
tendenze verso le quali si stanno orientando gli utenti del web.
tre tipologie. La prima di natura informatica, poiché gli attuali
sistemi informatici non sono ancora in grado di gestire enormi
Frequenza di ricerca sui motori di ricerca del web dei termini Blockchain, Criptovalute,
Metaverso e NFT da ottobre 2019 a febbraio 2023

6 ott 2019 6 giu 2021

Blockchain Criptovalute Metaverso NFT

Fonte: elaborazione interna realizzata attraverso lo strumento ‘Google trend’

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1.2 Demistifichiamo il Metaverso (VR) e Mixed Reality (MR) al termine del 2021 era già pari
a 27,96 miliardi di dollari e si prevede possa raggiungere il
1.2.1 Evoluzione storica e principali trend
valore di 252,16 miliardi di dollari nel 2028.
Il concetto di Metaverso trae origine dal romanzo “Snow
Ulteriori approfondimenti circa la valutazione del mercato
Crash” di Neal Stephenson uscito nel 1992. In tale opera,
del Metaverso ed i fattori incentivanti l’investimento
il Metaverso è descritto come una realtà virtuale condivisa
saranno approfonditi nel successivo paragrafo 2.1.
tramite internet, dove gli utenti interagiscono in 3D tramite
il proprio avatar. Già una decina di anni prima, nel 1982 il 1.2.2 Cosa è il Metaverso: le principali definizioni,
film di fantascienza Tron immaginava una realtà digitale le caratteristiche ed i 7 layers
dove il protagonista veniva trasportato all’interno del mondo Definizioni
software di un computer. Anche il film Matrix del 1999 Esistono diverse definizioni di Metaverso. Matthew Ball,
rappresentava l’idea di una umanità all’interno di una realtà Senior advisor presso la multinazionale McKinsey, ha
virtuale. Una decina di anni dopo il romanzo di Stephenson definito il Metaverso come “un’ampia rete di mondi 3D e
la fantascienza ha fatto posto alla realtà. Nel 2003 fu infatti simulazioni persistenti, renderizzati in tempo reale e che
creata la piattaforma Second Life, ossia un mondo virtuale supportano la continuità di identità, oggetti, cronologia,
online che si può definire il vero primo e proprio Metaverso e pagamenti e diritti, i quali possono essere sperimentati
che già nel 2007 contava circa un milione di utenti giornalieri. in modo sincrono da un numero effettivamente illimitato
Nel 2006 viene invece fondata Roblox, una piattaforma di di utenti, ciascuno con un senso individuale di presenza”.
successo incentrata sulla creazione di mondi virtuali nel Dave Baszucki, CEO di Roblox, considera il Metaverso
Metaverso. Sulla scia di Second Life e Roblox sono stati ideati come “una categoria di co-esperienza umana che supporta
diversi videogiochi (come ad esempio Fortnite, Minecraft e le persone che si riuniscono per socializzare, imparare,
The Sims) che riuniscono milioni di gamers con le sembianze giocare, e un giorno per lavorare per sperimentare
di un avatar. Un notevole passo avanti nella concezione del nuove forma di intrattenimento e nuovi fantastici brand”.
Metaverso si ha nel 2018 grazie al film “Ready Player One” Mark Zuckerberg, fondatore e CEO di Meta, ha definito
di Steven Spielberg (tratto dal libro di Ernest Cline del 2011). il Metaverso “un insieme di spazi virtuali da creare ed
Il regista riproduce un mondo virtuale “The Oasis” e presenta esplorare con altre persone che non si trovano nel tuo
per la prima volta un Metaverso al quale accedono tutte le stesso spazio fisico”. Ogni definizione ha dunque una
masse e caratterizzato da un altissimo grado di evoluzione propria prospettiva, al punto che Jon Radoff (game
tecnologica. “Ready Player One” è un film molto significativo, designer e fondatore di Beamable) sostiene: “Metaverso
in quanto rende chiare le idee circa le opportunità di sviluppo è una parola che evoca significati diversi per le persone:
ed utilizzo del Metaverso nel futuro. Questi scenari prospettici per alcuni, è un’esperienza di realtà virtuale immersiva
hanno indotto Mark Zuckenberg nel recente 2021 a all’interno di uno scenario persistente; per altri, una
rinominare la propria holding Facebook in Meta, creando hype specifica tecnologia; per alcuni, è una visione della società
sul tema Metaverso e programmando ingenti investimenti futura”. Anche dal mondo della ricerca accademica non
per lo sviluppo dell’ecosistema del Metaverso. Tutto ciò ha si evince una definizione inequivocabile di Metaverso. Un
generato un’ampia diffusione del fenomeno del Metaverso recente articolo scientifico di Mystakidis del 2022 descrive
e un interesse crescente dimostrato dai recenti numeri6. La il Metaverso come “un ambiente multiutente perpetuo
capitalizzazione di mercato globale delle imprese operanti e persistente che fonde la realtà fisica con la virtualità
nel settore “Metaverso” (ivi incluse Meta (ex Facebook) e digitale”7. Tuttavia, dall’analisi della letteratura esistente
le imprese di gaming) a fine 2021 era pari a 14,8 trilioni di in materia emerge come diversi articoli forniscono diverse
dollari, mentre le potenziali opportunità di mercato erano definizioni di Metaverso. Un recente lavoro di ricerca8
stimate in 12,4 trilioni di dollari. La dimensione del mercato ha condotto una review delle pubblicazioni scientifiche
che concerne i settori Augmented Reality (AR), Virtual Reality inerenti al tema, rilevando la presenza diverse definizioni

6. Le statistiche riportate in tale paragrafo sono estratte dal sito statista.com©, una delle principali piattaforme a
livello mondiale che mette a disposizione dati quantitativi riguardanti diverse tematiche.
7. Mystakidis, S. (2022). Metaverse. Encyclopedia, 2(1), 486-497
8. Narin, N. G. (2021). A content analysis of the metaverse articles. Journal of Metaverse, 1(1), 17-24

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del concetto di Metaverso. Anche secondo il sito Statista. Tuttavia, il Metaverso non è ‘solo’ uno spazio virtuale. Mark
com, da un’indagine condotta sulle imprese che a livello Zuckerberg – in un’intervista rilasciata nel mese di febbraio
mondiale stanno investendo nel settore è emerso che 20229 - sostiene che il Metaverso è un modo di vivere le
esistono diverse definizioni di Metaverso. Da quanto sopra nostre vite, di comunicare e condividere le esperienze
illustrato sembra dunque non esistere una definizione digitali. Un classico esempio di come ciò può cambiare le
univoca di Metaverso; inoltre, alcune delle definizioni nostre abitudini è rappresentato dal fatto che i Metaversi
esistenti focalizzano l’attenzione principalmente sugli possono creare le proprie monete virtuali e le transazioni
aspetti tecnologici del Metaverso e su ciò che rappresenta di beni o servizi avvengono tramite criptovaluta, per cui
ad oggi. Poiché il Metaverso ha innumerevoli ambiti di gli utenti debbono avere un portafoglio (c.d. crypto wallet)
applicazione, appare difficile ipotizzare che si perverrà mai con all’interno della criptovaluta. Il possesso di beni, servizi
ad una definizione concordata e di generale accettazione. o informazioni acquistati nel Metaverso sono in capo
Nonostante ciò, vi è l’esigenza di una definizione che esclusivamente all’acquirente, per cui un’altra importante
riassuma le potenzialità future del Metaverso. In tal caratteristica del Metaverso è la decentralizzazione. Inoltre,
senso, una visione del Metaverso prospettica, in grado di il Metaverso e modellato dagli utenti stessi, senza alcun
sintetizzare l’evoluzione prevista dagli attuali trend sociali confine come nel mondo fisico reale e senza limiti alla
e tecnologici e prospettive future del fenomeno, suggerisce creatività. Tutto ciò implica che il contenuto del Metaverso
che: è user-generated, per cui la creazione dei contenuti/
spazi non è responsabilità del provider ma, come nelle
Il Metaverso è uno spazio 3D che ritrae quanto
piattaforme social web2, delegata agli utenti grazie alla
di più simile al mondo reale esista all’interno presenza di un codice open-source, con conseguente
di un ambiente virtuale, così attrattivo da possibilità di monetizzare i contenuti. Il Metaverso è un
spalancare future ed inimmaginabili esperienze luogo dove socializzare, fare nuove amicizie, rafforzare
di divertimento, lavoro e socializzazione per quelle esistenti e creare nuove comunità. L’esperienza
gli utenti, nonché growth opportunities e digitale è più ‘naturale’ rispetto allo spazio appiattito in 2D
strumenti di value creation per le imprese, su cui si basano gli attuali social media e rappresenta un
in grado di creare nell’avvenire una nuova ed avanzamento dei social network tradizionali. In ogni caso,
evoluta economia. in relazione alle caratteristiche discusse, attualmente non
è possibile individuare una piattaforma/protocollo che
Caratteristiche
risponda alle esigenze di tutti gli utenti e che contiene tutte
La tecnologia del Metaverso consente di riprodurre in 3D
le caratteristiche del Metaverso.
il mondo fisico, creando un ambiente digitale immersivo in
cui gli utenti – rappresentanti da avatar che gli somigliano – I 7 layer del MetaversoIl Metaverso si fonda su una serie
possono vivere, fare acquisti, incontrarsi e interagire in un di elementi costitutivi. Jon Radoff in un articolo del 2021
universo virtuale condiviso. Nel Metaverso la vita digitale ha individuato 7 layer del Metaverso che sintetizzano tali
può convergere con quella fisica in modo da integrarsi elementi10: Esperienza, Scoperta, Economia creativa,
con le attività e gli impegni quotidiani. Una caratteristica Social Computing, Decentralizzazione, Interfaccia umana,
fondamentale del Metaverso che lo rende integrabile con la Infrastruttura. I 7 layer rappresentano l’architettura del
vita reale è la reattività: ogni azione compiuta nell’ambiente Metaverso e descrivono la catena del valore di questo
virtuale è visibile dagli altri utenti del Metaverso in tempo mercato emergente.
reale. Gli effetti di tali azioni (ad esempio spostare un
oggetto da una stanza ad un’altra nel Metaverso) restano
tali, in quanto il Metaverso è perpetuo e persistente, poiché
continua ad esistere indipendentemente se gli utenti sono
online oppure offline.

9. Lex Fridman (2022). Mark Zuckerberg: Meta, Facebook, Instagram, and the Metaverse | Lex Fridman Podcast #267. Youtube. [Consultato il 30/08/2022]
Intervista disponibile al seguente link https://www.youtube.com/watch?v=5zOHSysMmH0&t=1019s
10. Radoff, J. (2021). The Metaverse Value-Chain. Trillions of dollars are pouring into…| by Jon Radoff| Building the Metaverse. Medium, 12. https://
medium.com/building-the-metaverse/the-metaverse-value-chain-afcf9e09e3a7

10 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

 I 7 layer del Metaverso 1.2.3 I modelli del Metaverso:
Centralizzato vs Decentralizzato

Esperienze Nel contesto degli ambienti virtuali, uno degli aspetti

cruciali e con potenziali diverse implicazioni per
Scoperta le imprese riguarda la distinzione tra Metaverso
centralizzato e decentralizzato. Il Metaverso centralizzato
prevede la concentrazione del potere decisionale in
Creator Economy un unico ente e la convergenza verso una blockchain
centralizzata. Meta di Zuckerberg sta proponendo un
Spatial proprio Metaverso con un controllo molto centralizzato.
Computing Ciò facilita e velocizza la crescita iniziale del Metaverso,
poiché un unico soggetto ne decide il funzionamento,
lo sviluppo e le regole generali. In questo caso però
Decentralizzazione vi è un limite: gli utenti hanno meno voce in capitolo
e la loro partecipazione è meno attiva. Questo
Interfaccia certamente non è in linea con alcuni aspetti positivi
umana connessi al fenomeno del Metaverso, come ad esempio
lo spazio aperto alla creatività e la possibilità degli
utenti di modellare a loro piacimento i mondi virtuali.
Infrastruttura Diversamente, piattaforme come Decentraland e The
Sandbox permettono di prendere parte attivamente
al funzionamento di un Metaverso, consentendo agli
Fonte: Radoff, J. (2021). The Metaverse Value-Chain utenti di determinare le proprie regole. Si tratta in questi
casi di Metaversi decentralizzati, in cui è possibile dar
L’Esperienza (layer 1) permette di vivere situazioni, eventi
vita ad organizzazioni autonome le cui decisioni circa
e avventure (come ad esempio sport estremi, viaggi oltre
il funzionamento del Metaverso non dipendono dal
oceano ecc.) in uno spazio virtuale, consentendo agli
soggetto titolare della piattaforma. Nessuno può dunque
utenti di sperimentare ciò che nel mondo reale risulta loro
intervenire per modificare o rimuovere le funzionalità di
inaccessibile. La Scoperta (layer 2) riguarda la modalità con
un Metaverso decentralizzato. La sostanziale differenza
cui l’utente giunge a vivere l’esperienza e si distingue tra
tra un Metaverso centralizzato ed uno decentralizzato è
inbound (l’utente cerca attivamente l’esperienza) e outbound
dunque la presenza o meno di un controllo centrale. La
(l’utente riceve stimoli per vivere l’esperienza). L’Economia
decentralizzazione supera i limiti della centralizzazione ed
creativa (layer 3) indica il fatto che gli utenti stessi vivendo
ha il vantaggio di ridurre le eventuali barriere all’ingresso
l’esperienza forniscono importanti informazioni per
imposte da un soggetto centrale. Inoltre, qualsiasi
migliorare l’esperienza stessa e spunti per crearne di nuove.
contenuto digitale costruito o acquistato dagli utenti
Il Social Computing (layer 4) fa riferimento alla tecnologia
sarà di proprietà degli utenti stessi. Tuttavia, l’assenza
sulla quale si fonda il Metaverso e che consente di vivere
di un gestore centrale rende più rischiosa qualsiasi
l’esperienza 3D. La Decentralizzazione (layer 5) – per come
attività svolta nel Metaverso, in quanto non vi è una
esposto nel paragrafo 1.1.3 – permette di evitare, grazie al
singola entità che rappresenta il punto di riferimento per
sistema della blockchain, che una ingente quantità di dati
tutti i partecipanti. Inoltre, per il modello di Metaverso
sia posseduta da poche aziende. L’Interfaccia umana (layer
decentralizzato che attualmente non è presente alcuna
6) riguarda l’utilizzo di dispositivi quali cuffie e occhialini per
autorizzazione per l’utilizzo e l’accesso alle informazioni
accedere al mondo virtuale. Infine, l’Infrastruttura (layer 7)
(quali ad esempio geolocalizzazione, dati di accesso,
afferisce alle tecnologie necessarie per connettersi in rete;
permessi ecc.).
nei prossimi anni si prevede lo sviluppo del 6G al fine di
potenziare ulteriormente la velocità di connessione, la quale
sarà un requisito cruciale per poter operare nel Metaverso.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 11

1.2.4 Le componenti tecnologiche del Metaverso fenomeno Blockchain si sta sviluppando rapidamente,
rilevando una crescita significativa degli investimenti e
Tecnologie abilitanti
delle sperimentazioni da parte delle imprese italiane.
Il Metaverso è abilitato da una serie di recenti tecnologie
L’Osservatorio ‘Blockchain & Distributed Ledger’ del
che stanno prendendo sempre più piede negli ultimi
Politecnico di Milano redige ogni anno un report su tali
anni, ognuna delle quali gioca un ruolo importante nel
tematiche, evidenziando la crescita del mercato della
funzionamento del Metaverso. Di seguito una panoramica
Blockchain e del numero di progetti che in Italia ogni anno
delle principali tecnologie e la loro funzione nel Metaverso.
utilizzano tale tecnologia.
Blockchain
Il ruolo della Blockchain nel Metaverso è fondamentale.
La blockchain è “una catena di transazioni. Più
La trasparenza e la sicurezza informatica che offre questa
precisamente, ogni elemento della catena (ogni blocco)
tecnologia può rappresentare uno strumento di garanzia
contiene diverse transazioni”11. Ogni transazione è
per qualsiasi transazione effettuata nel mondo virtuale. La
tracciata e trasparente, per cui se ne può risalire all’esatta
Blockchain è dunque uno strumento cruciale per garantire
provenienza, ha un ordine cronologico e l’insieme delle
la sicurezza della proprietà di qualsiasi bene o servizio
transazioni permettono di ottenere un registro digitale
acquistato nel Metaverso, dando certezza al mondo digitale
decentralizzato. L’economia tradizionale si è sempre basata
che spesso viene percepito come rischioso. Anche le
su sistemi centralizzati, dove esisteva un “libro mastro”
transazioni di denaro nel Metaverso hanno luogo grazie al
gestito da una autorità che verificava ogni transazione
sistema blockchain e avvengono esclusivamente tramite
eseguita. I sistemi decentralizzati invece non basano la
criptovaluta.
propria accuratezza su organizzazioni autorevoli che
validano le transazioni, ma sul fatto che tutti i nodi del Criptovaluta
network riportano la stessa informazione facilmente La Banca Centrale Europea definisce la criptovaluta
verificabile e consultabile da tutti gli utenti della catena. come “un tipo di moneta digitale non regolamentata, che
L’ulteriore aspetto principale che caratterizza la blockchain viene emessa e di solito controllata dai suoi sviluppatori,
è la sicurezza informatica; di fatti la stessa è basata sul ed è utilizzata e accettata tra i membri di una comunità
sistema della crittografia matematica e tutti gli utenti virtuale”12. Le criptovalute si basano sulle blockchain,
possono accedere ai dati in essa contenuti, garantendo e utilizzano la crittografia matematica per garantire
altresì trasparenza e assenza di truffe o falsificazioni. I la sicurezza informatica nell’archiviazione o nella
dati contenuti nella blockchain sono dunque integri ed negoziazione. Negli ultimi anni vi è stata una crescita
immutabili, in quanto non possono essere modificati senza esponenziale di Criptovalute in circolazione e ad inizio
il consenso degli altri utenti appartenenti alla rete. Ciò 2022 esistevano ben 10.397 Criptovalute in tutto il
consente di individuare univocamente ciascun utente, mondo13. Il numero delle criptovalute sembra essere
evitando il rischio che qualcun altro possa utilizzare in continua crescita nel corso del 2022; tuttavia, le 20
l’identità altrui e ne violi la privacy. principali Criptovalute costituiscono circa il 90% della
capitalizzazione del mercato totale. Le due Criptovalute
Tutti i potenziali sviluppi aziendali stanno spingendo le
più importanti sono i Bitcoin (con una capitalizzazione di
imprese ad investire sempre più in soluzioni operative
mercato nel mese di agosto 2022 di oltre 400 bilioni di
basate sulla tecnologia Blockchain, come si evince dalle
dollari) e gli Ethereum (oltre 200 bilioni di dollari). Eppure,
previsioni di investimento delle imprese di tutto il mondo:
nonostante lo strapotere dei Bitcoin, dal mese di aprile
difatti, secondo il sito Statista.com il mercato globale
2022 la Criptovaluta più scambiata sul mercato è stata
delle soluzioni blockchain supererà nel 2023 i 23 miliardi
la Tether. Si tratta di una ‘stablecoin’, in quanto le sue
di dollari (rispetto a 1.2 miliardi del 2018). In Italia il
quotazioni non fluttuano e il suo valore è sempre pari a 1

11. Lafourcade, P., & Lombard-Platet, M. (2020). About blockchain interoperability. Information Processing Letters, 161, 105976
12. : Jon Radoff (2021). The Metaverse Value-Chain. Medium.[Consultato il 30/08/2022]. https://www.ecb.europa.eu/pub/pdf/other/
virtualcurrencyschemes201210en.pdf
13. Statista.com©. Statista. Statista.com©. [Consultato il 12/09/2022]. Le statistiche riportate in tale paragrafo sono estratte dal sito Statista.com©, una
delle principali piattaforme a livello mondiale che mette a disposizione dati quantitativi riguardanti diverse tematiche.

12 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

dollaro statunitense. Queste caratteristiche rendono Tether Dal 2013 al 2017 i Bitcoin hanno dominato il mercato
utile per effettuare piccoli acquisti e favorire la stabilità prima dello sviluppo di altre Criptovalute ed ancora ad oggi
all’interno di un mercato incerto e dinamico. i Bitcoin continuano ad avere un ruolo chiave, occupando
quasi la metà del mercato. Anche Meta (ex Facebook)
Le dieci Criptovalute con più alta capitalizzazione
ha tentato di lanciare una sua stablecoin, affrontando
di mercato (maggio 2022)
diversi ostacoli che hanno indotto Mark Zuckerberg ad
abbandonare il progetto.
12,2% Le Criptovalute possono essere acquistate utilizzando
1,46% moneta ufficiale o virtuale, mentre non sempre è possibile
44,76% utilizzare Criptovalute per acquistare moneta reale. Tutte
1,51%
1,53% le transazioni di acquisti/vendita di Criptovalute sono
annotate nel registro digitale della Blockchain. Il ruolo delle
1,6%
Criptovalute nel Metaverso è palese: ad oggi gli acquisti
3,89% di prodotti o servizi nel mondo virtuale possono essere
effettuati esclusivamente se si è in possesso di un e-wallet
contenente Criptovaluta. Di conseguenza, i ricavi delle
6,06% imprese saranno conseguiti sotto forma di Criptovalute.
Tuttavia, la Banca Centrale Europea e la Banca d’Italia
attualmente non riconoscono la Criptovaluta quale moneta
ufficiale e non hanno legiferato in materia se non per alcuni
aspetti contabili e fiscali. Eppure, nonostante l’attuale
19,37% vuoto normativo, le Criptovalute sono oggetto di importanti
growth opportunities per le imprese, poiché le opportunità
di creare valore nel Metaverso sono legate alle monete
virtuali e alla Blockchain. Le Criptovalute nel Metaverso
possono garantire maggiore velocità nell’effettuare
Bitcoin Ethereum transazioni senza la necessità di dati personali o bancari e
la minor burocrazia nelle transazioni.
Smart contract
Tether Binance Coin Grazie alla tecnologia Blockchain, è possibile beneficiare
dei c.d. “smart contract”, ossia di contratti veri e propri le
cui clausole sono codificate in linguaggio informatico. Le
Ripple HEX caratteristiche della Blockchain hanno importanti vantaggi
nell’ambito dei contratti: ad esempio, nei contratti che si
perfezionano al verificarsi di determinate condizioni, un
sistema trasparente e oggettivo può essere rassicurante
Cardano Solana
per le parti. Inoltre, la Blockchain è uno strumento per
dare certezza alle clausole contrattuali senza dover
necessariamente rivolgersi ad un notaio oppure – per le
Other imprese italiane – registrare il contratto presso l’Agenzia
delle Entrate con i relativi oneri. Lo smart contract può
essere dunque applicato su larga scala e rappresentare uno
Fonte: Statista.com strumento di garanzia per qualsiasi contratto o transazione
effettuata nel Metaverso. Infatti, la registrazione delle
clausole contrattuali sulla Blockchain assicura certezza

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 13

giuridica circa l’esecuzione delle obbligazioni contrattuali. Applicazioni Decentralizzate
Grazie a ciò le aziende potranno gestire in maniera più Le applicazioni decentralizzate (Dapps) sono software che
efficiente le negoziazioni nel Metaverso e ridurre il rischio di permettno di realizzare applicazioni digitali che operano
controversie di natura legale. su una Blockchain o una rete Peer to Peer di computer,
dove in ogni utente della rete comunica direttamente con
Digital Twin 3D, Augmented Reality e Virtual Reality
gli altri, senza la mediazione di un server. Si tratta di un
Il Digital Twin 3D è una tecnologia che consente di
protocollo che gira su un sistema informatico distribuito
realizzare una replica virtuale di un qualsiasi oggetto
che consente di dar vita alla decentralizzazione di cui si è
effettivamente esistente, oppure un prototipo di un oggetto
discusso nei precedenti paragrafi, evitando che una terza
ancora da realizzare. Appare chiaro dunque come il mondo
parte controlli centralmente le operazioni effettuale sulla
della progettazione – e le successive fasi di produzione
piattaforma. Con le Dapps è possibile scambiare moneta
dei prodotti – saranno sempre più efficienti grazie allo
virtuale, elaborare dati, archiviare dati, votare online in
sviluppo di questa tecnologia. Ad esempio, grazie al Digital
sicurezza in caso di elezioni e tanto altro. Le Dapps sono
Twin 3D è facile prevedere guasti meccanici di qualsiasi
simili alle App tradizionali, ma si differenziano in quanto
genere. Rispetto all’ Augmented Reality e alla Virtual
il loro funzionamento è più sicuro e basato su Blockchain
Reality, il Digital Twin 3D è una tecnologia di più facile
che offrono piattaforme decentralizzate, diversamente
realizzazione e larga applicazione; di fatti è impiegata dalla
da quanto avviene per le attuali applicazioni presenti sul
maggior parte delle aziende che lavorano con l’Internet of
mercato. Più in generale, tutti i già menzionati vantaggi che
Things. L’Augmented Reality è invece una tecnologia che
offrono le piattaforme decentralizzate sono presenti nelle
rappresenta un’estensione del mondo reale aggiungendo
Dapps.
ad esso elementi digitali, come percorsi, immagini, video,
istruzioni ed oggetti. Rispetto alla Virtual Reality, la Dispositivi e piattaforme
realtà aumentata può essere implementata da qualsiasi Dal punto di vista pratico, l’accesso nel mondo virtuale
dispositivo dotato di fotocamera. L’Augmented Reality è avviene attraverso dispositivi hardware e software che
molto utilizzata in alcuni settori. Ad esempio, nell’edilizia collegano l’uomo all’ambiente digitale. Tali dispositivi
grazie alle rappresentazioni 3D è possibile progettare afferiscono all’Interfaccia umana, ossia il sesto dei 7 layer
virtualmente edifici prima di essere costruiti, al fine di del Metaverso e consistono in: visori di realtà virtuale
testarne la sicurezza ed evitare difetti di progettazione; immersivi, sensori, guanti, auricolari e dispositivi che
inoltre, una volta costruito l’edificio permette di simulare consentono di ricevere sensazioni tattili (come, ad esempio,
diverse opzioni di arredamento posizionando all’interno un joystick che vibra). Per sperimentare la realtà virtuale
delle stanze dei mobili 3D. Nel settore dell’istruzione è possibile dunque accedere tramite un computer ed un
la formazione immersiva tramite l’e-learning rende visore ad esso collegato, oppure tramite visori portatili
l’apprendimento più efficace secondo il principio del con hardware integrato, come ad esempio il ‘Cardboard’ di
learning by doing. Grazie a queste tecnologie è possibile Google o il ‘Gear VR’ di Samsung. Queste ultime soluzioni
studiare materie quali storia, geografia e arte vedendo sono tuttavia ad oggi meno performanti rispetto ai
personaggi, opere e luoghi riprodotti in 3D, favorendo computer che posseggono una capacità di elaborazione
dunque l’apprendimento. Infine, la Virtual Reality si ottiene superiore. Un’alternativa in grado di competere con la
dalla combinazione di tecnologie hardware e software che potenza dei computer è il visore creato da Playstation
consente agli utenti di simulare situazioni reali in uno spazio nell’ambito del settore gaming, dove la realtà virtuale è
digitale. In virtù delle innovazioni che nel mondo della realtà fortemente sviluppata. Sono altresì in fase di sviluppo tute
virtuale dovranno inevitabilmente essere implementate dotate di sensori in grado di ricevere stimoli in qualsiasi
nei prossimi anni per raggiungere un livello di maturità parte del corpo, nonché tapis roulant omnidirezionali che
tecnologica, ad oggi molte imprese puntano maggiormente consentono di muoversi liberamente nel Metaverso. In ogni
sul Digital Twin 3D e sull’Augmented Reality. Tuttavia, come caso, i dispositivi principali per immergersi nel Metaverso
verrà illustrato nei paragrafi successivi, notevoli sono i sono i visori, ossia di caschi con sistema audio integrato che
potenziali ambiti di applicazione ed i benefici della Virtual incorporano due display che osservano il movimento della
Reality. testa e degli occhi consentendo al nostro avatar di mostrare

14 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

espressioni. Un’evoluzione interessante è rappresentata Numero di utenti e tipo di attività per alcune delle principali
dallo sviluppo di lenti a contatto – da mettere direttamente piattaforme di Metaverso
sugli occhi al posto dei visori – dotate di display microLED
ad altissima risoluzione per entrare nel Metaverso. Tali lenti Numero di utenti
Piattaforma Tipo di attività
contengono micro-batterie, trasmettitore radio, processore attivi mensili
e connessione wireless.
Gaming e mercato
Alcuni esempi di piattaforme su cui ad oggi è possibile Cryptovoxels 9mila
immobiliare
vivere l’esperienza della realtà virtuale 3D sono
Decentraland e Sandbox Lands. Al termine del 2021, la Mercato immobiliare
prima conteneva 90.601 appezzamenti di terreno virtuali, Decentraland 600mila ed attività
6.647 utenti con diritti di proprietà e 600 mila utilizzatori commerciali
mensili (su un totale di 800.000 utenti registrati), mentre Gaming e mercato
la seconda 166.464 appezzamenti, 19.206 proprietari The Sandbox 300mila
immobiliare
e 30 mila utilizzatori mensili (su un totale di 500.000
utenti registrati). Altra piattaforma molto utilizzata è la
Roblox 210mila Gaming
summenzionata Roblox, un videogioco online all’interno
del quale si possono creare mondi virtuali. Roblox intende
grazie a un gioco mettere in contatto gli utenti di tutto il
Altspace 1 milione Eventi virtuali
mondo. Ancora, la piattaforma OVR WORLD – utilizzata
molto nell’ambito del turismo – unisce il mondo fisco e
quello virtuale grazie alla tecnologia della realtà aumentata. Minecraft 170mila Gaming e fashion
Altspace è invece una delle piattaforme più famose dove
è possibile assistere ad eventi virtuali dal vivo, favorendo
la crescita di artisti. Anche sulla piattaforma Stageverse Fortnite 270mila Gaming
si tengono concerti nel mondo 3D. Cryptovoxels è una
piattaforma incentrata sul mercato immobiliare digitale,
dove molti costruttori e architetti digitali hanno realizzato VR Chat 4milioni Gaming
costruzioni digitali scenografiche. Minecraft è un Metaverso
che nasce nel settore gaming ed oggi ha esteso la propria
attività al fashion virtuale. The Nemesis è un Metaverso Secondlife 1 milione Gaming
realizzato in Italia, destinato principalmente ai settori
gaming ed entertainment. Coderblock, infine, è una
piattaforma in cui vengono locati di spazi virtuali (uffici, Fonte: elaborazione interna
stand ecc.) per realizzare eventi immersivi. La sottostante
Tabella 1 sintetizza per alcune piattaforme il numero
di utilizzatori, le attività svolte, i costi per gli utenti e i
dispositivi di accesso supportati.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 15

