Politica di rimborso e restituzione

Politica di reso

Ultimo aggiornamento: 12.10.2023

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Resi

Hai giorni di calendario 30 per restituire un articolo dalla data in cui lo hai ricevuto.

Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nella stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve essere, inoltre, nell'imballaggio originale.

Alcuni tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Non è possibile restituire beni deperibili come cibo, fiori, giornali, riviste o qualsiasi tipo di prodotto digitale (codici PIN generati, firmware, licenze generate). Inoltre, non accettiamo prodotti che siano articoli intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.

schede SD con naviLa scheda SD deve essere inutilizzata per poter essere restituita. Purtroppo, non possiamo accettare schede SD attivate in un veicolo, poiché sono bloccate e non possono essere utilizzate in una nuova auto.

Inoltre, se un acquirente non ha letto attentamente la descrizione del prodotto o ha commesso un errore nella selezione del prodotto per il proprio veicolo, una commissione di rifornimento del 30% e le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico dell'acquirente.

Non forniamo un'etichetta di spedizione di reso prepagata se l'articolo è completamente funzionante. L'acquirente è responsabile della copertura delle spese di spedizione di reso per ricevere un rimborso. Tuttavia, se l'articolo o il prodotto è difettoso, il venditore coprirà le spese di spedizione di reso.

Rimborsi

Una volta ricevuto il tuo articolo, lo ispezioneremo e ti informeremo che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo immediatamente sullo stato del tuo rimborso dopo aver ispezionato l'articolo.

Se il tuo reso viene approvato, avvieremo un rimborso sulla tua carta di credito (o sul metodo di pagamento originale). Riceverai l'accredito entro un certo numero di giorni, a seconda delle politiche dell'emittente della tua carta.

Rimborsi in ritardo o mancanti

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla il tuo conto bancario. Successivamente, contatta la società emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga accreditato ufficialmente. Infine, contatta la tua banca. Spesso è necessario un certo tempo di elaborazione prima che un rimborso venga visualizzato. Se hai già effettuato tutte queste verifiche e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo [email protected]

Articoli in saldo

Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale; purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Cambi Merce

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituirlo con lo stesso articolo, ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]

Spedizione

Per restituire il prodotto, invia un'e-mail a [email protected] e ti forniremo l'indirizzo per la restituzione.

Sarete responsabili del pagamento dei costi di spedizione per la restituzione del vostro articolo. I costi di spedizione non sono rimborsabili. Se avrete un rimborso, i costi di spedizione per il reso saranno detratti dal rimborso.

A seconda del luogo in cui vivi, il tempo che può richiedere per il prodotto scambiato può essere diverso.

Se spedisci un articolo di valore superiore a $25, ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un'assicurazione sulla spedizione. In caso contrario, non garantiamo la ricezione dell'articolo restituito.

Articolo consegnato errato

Nel caso in cui ricevi un articolo errato a causa di un nostro errore, copriremo tutte le spese per la sostituzione. La consegna dell'articolo nuovo e corretto sarà a nostre spese, così come la restituzione dell'articolo errato. Ti preghiamo di contattarci e lavoreremo per risolvere tempestivamente il tuo problema.

In ogni caso, contattaci e faremo ogni sforzo per aiutarti a risolvere il problema.ving la tua preoccupazione.