Capo HR fino a 10 anni, rapporti/relaioni di businness-credito con grande imprese, finanza e impresa
(ita+estero)
Da 10 mesi transformazione, cambiamento, CO uno degli effetti del design organnizzativi, sia meccanismi
che hanno a che fare con le persone (ad es redesign degli spazi, codesign con le persone, contrasto con
piano sottouffici flessibili, affitto, posti lavoro inferiore rispetto alle persone)
Pilastri(scala di valori, strategie(piano di impresa, durata di 3 anni, come servire mercato, quali servizi-quali
canali)); azienda mediamente internazionale/domestica 100k (30%out), maggiore digitalizzazione, si lavora
su servizi (assicurazione, gestione casa); CSR-ESG nuova direzione strategica, green va di moda, foot
print sempre più legato a sostenibilità (ambientale e sociale), come abitui clienti a muoversi quanto
dichiarazione su principi etici caratterizza modo di fare business
Banca in industria estremamente regolata (prudente-avverso al rischio difesa del consumatore del
mercato, norme contrattuali, a causa di ciò prudenza); prudenza causa meno innovazione
Struttura più piramidale, relazione con persone “bloccata”
Flessibilità, più aperti, devianti, ma dall’altro lato restrizioni, pruenza, compliant come riuscire ad
ottenere ciò, come andare oltre, rompere lo schema entro I limiti delle regole (vista un po piu amplia,
guardare alle cose con spirito proattivo-non solo seguire le regole)
Modifica spazi nasce molto prima della pandemia, come fare in modo remotizzato smart working (avevano
vincolo spazio vincolo come oppurtunità, giardino)
Delicatezza sale trading
Troppe riunioni,
Town hall Call con 250 manager, come far evolvere le cose, decalogo di norme per vivere meglio, usare
meglio gli strumenti, a forza di discutere (disagi personali, ridisegnare forma)
Formule ibride, per andare oltre mancanza di relazione scegliere luogo in funzione della forma di lavoro,
necessità che ce
ABW activity base working
Lavoro In team fondamentale presenza di da interazione che lavorare a distanza non ti da; ocialità
impagabile, solitudine molto importante per poi condividere
Presenza o a distanza in base a funzione d’uso
Spazi-flexx tecnologie-coolaboration processi da ripensare comportamenti-come persone abitano lo spazio,
team si sono autogestiti,
Processi e comportamenti in continua evoluzione, continuamente in evoluzione
Casa come ufficio, volevano dimostrare che potesse funzionare (Disruptive non ci si aspettava idea di
convivenza coprogettata, non imposta per questo non vi sono stati conflitti, tutto venuto dal basso)
locker unico spazio personale, (abitudine crea virtuosità)
Concentrazione, collaborazione, comunicazione e contemplazione mix di luoghi e tecnologie
Concentrazione fattta a casa da sola
Collaborazione lavoro in team, mediamente in presenza, vera stanza virtuale
Comunicazione formazione clienti in presenza
Contemplazione macchina caffe, giardino
Never normal apprendere dalla presenza
BIG QUIT gente se ne va via, numero di dimissione aumentano (scegliere posto in cui lavorare, 80%
riunioni allineamento informativo, parte importante scambio informazioni, certe cose si possono fare in
mdo piu eq, liberando tempo per pensare, essere piu efficienti)
In forma virtuale, importante che sia ben fatto, deignare/progettare seminario (lui stat ocapo della
formazione) (Instant poolcostruire lezione in base a risultati pool)
Avere un pc di fornte ognuno deve essere partecipante,
Logica, linee guide permanenti, criterio in funzione degli obitettivi, sforzo richiesto per determinare
progetto
Processo di assunzion (competenza tecnica, molto specialistica, competenze soft, orientamento che
persone hanno, divenuto digitale, processare tutte le candidature spontanee piu quelle proposte da
azienda stessa) digitale per fare pre scrrening competenze tecnciche, piu interviste vedere se c’è corenza
tra domanda e offerte, più domande relative a soft skills, compliance tema molto importante
reputazione fondamentale, fiducia svanisce in un attimo, saper essere compliance, ma anche
atteggiamento verso il nuovo, hanno innovation centre, business fatto di persone
Squadre devono lavorare insieme, vederli lavorare in team per raggiungere obiettivo nuovo format,
mostra dinamiche non visibili in colloqui face to face; si tratta di sfide vere, saper produrre risultati utili,
come raggiungono l’obiettivo. Modo efficace, mostra dinamiche,
Azienda sta perdendo potere contrattuale meno attrattivi, bisogna guadagnarsi attrattività (attenzione a
ESG), persone cercano valori.
Team disfunzionali capire cause, lavorare in team non facile, gente che non si apre, persone devono
comprendere perchè si creano, difficilmente interpersonale, ognuno deve fare un passo più in là
(Retrospwttiva), non evitare conflitto, ma bisogna gestirlo, manager vs leader (no guarda I numeri-guarda al
breve, l altro guarda le persone al futuro) ognuno può creare il proprio team, incubatore interno, trovare
problema, scrivere sfida in piattaforma (apprendimento), terremotano organizzazione personale, porte
aperte da qualsiasi capo, se viene accettato,
Regolatore no cambio strutturale, soluzioni dal basso, più permeabile, organizzazione piu agile flessibile,
senza doverla ridisegnare completamente.
Grande resilienza, Struttura reagisce bene, esposta anche per guerra
KPI raggiungere
APP (investi il tuo tempo, creati il tuo team, paura di mettersi in gioco), liberare potenziale delle persone,
liberi energia pazzesca, come parte start up, azienda ci mette supporto, persone ci mettono competenza e
tempo (non è tempo lavoro, tempo personale), se vuoi metterti in evidenza
Public speaking, 5 min di fronto ai super capi 10 slide come catturare l’attezione
Modo alternativo
Organizzazione solida, ma con mentalità di strartupparo stare sul vincolo in modo proattivo modo di
valutare performanca di team, non solo meta ma anche viaggio importante
Molti team progettato loro nuovo lavoro,
Evitare prudenze, stacco tra establishment e junior appena entrato,
Fallimento (lutto), visto positivamente in azienda, quante cose si possono imparare, gente secchiona, prima
volta porta in faccia, dedicare tempo giusto a perchè non si è fatto
Feedback estremamente importanti meccanismo interno per dare feedback 4 anni fa, app per dare
feedback, si fa riferimento alla situazione specifica, se non li fai e non sono consistente, hai un punto in
meno, saper darli ma chiedere anche I feedback,
Tutti possono leggere feedback (tra top manager)
Messo in sistema di valtazione è una leva, feedback in elenco di valutazione, 3 bottoni disponibili,
passaggio importantissimo
Riunioni feedback sistematici dopo tot periodo, ti riconosco(like)/ti suggersco
Tutti valutati allo stesso modo, settare linguaggio comune
Sistema standard oneroso, feedback piu responsabolizzati, ricorrenti, pratici/diretti si parla di fatti
significativi obbligo di mettere almeno un ti riconosco e un ti suggerisco.
Trasparenza – autenticità, gestire conflitto, forzare la trasparenza
Disegnare comportamento, orientare comportamenti, spiente gentili per cambiare comportamenti per
poi cambiare azienda, non cambiare organizzazione con organigrammi
Innovazione possibile se cìè ambiente giusto, con leve giuste, evitare manipolazione (importanza rispetto),
non ce leva piu forte di autocoinvicimento, gruppo che si diverte innovazione
Intelligenza disobbedienza andata a buon fine
Start up in azienda