1.2.5 Standardizzare il Metaverso: L’applicazione di strumenti neuroscientifici nell’esperienza
Metaverse Standard Forum virtuale consente infatti di valutare il coinvolgimento
emotivo e cognitivo di una realtà immersiva, identificando
In considerazione della presenza di diversi modelli e
gli elementi del contesto (es. il design dell’ambiente)
piattaforme sul mercato, è nata l’esigenza di promuovere
e le dinamiche relazionali (relazioni con altri utenti) in
lo sviluppo di standard di interoperabilità per un Metaverso
cui il coinvolgimento è stato maggiore e ricostruire di
aperto e inclusivo per tutte le organizzazioni. In altri
conseguenza gli aspetti che hanno funzionato meno.
termini, la necessità di darsi delle regole, analogamente a
quanto avvenuto con il web 1.0, nel quale è stato creato lo I principali indicatori della risposta istintiva, che è possibile
standard del World Wide Web onde evitare che un’azienda analizzare attraverso l’impiego della strumentazione neuro-
potesse creare una propria rete di computer. In risposta a scientifica, sono i seguenti:
tale esigenza nel 2022 è nato il Metaverse Standars Forum,
• Interesse e sforzo cognitivo attraverso apparecchiature
(MSF, https://metaverse-standards.org/) creato da Khronos
basati su elettroencefalogrammi (EEG devices): livello
Group, ossia un consorzio di aziende di grandi dimensioni
di interesse e sforzo cognitivo monitorato durante
(che include tra le altre Amazon, Google, Samsung e Sony)
l’esperienza in Metaverso.
che si occupa di creazione di standard nel mondo digitale.
Al MFS partecipano aziende quali Microsoft, Meta, Epic • Emozione (Galvanic Skin Response (GSR)/ Heart
Games, Huawei, Adobe, Nvidia, Mastercard e Ikea (ma non Rate (HR)): livello di coinvolgimento emotivo nella
ancora apple e Roblox), nonché l’azienda italiana Olimaint, percezione degli spazi, degli oggetti del contesto o
leader nel settore informatico da diversi decenni. L’obiettivo durante l’interazione con altre persone nel Metaverso.
del MFS di standardizzare il Metaverso è duplice. In primis, Nello specifico, l’indice emotivo viene estratto
consente di ‘mettere ordine’ ad un mondo dinamico ed in dall’analisi dei segnali fisiologici GSR e HR, che possono
evoluzione. Secondariamente, assicura alle aziende che essere registrati tramite lo strumento Shimmer.
stanno investendo che gli sforzi effettuati per lo sviluppo • Attenzione visiva attraverso dispositivi di Eye Tracker:
del Metaverso vadano nella direzione giusta. Il Presidente analisi della Heat Map (rappresentazione grafica della
di Khronos Group, Neil Trevett, ha affermato che “uno distribuzione dell’attenzione visiva) e percentuale di
standard di successo è così diffuso da far dimenticare che si fissazione (% di sguardi che ricadono negli elementi del
tratti di uno standard”. La creazione del tavolo di lavoro del contesto).
MSF rappresenta un passaggio fondamentale per una più
facile e rapida diffusione del Metaverso. Inoltre, numerose ricerche in ambito neuro-scientifico si
sono soffermate sull’analisi del processo di apprendimento
1.2.6 Applicazione delle neuroscienze al Metaverso negli ambienti di VR, campo oggi fondamentale in cui
L’approccio neuro-scientifico consente la progettazione trova applicazione il Metaverso. L’immersività e il senso di
di spazi del Metaverso secondo criteri di oggettività che presenza sono tra i fattori principali capaci di accelerare
permettono all’utente di vivere un’esperienza immersiva l’apprendimento in ambiente virtuale, ma come possiamo
seguendo un approccio “Human-Centered”, ossia costruire assicurarne la presenza? Diversi sono gli elementi su cui
ambienti e progetti pensati sulla dimensione della persona lavorare come dimostrato dagli studi:
capaci di favorire la sperimentazione di emozioni positive • Utilizzare la tecnica dell’embodiment, inserendo il corpo
associati ad una determinata esperienza o accelerare il del discente nell’ambiente dato che il cervello utilizza il
processo di apprendimento e sviluppo. proprio corpo come bussola gravitazionale nei processi di
apprendimento;

16 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

 • Favorire l’apprendimento tramite “sense of agency”, cioè 1.3.2 Definizione, caratteristiche e il rapporto
la consapevolezza delle proprie azioni, poiché il nostro con il Metaverso
cervello apprende tramite esperienza diretta. Diviene
Gli NFT sono prodotti digitali non riproducibili. Un token è
quindi cruciale l’aspetto interattivo e di sperimentazione
“una risorsa digitale che è creata, emessa e gestita su una
nell’ambiente per massimizzare l’apprendimento;
Blockchain, e progettata per essere altamente sicura e la
• Assicurare interazioni attive con altri utenti a supporto sua proprietà è immediatamente trasferibile”14. I token
dell’apprendimento condiviso (shared learning), possono essere fungibili (ossia riproducibili) oppure non
dato che gli stimoli salienti come la presenza di altre fungibili. Gli NFT sono appunto token non riproducibili
persone promuovono i processi plastici alla base che nascono nel settore dell’arte per garantire l’unicità di
dell’apprendimento (es. memorizzazione, pensiero un’opera d’arte digitale. Tuttavia, il concetto di NFT si è
creativo). evoluto per identificare univocamente qualsiasi prodotto
digitale (Crypto Art). Possedere un NFT significa avere il
1.3 NFT
certificato di proprietà di un oggetto digitale (un video,
1.3.1 NFT: Evoluzione storica e trend una foto, un post su un social, un tweet eccetera). Ogni
La nascita dei Bitcoin nel 2008 ha dato vita ad un’era in NFT identifica un prodotto digitale in modo univoco e
cui gli utenti hanno la possibilità di acquistare entità di tipo sicuro grazie alla tecnologia blockchain. Ogni NFT è inoltre
digitale. Tuttavia, trattandosi di una moneta (seppur digitale), associato ad uno (o più) proprietari, per cui non vi è alcun
ogni Bitcoin è impersonale e può essere scambiato tra gli rischio di falsificazione o furto dell’oggetto digitale. Per
utenti. Con l’esigenza di ‘personalizzare’ i Bitcoin, nel 2012 poter acquistare un NFT è necessario possedere un e-wallet
sono state inventate le ‘colored coins’, ossia delle monete contenente della Criptovaluta.
colorate che - grazie alla Blockchain utilizzata per i Bitcoin Per comprendere meglio il fenomeno degli NFT e
– identificano in modo univoco un Bitcoin. I ‘colored coins’ l’importanza che i possessori dei certificati digitali
rappresentano la nascita concettuale degli NFT, in quanto attribuiscono a tali token, è interessante riportare alcuni
emerge per la prima volta l’idea di unicità di un prodotto notevoli casi di NFT acquistati sul web. Ad esempio, nel
digitale. Due anni dopo, il 3 maggio 2014, nasce il primo mondo della Crypto Art, alcuni NFT sono stati venduti per
vero e proprio NFT. Kevin McCoy, un artista digitale, realizza diversi milioni di dollari, come ad esempio le opere ‘The
un’opera chiamata “Quantum” che viene coniata su una merge’ (92 milioni) e ‘The First 5000 Days’ (69 milioni).
Blockchain dal nome Namecoin. A partire da tale data, diversi
artisti hanno iniziato sempre più ad utilizzare gli NFT per
attribuire unicità alle proprie opere grazie alla tecnologia
Blockchain, al punto che nel 2017 nasce Open Sea, il primo
grande mercato degli NFT dove poter acquistare oggetti da
collezione, oggetti di gioco e qualsiasi beni virtuale supportati
da una Blockchain. Ma il vero boom degli NFT è avvenuto nel
2021, anno in cui gli oggetti digitali sono stati venduti per
diversi milioni di dollari. Open Sea in tale anno ha registrato
un incredibile aumento del volume di interazioni all’interno
della piattaforma e di utenti visitatori del sito.

14. Popescu, A. D. (2021). Non-Fungible Tokens (NFT)–Innovation beyond the craze. In 5th International
Conference on Innovation in Business, Economics and Marketing Research.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 17

 The First 5000 Days NFT

Un altro NFT acquistato per ben 2,9 milioni di dollari è il del Metaverso avrà certezza di quelle che sono le sue
certificato digitale del primo tweet della storia pubblicato proprietà, ossia i suoi NFT. L’univocità e la sicurezza delle
da Jack Dorsey, creatore di Twitter, il 21 marzo 2006. operazioni che garantisce la tecnologia della Blockchain
Ancora, il video di una schiacciata di LeBron James è stato su cui si fondano gli NFT incrementerà la fiducia dei
venduto a 208mila dollari. Dunque l’acquisto di NFT sta consumatori nel Metaverso. Un classico esempio di bene
assumendo sempre più un valore simbolico, reputazionale digitale che è possibile possedere nel Metaverso è un
ed esperienziale. La piattaforma Decentraland nel 2021 appezzamento di terreno all’interno del mondo virtuale,
ha aperto un casinò virtuale all’interno del quale vengono come avviene ad esempio nella piattaforma Decentraland.
venduti NFT che rappresentano status symbol. Gli NFT Le future generazioni saranno composte da consumatori
hanno anche una utilità molto pratica e sono molto che vivranno tra il mondo reale e il Metaverso, all’interno
importanti nell’ambito del Metaverso. Ogni acquisto del quale per il proprio avatar effettueranno mediante
effettuato nel mondo virtuale (oggetti, case, terreni, Criptovalute acquisti di beni (ossia oggetti o proprietà)
eventi culturali ecc.) non è altro che un NFT, ossia un o servizi (come la partecipazione ad un concerto nel
asset virtuale. In altri termini, gli NFT saranno gli oggetti Metaverso). Il Metaverso sarà dunque il marketplace e gli
(digitali) di vendita di molte imprese, nonché la fonte dei NFT i prodotti.
loro ricavi. Infatti, gli utenti nel Metaverso potranno vivere
la loro esistenza virtuale acquistando oggetti, case, terreni
ed altro ancora sotto forma di NFT. Poiché il Metaverso è
un ambiente perpetuo – che esiste anche quando non si è
online – e considerando che ogni bene digitale acquistato
nel Metaverso è registrato sulla Blockchain, ogni utente

18 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Lo sviluppo del mercato degli NFT è dimostrato da recenti La figura mostra che il volume di NFT scambiati nel
statistiche. La società NonFungible Corporation con sede mercato del Metaverso è di gran lunga inferiore rispetto
in Canada è leader mondiale come affidabile riferimento a quello relativo al mercato del collezionismo e dell’arte,
di analisi e dati del mercato NFT. L’azienda, tracciando le a dimostrazione del fatto che lo scambio di NFT nel
transazioni sulla Blockchain di Ethereum, ha evidenziato Metaverso è ancora in fase embrionale.
che ogni settimana si verificano dalle 15,000 alle
50,000 vendite di NFT. Ma qual è il mercato degli NFT nel
Metaverso? Secondo il più recente report di NonFungible
Corporation, il database più grande al mondo sugli NFT
creato nel 2018, nel mese primo trimestre 2021 sono stati
creati ben 34.932 NFT, mentre il numero totale di NFT
identificati all’interno dell’intero mercato del Metaverso
era pari a 541,968, in crescita di circa il 6% rispetto al
trimestre precedente. Inoltre, nel primo trimestre 2022
sono stati scambiati circa 53.000 NFT, per un volume
scambiato di circa 365 milioni di dollari, come si può notare
dalla sottostante figura.

Volume in dollari del mercato del NFT per settore

Arte 6.119

Collezionismo 673

Gaming 653

Metaverso 365

Utilities 277
Valori in $ dollari

Fonte: NonFungible.com

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 19

2 Metaverso e NFT: analisi di mercato
e gli impatti sulle imprese

Il presente capitolo illustra le caratteristiche del mercato del

Metaverso, fornendo interessanti statistiche sul fenomeno
in corso ed introducendo il concetto di Metanomics, ossia
l’economia del Metaverso. Inoltre, mostra l’evoluzione dei modelli
di business e delle figure professionali che caratterizzeranno la
Metanomics, fornendo altresì interessanti esempi di applicazioni e
casi d’uso in diversi settori. Infine presenta i risultati di una survey
condotta su un campione di oltre 100 CEO/Top manager che
hanno risposto a diverse domande sia qualitative che quantitative
circa le loro opinioni le loro esperienze d’impresa in tema di
Metaverso e NFT.
2.1 La valutazione di mercato
2.1.1 Il mercato del Metaverso e degli NFT
Il mercato del Metaverso ha il potenziale di trasformare
radicalmente l’economia e industria nei prossimi anni. Questo
nuovo mercato è caratterizzato da un lato dalla possibilità di
creare ambienti virtuali per le attività che prima avvenivano
offline oppure online nel web 2.0 e dall’altro dalla possibilità
di commerciare asset virtuali. La realizzazione e la successiva
vendita di prodotti virtuali comporterà inevitabilmente un calo
della produzione di beni reali, con conseguente riduzione del
mercato della manifattura tradizionale. Al contempo crescerà
significativamente il mercato di hardware e software, nonché
quello delle infrastrutture informatiche per l’implementazione
della Virtual Reality e la creazione di asset virtuali. Anche il
mercato del lavoro subirà un’evoluzione grazie alla nascita di
nuove figure professionali operanti nel settore del Metaverso.
Nell’avvenire sempre più beni virtuali saranno creati da imprese
o singoli utenti e saranno scambiati sempre nell’ottica delle
relazioni commerciali B2C, B2B C2C O C2B. Tuttavia, vi sarà
un cambio di paradigma data la diffusione del web 3.0: da D2C
(direct-to-costumer) a D2A (direct-to-avatar). Nel mercato del
Metaverso è possibile bypassare il ruolo degli intermediari –
con diminuzione dei relativi costi di transazione – e gli scambi
possono essere regolati tramite smart contracts, cioè contratti
registrati su blockchain che vincolano automaticamente le
parti agli effetti predefiniti dell’accordo. Inoltre, i pagamenti nel
mercato del Metaverso avverranno attraverso Criptovalute e
saranno decentralizzati, sicuri e veloci. La sicurezza degli scambi
nel mercato del Metaverso è inoltre tutelata quando gli asset

20 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

virtuali sono rappresentati sotto forma di NFT. Di fatto, ogni 2.1.2 La valutazione del mercato e trend futuri
NFT è unico e contraddistinto con un numero identificativo,
Al fine di comprendere la concretezza e la dimensione del
certificato attraverso la Blockchain che assicura l’immodificabilità
mercato, si forniscono alcune interessanti informazioni
dell’informazione, per cui nel Metaverso non sono presenti i
quantitative riguardanti il fenomeno del Metaverso. Secondo
rischi che si corrono nella compravendita di beni reali (come, ad
gli analisti di Bloomberg, entro il 2024 il Metaverso genererà
esempio, la mancata consegna o la contraffazione).
un business da 800 miliardi di dollari (rispetto ai 46 miliardi
Gli investimenti nel Metaverso per realizzare una realtà virtuale del 2020)15. Il Digital Enterprise Value and Organization Lab
popolata da avatar che possono interagire stanno aumentando realizzato dalla SDA Bocconi ha analizzato 73.592 aziende e un
sempre più, come ad esempio Microsoft che attraverso Mesh totale di 4.000 miliardi di dollari di investimenti, rilevando nel
cerca di ripensare i meeting virtuali. Nel mercato del Metaverso 2021 l’esplosione degli investimenti da parte di venture capital
l’interazione tra gli utenti avviene attraverso i propri avatar 3D. e angel investor nel settore del Metaverso. In particolare, è stato
Ogni avatar corrisponde ad una persona che fa parte del mondo osservato che da quando Mark Zuckerberg ha annunciato il
fisico che accede nel Metaverso utilizzando i dispositivi e le cambiamento del nome di Facebook in Meta, gli investimenti in
piattaforme in precedenza illustrati. Il realismo degli ambienti aziende che si occupano di Metaverso sono cresciuti del 4.500%
digitali 3D rende le interazioni molto più simili a quelle del mondo tra terzo e quarto trimestre del 2021. Soltanto Meta ha investito
reale rispetto a quanto avviene nel web 2.0. Nel Metaverso nel 2021 circa 10 miliardi di dollari per lo sviluppo della Virtual
può avvenire qualsiasi tipo di interazione: lavoro, divertimento, Reality. Anche altri colossi mondiali (quali ad esempio Roblox,
concerti, viaggi, attività sportiva, cinema o in generale uscire di Epic Games, Microsoft, Tencent, Alibaba, Google e molti altri)
casa per incontrare altre persone. Nel mercato del Metaverso stanno investendo diversi milioni di dollari nel Metaverso e, più
possono essere scambiati beni e servizi digitali di qualsiasi in generale, la spesa per investimenti in tali settori si prevede
tipologia (oggetti di vita quotidiana, automobili, vestiti, prodotti possa raggiungere 17,6 miliardi di dollari nel 2024. La vendita
finanziari/assicurativi ecc.) esattamente come avviene nel mondo di cuffie e occhialini per accedere al mondo virtuale nel 2016
reale. Tali beni o servizi sono asset virtuali che possono essere era pari a 2 milioni di dollari, mentre si prevede sarà pari a 105
riprodotti anche in NFT. Un esempio di sviluppo del mercato del milioni di dollari nel 2025. Inoltre, nel 2024 si prevede saranno
Metaverso e degli NFT è rappresentato invece dalla vendita di venduti in tutto il mondo ben 14,3 milioni di dispositivi di realtà
appezzamenti di terreno virtuali. Una enorme quantità di NFT virtuale. Secondo il 66% degli intervistati di una ricerca condotta
nel Metaverso viene infatti venduta sotto forma di terra virtuale, su un campione di 1.002 adulti il Metaverso sostituirà gli attuali
la quale sta diventando un vero e proprio investimento come social media. Basti pensare che nel quarto trimestre del 2021
la terra fisica. Chi investe in questo tipo di NFT potrebbe avere il numero di download di app basate su mondi virtuali ed avatar
un importante ritorno economico in futuro, poiché il prezzo dei è cresciuto del 32,5% rispetto allo stesso periodo dell’anno
terreni virtuali è in continuo aumento in considerazione della precedente. Un’altra ricerca condotta a livello globale utilizzando
crescita del Metaverso. Ad esempio, la società Metaverse Group – un campione di 1.050 intervistati ha evidenziato come gli utenti
leader tra le società immobiliari virtuali – nel 2021 ha acquistato diano importanza ai potenziali benefici del Metaverso, quali il
per circa 2,5 milioni di dollari alcuni terreni nel distretto di Fashion superamento degli ostacoli che impediscono di fare cose nel
Street all’interno della piattaforma Decentraland, nella previsione mondo reale (39%)16, la possibilità di viaggiare senza doversi
che su tali appezzamenti saranno costruiti edifici all’interno del
quale verranno effettuate sfilate di moda digitale.
15. Matthew Kanterman e Nathan Naidu. Metaverse may be $800 billion
Dopo aver inquadrato il mercato del Metaverso e degli NFT, il market, next tech platform. Statista.com©. [Consultato il 16/09/2022]
successivo paragrafo mostra le previsioni di sviluppo dello stesso. https://www.bloomberg.com/professional/blog/metaverse-may-be-800-
billion-market-next-tech-platform/
16. Da qui è indicata la percentuale di utenti intervistati secondo i quali il
Metaverso può dar vita a specifici benefici/pericoli.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 21

spostare (37%), lo sviluppo dell’immaginazione (37%), delle prestare attenzione. Ciononostante, il 39% degli intervistati
professionalità (34%) e di nuove opportunità formative (29%), ha dichiarato di essere disposto a spendere fino a 700 dollari
oltre che la possibilità di creare nuovi lavori (30%). Allo stesso per l’acquisto di cuffie e occhialini per accedere alla realtà in
tempo sottolineano come il Metaverso potrebbe creare dei 3D e molti di loro hanno dichiarato che sarebbero interessati
pericoli, quali la dipendenza negli utilizzatori (47%), problemi a svolgere nel Metaverso le attività indicate nella seguente
di privacy (41%) e nuove malattie mentali (41%), a cui bisogna Figura.

Cose che gli utenti farebbero nel Metaverso e non nel mondo reale
Provare sport estremi come il
paracadutismo, il bungee jumping 38%
o il parapendio

Alterare la mia coscienza con l'aiuto della

27%
VR (non ricorrendo a droghe e alcol)

Fingere di essere qualcun altro/creare

un alter ego di sesso opposto o di età o 24%
nazionalità diverse

Spendere molto denaro in abiti o

23%
accessori da collezione

Provare la "caccia grossa" 22%

Giocare a giochi per adulti che 20%

comportano violenza estrema e/o sesso

Guardare gladiatori virtuali che 19%

combattono fino alla morte
Condurre esperimenti non etici su
18%
esseri umani virtuali

Assistere a esecuzioni virtuali 18%

Possedere un harem virtuale 17%

Affrontare discorsi d'odio 14%

Fonte: Statista.com

22 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

In Italia, una ricerca condotta su un campione di 1.062 (informatiche anziché logistiche), spazi (digitali e non fisici)
rispondenti ha rivelato che fare shopping e partecipare ad e valute (virtuali e non legali). Metanomics ed economia
eventi musicali sono le attività che gli italiani oltre i 24 anni tradizionale sono allo stesso tempo separate e collegate.
preferirebbero fare nel Metaverso. Diversamente, gli italiani Di fatti, da un lato la Metanomics è certamente legata
tra 18 e 24 anni preferirebbero vivere e interagire con le all’economia reale, poiché quando i trend sono positivi
persone nel Metaverso. nell’economia tradizionale, gli utenti sono più disposti
a spendere anche nell’economia del Metaverso. Inoltre,
In considerazione dei numeri del Metaverso, diverse
l’economia virtuale non è un’economia indipendente, in
società di Asset Management hanno iniziato ad investire
quanto i fondi del Metaverso sono legati all’economia reale
in questo settore. Ad esempio, HANetf, una piattaforma
dal momento che le valute legali possono essere convertite
di investimenti exchange-traded fund (ETF) ha lanciato ad
in valute virtuali (utilizzate per pagare gli asset digitali) e
aprile 2022 un EFT sul Metaverso in Europa. In Italia, una
viceversa. D’altro canto, non è detto che quando le cose
società di gestione degli investimenti Franklin Templeton
vanno male nell’economia reale, nel Metaverso avvenga
ha quotato nella Borsa Italiana un ETF dal nome Franklin
lo stesso. Un’impresa potrebbe infatti avere performance
Metaverse.
negative nel mondo reale e positive nel mondo reale (o
In termini di utenti presenti nel Metaverso, un articolo de viceversa). Per tali ragioni è di fondamentale importanza
ilSole24Ore pubblicato ad aprile 2022 evidenzia come comprendere le opportunità, i vincoli ed i nuovi modelli di
ben 350 milioni di persone già popolano i 43 Metaversi business all’interno della Metanomics.
attualmente esistenti, sottolineando come tra questi le
2.2.2 Le opportunità, i vincoli ed i nuovi modelli di
piattaforme più utilizzate sono i giochi di Fortnite, Roblox
business
e Minecraft, i quali mensilmente ospitano rispettivamente
270, 210 e 170 milioni di utenti mensili17. Entro il 2026 si Gli sviluppi del web 3.0 e, in particolare, del Metaverso,
prevede che il 25% della popolazione mondiale trascorrerà hanno aperto la strada a nuove opportunità per le
almeno un’ora nel Metaverso ed almeno 1/3 delle imprese imprese, le quali dovranno adeguarsi al cambiamento in
mondiali venderà prodotti o servizi nel Metaverso. atto. Qualsiasi ambito o settore aziendale potrà essere
potenzialmente influenzato dall’avvento del Metaverso.
2.2 Metanomics: le nuove opportunità ed i nuovi
Focalizzando l’attenzione su singole aree di interesse
modelli di business
dell’impresa è possibile comprendere quanto il Metaverso
2.2.1 Introduzione al Metanomics potrebbe avere un effetto dirompente sui modelli di
Il Metaverso costituirà una vera e propria economia business, i quali passeranno da business digitale (o misto
parallela, potenzialmente illimitata e in costante reale-digitale) a business metaverso (o misto reale-
espansione. L’economia del Metaverso è nota come metaverso).
‘Metanomics’, un termine che conia la parola Meta e la Anche l’organizzazione aziendale e la suddivisione dei
parola inglese Economics e che è stato utilizzato per la ruoli all’interno dell’impresa potrebbero dover essere
prima volta dal Professor Rob Bloomfield dell’Università ripianificate; potrebbe esservi un leader manager nel
americana Cornell University, il quale usò questo termine mondo reale e contestualmente uno nel mondo virtuale.
durante una lezione di un suo corso sul videogioco Second Inoltre, le imprese tenderanno ad assumere meno
Life. Metanomics evidenzia la potenziale opportunità di manodopera e più lavoratori con professionalità in campo
realizzare un enorme mercato da migliaia di miliardi di digitale. Grazie agli strumenti del web 3.0 è possibile
dollari per l’acquisto e la vendita di beni virtuali nei mondi migliorare la gestione di dati e documenti, con l’obiettivo
digitali. Come ogni economia anche quella del Metaverso di efficientare ed automatizzare sempre più le attività
si fonda su una serie di elementi - che si differenziano di natura amministrativa. Le imprese avranno minore
rispetto a quelli dell’economia classica - quali infrastrutture necessità di dotarsi di uffici contabili, in quanto gran parte

17. “Il Sole 24 Ore, (2022). Nel metaverso abitano già 350 milioni di persone. E Zuckerberg prepara
gli occhiali. Il Sole 24 Ore. [Consultato il 23/09/2022]. https://www.ilsole24ore.com/art/nel-
metaverso-abitano-gia-350-milioni-persone-e-zuckerberg-prepara-occhiali-AEth4lSB

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 23

delle registrazioni potranno essere effettuate e tracciate Anche la finanza aziendale sarà significativamente
grazie alla Blockchain (riducendo anche la possibilità di influenzata dal Metaverso. Molte transazioni economiche
evasione dal punto di vista fiscale). avverranno all’interno del Metaverso con l’utilizzo di
criptovalute, per cui i ricavi delle imprese saranno in parte
Il Metaverso rivoluzionerà altresì il settore della logistica
conseguiti nel mondo digitale. Analogamente anche l’acquisto
in due modi. Anzitutto, l’incremento della vendita di asset
di beni e servizi avverrà nel Metaverso. Utenti e imprese
virtuali ridurrà la produzione, lo scambio ed il trasporto
potranno acquistare quote o azioni di imprese operanti
di beni fisici del mondo reale, mentre si svilupperanno
esclusivamente nel Metaverso, effettuare investimenti
magazzini e centri di produzione dei beni virtuali venduti
in progetti che verranno implementati interamente o
nel Metaverso. Secondariamente, lo stoccaggio ed
parzialmente nel Metaverso e così via. Gli NFT potrebbero
il trasporto dei beni fisici del mondo reale potranno
essere utilizzati per finanziare tali iniziative di investimento
notevolmente essere efficientati grazie al sistema della
ed integrati, ad esempio, nelle campagne di crowdfunding.
blockchain. Anche la funzione Ricerca e Sviluppo (R&S)
Nell’ambito di questi investimenti, gli NFT (come, ad esempio,
potrebbe subire un forte cambiamento di rotta, dal
un capo di abbigliamento) potrebbero essere utilizzati come
momento che le imprese dovranno realizzare non solo beni
garanzia per linee di credito, mutui, contratti di locazione
o servizi di cui usufruire nel mondo reale, ma anche beni
o altro. Nel mondo della finanza d’impresa lo sviluppo del
o servizi da erogare nell’ambiente digitale. Nelle attività
Metaverso e degli NFT sta dunque indirizzando le aziende non
di ricerca e sviluppo, prototipizzazione e produzione il
tanto verso il classico e-commerce, ma verso veri e propri
Metaverso consente di realizzare simulazioni e interazioni
modelli e-business, dove i pagamenti avverranno attraverso
con la realtà, favorendo le fasi di testing dei prodotti
l’utilizzo di moneta virtuale.
o prevendo eventuali colli di bottiglia nella produzione
industriale. Il Metaverso offre dunque nuove opportunità di business ed
avvicineranno gli utenti di tutto il mondo dando la possibilità
Nel marketing il Metaverso sarà il nuovo ambiente
alle imprese di entrare in nuovi mercati – difficilmente
dove presentare e dare vita a tutti i propri prodotti o
raggiungibili nel mondo reale – ed entrare in contatto con
servizi attuali nonché di nuovi pensati proprio per il
nuovi stakeholder. Tuttavia, le nuove tecnologie, oltre
Metaverso18. Ciò avrà un enorme effetto sul modo in
ad offrire nuove opportunità e rivoluzionare i modelli di
cui le aziende utilizzeranno la funzione marketing, in
business esistenti, hanno dato vita a business model, cioè
quanto la pubblicità sui social media avrà un ruolo diverso
modi attraverso cui le aziende operano per creare valore,
nelle strategie di marketing. Nei prossimi anni vi sarà
completamente nuovi. Un esempio è rappresentato dal nuovo
infatti una specializzazione in strategie di marketing nel
mercato della vendita di arte digitale sotto forma di NFT. Vi
Metaverso. Gli specialisti del marketing digitale delle
sono diverse piattaforme che consentono di scambiare le
aziende stanno sperimentando le opportunità offerte
opere d’arte come ad esempio NiftyGateway, MarkersPlace,
dalla realtà virtuale. I responsabili del digital marketing
Rarible e SuperRare. Le gallerie d’arte virtuali (come la NFT
dovranno creare contenuti specializzati nel Metaverso. Un
BCA Gallery di BCA Network) sono ad oggi l’oggetto di uno
esempio pioniere in tal senso è la società inglese Admix
dei modelli di business più sviluppati nel Metaverso. Ma le
che utilizza sviluppatori di giochi per consentire alle
opportunità di vendita di NFT non si limitano soltanto alla
imprese di posizionare i propri prodotti nei giochi virtuali.
Cripto Art, in quanto afferiscono a qualsiasi oggetto digitale.
Anche gli NFT possono essere una importante risorsa
Ad esempio, in CryptoVoxels, ossia il mondo virtuale di
per il marketing: potrebbero essere creati nuovi brand o
Ethereum, è possibile acquistare e vendere qualsiasi NFT e
loghi sotto forma di NFT e potrebbero essere venduti NFT
partecipare ad eventi, mostre, inaugurazioni e tanto altro.
personalizzati oppure da collezione in modo da favorire
Una piattaforma molto utilizzata per scambiare NFT è
anche la customer loyalty.
OpenSea, che si basa sulla Blockchain sempre di Ethereum ed
è uno dei maggiori marketplace di NFT.

18. Hollensen, S., Kotler, P., & Opresnik, M. O. (2022). Metaverse–the new
marketing universe. Journal of Business Strategy.

24 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Più in generale un nuovo modello di business nell’ambito 2.2.3 I principali casi d’uso
del retail e consumer brand riguarda la creazione e la
Alcuni settori stanno già sfruttando i vantaggi del Metaverso
vendita di oggetti digitali e da collezione. Le imprese stesse
e molte imprese hanno provveduto a modificare ed innovare
potranno progettare asset digitali con caratteristiche ad
il proprio business model. Il settore della moda (Fashion)19
hoc per soddisfare le proprie esigenze aziendali. In questo
è un chiaro esempio di applicazione del Metaverso. Ad
ambito, la vendita di abbigliamento virtuale sta avendo
esempio, Nike ha creato un modello di scarpe virtuale
notevole successo negli ultimi mesi. Similmente, nel settore
e vendendolo sulla piattaforma Roblox. Nike ha inoltre
automobilistico e, più in generale, in quello manifatturiero,
acquistato RTFKT, un marchio che produce sneakers virtuali.
va sempre più di moda la creazione e vendita di riproduzioni
Sulla medesima piattaforma Gucci ha venduto una borsa
digitali di oggetti reali. Altro business sorto nel Metaverso
virtuale per 4.000 euro. Adidas, invece, nel Metaverso della
sono i servizi di costruzione, dove architetti erigono case
piattaforma The Sandbox ha venduto diversi eventi virtuali
ed edifici digitali sugli appezzamenti di terreno presenti nei
ed ha acquistato appezzamenti di terreno creando l’AdiVerse,
mondi virtuali. Connesso alla presenza di terreni ed edifici
uno spazio virtuale dedicato al brand. Adidas ha inoltre
virtuali è nato altresì il business della locazione di spazi
lanciato una collezione di abbigliamento streetwear sotto
virtuali dove realizzare eventi, mostre e tanto altro. Ancora,
forma di asset digitali. Anche il Metaverso Decentraland ha
in un contesto dove gli utenti cercano nuove esperienze
realizzato una fashion week virtuale, dove hanno partecipato
(ad esempio un trend in forte crescita negli ultimi anni è
marchi del calibro di Dolce&Gabbana, Tommy Hilfiger, e
il turismo esperienziale), un nuovo modello di business è
Hogan. Ogni abito virtuale presentato durante la sfilata
rappresentato dalla creazione di esperienze immersive.
è stato venduto per migliaia di dollari. I marchi Valentino
Infine nuovi business model nascono dallo sviluppo
e Ganni hanno disegnato vestiti appositi per gli avatar ed
dell’informatica che riguarda il Metaverso, dall’analisi dati
anche il marchio Ralph Lauren sta spingendo sempre più
alla realizzazione di spazi virtuali e così via.
verso il modello di business B2A creando collezioni digitali.
Accanto le growth opportunities e la nascita di nuovi Balenciaga invece ha presentato una collezione attraverso
business model, vi sono tuttavia una serie di limiti connessi il videogioco Afterworld. Tutti questi esempi rappresentano
all’utilizzo delle tecnologie alla base del Metaverso. Sulla l’evoluzione dell’e-commerce nel virtual shopping, dove
base di una indagine condotta intervistando diversi game l’abbigliamento e gli accessori digitali spesso vengono
developers, tra le barriere che possono ostacolare o venduti sotto forma di token, consentendo alle imprese del
rallentare lo sviluppo del Metaverso vi sono: questioni settore di entrare nel mercato della vendita di NFT
legate alla privacy ed all’etica (secondo il 17% dei
Come il settore della moda, anche quello automobilistico
rispondenti), problemi di cyber security (17%), disponibilità
è fortemente influenzato dagli sviluppi del Metaverso20.
delle tecnologie su larga scala (14%), interoperabilità
Un caso di applicazione pratico è rappresentato dalla casa
e standardizzazione dei Metaversi (14%), assenza di
automobilistica Hyundai, la quale nel 2022 ha lanciato
comprensione e consapevolezza da parte degli utenti
l’idea della Metamobility, termine che coniuga Meta e
circa il fenomeno del Metaverso (13%), problemi di
mobility. La Metamobility consente ai consumatori di
regolamentazione 11%). Questi ultimi fanno riferimento
testare nel Metaverso i prodotti del brand e le soluzioni di
all’assenza di normative specifiche in materia. I rischi
mobilità del futuro. Secondo Chang Song - presidente del
connessi al Metaverso non sono altro che gli stessi presenti
gruppo Hyundai - l’automobile del futuro non sarà solo
per le varie tecnologie digitali appartenenti anche al web
un’automobile tradizionale, ma grazie alle nuove tecnologie
1.0 ed al 2.0. Trattandosi di un settore in evoluzione le
può trasformarsi in uno strumento di intrattenimento con
imprese che modificano i propri modelli di business in
cui collegarsi al Metaverso ed essere utilizzata per vari
funzione dello sviluppo di queste nuove tecnologie, devono
scopi (come, ad esempio, una sala riunioni). In altri termini,
prestare attenzioni a questi rischi e cercare di mitigarli.
tra qualche anno la connessione al Metaverso potrebbe

19. Idrees, S., Vignali, G., & Gill, S. (2020). Technological advancement in fashion online retailing: a comparative study of Pakistan and UK fashion
e-commerce. International Journal of Economics and Management Engineering, 14(4), 313-328
20. Pamucar, D., Deveci, M., Gokasar, I., Tavana, M., & Köppen, M. (2022). A metaverse assessment model for sustainable transportation using ordinal
priority approach and Aczel-Alsina norms. Technological Forecasting and Social Change, 182, 121778

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 25

addirittura essere incluso di serie nelle autovetture. Anche e comoda (in quanto può essere effettuata anche da
la casa automobilistica BMW ha sfruttato il Metaverso nella casa); gli utenti potranno girare per casa, vedere le stanze
fase di realizzazione dei prototipi di nuovi veicoli elettrici, senza doversi recare fisicamente sul luogo e soprattutto
realizzando fabbriche virtuali e simulazioni mediante senza limiti di tempo. Simili applicazioni del Metaverso si
autovetture virtuali che le hanno consentito di ridurre di stanno sperimentando nel settore turistico. Sopralluoghi
oltre il 30% i tempi per i processi di pianificazione. BMW virtuali ad un hotel o un B&B sono sempre più frequenti.
ha inoltre concluso un accordo di collaborazione con L’utilizzo del Metaverso nell’industria del turismo è definito
Nvidia – azienda sviluppatrice di processori grafici – per ‘Metatourism’ ed ha notevoli vantaggi: rende accessibili
rafforzare la propria presenza nei canali digitali. L’azienda luoghi difficilmente raggiungibili per ragioni logistiche (o
automobilistica giapponese Nissan ha creato un vero e per persone con disabilità), permette preservare un luogo
proprio showroom virtuale, dove i clienti possono provare turistico dalla folla ed offre nuove possibilità di guadagno.
tutte le tecnologie delle autovetture senza recarsi nel
2.3 Le implicazioni di natura organizzativa e sui
salone fisico. Nissan inoltre sfrutta la tecnologia I2V
profili professionali
(Invisibile-to-visible) che proietta nel mondo reale elementi
presenti nel Metaverso, consentendo ad esempio ad 2.3.1 Introduzione: Future of Work
un’autista di coinvolgere altri avatar in un’esperienza di Le opportunità e i modelli di business abilitati dal Metaverso
guida condivisa. McLaren sta invece indirizzando i propri ed illustrati nel precedente paragrafo hanno aperto le
sforzi per sfruttare il Metaverso con fini esperienziali, porte a nuove modalità di lavoro e a una serie di riflessioni
offrendo agli utenti la possibilità di guidare le proprie auto strettamente collegate al mondo della tecnologia e del
in piste realizzate nel mondo virtuale. In un mondo in cui digitale, ed in particolare, all’impatto diretto e indiretto di
l’elettrico la farà da padrone, il Metaverso è un’occasione tali novità sul lavoro e sulla prestazione lavorativa. Anche
per simulare il piacere di guida dei motori tradizionali. la pandemia - che ha portato diverse limitazioni nel mondo
Ulteriormente, il Metaverso consente di realizzare una del lavoro - ha spinto le imprese ad investire sempre più
forma mista di guida tra autonoma e con conducente: in soluzioni digitali che migliorano le modalità di lavoro
di fatti, un avatar potrebbe guidare un’autovettura reale rendendo lo smart working sempre più interattivo. Il
a distanza collegata con le telecamere di bordo. Anche Metaverso può far evolvere il concetto di lavoro a distanza,
nel settore automobilistico è in crescita la vendita di creando nuove forme immersive di collaborazione. Grazie
NFT: ad esempio McLaren ha creato una serie di NFT da alle nuove tecnologie la collaborazione tra lavoratori sarà
collezionare. Alcune auto sono state vendute in versione sempre più simile al mondo reale e la distanza percepita
NFT, come ad esempio la prima vettura digitale di Formula durante lo smart working sarà minore. Il Metaverso
1 (110mila dollari), la Fiat128 del 1982 appartenuta a permette infatti di realizzare riunioni di lavoro in cui grazie
Diego Armando Maradona (400mila dollari), o la vettura ai sosia in 3D (ossia gli avatar) l’interazione è pressoché
del film Fast & Furious 7 (525mila dollari). Anche le auto simile rispetto a quanto avviene in presenza, superando
di nuova immatricolazione vengono sempre più spesso i limiti degli attuali software attualmente utilizzati per
accompagnate da equivalenti in NFT, come nel recente caso le riunioni di lavoro. In particolare, gli incontri di lavoro
dall’Alfa Romeo Tonale che permette al cliente di avere nel Metaverso saranno più coinvolgenti (e dunque meno
un registro digitale non modificabile sul quale vengono ‘noiosi’) rispetto agli attuali meeting virtuali. Inoltre, sarà
riportate le informazioni sull’autovettura. possibile effettuare viaggi di lavoro e lavori front desk a
Altro settore dove il Metaverso è fortemente sviluppato distanza senza doverla affrontare lunghi viaggi con relativi
è quello immobiliare. Oltre la possibilità di comprare case rischi ed oneri economici. Il Metaverso rappresenta altresì
e terreni nel Metaverso, le nuove tecnologie hanno un un rimedio al problema di isolamento di quei lavoratori che
impatto sul settore immobiliare reale. Grazie alla realtà trascorrono la maggior parte del tempo in smart working.
virtuale è infatti possibile accedere tramite i propri avatar Dunque, le riunioni di lavoro in smart working potranno
all’interno di nuove costruzioni oppure di edifici già avvenire con nuove modalità e le attuali piattaforme su
esistenti per poterne valutare l’acquisto o la locazione. La cui avvengono le video-riunioni si stanno adeguando
visita ad un immobile sarà dunque sempre più immersiva in tal senso: Microsoft, ad esempio, ha annunciato che

26 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

il Metaverso sarà integrato nella piattaforma Teams Propensione dei lavoratori al svolgere il
all’interno di una sezione denominata ‘Mesh’ dove gli proprio lavoro nel Metaverso
avatar potranno interagire, migliorare il coinvolgimento,
la collaborazione e la connessione ai propri dipendenti Gen Z
attraverso spazi di lavoro immersivi negli uffici virtuali.
51%
Con il Metaverso sarà possibile presentare slide a distanza
potendo al contempo mostrare sé stessi tramite il proprio
avatar, rendendo la presentazione meno impersonale Millennials
rispetto a quanto avviene nelle attuali piattaforme utilizzate
per le video-riunioni. Ancora, sarà possibile recarsi in un
48%
help desk virtuale ed interagire con chatbot rappresentati
da avatar, in modo tale da avere servizi di assistenza
sempre più alla portata degli utenti. Gen X
Molte persone potranno lavorare esclusivamente nel
37%
Metaverso e potrebbero esservi diverse possibilità
per favorire l’occupazione (ad esempio di persone con Boomers
disabilità). I lavoratori che opereranno nel Metaverso
potranno creare - con costi decisamente ridotti - ambienti
28%
di lavoro coinvolgenti, con un design che soddisfa i propri
Fonte: Work Trend Index Annual Report 2022 di Microsoft
gusti. Ambienti rilassanti che mettono i lavoratori a
proprio agio contribuiscono certamente a migliorare la Il Metaverso potrebbe migliorare anche le attività di
performance lavorativa. formazione e lo sviluppo delle competenze in azienda in
due modi. In primis, l’apprendimento a distanza diventa
Ricorrendo alla tecnologia è possibile dare fattezze umane
quanto più simile possibile a quello reale (mitigando ad
all’intelligenza artificiale (IA) così da trasformare le chatbot
esempio il problema della mancanza di relazioni nei corsi
tipiche dei siti web attuali in interazioni reali con dei “front
a distanza). Secondariamente, la digitalizzazione rende
office info points” guidati da agenti dell’IA. Sul punto,
l’apprendimento sempre più interattivo.
e proprio per agevolare l’interazione e rendere fruibile
l’operatività nel Metaverso, nei luoghi di lavoro, è stata Risulta così evidente la necessità di ridefinire gli aspetti
lanciata Meta Quest Pro; una gamma di visori dedicata al più hard del rapporto di lavoro: iniziando dallo “status”
mondo dei professionisti, come designer e contact creator. dei prestatori di lavoro e dalla disciplina applicabile,
passando per il tema del controllo dei lavoratori e per le
In sostanza, tutti i benefici che il Metaverso può portare
tematiche connesse alle tutele contemplate nello Statuto
nel mondo del lavoro possono indurre a favorire lo smart
dei Lavoratori, senza escludere i rischi psicosociali e altri
working e superare quei limiti che attualmente frenano le
aspetti che di seguito saranno accennati.
aziende nel favorire questa possibilità (come, ad esempio,
la distanza percepita). Molti lavoratori, infatti, ad oggi non 2.3.2 Il Metaverso ed il diritto del lavoro
sono soddisfatti in quanto potrebbero lavorare in smart Nel Metaverso si possono creare una serie di relazioni
working, ma o non gli viene concesso o viene concesso giuridicamente rilevanti e rapporti di lavoro - instaurati
per tempi inferiori alle aspettative dei singoli. Un recente attraverso piattaforme digitali e con un avatar - che sono
report di Microsoft ha evidenziato proprio come i lavoratori e saranno difformi o semplicemente differenti rispetto agli
siano propensi a questa nuova modalità di smart working schemi normativi e agli istituti contrattuali tradizionali.
sfruttando la tecnologia del Metaverso (Work Trend Index
Annual Report 2022).

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 27

Le prime riflessioni sull’impatto del Metaverso sul e di tassazione è chiaro che la previsione di un sistema
diritto del lavoro non possono che riguardare il tema del unico/piattaforma che possa fungere da Registro Unico
“distanziamento contrattuale” vale a dire lo status del potrebbe rappresentare una semplificazione rispetto alla
lavoratore che, magari seduto su una scrivania virtuale gestione attuale. Ciò fermo restando che esiste comunque
davanti ad una tastiera e a uno schermo, anch’essi virtuali, un problema legato agli aspetti contributivi, previdenziali
lavora in un “luogo” nel Metaverso, cioè con una modalità di e di tassazione anche del diritto del lavoro che andrebbero
esecuzione dell’attività lavorativa completamente virtuale. affrontati in maniera unitaria e condivisa dai vari Stati,
magari con una sorta di disciplina cd. “mantello”.
Torna attuale, quindi, con variabili ancor più specifiche, il
tema dei nomadi digitali, considerato che continueremo ad Da un punto di vista pratico, inoltre, se per un verso la
essere immersi sempre più in uno spazio di lavoro digitale possibilità di condividere una stanza virtuale con colleghi
decentralizzato, in cui i lavoratori, connessi alla piattaforma o clienti può avere il vantaggio, ad esempio, di rendere più
del Metaverso, possono essere itineranti e geograficamente immediata la creazione di un contatto, ciò può determinare
disconnessi l’uno dall’altro e dall’azienda per cui lavorano. anche problematiche in tema di salute e sicurezza, fermo
restando gli effetti inerenti alla struttura organizzativa che
Similmente a quanto accaduto durante la pandemia con
saranno accennati in seguito.
lo smart working (anni prima ancora la problematica si
era posta in merito al telelavoro) ciò può aver un impatto L’attuale normativa in tema di telelavoro richiede postazioni
diretto sui costi aziendali, riducendoli, ma di contro può conformi alla normativa in tema di salute e sicurezza
rappresentare un terreno fertile di accesso ad una forza sul lavoro e nel lavoro agile, invece, occorre formare e
lavoro “esternalizzata” in Stati in cui i salari sono molto informare i lavoratori sui rischi connessi allo svolgimento
più bassi e, conseguentemente, vi è una debole protezione della prestazione da remoto.
del lavoro e del lavoratore. Non è da escludersi che
Il lavoratore della AR e VR, ad esempio, può già usare
potrebbe crearsi, appunto, un problema di outsourcing di
più schermi virtuali sistemati nel modo preferito,
manodopera nei Paesi nei quali i salari sono più bassi.
nonché disporre di una tastiera virtuale da richiamare
La transnazionalizzazióne dei rapporti di lavoro, infatti, all’occorrenza e attivare o disattivare gli avvisi e le notifiche
pone la questione del diritto applicabile al rapporto stesso e in base alle diverse esigenze. Nella VR si avranno uffici
vi è da chiedersi se potrà applicarsi la disciplina dei contratti senza limiti completamente immersivi, come quelli offerti
con elementi di internazionalità di cui al Regolamento Roma da Oculus Quest 2.
I (che ha sostituito la convenzione di Roma del 1980 sulle
Il tema della salute e sicurezza sui luoghi di lavoro sarà
obbligazioni contrattuali).
centrale nel mondo del Metaverso sia per le implicazioni
Ne discende che sia sotto il profilo del possibile legate ai nuovi casi di stress legato da lavoro, depressione
problema di dumping sociale (si pensi all’ outsourcing e ansia (già rilevati con il lavoro remoto e che potrebbero
di manodopera ora basata sulla crowd) sia per quel che aumentare con il lavoro nel Metaverso) sia per la VR
attiene il diritto applicabile si profilano degli snodi che sickness ossia la sensazione di nausea che nasce da
meritano attenzione da parte del Legislatore comunitario e un’esposizione troppo prolungata alla realtà virtuale.
nazionale e richiedono una normativa quadro di riferimento
Si pone sullo sfondo anche la questione della sicurezza
(necessariamente anche a livello europeo).
psicologica dei lavoratori che potrebbe essere rafforzata
È evidente che il diritto del lavoro, al momento, è o consolidata in ambienti virtuali, fermo restando che
regolato da un impianto giuridico nazionale, nei diversi sarebbe bene valutare, altresì, che il ricorso alle modalità
Stati, fermo restando le norme internazionali e il diritto di lavoro offerte dalle nuove tecnologie possa essere in
comunitario. Se si pensa che una impresa con sede in uno primo luogo su base volontaria (sul modello dello smart
Stato potrà avere dipendenti, lavoratori-avatar, dislocati working tradizionale) e poi considerata e utilizzata sempre
in più parti del mondo e, stando alla disciplina attuale, quale possibile modalità di svolgimento della prestazione
dovrebbe essere assoggettata a più regimi previdenziali che comunque non sostituisca le relazioni che si creano tra
persone in un ambiente di lavoro tradizionale.

28 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Ad oggi gli avatar sono utilizzati in progetti multidisciplinari Preso atto che il Metaverso cambierà i modelli di business
di “prevenzione” sui luoghi di lavoro come quello del delle aziende, gli effetti saranno anche sui modelli
Dipartimento di Giurisprudenza e Scienze politiche, organizzativi e sugli strumenti gestionali e potrà interessare
economiche e sociali dell’Università del Piemonte Orientale, anche la parte inerente alle piattaforme e i software da
chiamato “Albo”, che analizza tutte le criticità relative utilizzare per il pagamento delle retribuzioni, ad esempio in
alla sicurezza dei lavoratori ricreando diverse tipologie di criptovalute.
ambienti di lavoro sfruttando la realtà virtuale e gli avatar
La trasformazione digitale del lavoro, infine, per effetto
per realizzare dei video che mostrano situazioni di pericolo.
della tecnologia sempre più “invasiva”, comporta un
Nella realtà virtuale al momento possiamo considerare aumento delle occasioni di controllo a distanza dei
come modello già sperimentato quello di concerti virtuali lavoratori: ogni nuova tecnologia, da un lato, agevola le
nel Metaverso (a cui hanno partecipato migliaia di comunicazioni migliorandone anche la qualità e, dall’altro,
spettatori da tutto il mondo) e con l’evoluzione della realtà moltiplica in modo a dir poco esponenziale le possibilità di
aumentata diventeranno presto comuni le interazioni tra controllo dei lavoratori.
persone fisiche e proiezioni digitali. Fino a dove potranno
Anche la disciplina dei controlli dell’attività lavorativa nel
quindi estendersi i confini dei luoghi di lavoro e, quindi, le
Metaverso, similmente a quanto accaduto con il lavoro
responsabilità delle parti del rapporto di lavoro? Qual è il
da remoto, dovrà considerare il bilanciamento di interessi
rapporto e quali saranno gli effetti dalla contemporanea
contrapposti.
presenza di persone fisiche e di avatar in un medesimo
luogo di lavoro? E in caso di infortuni su tali luoghi cosa La disciplina che troverebbe applicazione è l’articolo 4 dello
accade? Statuto dei lavoratori e il divieto generale di controllo a
distanza dell’attività̀ degli stessi per rispettare e garantire
Ne discenderà, dunque, la necessità di valutare anche un
la loro personalità, libertà morale e dignità, da leggersi
aggiornamento delle previsioni del Testo Unico sulla Salute
in combinato disposto con altre norme dell’ordinamento.
e Sicurezza sul lavoro (Decreto legislativo 9 aprile 2008, n.
Tra queste, il Codice per la protezione dei dati personali
81 e ss.mm.ii).
(modificato dal Dlgs n. 101/2018) oltre a richiamare
Nel Metaverso, non solo il “luogo” di esecuzione della all’art. 114 proprio le prerogative dell’art. 4 dello Statuto
prestazione lavorativa è virtuale (una piattaforma digitale) dei lavoratori, all’115 fa riferimento al telelavoro, al lavoro
ma anche il prestatore lo è. agile e al lavoro domestico prevedendo per il datore di
lavoro, l’obbligo di garantire al lavoratore il rispetto della
Se, per un verso, il lavoro nel Metaverso ha molti
sua personalità e libertà morale e, per il lavoratore, di
elementi di contatto con lo smart-working e quindi appare
mantenere la riservatezza per tutto quanto si riferisce alla
inquadrabile come una modalità di esecuzione della
vita familiare.
prestazione di lavoro la cui scelta sarebbe volontaria,
dall’altro, ferma restando la suddivisione tra le due grandi La formulazione e l’applicazione dell’art. 4 dello Statuto
categorie di lavoro autonomo e lavoro subordinato, si dei lavoratori, tuttavia, appare poco coerente con le
potrebbe ipotizzare l’introduzione di una nuova categoria peculiarità dell’attività di lavoro nel Metaverso: applicare
unitaria di classificazione dei rapporti di lavoro nel l’attuale quadro regolativo dei controlli a queste innovative
Metaverso. e mutevoli forme di lavoro da remoto e nel Metaverso è
tutt’altro che facile in quanto appare difficile individuare
Ne discende l’importanza di definire la qualificazione
una linea di discrimine tra l’area dei controlli a distanza
della tipologia contrattuale – come già accaduto per i
suscettibili di autorizzazione preventiva e per giustificate
lavoratori della sharing economy – poiché ciò incide, oltre
ragioni aziendali da quella del monitoraggio attraverso le
che sulle modalità di determinazione del corrispettivo da
tecnologie usate per lo svolgimento dell’attività di lavoro
riconoscere per l’attività svolta, anche su tutele, gestione e
che sono esonerate da vincoli e considerate legittime ex se.
cessazione del rapporto di lavoro. Se a ciò, poi, si aggiunge
il pagamento del compenso in criptovaluta, il problema sul
diritto applicabile si farebbe (e farà) ancora più concreto.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 29

Ne discende che anche per il lavoro nel Metaverso Inoltre, la condivisione degli spazi o meglio una maggiore
occorrerà porre l’attenzione su: democrazia in termini di spazi e presenza fisica potrebbe
ridurre le “distanze” (si pensi alla suddivisione degli
• Esercizio dei poteri datoriali, i quali devono essere
ambienti riservati alla dirigenza, solitamente nei
esercitati secondo i limiti di legge, ancorché per il
piani altri dove si svolgono le riunioni del consiglio di
tramite di strumenti digitali e su lavoratori digitali
amministrazione; alla distanza fisica tra la sede centrale
(avatar);
e quelle operative; ma anche la separazione dei reparti
• Limitazione del tempo di lavoro e disconnessione. di produzione dai centri di smistamento e così via) e
Sul punto si segnala che la disciplina del lavoro agile migliorare la cultura aziendale.
prevede che esso possa svolgersi nel rispetto dei limiti
Sebbene una flat organization presenti inevitabili
massimi di durata giornalieri e settimanali previsti:
limitazioni (come la possibile mancanza di chiare
per comodità si può fare riferimento alla correlazione
indicazioni direzionali), alcune importanti imprese hanno
temporale con il normale orario di lavoro. Ne discende
adottato questo modello con successo. Ad esempio, Valve
che un primo tema attorno al quale avviare delle
Corporation – impresa statunitense operante nel settore
riflessioni non solo di dottrina e giurisprudenza ma con
dello sviluppo di videogiochi – adottando la flat organization
il Legislatore, attiene alla conciliabilità del sistema di
ha notevolmente incrementato i propri ricavi. Altra
funzionamento del modello di lavoro Metaverso con il
importante caratteristica di una struttura organizzativa
paradigma normativo in materia di controlli a distanza.
in grado di cogliere le opportunità del Metaverso è la
Date queste premesse, occorre porsi la domanda se e flessibilità (flexible organization). I potenziali clienti
quanto sia necessario ripensare l’attuale regolamentazione delle imprese che popolano il Metaverso hanno esigenze
e non crearne una apposita che tenga conto delle specificità mutevoli. Il Metaverso è un luogo in cui svolgere sempre le
del Metaverso o di ciascun Metaverso, ovviamente senza stesse attività può annoiare, per cui risulta fondamentale
escludere una regolamentazione unitaria di alcuni temi su possedere una flexible organization che abbia la capacità
base globale. di sfruttare a proprio favore le necessità degli utenti. In
2.3.3 I modelli organizzativi ed i profili professionali questo modo sarà possibile soddisfare i bisogni cangianti
degli attuali clienti, al fine di fidelizzarli, nonché adattarsi
Al fine di cogliere le opportunità e competere all’interno alle esigenze dei nuovi potenziali clienti. Inoltre, la struttura
delle nuove condizioni di mercato create dall’avvento del organizzativa deve essere agile (agile organization). Anche
Metaverso, i nuovi modelli organizzativi delle imprese il mercato del Metaverso è in continua evoluzione, per
dovranno avere determinate caratteristiche. Poiché il cui risulta fondamentale saper adattare e reinventare le
Metaverso da illimitato spazio alla creatività umana, è proprie strategie. Un’organizzazione agile è in grado di
preferibile superare il concetto di gerarchia e rendere plasmare la propria strategia in funzione dell’andamento
l’organigramma aziendale quanto più ‘piatto’ possibile (c.d. del mercato del Metaverso, evitando di focalizzarsi verso
flat organization), cosicché ogni lavoratore ha la stessa un’unica strategia che potrebbe risultare inefficace. Infine,
voce in capitolo e lo stesso potere decisionale degli altri. i modelli organizzativi dovranno essere collaborativi
Diversi studi dimostrano che la possibile uguaglianza (collaborative organization): difatti, in virtù della flessibilità
dei membri di un team che interagiscono in un ambiente e dell’agilità necessarie per competere in contesti dinamici
virtuale è tale da assicurare agli individui una presenza come i mercati del Metaverso, risulta fondamentale che
meno pervasiva di quanto accade nella vita reale con le imprese innovino, apprendano dall’ambiente esterno e
una efficienza che cresce in rapporto alla costruzione sviluppino i propri business model. Tutto ciò è facilitato se
e alla determinazione di obiettivi comuni e conduce ad all’interno dell’organizzazione vi è una forte collaborazione
un crescente senso di motivazione. Ne discende che gli tra i lavoratori.
ambienti virtuali possono servire come attenuatori e/o
livellatori delle gerarchie, con l’effetto di promuovere di Grazie all’avvento del Metaverso alcuni profili professionali
conseguenza le interazioni sociali e professionali che in essi già esistenti hanno acquisito maggiore rilevanza e si sono
sono caratterizzate da uguaglianza, apertura e assenza di evoluti, mentre altri sono nati ex novo. Saranno creati
posizioni predeterminati. quindi nuovi posti di lavoro ed emergeranno nuovi profili

30 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

professionali quali architetti in cloud, data scientist e (o la riproduzione di attrazioni turistiche reali) sono molto
tecnici avatar, progettisti di grafica e calcolo quantistico. maggiori rispetto al mondo reale, per cui le agenzie di
Queste figure professionali operano in diverse industry e viaggio che organizzeranno viaggi individuali faranno a
in un ambiente lavorativo che si sposa alla perfezione con gara per offrire agli utenti pacchetti turistici sempre più
le modalità di lavoro del futuro illustrate nel precedente originali.
paragrafo, nonché con i nuovi modelli organizzativi. La
Oltre allo sviluppo di professionalità già esistenti (seppur
richiesta di profili professionali collegati al Metaverso è
recenti), stanno emergendo veri e proprio nuovi profili
in forte crescita. Un report di LinkedIn ha messo in luce
professionali, come i designer di Digital Twin, Augmented
che gli annunci di lavoro legati al web 3.0 sono cresciuti
Reality e Virtual Reality. Questi designer creano contenuti
esponenzialmente tra il 2020 e il 2021. In questo contesto,
che danno forma ad ambienti digitali, accessori, avatar e
una figura professionale in evoluzione è lo sviluppatore full
oggetti digitali. Si tratta di veri e propri architetti. Come in
stack, specializzato nella blockchain e nelle altre tecnologie
precedenza accennato, tali figure professionali ad oggi sono
del web 3.0. Anche gli esperti di cybersecurity dovranno
particolarmente specializzate nella costruzione di case ed
specializzarsi nella sicurezza degli ambienti del Metaverso.
edifici digitali sugli appezzamenti di terreno presenti nei
Questi tecnici - oltre a conoscere la normativa in materia
Metaversi (insieme alla figura degli agenti immobiliari per la
di privacy – avranno competenze in data mining e coding.
vendita di terreni e case virtuali), oppure nella realizzazione
Vi saranno infatti veri e propri esperti di sicurezza dei dati
di NFT nel settore della moda (Digital Stylists). Più in
contenuti negli ambienti 3D, come ad esempio esperti
generale, in un ambiente in cui la creatività è fortemente
di cybersecurity dedicati agli NFT. A tutela dei contenuti
espressa, qualunque creatore di contenuti digitali potrebbe
presenti del Metaverso vi saranno gli smart contract
trovare la sua strada lavorativa in questo contesto, come
developer, ossia delle figure che monitorano che i termini
hanno ad esempio fatto i crypto artists, ossia i creatori di
di accordo indiati negli smart contract siano correttamente
opere digitali da vendere agli appassionati sotto forma di
preservati e codificati su Blockchain. In crescita è anche la
NFT. E proprio in tale ambito potrebbe nascere altresì la
figura di esperto di infrastrutture tecniche che supportano
figura dell’esperto di proprietà intellettuale per NFT. Le
il web 3.0 (come, ad esempio, le reti dati 6G) unitamente
competenze dei digital designer possono inoltre essere
a tutte le altre figure professionali che lavorano per
sfruttate nel mondo reale per la prototipizzazione di
realizzare le connessioni tra Metaverso e realtà. Altra figura
strutture edili, automobili, vestiti e tanto altro. Infine,
professionale in decisa evoluzione è quella dell’esperto
un’altra figura professionale che potrebbe svilupparsi e
in digital marketing, il quale si sta trasformando nella
quella dello psicologo specializzato nei problemi mentali
figura del c.d. MetaMarketer, con la funzione di realizzare
che potrebbero verificarsi nel trascorre troppo tempo nel
strategie di marketing con contenuti specializzati nel
Metaverso. Un professionista focalizzato dunque nel fornire
Metaverso (come ad esempio tour immersivi). Di fatti,
servizi per limitare gli effetti psicologici ed i disagi mentali
come in precedenza accennato, la vendita di beni o servizi
del vivere una realtà virtuale. Altri profili di consulenza
digitali (anche sotto forma di NFT) richiede nuove strategie
potrebbero nascere da zero con l’approdo del Metaverso.
di comunicazione da attuare all’interno dei mondi virtuali.
Potrebbero sorgere figure qualificate nella consulenza
La figura del MetaMarketer sarà inoltre affiancata da
sul Metaverso in generale ed anche figure specializzate
quella dell’innovation manager che nei prossimi anni avrà
nel fornire assistenza su tematiche specifiche collegate
l’ulteriore incarico di cogliere le growth opportunities del
al Metaverso (come il MetaMarketer, i consulenti di viaggi
Metaverso. Similmente alla figura dell’esperto in digital
digitali ecc.). Ad esempio, vi sarà anche un responsabile
marketing, si svilupperà anche quella dell’addetto alle
della finanza digitale, in quanto la finanza decentralizzata,
pubbliche relazioni nel mondo digitale (Digital PR). Ciò in
i pagamenti con moneta virtuale, le novità contabili e
quanto gran parte degli eventi (come ad esempio concerti,
fiscali che le imprese dovranno affrontare, nonché le
spettacoli teatrali ecc.) saranno organizzati nel Metaverso.
nuove modalità di conseguimento dei ricavi ecc. richiedono
Come gli eventi, anche le attrazioni turistiche del Metaverso
la presenza di consulenti finanziari specializzati nelle
porteranno alla nascita di consulenti di viaggio virtuali.
operazioni compiute nel Metaverso. Più in generale, poiché
Nel mondo virtuale, infatti, le opportunità di viaggiare e
il Metaverso è in grado di riprodurre il mondo reale ed oltre,
visitare attrazioni turistiche create per il mondo virtuale

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 31

le opportunità legate alle professioni del Metaverso sono aggiornamenti professionali ma anche sullo svolgimento
potenzialmente infinite. delle attività: gli specializzandi di chirurgia di qualunque
parte del mondo potranno affiancare e seguire un
I luoghi di lavoro saranno sempre meno definiti dalla
importante cardiochirurgo mentre esegue una operazione;
posizione fisica o dalla gerarchia, e che all’interno di questi
gli studenti di architettura o gli architetti assunti da
luoghi opereranno nuove figure professionali e vi sarà
una multinazionale potranno aggiornarsi e/o lavorare
specializzazione di figure già esistenti.
in Metaverso o usando gli occhiali AR per osservare un
2.3.4 Impatto sulla gestione del personale: selezione, modello 3D che fluttua sul tavolo per apprendere i principi
formazione, algoritmi e piani di carriera di progettazione alla base dell’opera; gli ingegneri di una
La gestione del personale subirà un impatto significativo casa automobilistica potranno condividere il modello 3D di
non solo nella fase di gestione del rapporto di lavoro, un nuovo sistema di frenatura.
valutazione e premiale ma anche nella fase precedente e Le policy delle aziende dovranno essere adeguate sia
propedeutica alla assunzione quindi nella selezione, così rispetto alla automazione dei processi - per adattarsi anche
come nel complesso alle attività di assessment, reskilling e a nuovi modelli di business - sia per la gestione delle risorse
upskilling. umane: gli algoritmi potranno mettere insieme gli aspetti
Da un lato, le società di recruiting dovranno convertirsi in legati alla intelligenza umana con quelli della intelligenza
aziende tecnologiche e potenziare gli approcci virtuali o artificiale (AI) e gestire in modo sempre più automatizzato
l’utilizzo dell’AI per la ricerca e la selezione del personale sia la selezione dei candidati sia la valutazione degli stessi e
online e magari acquisire o fondersi con aziende di i piani di carriera.
recruiting tradizionali che operano in mercati ad alto Si pongono sullo sfondo questioni di natura etica sul
volume, dall’altro, la funzione HR nelle imprese dovrà sistema di regole, nonché sugli algoritmi, che dovranno
potenziare le proprie aree/divisioni e formare il personale governare il mercato del lavoro in uno scenario in cui
sull’utilizzo del Metaverso. Ciò passa da una riqualificazione intelligenza naturale e intelligenza artificiale dovranno
delle risorse aziendali così come dal ricorso a professionisti convivere e contaminarsi e di come si dovrà gestire il
(anche esterni) per garantire la formazione: nuove figure capitale umano: con gli algoritmi, accanto alla protezione
professionali andranno ad affermarsi come progettisti e e la riservatezza dei dati dei lavoratori, sarà necessario
ingegneri specializzati, come anche gli Ambassador aventi costruire modelli eticamente sostenibili sia per preservare
il compito di organizzare meeting con esperti del settore e le unicità e le caratteristiche umane sia per evitare
aggiornare i team sulle novità. discriminazioni.
Lo scenario tenderà verso sistemi nei quali le aziende Anche per i piani di carriera, i lavoratori dovrebbero
cercheranno sempre più talenti (da qualsiasi parte del essere garantiti da clausole contrattuali specifiche tali da
mondo) e questo comporterà il dovere dovranno adottare consentire avanzamenti di carriera e crescita nell’azienda in
politiche del lavoro molto più flessibili per trattenere i maniera coordinata e senza subire discriminazioni.
talenti e assumere nuovi profili professionali o affidare
La Commissione Europea è attenta al tema e nel mese di
specifici incarichi a moderne figure consulenziali.
aprile 2021 ha pubblicato la sua prima bozza di Proposta
L’aspetto della formazione dei dipendenti nel Metaverso, di Regolamento sull’Intelligenza Artificiale (da cui: AI Act)
invece, potrebbe avere ricadute positive, preso atto che avente l’obiettivo di garantire la coerenza tra la legislazione
la stessa (formazione) attraverso modalità immersiva può dell’Unione esistente applicabile ai settori in cui i sistemi di
essere più efficace rispetto alla modalità e-learning, e intelligenza artificiale si sta diffondendo, ed in particolare
quindi impattando sulla fruizione dei contenuti formativi, per i settori ad alto rischio, i quali potrebbero essere i primi
ma anche per i profili più hard della formazione, quali già nel prossimo futuro a sperimentarne gli effetti.
l’acquisizione di competenze (ricorrendo ad esempio allo
In particolare il documento, propone di classificare “i
strumento dei visori a 360 gradi) per colmare i gap.
sistemi di IA utilizzati nel settore dell’occupazione, nella
Nelle professioni come quelle mediche, ad esempio, le gestione dei lavoratori e nell’accesso al lavoro autonomo,
nuove tecnologie potranno avere impatti non solo sugli in particolare per l’assunzione e la selezione delle persone,

32 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

per l’adozione di decisioni in materia di promozione e 2.4 Perché investire nel Metaverso e negli NFT
cessazione del rapporto di lavoro, nonché per l’assegnazione
2.4.1 Principali highlight
dei compiti, per il monitoraggio o la valutazione delle persone
nei rapporti contrattuali legati al lavoro” come “sistemi ad Quanto sinora esposto ha messo in luce l’importanza
alto rischio” in quanto possono avere un impatto significativo del Metaverso e della sua economia negli anni a venire,
sul futuro di tali persone in termini di future prospettive ma quanto sono effettivamente disposte le imprese ad
di carriera e sostentamento, possono perpetuare modelli investire oggi in progetti di sviluppo del Metaverso? Al
storici di discriminazione (ad esempio nei confronti delle fine di sciogliere questo nodo è stata condotta una survey
donne, di talune fasce di età, delle persone con disabilità o quali-quantitativa rivolta ad un pool di oltre 100 CEO/
delle persone aventi determinate origini razziali o etniche top manager al fine di analizzare l’opinione in termini di
o un determinato orientamento sessuale) e, se utilizzati investimenti e ambiti di applicazione attesi del Metaverso e
per monitorare le prestazioni e il comportamento di tali degli NFT. La presente sezione mostra le principali ragioni
persone, possono inoltre incidere sui loro diritti in materia di per cui le imprese dovrebbero investire nel Metaverso e
protezione dei dati e vita privata. sintetizza i principali punti salienti e i risultati registrati
dalla survey e tutte le Figure mostrate nel presente
Nel testo molta attenzione è dedicata al tema della
paragrafo sono fonte di elaborazione interna effettuata
discriminazione e al diritto dell’Unione Europea in materia di
sulla base dei risultati della survey. Tali CEO/top manager
salute e sicurezza sul lavoro, al fine di evitare discriminazioni
sono stati individuati tra i partecipanti a programmi di
tra le legislazioni degli Stati membri e prospettare una
Executive Education presso la Luiss Business School e
regolamentazione armonica.
tra i principali clienti di EY. La survey è stata condotta
Nel complesso la bozza si pone nella prospettiva di cercare dal 1 al 14 dicembre 2022. Alla data di chiusura della
di analizzare e prospettare ipotesi e soluzioni sia per survey sono state registrate complessivamente 103
organizzare il lavoro sia per gestire i lavoratori e che, alla fine risposte, di cui 91 in lingua italiana e 12 in inglese. Tale
del suo iter, avrà un indubbiamente un impatto sui sistemi di campione finale è risultato essere molto eterogeneo, in
diritto del lavoro dell’UE e nazionali. quanto i manager rispondenti amministrano imprese che
appartengono ad oltre 20 diversi settori industriali, hanno
Il Metaverso e l’impatto sul rapporto di lavoro e sui “luoghi
diverse dimensioni21 e diverso numero di dipendenti22.
di lavoro” non può essere disgiunto dall’altro macro tema
Infine, la maggior parte dei manager lavora per imprese
delle piattaforme digitali che è anch’esso all’attenzione della
con sede legale in Italia (principalmente nelle Regioni
Commissione Europea che il 9 dicembre 2021 ha presentato
del centro-nord), anche se non mancano rispondenti che
una proposta di direttiva avente, per un verso, l’obiettivo
amministrano imprese con sede in altre nazioni (Olanda,
di riformare e migliorare le condizioni dei lavoratori delle
Germania Irlanda, Stati Uniti e Svizzera).
piattaforme digitali e, per l’altro, di sostenere la crescita
sostenibile delle piattaforme e garantirne la certezza Dall’indagine è emerso il notevole potenziale del Metaverso
giuridica, focalizzando l’attenzione sullo status occupazionale nel modellare i business model futuri delle imprese. Molti
dei lavoratori (privilegiandone la natura subordinata) e manager, nonostante hanno evidenziato alcune criticità
proponendo nuovi diritti per gli individui, gestiti attraverso la relativamente all’utilizzo delle nuove tecnologie, hanno
tecnologia algoritmica. Ciò non esclude, tuttavia, che si possa già investito o intendono investire in progetti di Metaverso
prevedere, ipotizzare e proporre anche una parte di analisi (soprattutto nell’ambito del marketing e dell’education),
del rapporto di lavoro attraverso l’Intelligenza Artificiale con particolare focus sulla formazione del personale
nonché relativamente alla “tracciabilità” del lavoro sulle dipendente.
piattaforme.

21. Il 7% dei manager lavora per aziende con un fatturato inferiore ai 2 milioni di euro (ossia una delle condizioni per essere definita microimpresa), il 20%
con un fatturato compreso tra 2 e 10 milioni di euro, l’11 con un fatturato compreso tra 10 e 50 milioni di euro (un fatturato inferiore ai 50 milioni di euro è
condizione per rientrare tra le piccole e medie imprese), il 33% con fatturato compreso tra 50 e 10.000 milioni di euro ed infine il 30% con fatturato superiore
ai 10.000 milioni di euro.
22. Il 35% dei manager lavora per aziende con meno di 250 dipendenti (condizione per essere piccola e media impresa), il 17% con numero di dipendenti tra
250 e 5000, il 17% tra 5 mila e 20 mila, il 5% tra 20 mila e 50 mila, il 2% tra 50 mila e 100 mila, il 2% tra 100 mila e 200 mila ed il 22% con oltre 200 mila.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 33

2.4.2 Investimenti in Metaverso e NFT
Diverse imprese hanno già investito in progetti di sviluppo del Metaverso. Sulla base di un’indagine condotta lo scorso
marzo 2022, il sito Statista.it ha evidenziato come le principali tipologie di progetto su cui hanno puntato le imprese che
hanno investito nel Metaverso riguardano criptovalute (più del 50% delle imprese rispondenti), NFT (44%) e ambienti di
lavoro (40%). Circa un quarto delle aziende intervistate si aspetta che i loro sforzi si traducano in profitti. Un ulteriore
17,62% dei rispondenti spera di raccogliere dati preziosi attraverso i loro investimenti nel Metaverso. La sottostante Figura
mostra le principali tipologie di risultati che le imprese si attendono dai loro investimenti in materia di Metaverso.

Risultati attesi dagli investimenti in Metaverso

Generare profitto 25,55%

Raccogliere dati utili a valore aggiunto 17,62%

Sviluppare nuovi prodotti 17,18%

Costruire un ecosistema migliore 15,42%

Rivolgersi a un gruppo target specifico/nuovo 12,33%

Creare una base di consumatori più fedele 11,45%

Other 0,44%

Fonte: Statista.com

Quasi un terzo delle aziende intervistate ha dichiarato che i loro investimenti in Metaverso hanno assorbito circa tra il
10 ed il 20% del loro budget di marketing o innovazione. Per il 17% dei rispondenti, i progetti Metaverse sono stati un
investimento prioritario. Questi investimenti hanno una chiara visione a medio lungo termine; infatti, sempre secondo il
sito Statista.com, i ricavi globali derivanti dal mercato del Metaverso passeranno dai previsti 47,48 bilioni di dollari del
2022 (38.85 nel 2021) ad addirittura 678,80 bilioni di dollari nel 2030. Similmente, saranno in crescita anche i ricavi
globali provenienti dal mercato degli NFT, i quali passeranno dagli attesi 2,52 bilioni di dollari del 2022 (1,58 nel 2021)
a 8,41 bilioni di dollari nel 2027. Secondo Statista.it, i fondi di investimento di Venture Capital a livello globale hanno
investito diversi miliardi di dollari in startup NFT nel 2021 (un valore quasi 40 volte superiore rispetto al 2020) e, più in
generale, si rileva un aumento considerevole di investimenti in NFT in vari settori, soprattutto nel periodo da settembre
2021 a settembre 2022.
Il Metaverso e gli NFT offrono quindi tante nuove opportunità e stanno attraendo sempre più anche il risparmio gestito,
che tramite fondi attivi ed ETF ha iniziato ad investire in questo mondo. Il primo ETF sul Metaverso in Europa è stato
lanciato proprio nel 2022 da Hanetf, mentre Invesco a giugno 2022 ha lanciato un fondo azionario globale chiamato
Metvarse Fund. È rilevante anche il fatto che la branca italiana dell’Euroepan Financial Planning Association che si occupa
di formazione dei consulenti finanziari, ad ottobre 2022 ha organizzato a Firenze un meeting incentrato sul “Metaverso, il
novo rinascimento”.

34 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

2.4.3 Metaverso e manager
Dai risultati della survey condotta è emerso che i manager intervistati ritengono il Metaverso mediamente impattante
sul business delle imprese da loro gestite. Circa il 30% dei rispondenti sostiene di aver già avviato sperimentazioni del
Metaverso nel breve periodo, il 25% intende farlo, mentre meno della metà non ha ancora in programma di farlo. Affiora
dunque una predisposizione media all’adozione di soluzioni Metaverso nel breve periodo; tali soluzioni spaziano dall’ambito
marketing alla ricerca e sviluppo e dalla realizzazione di progetti pilota di realtà virtuale allo sviluppo di linee produttive
con interazione uomo-robot. I risultati dell’indagine mostrano in maniera interessante che il 42% circa dei manager che
pianificano di sviluppare nuove soluzioni nel Metaverso intendono investire anche nella formazione dei dipendenti sul
Metaverso, segno dell’importanza del fattore umano per l’applicazione delle nuove tecnologie emergenti. Al riguardo,
la sottostante Figura mostra quelle che secondo i rispondenti sono le principali capacità e competenze richieste per
l’attuazione di una strategia sul Metaverso.

Capacità e competenze per la realizzazione di una strategia sul Metaverso

Legal, risk & compliance 11,59%

Blockchain/commerce/payments 10,63%
Cybersecurity 10,14%
Business model building 10,14%
Product design 8,21%
Content creation 7,73%
Infrastructure/back-end engineering 7,73%
Marketing/go to market 6,76%
Product development/coding 6,28%
Brand/Corporate strategy 6,28%
Community management 5,31%
Analytics 4,83%
Project management 1,93%
Process engineering 1,45%
Altro 0,48%

Fonte: EY-Luiss Web 3.0 (Metaverso e NFT) Survey 2023

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 35

Dalla Figura si nota come le principali competenze
Previsioni di crescita dei ricavi conseguiti nel Metaverso
individuate sono riferite all’abito blockchain e pagamenti
elettronici, cybersecurity, legale e business model 17%
building23. Dalla survey si riscontra dunque la rilevanza 11%
della formazione e l’esigenza di implementare nuove
6%
soluzioni nel Metaverso parallelamente all’adozione
di strumenti formativi a sostegno delle competenze
necessarie.
19%
Inoltre, a conferma che quello del Metaverso è un mondo
che oltre ad attrarre l’interesse dei top manager li motiva
a fare investimenti: il 42% degli intervistati ha dichiarato
che sicuramente o probabilmente investirà in soluzioni per
17%
il Metaverso, mentre il 43% è indeciso; soltanto il 15% non
intende invece investire. Oltre il 40% dei rispondenti ritiene
che il tasso di crescita medio del mercato del Metaverso in 15%
termini di ricavi attesi nei prossimi 10 anni sarà superiore
al 40%24, per cui si prevede un trend crescente nel prossimo 15%
decennio dell’impatto del Metaverso sul portafoglio dei
servizi/prodotti offerti. La seguente Figura mostra le
Più del 100% Meno del 5%
previsioni di crescita dei ricavi che verranno conseguiti nel
Metaverso.

Tra il 5 e il 10% Tra il 10 e il 20%

Tra il 20 e il 40% Tra il 40 e il 60%

Tra il 60 e l’80%

Fonte: EY-Luiss Web 3.0 (Metaverso e NFT) Survey 2023

23. Intese quali competenze necessarie per costruire e aggiornare il

business model di un’impresa.
24. Mentre 30% circa il dei rispondenti ritiene che il tasso di crescita medio
del mercato del Metaverso nei prossimi 10 anni in termini di ricavi attesi sarà
inferiore del 10% (inferiore al 20% per il 45% circa)

36 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Tuttavia, nonostante la propensione ad investire nel Metaverso nel breve periodo e nonostante le suddette previsioni di
crescita, l’80% dei rispondenti che lo hanno già fatto (ovvero intendono farlo) non prevede di investire più di 200.000 €
il prossimo anno per progetti di sperimentazione del Metaverso (mentre il 43,75% prevede un investimento inferiore ad
50.000 €). Le seguenti Figure mostrano quanto i manager siano disposti ad investire in progetti di sperimentazione del
Metaverso in termini sia monetari che di percentuale del budget a disposizione.

Importi da investire in progetti Metaverso Percentuale del budget da investire in progetti Metaverso

2,13%
6.25%
6.25% 4,26%
4,26% 21,28%
6.25% 43.75%

17,02%

14,89%

37.5% 36,17%

< 50k > 50k < 200k Budget < 1% 1% < Budget < 5%

> 200k < 500k > 500k < 1 mln 5% < Budget < 15% 15% < Budget < 30%

> 1 mln 30% < Budget < 50% 50% < Budget < 70%

Budget > 70%

Fonte: EY-Luiss Web 3.0 (Metaverso e NFT) Survey 2023

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 37

 Il 57% degli intervistati non intende investire nei prossimi 5
anni oltre il 5% del budget a disposizione, mentre soltanto il
6% prevede di investire oltre il 50% del budget. Ciò potrebbe
indicare che sebbene i manager siano propensi ad investire
in soluzioni Metaverso, sono disposti a farlo in misura
limitata fin quando il fenomeno non metterà piede su ampia
scala.
Le principali criticità riguardo l’adozione del Metaverso nel
proprio business model sono da riscontrarsi in una serie
di fattori emersi dal sondaggio. In primis, la certezza degli
ingenti costi di investimento affiancati all’incertezza dei
relativi ricavi. Altre ragioni sono da riscontrarsi nella poca
chiarezza circa le reali potenzialità del Metaverso (problemi
di awareness), e le competenze ancora da sviluppare circa
le modalità di utilizzo di questa tecnologia (ad oggi costosa
anche in termini di dispositivi abilitanti). Gli investimenti
aumenteranno ulteriormente a fronte una normativa (e di
una prassi) di riferimento e dall’incertezza sulla sicurezza
dei dati personali. Inoltre, c’è chi sostiene che essere early
adopters in questo settore significa essere maggiormente
esposto ad errori di strategia, mentre i late adopters
saranno avvantaggiati evitando gli errori che altri hanno già
commesso.
Tra coloro che intendono investire nel Metaverso, gli ambiti
principali di applicazione in cui vorrebbero principalmente
focalizzarsi sono: a) la realizzazione di esperienze
immersive per i propri clienti; b) attività di formazione; c)
campagne o iniziative di marketing; d) meeting di lavoro
virtuali.

38 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Il grafico sottostante mostra i principali ambiti di applicazione del Metaverso su cui i manager vorrebbero investire nel loro
settore.
Ambiti di applicazione per progetti Metaverso

Esperienze immersive 75,45%

per i clienti

Formazione, apprendimento
74,98%
e sviluppo

Campagne o iniziative
74,6%
di marketing

Incontri nel metaverso: 73,79%

lavoro virtuale

Commercio: pagamento 72,3%

in criptovaluta

Design del prodotto o 72,15%

gemello digitale

Servizi pubblici 70,66%

70,87%
Reclutamento o Onboarding

Giochi virtuali/aumentati 68,87%

Trading di asset digitali 69,53%

Altro 66%

Fonte: EY-Luiss Web 3.0 (Metaverso e NFT) Survey 2023

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 39

Si rileva dunque un importante ruolo del Metaverso nel marketing d’impresa e per lo sviluppo di nuovi profili e attività
lavorative, come anticipato nei precedenti paragrafi. Ulteriormente, tra coloro che ritengono il Metaverso un trend
interessante di investimento per il proprio settore, diversi manager evidenziano come tale tecnologia possa essere
sfruttata per scopi di marketing, come ad esempio per lo storytelling dei brand o la possibilità di nuove customer
experience. Altri sottolineano come il Metaverso offra maggiori opportunità di studio nei processi di learning. I settori
invece che secondo i rispondenti saranno maggiormente interessati dal fenomeno del Metaverso sono principalmente: a)
istruzione e formazione; b) entertainment, media and news; c) commercio al dettaglio; d) manifattura avanzata. La Figura
riporta i settori ritenuti maggiormente interessati dal Metaverso.
Settori maggiormente impattati dall’avvento del Metaverso
Produzione
avanzata 85,9%

Consumer & Retail 86,69%

Educazione 87,84%

Energia 83,97%

Intrattenimento,
87,63%
Media e news

Servizi finanziari 84,5%

Fashion & Luxury 85,73%

Food & beverage 81,69%

Governo e servizi pubblici 82,07%

Sanità/Scienze biologiche 83,73%

Servizi professionali 81,78%

Telecomunicazione 82,35%

Altro 78,24%

Fonte: EY-Luiss Web 3.0 (Metaverso e NFT) Survey 2023

40 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

 Per ciò che concerne gli NFT, circa il 46% degli intervistati ritiene che essi rappresentino un trend del momento da
esplorare e su cui investire nel Metaverso. Gli ambiti principali in cui i manager impiegherebbero gli NFT sono quello del
copyright, del collezionismo, della multiproprietà e del marketing (Figura 17).
Ambiti di applicazione NFT

Diritto d’autore 27,97%

Collezionismo 17,80%

Marketing 16,10%

Proprietà frazionata 16,10%

Gioca per guadagnare /

11,86%
Gamify
Guadagno per la
rivendita 7,63%

Fonte: EY-Luiss Web 3.0 (Metaverso e NFT) Survey 2023

Altro 2,54%

Secondo i rispondenti, sebbene si tratti di un mercato In relazione agli aspetti di regolamentazione - i quali
di nicchia, gli NFT offrono una importante opportunità nel successivo capitolo verranno più dettagliatamente
di crescita dei ricavi ed hanno già dimostrato essere approfonditi dal punto di vista teorico - soltanto il 17%
una realtà con potenzialità dirompenti in svariati ambiti dei rispondenti ritiene che i governi si stiano muovendo
di applicazione. Inoltre, dal sondaggio emerge come i adeguatamente rispetto alla regolamentazione del
manager ritengono gli NFT lo strumento di vendita nel Metaverso, mentre il 63% ritiene che la regolamentazione
Metaverso, nonché la tecnologia abilitante a diversi casi del mercato attuale non sia sufficiente25. Secondo
d’uso nel Metaverso stesso e, più in generale, del web 3.0, l’opinione dei manager, gli ambiti che dovrebbero
per cui il loro valore potrebbe aumentare a seguito di una essere regolamentati in tema di Metaverso afferiscono
mass adoption. Coloro invece che non ritengono gli NFT principalmente a cybersecurity (soprattutto la gestione dei
una tecnologia da esplorare e su cui investire (ossia il 41% dati personali), educazione e formazione (proibendo ad
circa degli intervistati), sostengono che questi token hanno esempio azioni violente), transazioni economiche e relativa
un mercato troppo volatile e che il loro valore aggiunto fiscalità, comportamento sociale ed etico per prevenire
potrebbe essere scarso. Questi manager evidenziano possibili risvolti psico-sociali dannosi.
inoltre come la poca conoscenza degli NFT li rende non
appetibili per effettuare investimenti. C’è chi, infine, in
maniera interessante sostiene che gli acquisti nel Metaverso
dovrebbero poter essere effettuati anche senza l’utilizzo di
NFT.

25. Il restante 20% è “in forse”.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 41

3 Metaverso e NFT: principali sfide ed
implicazioni fiscali-giuridiche

3.1 Introduzione
UNA PREMESSA Prima di svolgere alcune considerazioni giuridiche e fiscali
Le poche righe di premessa che seguono si sono rese su NFT e Metaverso è opportuno ribadire che, sebbene i
necessarie al termine della scrittura del presente termini ‘Metaverso’ ed ‘NFT’ vengano trattati molto spesso
capitolo, che va inteso come una discussione ed una assieme, quasi fossero due facce della stessa medaglia, non
prima interpretazione svolta da professionisti ed debbono essere considerati, certamente non sinonimi l’uno
esperti su tematiche di grande innovazione ed interesse dell’altro ma soprattutto non imprescindibili l’uno all’altro26
condiviso. . Fra i due oggetti/concetti potranno senz’altro svilupparsi
Proseguendo nella lettura si noterà che quella numerose sinergie, al punto che la crescita di uno potrebbe
che segue non è soltanto un’analisi del diritto, accelerare quella dell’altro, con l’effetto che anche al giurista
quanto piuttosto un lavoro di visione – che non può sarà richiesto di tenere in considerazione le caratteristiche
essere svolto senza accompagnare fatti e dati con di entrambi nella costruzione di un relativo modello di
l’immaginazione – dalla prospettiva dell’esperto legale funzionamento in compliance con l’ordinamento. E’, tuttavia,
e fiscale. Potrà mancare, a tratti, quel grado di comfort utile per i nostri fini mantenere una trattazione per lo più
che le regole vogliono – o aspirano – a creare e che distinta.
per gli operatori del diritto può essere descritto con il Da un lato, allora, appare più intuitivo trattare per prima la
principio della “certezza del diritto”. Le regole esistenti tematica degli NFT. Questa, sebbene senz’altro non semplice,
non sono dimenticate, né tantomeno inutili, ma sono di appare più concreta per l’operatore di diritto e, quindi, è
seguito richiamate più come spunti di riflessione o fonti più spesso possibile individuare ambiti di intervento o di
di ispirazione, in un lavoro di prospettiva consistente attenzione per il giurista. Questo dipende dal fatto che ciò
nell’espressione di una visione anche dalla prospettiva che ruota attorno al mondo degli NFT, per quanto siano
professionale di avvocati e commercialisti. anch’essi in una fase iniziale della loro vita, è già entrato
Quale è, allora, l’utilità concreta di questo capitolo? a far parte della nostra cultura e della nostra economia,
Ragionare, sì, considerando le regole e le leggi, ma con l’effetto che già si sono poste, in concreto, diverse
soprattutto osservare questa rivoluzione dall’interno problematiche da risolvere da un punto di vista legale e
con un approccio che combina la conoscenza fiscale.
dell’ordinamento al più utile – in questo caso – intuito
giuridico, nel tentativo di rilevare e, in certa misura,
anticipare, possibili problematiche da tenere in
considerazione, nel viaggio verso questo futuro che è
lontano ma già attuale.

26. Per una più completa analisi sul punto si rimanda al Capitolo 1.

42 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Ricordiamo, in estrema sintesi, che per NFT si intende quel 3.2 Le implicazioni di natura contabile e fiscale
cd. digital-asset27che viene creato e permane (in tutto o in
parte) sulla Blockchain. Questo token può essere scambiato 3.2.1 Implicazioni contabili degli NFT
innumerevoli volte sulla Blockchain per vari scopi28,
con caratteristiche che – dalla prospettiva di diritto – lo La contabilizzazione delle attività di compravendita di NFT
distinguono da qualsiasi altro tipo di dato informatico29. A dipende dall’approccio che l’entità adotta per accedere al
prescindere dalle sue caratteristiche intrinseche, che sono un mercato, oltre alla comprensione dei diritti trasferiti con
prodotto della tecnologia di fondo (la Blockchain), a seconda questa attività. È corretto sottolineare che non esistono,
dell’uso che se ne vuole fare, vengono a rilevanza numerose ad oggi, principi contabili di riferimento. Pertanto, all’atto
altre tematiche di interpretazione normativa e/o tecnica pratico l’unico modo per poter riflettere tali fatti di gestione
contrattuale. è quello di applicare i principi contabili relativi ai diritti che
Il termine Metaverso è stato indiscusso catalizzatore delle l’acquisto di questi assets digitali incorporano.
attenzioni di tutto il mondo, ma non sembra esistere una
definizione unitaria che raccolga il consenso di tutti gli 3.2.2 Considerazioni contabili per gli acquirenti e
operatori e che possa, quindi, fungere da base di partenza venditori di NFT
per la nostra analisi. Rispetto agli NFT, con il termine
Metaverso si richiama un concetto senz’altro più ampio ed Acquirenti di NFT
in un certo senso più astratto, un’idea della quale possiamo Un’entità che acquista NFT deve identificare la natura dei
osservare nel mondo fattuale solo dei primi esempi e la cui diritti trasferiti con l’acquisto degli NFT, per poter identificare
potenza sarà evidente solo a mano a mano che proseguiremo il corretto trattamento contabile. Ad esempio, un’entità che
addentrandoci nel futuro. Avendo però la necessità di acquista un NFT può ricevere il diritto a un’attività digitale
individuare anche in questo caso quelli che sono gli elementi sottostante o il diritto a un bene fisico sottostante. La
in fatto di cui tenere conto per lo svolgimento dell’analisi, si determinazione dei diritti ricevuti può influire sulla natura
reputa necessaria un’estrema sintesi di quanto già affermato e sull’importo delle attività iscritte nello stato patrimoniale
nel presente Report. Per Metaverso intendiamo quindi, per dell’entità.
quel che qui interessa, un ecosistema digitale persistente
nel quale potranno essere svolte azioni con i più svariati In considerazione della significativa varietà di diritti
fini (di intrattenimento, relazionali, di lavoro, etc.) fino ad sottostanti, potrebbe essere complicato determinare se tale
arrivare ad una “iper-realtà” come quella descritta da Jean operazione rispetta i requisiti per poter essere capitalizzata
Baudrillard nel 198330 caratterizzata da un’integrazione come immobilizzazione oppure se contabilizzata come costo
(attraverso diversi tipi di sistemi hardware) senza barriere fra di conto economico. Va valutata la capacità di generare
il mondo reale, o fisico, e quello digitale del Metaverso. redditi futuri. Se la società ritiene che i diritti sottostanti al
NFT consentano di generare redditi futuri, i principi contabili
di riferimento applicabili potrebbero essere quelli previsti per
le immobilizzazioni immateriali, quindi:
• OIC 24 – Immobilizzazioni immateriali;
• IAS 38 – Intangible assets;
• ASC 350 Intangibles – Goodwill and Other
and ASC 360 – Long-lived assets.

27. Sulla possibile qualificazione giuridica dei digital-asset si veda quanto

proposto nelle pagine che seguono.
28. Numerosi esempi dell’uso degli NFT sono presenti al Capitolo 1.3.
29. Sul punto si veda direttamente il capitolo successivo, nella sezione
dedicata agli NFT.
30. Baudrillard, Jean. Simulacra and Simulation. U of Michigan P, 1983

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 43

Per un’attività rilevata da un’entità al momento dell’acquisto Revenue Recognition:
di un NFT, l’entità dovrà considerare la successiva Le società che emettono o sviluppano NFT possono
valutazione di tale attività. La valutazione successiva di tale concludere che i contratti di vendita contengano più
attività dipenderà dalla natura dell’attività che è stata rilevata operazioni, individualmente identificabili, per i quali applicare
nello stato patrimoniale. le considerazioni contabili previste dai seguenti principi:
• IFRS 15 – Revenue from Contracts with Customers;
Riprendendo l’esempio precedente, l’entità potrebbe dover: • ASC 606 – Revenue Recognition;
• Ammortizzare l’asset lungo la vita utile determinata; • OIC 15 – Crediti (non tratta specificamente dei ricavi
• Verificare, ad ogni data di chiusura, l’esistenza di da contratto, in attesa del principio OIC 34 – Ricavii che
impairment indicators. dovrebbe entrare in vigore per i bilanci che chiuderanno
ad una data successiva al 1 gennaio 2024).
Per far ciò, talvolta l’entità che redige il bilancio dovrà
determinare il fair value (valore equo) di tale attività, la cui Per il prosieguo della trattazione, saranno affrontati alcuni
determinazione spesso può essere difficile poiché i dati possibili scenari relativi a società che applicano i principi
osservabili rilevanti provenienti da mercati attivi possono contabili internazionali:
non essere disponibili e possono esistere pochi altri input • Performance Obligations – I diritti sottostanti alla vendita
osservabili (ad esempio, transazioni simili di terzi). di un NFT potrebbero essere diversi, configurandosi in
tal modo la necessità da parte della società di valutare
Altre volte, un acquirente di NFT può ricevere diversi la presenza di performance obligations separate. Se
diritti, come un diritto di prelazione per l’acquisto di un diverse performance obligations sono identificate,
prodotto all’interno di un punto vendita fisico, un diritto allora la società deve applicare i principi contabili sopra
per la partecipazione ad un evento o ad un locale virtuale, riportati: 
all’interno del Metaverso. In questo ultimo caso, se l’evento • allocando il prezzo di vendita alle singole
avverrà successivamente alla chiusura dell’esercizio, “obbligazioni”;
dovremmo trattarlo contabilmente come un anticipo a • determinando il momento di trasferimento del
fornitori oppure, se la competenza è tra più esercizi, come un controllo, propedeutico alla contabilizzazione del
risconto attivo. ricavo (alla data di trasferimento o lungo la durata
del contratto).
Come riportato sopra, per ogni acquisto di NFT vanno • Prezzo di vendita – La determinazione del prezzo di
valutati i diritti con esso trasferiti e conseguentemente vendita può risultare anch’essa molto complessa. Il
applicati i principi contabili di riferimento per la fattispecie prezzo, difatti, può essere fisso, variabile (per esempio,
identificata. sulla base del tempo di utilizzo) oppure il compenso può
avvenire tramite il riconoscimento di royalties. Come si
Venditori di NFT può presupporre, anche in questo caso il trattamento
Il seguente elenco comprende alcune delle possibili contabile relativo può essere molto differente a seconda
considerazioni contabili che un’entità che vende NFT può delle specifiche riscontrate;
dover fare:

44 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

• Licenza di IP - Diversi NFT possono non trasferire 3.2.3 Contabilità finanziaria e considerazioni sulla
il controllo dell’IP sottostante al NFT, ma soltanto revisione contabile
una licenza al suo utilizzo. Anche questo specifico
caso è trattato specificamente dai principi contabili Contabilizzazione del corrispettivo pagato sotto forma di
internazionali sopra menzionati. beni digitali
• Coniare direttamente gli NFT - Un’entità può decidere In alcuni casi, le transazioni all’interno dei marketplace di
di coniare i propri NFT. L’entità deve valutare la NFT possono far sì che il venditore riceva la criptovaluta
contabilizzazione dei costi sostenuti in relazione specificata dal marketplace (ad esempio ether se la
alla coniazione dei NFT, valutando se registrare tali Blockchain sottostante è Ethereum). In tal caso, il venditore
spese nell’esercizio in cui sono state sostenute o se dovrebbe considerare la classificazione e la valutazione
capitalizzare inizialmente e rilevare successivamente tali delle attività in criptovalute ricevute, che sono generalmente
spese negli esercizi futuri. In considerazione del fatto contabilizzate come attività immateriale e valutate al costo,
che gli NFT, di solito, includono diritti digitali anziché al netto delle riduzioni di valore.
fisici, i costi di sviluppo dovrebbero nella maggior parte Nel valutare la riduzione di valore, le entità dovranno
dei casi esser valutati se elegibili alla capitalizzazione valutare tutti gli eventi e le circostanze rilevanti che
o meno, anziché essere contabilizzati all’interno della potrebbero influire negativamente sugli input significativi
voce Rimanenze. Nell’effettuare le valutazioni in merito utilizzati per valutare il fair value. Per esempio, se un’attività
alla capitalizzabilità, si ricorda come i principi contabili cripto è negoziata in borsa dove esistono prezzi osservabili in
internazionali siano molto stringenti in tal senso, un mercato attivo, un calo del prezzo quotato al di sotto del
avendo come requisito la dimostrazione della fattibilità costo dell’entità è generalmente considerato un indicatore di
tecnologica dell’asset da sviluppare. Valutazione che, riduzione di valore. Se un’entità determina l’esistenza di un
solitamente, si acquisisce in una fase avanzata del indicatore di riduzione di valore, il possessore dovrà eseguire
progetto. un test quantitativo di riduzione di valore.
• Gestione di una piattaforma - Se l’entità fornisce uno
scambio o un mercato per l’acquisto e la vendita di NFT, Informazioni e considerazioni sulla presentazione nei
l’entità deve valutare se è un mandante (principal) o un rendiconti finanziari
agente (agent) rispetto al conio e alla vendita di NFT. Una società che opera con NFT dovrà anche valutare la
Se la società che vende o sviluppa gli NFT controlla gli divulgazione di tali transazioni. Ad esempio, un venditore
NFT prima del trasferimento al cliente finale, essa è da può ricevere criptovalute in cambio della vendita o del
considerarsi come il principal e riconosce il ricavo come trasferimento di un NFT. Se il venditore stabilisce che la
l’ammontare ricevuto dal cliente finale, e separatamente cripto attività ricevuta è contabilizzata come un’attività
riconosce il costo al mercato (marketplace) per aver immateriale, dovrebbe considerare di fornire le informazioni
permesso la transazione. Viceversa, invece, se il richieste per le attività immateriali, comprese le riduzioni
marketplace acquisisce il controllo degli NFT prima del di valore. Inoltre, una società dovrebbe considerare come
trasferimento al cliente finale. la variazione di valore dell’attività in criptovaluta durante il
periodo di detenzione prima della conversione in valuta forte
Si tratta di una tematica relativamente recente e in continua debba essere presentata sia nel conto economico che nel
evoluzione, pertanto suscettibile di valutazioni aggiornate, rendiconto finanziario.
anche in considerazione dell’elevata complessità intrinseca
dei diritti sottostanti agli NFT. Considerazioni sul controllo interno
Il personale contabile e tecnico di un’entità che esegue
controlli relativi alle transazioni NFT e cripto attività
dovrebbero avere le competenze necessarie per svolgere i
loro compiti. I controlli relativi alla salvaguardia delle chiavi
private e alla valutazione dell’affidabilità della Blockchain
nell’elaborare le transazioni e nel produrre informazioni
accurate e tempestive possono richiedere competenze

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 45

specifiche in settori quali il commercio elettronico, la trasferito esattamente. In altri casi, tale analisi può essere
tecnologia Blockchain, la crittografia e le criptovalute. necessaria per calcolare i potenziali danni.
È importante riconoscere che per le società pubbliche • Antiriciclaggio ed evasione fiscale
secondo il Committee of Sponsoring Organizations (COSO) I marketplace, gli emittenti e gli acquirenti di un
(e come richiesto dalle regole del PCAOB per i revisori), un NFT possono anche essere soggetti alla normativa
elemento dell’ICFR che deve essere preso in considerazione antiriciclaggio. In poche parole, come le transazioni
è la salvaguardia dei beni. I processi contabili possono che coinvolgono il commercio di beni fisici facilmente
richiedere di ottenere informazioni dalla Blockchain in trasportabili, come l’arte, le NFT possono consentire di
periodi successivi al trasferimento iniziale di un NFT se “lavare” i proventi di un’attività criminale completando
l’entità mantiene un certo coinvolgimento (ad esempio: una transazione attraverso un mercato con scarso
partecipazione ai profitti del mercato secondario, pagamenti controllo, o di evadere le tasse abbassando o
di royalty). trasformando artificialmente il reddito.
Anche il mondo delle criptovalute si è trovato ad
Considerazioni sulla regolamentazione e sulle controversie affrontare questo rischio, e i legislatori e le autorità
I rischi che le entità coinvolte nella NFT devono affrontare di regolamentazione continuano ad affrontare
in questo ambito sono molti. Tuttavia, forse nessuno di essi formalmente le preoccupazioni. Ad esempio, gli Stati
provoca nei sorveglianti interni una maggiore preoccupazione Uniti hanno approvato la Anti-Money Laundering Act
dei rischi normativi e di conformità. Come nel caso delle del 2020, che ha incluso direttamente gli scambi di
imposte, parte della sfida che le entità è la mancanza di un criptovalute nella sfera di competenza del Dipartimento
precedente e di una guida da parte dei regolatori. Inoltre, come del Tesoro per l’applicazione dei crimini finanziari.
in altri settori emergenti, la confusione sul mercato emergente, Queste borse sono ora formalmente tenute ad effettuare
in particolare per quanto riguarda i diritti di proprietà dei la due diligence sui propri clienti per confermarne
contenuti sottostanti, spesso può portare a violazioni l’identità.
involontarie della proprietà intellettuale. Infine, come le Le entità di M&E potrebbero trovarsi di fronte a requisiti
criptovalute, gli NFT offrono un comodo veicolo per il riciclaggio simili popolarità e la proliferazione degli NFT. Avere una
di denaro e violazioni delle sanzioni. In alcuni casi, chi conia o ragionevole di un programma di gestione del rischio,
trasferisce NFT può essere responsabile per violazioni avviate diligenza e programma KYC sarebbe prudente.
da terzi, nonostante non ne sia a conoscenza. • Protezione dei dati
Man mano che gli emittenti fanno leva sulla loro PI
Di seguito è riportata una selezione dei rischi principali: per trasformarla in NFT, e supponendo di effettuare
• Controversie finanziarie sulla proprietà intellettuale adeguate procedure di due diligence sui loro terzi come
Gli NFT rappresentano i dati memorizzati su una sopra indicato, potrebbero raccogliere e conservare altri
Blockchain, non il contenuto sottostante che rappresenta. dati personali.
Di conseguenza, la proprietà dei diritti sottostanti viene Inoltre, ai rischi intrinseci di violazione dei dati e di
trasferita solo se l’autore dell’opera originale acconsente sicurezza informatica che si corrono nel detenere
espressamente di trasferire tali diritti al proprietario le informazioni personali dei clienti, alcuni Paesi e
dell’NFT in un accordo specifico. sindacati hanno normative specifiche che richiedono
Senza tale accordo, il proprietario di un NFT non può misure aggiuntive. Sarà necessario prestare maggiore
essere autorizzato a riprodurre, distribuire, eseguire attenzione per evitare sia le violazioni dei dati che le
pubblicamente, mostrare o creare opere derivate da violazioni delle normative.
copie dell’opera originale. Pertanto, chi emette NFT deve
chiaramente indicare cosa viene venduto e quali diritti
vengono concessi.
L’acquirente di un NFT deve svolgere un’adeguata due
diligence per determinare che cosa esattamente stanno
acquisendo e da chi. In alcuni casi, può essere necessaria
un’analisi di un contratto per determinare cosa è stato

46 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

3.2.4 Implicazioni ai fini delle imposte sui redditi - NFT 67, comma 1, del TUIR una nuova fattispecie impositiva
considerando come produttivi di redditi diversi la cessione,
Come ampiamente descritto nei paragrafi precedenti, gli il rimborso e la detenzione di tutte le tipologie di cripto
NFT sono strumenti digitali che identificando una serie di attività33. Tale disposizione fa infatti riferimento ad ogni
metadati, costituiscono un certificato che garantisce l’unicità “criptoattività comunque denominata archiviata o negoziata
di un prodotto digitale o fisico sottostante. Consentono elettronicamente tramite tecnologie di registri distribuiti o
inoltre, grazie alla tecnologia Blockchain, di associare tecnologie equivalenti”, senza fornirne una definizione di
in modo univoco e sicuro i beni sottostanti ad uno o più tale nozione.
proprietari.
Dato quanto riportato nella relazione illustrativa, ovvero che
Ad oggi, le leggi/prassi nazionali ed internazionali si stanno “per cripto attività si intende una rappresentazione digitale
muovendo nella direzione di definire il trattamento fiscale di valore o di diritti che possono essere emessi, trasferiti
degli NFT, seppur in modo non sempre omogeneo. e memorizzati elettronicamente, utilizzando la tecnologia
di registro distribuito o una tecnologia equivalente”,
Con riferimento alla qualificazione fiscale del reddito da sembrerebbe che il legislatore voglia ricondurvi oltre che
NFT, questa dovrebbe in primo luogo dipendere dalla le criptovalute e i token rappresentativi di valute, anche i
loro qualificazione giuridica che potrebbe portare alla security token, gli utility token e gli NFT. Ciò comporterebbe
conclusione che a) quello che viene scambiato sia il diritto l’assoggettamento dell’eventuale reddito da essi generato
sul bene sottostante o b) che ad essere scambiato sia il all’imposta sostitutiva del 26% ai sensi della lett. c-sexies)
bene sottostante. In secondo luogo, dovrebbe dipendere dell’art. 67, comma 1, del TUIR.
dalla natura del soggetto che li commercializza. In relazione
a quest’ultimo aspetto, i redditi potrebbero dar luogo in Le possibilità potrebbero ampliarsi laddove si desse rilevanza
Italia a reddito d’impresa o a reddito da lavoro autonomo31, al bene sottostante (basti pensare, ad esempio, al reddito
acquisendo natura di corrispettivo o royalty qualora l’NFT si derivante dalla locazione di un immobile o da uno strumento
qualificasse giuridicamente come cessione del diritto. finanziario). La rilevanza del bene sottostante potrebbe
essere supportata dalla circostanza che, come discusso
Un’ulteriore possibilità sarebbe di qualificare il reddito nei paragrafi precedenti, un NFT è sempre associato ad
generato da operazioni afferenti agli NFT come reddito un sottostante e, diversamente, non avrebbe ragione di
diverso, indipendentemente dalla qualificazione giuridica esistere34. Seguendo questa impostazione, per le imprese, i
dello stesso. Ed è proprio questa la strada che sembra relativi ricavi dovrebbero rientrare nell’articolo 85 del Testo
aver preso il legislatore italiano per le persone fisiche Unico delle Imposte sui Redditi (TUIR) qualificandosi come
in quanto l’articolo 31 della Bozza di legge di Bilancio “corrispettivi per la cessione di beni e prestazioni di servizi”.
202332 propone di introdurre nella lett. c-sexies) dell’art.

31. Ovvero reddito diverso in caso di soggetto che non esercita abitualmente attività d’impresa o professionale.
32. Alla data di redazione del presente documento la Legge di Bilancio non risulta ancora approvata. Non si esclude quindi che nella formulazione finale che
sarà già in vigore al momento della pubblicazione del presente report tale norma possa subire delle variazioni in sede di conversione.
33. Viene anche stabilito che i componenti positivi e negativi che risultano dalla valutazione delle cripto-attività non concorrono alla formazione del reddito
ai fini IRES ed IRAP (articolo 32 della Bozza di legge di Bilancio 2023). A tal fine, viene integrato l’articolo 110 del TUIR, recante norme generali sulle
valutazioni necessarie per la determinazione della base imponibile IRES, inserendovi il comma 3-bis, per effetto del quale, in deroga alla disciplina generale,
non concorrono alla formazione del reddito i componenti positivi e negativi che risultano dalla valutazione delle cripto-attività alla data di chiusura del
periodo d’imposta a prescindere dall’imputazione al conto economico. Il comma 2 dell’articolo 32 stabilisce che tale disposizione si applichi anche ai fini
dell’IRAP. Come illustrato dal Governo nella sua relazione, “resta fermo che nel momento in cui le cripto-attività sono permutate con altri beni (incluse altre
cripto-attività) o cedute in cambio di moneta avente corso legale, la differenza tra il corrispettivo incassato e il valore fiscale concorre alla formazione del
reddito di periodo”.
34. Sul piano internazionale, in Danimarca con il Case SKM2022.101.SR del 7 marzo 2022, l’autorità fiscale ha classificato come reddito d’impresa i
corrispettivi delle vendite di opere d’arte digitali avvenuta attraverso l’offerta di NFT, dando rilevanza al bene sottostante. Anche nello Stato del Michigan, le
autorità fiscali hanno chiarito che il trattamento fiscale dei redditi da NFT deve essere quello applicabile al bene sottostante. In Belgio, gli NFT sono qualificati
come “rights in rem”, cioè diritti su un oggetto o su un bene e sono tassati come plusvalenze incluse nel reddito d’impresa.

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Infine, una soluzione alternativa potrebbe essere quella invece, i diritti patrimoniali anche successivamente alla
di applicare, invece, il principio di derivazione rafforzata compravendita dell’NFT. In altri casi, tuttavia, può accadere
previsto dall’articolo 83 del TUIR e dare rilevanza al che agli autori resti comunque il diritto d’autore esclusivo
trattamento contabile degli NFT che (se detenuti da soggetti limitando i diritti dei successivi acquirenti dopo la vendita.
diversi da quelli che creano NFT o che ne effettuano attività
di compravendita) dovrebbero essere contabilizzati come La piattaforma, a fronte dei servizi forniti per la creazione,
beni immateriali non ammortizzabili, la cui cessione dà luogo il successivo scambio e il tracking della proprietà e della
a plusvalenze o minusvalenze ex articoli 86 e 101 del TUIR. storia delle varie transazioni, percepisce una commissione
In ogni caso, per quanto riguarda la qualificazione dei redditi che viene tassata come reddito d’impresa. Il gestore del
derivanti dagli NFT, sembra possibile utilizzare le categorie marketplace, dunque, sicuramente rappresenta un primo
reddituali già presenti nel nostro ordinamento35. soggetto da tassare con IRES.
La seconda tematica che si pone è l’identificazione
del soggetto da sotto porre a tassazione in qualità di Anche il creatore dell’NFT, tuttavia, dovrebbe essere
percettore o proprietario del reddito. A riguardo, si ritiene soggetto a tassazione sia sulla vendita dell’NFT sia su
utile soffermarsi solamente sulle tematiche connesse alle eventuali proventi derivanti dallo sfruttamento dei diritti ad
persone giuridiche in quanto rappresentano attualmente esso connessi. La qualifica del reddito dipenderà, come detto
la maggioranza dei soggetti coinvolti nel mercato, fatta sopra, dalla natura del soggetto e dalle modalità di esercizio
eccezione per le persone fisiche creatori o detentori di dell’attività (i.e., impresa o persona fisica che opera/non
determinati diritti (e.g., diritto d’autore). In relazione a questa opera come imprenditore).
tematica, bisogna precisare che esistono due momenti
fiscalmente rilevanti in riferimento agli NFT: i) il minting, cioè Infine, il soggetto che acquista l’NFT o i diritti sul bene ad
la creazione dell’NFT al momento dell’immissione del token esso connesso potrebbe rivenderlo ad un prezzo di mercato
sulla Blockchain, dove l’autore versa un corrispettivo alla più alto e realizzare una plusvalenza (trading). Anche in
piattaforma utilizzata per la creazione (“marketplace”) e ii) questo caso, detto soggetto dovrebbe versare le imposte sui
la loro circolazione giuridica, dove bisogna distinguere il caso redditi conseguiti.
in cui l’NFT rappresenti l’oggetto dello scambio da quello in
cui viene trasferito disgiuntamente dal bene sottostante. Un altro problema che si pone, poi, è quello della
Bisogna inoltre distinguere l’NFT “nativo” che rappresenta territorialità, cioè a quale Stato spetti il diritto d’imposizione.
esso stesso il bene/diritto sottostante da un NFT creato in Infatti, l’NFT o il bene sottostante potrebbero essere
modo disgiunto dal bene/diritto sottostante, volto dunque localizzati in un Paese diverso da quello del beneficiario
solamente ad associarne la proprietà in capo ad uno o più effettivo del reddito da NFT. In questo caso, potrebbero
soggetti. sorgere problemi di doppia imposizione legati principalmente
a differenze nella qualificazione domestica dei redditi36 ed
Per quanto riguarda il minting, nella maggior parte delle al relativo inquadramento nel Modello Ocse di Convenzione
piattaforme al momento della creazione dell’NFT viene contro le Doppie Imposizioni, all’applicazione di ritenute alla
garantita una licenza esclusiva esente da royalty alla fonte e alla determinazione dell’eventuale Trattato contro le
piattaforma stessa che quindi lascia all’utente solo i diritti Doppie Imposizioni (“DTT”) da applicare.
morali e quelli connessi all’opera creata riservandosi,

35. Sul piano internazionale nello stesso senso si può citare Singapore dove è stato stabilito che la tassazione dei redditi derivanti dagli NFT segue le regole
ordinarie.
36. Si pensi ad esempio, al caso di un NFT con sottostante un immobile. Se l’Italia adottasse l’approccio proposto dalla legge di bilancio 2023 (ossia la
qualifica tou court dei redditi da NFT come redditi diversi) mentre un altro stato guardasse al bene sottostante, avremmo da un lato reddito diverso e,
dall’altro, reddito immobiliare.

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Anche per le piattaforme si pone lo stesso problema in • Centralizzati: c’è un soggetto titolare della piattaforma
quanto le stesse potrebbero essere soggette a tassazione (es. Meta);
in un paese diverso da quello del proprietario/gestore delle • Decentralizzati: non sono di proprietà di un’azienda
stesse in virtù dell’esistenza di una stabile organizzazione ma sono costituiti da una struttura tecnica condivisa
(“SO”) in un’altra giurisdizione. realizzata mediante applicazioni decentralizzate (DApps).
Il tradizionale collegamento territoriale per definire
l’esistenza di una SO individuato dalla normativa attualmente Data la “novità” di questa nuova realtà e l’incertezza nelle
in essere (soprattutto a livello pattizio) è quello della previsioni della sua evoluzione, non esistono ancora direttive
presenza fisica e, con particolare riferimento a questa chiare da parte né di leggi/prassi nazionali né internazionali.
casistica, quello della localizzazione del server. Tuttavia, è possibile identificare quali possono essere le
Tuttavia, già da alcuni anni, la diffusione della digital problematiche connesse alla tassazione del Metaverso ed
economy ha messo in luce le criticità dell’approccio appena evidenziare possibili scenari alternativi per la gestione delle
descritto spostando il criterio di collegamento dalla presenza stesse.
fisica al mercato dei consumatori finali37. Questo nuovo In riferimento alla tassazione del Metaverso, la prima
criterio di collegamento potrebbe portare ad assoggettare questione da affrontare è se i redditi ivi prodotti siano
a tassazione la piattaforma in più paesi diversi, con relative tassabili nel mondo reale o meno. Secondo il principale
problematiche di doppia imposizione da risolvere attraverso orientamento in dottrina (sia a livello nazionale che
l’applicazione dei DTT, ove possibile. internazionale), detti redditi sarebbero tassabili solo quando
entrano in relazione con il mondo reale e generano, quindi,
3.2.5 Implicazioni ai fini delle imposte sui redditi – Metaverso una ricchezza reale.

Come anticipato in precedenza, gli NFT costituiscono lo Appurata la necessità di assoggettare ad imposizione i
strumento attraverso il quale avviene la circolazione di redditi che entrano nella sfera del mondo reale, la questione
beni, servizi o informazioni (e.g. oggetti, case, terreni, si sposta dunque sulla identificazione del momento in cui
eventi culturali ecc.) nel Metaverso e circolano attraverso questo passaggio avviene, definendo quindi quando tassare
lo scambio di criptovalute virtuali o anche valute avente i redditi prodotti nel Metaverso. La tassazione dovrebbe
corso legale (FIAT). Pertanto, il Metaverso è fortemente avvenire, sempre secondo principali orientamenti nazionali
interconnesso con gli NFT e le criptovalute in quanto queste ed internazionali con lo scambio di NFT che vengono
ultime sono solitamente utilizzate per regolare le transazioni compravenduti attraverso lo scambio di criptovalute e/o
che hanno oggetto gli NFT scambiati nel Metaverso stesso. valuta reale. Il momento impositivo dovrebbe essere quello
della trasformazione di criptovalute in FIAT (valuta avente
Per quanto qui di interesse, occorre fin da subito precisare corso legale)38.
che il Metaverso (o più correttamente i Metaversi in
quanto non esiste un’unica piattaforma per accedere al La successiva questione che si pone in relazione alla
Metaverso, ma vi sarà interoperabilità tra le piattaforme) non tassazione del Metaverso è la territorialità, ossia a quale
costituiscono un autonomo soggetto giuridico. Inoltre, come giurisdizione spetti il potere impositivo. Esso, infatti,
anticipato sopra, essi possono essere: potrebbe essere allocato allo Stato di residenza del soggetto/
soggetti che hanno creato e gestiscono il Metaverso
oppure allo Stato/agli stati di residenza del/dei soggetto

37. Si vedano il Pillar 1 a livello internazionale e l’attuale articolo 162 del TUIR che fa riferimento ad “una presenza economica significativa”.
38. Anche la tassazione delle plusvalenze su criptovalute sarà disciplinata dalla lett. c-sexies) all’art. 67 co. 1 del TUIR sopra menzionato per il quale
costituiranno redditi diversi le plusvalenze e gli altri proventi realizzati mediante rimborso o cessione a titolo oneroso, permuta o detenzione di criptovalute.
Tuttavia, secondo la proposta “Ai fini di tale disposizione non costituisce una fattispecie fiscalmente rilevante la permuta tra cripto-attività aventi medesime
caratteristiche e funzioni”. In merito, la Relazione illustrativa precisa che “non assume rilevanza lo scambio tra valute virtuali, mentre assume rilevanza
fiscale l’utilizzo di una cripto-attività per l’acquisto di un bene o un servizio o di una altra tipologia di cripto-attività (ad esempio, l’utilizzo di una crypto
currency per acquistare un non fungible token) o la conversione di una currency in euro o in valuta estera”.
39. COMMISSIONE EUROPEA, Commission Expert Group on Taxation of the Digital Economy – Report, Bruxelles, 28 maggio 2014.

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che lo utilizzano. Anche in questo caso potrebbero sorgere In assenza di regole chiare ed univoche a livello
problemi di doppia imposizione legati a differenze nella internazionale, sorgerebbero di nuovo le problematiche
qualificazione dei redditi, all’applicazione di ritenute alla connesse a doppia imposizione/ non imposizione, legate al
fonte e alla determinazione dell’eventuale DTT da applicare. corretto inquadramento della transazione dal punto di vista
del modello OCSE e dello Stato al quale dovrebbe essere
Tuttavia, vi sono ulteriori aspetti da affrontare. In primo allocato il potere impositivo: allo Stato dove è ubicato il
luogo, quello dell’interazione tra “i due mondi”: si pensi soggetto(i soggetti gestore/ del Metaverso o allo stato
al caso di un bene venduto nel mondo reale ma utilizzato dove sono ubicati gli utenti o allo stato dove sono ubicate
nel Metaverso (i.e., un avatar che indossa una maglietta le infrastrutture (ipotesi difficilmente percorribile in caso di
ottenuta mediante l’acquisto dell’NFT che ne certifica la Metaversi decentralizzati).
proprietà). Questa fattispecie sembra facilmente inquadrabile
nelle regole di tassazione già attualmente in essere. Per Sulla base di quanto sopra, è evidente come al momento ci
quanto riguarda lo scenario opposto (cioè quello di un bene sia una generale attenzione ad intercettare eventuali redditi
scambiato nel Metaverso ma consegnato all’acquirente nel derivanti dai cosiddetti digital assets (criptovalute, NFT,
mondo reale), invece, una soluzione potrebbe essere un etc.) in quanto generatori di redditi tangibili grazie al trading
approccio semplificato in base al quale il Metaverso venga degli stessi mentre esista ancora un generale disinteresse
trattato come una sorta di “e - commerce” che ha comunque rispetto alla necessità di definire regole comuni a livello
un link con il mondo reale in quanto viene utilizzato come internazionale per la tassazione dei “redditi da Metaverso”.
metodo alternativo per la vendita di beni fisici.
3.2.6 Implicazioni ai fini iva – Gli scambi degli NFT
In aggiunta a quanto sopra, bisogna anche tener conto
dello scenario in cui i beni/servizi scambiati nel Metaverso La rapidità dell’evoluzione dell’economia globale, basata
(o tra Metaversi diversi) restino nel Metaverso/i senza su modelli di commercio sempre più immateriali e digitali,
mai interagire col mondo reale. Anche in questo caso, si favorisce in modo significativo il commercio transfrontaliero.
potrebbe pensare di utilizzare un approccio semplificato La stessa riverbera significativi effetti sui modelli d’impresa,
legando il momento impositivo a quello di conversione delle e si scontra con la necessità di applicare alle transazioni
criptovalute in FIAT, quindi non assoggettando a tassazione digitali un modello normativo di regolamentazione
ciò che accade nel Metaverso fino al momento in cui non sia dell’Imposta sul valore aggiunto ideato in tempi remoti, con
ha la vera e propria interazione col mondo reale. conseguenti difficoltà applicative per gli operatori. In un
simile contesto, occorre operare mantenendo saldi i principi
Anche qui, comunque, dovrebbero essere affrontate le fondamentali di applicazione dell’imposta, che devono essere
problematiche connesse alla qualificazione e determinazione reinterpretati al fine di poterli compiutamente applicare al
dei redditi derivanti dal Metaverso e, anche in questo caso, mutato contesto economico.
le possibili alternative potrebbero essere quelle già descritte
per gli NFT (i.,e, associare la tassazione alla tipologia di In particolare, occorre preservare la neutralità impositiva
bene/servizio scambiato, seguire il trattamento contabile o che è propria del tributo ed il principio che vede tassare
qualificare il reddito come diverso). le operazioni nel luogo in cui ne avviene il consumo,
individuando in modo chiaro la natura oggettiva delle
operazioni ed i soggetti cui è deputata l’applicazione
dell’imposta.

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Conscia di tali necessità, già nel 2014 la Commissione si dovrebbero qualificare come “digital asset”, ossia dei beni
Europea39 ha evidenziato le difficoltà relative ad una immateriali privi di un sottostante bene o servizio, che siano
corretta applicazione della normativa IVA al settore digitale, autonomamente passibili di scambio commerciale.
affermando che le future politiche in tale ambito dovrebbero
essere tese all’effettiva realizzazione del c.d. principio di Pur in mancanza di una normativa IVA specifica e pur non
neutralità dell’imposta. A tal riguardo, il Gruppo tecnico di essendoci un orientamento definito in dottrina, evidenziamo
lavoro istituito presso la Commissione ha concordato in tale che, in linea di principio, la vendita dell’NFT potrebbe essere
sede di dare rilevanza alla tassazione ai fini IVA nel luogo assimilata ad una cessione di un bene immateriale che
di consumo per le forniture di beni e servizi, in quanto solo può formare oggetto di diritti tutelabili, e che la normativa
attraverso tale principio verrebbe assicurata l’efficienza IVA riconduce dette particolari operazioni nel novero delle
economica e la corretta applicazione del tributo. prestazioni di servizi41 rilevanti ai fini del tributo, se operate
da soggetti passivi.
In proposito, non esistendo ad oggi un inquadramento
definito degli scambi di NFT, né dal punto di vista giuridico- La normativa IVA è stata oggetto di revisione in passato, al
legale, né tantomeno fiscale, discende la necessità di fine di inquadrare il nuovo fenomeno dei prodotti digitali. Ne
una evoluzione normativa che ne colga le peculiarità; è un esempio la regolamentazione dei c.d. “servizi prestati
nel frattempo, ai fini della corretta applicazione della tramite mezzi elettronici”42. La necessità di una ulteriore
normativa IVA, si dovrà valutare la sostanza economica evoluzione normativa è certamente sentita in ambito
delle operazioni, al fine di ricondurle nell’ambito di una unionale, dove si è assistito a un interessamento a tematiche
o più norme già esistenti, utili a determinarne il corretto che, seppur non specifiche degli NFT o del Metaverso, hanno
trattamento ai fini dell’imposta sul valore aggiunto. con queste ultime delle forti attinenze.
Gli aspetti oggettivi e soggettivi ai fini IVA degli scambi
degli NFT nel Metaverso In particolare, il comitato di esperti in materia di IVA istituito
L’IVA regge su un sistema normativo comune unionale, che presso la Commissione Europea con il fine di promuovere
ne vede l’applicazione in generale alle cessioni di beni e alle l’applicazione uniforme delle disposizioni delle direttive
prestazioni di servizi come tradizionalmente concepiti, nel IVA all’interno degli Stati membri, è intervenuto con propri
presupposto che la loro tassazione finale avvenga nel luogo documenti consultivi43 a fornire un proprio orientamento in
del loro consumo all’interno della UE. merito al trattamento IVA applicabile alle critpovalute (dai
bitcoin fino agli altri criptoassets).
I beni sono tradizionalmente distinguibili tra materiali, a
loro volta suddivisi in mobili ed immobili, mentre i servizi si Tali chiarimenti assumono importanza anche per la
sostanziano nell’assunzione di obblighi di fare, non fare o valutazione IVA degli NFT, posto che i relativi scambi
permettere40. avvengono dietro pagamento in criptovalute. Un primo
aspetto importante attiene all’assimilazione delle
Per quanto riguarda gli scambi di NFT, si discute se gli criptovalute, sulla scia della giurisprudenza della Corte
stessi possano essere qualificati secondo gli ordinari criteri di Giustizia UE44, al concetto di “currency”; tale aspetto
normativi IVA, sopra richiamati, come cessioni di beni assume importanza ai fini dell’IVA, posto che in generale
ovvero come prestazioni di servizi. Tale qualificazione, le operazioni che rilevano ai fini del tributo sono quelle
invero, può apparire più agevole nel caso in cui gli NFT che avvengono dietro pagamento di un corrispettivo –
rappresentino un “sottostante” bene o servizio che con essi generalmente – in denaro.
si trasferisce. È tuttavia noto che gli NFT, più comunemente,

40. Vedasi in particolare gli articoli 2 e 3, del DPR n. 633/1972.

41. Secondo i criteri di cui all’art. 25, lett. a), della Direttiva 2006/112/CE, e all’art. 3 del DPR 633/1972.
42. Disciplinati dall’art. 58 della Direttiva 2006/112/CE.
43. Vedasi al riguardo i Working Paper del Comitato IVA UE n. 854 del 2015, n. 892 del 2016 e n. 1037 del 2022.
44. Corte di Giustizia UE, caso C-264/14 (sentenza “Hedqvist”) del 22 ottobre 2015.

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I crypto-assets possono tornare utili al fine di individuare determinato servizio sottostante, il diritto a rappresentare
il requisito oggettivo ai fini IVA degli NFT, posto che questi un bene fisico, etc., non sembra possibile, o quanto meno in
ultimi non sono definiti in alcun documento normativo o di alcuni casi risulterebbe troppo semplicistico poter attribuire
interpretazione ai fini del tributo, ma hanno caratteristiche la medesima qualifica oggettiva ai fini IVA allo svariato
talvolta comuni ad alcune specifiche categorie di crypto- ed eterogeno insieme di NFT che vengono scambiati sul
assets, o si pongono come forma ibrida tra diverse categorie mercato. A meno che la normativa in materia IVA evolva così
di essi. da disciplinare puntualmente le varie tipologie di NFT o che,
meglio, accolga la loro generica qualifica di “digital asset”
In proposito, la definizione di crypto-asset come nell’ambito dei servizi, come pare coerente fare, ad oggi vi
rappresentazione digitale di valore o di diritti che possono sono concrete incertezze nell’applicazione del tributo, legate
essere trasferiti e consumati elettronicamente tramite DLT alla discrezionalità di cui è insignito l’interprete.
- Distributed Ledger Technology (basati sulla Blockchain)
sembra potersi estendere anche all’ambito degli NFT; la loro È possibile, infatti, che gli NFT rappresentino un sottostante
declinazione tra le principali sottocategorie appare invece di diritto su beni o servizi, ovvero diano il beneficio in capo
più difficile assimilazione. agli acquirenti a partecipare a specifiche community che
offrono determinati vantaggi, il cui perimetro può essere o
Le tipologie di crypto-asset canonizzate ed interpretate dal meno circoscritto (ad esempio, la possibilità di incontrare nel
Comitato IVA e riconosciute dall’amministrazione finanziaria Metaverso un personaggio famoso).
italiana e dalla principale dottrina possono riassumersi nelle
seguenti categorie: Al riguardo, si fa presente inoltre che la normativa IVA
• payment token (i.e. i token che operano come mezzi unionale prevede una specifica disciplina applicabile ai
di pagamento e sono genericamente definiti come “buoni” o “voucher”45. Nell’ordinamento nazionale che
“criptovalute”) ha implementato dette disposizioni46, viene definito in
• security token (i.e. i token rappresentativi di diritti particolare come buono o voucher “uno strumento che
patrimoniali o amministrativi nei confronti del soggetto contiene l’obbligo di essere accettato come corrispettivo o
emittente, aventi caratteristiche simili a quelle di uno parziale corrispettivo a fronte di una cessione di beni o di una
strumento finanziario, che sono detenuti a titolo di prestazione di servizi e che indica, sullo strumento medesimo
investimento) o nella relativa documentazione, i beni o i servizi da cedere
• utility token (i.e. i token che facilitano lo scambio o o prestare o le identità dei potenziali cedenti o prestatori,
l’accesso a specifici beni o servizi rappresentati dal token ivi incluse le condizioni generali di utilizzo ad esso relative”.
stesso) Tali strumenti possono essere rappresentati da supporti
materiali, come biglietti, tessere, ecc., oppure da codici e,
Posto che gli NFT non sono strumenti standard aventi tutti quindi, dematerializzati.
caratteristiche assimilabili, la loro definizione andrebbe
determinata in via specifica sulla base delle singole Pur non potendosi addentrare nella normativa che regola i
caratteristiche di ciascuno di essi. Nella pratica, le attinenze voucher, appare utile considerare che la relativa definizione
definitorie più comuni agli NFT portano a qualificarne alcuni potrebbe astrattamente ascriversi anche a taluni NFT.
come security token, molti come utility token e i più come Tuttavia, a livello unionale47 il Comitato IVA, pur con
una forma ibrida delle tipologie anzidette. riferimento specifico agli utility token, ha voluto escluderne
la riconducibilità all’ambito dei voucher, in considerazione
Va tuttavia precisato che, considerato il rapido evolversi del fatto che lo scopo ultimo dei buoni consiste nella
del fenomeno e delle singole caratteristiche che può loro conversione (redemption) nei beni o servizi da essi
avere uno specifico NFT, quali ad esempio, l’accesso ad un rappresentati; diversamente, gli NFT non sono di norma
finalizzati a tale scopo.
45. Definiti dalla Direttiva dell’Unione Europea 27 giugno 2016, n. 2016/1065.46. Vedasi in proposito gli articoli 6-bis, 6-ter e 6-quater del DPR n.
633/1972, che hanno implementato la Direttiva n. 2016/1065.
47. Vedasi il Working Paper n. 983 del 2019 del Comitato IVA UE.

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Sott’altro profilo, può darsi il caso di NFT che incorporino un’opera materiale. Ordinariamente, alle cessioni di beni,
un diritto tutelato dalla normativa sul diritto d’autore. Nel l’imposta si applica ad aliquota ordinaria del 22%. In taluni
merito, l’ordinamento IVA nazionale (a differenza della casi, tuttavia, trovano applicazione delle aliquote agevolate
sovraordinata normativa unionale) esclude dall’applicazione e, tra esse, quella applicabile alle cessioni di oggetti d’arte,
dell’imposta le cessioni, concessioni, licenze e simili relative di antiquariato o da collezione che, se effettuate dagli
a diritti d’autore, effettuate dall’autore o dai suoi eredi o autori, godono dell’aliquota IVA ridotta al 10%49. Nel merito,
legatari48. l’amministrazione finanziaria italiana, in una recente risposta
ad interpello50, volta a confermare la potenziale applicazione
Pertanto, laddove la realizzazione dell’NFT possa essere dell’aliquota IVA ridotta nel caso di sculture create dall’artista
assimilata alla creazione di un’opera dell’ingegno o dell’arte utilizzando delle speciali stampanti 3D, ha avuto modo
(non rilevante ai fini IVA), la successiva vendita di tale NFT di precisare che detta aliquota al 10% non compete se le
insieme all’opera sottostante, rileverebbe in astratto ai fini opere non sono eseguite interamente dall’artista stesso,
dell’applicazione del tributo, salva l’esclusione specifica ma sono realizzate in tutto o in parte attraverso l’utilizzo di
prevista per la cessione fatta dall’autore o dai suoi eredi o procedimenti meccanizzati (la stampa 3D) eventualmente
legatari. Del resto, nella pratica, le opere d’arte realizzate anche con l’intervento di soggetti diversi dall’autore, che
tramite NFT sono di norma delle opere digitali, e la loro lo supportino con l’uso di detta tecnologia. Una simile
cessione, concessione o licenza si qualifica come servizio ai interpretazione potrebbe ragionevolmente estendersi anche
fini IVA che, fuori dal caso appena citato (trasferimento ad alla cessione di NFT in virtù della prevalenza dell’elemento
opera dell’autore), deve essere assoggettato all’imposta. tecnologico che qualifica lo scambio del token.
Sotto il profilo soggettivo, conseguentemente, le operazioni
Nella diversa fattispecie in cui il cedente (autore) dell’NFT aventi ad oggetto gli scambi di NFT possono astrattamente
non trasferisca i diritti dell’opera protetta (ad esempio, il assumere rilevanza ai fini dell’applicazione del tributo nel
diritto di sfruttare economicamente l’immagine contenuta in solo caso in cui il soggetto che crea o vende uno o più
un NFT), la commercializzazione degli NFT assumerebbe una NFT agisca nell’ambito di un’attività d’impresa o di arte e
rilevanza autonoma rispetto al diritto protetto e sconterebbe professione51, così da qualificarsi come un soggetto passivo
verosimilmente l’imposta. In tal caso, i diritti non trasferiti ai fini dell’imposta sul valore aggiunto, che agisce in tale
resterebbero nella disponibilità dell’autore, che potrebbe veste nel porre in essere le operazioni relative agli NFT.
essere titolato a cederli a terzi o a percepire delle royalty
calcolate sul valore di scambio dei successivi trasferimenti Tale qualifica, che la norma italiana accorda per presunzione
dell’NFT; tali operazioni non si qualificherebbero come semplice alle persone giuridiche costituite sotto forma di
rilevanti ai fini dell’applicazione dell’IVA. società di capitali52, risulta dal recepimento in Italia della
Direttiva IVA di riferimento53 che, all’art. 9, dispone che “Si
Vi sono inoltre perplessità in merito all’aliquota IVA considera “soggetto passivo” chiunque esercita, in modo
potenzialmente applicabile ai trasferimenti degli NFT quando indipendente e in qualsiasi luogo, un’attività economica,
configurabili come cessioni di beni d’arte o collezione. Tale indipendentemente dallo scopo o dai risultati di detta
fattispecie, per inciso, attiene il caso in cui l’NFT rappresenti attività”.

48. Secondo l’art. 3, comma 4, lett. a, del DPR n. 633/1972 non sono considerate prestazioni di servizi “le cessioni, concessioni, licenze e simili relative a
diritti d’autore effettuate dagli autori e loro eredi o legatari, tranne quelle relative alle opere di cui ai nn. 5) e 6) dell’art. 2 della legge 22 aprile 1941, n. 633,
e alle opere di ogni genere utilizzate da imprese a fini di pubblicità commerciale”.
49. Vedasi in particolare la Tabella, parte III, allegata al DPR 633/1972 (che disciplina alcuni beni o servizi meritevoli di beneficiare dell’aliquota agevolata),
al n° 127-septiesdecies.
50. Risposta n. 303 del 2 settembre 2020
51. Come previsto dagli articoli 4 e 5 del DPR n. 633/1972, i quali dispongono rispettivamente che “Per esercizio di imprese si intende l’esercizio per
professione abituale, ancorché non esclusiva, delle attività commerciali o agricole di cui agli articoli 2135 e 2195 del codice civile, anche se non organizzate
in forma di impresa, nonché l’esercizio di attività, organizzate in forma d’impresa, dirette alla prestazione di servizi che non rientrano nell’articolo 2195 del
codice civile” e che “Per esercizio di arti e professioni si intende l’esercizio per professione abituale, ancorché non esclusiva, di qualsiasi attività di lavoro
autonomo da parte di persone fisiche ovvero da parte di società semplici o di associazioni senza personalità giuridica costituite tra persone fisiche per
l’esercizio in forma associata delle attività stesse”.
52. In particolare, l’art. 4, comma 2, punto 1), del DPR n. 63/1972 prevede che le cessioni di beni e le prestazioni di servizi fatte (tra le altre) dalle società
per azioni, si considerano in ogni caso effettuate nell’esercizio di impresa.
53. Direttiva IVA n. 2006/112/CE.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 53

La circostanza che una persona fisica o giuridica si qualifichi Gli aspetti territoriali ai fini IVA degli scambi degli NFT nel
come soggetto passivo d’imposta, a ragione di una attività Metaverso
economica esercitata, non comporta necessariamente che Appurato, non senza difficoltà di natura interpretativa, che
detta qualificazione trovi conferma anche con specifico sussistano congiuntamente i requisiti oggettivo e soggettivo
riferimento alle operazioni di scambio degli NFT. Detti di applicazione dell’imposta agli scambi di NFT, occorre
scambi, assunta la loro rilevanza oggettiva, rilevano sotto considerare che in un’economia digitale globalizzata che
il profilo soggettivo nel solo caso in cui colui che li pone in permette la cessione dell’NFT in più ecosistemi virtuali
essere agisca precipuamente nel proprio ruolo di soggetto (marketplace/metaversi), si potrebbe ingenerare il dubbio
passivo. circa lo Stato cui attribuire la sovranità impositiva per le
operazioni di cui si discute, considerata la tendenziale
I requisiti posti alla base della rilevanza soggettiva ai fini del a-territorialità che caratterizza il fenomeno.
tributo risiedono nell’abitualità, nell’organizzazione dei mezzi
e nella professionalità con cui l’attività specifica è esercitata. Da qui discende l’esigenza, per le autorità, di regolamentare
gli scambi che avvengono nel Metaverso, e, per gli operatori,
In virtù dell’anzidetta presunzione di imprenditorialità di determinare il luogo in cui l’operazione si considera
accordata dalla normativa IVA italiana alle società di capitali, effettuata (i.e. le regole di territorialità ai fini dell’imposta
la vendita di NFT nell’ambito dell’esercizio di una attività sul valore aggiunto) per poter correttamente assoggettare
di impresa appare più agevole rispetto all’ipotesi che la ad IVA una determinata transazione avvenuta nel Metaverso
medesima sia posta in essere da una persona fisica, per la e pagare il tributo nel Paese in cui il bene digitale è stato
quale non opera una simile presunzione. In pratica accade, effettivamente “consumato”.
specie nel caso di persone fisiche, che lo scambio di NFT Per le cessioni di beni la territorialità dell’IVA è determinata
avvenga su iniziativa di un soggetto che non agisce in una dal luogo in cui si trovano i beni al momento della loro
propria veste professionale, pur essendo eventualmente cessione, o da dove ne inizia il trasporto, nel caso in cui dette
un soggetto IVA per altri fini. Casi concreti che si rilevano cessioni si realizzino mediante una movimentazione.
attengono ad esempio a persone fisiche che scambiano Se gli NFT si qualificassero come “beni”, la determinazione
token nel Metaverso (anche con finalità speculative) la cui della territorialità in base ai principi appena esposti sarebbe
occasionalità o professionalità nell’agire sono di difficile pressoché impossibile, visto che la collocazione fisica o il
valutazione. Ulteriore caso dubbio, invero correlato anche trasporto degli NFT non è nemmeno immaginabile. Un caso
alla valutazione oggettiva degli NFT – come precisato in di beni – che si qualificano chiaramente come tali - la cui
precedenza - attiene l’ipotesi che detti strumenti siano localizzazione fisica è impossibile, attiene all’energia elettrica
rappresentativi di diritti autoriali tutelati, che sfuggono e al gas, che siano in tensione/pressione all’interno delle
dall’ambito di applicazione dell’imposta se il soggetto relative reti di distribuzione. In tali casi, l’ordinaria regola
cedente è l’autore stesso (come potrebbe accadere nel caso territoriale prevista per i beni è derogata, giacché prevede
dei c.d. crypto artists, i creatori di opere digitali da vendere che il luogo di tassazione sia determinato con riferimento
agli appassionati sotto forma di NFT). allo status soggettivo delle parti nell’operazione.

54 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Tornando all’ipotesi che gli NFT possano qualificarsi ai fini all’ambito di nostro interesse, vale riferirsi a quanto la
IVA come beni, occorrerebbe che la norma introducesse norma nazionale prevede in merito al luogo di tassazione
un criterio di territorialità ai fini IVA specifico che, dei “servizi prestati tramite mezzi elettronici”, visto che la
verosimilmente, tragga fondamento sullo stato soggettivo loro definizione sembra essere maggiormente attinente
assunto dal venditore e dall’acquirente degli stessi. Come all’ambito degli NFT.
detto, i criteri standard di territorialità previsti per i beni non
risultano adottabili, mentre un’applicazione analogica dei In particolare, detta tipologia di servizi viene definita ai fini
criteri IVA previsti ad esempio per il gas e l’energia in rete, si IVA come l’insieme dei “servizi forniti attraverso Internet
scontrerebbe con le specificità che la norma detta in merito o una rete elettronica e la cui natura rende la prestazione
a tali settori. essenzialmente automatizzata, corredata di un intervento
umano minimo e impossibile da garantire in assenza della
Nella diversa ipotesi – invero frequente - in cui l’NFT si tecnologia dell’informazione”55. Proprio il trasferimento
qualifichi come un digital asset la cui cessione configuri automatizzato e la natura digitale degli NFT sembrano in
ai fini IVA una prestazione di servizi dietro corrispettivo particolare far confluire i trasferimenti di detti asset nella
(nell’accezione definita nel precedente paragrafo), il criterio definizione di “fornitura di prodotti digitali in generale,
territoriale andrebbe determinato avendo riguardo alle compresi software, loro modifiche e aggiornamenti”56.
regole previste per tale categoria di operazioni.
L’ipotetica qualificazione delle operazioni relative agli
Al riguardo, in generale, il Legislatore unionale ha NFT quali servizi “prestati tramite mezzi elettronici” non
individuato il luogo di consumo dei servizi (i.e. dove gli stessi muterebbe la regola territoriale che già si applica ai servizi
devono scontare il tributo), avendo riguardo allo status c.d. generici qualora l’acquirente sia un soggetto passivo IVA
soggettivo del soggetto acquirente; ovvero, se esso sia o (caso B2B) stabilito all’estero. Muterebbe invece nel diverso
meno un soggetto passivo ai fini IVA e dove esso risieda o sia caso (B2C) in cui l’acquirente sia un soggetto privato.
stabilito54.
In particolare57, mentre per i servizi B2C generici la
Tale approccio, applicato ai servizi, ha peraltro il pregio prestazione è sempre rilevante nel paese in cui è stabilito il
di semplificare l’attività degli operatori ai quali non è più prestatore, per i servizi B2C resi tramite mezzi elettronici
richiesto, salvo in casi specifici, di operare valutazioni in (che superano una c.d. “soglia di protezione” di vendite
merito al luogo in cui i servizi sono utilizzati e consumati. complessive nella UE, fissata in Euro 10.000), questi si
Tuttavia, il Regolamento n. 282 del 2011, di attuazione considerano territorialmente rilevanti ai fini IVA nel luogo in
della Direttiva IVA unionale n. 2006/112/CE, pone in capo cui il committente è domiciliato o residente senza domicilio
ai prestatori di servizi l’obbligo di identificazione della all’estero.
controparte acquirente. Tale obbligo è agilmente assolto
nell’ambito dei servizi più tradizionali, ma si scontra con Se si sposa la tesi sopracitata secondo la quale la cessione
difficoltà operative quando i servizi forniti sono digitali. degli NFT è assimilata ad un servizio prestato tramite
mezzi elettronici, dalla vendita di detti token ad acquirenti
Senza soffermarsi sulle deroghe territoriali previste per privati potrebbero pertanto verificarsi degli oneri ai fini IVA
alcuni settori (e.g. immobiliare, trasporti di persone, aggiuntivi per il venditore soggetto passivo d’imposta.
ristorazione e catering, etc.), che appaiono estranee

54. Si ricorda che dette regole sono state implementate nell’ordinamento nazionale nell’art. 7-ter del DPR n. 633/1972, il quale, per quanto concerne i c.d.
servizi generici, dispone che l’operazione risulta essere:
- rilevante ai fini IVA nello Stato in cui è stabilito il prestatore, se l’operazione è effettuata da un soggetto passivo ai fini IVA nei confronti di un privato
consumatore (c.d. vendita B2C), indipendentemente dalla residenza o domicilio di quest’ultimo, ovvero - rilevante ai fini IVA nel territorio in cui è stabilito il
committente, se l’operazione è effettuata da un soggetto passivo ai fini IVA nei confronti di un altro soggetto passivo (c.d. vendita B2B).
55. Articolo 7, paragrafo 1, del Regolamento UE n. 282 del 2011.
56. Articolo 7, paragrafo 2, lett. a), del Regolamento UE n. 282 del 2011.
57. Vedasi al riguardo l’articolo 7-octies del DPR n. 633/1972.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 55

Ad esempio, nel caso di NFT commercializzati nel Metaverso chiaramente svincolata dalle tradizioni definizioni di beni e
da un soggetto passivo IVA italiano, questo dovrebbe servizi, così da non richiedere eccessivi sforzi interpretativi
preoccuparsi di volta in volta di raccogliere informazioni da cui discendano incertezze e disarmonie nell’applicazione
circa lo status del proprio acquirente (al fine di determinare del tributo. Tale nuova qualificazione potrebbe prestarsi
se questi agisca come imprenditore/professionista o come anche ad una più moderna elaborazione del requisito
privato consumatore) e circa il luogo in cui questi è residente/ territoriale, che sia sì determinato dallo status soggettivo
stabilito, da cui potrebbero discendere potenziali ulteriori dell’acquirente, ma che consenta anche l’ottenimento delle
obblighi o adempimenti58. informazioni necessarie per l’identificazione di quest’ultimo
con strumenti più aderenti al nuovo contesto tecnologico che
È evidente come tale obbligo di raccolta di informazioni caratterizza il Metaverso e gli NFT.
per il venditore mal si concilia con quanto si manifesta
effettivamente nel Metaverso, in cui spesso non si deve In proposito, Metaverso ed NFT si avvalgono di tecnologie
fornire un’identità del mondo reale per operare ed interagire digitali quali la Blockchain, che, come noto, consente di
nel mondo digitale, e dove l’avatar dello user è identificato a tracciare in tempo reale le informazioni e le transazioni
volte solo con una mail. che avvengono al suo interno. Un uso appropriato di tale
tecnologia e il relativo riconoscimento normativo ai fini IVA
I criteri di identificazione del paese di residenza o domicilio potrebbe di fatto introdurre delle semplificazioni significative
del soggetto acquirente previsti dalla normativa IVA per gli operatori, oltre a porsi come valido strumento di
unionale59 e riconosciuti dall’amministrazione finanziaria prevenzione delle frodi in ambito IVA.
italiana, consistono ad esempio nell’attribuire rilevanza al
Paese identificato dal prefisso nazionale della carta SIM 3.3 Le implicazioni di natura giuridica e contrattuale
(utilizzata per la ricezione di servizi di telecomunicazione),
ovvero l’ubicazione della banca a cui è associato il La questione centrale che precede la trattazione giuridica
conto bancario utilizzato per il pagamento di un servizio delle diverse tematiche coinvolte dai progetti di NFT e
elettronico, ovvero ancora l’indirizzo di protocollo Internet Metaverso è probabilmente il fatto che ad oggi non esiste
(IP) del dispositivo utilizzato dal destinatario o qualsiasi altro una disciplina unitaria di tali fenomeni. Per questo motivo
metodo di geolocalizzazione. premettiamo che le questioni giuridiche che vengono
È evidente che i criteri identificativi sino ad ora elaborati si in rilievo approcciando dei progetti di NFT o Metaverso
scontrano verosimilmente più con l’impossibilità che con la andranno risolte mutuando regole e principi di istituti già
difficoltà di adozione, per quanto concerne gli scambi di NFT noti e disciplinati nei diversi ordinamenti giuridici. Per
che avvengono nel Metaverso. tale considerazione, ad oggi, gli istituti che sono stati
maggiormente considerati per una trattazione giuridica
Considerazioni finali di questi progetti sono quelli attinenti alla normativa in
Il tessuto normativo IVA ad oggi esistente risulta carente per materia di Data Protection, di Proprietà Industriale e
poter compiutamente disciplinare un fenomeno tanto nuovo Proprietà Intellettuale, in materia di cybersecurity, nonché di
quanto intangibile quale la vendita di NFT nel Metaverso. pubblicità in generale, ma anche più in generale la materia
contrattuale e soprattutto quella destinata a una generalità di
Il vulnus normativo attiene già il requisito oggettivo di consumatori.
applicazione dell’IVA e potrebbe essere colmato con una Ci si trova in altre parole in una di quelle tipiche situazioni
nuova definizione positiva di asset digitale che risulti in cui un fenomeno di grandissimo impatto economico e

58. Ad esempio, nel caso di acquirente privato residente in un altro Stato Membro, potrebbe verificarsi l’obbligo per il soggetto cedente italiano di aprire
una posizione IVA in detto Stato, al fine di certificare e versare l’IVA relativa allo scambio di NFT, o ancora, in caso di acquirente residente in uno Stato al
di fuori dalla UE, potrebbe comportare l’onere per il soggetto cedente italiano di dover effettuare ulteriori adempimenti derivanti dalla legislazione locale
extraunionale. Si ricorda, a titolo di completezza che, per le prestazioni di servizi prestati tramite mezzi elettronici in ambito UE, è prevista la possibilità per
gli operatori IVA di aderire al regime facoltativo del c.d. One Stop Shop – OSS, al fine di evitare di aprire una posizione IVA nei diversi Stati Membri della UE,
gestendo tutti gli obblighi derivanti dalle operazioni in esame dialogando con un’unica amministrazione finanziaria.
59. Si vedano al riguardo gli art. 24-bis e seguenti del Regolamento UE n. 282/2011.

56 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

commerciale, quale indiscutibilmente sono Metaverso e NFT, AR/VR) e di software che realizzano i) la struttura e (ii)
ha una diffusione così rapida da precedere l’intervento del specifiche personalizzazioni dell’ambiente virtuale (ad es.
legislatore. il distanziamento tra avatar, la visibilità in anteprima delle
Bisogna però tenere in considerazione come premessa stanze virtuali, l’oscuramento degli avatar ecc.).
generale che questo genere di approccio presenta Innanzitutto la creazione e l’accesso al Metaverso pongono
l’indiscutibile difetto di portare a una trattazione questioni di diritto d’autore per quanto riguarda il layout del
frammentaria e separata delle diverse tematiche legate Metaverso e i software, suscettibili di protezione ex art. 1
al Metaverso e all’NFT. In altre parole, stiamo affrontando L.d.a..
ancora questi beni come se fossero dei mezzi abituali e Inoltre, rileva la disciplina brevettuale per quanto attiene alla
normali che veicolano o rappresentano al mondo dei diritti tutelabilità dell’hardware e di quei software che producono
già conosciuti, come principalmente i diritti di marchio o i un effetto tecnico ulteriore rispetto alla normale interazione
diritti protetti dal diritto d’autore. fisica fra software e hardware (cd. “computer-implemented
In verità, questi nuovi fenomeni andrebbero considerati inventions”). In proposito si segnala che le principali aziende
e valutati come un bene non precedentemente esistente, che si sono affacciate al mondo del Metaverso hanno, in
appunto un digital asset, che necessita di una disciplina questi anni, già depositato numerosi brevetti aventi ad
unica ed unitaria che tenga certamente in considerazione gli oggetto software con funzioni di computer-implemented
istituti e le normative sopra richiamate, ma che le rendano inventions che spaziano dal sistema elaborato da Apple per
adeguate e coerenti con una realtà che precedentemente mostrare all’utente un’anteprima dell’ambiente virtuale prima
appunto non esisteva. che l’utente vi acceda, alle domande di brevetto depositate
da Meta per una serie di dispositivi indossabili e sistemi di
3.3.1 Metaverso e NFT: tematiche IP tracciamento delle espressioni del volto e dello sguardo
fino alle numerose soluzioni brevettate da Disney per una
Le implicazioni giuridiche in termini di Intellectual Property più coinvolgente fruizione dei loro parchi giochi. Ad oggi,
Rights sono numerose e la loro trattazione deve incanalarsi risultano depositati circa 826 brevetti nel mondo legati al
non solo nella dicotomia Metaverso – NFT, ma anche in quella Metaverso.
attinente alle due principali branche del diritto che formano
l’Intellectual Property, vale a dire il Diritto d’Autore (Legge 22 Un ulteriore e distinto tema giuridico, nel contesto in analisi,
aprile 1941 n.633, anche “L.d.a.”) e il Diritto della Proprietà attiene alla disciplina e alla valutazione dei diritti di proprietà
Industriale (D.lgs. 10 febbraio 2005, n. 30, “Codice della intellettuale e industriale rappresentati in un progetto di
proprietà industriale” o “c.p.i.”). Pertanto, si procederà Metaverso (marchi, design o opere dell’ingegno). Sotto
dapprima analizzando le tematiche IP connesse al Metaverso questo profilo, l’analisi deve essere compiuta sia che la
(anzi, ai Metaversi) e, solo successivamente, quelle connesse rappresentazione riguardi diritti propri sia che riguardi diritti
agli NFT. di terzi. Per quanto riguarda i diritti propri, è sufficiente
in questa sede ricordare che l’analisi deve comportare
Metaverso valutazioni soprattutto in merito al fatto che l’impiego di
Nonostante sia già stata ampiamente trattata la definizione un proprio diritto vale ad esempio come uso, ma è anche
di Metaverso, soprattutto da un punto di vista tecnico e opportuno valutare attentamente se, ad esempio, il segno
tecnologico, è bene in questa sede ricordare che con tale distintivo rappresentato abbia una sufficiente protezione
espressione si intende una rappresentazione grafica di uno merceologica e territoriale rispetto all’impiego fatto nel
spazio digitale ottenuta grazie all’utilizzo di hardware (visori Metaverso.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 57

Per quanto attiene invece alle possibili interferenze con La prima questione giuridica da affrontare è la qualifica di
i diritti di terzi in un progetto di Metaverso, si tratta di questo bene che, astrattamente, risulta l’unione di una base
un’analisi di doppio livello: il primo, più immediato, comporta tecnologica (il token) e di un diritto veicolato attraverso tale
la verifica che nel progetto non siano rappresentati diritti base: si tratta quindi di un bene unico e diverso dai beni
di terzi quali rappresentazioni di prodotti, pay-off, opere sottostanti, ossia la base tecnologica e il diritto incorporato,
architettoniche, financo ovviamente design o marchi altrui; oppure il bene in questione rimane la semplice unione di
un’analisi invece decisamente più complessa è quella di due beni che continuano a mantenere la loro autonomia e
verificare che i provider della tecnologia necessaria per distinzione senza dar vita, appunto, ad un bene nuovo?
il progetto di Metaverso (ossia tutta la strumentazione La questione è giuridicamente rilevante, in quanto la
hardware come i device per gli accessi o i software come le disciplina conseguente la normativa applicabile potrebbe
diverse piattaforme) non siano in contrasto con la proprietà essere molto differente a seconda della soluzione prescelta.
industriale e intellettuale oggi estremamente diffusa a livello Infatti, qualora dovessimo considerare l’NFT un bene unico
mondiale. Sotto questo profilo, riteniamo che la miglior e complesso, distinto dai suoi elementi base e costitutivi,
protezione non consista tanto in una verifica tecnica quanto si tratterebbe di identificare una disciplina tipica dei digital
piuttosto in una tutela contrattuale attraverso una serie di asset che ne regolamenti la circolazione e la fruibilità;
dichiarazioni, garanzie e manleve che i provider devono qualora invece, si propendesse nel ritenere l’NFT la semplice
rilasciare nei contratti di appalto. unione di una base tecnologica e di un diritto incorporato che
rimangono però autonomi e distinti (quindi token + marchio/
Ultimo tema che deve essere preso in considerazione per una design/traccia musicale ecc.), si tratterebbe semplicemente
valutazione di un progetto di Metaverso è la sua compatibilità di mutuare la disciplina del diritto incorporato per applicarla
con la normativa pubblicitaria. Infatti, in molte realizzazioni, all’NFT. La casistica analizzata fino ad oggi non permette
un progetto di Metaverso potrà certamente essere qualificato di risolvere in modo definitivo la problematica sinora
come una comunicazione commerciale avente natura esposta ma non si può non considerare che, effettivamente,
pubblicitaria, oltre al fatto che, in un ambiente destinato tantissime tipologie di NFT analizzati e che costituiscono oggi
alla realizzazione di un Metaverso, una parte di esso oggetto di contenzioso paiono connotati da elementi che
potrebbe certamente contenere comunicazioni di carattere portano a concludere per una natura unica e nuova dell’NFT,
commerciale/pubblicitario. In entrambi i casi l’attività che quindi andrebbe qualificato come un bene a sé stante e
pubblicitaria deve certamente essere svolta nel rispetto delle affrancato dai suoi elementi base costitutivi, ossia proprio un
normative speciali, del Codice di Autodisciplina Pubblicitaria digital asset unico ma complesso.
e del Codice del Consumo, quali normative applicabili al caso
di specie. Anzi, l’attenzione sotto questo profilo dovrà essere In altre parole e a titolo esemplificativo se l’NFT, nel modo
elevatissima, considerato che il Metaverso è per sua natura più semplicistico ipotizzabile, contiene la rappresentazione
un ambiente fruibile sempre, senza limitazioni di orari e grafica di un marchio o di un prodotto oggetto di un design
rivolto a qualunque tipologia di consumatore. Le limitazioni e tale bene circola in Blockchain acquisendo un proprio
previste dal nostro ordinamento giuridico per determinati valore autonomo che prescinde dal valore del prodotto
prodotti o servizi, o le specifiche normative applicabili, quali raffigurato, ancorché reale, sembra difficile non sostenere
ad esempio in materia di alcolici, medicinali, cosmetici e che tale NFT sia effettivamente un bene a sé stante con un
viaggi, o il rispetto di certi principi morali ed etici, dovranno suo apprezzamento da parte del consumatore, un proprio
fungere da linee guida nell’esame dei contenuti in questione. mercato di scambio e un proprio valore di mercato. Questo
bene non sarà, dunque, la semplice immagine di un prodotto
NFT proprio o di terzi, veicolato con uno specifico ed esclusivo
Ricordiamo anche in questo caso, in modo molto sintetico, strumento, ma sarà invece un bene nuovo in sé e per sé,
che per NFT – ossia non-fungible token – si intende un asset dove appunto lo strumento veicolo diventa parte integrante
digitale che circola su una Blockchain tramite smart contract, del bene asset digitale.
ove per “smart contract” si deve intendere non un contratto
in senso giuridico ma una funzione tecnologica che impone
un evento al verificarsi di una certa condizione (if/then).

58 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Per tale motivo, volendo riportare la questione su un Tale esigenza è per altro amplificata sempre più dall’avvento
piano concreto, un soggetto che ha l’autorizzazione a delle nuove tecnologie, che moltiplicano costantemente sia
commercializzare uno specifico prodotto contraddistinto da le occasioni di raccolta dei dati personali degli utenti che la
un marchio senza averne la titolarità né la disponibilità, se possibilità della loro diffusione, come per altro raccontato nei
realizza un NFT riproducendo quel prodotto e quel marchio considerando del Regolamento UE 679/2016 stesso.
è evidente che non stia compiendo una mera attività di Gli effetti rilevanti in ambito privacy della globalizzazione
comunicazione della propria attività commerciale e quindi e di tale evoluzione tecnologica dalla rapidità incrementale
un impiego descrittivo del marchio ma, secondo la tesi qui si amplificano, poi, quando sussiste la possibilità che il
sostenuta, avrà piuttosto realizzato un nuovo bene, il digital trattamento possa riguardare i cd. dati personali particolari:
asset, che appunto si connota per la presenza del marchio di si tratta di dati a cui è riservata una tutela specifica e
terzi e si appropria del pregio di tale segno distintivo al fine rafforzata, perché considerati particolarmente sensibili
di dare valore commerciale ad un proprio bene. contenendo informazioni delicate, verso le quali la persona
fisica interessata al trattamento nutre, verosimilmente, un
Premesse queste considerazioni sulla natura del bene, più profondo interesse al fatto che le stesse siano mantenute
che dovranno necessariamente essere approfondite e riservate (si pensi, ad esempio, ai dati che contengono
dovrebbero portare a una disciplina unitaria dei digital asset informazioni circa lo stato di salute di una persona o,
come beni autonomi e nuovi, si deve però anche rilevare piuttosto, riguardano le sue preferenze sessuali).
che, allo stato attuale, molte delle questioni giuridiche
che attengono alla creazione degli NFT mutuano i principi Si deve considerare, perché qui particolarmente rilevante,
regolamentari dalle normative tipiche applicabili ai diritti che all’interno di tali categorie particolari di dati personali
sottostanti l’NFT. In buona sostanza, se l’NFT incorpora un vi rientrano anche quei dati biometrici che consentono
marchio, un design o un diritto d’autore, si deve innanzitutto l’identificazione della persona fisica (si pensi, ad esempio,
verificare la compatibilità di tale rappresentazione con i diritti all’autenticazione tramite impronta digitale o cd. face-id oggi
esclusivi connessi. Particolare attenzione si richiede in quei possibile attraverso smartphone) e che, verosimilmente,
numerosissimi casi in cui l’NFT incorpora un diritto d’autore, verranno acquisiti dalle tecnologie del Metaverso in grandi
quale una traccia musicale piuttosto che un’altra opera quantità, molte volte oltre quanto non avvenga già oggi. Ciò
artistica come un disegno o una fotografia. In tutti questi casi comporterà la necessità di ricorrere anche a nuove strategie
il consenso dell’autore dovrà essere verificato con estrema di mitigazione dei rischi, che facciano ricorso sia a presidi
attenzione, considerato il sistema di circolazione e diffusione formali (es. procedure) che sostanziali (es. una combinazione
dell’opera: gli usuali limiti di tempo, di territorialità, di di hardware e software sicuri).
riproducibilità o di fruibilità futura assumono, per gli NFT,
una rilevanza essenziale e costituiscono un elemento critico L’evoluzione degli NFT e del Metaverso oggetto del presente
da valutare attentamente sia nell’ottenimento del consenso Report e delle altre innovazioni ancillari favorirà certamente
sia nelle Condizioni Generali verso il consumatore. un’esponenziale crescita di tutti i dati personali circolanti
nonché la facilità con cui determinate tipologie di dati,
3.3.2 Metaverso e NFT: tematiche Data Protection inclusi quelli particolari, potranno essere raccolti. Inoltre,
in un’esperienza di navigazione o, meglio, di co-esistenza
Come noto, la normativa in materia di protezione dei dati fra mondo fisico e mondo virtuale, sempre più complessi e
personali deve essere considerata attentamente ogni qual sfumati saranno i confini circa il grado di consapevolezza
volta vi sia la possibilità che, nell’erogazione di un servizio o soggettiva dell’interessato al trattamento (si pensi alla
nella vendita di un bene/prodotto, possa venirsi a configurare necessità di prestare consenso espresso al trattamento o,
un trattamento di dati personali dell’utente (cd. interessato più semplicemente, di ricevere una corretta informativa
al trattamento dei dati personali), la cui tutela è un diritto circa il trattamento dei dati personali). Ciò pone nuove sfide
fondamentale dei cittadini dell’Unione europea. sia ai soggetti chiamati a rispettare la disciplina prevista dal
Regolamento UE 679/2016 (e relative leggi di recepimento/
armonizzazione) che allo stesso legislatore (nazionale e
sovra-nazionale).

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 59

Anche in questo caso, la trattazione che segue sarà suddivisa nell’ambito della responsabilità per il trattamento dei dati
fra ciò che è più specificatamente attinente agli NFT e ciò personali) ritagliarsi i necessari spazi di manovra che
che riguarderà, invece, il Metaverso. possano permettergli la compliance alla normativa di settore.
Inoltre, poiché tali appendici non viaggiano direttamente
NFT sulla Blockchain tramite smart-contract ma accompagnano
Trattare di NFT e protezione dei dati personali è un tema che, l’NFT affiancandolo con mezzi di circolazione “tradizionali”
seppur non caratterizzato da una moltitudine di sfaccettature (giuridicamente intesi, ad esempio, si pensi alla promessa
(come vedremo di seguito per il caso Metaverso), resta al pubblico legata al possesso dell’NFT o, piuttosto, alla
senza dubbio delicato. Così è a causa di quella che è una cessione del contratto), non si pone il tema della loro
caratteristica tipica degli NFT, ereditata senza possibilità “eterna” presenza sui blocchi della catena Blockchain.
di scelta dalla tecnologia che li supporta e ne consente la Volendo qui dare anche una prospettiva positiva della
“vita”: la Blockchain. Come noto, infatti, le informazioni tecnologia NFT con riferimento alla sua utilità a favore della
che vengono iscritte sulla Blockchain vi permangono, protezione dei dati personali, si evidenzia come in alcuni
sostanzialmente inalterate nel tempo. contesti si stia ragionando di utilizzare gli NFT per costruire
un layer ulteriore di protezione di tali dati (come di altri).
Ciò comporta evidenti problemi sotto due principali ambiti
rilevanti, naturalmente, quando l’NFT contenga o sia Si potrebbe immaginare, ad esempio, di iscrivere i dati
affiancato da uno o più dati personali. Da un lato, in fase personali dell’utente all’interno di un NFT in maniera criptata
di progettazione (principio della privacy by design), sarà o anonimizzata, lasciando all’utente stesso il possesso della
necessario verificare se l’NFT e la finalità o lo scopo per cui chiave di decriptazione necessaria alla lettura di tali dati
è creato e successivamente utilizzato consentono il rispetto personali (ciò chiaramente non senza aver prima svolto le
del principio secondo cui i dati personali possono essere opportune valutazioni di impatto privacy). L’utente potrebbe,
trattati solo per un determinato (o determinabile) periodo quindi, far circolare i propri dati personali attraverso la
di conservazione, superato il quale gli stessi dati personali circolazione dell’NFT per i più svariati scopi, gestendo
dovranno essere eliminati dai sistemi (o dalla memoria, l’accesso alle informazioni ivi contenute, anche da parte di
a prescindere dal supporto utilizzato) del titolare del terzi (i titolari al trattamento) attraverso la sua chiave di
trattamento. Dall’altro, problemi anche forse più complessi decriptazione. In sostanza, il titolare del trattamento sarebbe
discendono dalla necessità per il titolare del trattamento di gestore “centralizzato” del trattamento fin quando ciò sarà
garantire all’interessato la possibilità che i suoi dati personali consentito direttamente dall’utente, che potrà manifestare
siano cancellati (cd. diritto all’oblio, v. art. 17 del Reg. la sua volontà in tal senso mediante tecniche informatiche e
679/2016). Come è facile desumere dalla denominazione crypto, e, allo stesso tempo, le informazioni perennemente
di tale diritto, si tratta della possibilità di richiedere ed iscritte sulla blockchain non potranno essere lette senza la
ottenere la cancellazione dei propri dati personali senza chiave dell’utente e, quindi, saranno in ogni caso tutelate.
che vi sia ritardo. Con riferimento a tale fattispecie, sarà In sostanza, proprio l’NFT potrebbe in futuro rappresentare
necessario valutare attentamente la compatibilità teorica, la perfetta soluzione alle problematiche privacy descritte ed
intesa in senso probabilistico con riferimento alla fattispecie esaminate in apertura di questo paragrafo.
concreta, delle casistiche previste dalla norma e per le quali
è necessario garantire tale diritto. Metaverso
L’operazione di individuare quali fra le tematiche rilevanti
Premesso che i problemi ora descritti non sono di facile dalla prospettiva del diritto alla protezione dei dati personali
soluzione, vale la pena segnalare che gli NFT, almeno siano meritevoli di attenzione quando ci si approccia al
considerandone la loro forma attuale (che è, probabilmente, Metaverso è molto semplice: tutte. Che la nostra vita si
solo uno stadio primordiale di ciò che potrebbero essere sdoppi fra quella fisica e quella digitale oppure, al contrario,
e saranno), sono spesso accompagnati da appendici non che la differenza fra le due si annulli, tutti gli ambiti di
decentralizzate e non presenti sulla Blockchain. Non rilevanza nell’ordinamento in ambito protezione dati
essendo decentralizzati, è sempre possibile per il titolare personali dovranno essere considerati. In questo senso, per
(che è, per definizione, un soggetto con poteri “centrali” altro, si è espresso anche il Garante per la protezione dei

60 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

dati personali affermando che l’intero “sistema di diritti e di Nell’operatività concreta, occorrerà valorizzare ulteriormente
libertà” rischia di essere messo in discussione e modificato, i principi (col senno di poi, estremamente lungimiranti,
per altro ad opera di soggetti cui non compete il potere perché flessibili) introdotti dal Regolamento UE 679/2016
legislativo (si voleva fare riferimento alle cd. Big-Tech). dell’accountability, della privacy by design e della privacy
by default per costruire un modello di funzionamento ed un
Il primo elemento da tenere in considerazione – perché modello di governance privacy che possano prevenire quanto
più critico – con riferimento al Metaverso, sulla base delle più possibile rischi di questo tipo, in un’ottica di vigilanza
definizioni e rappresentazioni che del Metaverso sono e costante monitoraggio, consapevoli che la gestione in
state fornite a più riprese nel presente Report, è che emergenza sarà progressivamente sempre più complessa e
l’interazione fra il mondo fisico e quello digitale avverrà rischiosa. Al riguardo, si tratta di rischi che aumenteranno
con più frequenza, con meno barriere e praticamente non solo dal punto di vista quantitativo (all’aumentare
senza soluzione di continuità. Ciò sarà dovuto al fatto dei dati aumenteranno statisticamente le casistiche di
che, mentre oggi l’accesso al cyber-spazio di Internet trattamenti di dati personali illegittimi) ma anche qualitativo,
avviene principalmente per il tramite di personal computer, perché si moltiplicheranno le possibilità per le Autorità di
smartphone o altri device similari, che garantiscono un certo dover irrogare sanzioni di importo più rilevante e perché,
grado di controllo e di consapevolezza da parte dell’utente, in un modello basato sulla condivisione seamless di dati,
il Metaverso sarà caratterizzato da una moltitudine di device anche personali, il danno di immagine e la perdita di fiducia
(visori VR, werable, smart-watch, sensori di movimento/ verso l’operatore che non sarà stato in grado di effettuare un
temperatura, etc.), tutti interconnessi fra di loro, i quali corretto, legittimo e tutelante trattamento potrebbe essere
saranno anche potenzialmente in grado di leggere, valutare irrecuperabile.
e diffondere una serie di dati personali particolari. Si pensi
ad esempio a strumenti di realtà aumentata indossati Si è menzionato il modello di governance perché,
come caschi, capaci di recuperare un’ingente quantità considerando la mole di interconnessioni e relazioni che
di dati personali semplicemente osservando il nostro si svilupperanno nel Metaverso, sia fra gli utenti che tra
volto che, sempre per dirla con le parole del Garante, “è le imprese e le piattaforme che vi opereranno (nonché
il contenitore di alcuni fra i dati personali più preziosi che fra gli uni e gli altri) sarà di fondamentale importanza
abbiamo”60. In questo senso, ad esempio, le applicazioni saper costruire e implementare modelli di governance
di Intelligenza Artificiale che senz’altro opereranno privacy funzionali ma in grado di consentire una corretta
numerose nel Metaverso dovranno tutte essere costruite interpretazione dei ruoli e delle responsabilità previste dalla
con una grande attenzione al rispetto della compliance alla norma. Non si tratterà di un’attività semplice, perché tali
normativa privacy. Le opportunità per le imprese (e non modelli di governance, pur se ben strutturati, dovranno
solo) di collezionare dati personali saranno immense, molto essere sufficientemente flessibili per poter essere spesso
più ampie di quanto non avvenga già oggi. Sempre per rivalutati, con il procedere delle innovazioni tecnologiche e
richiamare un concetto usato dal Garante per la protezione delle relazioni interconnesse che il Metaverso permetterà.
dei dati personali, “nel metaverso […] tutto potrà essere Anche in questo caso, bisognerà lavorare tenendo sempre
tracciato in ogni dettaglio”61. a mente il cd. rischio privacy sin dalla fase di progettazione
Con il proliferare di tali masse di dati costantemente in di ogni attività: considerando questa ulteriore prospettiva
circolo aumenterà inevitabilmente anche il rischio che si assisterà, probabilmente, ad un potenziamento delle
possano verificarsi data-breach (cioè fughe, dispersioni strutture aziendali deputate alla gestione e alla prevenzione
o distruzioni di dati personali), incidentali o dovute a di tale rischio, con un verosimile sviluppo delle responsabilità
operazioni di hacking. – almeno quantitative se non qualitative – affidate alla figura
del Responsabile della protezione dei dati.

60. G. Scorza, https://www.youtube.com/watch?v=gBqRbilR5NM.

61. V. intervista a C. Ferroni, https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9792874

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 61

Ancora, bisognerà immaginare con quali modalità, - in un La fattispecie teorica, in sostanza, è quella di un soggetto
contesto in cui il mondo fisico e quello digitale coesistono, professionale il quale, nello svolgimento delle attività
collaborano e si influenzano fra loro senza soluzione di economiche di suo interesse, ha necessità e/o interessa a
continuità - potranno essere fornite agli utenti le necessarie trattare i dati personali dei suoi clienti/utenti. Tale soggetto
informative e con quali modalità potrà essere registrata professionale è il destinatario principale degli obblighi
(per ragioni di tutela probatoria del titolare del trattamento) previsti dalle norme e dai regolamenti ed è su di questi
l’effettiva avvenuta comunicazione. Come noto, il titolare che grava la responsabilità di compliance all’ordinamento;
del trattamento è obbligato a fornire all’interessato, prima sempre lui, in qualità di destinatario di tali obblighi, sarà il
di poter avviare il trattamento stesso, tutte le informazioni destinatario potenziale delle sanzioni. Questo paradigma
relative (es. identità del titolare, finalità del trattamento, di base, qui rappresentato in estrema sintesi, come potrà/
eventuali destinatari ulteriori, ipotesi di trasferimento dovrà essere rivisto in un contesto nuovo in cui tali figure
extra-UE, etc.). Si tratta di un’operazione ormai divenuta centralizzate – pur sempre presenti – dovranno adoperare
consuetudine per i titolari (quantomeno quelli più attenti alla schemi tipici della decentralizzazione Web3.0?
compliance normativa), con diverse modalità percorribili che
rappresentano prassi per i diversi settori. È necessario, però, Tutti questi elementi di criticità potranno essere
chiedersi quanto queste prassi potranno ritrovarsi coerenti e correttamente gestiti, con l’obiettivo ultimo di tutelare le
concretamente applicabile al contesto del Metaverso. persone fisiche i cui dati personali viaggeranno all’interno
Nello stesso senso sarà necessario svolgere delle valutazioni del Metaverso, solo con un’intensa attività normativa e
con riferimento alle modalità di proposizione e prestazione regolamentare, che sappia guidare gli sviluppi ed i tentativi
dell’esplicito consenso richiesto dalla norma con riferimento che verosimilmente saranno per primi proposti dai grandi
al trattamento di dati personali svolto per specifiche colossi del settore tech, in un environment, per altro,
finalità, modalità o attinente a particolari categorie di nel quale i diversi operatori, intesi come singoli individui,
dati. Importante, naturalmente, sarà anche la tematica opereranno in tutto o in parte secondo schemi e filosofie
attinente al trasferimento dei dati personali, soprattutto in di decentralizzazione. In questo contesto, già sono state
contesti nei quali esiste una sensibile divergenza fra le tutele avviate le prime discussioni volte a valutare la necessità di
previste dall’ordinamento. Se l’esperienza di transizione intervenire sul Regolamento UE 679/2016 che, per quanto
sarà realmente senza soluzione di continuità, sarà impedito lungimirante nella sua logica, non sarà in grado di adattarsi
“fisicamente” all’avatar di un utente italiano la possibilità senza modifiche alle innovazioni (si pensi, ad esempio, oltre
di entrare in un luogo i cui server sono custoditi in una alla diffusione di nuovi hardware capaci di collezionare dati
nazione che offre meno tutele in materia di trattamento dei personali, anche al sempre più frequente ricorso a sistemi
dati personali? Quale soggetto sarà deputato a verificare di Intelligenza Artificiale) e complessità che arriveranno
e gestire tutte queste situazioni? Ancora, è probabile che con il Metaverso, costruito per sfruttare una filosofia di
presidi di tutela ancora più rafforzati dovranno essere sempre maggiore decentralizzazione e capace di adoperare
individuati in relazione ai dati personali dei minori, con minori barriere e, con minor grado di complessità, la
prevedendo ad esempio tecniche di verifica dell’età e tecnologia Blockchain.
successivo coinvolgimento dei genitori o dei soggetti titolari
della potestà genitoriale. 3.3.3 Metaverso e NFT: tematiche regolamentari

Infine, si deve considerare che l’attuale normativa rischia di Metaverso

farsi trovare impreparata perché impostata su un modello Come chiarito nei precedenti paragrafi, il Metaverso è uno
fatto di figure centralizzate (il titolare del trattamento) che spazio virtuale che permette l’interazione di diversi fattori
rappresenta il destinatario principale degli obblighi imposti tecnologici che coesistono in un mondo digitale. Infatti,
dal legislatore a tutela dell’utente interessato al trattamento. il Metaverso rappresenta una combinazione di tendenze

62 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

tecnologiche come la VR (Virtual room), l’AR (Augmented Invero, come recentemente osservato dalla Commissione
Reality), l’AI (Artificial intelligence) e la blockchain che nazionale per le società e la borsa (di seguito “CONSOB”)
convergono in modi nuovi per coesistere in tale spazio “occorrerà chiarire se siano concepibili una regolazione
virtuale, rispetto al quale, allo stato, manca del tutto una e una sorveglianza tecnologicamente neutrali, come si
disciplina giuridica uniforme di riferimento. continua inspiegabilmente a insistere che possano essere
Con limitato riferimento all’AI, in data 21 aprile 2021, la attuate. La forza o la debolezza del metaverso dipendono
Commissione Europea ha emanato la seguente proposta anche dalle tecnologie usate e dal loro evolversi, ed è perciò
legislativa “Proposta di Regolamento del Parlamento evidente che i regolatori si debbano dotare di conoscenze e
Europeo e del Consiglio che stabilisce regole armonizzate strumenti sufficienti per vigilare in tempo reale e in modo
sull’intelligenza artificiale (legge sull’intelligenza artificiale) e continuativo.”62.
modifica alcuni atti legislativi dell’Unione”. In particolare, con
tale proposta il legislatore europeo intende perseguire, inter NFT
alia, i seguenti obiettivi: Il quadro legislativo e regolamentare in materia di cripto-
i. assicurare che i sistemi di IA immessi sul mercato attività è in continua evoluzione e, allo stato attuale,
dell’Unione e utilizzati siano sicuri e rispettino la fortemente deregolamentato, sia a livello comunitario, sia a
normativa vigente in materia di diritti fondamentali e i livello domestico.
valori dell’Unione; Attualmente non esiste una definizione normativa di NFT
ii. assicurare la certezza del diritto per facilitare gli univoca e codificata. Occorre, pertanto, avere riguardo
investimenti e l’innovazione nell’intelligenza artificiale; alle sue caratteristiche rilevanti al fine di delineare il
iii. facilitare lo sviluppo di un mercato unico per applicazioni perimetro normativo e regolamentare a cui fare riferimento
di IA lecite, sicure e affidabili nonché prevenire la relativamente a tale particolare categoria di digital-asset.
frammentazione del mercato. In tale ottica, gli NFTs sono token crittografici, creati e
scambiati su blockchain, che contengono informazioni
Appare ragionevole ipotizzare che la disciplina europea uniche, non alterabili e non intercambiabili, capaci di
di futura emanazione in materia di AI, influenzerà anche identificare, rectius certificare, in modo univoco, un oggetto
l’attività di creazione e commercializzazione di NFTs nel digitale e/o un diritto inerente a un bene fisico e di cui
contesto virtuale del Metaverso, che si avvale della Artificial possono, in ogni caso, garantire la titolarità e, tipicamente, il
intelligence. diritto di proprietà63.
Gli NFT sono dotati, dunque, di una funzione certificativa
Ciò posto, le relazioni intercorrenti tra i diversi operatori di un asset digitale: a tal fine, infatti, la proprietà dell’NFT
che interagiscono nel Metaverso non sono attualmente stesso è attestata per il tramite di un certificato digitale, non
disciplinate dal legislatore italiano ed europeo, né duplicabile.
regolamentate dalle Autorità di vigilanza nazionali. Un’immagine, una foto, un brano musicale sono
Tuttavia, appare utile evidenziare come le Autorità di rappresentati da un token infungibile, caratteristica che gli
vigilanza nazionali abbiano già manifestato l’esigenza di permette di possedere una specifica individualità, ovvero
garantire una regolamentazione in tale contesto virtuale, al che lo rende insostituibile con altri tokens. Proprio questo
fine di ridurre al minimo i rischi derivanti dalla mancanza di carattere peculiare, ossia l’essere “unico e insostituibile”,
conoscenze e competenze in tale particolare settore. rappresenta il tratto essenziale che permette di distinguere

62. Intervento del Presidente Prof. Paolo Savona al Seminario Consob/Luiss Guido Carli sul tema “Financial regulatory and supervisory authorities facing the
Metaverse”, 13 ottobre 2022.
63. “NFT L’arte e il suo doppio. Non fungible token: l’importanza delle regole, oltre i confini dell’arte.” – F. Annunziata, A. Conso, A. Di Giorgio, A. Lucchini,
L.M. Seri, P. Borsa, P. Braccioni.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 63

l’NFT da tutte le altre forme di cripto-attività. A livello di normativa comunitaria, nell’ambito della
Il trasferimento degli NFT viene gestito tramite smart strategia sulla finanza digitale (“Digital Finance Strategy”)
contracts che ne definiscono le condizioni. Come chiarito definita dalla Commissione Europea nel settembre 2020,
dal legislatore italiano, “si definisce “smart contract” è stata pubblicata la proposta di Markets in Crypto Assets
un programma per elaboratore che opera su tecnologie Regulation (“MiCAR” o “Regolamento MiCA”)67, la quale
basate su registri distribuiti e la cui esecuzione vincola introduce una disciplina armonizzata per l’emissione e
automaticamente due o più parti sulla base di effetti l’offerta al pubblico di cripto-attività, nonché per i relativi
predefiniti dalle stesse”64. Si tratta di un programma servizi (ad es. di negoziazione e portafoglio digitale).
informatico che viene eseguito automaticamente al L’obiettivo perseguito dal MiCAR è quello di: i) armonizzare
verificarsi di specifiche condizioni, garantendo in tal modo il quadro normativo europeo per l’emissione e il commercio
– per via algoritmica – il rispetto degli aspetti contrattuali delle varie tipologie di tokens crittografici come parte della
sottesi all’erogazione del servizio65. strategia di finanza digitale europea, (ii) garantire la certezza
del diritto per le cripto-attività non disciplinate dalla vigente
Appare utile evidenziare che il dettato normativo sopra legislazione dell’UE in materia di servizi finanziari, e (iii)
delineato presenta una criticità interpretativa, ovvero stabilire norme uniformi per emittenti e fornitori di servizi
non consente all’interprete di comprendere se la “forma per le cripto-attività a livello di UE.
scritta previa identificazione informatica delle parti
interessate”, legislativamente attribuita agli smart contracts, Il proposto regime europeo intende introdurre una disciplina
sia rinvenibile anche laddove - ferma l’identificazione di crypto-assets – diversi, tra l’altro, dagli strumenti
informatica di utenti anonimi o pseudonimi e/o dei loro finanziari, dai depositi e dai titoli cartolarizzati – direttamente
crypto-wallets - permanga comunque un’incertezza applicabile in tutti gli Stati membri e destinato a sostituire le
sull’effettiva identità dei soggetti coinvolti. corrispondenti normative nazionali eventualmente esistenti.
Tra le conseguenze più rilevanti per il mercato europeo,
In merito al contenuto degli smart contracts, la Banca merita certamente sottolineare che il MiCAR prevede
d’Italia con comunicazione del 15 giugno 2022 ha affermato un regime di passaportazione, che consentirà a tutti gli
che sarà avviata a breve una collaborazione tra la Banca emittenti – ad eccezione di quelli che effettuano offerte di
d’Italia e due primari atenei italiani – l’Università Cattolica importo limitato – e ai fornitori di servizi di operare negli
del Sacro Cuore di Milano e l’Università degli Studi di Roma Stati membri sia in regime di libera prestazione di servizi, sia
Tre – volta a ricercare le caratteristiche che, in un’ottica mediante l’insediamento di succursali.
di best practice, dovrebbero avere gli smart contracts
utilizzati nell’erogazione di servizi bancari, finanziari e Fermo restando che questa non è la sede per svolgere una
assicurativi66. A tal fine, in data 26 ottobre 2022, la Banca completa ricognizione delle disposizioni del MiCAR, appare
d’Italia, l’Università Cattolica del Sacro Cuore e l’Università utile illustrare la scelta normativa europea di classificare
degli Studi Roma Tre hanno sottoscritto un protocollo di determinate cripto-attività, al fine di comprendere quale
intesa (Memorandum of Understanding - MoU) per avviare potrà essere, almeno in via di principio, il regime generale
un’attività di ricerca sulle caratteristiche degli smart di regolamentazione che riguarderà gli NFTs e i prestatori
contracts utilizzati dalle tecnologie a registro distribuito per di servizi coinvolti nel loro processo di creazione e di
l’erogazione di servizi bancari, finanziari e assicurativi. circolazione (i.e. le piattaforme di scambio degli NFTs).

64. Ai sensi dell’art. 8-ter, comma 2, del D.L. 135/2018, in particolare “Si definisce “smart contract” un programma per elaboratore che opera su
tecnologie basate su registri distribuiti e la cui esecuzione vincola automaticamente due o più parti sulla base di effetti predefiniti dalle stesse. Gli smart
contract soddisfano il requisito della forma scritta previa identificazione informatica delle parti interessate, attraverso un processo avente i requisiti fissati
dall’Agenzia per l’Italia Digitale con linee guida da adottare entro 90 giorni dalla data di entrata in vigore della legge di conversione del presente decreto”.
65. Comunicazione della Banca d’Italia in materia di tecnologie decentralizzate nella finanza e cripto-attività”, Banca d’Italia, 15 giugno 2022, p. 7.
66. La Banca d’Italia con comunicazione del 21 ottobre 2022 ha inoltre specificato che “Tale iniziativa di collaborazione con le Università costituisce
pertanto un immediato seguito operativo della citata Comunicazione della Banca e rappresenta un primo passo in un’ottica di “soft regulation” volta a
ricomprendere nel perimetro di regolazione e supervisione, tramite riferimenti che assumono il valore di linee guida, fenomeni che tradizionalmente ne
erano rimasti esclusi.”.
67. È possibile consultare l’ultima versione testuale del MiCAR al seguente link: https://www.consilium.europa.eu/it/press/press-releases/2022/06/30/
digital-finance-agreement-reached-on-european-crypto-assets-regulation-mica/

64 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

Con riferimento all’ambito oggettivo di applicazione, il MiCAR avere un uso finanziario, riducendo così i rischi per gli utenti
- nell’ultima versione testuale del 5 ottobre 2022 – introduce e per il sistema e giustificando l’esenzione dall’ambito di
le seguenti tre sottocategorie di crypto-assets che devono applicazione del MiCAR.
essere distinte e soggette a requisiti diversi a seconda dei
rischi che comportano: Nel circoscrivere la disciplina riguardante i crypto-assets unici
i. la prima sottocategoria, denominata “eletronic money e non fungibili, il MiCAR specifica – altresì – che:
tokens” o “e-money tokens” è costituita da crypto- i. le parti frazionate di un crypto-asset unico e non fungibile
assets che mirano a stabilizzare il loro valore facendo non dovrebbero essere considerate uniche e non fungibili;
riferimento a una sola valuta ufficiale; ii. l’emissione di crypto-assets come non-fungible tokens in
ii. nella seconda sottocategoria di crypto-assets rientrano una serie o una collezione di grandi dimensioni dovrebbe
gli “asset-referenced tokens” (denominati anche “ART considerarsi come un indicatore della loro fungibilità
token”). Essi mirano a mantenere un valore stabile iii. anche i beni o diritti rappresentati dovrebbero essere unici
facendo riferimento a qualsiasi altro valore o diritto, o e non fungibili affinché il crypto-asset sia considerato
a una loro combinazione, comprese una o più valute unico e non fungibile;
ufficiali; iv. l’esclusione dei crypto-assets unici e non fungibili dal testo
iii. la terza sottocategoria è costituita da tutti gli altri del MiCAR non pregiudica la qualificazione di tali crypto-
crypto-assets che non sono “asset-referenced tokens” o assets come strumenti finanziari.
“eletronic money tokens”, che comprendono un’ampia
varietà di crypto-assets, compresi gli utility tokens. Inoltre, il legislatore europeo ha specificato che il MiCAR
dovrebbe applicarsi anche a crypto-assets che appaiono
Va notato che, allo stato del negoziato in corso presso unici e non fungibili, ma le cui caratteristiche specifiche li
le istituzioni UE, il MiCAR non affronta tutte le diverse renderebbero fungibili o non unici. A questo proposito, nel
componenti degli ecosistemi di cripto-attività e della loro valutare e classificare i crypto-assets, le Autorità competenti
applicazione nella finanza decentralizzata. dovrebbero adottare un approccio di prevalenza della sostanza
In particolare, il MiCAR non ricomprende nel proprio ambito sulla forma, in base al quale sono le caratteristiche dell’asset in
di applicazione le cripto-attività uniche e non fungibili con questione che dovrebbero determinarne la qualificazione, non
altre cripto-attività (ad esempio, gli NFTs), incluse le opere la designazione che ne fosse fatta da parte dell’emittente.
della digital art e le collezioni, il cui valore è attribuibile alle Dunque, ciò che rileva ai fini della disciplina proposta nel
caratteristiche uniche di ciascun crypto-asset e all’utilità che MiCAR è la valutazione sostanziale e non formale degli NFTs,
esso fornisce al possessore del token. che non può basarsi sulla nomenclatura data dall’emittente o
Con riferimento alle cripto-attività uniche e non fungibili con da qualsivoglia parte interessata.
altre cripto-attività, il MiCAR ha specificato che, sebbene i
crypto-assets unici e non fungibili potrebbero essere scambiati Dal dettato testuale del MiCAR emerge pertanto che l’unicità e
sul mercato ed essere accumulati a fini speculativi, essi non la non fungibilità degli NFTs dovrebbero caratterizzare anche
sono facilmente intercambiabili e il valore relativo di ciascun i servizi e i diritti rappresentati dagli NFT stessi. Possiamo,
crypto-asset in relazione a un altro, essendo ciascuno unico, dunque, affermare che per il legislatore europeo la cripto-
non può essere determinato attraverso la comparazione con attività è unica e infungibile in quanto unica e infungibile è
un mercato esistente o un’attività equivalente. l’attività o la pretesa da essa rappresentata.
Secondo il legislatore europeo, tali caratteristiche limitano la
misura in cui questi crypto-assets unici e non fungibili possono

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 65

3.3.4 La compliance nel Metaverso producono i propri effetti reali. Prendendo ancora spunto
dal caso Patel: la testimonianza della studiosa racconta degli
Il Metaverso costituisce il più recente ed apparentemente effetti traumatici subiti a seguito dell’aggressione; riferisce
evoluto punto di contatto tra la realtà fisica e quella digitale: in particolare di aver vissuto l’esperienza come se la stessa
uno spazio perpetuo, immersivo e multi-utente. fosse accaduta nella realtà. La Patel di fatto descrive quel
La forte attrattività del Metaverso si deve anche, e meccanismo teorizzato come “Effetto Proteus”, teoria
soprattutto, alla capacità di generare nuove occasioni di secondo la quale il comportamento delle persone (reali)
“incontro” tra gli utenti che, tramite i propri Avatar, possono tende ad uniformarsi a quello degli Avatar che hanno scelto
popolare e vivere pienamente una dimensione assimilabile di impersonificare, in ragione della maggiore intensità
a quella reale. Come in ogni ambiente, sia esso reale o esercitata degli stimoli virtuali rispetto a quelli fisici: in altri
virtuale, le interazioni tra diversi individui rappresentano termini, il comportamento umano risulterebbe influenzato
occasioni di realizzazione di un ampio spettro di azioni dall’Avatar, cui l’utilizzatore tende a conformarsi.
personali e di gruppo, ludiche e professionali, lecite ed Da un punto di vista più strettamente penal-giuridico, il
illecite. Ad oggi, assistendo ai primi concreti sviluppi della nostro sistema normativo già punisce taluni reati commessi
socialità nel Metaverso, ci si chiede se gli strumenti giuridici mediante l’uso di strumenti virtuali, siano essi internet, chat,
tradizionali siano in effetti idonei a disciplinare le relazioni social network, criptovalute così manifestando univocamente
tra Avatar in un modo virtuale: i diritti delle persone possono l’intenzione di sussumere in categorie giuridiche conosciute
essere traslati sui loro Avatar? Il diritto del mondo reale è il attività che hanno ad oggetto strumenti immateriali a tutela
medesimo del mondo virtuale? L’azione compiuta dall’Avatar di beni giuridici tradizionalmente normati.
ha ripercussioni sul suo alter-ego reale?
La chiave di volta potrebbe essere rappresentata dalla
Sul punto, ancora denso di interrogativi, si è recentemente “interpretazione” del Metaverso. Nelle precedenti occasioni
acceso un vivace dibattito a seguito della denuncia di Nina in cui il “virtuale” ha avuto rilevanza penale, lo stesso è
Jane Patel che, in un post pubblicato su Medium.com, ha stato considerato quale “mezzo” per la realizzazione della
raccontato di aggressioni verbali, palpeggiamenti e violenze condotta; diversamente oggi ci confrontiamo non con un
subite dal proprio Avatar ad opera di altri Avatar incontrati semplice strumento, ma con un “sistema”, non un mezzo,
nel Metaverso. Al verificarsi di tali ipotesi, ci si chiede se un “luogo” alternativo al tradizionale, una “nuova” realtà
l’Avatar può adottare delle tutele? Ma ancor prima: l’Avatar dove “nuovi” soggetti interagiscono creando rapporti
può esser vittima di un’aggressione? giuridicamente rilevanti.
In assenza di una normativa sovranazionale che tracci il solco
dei primi approcci al “diritto del Metaverso”, utilizziamo i L’avatar e il concetto di identità personale
tradizionali strumenti del diritto per cercare di leggere ed Come noto, l’interazione nel Metaverso avviene attraverso gli
interpretare quanto accade ai nostri Avatar. Avatar, ovvero strumenti di proiezione digitale grazie ai quali la
Anticipiamo l’esito delle nostre considerazioni su questo persona fisica accede ed opera (alias, vive) nel mondo virtuale.
tema. In alcune circostanze l’Avatar possiede dei diritti L’agire dell’Avatar ha portato commentatori ed osservatori della
tutelabili nel mondo reale e, di conseguenza, azioni poste realtà virtuale ad interrogarsi sul tema della “identità personale”
in essere da Avatar nel Metaverso possono determinare dell’Avatar stesso.
conseguenze anche di natura penale nel mondo reale:
ciò che accade nel Metaverso, non rimane nel Metaverso, Il concetto giuridico di “identità personale” è stato oggetto di
ma travalica i confini della virtualità divenendo “reale” ed una vivace elaborazione giurisprudenziale che, prendendo
“umano”. Gli effetti delle azioni Avatar realizzate superano la le mosse dagli artt. 2 e 3 della nostra Costituzione, ne ha
“virtualità del momento” producendo i propri effetti sia nella riconosciuto rilevanza quale presupposto necessario per
sfera di colui il cui Avatar ha subito l’offesa, sia in quella della garantire il pieno sviluppo dell’essere umano nella sua sfera
persona fisica che l’ha determinata. Tali comportamenti, individuale e sociale. Nel tempo, alla “identità personale” è
quindi, benché collocati nello spazio e nel tempo del digitale, stato associato il diritto di ciascuno ad essere riconosciuto

66 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

quale individualità irripetibile nonché quale autore-responsabile lo vedono responsabile in prima “persona”, ovvero possa farlo
delle proprie azioni. Il concetto di “identità personale” trova nell’interesse o a vantaggio di una società comportando così
manifestazione nella socialità vissuta da ciascun individuo ed l’insorgere della responsabilità anche in capo all’Ente.
alla stessa è strettamente connesso: l’unicità dell’individuo che
si manifesta in una comunità - virtuale o reale che sia - di cui il Seguendo il flusso, si apre uno scenario totalmente nuovo nel
singolo è parte e presso cui l’essere umano si riconosce . quale anche la responsabilità amministrativa delle persone
giuridiche, di cui al Decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 231,
Nel Metaverso, l’identità personale sembra perdere la assume rilevanza imponendo una rilettura in chiave Meta di
propria connotazione fisica in favore di una diversa natura processi, procedure e policy adottate dalle aziende.
- quella digitale - cui si affianca una nuova riconoscibilità In chiave penal-preventiva, si figura per le aziende un
sociale. All’identità individuale della persona e al relativo universo parallelo ove può essere realizzato tutto -o quasi-
riconoscimento fisico si sostituisce l’identità digitale quello che i modelli organizzativi funzionali ad evitare la
dell’Avatar. L’essere umano opera ed interagisce in rete commissione dei reati si adoperano per evitare.
riconoscendosi come individuo e membro di una comunità Pare solo il caso di accennare che con il D.Lgs. n. 231/2001
virtuale. Quale proiezione del sé-umano, l’Avatar si muove relativo alla “Disciplina della responsabilità amministrativa
nel mondo del Metaverso sotto l’impulso del soggetto reale delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni
cui, pare consequenziale, possono essere attribuite le azioni anche prive di personalità giuridica”, è stata introdotta
ed i comportamenti dell’Avatar stesso. nel nostro ordinamento la responsabilità amministrativa
degli enti, quali autonomi ed ulteriori centri di imputazione
L’Avatar può dunque essere considerato quale proiezione, rispetto all’autore persona fisica del reato. In questo modo,
“longa manus”, del soggetto da cui risulta diretto. Pertanto, superando il principio societas delinquere non potest, una
è possibile ritenere che il soggetto persona fisica possa persona giuridica è responsabile quando taluni reati previsti
essere chiamato a rispondere dell’azione commessa nel dal decreto siano realizzati nell’interesse e a vantaggio
Metaverso dal suo Avatar, il quale non avrebbe agito in dell’ente, da soggetto in posizione apicale (anche di fatto) o
assenza di un suo imprescindibile “impulso”. da soggetti sottoposti alla loro vigilanza. Al fine di evitare
Largamente diffusa l’interpretazione che riconosce l’Avatar l’insorgere della responsabilità, l’ente è chiamato ad adottare
quale espressione dell’identità personale del soggetto che un modello di organizzazione, gestione e controllo idoneo
lo dirige, dal momento che lo stesso non potrebbe agire in a prevenire il rischio di commissione degli stessi. Ai fini
mancanza dell’impulso e senza la direzione impressa del dell’esenzione da responsabilità, occorre poi che il modello
soggetto titolare. adottato sia efficiente ed efficacemente attuato.

Il metaverso quale luogo di realizzazione dei reati Il sistema previsto dalla normativa in parola, benché
nell’interesse o a vantaggio delle società “concepito” guardando al mondo reale, ben può travalicarne
Come anticipato, a differenza del web, dei social networks i confini e contemplare un’infinita varietà di azioni e rapporti
e delle altre dimensioni virtuali esistenti, il Metaverso realizzati nel Metaverso; a ben vedere, pare addirittura che il
assume carattere di unicità non già quale ulteriore mezzo di Metaverso stesso possa offrire molteplici occasioni all’umano
realizzazione delle condotte illecite, bensì quale luogo e realtà - per mezzo del suo Alter-ego - di fraudolentemente evitare il
parallela a quella esistente. Qui, dove gli Avatar agiscono, sistema posto in essere per evitare la commissione di alcuni
lavorano, acquistano beni e creano valore, prende forma un reati.
cambiamento epocale che ci invita a rielaborare, ampliandole, Si pensi, ad esempio, alla corruzione perpetrata dal
le formule utilizzate per codificare i rapporti sociali e, dirigente al fine di ottenere un ingente vantaggio per la sua
conseguentemente, il diritto ad essi sotteso. azienda. Nel corso degli anni la giurisprudenza ha offerto
innumerevoli spunti per la identificazione della “dazione o
Considerando dunque che il Metaverso può essere ritenuto promessa indebiti”, tutti sussumibili sotto la categoria di
quale locus commissi delicti, posto che l’Avatar può agire “denaro od altra utilità”. Soffermandoci sul concetto di “altra
quale autore-mediato del reato, pare ragionevole desumere utilità”, lo è un NFT, lo è un concerto nel Metaverso, lo sono
che l’Avatar possa partecipare alla realizzazione di illeciti che le criptovalute.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 67

Facile immaginare dunque come anche le aziende siano Al pari delle modifiche organizzative aziendali o
chiamate a contemplare nei loro modelli di compliance dell’acquisizione di una attività, la possibilità di operare
l’universo virtuale. Il sistema Metaverso, NFT e criptovalute nel Metaverso impone una valutazione critica dell’assetto
si presta a condizionare i sistemi “231” da un duplice punto procedurale e operativo a partire dal sistema di
vista: da un lato quello relativo agli specifici reati, dall’altro al monitoraggio delle attività. La società che utilizzi monete
luogo di commissione delle fattispecie rilevati. virtuali dovrà implementare un sistema di controllo che
consenta alla tesoreria di monitorare i soggetti abilitati ad
Quanto ai reati, già con la novella di cui al D.Lgs. 184/2001 eseguire pagamenti per conto della stessa anche al fine di
, il Legislatore ha voluto inserire nel novero dei reati ottemperare al dovere di garantire la legittima provenienza
presupposto della responsabilità amministrativa delle ed il lecito utilizzo degli strumenti di pagamento diversi dai
persone giuridiche alcune fattispecie caratterizzate contanti. Il divieto di offrire o promettere denaro od altra
dall’utilizzo di “strumenti di pagamento diversi dai contanti”. utilità ad un pubblico ufficiale dovrà contemplare i beni ed i
La portata applicativa della novella è ben delineata nell’art. rapporti che si scambiano e si sviluppano nel Metaverso. Lo
1 dello stesso D.Lgs. 184/2001 che si premura di definire la scambio di informazioni, sensibili o anche solo pubblicitarie,
“valuta virtuale” quale “rappresentazione di valore digitale dovrà essere regolato contemplando le attività svolte dagli
che non è emessa o garantita da una banca centrale o Avatar. In sostanza, il sistema di controllo dovrà rispecchiare
da un ente pubblico, non è legata necessariamente a una la possibilità che alcune interazioni non vengano realizzate
valuta legalmente istituita e non possiede lo status giuridico dal dipendente per mezzo degli strumenti ad oggi in uso, ma
di valuta o denaro, ma è accettata da persone fisiche per il tramite di Avatar.
o giuridiche come mezzo di scambio, e che può essere
trasferita, memorizzata e scambiata elettronicamente”. Il
riferimento è ad esempio alle criptovalute. Se l’introduzione
dell’art. 25-octies.1 da un lato impone un assesment
dell’impiego di valute virtuali, ben più ampio è l’esercizio
richiesto considerando l’agire umano ed aziendale nel
Metaverso. L’azienda presente nel Metaverso dovrà
implementare protocolli e procedure funzionali ad evitare
la commissione di reati anche in quel contesto e, allo stesso
tempo, processi già proceduralizzati dovranno contemplare
il rischio che parte delle attività possano essere svolte in un
contesto parallelo quale il Metaverso. In particolare, il rischio
che al momento si riscontra è che la difficoltà di monitorare
ciò che accade nel contesto virtuale possa comportare una
inefficienza dei sistemi di prevenzione ed una conseguente
sanzione per l’azienda che, di fatto, non avrebbe fatto tutto
quanto in suo potere per evitare la realizzazione del reato.

68 | Metaverso e NFT Febbraio 2023

4 Conclusioni

Metaverso e NFT appartengono ad un futuro che è molto Il terzo capitolo ha analizzato Metaverso e NFT dal punto
prossimo ed in parte già attuale. Luiss (Research Center di vista contabile, fiscale e legale, con l’obiettivo di fornire
in Strategic Change Franco Fontana) ed EY hanno colto spunti di riflessione e fonti di ispirazione per la futura
l’esigenza di far chiarezza su questi due fenomeni in regolamentazione. Dal capitolo è emerso che gli innumerevoli
evoluzione, cercando di fornire con il presente rapporto ambiti di applicazione di Metaverso e NFT fanno sorgere la
una prima descrizione olistica di questi fenomeni, partendo necessità di implementare nel prossimo futuro una corposa
dall’evoluzione del mondo digitale (Web 1.0, Web 2.0 e Web disciplina giuridica. Ciò in quanto sarà necessario fornire
3.0) ed evidenziando le sfide future che emergono dai macro- certezza a tutte le situazioni giuridiche che si manifesteranno
trend tecnologici. nei mondi virtuali, con particolare attenzione alla territorialità
in cui si potranno manifestare i corrispondenti effetti reali.
Il primo capitolo del Report ha riportato le principali definizioni
di Metaverso attualmente esistenti, proponendo altresì una La conclusione principale emersa dallo studio e dalla survey
definizione di Metaverso inclusiva e orientata alle numerose condotta è che le imprese dovranno sempre più adattare i
opportunità offerte dai mondi digitali. Ha inoltre illustrato le propri business model a tale cambiamento in corso. Vi è una
caratteristiche, i layers, i modelli e le componenti tecnologiche forte tendenza ad investire in soluzioni basate su Metaverso
del Metaverso, analizzando il ruolo degli NFT all’interno del ed NFT nel prossimo futuro, per cui lo sviluppo di skill e know
Metaverso stesso. Un focus particolare è stato dedicato alle how in tale ambito potrebbe risultare decisivo per il successo
applicazioni delle neuroscienze al Metaverso. aziendale nel breve-medio termine. Cogliere le growth
opportunity che emergono dal contesto tecnologico odierno
Il secondo capitolo ha riportato le principali statistiche del potrebbe dunque rappresentare una importante fonte di
mercato del Metaverso, introdotto il concetto di Metanomics, e vantaggio competitivo e strumento di value creation.
ha mostrato l’evoluzione dei modelli di business e delle figure
professionali che caratterizzeranno questa nuova economia.
Tale capitolo è stato sviluppato con un importante taglio
pratico, mostrando applicazioni e casi d’uso in diversi settori.
Inoltre sono stati presentati i risultati di una survey condotta
su un campione di oltre 100 CEO/Top manager. La survey
ha fornito interessanti spunti circa le opinioni e le esperienze
d’impresa in tema di Metaverso e NFT, fornendo rilevanti
direzioni di studio per ulteriori analisi dei fenomeni.

Metaverso e NFT Febbraio 2023 | 69

 Contatti
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Managing Partner Tax & Law, EY Italia
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fiducia nei mercati finanziari.
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legale, strategia e transaction i professionisti di EY si pongono le migliori Davide BERGAMI
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“EY” indica l’organizzazione globale di cui fanno parte le Member Firm
di Ernst & Young Global Limited, ciascuna delle quali è un’entità legale
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Professore Ordinario, Direttore del Centro di Ricerca in
Strategic Change “Franco Fontana” e CoDirettore del
Programma Board Academy, Luiss University
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Francesco CAPPA
Research Fellow del Centro di Ricerca in Strategic
Change “Franco Fontana” e Adjunct Professor presso
Luiss University, e Assistant Professor con Tenure Track,
Campus Bio-Medico University
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Francesco FASANO
Research Fellow del Centro di Ricerca in Strategic
Change “Franco Fontana” e Teaching Assistant presso
Luiss University, e Assistant Professor,
University of Calabria
[email protected]